Суммируя все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что срок хранения посылок в СДЭК зависит от типа отправления и составляет до 14 дней. В ПВЗ СДЭК нужно расположить посылку перед вскрытием в зоне видимости видеокамеры, вскрыть посылку, убедиться в соответствии содержимого заказанному, и после этого поставить подпись о получении посылки.
Сколько дней хранится посылка с АлиЭкспресс на Почте России и в постамате Пятерочки
| Что будет если срок бесплатного хранения закончится в СДЭК | Сколько хранится посылка в СДЭК в пункте выдачи У каждого занятого человека есть один очень важный ресурс — время, которого часто сильно не хватает. |
| Как долго Сдэк хранит посылку в пункте выдачи — сроки хранения и правила работы компании | Таким образом, можно хранить посылки в СДЭКе столько дней, сколько потребуется, но за каждый день хранения будет начисляться плата. |
Cdek срок хранения
Извещение от СДЭК. Извещение о доставке курьером. СДЭК оплата при получении посылки. Сроки доставки через СДЭК. Boxberry посылка. Боксберри габариты посылок.
Boxberry коробки размер. Боксберри максимальные габариты посылки. Статусы заказа для доставки. Склад РЦ Богородск холодный. Этапы отправки посылки СДЭК.
СДЭК карта. СДЭК карта доставки. Транспортная схема СДЭК. СДЭК отправление. Тариф посылочка.
СДЭК посылочка. Тариф посылка СДЭК. СДЭК калькулятор посылочка. СДЭК отслеживание по номеру накладной. Отслеживание посылок СДЭК по номеру.
СДЭК отслеживание по но. СДЭК этапы отслеживания. СДЭК задержка доставки. Расценки перевозки грузов СДЭК. Задерживается посылка СДЭК.
Номер отслеживания СДЭК. СДЭК отслеживание. Чек компании СДЭК. СДЭК услуги. Коммерческое предложение СДЭК.
СДЭК для интернет магазинов. СДЭК предложение для интернет магазинов. Получайте посылки без паспорта. Приложение СДЭК. Логин СДЭК.
CDEK забыл логин и пароль. Эк 5 СДЭК программа. Что такое номер накладной посылки СДЭК. СДЭК накладная на посылку из Китая. Курьерская служба СДЭК отслеживание.
СДЭК скрин. СДЭК маршрут посылки. Продлить хранение посылки в СДЭК.
Для услуги «Доставка до двери» внутри одного города, срок хранения также составляет 14 дней с момента прибытия посылки в пункт выдачи. Если получатель не заберет посылку в течение этого срока, мы ее доставим обратно по указанному адресу. Если вы выбрали услугу «Выкуп» и расчет с получателем производится в момент доставки посылки, то срок хранения составляет всего 7 дней. Если получатель не заберет и не оплатит заказ в течение этого срока, посылка будет возвращена отправителю.
Если вы выбрали услугу «Склад до 4х дней» или «Склад до 8ми дней», то прибывшая посылка будет лежать на складе указанное количество дней. По истечению этого срока, если получатель не заберет заказ, он будет возвращен отправителю. Учитывайте эти сроки при планировании отправки и получения посылок через СДЭК. Это может быть полезно в случае, когда получатель не может принять посылку сразу после доставки или требуется некоторое время для организации самовывоза. Время хранения посылок в СДЭК зависит от выбранного тарифа: Экономичный тариф предоставляет бесплатное хранение в течение 7 дней после доставки. После истечения этого срока начисляются дополнительные расходы за каждый день хранения. Стандартный тариф предусматривает бесплатное хранение в течение 3 дней.
После этого срока также начисляются дополнительные расходы. Ускоренный тариф позволяет хранить посылки бесплатно в течение 1 дня, после чего применяются дополнительные сборы.
Таким образом, цена за хранение в Сдэке может изменяться в зависимости от типа посылки и срока хранения. Важно быть внимательным к срокам и условиями, чтобы избежать дополнительных расходов и недоразумений. В зависимости от типа заказа срок хранения может быть продлен автоматически до 7 или 14 дней. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Вы получите обучение, продвижение в России и за рубежом, рабочие схемы, программное обеспечение и постоянный поток посылок. Покупая франшизу, вы получаете не только право использовать бренд и технологии компании, но и поддержку и обучение от опытных специалистов.
Как оплатить? Оплатить услугу можно на сайте нажмите кнопку «Войти» и попадете в личный кабинет или в мобильном приложении. Для этого выберите заказ и нажмите «За доставку» Для других типов отправлений услуга платного хранения доступна.
Какие факторы влияют на срок хранения посылок в пункте выдачи СДЭК
- Как долго можно не забирать посылку на Авито через СДЭК
- Сколько стоит хранение в Сдэке. Стоимость хранения в СДЭК: как это работает – Telegraph
- Сколько хранится посылка в сдэк в пункте выдачи
- Сколько по времени хранится посылка в СДЭК
- Сколько хранится посылка в СДЭК Авито доставка
- Сколько дней может храниться посылка СДЭК
Как продлить срок хранения заказа в СДЭК
Срок хранения груза в СДЭК составляет определенное количество дней, которое зависит от типа отправления. На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней. На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней. СДЭК хранит посылку в пункте выдачи в течение определенного срока, после чего она может быть отправлена обратно отправителю. Сколько хранится посылка Как продлить время хранения посылки Бесплатное хранение в пункте выдачи: сроки.
Как продлить срок хранения заказа в сдэк
| Ответы : Сколько хранится посылка с Алиэкспресса в пункте выдачи СДЭК? | Сколько хранится посылка в СДЭК. |
| Как продлить срок хранения посылки Сдэк? | СДЭК может хранить посылку без дополнительной оплаты на своем складе в течение 14 дней. |
Сколько сдэк хранит посылку
Период хранения прочих посылок меньше в двое, его срок хранения будет равен всего 7 дням. Сколько дней может лежать посылка в СДЭК? Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. На вопрос, сколько времени компания-перевозчик СДЭК хранит в своих отделениях посылки клиентов, однозначно дать ответ не получится. Сколько времени можно хранить посылку в СДЭК? Срок хранения посылок в СДЭК составляет 30 дней. Обычно, посылка хранится в пункте выдачи СДЭК от 5 до 14 дней, в зависимости от условий доставки и требований клиента. Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи СДЭК.
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
Ошибка наша: например, привезли груз не в тот день. Тогда доставим за наш счет. Ошибка ваша: например, неправильно промаркировали поставку. Тогда мы перемаркируем груз и отвезем в другой день. За первую и каждую повторную поездку будет выставлен счет. Ошибка маркетплейса: например, сбой в программе и грузы не принимаются. В таком случае заплатить придется за первую и за повторную поездку тоже. Есть подробные инструкции как доставить груз?
Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека Если вы не можете забрать посылку самостоятельно, ее может забрать другой человек по доверенности. Для частных лиц требуется нотариально заверенная доверенность, а для юридических лиц подойдет доверенность в свободной форме, которую можно оформить по образцу или использовать типовую форму М-2. Суммируя все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что срок хранения посылок в СДЭК зависит от типа отправления и составляет до 14 дней. Если вы не успеваете забрать посылку вовремя, вы можете продлить срок бесплатного хранения или переместить заказ в другой пункт выдачи. Если посылка останется в пункте выдачи более срока хранения, ее можно отправить обратно или привезти в хранилище. Получить посылку за другого человека можно по доверенности.
Однако вам необходимо иметь код подтверждения заказа, который получатель должен предоставить вам. Он может сделать это по телефону, письму или мессенджеру. Как получить посылку в Сдэк, если вы не можете прийти за ней лично Если вы не можете прийти за своей посылкой лично, вы можете оформить доверенность и передать ее близкому человеку или нанимать услуги курьерской службы, которая доставит посылку прямо к вам домой или на работу. В случае курьерской доставки, вам необходимо будет предоставить свой паспорт и паспорт получателя, в пункте выдачи нужно будет показать свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя, а при доставке для юридического лица — свой паспорт и доверенность от организации. Выводы В этой статье мы рассмотрели, сколько дней хранятся посылки в Сдэк, что делать, если вы не успеваете забрать свой заказ, как получить посылку за другого человека и как получить посылку, если вы не можете прийти за ней лично.
Если вы планируете воспользоваться услугой временного хранения, вам нужно обратиться в пункт выдачи СДЭК и уточнить условия и сроки хранения. Как правило, вы должны оплатить небольшую плату за каждый день временного хранения. Если вы не можете получить свою посылку в течение 7 дней и не воспользуетесь услугой временного хранения, посылка будет возвращена отправителю. В случае возврата посылки отправитель может потребовать оплату услуг хранения и доставки. Таким образом, чтобы избежать неприятностей и лишней оплаты, рекомендуется получить посылку в пункте выдачи СДЭК в течение 7 дней или воспользоваться услугой временного хранения. Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от нескольких факторов. Обычно посылки хранятся в пункте выдачи СДЭК в течение 10 рабочих дней. После этого срока, посылка может быть возвращена отправителю или утилизирована, в зависимости от политики пункта выдачи. В случае, если клиент не может забрать посылку в течение указанного срока, рекомендуется связаться с пунктом выдачи СДЭК и предупредить о возможности задержки. В некоторых случаях, при наличии обоснованных причин, пункт выдачи может предоставить дополнительные сроки хранения посылки. Однако, необходимо учитывать, что превышение сроков хранения может повлечь дополнительные расходы или потерю посылки. Поэтому рекомендуется забирать посылку в пункте выдачи СДЭК в оговоренные сроки или уведомить об изменении планов. Однако, чтобы избежать неприятностей и не потерять свою посылку, важно знать правила хранения товаров в пункте выдачи. Срок хранения посылок в пункте выдачи СДЭК составляет 10 дней с момента прибытия посылки.
Сколько хранится товар в СДЭК и как продлить время хранения
Доставка тарифицируется в зависимости от направления и типа ячейки, которая будет использоваться в постомате. В постоматах всего 3 варианта ячеек: A, B, C. Можно ли увеличить срок хранения посылки на почте Срок хранения можно продлить в почтовом отделении по заявлению отправителя или адресата. Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона.
Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова. Что будет если не забрать заказ в СДЭК Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина.
Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Можно ли получить посылку после истечения срока хранения После того, как срок истек, посылка направляется обратно. Обратите внимание, что сотрудники могут просрочить срок и не отправить посылку вовремя.
Поэтому вы можете успеть забрать отправления даже после истечения 30 дней с момента их поступления на почту. Что делать если не забрал посылку вовремя Если покупатель своевременно не явится на почту за посылкой, то ее хранение и обратная транспортировка оплачивается отправителем. Продавец может подать исковое заявление в суд для удержания этой суммы с получателя.
Таким образом, отказ от посылки на почте оформляют до момента оплаты и получения. Можно ли отказаться от заказа СДЭК Вы можете отказаться от доставки курьером и прийти за посылкой в пункт выдачи самостоятельно. Изменить условия доставки можно в мобильном приложении или на сайте по ссылке.
Если вы уже заказали доставку до пункта выдачи СДЭК, но хотите изменить это, обратитесь в интернет-магазин, в котором вы оформили заказ. Об этом говорится в сообщении сервиса. Как связаться с оператором СДЭК Мы всегда рады помочь вам: в чате внизу справа на сайте; по почте mf cdek.
Как открыть ячейку СДЭК Чтобы открыть ячейку с посылкой, получателю необходимо оплатить услугу через терминал, встроенный в постамат, ввести ранее сохраненный электронный код; После оплаты и ввода ключа ячейка откроется и можно забрать отправление. Как забрать посылку из ячейки СДЭК Механизм получения посылки очень прост: клиент сначала делает заказ в интернет-магазине, выбирает ближайший для него постамат, далее — получает текстовое сообщение с кодом доступа к ячейке, после чего вводит его на экране постамата, оплачивает и забирает посылку.
Если посылка приходит от юридического лица, резидента России российские интернет-магазины , то посылка хранится 14 дней бесплатно. Сколько хранится заказ в пункте СДЭК? Данный вид доставки возможен только при предоплате онлайн-оплате на сайте для населенных пунктов, в которые осуществляется курьерская доставка СДЭК.
Можно ли продлить срок хранения в СДЭК? Это можно сделать как путем личного посещения ближайшего отделения СДЭК, так и онлайн. При личном посещении отделения СДЭК для продления периода хранения посылки потребуется взять с собой паспорт. Что будет если не забрать посылку со СДЭК? При этом получатель может как написать официальный отказ, чтобы не забирать товар, так и просто за ней не приходить на пункт выдачи СДЭК.
В случае написания отказа курьерская служба взыщет с адресата деньги за отправку посылки. При этом отправителю придется заплатить CDEK за услугу обратной доставки. Сколько хранятся посылки с Шейн? Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней.
Представители компании помогут продлить срок хранения посылки в постамате или переместить ее в более удобный пункт выдачи. За дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя мы сможем доставить посылку повторно. Как продлить срок хранения в СДЭК онлайн Чтобы продлить срок хранения в постамате СДЭК, можно связаться с операторами службы поддержки через телефон или через онлайн-форму на официальном сайте компании.
В обращении необходимо указать номер посылки, дату окончания срока хранения и причину, по которой вы просите продлить срок. При курьерской доставке на дом нужно показать свой паспорт и паспорт получателя; при получении в пункте выдачи нужно показать свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя; при доставке для юридического лица нужно показать свой паспорт и доверенность от организации.
Если вы планируете воспользоваться услугой временного хранения, вам нужно обратиться в пункт выдачи СДЭК и уточнить условия и сроки хранения. Как правило, вы должны оплатить небольшую плату за каждый день временного хранения. Если вы не можете получить свою посылку в течение 7 дней и не воспользуетесь услугой временного хранения, посылка будет возвращена отправителю. В случае возврата посылки отправитель может потребовать оплату услуг хранения и доставки.
Таким образом, чтобы избежать неприятностей и лишней оплаты, рекомендуется получить посылку в пункте выдачи СДЭК в течение 7 дней или воспользоваться услугой временного хранения. Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от нескольких факторов. Обычно посылки хранятся в пункте выдачи СДЭК в течение 10 рабочих дней. После этого срока, посылка может быть возвращена отправителю или утилизирована, в зависимости от политики пункта выдачи. В случае, если клиент не может забрать посылку в течение указанного срока, рекомендуется связаться с пунктом выдачи СДЭК и предупредить о возможности задержки. В некоторых случаях, при наличии обоснованных причин, пункт выдачи может предоставить дополнительные сроки хранения посылки.
Однако, необходимо учитывать, что превышение сроков хранения может повлечь дополнительные расходы или потерю посылки. Поэтому рекомендуется забирать посылку в пункте выдачи СДЭК в оговоренные сроки или уведомить об изменении планов. Однако, чтобы избежать неприятностей и не потерять свою посылку, важно знать правила хранения товаров в пункте выдачи. Срок хранения посылок в пункте выдачи СДЭК составляет 10 дней с момента прибытия посылки.
Сдэк сколько хранится посылка в пункте выдачи
За эти три дня в офисе СДЭК пытаются выяснить причину, почему посылка всё ещё находится в пункте выдачи. Менеджеры связываются с клиентами разными способами и предлагают продлить срок хранения или забрать посылку по адресу, указанному в приложении. Если клиент не откликается, его посылка будет отправлена на склад временного хранения. Чтобы забрать её из склада, необходимо связаться со службой поддержки по адресу электронной почты: mf cdek. На складе СДЭК посылка может храниться до момента обратной отправки в пункт выдачи. Но теперь клиент должен заплатить за дополнительные перевозки своей посылки из склада временного хранения до ближайшего пункта выдачи CDEK. Перед оформлением такой заявки получатель может изменить адрес доставки, если за это время он вынужден был уехать из дома или места получения.
Данная программа укажет с точностью до нескольких часов на каком этапе пути посылка. С этим инструментом достаточно просто рассчитать время, когда посылка попадёт в пункт выдачи в вашем городе. Для отслеживания получатель должен знать номер накладной, который может взять на сайте в ЛК: Подробно о сроке хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК Компания СДЭК является одним из крупнейших игроков на отечественном рынке экспресс-доставок посылок по всей территории Российской Федерации. При этом нужно учесть, что далеко не всегда у клиентов СДЭК есть возможность забрать свое отправление, пришедшее на пункт выдачи заказов. Учитывая этот факт, стоит разобраться в том, сколько составляет бесплатный срок хранения посылки в пункте выдачи и какие существуют условия продления сроков хранения грузов. Срок хранения посылки компанией СДЭК На сегодняшний день в CDEK действуют определенные правила, относящиеся к срокам бесплатного хранения посылок, прибывших на пункт выдачи получателя посылки.
При этом нужно учесть, что, в зависимости от типа отправления, длительность его бесплатного нахождения на складе СДЭК будет отличаться. Поэтому следует разобраться в том, от чего зависит максимальный период бесплатного хранения груза в отделения CDEK. Из интернет-магазинов На сегодняшний день СДЭК может хранить бесплатно на своем складе посылку 14 дней. Правда, это относится только к интернет-заказам, доставка которых осуществляется через CDEK. Остальные Для прочих посылок длительность бесплатного хранения в пункте выдачи составляет 7 дней с момента их прибытия. Это можно сделать как путем личного посещения ближайшего отделения СДЭК, так и онлайн.
При личном посещении отделения СДЭК для продления периода хранения посылки потребуется взять с собой паспорт. Если же речь идет об онлайн-продлении, то для этого потребуется перейти на сайт СДЭК, войти в личный пользовательский кабинет и выбрать функцию продления сроков хранения отправления. Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК Допустим, вы купили товар в интернет-магазине, но в момент его доставки на склад, у вас нет возможности забрать его — начался отпуск или внезапная командировка и пришлось уехать или просто не хватает времени зайти за посылкой.
Заполните сопроводительные документы. Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи ф. Что делать если служба доставки потеряла посылку? Что делать, если почта потеряла посылку?
Уточните сроки у магазина-отправителя. Прежде чем предпринимать что-то, нужно убедиться, что посылка действительно задерживается. Отправлениям по России присваивается трек-код, состоящий из 14 символов. Как написать претензию Сдэк? Компания СДЭК непрерывно работает над повышением уровня качества предоставляемых услуг. Если Вас не удовлетворило качество предоставленных услуг, мы просим Вас сообщить нам на электронный адрес pretenzia cdek.
Если и отправитель не забирает посылку, она считается "невостребованной", пересылается в место окончательного хранения как правило, почтамт и после 6 месяцев уничтожается. Как отменить оплаченный заказ на Вайлдберриз? Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ или перенести дату его доставки в Личном кабинете. Как отправляются посылки Сдэк? Отнести посылку на склад лично. Оформить договор предоставления услуг доставки и выбрать необходимый тариф. Оплатить услуги картой, наличными деньгами или оформить наложенный платеж. Что будет если не забрать оплаченный заказ Вайлдберриз?
Стоимость продления — 15 рублей за 1 календарный день и 30 рублей, начиная со второго. Как оплатить? Оплатить услугу можно на сайте нажмите кнопку «Войти» и попадете в личный кабинет или в мобильном приложении. Для этого выберите заказ и нажмите «За доставку» Для других типов отправлений услуга платного хранения доступна.
Как долго хранятся посылки в СДЭК?
| Сколько времени хранится посылка в СДЭК | Суммируя все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что срок хранения посылок в СДЭК зависит от типа отправления и составляет до 14 дней. |
| Часто задаваемые вопросы – как мы работаем? | Посылка хранится бесплатно в офисе СДЭК 7 дней. |
| Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК? | На вопрос, сколько времени компания-перевозчик СДЭК хранит в своих отделениях посылки клиентов, однозначно дать ответ не получится. |
Сколько дней хранятся посылки на вашем складе?
Сколько дней хранится посылка в Сдэке? Сколько хранится посылка СДЭК. Подскажите сколько заказы хранятся в пунктах выдачи? Срок хранения посылок в СДЭК составляет 9 дней со дня прибытия в пункт выдачи. Срок хранения посылок в СДЭК составляет 9 дней со дня прибытия в пункт выдачи. Сколько СДЭК может хранить посылку. Исходящие посылки (уже упакованные и готовые к отправке) — 10 дней бесплатно.
Cdek срок хранения
СДЭК калькулятор доставки. Тариф посылка СДЭК. СДЭК расценки на отправку посылок. Склад СДЭК. Курьер СДЭК. Фото склада СДЭК. Коробки СДЭК.
Коробка s СДЭК. Габариты коробок СДЭК. Накладная на посылку СДЭК. Накладная курьерской службы. Курьерская накладная СДЭК. Накладная для курьера СДЭК.
СДЭК данные для отправления. СДЭК габариты посылок. СДЭК коробка м габариты. СДЭК посылочка Размеры коробок. Отправка через СДЭК. Печать СДЭК.
СДЭК посылочка коробка. Коробки посылочка СДЭК габариты. Транспортная компания СДЭК. СДЭК информация для сотрудников. Логотип компании СДЭК. СДЭК калькулятор стоимости.
Рассчитать доставку груза транспортной компанией. Габариты коробок СДЭК посылочка. Размеры коробок СДЭК. Конверт СДЭК. СДЭК упаковка. Коробка СДЭК.
Этапы доставки СДЭК. Курьерская служба доставки СДЭК. Этапы отправки посылки СДЭК. СДЭК экспресс. Принят в городе получателя. Скорость поставки СДЭК.
СДЭК, сроки пересылки. Срок доставки. Дата доставки. Пересылка вещей СДЭК. Товар доставлен в пункт выдачи. СДЭК Курьерская служба.
Точное время временного хранения может варьироваться в зависимости от пункта выдачи и его политики. Если вы планируете воспользоваться услугой временного хранения, вам нужно обратиться в пункт выдачи СДЭК и уточнить условия и сроки хранения. Как правило, вы должны оплатить небольшую плату за каждый день временного хранения. Если вы не можете получить свою посылку в течение 7 дней и не воспользуетесь услугой временного хранения, посылка будет возвращена отправителю. В случае возврата посылки отправитель может потребовать оплату услуг хранения и доставки. Таким образом, чтобы избежать неприятностей и лишней оплаты, рекомендуется получить посылку в пункте выдачи СДЭК в течение 7 дней или воспользоваться услугой временного хранения. Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от нескольких факторов. Обычно посылки хранятся в пункте выдачи СДЭК в течение 10 рабочих дней. После этого срока, посылка может быть возвращена отправителю или утилизирована, в зависимости от политики пункта выдачи. В случае, если клиент не может забрать посылку в течение указанного срока, рекомендуется связаться с пунктом выдачи СДЭК и предупредить о возможности задержки.
В некоторых случаях, при наличии обоснованных причин, пункт выдачи может предоставить дополнительные сроки хранения посылки. Однако, необходимо учитывать, что превышение сроков хранения может повлечь дополнительные расходы или потерю посылки. Поэтому рекомендуется забирать посылку в пункте выдачи СДЭК в оговоренные сроки или уведомить об изменении планов. Однако, чтобы избежать неприятностей и не потерять свою посылку, важно знать правила хранения товаров в пункте выдачи.
Если получатель не получил заказ за отведенный срок, то возврата товара не происходит, заказ отправляется обратно отправителю. Оплата продленного хранения Если у получателя возникла необходимость продлить срок хранения товара на пункте выдачи, то он может воспользоваться услугой продления срока хранения. Оплата за эту услугу производится дополнительно и зависит от продлеваемого срока и типа пункта выдачи.
Возможность продления срока хранения предоставляется на срок до 7 дней, но лишь в случае, если он не истек еще. Сколько хранится заказ в порядке Хранение вещей в Сдеке Если вы отправили заказ через Сдек, вы можете быть уверены, что он будет храниться в порядке и сохранности. Склад Сдека оснащен современными технологиями хранения, что гарантирует сохранность товаров. Срок хранения Срок хранения заказа на складе Сдека зависит от тарифа, который вы выбрали при оформлении заказа. Если вы выбрали тариф «без хранения», то время хранения составляет 3 дня. Если выбран тариф «стандарт», то срок хранения равен 5 дням. Тариф «длительное хранение» предусматривает хранение заказа до 14 дней.
Уведомления Сдек также предоставляет уведомления о сроке хранения заказа.
При этом нужно учитывать, что отправки из США у нас по вторникам и пятницам с утра. Поэтому, если вы пришлете запрос на упаковку в день отправки или за день до отправки когда склад уже был закрыт, мы не можем гарантировать, что отправим ваш товар в ближайшей партии. Просьба учитывать разницу во времени и время работы нашего склада — формируйте все заявки на упаковку заранее и пополняйте счет также заранее, тогда сразу после упаковки груз будет автоматически отправлен. Как вы упаковываете товары? Если посылка весит до 3кг, то мы используем пластиковые пакеты для небольших и нехрупких товаров: в том числе для обуви, которая пришла в заводской коробке. Мы заботимся, чтобы вы не переплачивали за лишний вес упаковки, и при этом все посылки к вам дошли в целости и сохранности. Поэтому стараемся использовать дополнительные упаковочные материалы, которые не добавят лишнего веса, но защитят ваш товар. Если вы отправляете технику, хрупкое или что-то тяжелое свыше 3 кг, то эти товары будут упакованы в гофро-коробку. Вес гофро-коробки варьируется от 300 грамм до 1 кг, в зависимости от веса вашей посылки и типа картона.
Просьба учитывать этот фактор заранее, при формировании исходящей посылки Мы понимаем, что у каждого клиента могут быть свои предпочтения в упаковке, поэтому можете написать пожелания в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. Это поле всегда читают работники склада и сделают по вашей просьбе. Бывают случаи когда вы просите убрать коробку из под обуви, а обувь это женские туфли на острой шпильке, которые с легкостью режут пакет и точно до вас не доедут целые. В таких случаях операторы коробки оставляют для безопасности вашей отправки. Также операторы могут оставить коробки, если в ней или без нее вес и стоимость доставки не меняется, зато посылка отправляется более безопасно. Важно: — Если вы заказали длинные и квадратные товары, сложить их в одну коробку мы не сможем и будем вынуждены отменить вашу заявку и попросим сделать 2 разные заявки на исходящие посылки. Могу ли я внести изменения в только что оформленную заявку на отправку или консолидацию груза? Если у вас возникла такая ситуация вам необходимо зайти в раздел «Исходящие посылки» нажать на заявку которую вы только что отправили на упаковку и выбрать в самом низу опцию «Отменить заявку» тогда все ваши посылки вернутся в раздел «Входящие посылки» и сможете заново собрать посылку по нужным параметрам Можете ли вы сделать фото полученного товара? Да, при формировании посылки на сбор вы можете выбрать специальный запрос и попросить нас сделать фото. Услуга платная, стоимость —195 р В зависимости от товара мы сделаем 1—3 фото и пришлем вам на почту.
Можно ли перенести посылки из аккаунта моей знакомой ко мне в кабинет? В целях безопасности на данный момент мы не переносим посылки между кабинетами клиентов. Посылки должны быть заранее приобретены на ваше имя и могут быть добавлены только в ваш кабинет Можно ли уменьшить вес и объем посылки, убрать лишнюю бумагу? Эти операции выполняются у нас по умолчанию. Мы всегда стараемся упаковать товар максимально компактно и надежно, чтобы вы не переплачивали за упаковочные материалы и объем. Проверяете ли товары, которые вам приходят из магазинов? Да, мы обязательно вскрываем все входящие посылки. Так мы убеждаемся, что в них нет ничего запрещенного, и заявленный товар соответствует тому, который вы внесли в нашу систему. Также мы осматриваем товар на внешние повреждения. Если получим в порванной упаковке или с заметными вмятинами, то сразу вам об этом сообщим.
Вы получите уведомление на почту и увидите в личном кабинете подпись оператора с описанием проблемы. Если товар пришел в заводской упаковке со всеми защитными пленками и бумагами, мы его не проверяем. Если же окажется, что даже несмотря на заводскую упаковку вы получили дефектный предмет царапины, потертости, отсутствие каких-то деталей на товаре — тут уже надо будет общаться с магазином, который вам его выслал. Мы логистическая компания и не можем экспертно оценивать все группы товаров, которые к нам поступают. Сколько дней хранятся посылки на вашем складе? Максимальный срок хранения груза — 75 дней. Далее посылка утилизируется Удаляете ли вы инвойсы и рекламу, которая обычно приходит с товаром? При упаковке мы выбрасываем все инвойсы и прочую рекламу для уменьшения веса и стоимости доставки. Также мы удаляем пробники товаров, особенно если это духи, поскольку доставка духов запрещена из большинства стран нашего присутствия. Если же вам необходимы данные документы — напишите пожелание в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку.
На каждом складе есть отдел безопасности, который обучен и знает : — как отличить посылку купленную с ворованной карты — как отличить посылку которая вам не принадлежит на самом деле — по каким признакам можно выявить мошенников — какие схемы обычно используются мошенниками Мы активно изучаем всевозможные форумы на эту тему и закрытые телеграм каналы, поэтому наш сервис не лучшее место для реализации ваших планов. Предупреждаем сразу, чтобы никто не обижался, когда получит сообщение на почту что аккаунт заблокирован. Ваши посылки не будут возвращены вам или вашему отправителю, а будут лежать до тех пор пока полиция не обратится к нам с поиском данных товаров. Мы также активно сотрудничаем с местной полицией для разрешения подобных вопросов.