Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" оказались недоступны для пользователей. Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры |.
Сбой случился на сайте госуслуг
Старое приложение Госуслуг для Android начало отключаться. Чтобы вернуть доступ к сервису, нужно установить его обновлённую версию с поддержкой новых сертификатов безопасности. Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры |. Дополнительное подтверждение входа на Госуслуги станет обязательным для всех россиян с 28 октября.
Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать
Необходимая законодательная база для этого отсутствует», — говорится в сообщении ведомства. Напомним, президент России Владимир Путин подписал указ о частичной мобилизации.
Однако данный сервис активно подвергается хакерским атакам, что негативно отражается на его стабильности и дальнейшем развитии. Буквально на днях стало известно о том, что «Госуслуги» подверглись одной из мощнейших DDoS-атак за всю время существования сервиса. Хакерская атака, в рамках которой планировалось сделать данный сервис недоступным для всех и каждого, была отражена, однако на отражение такого рода атаки были потрачены значительные ресурсы. Все это, конечно, замедляет скорость развития платформы, так как вместо работы над новыми функциями и возможностями разработчикам приходится время и ресурсы на то, чтобы отбиваться от хакерских атак. Именно эта хакерская атака исходила из-за рубежа, то есть ее осуществляли с компьютеров и серверов, расположенных в других государствах.
В противном случае скоро вы не сможете даже расплатиться за онлайн-покупки, используя сберовскую эквайринговую платформу, на которой «сидят» многие продавцы. Как установить сертификат Минцифры Скачайте корневой сертификат Russian Trusted Root CA по этой ссылке ; Перейдите в «Настройки» у себя на смартфоне, нажав на иконку шестерёнки; Сначала нужно установить корневой сертификат В поиске введите «Сертификат» и выберите «Сертификат CA»; Если появится окно «Укажите название сертификата», введите Russian Trusted Root CA; Теперь выберите «VPN и приложения» в зависимости от прошивки название раздела может отличаться ; Если появится предупреждение, нажмите «Всё равно установить»; В разных прошивках разделы для установки сертификатов отличаются и по названию, и по расположению Введите код-пароль разьлокировки смартфона для подтверждения; В «Загрузках» выберите Russian Trusted Root Ca. Теперь можно проверить, всё ли установилось. Для этого снова откройте «Настройки» и в поиске введите «Надёжные сертификаты». Откройте вкладку с действующими сертификатами и садите в списке два новых сертификата Минцифры.
В Минцифры России пока не прокомментировали проблемы с доступом к части разделов сервиса. Ранее «ФедералПресс» писал, что на Госуслугах теперь можно подать заявление на развод.
Сбой случился на сайте госуслуг
| Госуслуги станут недоступны тем, кто не выполнит обязательное условие | | Старые версии мобильных приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" перестали запускаться на смартфонах с операционной системой Android с 27 декабря 2022 года. |
| «Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак — РТ на русском | пенсия я нахожусь в казахстане. сам россиянин пенсионер. постоянно следил за пенсионными новостями через сайт госуслуг. |
22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация
| Ничего не найдено для 17 06 2023 Gosuslugi Sboit Poslednie Novosti | С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. |
| 22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация | Минцфиры России предупреждает о том, что приложение «Госуслуг» для Android перестанет запускаться с 27 декабря 2022 года. В министерстве рассказали, что делать в этой ситуации. |
В работе сервиса по оформлению паспортов на Госуслугах произошел сбой
| Почему не работает портал Госуслуги сегодня Апрель 2024 | Сервисы по оформлению загранпаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на Госуслугах во вторник вечером недоступны для пользователей, передаёт ТАСС. |
| У россиян возникли проблемы с Госуслугами | Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. |
| Госуслуги не работает сегодня апрель 2024? | Если у вас возникают проблемы с доступом к государственным услугам (госуслугам) из-за технических проблем, вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы. |
«Госуслуги» временно недоступны из других стран из-за угрозы DDoS-атак
Обратите внимание на форму, которую вы заполнили. Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом. Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp. Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов.
Читайте также: Что значит Услуга оказана на сайте Госуслуги. Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение.
В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения «Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие. Гадать в такой ситуации нет никакого смысла. Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК.
Если это не помогло, то действуем следующим образом. Подаем заявку в ведомство заново После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой.
Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно. После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению.
Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет.
Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него. В выпадающем меню выбираем «Настройки».
Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные».
Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом.
Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца.
Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.
При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы.
Не писать слишком много.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Популярные иностранные браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox отмечают привычные сайты как потенциально опасные из-за невозможности загрузить нужный сертификат. Для решения проблемы с доступом в Минцифры посоветовали сделать рабочими браузеры, которые поддерживают российскую сертификацию. Такими возможностями обладают браузеры «Яндекс.
Кроме того, в понедельник начал действовать ранее изданный приказ от Министерства здравоохранения о введении сертификатов нового образца. Их срок действия, кроме прочего, сократился на полгода. Из-за этого стали недоступны сотни тысяч QR-кодов у тех россиян, кто прошёл вакцинацию более шести месяцев назад. Также граждане столкнулись с проблемами при оказании им различных услуг, причиной является «просроченный» сертификат.
Двухфакторная аутентификация на «Госуслугах» в РФ станет обязательной с 28 октября
Ваша учетная запись на «Госуслугах» — это почти цифровой паспорт. Почти все государственные и муниципальные услуги можно получать, не посещая МФЦ и другие. Расскажем почему приложение Госуслуги пишет на входе в личный кабинет «Вход недоступен, проверьте подключение к интернету». Если в приложении Госуслуг появляется надпись: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз», первым делом надо его обновить. Портал госуслуг временно недоступен из других стран из-за угрозы DDoS-атак. Решение об ограничении входа было принято для обеспечения работы портала и безопасности данных.
Приложение «Госуслуги» не работает на смартфонах в 29 регионах России
В таких случаях рекомендуется сначала удалить приложение, а потом установить его заново, скачав по тем же ссылкам, что представлены выше. В этом случае удалится весь кэш, который, вероятно, препятствовал применению сертификатов безопасности, и Госуслуги снова заработают. Сертификат Минцифры — Госуслуги Пользователей iOS обновляться никто не просит Что любопытно, требование обновить Госуслуги коснулось только пользователей Android. Владельцев iPhone делать то же самое никто не просил. Почему — вопрос открытый.
Оформите услугу заново. Если ничего не помогло, отправьте скриншот ошибки оператору службы поддержки. Когда заработают Госуслуги? Здесь все индивидуально, напрямую зависит от вида и характера неполадки. Если вы столкнулись с отсутствием доступа к сайту, можно нажать на кнопку «Получить ответ», чтобы увидеть актуальную информацию об имеющихся проблемах и возможные пути их решения. Если у вас возникли трудности или есть идеи по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
Ошибку с датами в сертификатах о вакцинации объяснили введением единой формы документа для переболевших и вакцинированных. На разработку и тестирование отвели недостаточно времени. Даты действия сертификатов были восстановлены в тот же день.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google. Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении. Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown.
В него нужно вбить адрес Госуслуг и нажать «Check». Если написано «Site down for everyone», значит на сервис никто не может зайти, и нужно попробовать позже. Перезайти в приложение Второй вариант — попробовать заново перезайти. Перед этим лучше всего перезагрузить смартфон, чтобы он подключился к другой сотовой вышке. Сбросить кэш Если предыдущие шаги не помогли, надо пробовать сбросить кэш.
Как это делается: Выбрать «Настройки». Перейти в раздел «Все приложения».
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 11 октября 2022, 16:46, обновлено 11 октября 2022, 17:22 В работе сервисов по оформлению паспортов и регистраций на "Госуслугах" произошел сбой При попытке оформить документы высвечивалось сообщение "Сервис МВД не отвечает. Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" были недоступны для пользователей.
В этом убедился корреспондент ТАСС во вторник.
Также есть проблемы с попытками воспользоваться Госуслугами через компьютер. Сбои наблюдаются и таким сервисом, как электронный дневник. Родители не могут посмотреть оценки или домашнее задание.
Однако, сделать это удалось не всем. В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми. На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию? Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании? Портал пока не сделал официального заявления по поводу этого инцидента. Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» — последние комментарии Постоянные пользователи портала «Госуслуги» оставляют многочисленные жалобы о работе сервиса в последние дни. Клиенты оставляют следующие комментарии: «Сайт стал отвратительным», — пишет Сергей.
Госуслуги личный кабинет произошла ошибка обновите страницу или попробуйте позже
Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
Детектор сбоев от Brand Analytics также зафиксировал проблемы в работе портала. Ранее Telegram-канал «Утечки информации» сообщил о сливе данных 5000 пользователей сайта. Обсудить В Минцифры, правда, утечки опровергли и сказали, что пароли и логины пользователей надёжно защищены. В ведомстве объяснили , что слитая база относится к онлайн-системе, которая использует упрощённый вход пользователей через «Госуслуги» — у неё нет прямого доступа к полному набору данных пользователей.
Проку от оператора было не больше Оператор также посоветовал обратиться в «Центр обслуживания». Обходной способ через « Яндекс » и Google и запрос «как удалить профиль на Госуслугах» привел к странице инструкции на портале ЕПГУ, посвященную удалению аккаунта, которая тоже внезапно исчезла. Возможная причина К моменту выхода материала официальная причина отсутствия возможности удаления профиля на « Госуслугах » установлена не была. Однако следует отметить, что эти изменения в работе портала произошли спустя всего несколько часов, после того как в российских СМИ появилась информация о планах Минобороны России рассылать повестки призывникам в электронном виде. Инструкция по удалению профиля испарилась Например, издание РБК со ссылкой представителя Генерального штаба Вооруженных сил России Владимира Цимлянского сообщило об этом приблизительно в 6 часов утра 31 марта 2023 г. А первые жалобы на отсутствие кнопки «Удалить профиль» на «Госуслугах» стали распространяться ближе к 15 часам того же дня. По словам Владимира Цимлянского , такой подход к оповещению призывников будет применен впервые. Весенний призыв начинается 1 апреля 2023 г.
Для двухфакторной аутентификации необходимо включить опцию «Вход с подтверждением». После этого пользователь может выбрать удобный вариант, дождаться СМС на телефон. Если двойную защиту не установить, то с 1 октября в приложении пользователей при входе будут спрашивать о выборе одного из вариантов: — подтверждение по СМС;.
«Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала
На сайте «Госуслуги» сбой, он недоступен. В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. >Госуслуги не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. пенсия я нахожусь в казахстане. сам россиянин пенсионер. постоянно следил за пенсионными новостями через сайт госуслуг. Порталы "Госуслуги" и могут работать с перебоями из-за огромного количества избирателей, же. Портал Госуслуги не работает сегодня Апрель 2024. Сбой в работе сервиса? Узнать почему не работает Госуслуги и личный кабинет на компьютере, андроиде и айфоне.