Лидерами ювелирного рынка стали сети Sunlight, «585*Золотой» и Sokolov по итогам 2022 г. Совокупный объем продаж 11 торговых сетей, которые вошли в рейтинг, вырос на 9,8% — до 148,8 млрд руб.
Отзывы о магазине SOKOLOV
Нравится невысокая стоимость и качество изделий, брака ещё не попадалось. В преддверии весны хотелось чего-то нежного и вместе с тем яркого. Привлекло кольцо из серебра с эмалью и фианитами. Я сравнила стоимость на маркетплейсах с ценой на официальном сайте — на «Вайлдберриз» выходило дешевле на двести рублей. Решила там и оформить. В отзывах пугали, что нужно заказывать на размер больше. Было опасение, что кольцо не подойдет. А ведь ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Но сотрудницы пункта выдачи пообещали, что украшение можно примерить перед покупкой. Кольцо оказалось большим. За возврат интернет-магазин взял 50 рублей.
Пока колечко ехало в далекий сибирский город, пока я его возвращала, «Sokolov» решил начислить кратковременные бонусы. С учетом скидки мой будущий восьмимартовский подарок в официальном магазине стал дешевле, чем на маркетплейсах. Предварительно я позвонила на горячую линию, уточнила детали возврата. И заказала кольцо на полразмера меньше предыдущего. Оператор обещал возврат денег за неподошедший товар в течение 7 дней плюс 3 дня на зачисление банком. На «Вайлдберриз» у этого товара 326 отзывов. На официальном сайте по запросу «кольцо серебряное» и сортировке по популярности оно на второй строчке. В карточке товара при выборе нужного размера высвечивалась надпись «осталось мало». И я заказала и оплатила кольцо, хотя оно было в наличии в магазине. Тут сработал прием, который называется в продажах «создание искусственного дефицита».
Кстати, эта надпись высвечивается и прямо сейчас, когда я пишу эту статью. Зарезервировать кольцо без оплаты возможности нет. Делать так не советую, об этом ниже. Колец 19 размера осталось мало! На следующий день я приехала в розничный магазин.
Украшения из золота могут быть 375, 500, 585, 750 и 999 пробы. Оставить отзыв 1 12. В России ювелирное дело имеет богатую историю, начиная с золотых украшений древних славян и заканчивая современными коллекциями ювелирных изделий известных брендов. Сегодня мы поговорим о том, почему у соколов нет пробы. Существует множество причин, по которым на золоте или серебре не окажется клейма с пробой. Например, у старинных изделий, изготовленных до введения обязательной маркировки, проба может отсутствовать. Кроме того, на изделиях, которые были переделаны или реставрированы, клеймо тоже может отсутствовать. Также, в случае кустарного производства небольших серий, клейма не ставят. Кроме того, на ювелирных изделиях SOKOLOV может быть обозначен цифровой код, указывающий на количественное содержание чистого золота в сплаве. Если вы хотите проверить подлинность изделия SOKOLOV, то можно обратить внимание на брендовые клейма, которые обычно имеют фирменную букву или знак. Также, можно обратиться к государственной инспекции пробирного надзора, которая занимается контролем качества ювелирных изделий.
Установленное на производстве оборудование обеспечивает точность исполнения изделий. Украшения проверяются на каждом этапе производства, гарантируя лучшее качество. Сырье Драгоценный металл золото и серебро , используемый компанией, закупается исключительно в банках, что гарантирует чистоту его происхождения. Дополнительные металлы для ювелирного сплава приобретаются в готовых смесях у лидирующего производителя из Италии. Ювелирные вставки поставляются крупнейшими компаниями.
На чем основаны ваша стратегия и темпы роста? За 4 года мы прошли путь от оптово-производственной компании до вертикально-интегрированного холдинга, который объединяет производство и собственную дистрибуцию. Исторически сложившийся пул оптовых региональных партнеров дополнила федеральная розничная сеть, где сегодня уже более 650 магазинов, сеть из 170 франчайзи, маркетплейсы и собственный интернет-магазин. С 2019 года оборот компании вырос в 4 раза. Так что наша основная цель — обеспечение продаж качественным товаром вовремя. Что касается спроса, то динамика рынка показывает, что он стабилен, а на наши изделия — растет. Фото: Андрей Куракин - Как у вас организовано производство, за счет чего удается держать темп роста? Достичь этого нам помог переход на LEAN. В 2020 году мы перезапустили тотально весь процесс, построив его на принципах бережливого производства, разведя группы операций на участки, исключив лишние операции, сократили сроки производства и увеличили производительность. Фото: Андрей Куракин Каждая операция регламентирована в технологических картах, а от соблюдения стандартов зависит выработка и доход ювелиров. Это привело к снижению себестоимости изделий и росту рентабельности продаж. Фото: Андрей Куракин - Какие технологии в производстве вы используете? Мы уже давно автоматизировали многие операционные процессы, например, контроль производства. С помощью этой системы у нас появилась возможность мониторить нагрузку сотрудников, автоматически назначать специалистам определенные операции, отслеживать количество продукции, которую взял сотрудник, управлять партиями изделий, мониторить движение полуфабрикатов, наличие изделий и комплектующих в стеллажах.
SOKOLOV весь ассортимент
Этот оттиск подтверждает, что в украшении содержится заявленное количество золота. Отвечает Ермек Константинов 8 сент. Потихоньку ассортимент расширялся с нескольких... Отвечает Евгений Алексеев Достоинства: Их нет! Недостатки: Железки по цене серебра и золота. Обман и лохотрон. Отвечает Алексей Астахов 16 мая 2018 г. Высшим показателем является маркировка 24 карата... Отвечает Рахим Лурье Качество отвратительное!
А ценники, как если бы было с натуральными камнями! Почему производитель нечестен с нами?! Не надо афишировать свои изделия с "камнями", если они со стеклом... Они будут радоваться наличию феонитов в изделии и блеску стекляшки крашенной в цвет сапфира, ну и что, что это сапфировое стекла. Как говорится, "иные глаза и гною рады.
В магазине xl дмитровка мне прокомментировать как либо это оказались. Мол качество как качество. На горячей линии тоже ничего вразумительного не ответили. Я отказалась их забирать. Да и ругаться мне, беременной, как-то не с руки. Резюмирую: Если хотите нормальные кольца — думаю нужно искать в более основательных магазинах при заводах, а не брать в Соколов по завышенным ценам редкостное г, за которое потом и деньги не вернуть. Фото колец, по истечении 3 х месяцев эксплуатации в обычных бытовых условиях прилагаю. Дальше выводы делать Вам. Но я больше ни ногой в этот магазин. Недостатки: Завышенные цены при низком качестве, даже заведомо недешевых товаров Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы, как производитель, выполнили все свои обязательства в течение гарантийного срока. Провели экспертизу бесплатно и она является официальной. Мы один из крупнейших ювелирных брендов, который не заинтересован в обмане своих клиентов. Однако, если Вы ссылаетесь на производственный брак после нашего акта технологического осмотра, Вы можете сделать независимую экспертизу. Если, при этом, подтвердится, что это наша вина, Вы можете обратиться с заключением к нам повторно Ювелирный магазин в Белгороде Я 27 января, 2022 год Посещала м-н в Мега Гринне Белгород, вежливый продавец Юлия помогла с выбором, красиво упаковала. Ушла с прекрасным настроением. Хороший магазин, хороший ассортимент, хорошее обслуживание. Нам искренне жаль, что оформление заказа вызывало у Вас негативные эмоции. В сезон увеличения загруженности мы делаем все для сохранения оперативной доставки, но в некоторых случаях сроки могут быть увеличены с учетом графика работы транспортной компании. Нам поступает большое количество заказов, в связи с этим возможны задержки в отправке. Мы всеми силами стараемся ускорить процесс доставки и поторопить транспортные компании, но не всегда это зависит напрямую от нас. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание! Нам важно разобраться в этой проблеме, поэтому просим Вас направить номер заказа на нашу почту [email protected] Брак не признаЮт Гость 15 января, 2022 год Были куплены часы в официальном магазине. Спустя две недели с циферблата отклеилась цифра «12».
Браслеты обойдутся в 5 948 рублей, а колье — в 4 778 рублей. Браслеты мужчины покупают в среднем за 4 374 рублей. Запонки — за 4 141 рубль, зажимы — за 3 331 рубль, а кольца обойдутся в среднем за 2 266 рублей. Дешевле всего стоят серьги — 1 254 рубля.
Ювелирная компания SOKOLOV
А ведь ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Но сотрудницы пункта выдачи пообещали, что украшение можно примерить перед покупкой. Купите украшения SOKOLOV по выгодным ценам в ювелирном интернет-магазине сети 585 Золотой. ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ ОТ SOKOLOVОТЗЫВ О ПОКУПКЕ В СОКОЛОВВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОКУПОК НА 8 МАРТА. Соколов был искусным ювелиром и страстно любил создавать красивые и замысловатые изделия.
«В своих магазинах все контролируешь сам»: Артем Соколов — о ювелирном рынке и имидже Sokolov
Вернуть продавцу или обменять покупатель может только бракованный товар и только в течение 14 дней после покупки. Это связано в первую очередь с риском мошенничества и необходимостью проведения экспертизы подлинности изделий, что ограничивает права добросовестных покупателей. Как клиентоориентированный бренд мы трактуем эту коллизию в пользу клиента, тем более, что оборудование всех наших магазинов позволяет проводить экспертизу по металлу на месте за несколько минут. Исключения составляют изделия с драгоценными камнями, требующими заключения геммолога».
В коллекции Wedding вы найдёте многообразие исключительно комфортных желанных украшений безупречного качества. В карусели подборка эффектных изделий с гранатом и мерцающими бриллиантами. Элегантная оправа из благородного золота подчеркивает глубокий красный оттенок центрального камня, создавая роскошный акцент. Уникальное сочетание классики и современности для истинных ценителей ювелирного искусства! Наши художники-ювелиры в коллаборации с Мариной создали поистине изысканные изделия: дизайн в геометричных формах, безупречное качество каждого камня с сохранением оригинального природного оттенка и коллекционная ценность. Возможен повтор изделия.
Упаковано в брендовую коробочку и бумажный пакет, вложены необходимые документы. Все чистое, аккуратное, немятое. Нарекания вызвало только описание на сайте. Оказалось, что все характеристики являются примерными.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Продают подделку по цене золота
Теги: рынок ювелирных изделий в России, ювелирные изделия, SOKOLOV. В прежние годы мелкие ювелирные предприятия не мешали крупному бизнесу, просто не рассматривались им как конкуренты. Сегодня он позволяет приобрести ювелирные изделия из разных материалов высочайшего уровня качества через свою розничную сеть. Лидерами ювелирного рынка стали сети Sunlight, «585*Золотой» и Sokolov по итогам 2022 г. Совокупный объем продаж 11 торговых сетей, которые вошли в рейтинг, вырос на 9,8% — до 148,8 млрд руб. В прежние годы мелкие ювелирные предприятия не мешали крупному бизнесу, просто не рассматривались им как конкуренты.
Почему у соколов нет пробы
Из всей переписки, так мне и не дали адреса их сервиса в Екатеринбурге. Не извинились и вообще перестали отвечать. Ужасное отношение к клиентам. Покупка в магазине Дмитрий 4 января, 2022 год Приобрели 2 кольца к свадьбе на общую сумму 68 тыс руб.
Кольцо не носили, оба кольца были в коробочке с бирками и пломбами. Вернулись в магазин, объяснили ситуацию. Сотрудники магазина предложили мне обратиться в мастерскую и зашлифовать изделие за свой счёт.
Сочтя это… Приобрели 2 кольца к свадьбе на общую сумму 68 тыс руб. Сочтя это предложение странным, отдали на экспертизу, так как новое с браком как минимум — обидно, да и сказали что за 14 дней рассмотрят обращение и вынесут вердикт. За 5 дней до свадьбы позвонили на горячую линию и получили ответ, что рассматривать будут 14 рабочих дней.
Очень важное уточнение, так как 14 рабочий дней совсем не похоже на 14 дней 2 недели. Благо сотрудники чуть ускорили процесс рассмотрения и пригласили за ответом в магазин за один день до свадьбы вышло 20 дней. Какое же было наше удивление, что мы получили отказ, в котором написано: «производственный брак не выявлен, можно предположить, что данные дефекты произошли в процессе транспортировки».
Уважаемая компания Соколов, я, как ваш покупатель, не должен нести ответственность за халатность вашего логистического партнёра или кого-либо еще. Вывод очень простой: заводского брака нет, моей вины тоже, а виновата логистическая компания. Но нести ответственность мне, так как выдали обратно украшение со словами: мы все понимаем, обращайтесь в суд.
С этого дня я крайне не рекомендую делать покупки у этой организации, да и буду советовать обходить всем стороной. Покупатель не должен быть крайним в случае халатности ваших сотрудников или партнеров одни повредили, а другие не заметили.
В итоге деньги за кольцо вернулись на 17 день после отмены заказа. А не через 7, как обещали горячая линия, сайт и продавцы Sokolov. Желание покупать украшения бренда у меня эта история не отбила. Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу. Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили. Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей.
Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком. Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были. Скриншот с сайта sokolov Уточните формулировки по возврату денежных средств, добавьте в них слово «рабочих». Например: «Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней». Потому что пока этого слова нет, как будто подразумеваются календарные дни. Тогда бы я не чувствовала себя обманутой, и эту статью писать не стала. Эта полуправда о сроках возврата вообще видится инструментом продаж. Неделя, да ее и не заметишь». Думается, что если покупатель будет знать о возврате в 10 рабочих дней а это 2 недели , то доля онлайн-продаж снизится.
Проинформируйте клиента о возможности заказа товара с постоплатой. Еще 7 месяцев назад я купила браслет с оплатой при получении. Раньше товар можно было сначала заказать, а потом оплатить Это было очень удобно. Сейчас при заказе товара нужно оплатить его сразу. Можно оплатить сейчас или сейчас Глупо просить вернуть оплату при получении. У менеджмента компании на руках цифры выкупов, скорее всего, там все было печально. Но, как оказалось, все-таки существуют варианты с постоплатой. Заказать корзину от 5 тысяч.
Стоит добавить, что в 2023 году с рынка массово уходят малые ювелирные компании и бренды, а также торговые предприятия, которых лишили права работать на упрощенных системах налогообложения. Всего переход на общую систему налогообложения и уплату НДС стал обязателен для 19 тысяч компаний и ИП. Многочисленные обращения в органы власти, в том числе в Минфин, который называют инициатором закона о переводе отрасли на ОСНО, и Госдуму, результатов пока не дали. Таким образом, считают в общественных организациях малого ювелирного бизнеса, в том числе Ассоциации малого ювелирного бизнеса, крупные компании зачистили рынок и осваивают его теперь, конкурируя только с друг другом.
Вернуть продавцу или обменять покупатель может только бракованный товар и только в течение 14 дней после покупки. Это связано в первую очередь с риском мошенничества и необходимостью проведения экспертизы подлинности изделий, что ограничивает права добросовестных покупателей. Как клиентоориентированный бренд мы трактуем эту коллизию в пользу клиента, тем более, что оборудование всех наших магазинов позволяет проводить экспертизу по металлу на месте за несколько минут. Исключения составляют изделия с драгоценными камнями, требующими заключения геммолога».
Отзывы о товарах бренда SOKOLOV
Отчего может зависеть качество ювелирных украшений. Ювелирные украшения. Также отзывы покупателей о ювелирных украшениях «СОКОЛОВ» изобилуют словами благодарности за столь несравнимую по качеству и цене продукцию. Ювелирные изделия из золота, серебра SOKOLOV — ЧАСТЬ ВАШЕЙ СЧАСТЛИВОЙ ИСТОРИИ На создание украшений и часов бренда мастеров вдохновляют искренние эмоции, счастливые улыбки и дорогие воспоминания, скрытые в вашем сердце. Рейтинг ювелирных производителей есть и Sokolov лидирует. — Наш коллега, Артем Соколов, ювелирный бренд SOKOLOV, успешно пролоббировал отмену УСН для ювелирных предприятий.
Почему у соколов нет пробы
Ювелирные изделия Считаю данную компанию мошеннической, так как под видом золота, они продают невесть что. Кроме того, на ювелирных изделиях SOKOLOV может быть обозначен цифровой код, указывающий на количественное содержание чистого золота в сплаве. Кольцо обручальное SOKOLOV, красное золото, 585 проба: отзывы покупателей на Яндекс Маркете. Достоинства и недостатки товара. Украшения SOKOLOV получили широкую известность и завоевали сердца покупателей ювелирных изделий по всему миру благодаря надежности креплений, удобству и стойкости к различным деформациям.
Отзывы о магазине SOKOLOV
Над созданием украшений работают профессионалы своего дела, многие из которых — ювелиры в нескольких поколениях. Установленное на производстве оборудование обеспечивает точность исполнения изделий. Украшения проверяются на каждом этапе производства, гарантируя лучшее качество. Сырье Драгоценный металл золото и серебро , используемый компанией, закупается исключительно в банках, что гарантирует чистоту его происхождения. Дополнительные металлы для ювелирного сплава приобретаются в готовых смесях у лидирующего производителя из Италии.
Изделия проходят контроль Государственной пробирнойинспекции, где получают клеймо-пробу. Этот оттиск подтверждает, что в украшении содержится заявленное количество золота или серебра. Во втором клейме — именнике — зашифрована информация о производителе, которая позволяет определить, какая компания выпустила ювелирное изделие. Индивидуальная защита Паспортом изделия SOKOLOV и сертификатом на ювелирные вставки в нем является бирка На ней указан логотип компании, телефон горячей линии и адрес веб-сайт. На оборотной стороне — полное описание изделия, его артикул и индивидуальный штрих-код.
В интервью РИА Новости он рассказал про лабораторные бриллианты, востребованность "русского золота" в Китае, запуск благотворительного фонда, а также поделился рыночными прогнозами на следующий год.
Беседовала Анна Шавырина. Хотя самые важные для нас две последние недели декабря впереди. Перед новым годом очень большая нагрузка в рознице, вдвое больше, чем обычно. По нашим оценкам, в денежном выражении объем рынка ювелирной розницы в России достигнет 356 млрд рублей за этот год. Драйверов было несколько. Во-вторых, увеличились среднерозничные цены из-за роста котировок золота и волатильности рубля. В-третьих, мы видим эффект отложенного в 2022 году спроса и восстановление покупательской активности. Сейчас, в период новогодних распродаж, это особенно заметно. И, наконец, рост объемов ювелирного производства в стране как в золотом сегменте, так и в серебре. При этом доля серебряных украшений в продажах продолжает расти.
Серебро хоть и дешевле по цене, но частотность и маржинальность продаж в этом сегменте намного выше, чем в золоте. Все ли планы удалось реализовать? Сейчас сеть насчитывает уже 650 торговых точек, из которых 170 открыты партнерами по франшизе. Другой традиционный уже для нас фокус внимания — электронная коммерция. Здесь также удается расти кратно. На маркетплейсах мы выросли в 2,5 раза. Также в этом году было три больших запуска. Мы вышли в две неювелирные категории — аксессуары из кожи и косметику, а также открыли три пилотных магазина в Китае. Косметика и сумки, что называется, полетели. С Китаем все непросто, но никто, впрочем, и не ожидал, что будет легко.
Сам факт, что мы там открылись, учитывая всю специфику регулирования ювелирной отрасли там, — уже достижение. В чем ключевое отличие от развития бизнеса в России?
В итоге деньги за кольцо вернулись на 17 день после отмены заказа. А не через 7, как обещали горячая линия, сайт и продавцы Sokolov. Желание покупать украшения бренда у меня эта история не отбила. Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу.
Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили. Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей. Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком. Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были. Скриншот с сайта sokolov Уточните формулировки по возврату денежных средств, добавьте в них слово «рабочих». Например: «Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней». Потому что пока этого слова нет, как будто подразумеваются календарные дни. Тогда бы я не чувствовала себя обманутой, и эту статью писать не стала. Эта полуправда о сроках возврата вообще видится инструментом продаж.
Неделя, да ее и не заметишь». Думается, что если покупатель будет знать о возврате в 10 рабочих дней а это 2 недели , то доля онлайн-продаж снизится. Проинформируйте клиента о возможности заказа товара с постоплатой. Еще 7 месяцев назад я купила браслет с оплатой при получении. Раньше товар можно было сначала заказать, а потом оплатить Это было очень удобно. Сейчас при заказе товара нужно оплатить его сразу.
Можно оплатить сейчас или сейчас Глупо просить вернуть оплату при получении. У менеджмента компании на руках цифры выкупов, скорее всего, там все было печально. Но, как оказалось, все-таки существуют варианты с постоплатой. Заказать корзину от 5 тысяч.
Качество золота в соколов отзывы специалистов
Ювелирные украшения Sokolov — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Генеральный директор ювелирной компании SOKOLOV Николай Поляков рассказал, почему Сочи является рекордсменом в РФ по расходам на ювелирные украшения на душу населения, повлияли ли санкции на ювелирный рынок и какие украшения продаются лучше всего. Отчего может зависеть качество ювелирных украшений. Ювелирные украшения. Изящество и красота ювелирных украшений от бренда SOKOLOV. Узнайте о качестве золота, используемого в ювелирных украшениях бренда Sokolov, по отзывам покупателей. Ювелирные изделия SOKOLOV Кольцо золотое Артикул 5372423.