Сотрудники компании Компания Кухонный завод оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 59 оценок. Компания «Кухонный завод» уже 14 лет занимается реализацией оригинальных мебельных изделий из качественных материалов. Отзывы про Кухонный завод (1284). Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню и остались довольны во всех возможных отношениях. Татьяна четверг, 27 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя.
Кухонный завод: стоит ли доверять им свою кухню? Начало эпопеи. Дизайн - Часть 1
Хотел бы выразить благодарность и отметить профессионализм сотрудников компании “Кухонный завод”. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. ООО Кухонній завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Кухонный завод.
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
Не рассчитывал на качество, нужно было просто обставить квартиру, которую собирался сдавать. Заключили с менеджером договор, приехал замерщик, составили эскиз, оговорили наполнение, дизайн, материалы, я выбрал все более менее бюджетное, чтобы подешевле вышло, все-таки не мне пользоваться в конце концов. Сделали быстро, наверное потому что гарнитур маленький - 3 навесных шкафчика 60, и три на ножках. На удивление качество оказалось неплохим, внешне довольно стильный гарнитур, и по размерам идеально вписался 07. После долгого выборы, мы остановились на модели "Неаполь" с фасадом салатового цвета. Оформили заказ на сайте созвонились с менеджером и договорились о вызове замерщика. Замерщик приехал, снял мерки и мы стали ожидать. После изготовления нашей кухни нам перезвонили и мы определились с временем доставки. Вскоре рабочие доставили кухню и мы приступили к сборке. Все детали оказались на месте, сборку произвели быстро и без проблем. Кухня встала как влитая, никаких недомерок и зазоров не обнаружено, смотрится просто отлично.
В целом мы остались очень довольны. Очень надеялась, что сделают все, как нужно и замерщик очень понравился, у него куча идей и советов было. Он приехал, все замерил и уделил время договору и ответил на все мои вопросы, мы посоветовались и в итоге, кухня получилась очень шикарной. За такие деньги очень хороший вариант, даже документы дали на нее. Сомнений было много, но не зря согласилась, довольна результатом и даже очень. Отдельно спасибо персоналу, очень помогли в выборе и ответили на все вопросы перед заключением договора и развеяли все опасения. Да и цена самая достойная в городе была. Кухню собрали очень быстро, установили в один день и в удобное время для меня. Замерщик очень понравился, дал кучу нужных советов для новой квартиры, видно человек хорошо разбирается. Я даже воспользовалась уже парочкой.
Мы с мужем сделали красивые полки на кухне для вина и бокалов, выглядит и правда круто, все друзья завидуют. А кухне ставлю 5 балов, качественно и не дорого, больше ничего не нужно. Буду компанию рекомендовать друзьям, у нас сейчас сразу две пары скоро поженятся и уже собираются покупать квартиру. Помогли с подбором сочетания цветов и даже с расположением шкафчиков и полочек, во время составления макета создалось ощущение, что они более четко представляют что нам нужно, чем даже мы сами. С изготовлением тоже не затянули, выполнили точно в указанный в договоре срок, а собрали вообще за один день, элементы состыковались идеально, никакой подгонки не надо было. Готовый гарнитур оказался даже красивее, чем на фото. Итак, ниже приведенный пост является сугубо моим мнением, основанным на опыте работы с данной компанией, но обо всем по порядку. Первый этап: Чем был продиктован выбор? Идея замены кухонного гарнитура сложилась в связи с тем что у нас был 3 метровый, а расстояние от стены до стены было 3,10 и в этих 10 сантиметрах скапливалась грязь, хотелось этот вопрос решить, тем или иным способом. Вот сам гарнитур СК Подбор компании, претендующих на исполнение заказа, был довольно продолжительным, кухонный завод подкупил своей изначальной ценой и условиями.
Второй этап: Знакомство с представителем компании. Знакомство с представителем компании происходило уже поздно вечером, ибо человек, а звали его Шемякин Никита, далее просто ШН, три раза переносил время и уже тогда закралась здравая мысль отказать от идее работы с ними. Тем не менее мы дождались, объяснили задачу, на место существующего гарнитура, надо поставить новый, так что бы он закрывал полностью пространство от стены до стены. ШН, сказал что задачу понял, побегал от стены до стены и приступил к рисованию многочисленных эскизов, всего их было порядка 7-9, точно уже не помню, поскольку он столько раз ошибался и перерисовывал их, что в конце даже мы уже запутались. Тем не менее путем долгих изысканий, мы пришли к подходящему варианту, обозначили расположение модулей и модели техники, которые будут в них располагаться. ШН нас заверил что новая кухня закроет все пространство, максимум останется по 1-2 сантиметра с каждой стороны. А дальше пошли нюансы: 1. Столешницы длинной 3 100 у них не оказалась, только трех метровая, договорились что я закажу ее сам и доставлю к моменту установки; 2. С цоколем та же беда, нужной модели у них нет, пришлось до заказывать самому; 3. Сушки в нижней ящик фирмы Боряд у них тоже не было, снова сошлись на том что до закажу самостоятельно 4.
Мойки и кран, от качественных поставщиков они тоже не поставляют, и это снова перекинулось на мои плечи. Цена доводчиков, фирмы Боярд, предложенной ШН оказалось выше рыночной, я попросил обосновать такое несоответствие цен, на что получил заверение что их установят бесплатно и они войдут в гарантию кухни если мы закажем их у фирмы. Нас предупредили о доп работах и я попросил либо предоставить лист, с их описанием либо совершить просчет их стоимости, пусть и предварительный, на что получил ответ что их цена составит до 5 000 рублей, если сумм будет больше он нас предупредит. По итогу, уже на этом этапе хотелось послать и ШН и эту фирму, но итоговая цена была привлекательной и я попался на этот крючочек, еще не подозревая как по итогу разочаруюсь. Сошлись мы на том что он придерживает изготовление кухни на неделю пока я не найду выше обозначенную комплектацию, а он со своей стороны не уточнит все нюансы. Третий этап: "Ой мы так не можем" ШН После заключение договора, началась череда звонков от ШН, с общей идей "ой мы так не умеем", возникает вопрос: "Если ты работаешь в этой компании, почему ты не знаешь продукцию, которую тебе надо продать? Первый череда звонков началась, когда ящики нужного мне размера, как оказалось они не делают и есть выбор только из существующих вариантов, худо бедно вопрос закрыли, меня решение не так что бы устроило. Вторя череда звонков началась, когда он видимо начал разбираться с моделями техники, которые надо встроить и начались разговоры в духе вы продайте то что есть и купить то что нам удобно, спрашивается: "- Где ты был раньше, когда мы тебе этимодели техники показывали? На что он тут же перезвонил и заявил что мы все сделаем вы только не волнуйтесь. Верните деньги Четвертый этап: "Мы доставим, только тогда когда удобно нам" Еще на этапе, заключения договора сразу обсуждался вопрос даты и времени доставки и сборки кухни, ибо ШН сказал что доставляют они кухни только пр средам и четвергам, на что мною было сделано замечание что в таком случае доставка должна будет осуществлена после 18 часов, поскольку мне не очень удобно отпрашиваться с работы, к тому же есть много фирм, которые могут доставить в удобное для меня время, а предложенный договор и так не устраиваем меня по причине того что надо многое докупать самому.
В ответ на это меня заверили что лично проконтролируют этот вопрос. И что же вы думаете? Человек положил болт на свое обещание и когда мне позвонили и сказали что мы можем привести только к 14 часам дня, я был довольно сильно удивлен, а учитывая график моих командировок, отказываться было уже просто не возможно, да и в договоре прописаны штрафные санкции на такой случай. Пришлось отпрашиваться с работы. После подобной подставы, снова пришлось звонить ШН и выяснять как же так получилось, на что он нес не вразумительные оправдания, вроде забыл, забегался и так далее.... Пятый этап: "Время и место сборки" Спустя два дня после доставки кухни, мне звонят из отдела сборки дабы назначить дату, я предложил им обе ближайшие субботы на выбор, на что получил ответ что субботы заняты давайте во вторник. Тут мое терпение начало заканчиваться и я уже начал давить на бедного мужика, объясняя ему что у него в компании работает такой субъект как ШН и с ним все было оговорено заранее. Ситуации по итогу удалось передавить и в следующею субботы была назначена сборка. Шестой этап: "Сборка и шок" Когда наступила долгожданная суббота, и пришел мастер для сборки кухни, я думал что самое страшное позади, оказалось зря, веселье только начиналось. После изучения стен, эскиза и всех нюансов, сборщик кухни по имени Стас,далее просто СК обратил мое внимание что сделать так как я хочу, не получиться, и так или иначе останется 10 сантиметров с одного из краев, на такое заявление я тут же набрал ШН и на громкой связи мы с мастером поинтересовались как же так он считал модули?
Сначала он начал мне заливать про некие занавески, потом я освежил его память крепким словцом, и напоминанием о том вечере когда пришел он делать замер и зачем я покупал столешницу 3100, а не довольствовался 3 метровой. Он сразу как-то под вспомнил свое обещание, и просил дать трубочку мастеру, по итогам их разговора они пришли к следующему: ШН признался что накосячил и сказал СК буквально следующие: "Стас, я накосячил, ну ты там сделать что нибудь... В этот момент злость во мне как мне казалось была непередаваемая, но еще больше меня взбесило когда мне посчитали стоимость доп работ, а она оказалась существенно больше заявленных 5 тысяч и по итогам выбивания скидок достигла 11 350, разница как вы понимаете больше чем в два раза. Вот акт работ: После подобного не соответствия моих ожиданий и действительности, я сумел добиться что бы дозвонились уже до генерального директора, но тот оказался малым не промах и ловко съехал что 10 сантиметров зазора это допустимо, а стоимость доп работ менеджеры и вовсе не должны обсуждать. Допустимый зазор Кухню мне все же собрали, да она не 3 100 и видимо придется пережить еще один этап знакомства с компанией, в целом как я понял оставшийся проем можно закрыть фальш фасадом, но сколько это займет времени и сколько это будет стоить большой вопрос. Больше всего жалко сборщиков компании, которые потом должны выслушивать недовольство клиента, из-за действия менеджеров, а приходится им это по рассказам того же СК делать довольно часто. Единственное с чем мне повезло это с СК, поскольку это единственный человек,который сделал свою работу качественно, хоть и под моим чутким наблюдением. На фото ниже, мною купены самостоятельно: вся техника, мойка с краном, сушка в ящик красивая столешница от стены до стены, то есть 3100. На фирме такую не делают, есть столешницы размером только до 3 метров и не самого лучшего качества и цветовых решений. Гарнитур Подводя итог, хочется отметить схема действий компании является мошеннической, своих обещания они не выполняют, а лозунг у них: "Не обманешь, не проживешь" 16.
Вызвали замерщика, чтобы были учтены все особенности: вентиляционный короб, розетки и пр. За час с небольшим получили проект кухни, которая устроила и меня и эстетический вкус супруги. Терпение у инженера получилось отменное, так как несколько раз жена просила поменять типы шкафов и их расположение. Затем получив от замерщика ответ: "Да расчет окончательный", мы подписали договор. Все остальные условия по производству, доставке и сборке были так же выполнены в срок. Через несколько дней обнаружил, что доводчик одной дверцы плохо работает, связался с ребятами, приехали и заменили. Теперь провожу на кухне гораздо больше времени. Я они отзывы почитала, пообщалась с парнем, который тоже заказывал у них кухню для небольшой студии. Очень доволен оказался, ну и я решилась, муж встретил замерщика дня через два, после обращения. Замерщик оказался очень хороший человек, подсказал нам несколько идей, как обставить кухню, чтобы побольше места оставалось на жилую площадь.
Идеи хорошие, мы одну уже воплотили. Это то, что у нас теперь барная стойка выдвигается и задвигается, оказалось удобно. Что могу сказать о качестве кухни и сборке, мне все нравиться, кухня шикарно вписалась и смотрится не хуже дорогих вариантов. Очень удачная модель Анкона за 44370руб. Считаю, что нам повезло, потому что кухни такого типа продают за 90000-120000 тысяч. Результатом мы очень довольны. Эта кремовая лаконичная, очень аккуратная кухня просто великолепно вписалась в интерьер нашего шоу-рума. Это безусловно заслуга менеджера-замерщика и дизайнера. У нас в помещении был нестандартный угол и он его обыграл грамотно. Также монтажники порадовали, сборка прошла без эксцессов да и доставка очень бережно работала с товаром.
Ну а как себя поведет сам материал - посмотрим со временем 19. После ремонта на кухне ее старая мебель срвсем никуда не годилась. Решили заказать новую кухню. Найти готовую на такой метраж 6 кв. Решили изготовить на заказ какую - нибудь недорогую. Я поискала в интернете и вышла на сайт Кухонного завода. Цены там были более, чем доступные. Позвонили, вызвали замерщика. Он выслушал наши пожелания, поколдовал немного и выдал нам такой эскиз, что мы не поверили своим глазам. С нетерпением ждали целый месяц, когда нам наконец изготовят и установят нашу кухню.
Сборщики собрали кухню быстро, за несколько часов, никаких дополнительных денег мы не платили за сборку и установку. Кухонька просто идеально вписалась в эти несчастные 6 метров. Я никогда бы не подумала, что на таком небольшом пространстве можно организовать такое. Все очень удобно, места хватает всем, на кухне не толкаем друг друга локтями. А готовить так вообще одно удовольствие, все необходимое рядышком, под рукой.
Все очень аккуратно и красиво не одного касечка. На утро я все убрал и съездил оплатил остатки суммы. Вот и готов был мой подарок жене. Когда я привез ее дамой она сначала пошла в ванну, а потом отправилась в кухню. У нее были просто глаза на выкат от удивления. Она не могла найти слов, ее просто переполняли эмоции. Она тут же пошла смотреть все шкафы ей очень все понравилось, и цвет и дизайн. Я был рад что жене очень понравился мой выбор. Жена в этот же день посетила их сайт и оставила хороший отзыв о их работниках и качестве. Прошло уже два года с дня установки, кухня до сих пор как новенькая. Не одной царапины и скола. Рекомендую заказывать кухни только у них, качество и цена того стоит. У них все быстро и качественна. А в других организациях заказ ждать 14 дней. Закажи и ты не пожалеешь. Последние фото моей кухни.
Большая благодарность за аккуратность, хорошее качество и красивый вид! Предупреждаю, обходите стороной! Новорощинская, д. Заключила договор 17 февраля 2022г. Сроки договора вышли. Согласно ст 28 закона о защите прав потребителей обязаны вернуть аванс. Без всяких вычетов. Отзыв мой первый сегодня удалили. Пишу во второй раз. Кроме того подделали подпись на эскизе…. Полный игнор к клиенту после подписания договора. Кроме того подделали подпись на эскизе. А это уже уголовная статья и наказание до 2 лет ограничения свободы. Нинакие условия их соглашаться не буду. Кухню ждать больше не буду. Жалко 3 месяцев потерянного времени. Благо старую кухню не выкинули. Как чувствовала. Срок изготовления небольшой — 35 дней, выезд дизайнера и замерщика бесплатный. Качество материалов на высоком уровне — корпусный дсп, столешница из дерева, дизайнерские элементы выполнены вручную. Ценник невысокий, если сравнивать с другими компаниями. Рекомендую МОшеники и негодяи. Гость понедельник, 16 мая Полный игнор к клиенту после подписания договора. Кроме того подделали подпись на… Полный игнор к клиенту после подписания договора. Прекрасный кухонный гарнитур Сергей понедельник, 16 мая Хотел бы поделиться положительным отзывом о гарнитуре, который изготовил для меня Кух. В первую очередь отмечу быстрый срок изготовления — чуть больше месяца. Дизайнерская работа выполнена на высшем уровне, как и работа замерщика. Качеством материалов я остался крайне доволен, все выглядит долговечным. Ценник сильно не ударил по карману, с учетом индивидуальной проектировки Предупреждаю, обходите стороной! Это посредники. Собственного производства у них. Гость понедельник, 16 мая Кстати, пообщалась с бывшим менеджером. Он мне честно сказал, что их заставляют врать. Цену за дешевую мебель изначально рассчитывают умножая на 2 минимум. И потом, типа 50 процентов скидка. Цоколь мне впихнули за 3000 тыс, а стоит он 600р. Не пишите претензию по эл. Обязательно требуйте входящий номер на вашей досудебной претензии. Гость понедельник, 16 мая Сегодня прошло 3 месяца со дня подписания договора. Договор истек и считается недействительным. Согласно ст 28 Закона о защите прав потребителей сегодня написала досудебную претензию о взыскании денежных средств аванса в полном обьеме. Взыскать с меня неустойку они уже не имеют право. Срок договора истек. Права нарушены. Соглашаться на их скидки дополнительные не буду. Прошлась по мебельным салонам… Сегодня прошло 3 месяца со дня подписания договора. Прошлась по мебельным салонам своего города. Цены ниже , чем у них. Сразу спрашивала в других салонах срок изготовления, цену за доставку а у кух завода она 3500! Цена также их других городов не более 1000р.
Вежливый замерщик, рассказал о всех нюансах изготовления. Так же дополнительно на фасады нанесли пвх-пленку. Как и обещали изготовили всего за один месяц. Изготовление в сроки и так же всего за два дня ребята-сборщики справились со сборкой. Работой довольны Ольга Некрасова 25 сентября, 2023 год Хорошую нам смогли здесь изготовить кухню. Спасибо за хорошо продуманный дизайн-проект. Смогли здесь учесть многие наши пожелания. Выезд замерщика был бесплатным. Кухню изготовили через 30 дней. Работой мы довольны. Смотрится она солидно и современно. Организовали доставку и сборку. По цене получилось адекватно. Да и качество материала нам понравилось. Все как мы хотели! Нина Фролова 20 сентября, 2023 год О такой кухне всегда мечтала! Не совсем стандартная, но очень качественная. К нашей с мужем радости на изготовление не ушло слишком много времени. Мебель как конфетка! С классной немецкой и крепкой фурнитурой. Маме такую же кухню будем заказывать. Дизайн продуманный до мелочей. Все прошло на отлично Полина 20 сентября, 2023 год С большим удовольствием пользуемся заказанной кухней отсюда. Сделали строго по индивидуальному заказу. Из качественных и проверенных материалов. В современном дизайне, с фурнитурой от проверенного российского бренда. Качеством остались более чем довольны. Цена не кусается. В целом, мой опыт сугубо положительный, все обязательства в срок выполнили. Новорощинская, д. Понравился проект, который нам дизайнер предложил, без доработок приняли. Мастера со своей стороны тоже проделали большую и качественную работу, просто молодцы. Производитель действительно хороший, как и пишут в отзывах. И цены за такую работу вполне оправданные. Я кухней очень довольна. Спасибо всем и сборщикам тоже. Никогда, никогда в жизни не покупайте там кухню. Это просто какой-то ужас! Кухня делалась на заказ, по нашим размерам приходил сотрудник измерял все и записывал. Это как? Как туда складывать… Добрый день. Как туда складывать что-то? В офисе отвечают ждите и сбрасывают трубку. Придется писать досудебную претензию, так как по хорошему они не хотят. Недостатки: ужасное качество; ужасное отношение к клиенту; не исправляют свои же косяки Нам кухня понравилась Владимир Нестеров 31 августа, 2023 год Заказывали здесь мы недавно кухню для нашей новой квартиры. Хотелось подобрать что-то оригинальное. Больше всего нас привлекла эта компания. И по сроках здесь адекватно, и по стоимости. Он смог учесть наши пожелания, согласовали все нюнсы. Через 30 дней наша кухня уже была готова. Получилось оригинально Спасибо. Работой довольны Борис 27 августа, 2023 год В этой компании мы решили заказать новую кухню и не пожалели. Работой остались довольны. Спасибо дизайнеру за современный проект. Стиль нам отлично подошел. Изготовили кухню без задержек- через 30 дней. Менеджер был постоянно на связи. Можно было всегда поинтересоваться ходом выполненмя работ. Доставку и сборку осуществили в удобные для нас дни. Мы довольны Молодцы!!! Вера Рожкова 19 августа, 2023 год Мы с мужем давно планировали обзавестись приличным кухонным гарнитуром.
Мнение клиентов:
- ООО Кухонный завод
- ООО Кухонный завод отзывы - МОШЕННИКИ?! отзывы о компани клиентов |
- ООО Кухонный завод - отзывы сотрудников | 30.05.2020
- Отзывы людей о ООО Кухонный завод
- ООО Кухонный завод - отзывы сотрудников | 30.05.2020
- Время работы
ООО Кухонный завод
- Отзывы о ООО Кухонный завод - только реальные отзывы
- Отрицательный отзыв Кухонный завод
- Осторожно!! Кухонный завод () — отзывы
- Мнение пользователей о Кухонный завод в Санкт-Петербурге
Читать следующую
- ООО Кухонный завод отзывы
- ООО Кухонный завод
- Написать отзыв о Кухонный Завод
- ООО «Кухонный завод» отзывы | Правдивые отзывы в каталоге
- Отрицательный отзыв Кухонный завод
Осторожно!! Кухонный завод (kuhzavod.ru) — отзывы
Виктория 12 мая 2017 Заказывали кухню в конце января 2017 года. Приехал замерщик с образцами, замерил, насчитал 60 000 руб, сразу договор заключать не стали, решили подумать. Через пару дней приехали в офис заключили договор Пока ждали изготовления кухни, начали делать ремонт и обнаружили, что менеджер НЕ правильно замерил одну стенку, в проекте она БОЛЬШЕ на 10 см, где должна стоять кухня она угловая и край залезает на наличник. Прошло где то 14 дней с момента подписания договора.
Сразу начали звонить менеджеру, и как только сказали о проблеме с обещаниями перезвонить, пропал и перестал брать трубку! Позвонили в офис, Технический директор сказал, что мы не проверили, что было в эскизе! Мы для этого и вызвали мастера, чтобы все было сделано точно и правильно!!!
И это при все при том, что мы САМИ обнаружили ошибку допущенную замерщиком! Предложили только, что при сборке шкафы упилят, но вот фасады меньшего размера нам придется заказывать новые и за доп плату!!! Написали досудебную претензию, на которую естественно получили отказ!
Вы представляете? Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать? Звоните, мы сами от вашего имени укажем , что вы собираетесь в суд…..
Как Вам это? Ребята, не связывайтесь с этой Шарагой!!! Собираюсь идти в прокуратуру, т. Маргарита Это мошенники!!!!!!!!! Заказала кухню 17 февраля 2022г.
Нинакие условия с их стороны в плане приема кухни не пойду. Только вернуть аванс. Все сроки прошли. Я из Нижнего Новгорода. Никто ни за что не отвечает.
На Костина 3 в Нижнем Новгороде в 14-15 дня из трех офисов работал только один. Со мной очень надменно разговаривала женщина- руководитель отдела сборки. Не принесли никаких извинений. Надо СМИ привлекать. Планирую это сделать.
Заказ 14728-157 от 17 февраля!!!!!!! Сергей заказывал кухню, просрочили изготовление. Обратной связи практически нет. Ольга Все очень грустно, не связывайтесь с этой фирмой. Пришёл замерщик, 4 часа мерил, спрашивал что куда, по всякому раскладывал.
Вроде все решили. Подписали договор, подписали схему. Вечером прислал окончательную схему — а там размеры шкафов другие. Кухня не влезает. Прошу переделать — "мы так не делаем".
Убрать один шкаф совсем — согласен, но стоимость договора остаётся прежней. Взяли заявление, деньги якобы вернут через 3 дня. Деньги так и не вернули. Несколько раз приходила в офис — да, да, что Вы все вернём. Олег Ужасная конторка.
Понравилась реклама, были изображены симпатичные кухни. Приехал "дизайнер" именно в кавычках , посчитали с ним стоимость кухни. В процессе я говорил, что мне у стены нужно поставить микроволновку, а после микроволновки установить раковину, спрашиваю: "Это возможно? Ответ: "Да-да". В итоге, когда приехал мастер по установке… не удалось установить раковину с отступом от стены и микроволновка не влезла… Всегда мечтал лишиться такого полезного прибора по вине горе-"дизайнера".
Окей, мастер собирает мебель и оказалось… в комплекте нет ручек. Не довезли. Круто, он составляет акт и говорит, что через месяц всё будет. Звоню через 1. Говорят, ждите месяц.
Сегодня 3 февраля, думаете кто-то со мной связался? Фиг там. Пытаюсь дозвониться в их службу поддержки, исправно отвечает только отдел продаж. У сервисного отдела, выходные 6 дней в неделю. Дозвонишься, если повезёт.
Сами можете попробовать пройти этот квест — дозвониться в отдел рекламации. В целом, никому не рекомендую эту компанию. Начали удаленно переделывать заказ и как оказалось это невозможно сделать, хотя обнаружили ошибки ЗАМЕРЩИКА через 2 дня после заключения договоров, сами нашли способ, что можно изменить без переделок. Срок изготовления был до 15 января, на дворе 24 января, кухни нет, операторы кормят завтраками, сегодня позвонил бот-оператор и сообщил о переносе срока на 12 февраля, то есть, как ни в чем не бывало, компания нарушает свои обязательства, сказать что я зла, ничего не сказать, завтра юрист будет составлять претензию на возврат предоплаты, расторжение договора и компенсацию вреда. Дополняю отзыв: кухню привезли 5 февраля, сделали скидку за задержку и я даже думала скорректировать отзыв в лучшую сторону… НО… Кухня отвратительного качества, просто такие дрова, что никому не советую покупать у этой сомнительной компании.
Инструкции нет, на фасадах нет присадочных углублений для петель, зато есть непонятные дырки там, где их быть не должно. У верхних шкафов двери открываются на середине полки, в общем, ужасная кухня. Анна Жаль что вовремя отзывы не почитала. Но спасибо мужу он у меня не глупый. Всё таки выпроводил так называемого замерщика.
А дело было так. В инстаграмм заинтересовала кухня, решила узнать цену, мне озвучили примерную стоимость. Сказали давайте отправим замерщика он посчитает более точно, но не больше чем нуу 3-5тыс. Приехал замерщика в 20. Сумма становится значительно выше, оказывается пенал у них по отдельной цене.
Ладно соглашаюсь и на это. В итоге он утверждает что нужно сегодня же заключить договор, время уже первый час ночи, муж не выдерживает отправляет домой, я говорю муж уже ругается, давайте завтра подъедем в офис и заключим договор, на что он отвечает, так меня там не будет, я буду на выезде и цена будет другая и бла бла бла. Муж приходит в ярость и говорит ты меня извини но в первом часу ночи договора ни в одной компании не заключают. Мы все замерли, завтра приедем и заключим. Мне конечно неудобно что человек расписался столько времени.
Но потом благодаря спасибо мужу, меня осенило что это развод. В итоге молодой человек разозлился что мы не хотим заключать договор вызвал такси и нервно ушёл. После чего минут через пять мужу звонят и просто угрожают, говорят да ты такой сякой,ты нам денег должен, тебе плохо будет. Очень не советую эту компанию. В любой нормальной организации замерщик-это не человек маринующий людей часами, только бы договор заключить.
Слава богу муж не такой как я. И денег мы не лишились. А вот после всяких угроз можно и в органы обратиться. Данные паспорта он нам скинул, потом понял что совершил ошибку и удалил, телефоны все записаны и разговор тоже. Вообщем ужас, если не заключили договор, значит пипец вам.
Так что будьте бдительны и записывайте таких машенников, а лучше вообще не пускайте в дом. Спрашивайте сразу с договором или нет. Если подписать сразу договор нужно, то досвидания. Ну вот, как то так. Такая история приключилась с нами.
Может кому-то поможет избежать обмана. Марина Грызлова Заказала кухню 26. Привезли 02. И начался ужас ужасный. Фурнитура в общей коробке навалом.
Будьте готовы докупать гвозди, шурупы, ножки. Всё сделано под своих сборщиков. Были заказаны цоколи. Их нет. Старший менеджер из отдела поддержки клиентов сказала, оплачены, будем искать.
Либо на складе в Мытищах, либо в Питере. В четырёх боковых полотнах брак. Два просверлены насквозь сверлом 8мм, два по верхним торцам с расслоением и наплывами. Все полки должны быть укомплектованы внутренними полками, их тоже не хватает. Обратилась в рекламационный отдел.
Там мне сказали, что в полотнах не брак, про внутренние полочки вообще тишина, что будут разбираться только с неправильным замером. Я сказала, что две полки по причине брака использовать не могу. Мне сказали, что устранить можно, только за чей счёт? Каждая полка, по стандарту , укомплектовывается двумя поперечными полками. Сушка для посуды -допфункция, и она не должна занимать всю полку высотой 92 см.
Сделали ремонт на кухне, вывезли старую мебель. Всё в мешках два месяца. Привезли её или нет? Мешки стоят, как и стояли. В рекламационном отделе глухие, бездушные люди.
Прошу, приезжайте, если фотографий вам мало. Операторы только регистрируют ваше обращение. Письма и обращения результата не дают. Придётся пойти другим путём. Для людей на пенсии, дважды оплачивать чьи-то косяки -это слишком.
Вопрос не решается до сих пор, даже устранение недомера предлагается решить за мой счёт. Замерщик, который предложил решить вопрос с недомером за свой счёт, теперь от своих слов отказывается. А менеджер рекламационного отдела Вячеслав предложил просто сдвинуть холодильник на 15 см не подумав о том, что две полки верхние полки с обеих сторон он вытяжки мне придется выкинуть, так как кухня 6кв. За то кухня отодвинется на 20 см от подоконника…. Геннадий Крупинов Не выдерживают сроки поставки ирина заказала в этой конторе кухню, все сроки прошли, до сих пор нет ответа, телефоны не берут, в инсте не отвечают.
Люди не связывайтесь с этой организацией! Это мошенники! Алексей Народ это не кухзавод а стадо тупых баранов ниже я уже писал про пьяных грузчиков, наконец дождались сборку и снова ж.. Не кому не советую эту овчарню с боранами Виктория Заказала кухню 07. На звонки не отвечают!
Внесла предоплату в размере 66000 рублей, но сегодня пришло письмо, что они расторгают договор в одностороннем порядке, потому что якобы я отказалась принимать кухню!!! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками! Во первых привезли кухню грузчики пьяные, во вторых оплатили сборку сказали что свяжутся уже пятый день тишина, ещё не понятно что сама кухня из себя представляет не в скрывали. Алексндр Это кердык какой то а не компания. В любую другую , только не сюда.
Тупо игнорируют , пользуясь тем что работают через интернет без офиса. В итоге поручил юристу подготовить бумаги в суд ,сегодня отдали. Избегайте связываться. Анна В июле 2021 года нам понадобилась кухня. Приехавший к вам для замеров сотрудник призван чтобы заливать вам в уши самый сладкий мёд, сделает вам тот проект, который вы захотите, обещается быть всегда на связи, лишь бы вы согласились заключить договор.
Заключив договор 12. Согласно договору, кухню нам "будут делать" до 40 рабочих дней, но праздники и выходные спокойно могут растянуть это срок до, почти, двух месяцев. Это не страшно если у вас есть старая кухня, на замену которой вы заказали новую, а вот тем, для кого это будет первая кухня — будет тяжко. На исходе августа стали всё чаще звонить на горячую линию, узнавать, когда же будет готова кухня, чтоб забрать её. Крайний срок — 06.
Через пару дней — 08. Но не позвонили и не согласовали, в итоге, около недели мы не могли получить кухню. Наконец дождавшись, когда нам согласую день получения, мы приехали и при визуальном осмотре — один фасад оказался сколот, мы там же на месте написали заявление на замену. Нам пообещали что в течении 30 рабочих дней должны доставить и установить новую. Затем позвонили и записали нас на сборку кухни с 10 утра 06.
Вот наступил октябрь, напоминаю, третий месяц без кухни. Сборщик позвонил заранее, чтобы…предупредить, что в первый день сборки опоздает, потому что занят ещё на предыдущем объекте, и будет не к 10 утра, как нас записывали, а к обеду…в итоге сборщик прибыл только к 15:00. Сразу скажу, это и на нашем объекте его соответственно задержала, и вместо того, чтоб по расписанию закончить 07. Соответственно все эти рабочие дни вы вынуждены быть дома. Потому что в эти три дня мы ездили каждый день в строительный магазин и не по одному разу.
Итак, о сборке. Соответственно, каждая дырочка для трубы, для коммуникаций, для раковины и варочной панели — всё дополнительные деньги. Каждый распил столешницы, если у вас "г" или "п"-образная кухня — это тоже дополнительная деньги, установка раковины или встроенной техники — дополнительные деньги. И мастер вас подначивает сделать евростык на столешнице, каждый из которых стоит 2500 р. Бракованный фасад также установили, сказали, когда приедет новый, вот тогда и заменим, а пока так.
В начале ноября пришлось самой связываться с компанией, спрашивать где фасад и не жарко ли им там? Оказалось, не уведомив меня, сроки готовности фасада перенесли на 11-14. Как вы понимаете, пишу я 16. Дозвониться до них, я даже по горячей линии не могу, заказ звонка на сайте — не помогает. Вот так и думайте, нужны ли вам: такой сервис, такое отношение, такая кухня!
Екатерина Из плюсов только качественные фасады. Минусы: 1. Привезли кухню позже, чем нужно 2. Положили не все комплектующие, пришлось ещё покупать крепежи 3. Размеры не бьются с проектом 4.
Качество кухни оставляет желать лучшего за исключением фасадов, все самое дешевое, но цена за кухню высока 5. Сервис очень страдает, как оплатили, отношение меняется к клиенту в худшую сторону 6. Ну и сборка вовсе не та, что говорят, за все придётся доплачивать. Итого: цена за кухню как самолёт, лучше заказать за такую же цену в хорошей компании, где качество лучше. Юрий Не рекомендую эту шарашку.
Отвратительная контора. Отношение хамское. Обратной связи нет вообще. Правда, дозванивался всегда, но толку от этого никакого. На вопросы по существу никто ответить не может.
Озвучиваю цель звонка — переговорить с рекламационным отделом, а мне начинают рассказывать положения Договора. Начинаю объяснять цель звонка, а мне опять про Договор. Хорошо, бывает, сейчас много некомпетентных сотрудников. Прошу соединить с кем-либо из руководства — не соединяют, говорят, что можно оставить заявку на обратный звонок. Оставляю заявку — никто, разумеется не перезванивает.
И так постоянно. Однажды Добрый день. Призываю всех не обращаться в данную организацию. Я один из тех людей кто работал там, полный развод всех и всяко. Кухни просто отвратительные, производство просто дешманское, приходят поломанные и не могут решить свои проблемы.
Как только вы отдадите свои деньги …….. Мне стыдно что я это делал хоть я и не заставлял людей. Люди ждут по 2 месяца свои недо кухни, и приходит просто позор. Задача менеджера продать любой цена, когда говорят что расссрочка, на самом деле это просто кредит. Алла Вот читаю отзывы и поражаюсь.
Как компания может так себя вести,зная о таких отзывах за их работу. После оплаты трубку не берут,связаться было невозможно. Перезвонили сами,как только мы накатали негативный отзыв. Сборщика ждали 1,5 месяца,хотя обещали в течении двух недель. За каждый,извините,чих-плати.
Не довезли подсветку и один шкаф. ТотКтоЖдал 11. Это куда годится???? Все деньги уплачены, а свои обязательства не хотят выполнять!!! Не заказывайте никто у них кухни: это форменные обманщики и аферисты!!!!
Sofia Не могу сказать ничего о качестве кухне, т. В Инстаграм отвечают через раз, в последние 4 дня полный игнор. Писала в центр заботы клиента, заявлено в течении суток отвечают, ответа нет и через 4 суток. Руководство, разберитесь с работой своего филиала в г. После такого отношения точно не вернёмся к вам за мебелью и всем будем давать антирекламу на вас Вера Заказала кухню на Кухонном заводе МСК 15 марта 2021г.
Давались обещания неоднократно выполнить все и тянули время. Заблокировали телефон мой, связи не было, правда приезжал менеджер и пересчитал кухню до 51 000 рублей и предложили собирать кухню, без выполнения пунктов претензии. Связи , нет, на документы не отвечают. Товар не забирают и деньги не возвращают. Мошеннические действия на лицо, писали и руководителю и начальнику продаж он брал на себя ответственность по выполнению пунктов претензии Но все на словах.
Никому не советую связываться с ними. Дело передали в суд. Мошенником надо наказывать. Завода своего не имеют , ПО адресу указанному в договоре Ленинская слобода 19, находится офис. Хотите кухню не связывайтесь с ними и не реагируйте на скидки.
Как может руководитель отдела довести до суда???? Ольга Самая ужасная компания с которой я связалась,обман везде и во всем. Нарушают все договоры и права,не возможно найти концы. Ждём кухню 4 месяц и никто ничего не знает. Никому не рекомендую,обходите компанию стороной Ирина Юрьевна 24 июня — два месяца с момента заказа кухни.
Ошибка — нужно было читать отзывы, причём положительные видимо написаны сотрудниками компании. Комментарии на отзывы отсутствуют. Оплата сборки происходит до самой сборки, т. Третьи сутки жду звонка сборщиков. Два месяца кошмара, связанного с оформлением, доставкой и установкой кухни.
Удивляет потрясающая некомпетентность и безответственность сотрудников компании, отдел качества — Будаева Екатерина, стыд и срам, позорище, обманщица. Прошло два месяца, кухня собрана, но оформлены две рекламации, когда решатся все вопросы, равнодушие всех сотрудников, включая операторов связи. Читайте отзывы. Убеждена, что положительные отзывы не соответствует действительности. IriShko Категорически не советую данную контору к сотрудничеству.
Заказала кухню в декабре 2020 г. Менеджер-дизайнер, он же замерщик уговорил сразу заключить договор и оплатить 30 000 руб. В середине марта 2021 г. В начале апреля позвонила узнать, как там моя кухня. Никто ничего вразумительного не говорил — запустили в производство или нет… Все время обещали, что со мной свяжется дизайнер другой, тот который заключал со мной договор — уволился.
Но никто так ни разу и не позвонил, и не объяснил, что происходит. После того как я сумела дозвониться, раза с 4-го или 5-го и наконец поговорила с отделом сопровождения, выяснилось, что кухня не запущена в производство из-за отсутствия пленки для облицовки. И все молчат. Может думали я забуду, что заказала у них кухню? Через три дня наконец позвонил дизайнер.
Рассказал, что нет пленки и не будет, поэтому нужно выбрать другой вариант облицовки фасадов. Договорились что он приедет, и мы перезаключим новый договор на новую облицовку. Опять обманули — прошло 3 дня — никто не приехал и даже не позвонил. Думаю, хватит ждать. Похоже мне не повезло с данной компанией как впрочем и десяткам других людей, чьи отзывы я обнаружила на Отзовике жаль поздно.
Поеду на Ленинскую Слободу, 19 расторгать договор и возвращать деньги. Потом дополню отзыв удалось ли мне вернуть мои деньги. Хотя они по договору должны мне еще и пени ЛЮДМИЛА В феврале месяце заказывали угловой шкаф, понравилась цена, скидка, но ничего из перечисленного не получили. Досих пор шкаф не готов к эксплуатации. На дворе 16 мая.
Пишите сразу жалобу, и хоть как — то сдвинется Ваша заявка с места.
Это посредники. Собственного производства у них. Гость понедельник, 16 мая Кстати, пообщалась с бывшим менеджером. Он мне честно сказал, что их заставляют врать. Цену за дешевую мебель изначально рассчитывают умножая на 2 минимум. И потом, типа 50 процентов скидка. Цоколь мне впихнули за 3000 тыс, а стоит он 600р. Не пишите претензию по эл.
Обязательно требуйте входящий номер на вашей досудебной претензии. Гость понедельник, 16 мая Сегодня прошло 3 месяца со дня подписания договора. Договор истек и считается недействительным. Согласно ст 28 Закона о защите прав потребителей сегодня написала досудебную претензию о взыскании денежных средств аванса в полном обьеме. Взыскать с меня неустойку они уже не имеют право. Срок договора истек. Права нарушены. Соглашаться на их скидки дополнительные не буду. Прошлась по мебельным салонам… Сегодня прошло 3 месяца со дня подписания договора.
Прошлась по мебельным салонам своего города. Цены ниже , чем у них. Сразу спрашивала в других салонах срок изготовления, цену за доставку а у кух завода она 3500! Цена также их других городов не более 1000р. Кому нужны еще статьи для досудебной претензии:ст 309, 310, 450-452,463 п 3. Осторожно лохотрон Гость четверг, 12 мая Лохотрон!!!! Приезжает менеджер, оперативно , все красиво рассказывает , обещает много…. По факту не прописывает в договоре укомплектованность в частности столешницы не оказалось. Нет обратной связи только колл центр или если прочитает и ответит по электронной почте.
Обещанных подарков входящих в стоимость тоже нет. Развод по полной программе. Следите за каждой запятой в… Лохотрон!!!! Следите за каждой запятой в договоре. Затем друзья внесли 40 000 руб. Кредит платят, а в ответ тишина ни кухи, ни денег уже один месяц прошел. Достоинства: нет Лапшу вешали ни кухни, ни денег. Пришел замерщик, лапшу вешал. Так всё правдоподобно.
Мои друзья заказали. До сих пор, то на меся, то пол. Кухни нет и нет. А они себе все хорошие отзывы клепают и всё свежее. И никах там скидок, всё… 2 месяца назад обещали кухню сделать. И никах там скидок, всё это лапша. Достоинства: Хорошо и правдоподобно лапшу вешают. Недостатки: Мошенники под видом Кухзавода по всей России обманывают. Типа с заказами не успевают…… Лохотрон с проплаченым сайто и рекламой.
Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях. Через несколько дней уведомительно он приходит вам на почту. Они убеждают подписать договор потому, что именно сегодня все, типа, со скидкой, а если завтра-послезавтра после того, как проект вы увидели , то скидки не будет. Люди подписывают. И я подписала. Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает.
Мебельная компания Кухонный завод (Россия, Санкт-Петербург), ооо кухонный завод отзывы сотрудников.
Алла 33 сек назад Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. просто отвратительна. Кухонный завод () — Не советую никому связываться с данной компанией. «Кухонный завод» — это не просто продавец мебели.
Мебельная компания "Кухзавод" (Россия, Санкт-Петербург)
Когда муж начал разбираться, то это заняло весь день. Но собрал, все отлично. Артём 25 декабря 2017 При покупке кухни были соблюдены все условия договора. Купили кухню Неаполь, ждали сборку примерно месяц, потом всё привезли, нормально установили. Комплектующие все были на месте, материал качественный. Кухня просторная, помещается вся семья. Также были учтены все наши пожелания. Стоимость адекватная, взяли по скидке, которая была на тот момент.
Спасибо Олег 12 января 2018 Начали делать ремонт в квартире, заодно было решено заменить старую кухню на более совершенную, за покупкой обратились в Кухзавод, не пожалели ни разу. Очень понравилась скорость работы компании и общее отношение к клиенту, всего от момента приезда замерщика до доставки и сборки нашей кухни прошло полторы недели, мы даже были приятно удивлены. Качество материалов на уровне, выполнено и собрано с душой, за свои деньги просто супер. Игорь 27 января 2018 Кухня Неаполь удивила своей практичностью, не зря её купили. Само по себе помещение небольшое, а кухня визуально создаёт обратную картину. Да и всё помещается в полки, свободное передвижение, ничего не мешает ею наслаждаться. Изготавливали кухню три недели, потом привезли установили мастера.
Все комплектации в целости и сохранности. Евгений 18 апреля 2018 Ужасная компания, Работать не умеют, К клиенту отношение напоевательское, Берут деньги и до свидания, дальше не интересно как будет устанавливаться кухня. Просто развод на деньги, Приезжают замерщики и тоже начинают разводить на деньги, это отдельно то отдельно, Ужасно! Лариса 19 апреля 2018 Давно читала тут отзывы и они меня убкедили тут заказывать кухню. Не планировала писать отзыв, но неожиданно увидела отрицательный и решила поделиться своим мнением. Согласна со всеми, кто говорил про практичность, удбство и доступность. Если бы не эта компания, не скоро бы смогла позволить себе кухню.
Сборщикам спасибо, справились с неточностями замера. Лично я советую! Оксана 24 апреля 2018 Я сначала не поверила всем этим положительным отзывам на 5 баллов, но в совет коллеги я больше верю. Она здесь заказывала кухню, фотки мне показала и я решила, что на заказ здорово бы было сделать. В итоге решилась и в принципе не пожалела, понимаю, что действительно люди могут быть довольны работой сборщиков и качеством кухни. Поставлю чуть ниже, так как по цене вышло подороже, чем я планировала уговорили купить раковину. Но стоит признать, что с ней реально лучше все смотрится.
Антонина 25 апреля 2018 Вот уж не знаю ничего по поводу развода, но нас предупредили про дополнительные услуги. Мы вместе с кухней раковину заказывали, сразу спросили, смогут ли ее сборщик установить. Нам сказали, что в базовую входит только установка гарнитура, а в дополнительную все остальное. Взяли прайс, дома посчитали, как нам выгоднее. В итоге часть техники и мойку установили тут, а остальное сторонний мастер доделывал. Проблем лично у нас не возникло. Замечаний тоже.
Ксения 07 мая 2018 Все было хорошо, кроме того что нам привезли лишний фасад. Нам, он не сильно мешал, но все равно был не нужен. Все остальное привезли как и должно было. Сразу проверили со сборщиками комплектацию, чтобы фурнитура вся была. Пожалели, что не заказали здесь раковину Теперь придется как-то отдельо устанавливать. Елена 17 мая 2018 То что смотрели на других сайтах стоило очень дорого. За те же деньги здесь можно заказать отличную кухню.
Мне кажется, что если нет денег на что-то шикарное, то можно здесь подобрать нормальный вариант хорошего качества. Своим выбором я довольна, хоть и сомневалась сначала, потому что не знала эту компанию, а рекламу случайно увидела в интернете. Екатерина 04 июня 2018 Работой компании осталась довольна, замечаний к работникам не имею. Мне сделали кухню по индивидуальному заказу за месяц, привезли и через 4 дня установили. Получилось быстро, а собрали хорошо. На сборку ушло 2 дня по 4 часа в день , было 2 сборщика. Спасибо всем за работу.
Если вы хотите не просто кухню, по "индивидуальным" проектам, а полную программу проблем - вы правильно выбрали компанию! Свою кухню я назвала бы "Геморрой", "Цирк Шапито", "И так сойдет вариант компании ", Куда бы выбросить деньги". Начало представления - визит замерщика-менеджера. Он так увлечен созданием "индивидуальности " вашей кухни, что половина из вашей задумки исчезает. Но это еще не весь сюжет. Дальше идет вопрос доставки. Отдельная песня в этом представлении.
Вы оговариваете с замерщиком наивные сроки доставки. И даже то, что он высчитывает по календарю сроки изготовления и доставки, ровным счетом пустое. Это он так думает! А отдел доставки думает иначе. И они в этом весьма настойчивы! Фраза "Вы не так поняли" должна стать логотипом этой компании. И наконец-то вы дошли до сборки!
Это кульминация сюжета! Единственно кого я могу назвать приличными людьми в этой компании - сборщики мебели. Читая предыдущие отзывы, мне повезло. Без всякого сарказма - это единственно приличные и порядочные люди в данной компании! Они пытались реанимировать косяки "дизайнера" Шемякина Никиты. К слову сказать, когда он производил замеры, я даже не подозревала, что на моей кухне можно так передвигаться. В итоге - шок это по нашему!
Шкафчики не достают до стены. Верхние шкафчики - на 20 см, нижние - на 30. Пробовали обратиться с дозаказом фасадов, чтобы как-то исправить "индивидуальность" замеров. Компания не занимается дозаказами! Если перевести на русский - компания умывает руки и своими косяками даже не думает заниматься! Ей вы интересны только когда оплачиваете, но никак не далее. Предлагаемая шкала оценок, без которой отзыв не оставить.
Ставлю 1 наивысшая только за сборщиков. Да, предложение - создайте на поле заполнения отзывов иную шкалу оценок со знаком "-". Больше соответствует правде. Ксения Данилина 21 июня 2018 Вот я бы постатвила четверочку, потому что ничего такого не заметила. Точнее никаких проблем не возникло не во время доставки и и не во время сборки. Кухню сделали зеленую со стеклянными вставками очень стильно получилось. А снижаю я за то что про дополнительные услуги на не предупредили и мы доплатили 5 тысяч.
Диана 27 июня 2018 Совершенно довольна кухней и поддерживаю другие положительные комментарии. Обмана не было, есть ведь договор. У меня только единственное переносили дату сборки один раз. Но это не обман и я вошла в положение сборщика. Сейчас кухня стоит и отлично выглядит, а я с радостью ей пользуюсь. Ольга 06 июля 2018 Получила на днях чудесную кухню. Собрали ее за день 2 сборщика, имена не запомнила к сожалению, но им спасибо большое.
Проверила конечно качество сборки, все ровно, как влитая получилась! После такого спокойно могу рекомендовать. Рассказала уже коллегам о вас. Еще отмечу неплохой дизайн за достаточно бюджетную сумму. У меня подруга делала кухню за 200 тысяч, а качество не многим лучше. Думаю, что можно даже было пооригинальнее придумать, потому что бюджет позволял. Ну теперь буду знать и если захочу через 2-3 года новую кухню, знаю к кому обращаться.
Андрей 09 июля 2018 Кухню наконец-то установили. Благодарны вам за работу Сборщики у вас ребята толковые, подстрахуют, где нужно, вопросы зададут уточнят. Проект нам был представлен замерщиком, поэтому знали, что получим. Надежды наши оправдали, спасибо за работу качественную, получили в итоге то, что хотели. А главное недорого! А всем, кто пишет плохие отзывы скажу, не знаю, почему у вас какие то проблемы возникли, может бригада сменилась или менеджеры, но я ничего такого не заметил. Светлана 13 июля 2018 Исключительно положительные эмоции получила от работы Кухонного завода.
Спасибо, ребята, что уважаете своих клиентов! Проект по моей просьбе переделывали 3 раза, а после установки еще приехал сборщик, чтобы дверцы подкрутить, а то мне показалось, что слабо прикручено. Намучались вы со мной, но зато я вас теперь всем рекомендую Настя 16 июля 2018 Если честно то я вслед за подругой заказала и от нее знала что следует ожидать. Поэтому я просто подтверждаю, что у меня все тоже прошло гладко, особенно спасибо дизайнеру. Не понимаю как можно у себя все в голове представить, а на деле так и оказалось, что очень красиво вышло. Главное не стесняйтесь вопросы задавать и свои идеи высказывать, тогда и получится крутой проект. Спасибо за работу!
Елена 19 июля 2018 Пользуемся кухней 2 месяца, как новенькая! Качество супер! Теперь собрались сестре менять кухню, поэтому снова к вам! Александра 23 июля 2018 МДФ панели, множество цветов пленки, прочная фурнитура, подробная консультация - основные плюсы этой компании. Рада, что угадала и заказала там, где надо. Зато можно не переживать за качество, потому что есть гарантия. При заказе мне сделали неплохую скидку, поэтому взяла еще здесь же раковину из искуственного камня.
Сборка тоже порадовала, получилось хорошо и аккуратно. Теперь могу вас посоветовать своей подруге, которая вовсю мониторит фирмы кухонные. И обязательно расскажу соседям, которые буквально на прошлой неделе заехали. Теперь я вижу, что нет смысла покупать готовое, а лучше поискать подольше и найти компанию которая сделает индивидуальный проект. Мою кухню полностью замерили, поэтому вписалась она идеально. Радовало, что замерщик предлагает разные варианты и внимательно слушает твои желания, рассказывает, что хорошо а что плохо, а то я сама бы не разобралась. Настасия 24 июля 2018 Безусловно ставлю 5, потому что все мои пожелания были учтены с точки зрения того как будет лучше и удобнее и правильнее.
Ненавижу когда соглашаются со всем лишь бы продать. Здесь не так. Подобрали цвета, придумали проект, сейчас смотрю на все и вижу как же красиво. Цена это вообще самое приятное, и скидку сделали и в бюджет улозжилась. Вобщем спасибо! Наталия 31 июля 2018 Максимальная оценка за работу компании и качество материалов. Так держать!
Надеюсь, что вы не планируете цены поднимать в ближайшие несколько лет, хотели брату кухню поменять у вас. В общем приятно было с вами работать, кухня теперь у нас отлиичная, в сто раз лучше старой. Готовить и прибирать ее спешу постоянно с удовольствием! Лена 01 августа 2018 Твердая пятерка и наши комплименты КЗ за их работу. Попросили привезти кухню на 2 дня позднее - без проблем. Хотели сделать барную стойку в маленькой комнате - пожалуйста. Приятно всегда когда клиента слышат, а нам приятно что получили то что хотели за разумные деньги.
Удобно, что заявку можно оставить на сайте и менеджер сам позвонит и назначит дату замеров. Оплата тоже вроде доступна через сайт, но мы платили наличными замерщику. Ольга 02 августа 2018 Ставлю высочайшую оценка КЗ! Мы очень рады, что сотрудничали с этой компанией! Увидели рекламу в интернете, и еще группу вконтакте, нам понравилось все очень вот и заказали, потому что там как раз скидки были. Приехал очень вежливый замерщик, поговорил с нами, показал образцы. Мы все посмотрели, потрогали и выбрали цвета.
Потом определились с тем, где и как устанавливать будем. Практически сразу договорились обо всем и проект с первого раза согласовали. Ждали кухню ровно 31 день, ничего что на день задержали. За то установка была на следующий день после того как привезли и растянулась на 2 суток. Собрали очень хорошо, спасибо работникам по сборке. Прошла неделя, кухня все такая же красивая, как будто только что поставили. Приятно, что сделали скидку и предоставили гарантию на целых 2 года, то есть можно не переживать за эксплуатацию и не бояться брака какого-нибудь, но при первом осмотре мы ничего не выявили, поэтому вряд ли он есть, качество материалов на 5 баллов.
Нина 06 августа 2018 Все родственники и друзья нас уже поздравили с покупкой такой чудесной кухни. Сами мы конечно тоже рады, теперь чаще будем праздники устраивать. Все очень хорошо и удобно разместили, подобрали цвета точно под обои и плитку. Вместе с кухней приобрели мойку, которую нам тоже установили и дополнительно еще поставили вытяжку. Как удачно мы нашли в ящике рекламу компании, что сразу обратились сюда, не раздумывая. Стоит сказать, что замерщик бесплатно советует как все расставить и еще замеры делает, а потом рисует проект. Согласование проходит в этот же день, а потом и договор.
В общем быстро - не то слово. Валерия 14 августа 2018 Кухня отличная. Доставили в срок, а что еще нужно? Довольна и выбором своим и работой компании. Не подвели и не разочаровали. Теперь каждый день повышается настроение от вида моей солнечной желтой кухни. Посоветовала вас соседям, они в полном восторге от моей кухни.
Так что ждите Наталья С 16 августа 2018 Ничего не могу сказать, кроме слов благодарности. Не верю сама что все так гладко прошло. Дизайнер вообще за пару часов и замерил все и проект нарисовал. Да и я долго думать не стала, а он умеет уговаривать Проект мне сразу понравился по бюджету мы сошлись. Осталось только дождаться кухни, да и месяц прошел быстро. С доставкой попросили задержаться на день, я пошла на встречу, а в остальном накладок не возникло. Алина Добрынина 21 августа 2018 Уложились в сроки ремонта и параллельно установили новую кухню.
Выбрала на сайте понравившиеся модели и сделали с дизайнером, что-то среднее между ними, к тому же я смогла сама выбрать другие цвета и фурнитуру. Оплату производила частично в начале, остальное при получении, а потом отдельно платила за дополнительную установку техники. Теперь могу начать обустраивать кухню и покупать красивую посуду в тон. Катерина Васильева 23 августа 2018 Хвалю компанию за качественный подход к работе. Спасибо, что так быстро отреагировали на мою заявку и сумели предложить идеальный проект, который я так долго искала. Пользую кухней с огромным удовольствием уже месяц и точно могу сказать, что материалы качественные и не потеряли внешний вид. Мария 31 августа 2018 У меня к компании КЗ не возникло никаких претензий.
Все очень неплохо сделано, фасады крепкие, цвет такой как надо. Мне очень приятно было сотрудничать и по стоимости вышло немного, что тоже конечно обрадовало. Елена 19 сентября 2018 Без лишних замечаний говорю о своей кухне, ведь сборщики реально свое дело знают и собрали так хорошо, что смотрю на кухню и нарадоваться не могу. Хорошо когда о клиенте заботяться, а довольный клиент в свою очередь посоветует своим знакомым и рекламу хорошую сделает. Жаль не все это понимают, а вот здесь слава богу понимают, в общем оцениваю работу на отлично! Анна Хаваева 21 сентября 2018 У нас желтая кухня с цветной стеной панелью. Цвет яркий, насыщенный.
Раковину брали тут же, но попроще нержавейку. Цены вполне вменяемые, уложились в наш бюджет. Отдельно благодарю сборщиков, большую работу провели, спасибо. Антонина Белозерова 01 октября 2018 С радостью поставлю 5 звездочек кухонному заводу, потому что они очень постарались для меня и пошли навстречу. Дело в том, что я не могла получить кухню в договоренную дату, физически не могла присутствовать дома в этот день и просила перенести дату. Кухня постояла несколько лишних дней на складе, а потом мне ее привезли. Благодарю за то что выполнили мою просьбу, сам гарнитур меня порадовал, сборку вообще ждала с нетерпением, тут уже накладок не произошло.
Ксения Андреева 04 октября 2018 Большое спасибо от нас с мужем! Очень рады новой кухне, глянцевая поверхность выглядит отлично, так переливается красиво, получилось прям нарядно даже как-то. Изготовление заняло 31 день, на это мы рассчитывали, потому что менеджер нас предупредил заранее. Еще нам сказали, что действует гарантия, поэтому если что-то произойдет будем обращаться. Анна Дружинина 16 октября 2018 Мне всегда хотелось сделать уникальный дизайн квартиры, но сама я это не умею делать, а услуги профессионала стоят дорого. Спасением стала эта компания, о которой я узнала совершенно случайно. Оказалось, что здесь можно активнее участвовать чем там, где уже готовые кухни.
В итоге цвет и количество модулей я выбирала сама, а главное отдала за все не так уж много, уложилась 45 000. Для небольшой угловой кухни это вообще супер цена. Варвара Андреева 26 октября 2018 Не могу не похвалить работу завода, я очень рада, что обратилась именно сюда. Качество супер, кухня вообще не похожа на то, что видела в магазинах с готовыми вариантами, получилось стильно и со вкусом. Спасибо огромное! Диана Панкратова 02 ноября 2018 У нас был ремонт и после установки кухни много чего еще нужно было доделать, а недавно у меня коллеги спрашивали про кухню. Посоветовала им вас, потому что за полгода никаких проблем не возникло, кухня в отличном состоянии, ноя конечно за ней слежу и часто ее мою, тем не менее с фурнитурой и доводчиками все прекрастно.
Олег Поликарпов 06 ноября 2018 Спасибо за проект, все очень здорово, мы довольны. Уже посоветовали Вас друзьям! Желаем дальнейших успехов и продолжать изготовлять красивые кухни. Валентина Сухоцветова 14 ноября 2018 В октябре заказывали в этой компании кухонный гарнитур, я как хозяйка очень довольна, претензий нет. Замерщик приехал в оговоренное время, составил нам дизайн проект. Понравилось, что он подсказывал нам как лучше расставить кухонную технику, где лучше сделать розетки и прочие мелочи. В итоге получилось немного не так, как я себе представляла, но лучше намного.
Гарнитур был готов через 30 дней, со сроками не подвели, всё как в договоре. Цвет просто шикарный, верх ваниль, низ темный, сочетание классное. К качеству не придерешься, всё супер, достойное соотношение цены и качества. В общем твердая пятерка. Тимур 20 ноября 2018 Семья довольна, жена в восторге, а что еще надо для счастья? Спасибо за качественный гарнитур, ни разу не пожалели что выбрали вас. Марк Куклин 28 ноября 2018 Приличные материалы и отделка.
Фурнитуру сразу заменили на свою все остальное супер.
Рассказал, что нет облицовочной пленки и не будет, поэтому нужно выбрать другой вариант фасадов. Договорились что он приедет, и мы перезаключим новый договор на новую облицовку. И, естественно, опять обманули - прошло 3 дня - никто не приехал и даже не позвонил.
Думаю, хватит ждать. Похоже мне не повезло с данной компанией как впрочем и десяткам других людей, чьи отзывы я обнаружила на Отзовике и других сайтах жаль поздно! Поеду на Ленинскую Слободу, 19 расторгать договор и возвращать деньги.
Олеся среда, 28 декабря Хорошую кухню найти не уж просто, так что не зря мы обратились в проверенное место! Изготовление мебели прошло четко и без малейшим помарок. А главное- стильная угловая кухня в симпатичном скандинавском исполнении. Искренне вам спасибо! Обязательно посоветуем обратиться всей родне. Женя среда, 28 декабря Обратились для изготовления нестандартной кухонной мебели для просторной кухни-гостиной. Все сделали профессионально!
И успели к назначенному сроку, несмотря на внесение некоторых изменений в эскиз мебели с нашей стороны. С качеством тоже не разочаровали, так как все материалы износоустойчивые. Пять баллов от меня в благодарность Елена понедельник, 26 декабря Выбрала эту компанию по совету моей знакомой и была впечатлена хорошей репутацией о ней в интернете. Скажу сразу, что не пожалела. Кухню изготовили, доставили и собрали точно в сроки, как и было указано в договоре. Сам дизайнер, который ко мне приезжал в самом начале, перенёс в проект все мои пожелания, вплоть до иностранной фурнитуры и цвета панелей. Пять баллов от… Выбрала эту компанию по совету моей знакомой и была впечатлена хорошей репутацией о ней в интернете. Пять баллов от меня в благодарность. Надежная компания! Большой респект вам за старания.
Кристина 23 декабря, 2022 год Не зря мы обратились в эту компанию еще в начале осени, для изготовления симпатичной мебели на небольшой кухни. Изготовление было четким, из качественных и проверенных материалов. Большое спасибо менеджеру, что помогал нам на всех этапах заказа, включая поддержку в мессенджерах по вотсапу. Отличная мебель Валентина 23 декабря, 2022 год Обратились сюда по совету хороших знакомых, как раз нужна была угловая компактная кухня в светлом оттенке. Мебель изготовили четко в обозначенные сроки, все как обещали. Также установили нам посудомоечную машинку, все идеально поместилось. Впечатления только позитивные. Маме тоже будем кухню у вас делать. Большое спасибо Нелли 23 декабря, 2022 год О такой стильной кухне всегда мечтали! Красивая, яркая, в насыщенном бордовом оттенке.
Все необходимое теперь в одном месте. Бытовая кухонная техника, включая тостер тоже хорошо здесь поместилась. Мебель с особенным покрытием, устойчивым к ультрафиолету, не боится микроповреждений, в том числе от домашних питомцев. Отдельное спасибо за аккуратную доставку. Ленинская Слобода, 19 Договор 10096968 от 16 октября 2022 года. Рассрочка по заказу уже платится вовсю. Кухни до сих пор нет! Кухзавод давно вышел за пределы 40 рабочих дней изготовления указанных при составлении договора. Менеджеры, которым удается дозвониться кормят завтраками. Сами не звонят, не предупреждают о задержке, даже не приносят чисто формальные извинения.
Обращение оставленное на сайте не возымело никакого эффекта. По поводу… Договор 10096968 от 16 октября 2022 года. По поводу компенсации говорят, мол, пишите письмо в свободной форме на юр адрес компании. Что явно означает «нам плевать что вы там думаете». Никто ничего не сообщает, не предлагает адекватного решения. Господа, вы просто вынуждаете обращаться в надзирающие структуры. Оксана 20 декабря, 2022 год Остались полностью довольны заказанной компактной кухней. Исполнение строго по индивидуальному заказу и размерам под нашу кухню-гостиную.
Так вот к чему я все это, решил я как то сделать подарок на день рождения супруги. Мы год назад купили новы дом и так как ремонта в нем не было, я решил на день рождения обуютить в первую очередь кухню. Описание кухонного завода Проживаем мы в прекрасном городе Санкт-Петербурге. И у нас очень славиться кухонный завод. Работают на нем большее количество нашего населения, и качество товаров всегда на высшем уровне. Они так же выпускают свои товары в других больших городах. И пользуются очень хорошим спросом. Завод работает уже более 15 лет. За это время он завоевал очень хорошую репутацию о себе. И поднял значительный рейтинг. С каждым днем на сайте появляется все больше и больше количество хороших отзывов. Заказ кухни И так решил и я обратиться к ним за помощью. Для начала мне необходимо было вызвать замерщика. Замерщик пришел в назначенное время как мы и договаривались, что бы жена не увидела все заранее. Вместе с ним мы замерили размеры, распределили где будут шкафы. Какая мебель будет встроена прям в кухню.
Кухонный завод: стоит ли доверять им свою кухню? Начало эпопеи. Дизайн - Часть 1
Мебель хорошего качества, изготовлена по моим пожеланиям, строго по договору. Хорошо смотрится, вписывается в дизайн. Потому и решили мебель приобрести. У старой панели вздулись, да и мебели то лет 10 уже!
Искали долго, по отзывам нашли Кухзавод компанию. Да симпатичные есть кухни, ценники от 20 наверное тысяч рублей. Стала искать в чем подвох, да еще и цена указана со скидкой.
Тут мне выплыла форма "хотите перезвоним". Конечно хочу! Перезвонили очень быстро, минут через 5.
Консультант была предельно вежлива, объяснила как происходит процесс заказа, что сначала мне нужно вызвать дизайнера, который произведет замеры. За вызов платить не надо. После приезда, я смотрела материалы и предложения, которые мне показывал молодой человек.
По кухне мне больше понравился Неаполь. Цвет фасада выбрала черный. Делали месяц и еще ждала 5 дней после того как доставили кухню, чтобы ее собрали.
Все, в остальном мебель хорошая, смотрится недешево, не как в магазине стоят удешевленные варианты. Так я вообще не думала о варианте кухни от производителя, вообще далека от этог всего, смотрела в магазинах, а тут мне подсказали, что так будет дешевле. Порадовала возможность выбрать любую кухню, а производитель уже подгоняет её под размер и параметры помещения.
Ждала 3 недели, пока кухню изготовят. Дальше со мной связались по этому поводу, мы с менеджером договорились о доставке. От сборки сначала отказалась-муж сказал, соберёт сам, а потом все таки передумали, нам без проблем поставили на день доставки сборку.
Кухней довольна, и не дорого, и смотрится отлично и функциональная! Производителю ставлю 5! Нашла парочку сайтов, но так в итоге оказалось доплачивать за каждую мелочь нужно.
Потому через пару дней нашла этот завод и их сайт. Нашла так отличные варианты и почитала отзывы о них. Мне в принципе все понравилось, не дорого и пишут, что делают быстро и хорошо.
Я хотела, чтобы мне сделали пару поправок в кухне, которую я нашла у них на сайте и ребята согласились. Получилось интересно и я даже хочу сделать, как мне посоветовал замерщик для экономии места. Я ему сказала, что хочу барный уголок, он предложил сделать его выдвижным, чтобы экономит места, его у нас мало.
Я так и сделаю. Тоже долго искала отзывы и сомневалась, но оказалось и правда хорошие цены и отзывы тоже вполне адекватные были. Вот решила написать вам отзыв, для тех, кто сомневается в компании, как и я раньше.
Замерщик приехал ко мне вовремя, человек хороший и общительный. Договор мы составили не быстро, я долго читала, чтобы все было нормально, не люблю просто так подписывать документы. Я все прочитала и меня все устроило, задала пару вопросов и осталось просто ждать.
Сроки сказали могут задержать, но этого не случилось, максимум была задержка дня на два и то позвонили мне вовремя, я просто работала и не могла принять рабочих. В общем рекомендую, получилась отличная кухня, все как в салонах, но дешевле. На этот раз делали у родителей ремонт перед продажей квартиры и кухню заказали у них.
Замерщик хорошо справился с работой, все подстроил, под небольшую площадь, эх даже жаль стало, что квартиру скоро продавать. Мне нравится, что у них можно составить договор, который кстати они соблюдали и это огромный плюс. Кухня вышла очень красивой и места осталось достаточно, чтобы поместиться.
А то раньше была кухня, больше двух человек вместить уже было сложно. Сейчас все намного лучше, а по качеству кухни, думаю не отличается ничем от тех, что в салонах продают 12. После этого обратились в ООО «Кухонный завод».
Дизайнер приехал в назначенный день. У нас были кое-какие вопросы-подсказал. Доставили все также в указанный срок и как надо.
Все комплектующие в порядке, все согласно замерам. Сборщики прибыли вовремя и собрали все за день. С оформлением документов тоже проблем не было.
Большой плюс, кроме того, конечно, приемлемая цена. В общем, мы довольны и общением, и работой данной компании. А главное, теперь у нас уютная и комфортная кухня, все отлично смотрится.
Рады, что обратились сюда. Заказывала кухонный гарнитур для бабушки в частный дом, кухня довольно большая, вместительная, следовательно и гарнитур соответствующий. Обговорили все детали на месте с замерщиком, выбрали с бабулей цвет фасадов, внутреннее наполнение шкафчиков и ящичков, оговорили сроки.
Кухню сделали даже раньше, собрали за день, причем собирают очень аккуратно и на совесть. Гарнитур получился вместительным, но не громоздким абсолютно, всё под рукой. Выглядит стильно, не скажешь, что это бюджетный вариант.
Мы очень довольны, получилось даже лучше, чем мы хотели 25. Начали искать достойную компанию-производителя с быстрой доставкой и изготовлением. После долгих поисков остановились на "Кухонном Заводе", очень понравился модельный ряд изделий.
Позвонили-заказали кухню модели «Сиена» серого цвета. Вскоре по нашим меркам изготовили кухню. Доставили кухню быстро, собрали в день доставки, весь мусор после сборки за собой убрали.
Качество отличное, кухня отлична подошла к интерьеру квартиры, вдобавок очень понравилась нашим родителям, подарком остались довольны. Сомнений у меня почти не осталось. Все быстро оформили, замерщик приехал, я тогда торопилась, пока он работу делал, я собиралась на работу.
Потом мы немного пообщались, все сделали, что нужно и осталось только ждать свою новую кухню. Ох, так хотелось тогда поскорее, чтобы ее установили нам. Муж дома был с ребенком, когда ее устанавливали, жаль меня не было, но увы работать снова пришлось.
Когда пришла домой очень удивилась, кухня получилась даже лучше, чем я ожидала, но я безумно довольна результатами. Обратился в первую попавшуюся на слух и глаза контору. Работаю недалеко от их офиса.
Не рассчитывал на качество, нужно было просто обставить квартиру, которую собирался сдавать. Заключили с менеджером договор, приехал замерщик, составили эскиз, оговорили наполнение, дизайн, материалы, я выбрал все более менее бюджетное, чтобы подешевле вышло, все-таки не мне пользоваться в конце концов. Сделали быстро, наверное потому что гарнитур маленький - 3 навесных шкафчика 60, и три на ножках.
На удивление качество оказалось неплохим, внешне довольно стильный гарнитур, и по размерам идеально вписался 07. После долгого выборы, мы остановились на модели "Неаполь" с фасадом салатового цвета. Оформили заказ на сайте созвонились с менеджером и договорились о вызове замерщика.
Замерщик приехал, снял мерки и мы стали ожидать. После изготовления нашей кухни нам перезвонили и мы определились с временем доставки. Вскоре рабочие доставили кухню и мы приступили к сборке.
Все детали оказались на месте, сборку произвели быстро и без проблем. Кухня встала как влитая, никаких недомерок и зазоров не обнаружено, смотрится просто отлично. В целом мы остались очень довольны.
Очень надеялась, что сделают все, как нужно и замерщик очень понравился, у него куча идей и советов было. Он приехал, все замерил и уделил время договору и ответил на все мои вопросы, мы посоветовались и в итоге, кухня получилась очень шикарной. За такие деньги очень хороший вариант, даже документы дали на нее.
Сомнений было много, но не зря согласилась, довольна результатом и даже очень. Отдельно спасибо персоналу, очень помогли в выборе и ответили на все вопросы перед заключением договора и развеяли все опасения. Да и цена самая достойная в городе была.
Кухню собрали очень быстро, установили в один день и в удобное время для меня. Замерщик очень понравился, дал кучу нужных советов для новой квартиры, видно человек хорошо разбирается. Я даже воспользовалась уже парочкой.
Мы с мужем сделали красивые полки на кухне для вина и бокалов, выглядит и правда круто, все друзья завидуют. А кухне ставлю 5 балов, качественно и не дорого, больше ничего не нужно. Буду компанию рекомендовать друзьям, у нас сейчас сразу две пары скоро поженятся и уже собираются покупать квартиру.
Помогли с подбором сочетания цветов и даже с расположением шкафчиков и полочек, во время составления макета создалось ощущение, что они более четко представляют что нам нужно, чем даже мы сами. С изготовлением тоже не затянули, выполнили точно в указанный в договоре срок, а собрали вообще за один день, элементы состыковались идеально, никакой подгонки не надо было. Готовый гарнитур оказался даже красивее, чем на фото.
Итак, ниже приведенный пост является сугубо моим мнением, основанным на опыте работы с данной компанией, но обо всем по порядку. Первый этап: Чем был продиктован выбор? Идея замены кухонного гарнитура сложилась в связи с тем что у нас был 3 метровый, а расстояние от стены до стены было 3,10 и в этих 10 сантиметрах скапливалась грязь, хотелось этот вопрос решить, тем или иным способом.
Доводчики должны работать, это вы не правильно эксплуатируете ящики... Ага, конечно, не знаем как ящики выдвигать! Вдруг появилась версия, что это такие доводчики, которым надо разработаться и потом они ходят нормально! Почитав о доводчиках ни об одном не нашли такого описания, что первый раз надо закрыть самим, а потом будут работать исправно! Буду вызывать независимую экспертизу и по их заключению буду подавать в суд на Кухонный завод. Кухня у нас глянцевая и пленка которой обклеены фасады видно, что дешевая! За 2 месяца эксплуатации появились царапины под ручками. Я уверена, что большинство положительных отзывов пишется сотрудниками этой организации. Руководство на встречу не идет, работники еще пытаются помочь.
Мне очень жаль, что обратились в Кухонный завод, столько нервотрепки! Люди, не видитесь на цены, лучше переплатить пару тысяч, но быть уверенным в качестве и содействии со стороны продавца!
Один из шести нижних! Исправляли по месту и перезаказали фасад. Так же сейчас проявился косяк в установке встроенного холодильника. Дозвониться в эту контору просто не возможно если ты при звонке даешь о себе информацию как о совершившем у них покупку клиенте.
Трубку снимают только в случае если хочешь у них заказать новое! Вообщем отвратительное отношение к покупателям. Никакой ответственности перед людьми. Наталья Была заказана кухня с помощью дизайнера-замерщика — радиусная, то есть везде полукруглая. Который забыл учесть газовую трубу и ещё пару нюансов, ладно данные грехи пропустим. Значится привезли обычные ящики и столешницу да еще забыли что-то, предложили самой купить, деньги сказали вернут по чеку , купленную в строительном гипермаркете, иначе не скажешь.
Столешница 4 метровая, без радиусов, а когда будешь вырезать радиус, дана кромка мебельная, чтоб потом заклеить! Представьте кромку мебельную на мойку, что станет со столешницей через месяц?! За 150 тыс полное разочарование. Писать можно долго и много, одним словом не связывайтесь с данной компанией. Аюна Не возможно дозвониться! Это огромный минус, потому что появляются вопросы и висеть на телефоне, ждать ответа оператора нужно по полчаса и при этом оператор может только переключить на нужный отдел и опять ждать ответа еще пол часа!!!
Игорь Очень не надёжная компания. Работа менеджер отвратительная. Приехал всё заметил все обсудили а крепежи для сборки прибыли не те. Пришлось ехать в магазин и покупать другие. Плинтус к фартука лишних три метра. Сборка была оплачена.
Сборщики приехали и ещё насчитали на 12 тысяч. Не советую обращаться в эту компанию. Нетратте свое время и нервы. Ищите другую компанию. Игорь Компания не айс. Дозвониться не возможно.
Заказал кухню вовремя не сделали. Поехал в офис. Там вроде всё обсудили. С руководителем логистики. Третий день не могу решить проблему со сборкой. Руководитель логистики Игорь говорили что больше проблем не будет.
Но так и не может со мной связаться. Надо опять ехать в офис. В офисе они очень внимательны и отзывчивый. А по телефону общаться совсем не хотят. Ирина Ужасная контора! Заказали кухню 27.
Позвонили сказали установщиков нет ,если будет только через месяц. Отлично 2 месяца без кухни. В итоге сами нашли сборщика ,но ели ели разобрались,деталий не хватила ,писали и звонили ,тишина в ответ. Ужасная контора. Заказывала шкафы в этой шараге 11 апреля, все по предоплате, по договору срок исполнения 30 дней, по факту привезли через 2 месяца шкафы, которые вообще не подлежат сборке и эксплуатации! Обращались в отдел рекламаций, просили переделать.
Уже сентябрь наступает, шкафов до сих пор нет, зато всю комнату занимает шкаф, не подлежащий сборке и коробки от него! Дозваниваться до конторы можно часами, в результате вам говорят, что линия в нужном отделе занята, оставляете заявку, по которой никто так и не перезванивает! Никто не извиняется и не несёт никакой ответственности!!! Управы на них нет!!! Татьяна Кхню заказала 03. До сегодняшнего дня 24.
Доставили 13. Сборщиков прислали 27. При сборке оказалось 2 бракованных фасада, которые доставили только 22. На мой вопрос, почему 2 фасада нужно делать 3 недели, тем более, что это их вина, мне сказали, что у них такие сроки и, если меня это не устраивает я могу отказаться от рекламации. Сборщик Руслан , правда, был отличный. Все сделал качественно.
Но для того, чтобы повесить 2 фасада я должа, видимо, ждать еще 3 недели, так как у них много заказов. Компания никогда не инициирует общение с клиентом. Нужно самому дозваниваться в колл-центр, где диспетчеры не могут ответить ни на один вопрос, а перевести на нужный отдел тоже не могут, так как там "все время занято". Каждое действие сопровождается нервами и скандалами. Они получили деньги и теперь могут делать со мной что угодно, так как никто не захочет остаться с недоделанной кухней. Не ведитесь также на дешевизну, которую обещают при заказе.
За каждый винтик заплатите отдельно. Татьяна Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Что хочу сказать: 1. Методы продажи маркетинга у них, как у печально известной Кирби. Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях. Через несколько дней уведомительно он приходит вам на почту.
Они убеждают подписать договор потому, что именно сегодня все, типа, со скидкой, а если завтра-послезавтра после того, как проект вы увидели , то скидки не будет. Люди подписывают. И я подписала. Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает. Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор!
Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва. К нинм нет особых претензий, но вы должны понимать, что если люди работают в таком режиме, как крепотсные крестьяне, за небольшие деньги, то вероятность того, что что-то пойдет не так-очень высока.
Так что не рекомедую обращаться в эту компанию. Ольга Как и многие очень сильно пожалела, что связалась с этой компанией. Как только я внесла предоплату и подписала договор — все договоренности были забыты напрочь. Все началось с того, что рассрочка оказалась кабальная, доставка хреновая я неделю звонила, узнать дату своей доставке, ни один оператор не смог ответить на этот вопрос, только повторял ждите вам перезвонят. В итоге , без предупреждения в 9-ть утра в субботу раздался звонок и мне водитель обьявил, что он стоит возле моего подьезда, я была просто в шоке т. Видимо, в компании сочли не обязательным меня предупредить.
Дальше началась установка кухни и здесь начались оборзевшие финансовые поборы за каждое телодвижение установщиков. Мне еще повезло, в отличие от других с меня содрали всего лишь 9000 р, но при этом ошиблись с цветом шкафов, забыли установить кухонные плинтуса, но не забыла на мне заработать. И снова ожидания 20 дней. Сегодня я звонила целый день в колл-центр, чтобы узнать, когда же приедет водитель, в итоге он появился только к 20-30 без звонка и предупреждения, видимо ,так принято в компании. Теперь с большой тревогой и ужасом ожидаю доустановки шкафчиков,уже заранее освободила пару дней, чтобы вылавливать мастеров и дозваниваться водителям. Вызвали замерщика, не дизайнера , а именно замерщика, жаль, что об этом узнали позже уже при сборке кухни ведь дизайнер сказал бы , что нельзя так близко делать варочную панель к мойке.
Но нам с замерщиком не повезло был у нас Пряхин Дмитрий менеджер , дизайнер, что совсем не соответствует действительности. Мы заказывали две кухни. Так как кухни доставлялись в один день по одному адресу и в одно время, Дмитрий обещал, что доставку мы оплатим одну, а не две, но к сожалению, мы заплатили за обе доставки. Когда пытались связаться с кем-то из компании и с Дмитрием, нас постоянно переводили или обещали перезвонить. Связавшись с Дмитрием через электронную почту он обещал выслать информацию, смету о том какой шкафчик сколько стоит, но так этого и не сделал, ведь по его словам он сделал свою персональную скидку на наши кухни. После первого отзыва позвонил строгий дяденька и обещал разобраться и перезвонить, но нет.
Складывается впечатление, что им совершенно наплевать на клиентов, ведь свои денежные средства они уже получили. Качество кухни обычное, такое же как и в ЛеруаМерлен, только в Леруа следят за тем, чтобы клиент был доволен и возвращался. Елена Мне добавить нечего Все вышеперечисленное коснулось и меня, и, видимо, каждого, кто заказал кухню на "кухонном заводе". Я призываю граждан бороться с таким сервисом, так как считаю, что это все возврат в 90- е. Но тогда хоть понятия ещё какие -то были, а сейчас беспредел. Вот если бы все объединились и написали заявление в прокуратуру на этих мошенников, может тогда мир станет чище душой и благороднее….
При определении цвета корпуса у менеджера не было образцов цвета каркаса и я попросила сделать цвет верхнего корпуса — белый, цвет нижнего корпуса — серый, под цвет фасадов. Также, при выборе стеновой панели, мною было обращено внимание на то, что в месте где будет стоять вытяжка не должно быть никакой соединительной рейки — стеновая панель должна быть цельной и "менеджер типа дизайнер" уверил меня что будет норм. Изначальную цену мне озвучивали 40-45 тыс. Заключила договор розничной купли-продажи мебели кухонный гарнитур. Менеджера предупредила о том, что кухню 15. И тадам……… вечером 14.
Творение я приняла 16 декабря 2018 г. Но на этом ничего не закончилось…. Цвет существенно отличался от цвета фасадов фасады серые, каркас коричневый. Я письменно обратилась с претензией в офис г. Москвы и руководство мне предложило все устранить за свой счет! Свои дрова не забирают.
Аполлон Самая паршивая компания!!! Продают дрова от фабрики Вента Мебель позицианируют себя как производитель. Ни чего они не производят занимаются обманом людей. Обходите стороной эту шарагу…… Галина Хочу оставить отвратительный отзыв о компании кухонный завод, я столкнулась впервые, не прочитав отзывы, думала, что завод действительно соответствует своему названию, но так разочаровалась дошло до нервного срыва после привоза данного кухонного гарнитура Позвонив на завод , на другой же день явился менеджер Виктор Набин быстро составил эскиз, я человек пенсионного возраста, объяснила, что заказываю впервые, разбираюсь плохо попросила помочью составе и выборе материала, он любезно согласился , но не объяснил как можно сочетать вытяжку над плитой размером 60 см к плите 50см это же ясно, что плита будет от гарнитура в зазоре, даёте за эту вытяжку он мне посчитал 10500, а на сайте завода candi CGM61 стоит 6400 и это касается цен и другой техники , плита, посудомоечная машина, я же ему поверила , взял предоплату 50000 рублей , ещё насчитал предоплату за ускоренное изготовление, ушёл. На эл почту пришли его смутный эскиз и перечень кух изготовлений. Когда приехали поставщики Кухни спустя время стали требовать за сборку, якобы вам придут и соберут я не стала отдавать деньги , сказав , когда соберут тогда и отдам.
В итоге никто не явился , когда я посмотрела на размер плиты и вытяжки стала звонить, что несоответствие размеров 60 вытяжка , 50 плита получаются залпы между гарнитуром, звоню в колцентре девушка Ирина смеялась, до Виктора не дозвониться , он телефон не оставляет, в другом отделе возврат не осуществляют, а сам материал очень плохого качества в итоге кухня мне маленького размера обошлась в 170000 руб А эти люди ,работающие на заводе аферисты, просто бессовестно предлагают свою продукцию плохого качества , находятся в Санкт -Петербурге и Москве не надо обращаться. К этим работникам по. Т 84952871097 и т88126778888 потому что все заканчивается браком и плачевно! Название этого завода не соответствует марке завода , это шарашкина контора! Евгений сборщик Я профессиональный сборщик, с опытом работы более 10 лет. В этой шараге разводят как людей, так и сборщиков!
За сборку платят заказчики, но узнают об этом только от меня мебель полное гавно по материалам лдсп, столешницы, фурнитура отказывайтесь под любым предлогом если уже заказали. Берут молодыхлюдей и учат как развести заказчика на деньги. Елена Не вздумайте заказать у них кухню. Я такие деньги отдала за воздух. Кухню буду ввкидывать. Она вообще никуда не годится.
Разбухла на следующий же день не могу понять даже из за чего. Воды не было нигде. Ужас просто. Все самое дешевое и не качественное. Сборка-отдельная история. Обманным путем чуть ли ни с кармана деньги вынули, просили 10000 сверху, хотя сборка была оплачена.
Эльнара Отвратительно! Слов нет, проект кухни не нравится менеджер убеждал, что по-другому не получится, да и на компьютере смотрится все красиво, а в итоге, ужас. Посудомойку установили на сливной шланг. Посудомойка стоит 40т. На фасаде сделали дыру, которую закрыли кружочком, ну это вообще атас, расстояние швы между шкафами все кривые, ручки прикрутили по-разному на узких шкафах. Вообщем одни слезы, у меня всегда были шикарные кухни, ну а эта, просто колхоз.
Кухня вышла в 160т. Менеджеру, который мне спроектировал гарнитур, предложила приехать и посмотреть, какая у меня кухня получилась, он отказался. Вообщем кухня какая то убожеская получилась, она и 50т. Игорь Самая косячная компания с которой я имел дело за последние 10 лет. Кухню делают уже два гребаных месяца. Сначала растянул сроки изготовления по максимуму.
После выявили при установке косяк замерщика. Попросил их вырезать отверстие под кран в одном месте, в итоге вырезали в другом, ещё и допиливать пришлось при установке крана. Естественно установку техники и сантехники я им не доверил слава богу, Иначе все бы уже текло и вышло из строя исходники. Через две недели пришли переделанные фасады. В итоге при установке третьего фасада закосячили его, порвали плёнку. В итоге жду уже третью неделю последний модуль.
Менеджера при ответе на телефон ссылаются на свой договор по которому "кз" обезопасили себя со всех сторон, судя по всему тк косяки у них это нормальная практика, и шевелиться никто не желает. Короче если хотите геморрой , обращайтесь в "кз" они специалисты по этому Наира Категорически не рекомендую!!! Купила кухню за 88000 руб.. В интернете полно других компаний.. Виктория Ужасная компании, деньги дерут только так, не довезли фасады, хасят ужасно, у меня слов нет Ali Я очень разочарован в компании «кухонный завод», заказал кухню, а оказалось, что параметры кухни не соответствуют размерам которые я заказал, а «прекрасный» менеджер не предупредил меня, что щель от стены до кузни будет 7см, а лишь получил свои деньги. А сборщики кухни это отдельная история, в 2х словах обозревшие, нахальные хамы.
Так же готовьтесь платить за каждое движение распил столешницы, ее установка, установка стеновой панели и тд. Никому не советую покупать тут кухни! Так же менеджер не выходил на связь, разве только один раз в самом начале. Ирина Ужасно. Не заказывайте. Закир Люди не заказывайте очень низкой качества я закервал больше кухни при скрыть с каждым упаковке по 2,или по 3,браке не наступает грабил uporovit Ребята меня достали своим наплевательским отношением, видимо у них такой формат бизнеса: продать и забыть.
А там уже наплевать на мнение клиента. В двух словах: 1. Очень жесткий прессинг по дожиму сделки. Делают все, чтобы взять деньги на первой встрече 2. Некачественно проводят замер. Не учитывают все факторы.
Низкое качество материалов 4. Оставил сколы на белой кухне, напутал с размерами. Кривая сборка корпусов кухни с щелями и зазорами 6. Смех на линии рекламаций в ответ на просьбу исправить ситуацию Для интересующихся, каждое утверждение готов подтвердить фото, видео и сканами Для обладателей железных нервов, тугого кошелька и полного пофигизма на результат! Елена Отвратительная контора! Как они еще существуют?!
Все началось с поставки, изготавливали кухню 4 недели, как прописано в договоре, но когда привезли, выяснилось, что не довезли один шкаф под вытяжку. Отдел рекламации сказал, что по закону у них срок на устранение еще до 3 недель, это к тем четырем. В итоге через две недели привезли… один фасад, самого каркаса шкафа нет!!! Просто ужас, как так можно работать. От их базовой сборки я отказалась после первой недопоставки, после того как ознакомилась с прайсом, где задвинуть стиральную машину под столешницу сто 600р, просто задвинуть не подключить, представляете , сколько стоит все остальное. При этом прайс на доп.
Так теперь я не могу вернуть свои деньги за базовую сборку от которой отказалась. При написании заявления мне сказали, что перезвонят в течении недели, никто не перезвонил, позвонила сама. Сказали, что заявление рассматривается что его рассматривать, работа не выполнена- верните просто деньги!!! Деньги выдают только по понедельникам, ездить к ним офис- не ближний свет, а когда нужно было оплачивать кухню- никому не требовалось присутствие в офисе, легко и просто оплачивалась на сайте. И да, самое главное, качество кухни весьма посредственное, торцы лдсп проклеены криво, уголки сколоты, на одном фасаде через неделю отошла пленка. Не положили в фурнитуру заглушки, закрывающие винты на видимых частях шкафов, креплений допотопное, такое уже никто не использует.
По сути 3,5 м верних и нижних шкафов с их столешницей вышли почти 65тр. Когда набила шишки, как и предыдущие заказчики этой фирмы я в интернете нашла разочаровавшихся. Начало отличное: приехал менеджер, все культурно, вежливо, рисунок нарисовал, слушал только мои пожелания, советов не давал что плохо , тонкости договора не описывал, а это ГЛАВНОЕ. В договоре п. Ваша кухня не будет выглядеть как на картинке без этих дополнительных работ с доп. Привезли типовые модули, а за подгон согласно рисунка должна дополнительные средства.
Менеджер об этом конечно умолчал. В фирму звонила, претензии не принимают ссылаются на подписанный договор. Типа читать внимательнее надо и смотреть, что подписываешь. По поводу читать абсолютно согласна, но читать мне надо было отзывы в интернете об этой фирме и сделав выводы не заказывать. Кухню привезли, но еще собирают, после всех пререканий согласилась на их доп. Побоялась, если не вся фурнитура привезена, что тогда делать?
Теперь почитав предыдущие отзывы о качестве материалов боюсь смотреть на то, что соберут и как этим пользоваться. Не тратьте свое время ,нервы и деньги. Мнение заказчиков и репутация их не интересуют. Содрать деньги любой ценой. При этом виноват сам клиент, у а них ни кто не за что не отвечает. Фирма обманщик!!!
Всем добрый день. Люди, будьте очень внимательны!!! Мы не поверили отзывам, заказали кухню, теперь «локти кусаем! Фирма кухонный завод» обманщики! Им наплевать на клиентов!! У нас был менеджер Пряхин Дмитрий, когда заказывали кухню, был сама любезность, а потом исчез!!!
На звонки не реагирует! Звонили в компанию, там хамы Отвечают!!! Короче заказали кухню за 180000 с базовой сборкой 11000 , менеджер уверял, что мы дополнительно заплатим только за вырез розеток и дырки под мойку и плиту! А на самом деле мы должны платить за каждое движение мастеров!!! В итоге ещё плюс 20000, хорошо, что у меня муж с руками! Многое сам дальше собирать стал!
Столешницу привезли битую, на просьбу заменить, сказали : ее всеравно ведь резать будут! Оттенок боковых шкафов и мойки другой! Ручки которые у них идут ко всем кухням игрушечные! Самый дешёвый алюминий, а болтики, которыми их крепят можно ногтем содрать! Заменить ручки невозможно! Они в комплекте с кухней идут!
Сушилка для посуды ещё из более тонкого алюминия. При малейшем нажатии сгибается!!! Самое обидное так это то, что Пряхин Дмитрий так размер Кухни промерял, что боковой шкаф теперь не открывается!!! Подоконник мешает!! Нам теперь надо подоконник менять!!! И чеков никто не даёт!!!
Все Деньги переводятся на карту частному лицу! Или наличкой! Гоните прочь от своей квартиры «Кухонный завод»! Не покупайтесь на дешевизну! А если всё же к Вам приедет менеджер Пряхин Дмитрий, сначала лицо ему набейте, а потом вопросы задавайте! Может до него тогда дойдёт, что с людьми нельзя так поступать!
Неквалифицированный и притом ещё обманщик! Немного сгладили наш гнев сборщики, Ковалёв Иван и его помощник Илья, эти ребята молодцы, по максиму постарались исправить все ошибки менеджера. Ещё раз всех призываю! Откажитесь от заказа мебели в этой фирме! Им на покупателей наплевать! Внимательно читайте отзывы!
Антон Отвратительная шарага.
Они так же выпускают свои товары в других больших городах. И пользуются очень хорошим спросом. Завод работает уже более 15 лет. За это время он завоевал очень хорошую репутацию о себе. И поднял значительный рейтинг. С каждым днем на сайте появляется все больше и больше количество хороших отзывов.
Заказ кухни И так решил и я обратиться к ним за помощью. Для начала мне необходимо было вызвать замерщика. Замерщик пришел в назначенное время как мы и договаривались, что бы жена не увидела все заранее. Вместе с ним мы замерили размеры, распределили где будут шкафы. Какая мебель будет встроена прям в кухню. Сколько шкафчиков, полочек и всего подобного необходимо. После снятия замеров он уехал, и сказали что дизайн будет готов уже на следующий день.
На следующий день мне позвонили и пригласили для выбора цвета, для кухни и посмотреть какой будет дизайн. На рисунке кухня выглядела просто шикарна. Цвет я выбрал светло бардовый а основные детали были белые при том там еще входила встроенная плита.
Кухонный завод: стоит ли доверять им свою кухню? Начало эпопеи. Дизайн - Часть 1
Я заказала несколько предметов, и каждый из них пришел в отличном состоянии и в срок. Но главное - это профессионализм обслуживания клиентов. Все мои вопросы были быстро и четко решены, и я всегда чувствовала удобство и комфорт в общении с сотрудниками компании. Я настоятельно рекомендую Кухонный Завод всем, кто ищет надежного партнера для долгосрочного сотрудничества.
Отвратительная контора!!! Заказывала шкафы в этой шараге 11 апреля, все по предоплате, по договору срок исполнения 30 дней, по факту привезли через 2 месяца шкафы, которые вообще не подлежат сборке и эксплуатации! Обращались в отдел рекламаций, просили переделать. Уже сентябрь наступает, шкафов до сих пор нет, зато всю комнату занимает шкаф, не подлежащий сборке и коробки от него! Дозваниваться до конторы можно часами, в результате вам говорят, что линия в нужном отделе занята, оставляете заявку, по которой никто так и не перезванивает!
Никто не извиняется и не несёт никакой ответственности!!! Управы на них нет!!! Решилась сделать все под себя, обратилась в эту компанию. Замерщик-дизайнер помог мне это сделать, тщательно все придумывали и замеряли как будет лучше где расположить. Очень большой выбор материалов был мне предложен. Выбрала на свой взгляд лучшую комплектацию. Вчера кухню установили, установка заняла целый день, ребята сборщики весь день трудились вдвоем. Сейчас привыкаю к новой обстановке, но мне уже очень нравится, такую кухню я бы никогда не нашла в готовом варианте.
Спасибо компании и всем сотрудникам за отличную работу. Что хочу сказать: 1. Методы продажи маркетинга у них, как у печально известной Кирби. Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях.
Один раз шкафы нам уже переделывали с бОООооольшой неохотой, но переделали. Переделали-спасибо, но по уходу обнаружилось что откололи кусок выложенной мозаики на фартуке, и чтобы никто не заметил-под плитку подбили гвоздик, чтоб держалась как то, и прижали мебелью Горесборщики! Плитку пришлось отбивать и перекладывать новую!
А теперь вот возник вопрос со столешницей, сегодня попробуем обратиться, интересно пойдут ли нам навстречу в этой фирме? Я почему то уверена что нет, либо снова начнут твердить что все прописано в договоре и мы сами виноваты! Будьте готовы к вот такому качеству сборки Если желаете заплатить за самопроизвольные дыры и испорченную мебель, дерзайте! Такого я не видела нигде! Это просто позор на репутацию нормальной фирмы я считаю! Как самим не стыдно за такую работу? Ира 11 января 2017 Я очень переживала, что у них слишком приятные цены, поспрашивала тех, кто уже делал с ними кухню и меня успокоили.
Заказывала я кухню для квартиры, которую буду сдавать, и хотелось, чтобы все сделали хорошо, чтобы жильцы не жаловались. Замерщик ко мне приехал быстро, буквально на следующий день, все с ним согласовали, договор составили, выбрали цвет и осталось только ждать. Когда мне позвонили и сообщили о готовности, я согласилась в этот же день, чтобы приехали и все установили, самой было интересно, что же там будет. И знаете, очень хорошие результаты, все ровно и детали все на месте, не ожидала, что за такие деньги можно не плохую кухню сделать, но просто в восторге, что все отлично получилось. Ольга 17 января 2017 Когда мы начали делать ремонт, новую кухню покупать не планировали. Но когда стали разбирать все шкафчики и ящички в местах крепления просто порассыпались от старости. Те кухни, которые мы смотрели в интернете на замену и нравились нам хоть немного имели стоимость в триста тысяч и под полмиллиона, такое мы не могли себе позволить.
Муж на работе обсуждал нашу проблему и его коллега посоветовал присмотреться к компании Кухонный завод. Мы очень рады, что нашей кухней занялась такая надежная компания. Дизайнер, который к нам приезжал, был очень профессионален, виден был опыт. Расказал нам много нюансов и здорово помог с выбором фурнитуры и столешницы. Когда, через месяц кухня была готова и нам ее собрали я была в восторге. Качество очень хорошее и выглядит оболденно. Светлана 18 января 2017 Любая женщина, огромную часть своей жизни проводит на кухне.
Мне конечно же хотелось чтоб кухня была максимально комфортной и удобной, чтоб все было под рукой. Сама комната у меня большая и места для разгула фантазии вполне хватит. В поисках нового гарнитура обратилась в эту компанию. Вместе с дизайнером мы смогли создать идеальную кухню. Я выбрала яркий и даже дерзкий дизайн и качественные материалы. Сразу же подобрали плиту и вытяжку. Конечная стоимость оказалась чуть выше, чем я планировала, но опытные менеджеры предложили рассрочку.
Буквально месяц назад мне все установили, теперь я с большим удовольствием провожу здесь время. Лиза Р. Позвонила в компанию, когда нашла чУдные фасады по ещё более чУдной цене. Мне предложили прислать дизайнера тк у меня не совсем стандартная длина кухни. Дизайнер приехал на следующий день и мы приступили к творческому процессу: подобрали другой цвет фасадов к моим стенам решили делать серый цвет и, соответственно столешницу поменяли. Через месяц, как и было обещано, кухня была готова. Вышло просто отлично, идеально гармонирует со стенами и полом.
Признаюсь откровенно, ждала какого- нибудь косяка, ведь цены на кухни такие низкие, но все прошло отлично. Модель и прочее выбирал муж. Когда к нам приехал замерщик, то они долго согласовали будущую модель, в итоге сошлись на том, чтобы вышло недорого, но со стойкой, как хотел супруг и экономией места. Цвет захотели темно-коричневый. По договору указано, что мебель будет изготовляться 30 дней и плюс доставка 2 дня. Привезли точно по срокам, за один день установили и собрали. Кухня удобная, отлично вписалась и сэкономили место не плохо.
Действительно есть где развернуться, много места под крупы и кастрюли. Есть верхние ящики, туда можно спрятать лекарства от детей. Рады, получили хорошую мебель. Вероника 06 февраля 2017 Заказывали здесь свою новую кухню, наше внимание фирмам привлекла невысокими расценками, большим выбором моделей, да и отзывов положительных в интернете много о фирме. Сначала в согласованный день приехал дизайнер - замерщик, потом очень быстро был составлен план- эскиз по нашим размерам, в офисе менеджер проконсультировал нас по всем вопросам, касаемо условий договора. Изготовили нашу новую кухню в установленный срок, привезли в разобранном виде, с прилагающейся инструкцией по сборке. Собрали кухню сами, все комплектующие были на месте, проблем со сборкой не возникло, все детали легко вставали на свои места, по размерам кухня идеально вписалась на свое место.
Вероника 09 февраля 2017 Хотели дешево и сердито поменять с мужем свою старую кухню, нашли сайт этой компании в интернете и решили вызвать замерщика - дизайнера. Человек приехал в назначенный день, сделал необходимые замеры, мы высказали свои пожелания к будущей кухне, а потом вскоре был готов план - эскиз, который нам понравился. Менеджер проконсультировал нас по условиям договора, и мы с нетерпением стали ждать свою новую кухню. Изготовили ее довольно быстро, привезли в согласованный день, разобранном. Но так как к кухне прилагалась подробная инструкция по сборке, то мы легко собрали её своими силами. Кухня по размерам подошла идеально, все комплектующие на месте и нужных размеров, мы довольны! Ольга 14 февраля 2017 Здесь для себя кухню, остались довольны, за недорогую стоимость мы получили неплохой, практичный и функциональный кухонный гарнитур.
Сайт фирмы нашли в интернете, решили заказать замеры, в назначенный день приехал человек, сделал необходимые замеры, после того, как подсчитали стоимость заказа, сумма получилась приемлемая и мы подписали договор. Кухня была готова довольно быстро и доставлена к нам домой в согласованное время, сборщики собрали и установили гарнитур на место в тот же день. Кухня была изготовлена точно по размерам, в ней много вместительных ящиков и отделов для хранения, как я и хотела. Илья 16 февраля 2017 С начала всё порадовало, цена, цвета, сделали в срок. Но в момент сборки начались проблемы. Много не доделано, "мастер" доделывал много всего у меня в квартире, отняв три дня моей жизни с 9: 00 до 21: 00 постоянно жужжа разными пилами и превратив мою квартиру в пыльный клеевой мешок. Всей семьей кашляли, даже стало жаль бедного мастера, который дышал этим непосредственно.
Наконец собрал сие чудо. Прошла неделя пассивного использования. И тут я обнаруживаю что столешница вся в районе мойки по периметру было всё загермечено "мастером" и угловом соединении и внизу под мойкой вспучилась. Даже не успел попользоваться. На лицо не качественный материал и сборка. При обращении в письменном виде ответа не дождался. Позвонил опять.
Ответ таков "это мы делать не будем, ваша вина". Видимо главная задача данного завода втюхать. И за сборку берут на перёд, или собирайте сами, но тогда к ним вообще без претензий. Пришлют завтра человека для осмотра. Роспотребнадзор меня проконсультировал. Будем судиться видимо. В очередной раз решил сэкономить.
Хотя здесь наверное даже плюс, не факт что с дорогой кухней такого не случилось бы. Приехал человек. Описал вспученность. Сегодня пришел ответ, что мы не правильно эксплуатируем столешницу. Она влагостойкая и обработана герметиком. Позвонил на завод Скиф, они подтвердили что у них нет влагостойких тонких столешниц, только 38мм. Вот и весь расклад.
Видимо сотрудники завода на кухне не моют посуду и не протирают стол влажной тряпкой. Отсюда и свинское отношение к клиентам. Анна 21 марта 2017 Купила в новом доме небольшую студию, подобрать кухню стала для меня большой проблемой, т. Размер кухонного гарнитура должен быть очень миниатюрным. В интернете выбрала эту фирму, так как цены выгоднее, чем в других салонах. Выбрала недорогую кухню "Равенна" Замерщик-дизайнер пришел в согласованный день, сделал замеры, подсказал грамотные дизайнерские решения. Кухня была изготовлена точно в срок.
Меня это очень поразило, т. Наслышана была о недобросовестных фирмах. Но здесь все было четко, начиная от замеров и подписания договора, до конечного результата. Также порадовала скорость сборки, всего лишь за один день, даже за несколько часов, если точнее. Кухня отлично вписалась в маленькую студию. Polina P. Заказывала маленькую Анкону, очаровательная кухонка покорила моё сердце и по кошельку не сильно ударила.
Размеры мне подошли идеально и после заказа через месяц мне её уже установили. Сборщик справился меньше чем за один рабочий день, кстати говоря, очень приятный, вежливый и старательный молодой человек был. Я довольна качеством исполнения, стыки все чёткие, линии ровный, поверхности идеальные. Так же хочу про фурнитуру сказать, мне очень понравились ручки, качественные и руке приятно браться. Инна 30 марта 2017 Живём рядом с Новорощинской, поэтому про Кухзавод знаем. Видели комплекты не только на выставочных стендах, но и у наших соседей по этажу. Они заказывали в самый аврал перед Новым годом, но сроки не были нарушены по изготовлению и год они встречали с новым гарнитуром.
Как раз мы пришли их поздравить и увидели воочию их красивую "красную" кухню! Поэтому как только закончили ремонт, сразу же сделали заказ комплекта именно здесь. Все нас устроило: и шкафчики, и материал, и цвет. А за такую цену вообще очень выгодная покупка вышла. Спасибо, что делаете хорошие комплекты по таким же ценам. Наталья 30 марта 2017 Ужасная компания все испортили, цены бешенные фартук устанавливали испоганели. Мария Л.
Моей кухне от Кухонного завода практически полгода за это время я не наблюдаю никаких изменений, довольна качеством от начала и по сей день. Когда кухню собиралась заказывать и в период изготовления я неоднократно звонила в компанию с вопросами, приятно, что от меня не пытались отвязаться, а всегда вежливо на все отвечали. Наталья 06 апреля 2017 Получила ключи от новой квартиры и сразу стала заниматься ремонтом. Бюджет был очень ограничен, но хотелось, чтобы смотрелось стильно и дорого. На сайте " Кухонный завод" нашла подходящие варианты. Замерщик- дизайнер приехал в согласованный день, дал ценные советы и у нас получился план идеальной кухни, которую изготовили и доставили в указанный день. Сборщики тоже отработали на высший балл.
Было приятно сотрудничать с "Кухонным заводом" и результат радует каждый день. Наталья 10 апреля 2017 Уже видела несколько комплектов Кухзавода у своих знакомых, поэтому когда переезжали в новый офис, посоветовала своему директору при формировании кухни для персонала обратить внимание на данный бренд - делают ребята хорошо и материалы используют действительно водостойкие, ничего со временем не деформируется и не почернеет. В итоге, моими стараниями у нас появилась новая и современная кухня Анкона. Saluyanchic 12 мая 2017 Заказывали кухню в конце января 2017 года. Приехал замерщик с образцами, замерил, насчитал 60 000 руб, сразу договор заключать не стали, решили подумать. Через пару дней приехали в офис заключили договор, решили воспользоваться рассрочкой, т. Пока ждали изготовления кухни, начали делать ремонт и обнаружили, что менеджер Павел НЕ правильно замерил одну стенку, в проекте она БОЛЬШЕ на 10 см, где должна стоять кухня она угловая и край залезает на наличник.
Прошло где то 14 дней с момента подписания договора. Сразу начали звонить менеджеру, и как только сказали о проблеме с обещаниями перезвонить, пропал и перестал брать трубку! Позвонили в офис, Технический директор Евгений сказал, что кухня вообще уже готова и это наша вина, что мы не проверили, что было в эскизе! Мы должны были ходить за замерщиком с линекой? За что тогда он вообще получает зарплату!? Мы для этого и вызвали мастера, чтобы все было сделано точно и правильно! И как мы должны были проверить эскиз, если он его увез с собой и при заключении договора его мы увидели только в офисе?
И это при все при том, что мы САМИ обнаружили ошибку допущенную замерщиком! Предложили только, что при сборке шкафы упилят, но вот фасады меньшего размера нам придется заказывать новые и за доп плату! Написали досудебную претензию, на которую естественно получили отказ! И видимо из-за поднятой шумихи объявился горе-замерщик и сказал, что оплатит новые фасады и стоимость упила. Мы выдохнули, но осадок неприятный остался. Нервов было истрачено уйма! Кухню изготовили в срок, привезли назначили дату сборки через три дня на субботу.
Приехал сборщик Сергей один. Собирал кухню два дня с утра до позднего вечера. Стоила нам сборка 20000р со всеми вырезами и установкой техники. Спасибо за то, что придумал что то с упилом и новые фасады вообще не пришлось заказывать и ждать! Но на этом наши проблемы не закончились. При первом закрытии ящика доводчик на трех ящиках не срабатывает и ящик просто не закрывается до конца, как будто что то мешает. После закрытии с усилием ходит нормально и доводчик работает исправно!
Не трогать ящик пару часов и опять двадцать пять! Вызвали мастера. Что то там покрутил, сказал, что с этими доводчиками такое бывает, выскакивает белая штучка внутри. В общем вызывали его 4 раза! В последний раз он поставил нам новые доводчики и опять проблема никуда не делась! Сказал, что не знает почему так и что делать и свяжется со своим руководством. Звоню опять тому же Евгению.
Дает такое объяснение: Заявку мы отработали, мастер приходил, поменял, на этом все. И вообще это не гарантийный случай. Доводчики должны работать, это вы не правильно эксплуатируете ящики. Ага, конечно, не знаем как ящики выдвигать! Вдруг появилась версия, что это такие доводчики, которым надо разработаться и потом они ходят нормально! Почитав о доводчиках ни об одном не нашли такого описания, что первый раз надо закрыть самим, а потом будут работать исправно! Но нормально они не функционируют.
Буду вызывать независимую экспертизу и по их заключению буду подавать в суд на Кухонный завод. Кухня у нас глянцевая и пленка которой обклеены фасады видно, что дешевая! За 2 месяца эксплуатации появились царапины под ручками. Я уверена, что большинство положительных отзывов пишется сотрудниками этой организации. Руководство на встречу не идет, работники еще пытаются помочь. Мне очень жаль, что обратились в Кухонный завод, столько нервотрепки! Люди, не видитесь на цены, лучше переплатить пару тысяч, но быть уверенным в качестве и содействии со стороны продавца!
Мария 15 мая 2017 Делали ремонт на кухне. Заодно и мебель меняли. Поиски в интернете небольшой и не дорогой кухни привели к производителю "Кухонный завод". Вызвали замерщика. Заказали маленькую кухню Катания по очень приемлемой для нас цене. Через месяц кухня была готова. Доставили без проблем.
Сборка заняла один день. Сделали все очень аккуратно, даже мусор за собой убрали. Кухня получилась маленькая, но вместительная. Нам нравится! Не поверила своим глазам что называется. Решила попробовать эту удачу. И получился нежданно негаданно великолепный результат!
В итоге я купила очень таки милую кухню Венеция за полцены. Нареканий от меня не будет, так как начиная от менеджера и заканчивая монтажниками по доставке и установке, я всем остаюсь довольна. Владимир 23 мая 2017 Мы с семьей покупали здесь кухню, остались довольны. Когда к нам приезжал замерщик-дизайнер, мы смогли составить эскиз с учетом наших требований, также спасибо большое замерщику за то, что помог сориентироваться в выборе фурнитуры. Ждали кухню около месяца, может чуть больше. Понравился цвет и покрытие, красивое и яркое как мы хотели! Качество мебели на высоте, плюс сама кухня довольно удобная в плане конструкции!
Света 30 мая 2017 Качеством кухни от кухзавода я довольна, собственно, как и работа компании оставила положительное впечатление. Все сроки, которые оговаривались, были соблюдены. Кухня получилась очень красивой, идеально встала на своё место, практически не оставив зазоров. Хорошие материалы, фурнитура отличная, механизмы открывания функционируют как по маслу. Лариса 24 июля 2017 Заказала угловую кухню Неаполь. Сразу приглянулась ее простота и практичность, еще и со скидкой хорошо сэкономили. Менеджер компании грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы.
По условиям договора все было соблюдено, изготовили и доставили кухню в указанный срок, с замерами все правильно. Сборщики собрали кухню быстро и качественно, за один день. Я кухней довольна, смотрится отлично и очень удобна! Виктория 26 июля 2017 Делали ремонт и полностью обновляли мебель на кухне. Сама комната у нас нестандартная, поэтому пригласили дизайнера-замерщика, чтобы для нас специально эскиз предложили удобной кухни. Приехал без задержки, все замерил. Кухню заказали в светлых тонах.
Привезли и собрали в один день. Качество очень хорошее - все дверцы работают безупречно. И красивая! Ольга 31 июля 2017 Бабушке покупали на Кухзаводе кухню новую. Бюджет был небольшой, а кухню хотелось скорей Обратилась в Кухзавод, рассказали, что рассрочка есть и даже можно предварительно и удаленно ее рассмотреть и если что утвердить. То есть для клиента удобно - я даже из дома не выходила, чтоб начать процесс Далее приехал дизайнер-замерщик, к этому моменту мы уже кухню выбрали. Кухня Катания обошлась нам всего в 20000 руб!
Монтажники легко, за 1 день ее установили, благо она маленькая. Гарантия есть, но пока без жалоб. Игорь Михайлов 07 августа 2017 Заказывал в данной компании кухню по акции. Приехал замерщик, снял метким и мы стали ждать изготовление нашей кухни. Привезли нам кухню буквально через неделю, все детали на месте, собрали довольно быстро, управились за день. По качеству претензий нет кухня встала как влитая, цвет именно тот что заказывали, смотрится отлично. В целом остались очень довольны.
Лариса 22 августа 2017 Кухню новую и красивую увидели у соседей еще в начале весны. Летом запланировали сделать ремонт и тоже сделали заказ на изготовление кухни у Кухзавода. Выбор большой на сайте, но мы пригласили замерщика, чтобы сделать кухню по нашим замерам. Цвета я выбрала оранжевый с белым. Фурнитуру посоветовал замерщик. Хоть муж и собирал кухню сам, но все встало на свои места.
И я подписала. Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает. Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва.
Осторожно!! Кухонный завод (kuhzavod.ru) — отзывы
Лена 21 марта, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Если заказать у производителя кухню, то у этого именно. ООО "Кухонній завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Не рекомендую !!!! Замерщик не предоставил прайс на дополнительные услуги по сборке. Заказывала в ООО Кухонный завод в свою квартиру. Выбор сделала на основании многочисленных положительных отзывов.