Вызов врача на дом через сайт поликлиники не работает! Вызов участкового врача на дом по будням с 7:30 до 12:00. Вызов врача на дом через сайт поликлиники не работает! Вызвать медработника на дом можно по будням до 18.00 и в выходные дни до 16.00 несколькими способами. на вызов специалиста для ребёнка можно отправить с помощью электронной почты nadom@ Услуга дает пациенту возможность вызвать врача на дом, не обращаясь в регистратуру поликлиники по телефону.
Вызвать врача себе, ребёнку или другому взрослому можно через портал Госуслуг
Главный врач Псковской детской городской поликлиники Эльвира Мелех заявила, что 60% вызовов не обоснованы. Оформить вызов врача на дом можно посредством портала госуслуг (через опцию «Вызов врача на дом» (в разделе «Здоровье»), через колл-центр по телефону 70-99-90 или на сайте ГДКБ в разделе «Электронная регистратура» (в правом верхнем углу) – «Вызвать через элек. Вызовы врача на дом принимают сотрудники Единой медицинской справочной службы города Москвы, с понедельника по пятницу – с 08.00 до 14.00, в субботние, выходные и праздничные дни – с 09.00 до 14.00. Вызов врача из поликлиники на дом.
Как прикрепиться к поликлинике. Отвечаем на актуальные вопросы
Сейчас в Москве вызвать врача на дом можно только к маломобильным больным, горожанам старше 60 лет или пациентам с тяжелым течением болезни. Если у вашего ребенка высокая температура или сыпь вызывайте врача на дом. вызвать врача на дом и записаться на прием к врачу. Теперь, чтобы вызвать врача на дом, нужно набрать бесплатный короткий номер 122 и оформить вызов.
Календарь детских профилактических прививок
- Где будет наблюдаться малыш?
- Вакцинация от гриппа
- Вызываем «Скорую»
- Когда нужно обращаться к педиатру: Симптомы для вызова врача на дом | Мегаптека.ру
- У жителей Москвы возникли проблемы с вызовом врача на дом
В каких случаях врач должен приехать к ребёнку на дом?
Кого и когда вызвать в Нижнем Тагиле, если заболел ребенок 3 октября 2022, 05:41 Фото: 1MI Каждая мама знает: если ребенок заболел, необходимо вызвать врача. Но при каких симптомах следует обратиться в поликлинику, а когда — в скорую помощь? На эти вопросы редакции TagilCity. Когда следует вызвать врача на дом, если заболел ребенок Поликлиника по месту жительства оказывает детям медицинскую помощь как на дому, так и в самом медучреждении. При этом врач приходит к юному пациенту домой только при определенных симптомах, указанных в приказе Минздрава Свердловской области, объяснила заведующая педиатрическим отделением детской поликлиники на ул. Окунева, 32 Юлия Мартемьянова. В остальных случаях родителю с ребенком следует самостоятельно посетить педиатра в дни приема заболевших пациентов.
Вам будет предложено ближайшее свободное время для вызова врача на текущий день. Выберите предложенное время. Подтвердите выбор. Если свободных бирок нет, отобразится сообщение об ошибке. Обратитесь в регистратуру медицинской организации для вызова врача. В результате для пациента будет оформлен вызов на дом. Статус записи изменится на «Запись подтверждена». Отмена вызова врача на дом Чтобы отменить вызов врача на дом, необходимо выполнить следующие действия: Авторизуйтесь на Едином портале государственных услуг с использованием учетной записи ЕСИА.
Главный врач городской детской больницы Златоуста Наталья Ахтарьянова заявила изданию, что в тот день, когда двухлетней девочке потребовалась медицинская помощь, медучреждение работало. Вызовы принимались с восьми утра до двух часов дня, однако медики были перегружены из-за эпидемии гриппа. В конце сентября следователи начали проверку по факту жалобы жительницы Смоленской области, которая полтора часа не могла дозвониться до скорой, потому что диспетчер сбрасывала звонок. Женщина пыталась вызвать врача своему шестилетнему ребенку, который начал задыхаться на фоне 40-градусной температуры.
Почему вызывают врача Особо подчеркну, что раньше и попасть к врачу в поликлинике не составляло труда, доступность медицинской помощи, первичного её звена, была настоящая. Сейчас настали другие времена, и, к сожалению, медицинская помощь стала недоступной. Записаться к врачу в поликлинику можно, но время ожидания часто исчисляется неделями и месяцами. Для неотложной помощи в поликлинике есть дежурный врач, но под дверью кабинета, не исключено, придётся провести несколько часов, а это не всем под силу. Людям, по сути, не оставили выбора: многие или обращаются в платные медицинские центры, или вызывают врача на дом — это гарантированно и просто. Да и «скорой помощи» достаётся: большинство вызовов «скорой» — это случаи для обращения в поликлинику. То есть получается, что мы сами загнали себя в угол: первичная амбулаторная помощь недоступна, люди в попытках как-то себе помочь вызывают «скорую» или врача на дом, оттягивая ресурс от больных, которым это действительно необходимо. Никакой просветительской работы среди населения не ведётся. Не лучше ли распространять социальную рекламу о том, как вести себя при симптомах ОРВИ, при каких симптомах действительно необходимо срочно обращаться к врачу, а при каких — нет? Какие критерии для вызова врача на дом и вызова «скорой помощи»? До сих пор большинство наших сограждан не осознает, что вызов «скорой помощи» подразумевает дальнейшую госпитализацию. То есть состояние больного настолько тяжёлое, что необходимо лечение в больнице, а «скорая» нужна для того, чтобы успеть довезти человека до стационара. Не «полечить и уехать», не «послушать лёгкие» и не «выписать рецепт». Как оно бывает Давайте представим, как в идеале должна выглядеть помощь при неотложных состояниях. Мне представляется такая картина: если человек заболел и его состояние не угрожает жизни в данный момент, то лучше всего, если он приедет в приёмное отделение многопрофильной больницы, где его осмотрят и сделают необходимые обследования. Если показана госпитализация, то больного кладут в больницу. Если не показана, то отпускают домой с рекомендациями. Это правильно и эффективно. Единственное условие — чтобы такое приёмное отделение было в зоне досягаемости и чтобы количество врачей соответствовало количеству обращений и время ожидания помощи не исчислялось часами. Сейчас такого идеала достичь невозможно, к сожалению, даже в крупных городах. Для этого нужна полная реорганизация нашей системы здравоохранения, чего в ближайшее время не произойдёт. Значит, нужно придумать что-то, что сделает систему оказания срочной помощи более эффективной и для врачей, и для пациентов. Зато врачебный ресурс тратится неразумно. Это всё равно что топить печь денежными купюрами. Врач — это высококвалифицированный специалист, и использовать его как социального работника просто нерентабельно.
Как вызвать врача на дом в Екатеринбурге в 2023 году: телефоны
Оказание медицинской помощи на дому осуществляется при: острых заболеваниях детей; ухудшении состояния здоровья, не позволяющем больному посетить поликлинику, в том числе и при обострении хронических заболеваний; при наличии контакта ребенка с инфекционным больным; появлении сыпи на теле без видимой причины; в течение инфекционного заболевания до окончания заразного периода. Для вызова врача на дом обеспечьте доступ врача к квартире! Проверьте: присутствует ли на двери номер Вашей квартиры; работоспособность звонка; работоспособность домофона; исправен ли лифт. Детская поликлиника не обеспечивает участковых врачей служебной мобильной связью врач не обязан звонить Вам по личному телефону и просить, чтобы его впустили. Врач не несет ответственности за здоровье Вашего ребенка, если он не имеет возможности оказать ребенку помощь из-за отсутствия доступа к Вашей квартире.
Это происходит потому, что родители наши настолько избалованы медицинской помощью, они просто привыкли к ней, — говорит педиатр. Бывает такого плана, что ребенок капризничает, плохо спит, головка вчера болела. То есть вызывают врачей на какую-то ерунду».
Останина рассказывает, что родители мотивируют это тем, что им не хочется сидеть в очереди два-три часа. Читайте также:В Ярославской области мужчина, совершивший ДТП, угнал «скорую» и снова попал в аварию — пострадали медработники «Педиатров же мало, а нагрузка-то большая. Некоторым откровенно жалко денег на проезд — такие тоже ситуации бывают достаточно часто. По мнению специалиста, такое потребительское отношение к врачам выработалось у населения еще во время СССР. А сейчас просто нет законов, на которые можно было бы опираться в таких случаях. Например, как считает педиатр, можно было бы ввести такую инициативу — разработать критерии для вызова на дом.
Телефоны вызова: 03, 103. С сотового телефона: 112, 8-83130-6-01-04.
По субботам вызвать врача на дом в здании детской поликлиники на Курчатова можно с 7:30 до 12:00 по телефону: 9-05-47.
Если по какой-либо причине у вас возникли сложности с записью на приём к врачу на портале «Госуслуги» портал выдаёт ошибку , просьба подойти с полисом ОМС или с паспортом пациенты старше 14-ти лет к стойке администратора поликлиники на 1-м этаже. В период с 15. Вызов врача на дом через портал Госуслуг до 1300, так как вызовы обслуживаются день в день.
Вызов врача на дом: ждать или не ждать?
В некоторых также можно вызвать детского врача на дом. Специалист расскажет, что дать ребенку при простуде, чтобы облегчить состояние и ускорить выздоровление. Чтобы вызвать врача на дом, нужно позвонить в свою поликлинику. Вне зависимости от места прописки вызвать детского врача на дом следует, если. Чтобы вызвать детского врача на дом, подавая заявку по телефону, нужно предоставить следующую информацию.
Инструкция по вызову врача на дом на Едином портале государственных услуг
Справки могут содержать сведения: о факте обращения гражданина за медицинской помощью, об оказании гражданину медицинской помощи, о наличии отсутствии у гражданина заболевания, о проведенных гражданину профилактических прививках, о наличии отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями и т. Читайте также: Школа требует справку за один пропущенный день. Законно ли это? Отказ в выдаче справки в вашем случае абсолютно обоснован, так как она может быть предоставлена только по факту обращения в медицинское учреждение. Две недели — достаточно продолжительный срок, за него симптомы болезни могут полностью исчезнуть, а значит, врач не сможет оценить, чем именно болел ребенок, и зафиксировать это в справке. Если в момент обращения ребенок уже здоров, то справка будет содержать только сведения, подтверждающие этот факт. Написать в ней диагноз, указать продолжительность болезни просто со слов родителя врач не может. Учитывая необходимость получения справок, сейчас целесообразно обращаться к врачу для того, чтобы поставить диагноз, зафиксировать дату наступления болезни и ее продолжительность.
Если вы являетесь гражданином России, значит, у вас есть страховой полис, по которому вам бесплатно предоставляется медицинское лечение в государственных клиниках. Часто у пациентов возникает вопрос: каких врачей можно вызвать на дом ребенку и взрослому бесплатно? Бесплатно можно вызвать любого врача из государственной поликлиники. Но, как говорилось выше, обязательно на вызов придет терапевт или педиатр. Остальные доктора ходят на дом только по особым показаниям больного. Можно ли вызвать врача не по прописке, без прописки, если нет полиса? Страховой медицинский полис должен быть у каждого российского гражданина. Он дает право на бесплатное медицинское обслуживание. Если у вас есть полис, но вы проживаете не по месту прописки, например, в другом городе, вы имеете право получить медицинское обслуживание в любой поликлинике нашей страны. Важно: При отсутствии медицинского полиса и прописки на территории РФ, вы не сможете обратиться за помощью к врачам государственной поликлиники. Но в этом случае выход есть — обращение к докторам частных клиник. В таких больницах прием осуществляется на платной основе. Можно ли вызвать врача на дом платно? Вызвать врача на дом платно из государственной поликлиники нельзя. Такая услуга доступна только в частной больнице. Вызов принимают регистраторы, оплатить можно как до приема, так и после него. В каких случаях можно вызвать врача, при какой температуре, давлении? Температура не является поводом для вызова врача на дом. Ведь одни люди и с температурой 37,2 не могут встать с постели, а другие с температурой 38 и выше, чувствуют себя нормально.
В каком случае можно идти к врачу: Если у ребёнка температура до 37,5 С, но нет сыпи и кашля, то можно с ним идти на приём к врачу. Вызов врача на дом: Если у ребёнка температура выше 38,5 С. Если у ребёнка сыпь или рвота диарея. Вызываем бригаду скорой помощи: Если температура выше 39 С, она не сбивается или сразу же после понижения опять повышается, если присоединяются сыпь и частая рвота или судороги.
Стоимость пребывания человека в больнице может доходить до нескольких тысяч евро за сутки. Поэтому 300 евро за страховку при таких затратах — сумма более чем скромная. Именно из желания сохранить медицину доступной европейскими правительствами и были введены все эти ограничения. На здравоохранение выделяется лимитированное количество денег, и увеличить его в разы страна не может. Поэтому полученные деньги медицина перераспределяет: не тратит там, где можно без этого как-то обойтись, пуская их на помощь в серьёзных и тяжёлых случаях. Чтобы сохранить высокий уровень помощи в сложных ситуациях, обширным повседневным обслуживанием приходится пожертвовать. В этом есть своя логика: вряд ли кому-то хочется остаться без качественной помощи при тяжёлой болезни в обмен на посещения врача на дому по поводу головной боли и простуды. В России похожее соотношение. Даже при зарплате в 60 тысяч рублей это всего 3 тысячи в месяц. А себестоимость выезда машины «скорой помощи» — около 3 500 рублей. Вызов врача на дом несколько дешевле, но если вызывать часто и без повода, то деньги быстро закончатся. Если провести бытовую аналогию, то семьи с низким или средним достатком не могут позволить себе ежедневную доставку еды на дом, приходится всё-таки готовить самим, не правда ли? Чтобы позволить себе роскошь неограниченных вызовов врача на дом, придётся увеличивать налоги или поднимать стоимость страховок. Но тогда это ударит по карману пациента и превратит медицинскую помощь в дорогой предмет роскоши. Поэтому европейские граждане без особых стенаний принимают правила организации медицинской помощи. Вызовы на дом однозначно остаются для маломобильных пациентов. Посещение их врачом на дому не обсуждается. Как здесь с грустью не вспомнить разрушенную участковую службу, когда участковый терапевт знал наперечёт всех таких пациентов со своего участка и был с ними на связи… Но сейчас не об этом. В настоящий момент нужно хотя бы снизить число вызовов на дом, исключив вызовы необоснованные. Чтобы врач приходил на дом к тем людям, которым медицинская помощь на дому действительно необходима, а не делал по 50 никому не нужных забегов по квартирам. Обязательным условием является одновременное создание при поликлиниках отделения неотложной помощи, куда люди будут обращаться сами. Например, в поликлиниках выделить два крыла с отдельными входами для пациентов с признаками ОРВИ и без таковых. Что-то похожее есть и сейчас: дежурный врач в каждой поликлинике. Только сидит он одиноко, а под дверью очередь человек из тридцати… На приёме в отделении неотложной помощи должно сидеть столько врачей, сколько необходимо для того, чтобы время ожидания не превышало 30 минут—часа. У врача отделения неотложной помощи должна быть возможность провести ряд необходимых исследований на месте: ЭКГ, рентген, анализы крови и мочи, УЗИ в день обращения, возможно, ряд каких-то ещё экспресс-тестов.
Когда вызывать детского врача а когда вызывать скорую ребенку. Как понять что ребёнок болен
| Как вызвать врача на дом в Екатеринбурге в 2023 году: телефоны - Новости | Справочная, Вызов врача на дом. |
| Врач детской неотложки Дмитрий Молодой о навыках первой помощи | На этой странице сайта размещён материал о порядке вызова детям скорой помощи, неотложной помощи и вызова врача на дом. |
| Вызов врача на дом | Можно ли вызвать детского врача ребенку и дежурного из поликлиники взрослому в субботу или в воскресенье? |
| Врача или скорую? Кого и когда вызвать в Нижнем Тагиле, если заболел ребенок | Чтобы вызвать детского врача на дом, подавая заявку по телефону, нужно предоставить следующую информацию. |
«Вот и меня посчитали»
- Врач отказывается выдавать справку без вызова в начале болезни. Это законно?
- Когда ребенку нужно вызвать скорую помощь?
- Городская детская поликлиника №1
- Перечень ситуаций и состояний здоровья ребенка, когда требуется немедленный вызов детского врача.
- Петербургский врач: за необоснованные вызовы терапевтов и педиатров на дом надо штрафовать
- Врач детской неотложки Дмитрий Молодой о навыках первой помощи
Мертвые души: зачем врачи приписывают пациентам визиты в поликлинику и лечение, которого не было
| Петербургский врач: за необоснованные вызовы терапевтов и педиатров на дом надо штрафовать | Можно ли вызвать детского врача ребенку и дежурного из поликлиники взрослому в субботу или в воскресенье? |
| У жителей Москвы возникли проблемы с вызовом врача на дом | Чтобы вызвать врача на дом, необходимо звонить в регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. |
| Когда необходимо вызывать педиатра на дом | Так, педиатр из детской поликлиники Кировского района Петербурга, которая пожелала остаться анонимной, считает, что за необоснованные вызовы необходимо штрафовать. |
Врач детской неотложки Дмитрий Молодой о навыках первой помощи
По её мнению, посещение врача на дому нужно оставить только для детей до пяти лет с высокой температурой. Приходишь к ребёнку, у него температура 36,6 и сопли, а мама говорит: "я хотела, чтобы вы нас просто послушали". Или приходишь, а там здоровенный 16-летний лоб, который жалуется на ангину. Ничего ему не мешало самому сходить в больницу», — рассказала «Форпосту» детский врач. Она добавила, что проблемы участковым педиатрам также принесла замена живых людей на роботов в службе вызова 112. Во-вторых, они это делают круглосуточно. Бывали ситуации, когда вызов приняли в субботу, а в понедельник дома никого уже может не быть, или родители заявляют, что врач нужен был в воскресенье. Также многие не умеют отменять вызов. Приходишь, а тебе говорят, что помощь уже не нужна, но не смогли разобраться, как сделать отмену», — пояснила доктор.
Она также посетовала на то, что некоторые люди не предоставляют доступ к своей квартире. У них может отсутствовать домофон, а дверь на этаже оказаться закрытой. Когда ты заказываешь её, то указываешь всё, включая этаж. Отмечаешь в комментариях, что нет домофона и как с тобой в этом случае связаться», — сказала медик.
Врача на дом вызывайте если: Дети до 3-х лет при любом ухудшении в состоянии здоровья, даже если температура ниже 37,5оС; Появление высыпаний на коже; Рвота, жидкий стул, боли в животе; Острая боль любой локализации. Вызывая врача на дом, проверьте наличие физической технической возможности для осуществления осмотра пациента и обязательно скажите это при вызове: проверьте, присутствует ли на двери вашей квартиры номер; проверьте работоспособность звонка; проверьте работоспособность домофона, если у вас квартире отключен домофон — откройте дверь в подъезд заранее и повесьте записку: «Не закрывать, ждем врача» или попросите соседей, которые будут дома и у них есть домофон, открыть дверь, Вы должны обеспечить беспрепятственный доступ врача к больному; проверьте, исправен ли лифт. Вызвав врача, не уходите из дома.
Врач не несет ответственности за здоровье Вашего ребенка, если он не имеет возможности оказать ребенку помощь из-за отсутствия доступа к Вашей квартире.
Приготовьте к приходу врача: мыло и сухое чистое полотенце; стул для врача; создайте достаточное освещение комнаты для качественного осмотра ребенка. Если после осмотра ребенка врач предлагает госпитализацию, а Вы отказываетесь от нее — Вы должны дать письменный отказ по установленной форме. Если Вы вызываете врача к ребенку, состояние которого позволяет привести его на прием, Вы, возможно, лишаете другого ребенка, в более тяжелом состоянии, внимания врача на дому.
Никто тяжело не болеет. Буквально два-три человека сели на больничный, остальные все на местах.
Такая практика, чтобы человек болел и ходил на работу, у нас пресекается. Если у человека видим сопли, то отправляем его домой, чтобы он других не заражал. В целом я слышал, что много кто болеет среди друзей, но на работе пока что это не сказывается». Совсем другая ситуация с заболеваемостью в московской индустрии гостеприимства. Вот что рассказывает вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер сети «Альянс Отели» Вадим Прасов: Вадим Прасов виц е-президент Федерации рестораторов и отельеров «Действительно, болеют многие, к сожалению: температура, кашель. Люди берут больничные, болеют дома, как положено, выздоравливают и выходят на работу.
К сожалению, есть рецидивы, когда спустя неделю после болезни заболевают снова — видимо, ослабленный иммунитет, но каких-то ограничений в плане больничных точно нет, а с точки зрения того, что это относительно массовое явление — к сожалению, да, такое есть» Есть еще вариант: обратиться за платной медицинской помощью. Но и тут у некстати заболевших москвичей могут возникнуть проблемы с вызовом врача на дом. В одних клиниках говорят, что придется подождать день или два, потому что много вызовов.
Когда вызывать детского врача а когда вызывать скорую ребенку. Как понять что ребёнок болен
Портал государственных услуг Российской Федерации. Вызвать участкового врача-педиатра на дом можно несколькими способами. Был случай, когда вызывала врача грудному ребенку на температуру 38.5. По субботам вызвать врача на дом в здании детской поликлиники на Курчатова можно с 7:30 до 12:00 по телефону: 9-05-47. При вызове детского врача необязательно иметь в наличии документы на ребенка.
Когда необходимо вызывать педиатра на дом
Цифровые планшеты позволяют вызвать врача на дом для продолжения лечения, заявила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. Для вызова врача на дом обеспечьте доступ врача к квартире! Медицинский работник в регистратуре городской поликлиники принимает вызов на дом Фото: Евгений Епанчинцев/РИА Новости. Детского врача — педиатра необходимо вызывать для ребенка с температурой выше 38 °C, особенно при бледности и холодности кожных покровов. Когда можно вызвать врача на дом взрослому из поликлиники еще?
Вызвать врача на дом через Госуслуги можно в 52 регионах России
В крайнем случае доктора могут вызвать в дом престарелых, что происходит крайне редко. Как показывает местная практика, пациенты вполне обходятся без этого», — отметил врач. По мнению Сергеева, от такой системы страдают не столько врачи, сколько пациенты. Из-за выгорания докторов ухудшается качество медпомощи. При этом вызовы на дом нельзя просто взять и отменить — это приведёт к коллапсу.
Менять и реформировать надо всё, начиная с законов, которые регулируют эту сферу, добавил специалист. Представители научного медицинского сообщества при обсуждении темы отметили, что положение дел вряд ли изменится. При этом проблемы, которые есть в ней, актуальны, о них надо говорить», — поделилась мнением педиатр поликлиники НИИ детских инфекций, доктор медицинских наук Светлана Рычкова. Сейчас в России не предусмотрены штрафы или другие меры в отношении людей, вызывающих на дом участкового врача, когда у них слегка повысилась температура или заболела голова.
В соответствии с 19. Размер штрафа — от тысячи до полутора тысяч рублей. Однако остальных медиков эта статья не касается. Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
Если ребенок заболел в выходные, позвоните с утра в регистратуру клиники, к которой он приписан. Администратор скажет, что делать: ждать специалиста дома или прийти на прием. Если первые симптомы болезни появились вечером, подождите до утра или вызывайте «Скорую», если состояние ребенка ухудшается. Дежурным врачом, которого пришлет поликлиника, может быть педиатр с любого участка.
Часто специалист впервые видит ребенка, поэтому во время осмотра обязательно расскажите о хронических заболеваниях, аллергии на медикаменты и других важных вещах. Эта информация поможет врачу подобрать действительно эффективное и безопасное лечение. Малышам и детям постарше при простуде и гриппе врач может назначить Деринат. Средство с противовирусными , иммуномодулирующими и репаративными свойствами разрешено применять уже с первого дня жизни малыша.
Болеют и сами врачи. На острый дефицит участковых массово жалуются родители в Петербурге. В районных в соцсетях то и дело вспыхивают стихийные и бурные обсуждения по животрепещущему вопросу: что делать, если педиатр не приходит на вызов вообще?
Но и это не самое хорошее решение. Такой бред происходит…» «Моя трехлетняя дочка с папой сидела в боксе с температурой 39. Там дети валялись просто — кто-то с ветрянкой, кто-то еще с чем-то.
Как только Вы соединитесь по телефону с администратором или обратитесь непосредственно к нему, придя в поликлинику, необходимо ответить на несколько вопросов, он запишет их и передаст эту информацию участковому врачу педиатру: 1. Адрес, на который Вы вызываете врача на дом. Номер страхового полиса Вашего ребенка. Наименование страховой компании, выдавшей страховой полис. Фамилию, имя, отчество Вашего ребенка.