В РЖД считают, что таким образом смогут побороть очереди, избавиться от путаниц около касс, ускорить время обслуживания клиентов и оптимизировать рабочее время кассиров. В Санкт-Петербурге выставили на продажу здание бывших железнодорожных касс. Холдинг РЖД при продаже билетов на поезда дальнего следования почти во всех своих кассах в России вместо бумажных бежевых бланков выдает билеты на чековой ленте, где указана вся необходимая информация о поезде и пассажире, сообщает РИА Новости.
Здание бывших касс РЖД в Петербурге решили продать за 1,8 млрд рублей
Новые функции в приложении РЖД Пассажирам | компания "ЗиМ" и мы в Екатеринбурге воплотили в жизнь первый киоск в рамках единого обустройства российских вокзалов принятый в прошлом году. Новый стан. |
Кассы РЖД будут принимать бесконтактные банковские карты | новости и расписания РЖД в Одноклассниках. |
{{ $t("payment.title") }} | Оформить «единый» билет можно на нашем сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», веб-приложении или в кассах на вокзалах. |
Новый вокзал Москвы принес массу проблем пассажирам РЖД
РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется. Кассы-грибы появились в дополнение к причалам-шайбам, которые используются для электросудов — речных трамвайчиков. Оба раза, когда я пытался купить через них билеты, не увенчались успехом: в первый раз терминал не выдал сдачу более 200 рублей и не распечатал аварийную квитанцию, по которой я мог бы получить сдачу в кассе, при этом никто из. За полную стоимость же купить билеты можно только в терминалах самообслуживания, которых на вокзале уже около 20. Через терминалы самообслуживания ДЖД было зарегистрировано и оформлено более 10700 билетов.
Интересуют поезда на юг, а не вокзалы
- ФПК планирует оснастить каждый вагон терминалами безналичной оплаты
- ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ОАО “РЖД”:
- Каждый вагон оснастят терминалами безналичной оплаты
- 📢 С 1 ноября 2023 года билетные кассы и турникетные линейки переходят на зимний режим работы.
- Здание бывших касс РЖД в Петербурге решили продать за 1,8 миллиарда рублей
- Очереди в кассы на вокзалах России достигают 100 человек из-за сбоя на сайте РЖД
Почему РЖД решили перестать сотрудничать с владельцами ларьков на вокзалах столицы
Вы можете оформить билет, воспользовавшись стандартным способом оплаты со вводом данных банковской карты", - сообщила компания в своем приложении для пассажиров. Платежи через эти сервисы для карт, выпущенных другими банками Сбербанк, Альфа-банк, Тинькофф банк и др.
Продукт реализуется на базе платформы «Инновационная мобильность». Интерфейс интуитивно понятен и не требует длительного обучения персонала. Уже установлено 83 автоматизированных рабочих места кассира в пригородных кассах 6 регионов страны.
Раньше на терминалах для покупки билетов было несколько кнопок меню и выбор станций. Нажимаешь — покупаешь билет. Платишь налом или по безналу. Если катаешь часто из московской области или в область — покупаешь проездной «большая Москва» в любой кассе по безналу или налу — катаешь себе дальше. Всё быстро всё удобно. Что получили сейчас? А вот что… На терминалах продажи билетов появилось меню с диким количеством функций, половина из которых не работает или вообще не нужны. В них достаточно сложно разобраться при первом использовании, да и при последующих тоже не просто. Про старшее поколение я вообще молчу. Постоянно приходится им помогать.
Компания больше десяти лет продает билеты онлайн — на сайте и через приложение. Большинство пассажиров стали выбирать именно этот вариант, но часть путешественников по-прежнему приобретают билеты в кассах на вокзалах. Раньше билет, который выдавал кассир, представлял собой прямоугольный бежевый бланк с информацией о поезде, пассажире и так далее. Теперь он выглядит, как чек из магазина.
Терминалы самообслуживания РЖД
Проект создания сети терминалов в настоящее время насчитывает уже более 300 единиц, эксплуатируемых на железных дорогах России и Казахстана. В транзакционные терминалы самообслуживания ЭТТС нового поколения интегрирован программный комплекс на основе ИИ для считывания персональных данных паспорта пассажира. Разработкой интегрированных в ТТС энергоэффективных алгоритмов для распознавания удостоверяющих личность документов занимается отечественная Smart Engines. Высокоскоростной механизм распознавания Smart ID Engine детектирует паспорт пассажира и автоматически вводит данные в необходимые поля формы для оформления проездного билета.
Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 9 По пятницам с 12:15 до 19:50 и 27 апреля 2024 года Технологические перерывы: По субботам с 06:30 до 15:00 и 28 апреля 2024 года Технологические перерывы: 26 апреля 2024 года билетная касса не работает. Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 10.
Такой способ выбран неслучайно. С биометрией имеются технические сложности. Компания протестировала различные варианты.
Это позволит оптимизировать загрузку работников и тем самым повысить скорость обслуживания пассажиров», — отметили в пресс-службе. Сейчас система электронной очереди на Ленинградском вокзале работает в тестовом режиме. Чтобы встать в очередь, необходимо через терминал выбрать нужную услугу. Помимо собственно покупки билета, пассажиры могут получить талон, чтобы вернуть билет обратно, или справку о времени прибытия поезда на вокзал их обычно заказывают командированные.
В дальнейшем для электронных очередей могут ввести систему звукового оповещения.
Запущена оплата железнодорожных билетов по QR-коду через СБП
Теперь он выглядит, как чек из магазина. Продажей билетов на поезда дальнего следования в кассах почти на всех вокзалах России занимается дочерняя компания РЖД, «Федеральная пассажирская компания». По словам одного из кассиров столичных вокзалов, РЖД с пандемии начали переходить на такой формат. Кассир при продаже билета отметил, что пассажир может использовать этот чек-билет и для строгой отчетности.
Первым в стране «зеленым» терминалом в прошлом году стал Финляндский вокзал в Петербурге, сообщили журналистам в четверг в пресс-службе Октябрьской железной дороги ОЖД. Проект будет тиражирован на грузовом терминале Санкт-Петербург-Московский.
Построены не только павильон и пассажирская платформа. Подготовлены и железнодорожные пути. Колоссальные по масштабу и сложности работы проведены над действующей линией метро и без перекрытия автомобильного движения на Комсомольской площади. Это уникальный опыт для России и мира, — рассказал Сергей Собянин.
Фото: Иван МАКЕЕВ За счет модернизации двух существующих и строительству третьего и четвертого главных путей, пропускная способность участка увеличится более чем в два раза. Смогут проходить до 22 пар поездов в час. При этом интервал движение будет рекордным для железнодорожной дороги: каждые три-четыре минуты в часы пик. Каждая деталь была выверена: переносилось 47 городских коммуникаций. Появилась шумозащита — два километра экранов. Возвели десятиметровые подпорные стены. Укреплялись здания, в том числе памятники архитектуры. Это транспортно-пересадочный узел, который можно назвать московским городским вокзалом. Тот комфорт, с которым создаются эти пространства, опережает существующие решения.
Ускорить процессы удалось за счет грамотной организации строительства и скрупулезного выполнения максимально плотного графика работ.
Кассир при продаже билета отметил, что пассажир может использовать этот чек-билет и для строгой отчетности. Представитель РЖД пояснил, что небольшие станции обслуживаются пригородными кассами, у которых другое оборудование, поэтому по-прежнему выдаются, как и раньше, бежевые бланки билетов. Билет на чековой термоленте пассажиру уже не надо показывать проводнику, чтобы сесть в поезд «ФКП», это произошло после внедрения отечественной цифровой системы идентификации пассажиров.
Надо лишь предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, пояснили в компании.
{{ $t("payment.title") }}
РИА Новости поинтересовались у РЖД, может ли быть в кассах и онлайн разное количество билетов в наличии. Главная Новости Каждый вагон оснастят терминалами безналичной оплаты. Каждый вагон в поездах РЖД будет оснащен терминалом для оплаты банковской картой. Десять лет назад РЖД начали продавать электронные билеты через интернет, однако часть пассажиров по-прежнему продолжает покупать билеты на поезд в кассах вокзала. Терминалы появились на станциях, где нет касс или они работают в некруглосуточном режиме. Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата.
Новости с тегом - кассы РЖД
ОАО РЖД в преддверии летнего сезона объявило об увеличении количества касс по продаже билетов на поезда дальнего следования. На Курском вокзале появится подземный терминал для поездов дальнего следования. В кассах билеты печатают на специальной чековой термоленте. Через терминалы самообслуживания ДЖД было зарегистрировано и оформлено более 10700 билетов. В ответ на жалобы пользователей представители компании предлагают попытаться приобрести билеты по телефону 88002501520 или приехать непосредственно в кассы вокзала и приобрести билеты там.
РЖД прекратили продажу билетов на поезда дальнего следования через терминалы QIWI
Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 9 По пятницам с 12:15 до 19:50 и 27 апреля 2024 года Технологические перерывы: По субботам с 06:30 до 15:00 и 28 апреля 2024 года Технологические перерывы: 26 апреля 2024 года билетная касса не работает. Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 10.
Грузы, чувствительные к срокам доставки, прежде всего Е-COM, получат дополнительную возможность к перевозкам железнодорожным транспортом. Можно будет быстрее перемещать свои товары, в том числе на коротких плечах», — резюмировал заместитель генерального директора ОАО «РЖД» — начальник Центра фирменного транспортного обслуживания Алексей Шило. В прошлом доставка из индийских портов в Москву занимала в среднем 40-45 суток, иногда доходила до двух месяцев из-за задержек в пунктах перевалки. Сейчас с прямым морским сервисом из Индии до Новороссийска и далее на скором поезде Почты России — грузы смогут фактически «долетать» до Москвы всего за 18-20 суток. Мы благодарны РЖД за приглашение принять участие в проекте, результатом которого станет новый технологичный сервис, расширяющий логистические возможности Почты России.
Процесс покупки билетов пассажирами РЖД должен быть максимально удобным, а ручной ввод паспортных данных при оформлении билета — рутинная и длительная процедура. По нашим оценкам внедрение программного продукта Smart ID Engine позволит повысить удобство использования и экономическую отдачу терминалов самообслуживания», — сказал Александр Галактионов, генеральный директор «Трансинфосети». Создание терминалов самообслуживания нового поколения с распознаванием данных российских и зарубежных паспортов станет новым этапом в продаже билетов на вокзалах после автоматизации работы касс с помощью умных сканеров», — сказал генеральный директор Smart Engines, к. Владимир Арлазаров.
Как написал глава города, «идет проектирование магистрали на территории города, планировочные решения проходят градостроительные согласования». Кроме того, уже разработан проект транспортного обеспечения этого терминала, включающий тоннель под железнодорожными путями в створе Товарного переулка. К 2028 году ждут открытия станции «Лиговский проспект-2». Старт проекту ВСМ был дан в этом году на совещании с участием президента, стоимость превышает 2 триллиона рублей, в том числе 30 млрд должен будет выделить Петербург.
Как купить билет на пригородный поезд в терминалах Москвы и Подмосковья
Сообщается, что ранее, после того как президент России Владимир Путин объявил о частичной мобилизации в стране, в нескольких Telegram-каналах появилась информация, что «Аэрофлот» и РЖД прекращают продажу билетов мужчинам в возрасте от 18 до 65 лет без справки из военкомата о разрешении перемещения по стране или за границу. Ошибка в тексте?
Посылки принимаются строго под опись, формируются одним багажом, грузятся в состав под контролем начальника поезда и по прибытии также передаются под подпись ответственного лица. Надёжность и скорость доставки привлекают всё больше клиентов. С начала года в пунктах сервиса «Экспресс-доставка» было оформлено 140 тыс. Чаще всего пассажиры заказывают доставку на вокзале Нижний Новгород, где за 9 месяцев было отправлено 4,5 тыс. По мнению работников сервиса, это связано со скоростью доставки: железнодорожным транспортом посылка прибывает на место гораздо быстрее «Почты России» и других транспортных и логистических компаний. К примеру, будучи отправленной из Нижнего Новгорода сегодня вечером, она будет в Москве рано утром завтрашнего дня.
На вокзале Нижний Новгород пункт приёма посылок располагается сразу при входе. Но очередей здесь никогда не увидишь. По словам сотрудниц пункта, чаще всего отправляют посылки в Москву, Санкт-Петербург и Казань. С некоторых пор популярным стало южное направление: посылки едут в Сочи, Лоо, Лазаревское, Горячий Ключ. Однако случалось оформлять доставку в Воркуту и Екатеринбург. Как правило, в посылках вещи, одежда, нередко — документы. Бывают и ценные вещи: картины, предметы антиквариата и драгоценности.
Самой необычной посылкой, которую отправили экспресс-доставкой с вокзала Нижний Новгород в этом году, было кольцо авторской работы нижегородского ювелира. Он изготовил его специально для съёмок исторической драмы «Великая. Лидером по выданным посылкам стал вокзал Ростов-Главный. Здесь за 9 месяцев было получено 5,5 тыс. А на Белорусском вокзале Москвы работает первый на сети пункт выдачи заказов. Посетители и пассажиры могут забрать заказы маркетплейса «Яндекс. Маркет» и сервиса доставки Pick Point.
Купить билеты онлайн нельзя, однако кассы на станциях и вокзалах работают в обычном режиме. Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — следует из сообщения.
Представители РЖД пояснили, что ситуация, когда в момент обращения пассажира к кассе появляются новые вагоны или поезда, которые меняют количество доступных билетов, является возможной. Также возможны случаи возврата билетов другими пассажирами, что также влияет на доступность мест. Ранее Минтранс России расширил правила перевозки пассажиров на поездах, добавив в список разрешенных документов для покупки билетов удостоверение личности военнослужащего, вид на жительство и другие документы, помимо паспорта.
Новые функции в приложении РЖД Пассажирам
В России во всех вагонах дальнего следования установят терминалы для оплаты банковской картой | #Казанский_вокзал #МАА *СКВА, билеты покупаю в ж/д кассе,а оказалось терминал продажи билетов тоже есть. |
РЖД запускает продажу билетов через СБП в онлайн | В РЖД уточнили, что инцидент не сказался на работе касс, продажа билетов производится в обычном режиме. |
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами | В кассах билеты печатают на специальной чековой термоленте. |
Популярное за неделю
- РЖД планирует закупить 1 230 билетных терминалов самообслуживания |
- Запущена оплата железнодорожных билетов по QR-коду через СБП
- РЖД запускает продажу билетов через СБП в онлайн
- РЖД почти везде заменила бумажные билеты на поезда на кассовые чеки
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
Знаменитое в Ленинграде и Петербурге здание с залами центральных железнодорожных касс на канале Грибоедова, 24 уйдет с молотка. Компания «Азия Терминал» предлагает купить терминалы самообслуживания РЖД по оптимальной цене. Хочу поделиться отзывом приобретения (распечатки) железнодорожных билетов через терминал РЖД. Холдинг РЖД при продаже билетов на поезда дальнего следования почти во всех своих кассах в России вместо бумажных бежевых бланков выдает билеты на чековой ленте, где указана вся необходимая информация о поезде и пассажире, сообщает РИА Новости. Пассажиры заваливают соцсети РЖД жалобами на отсутствие билетов к морю. Купить проездные документы на электропоезд «Яхрома» можно на сайте или в мобильном приложении РЖД, а также в официальных кассах Савеловского вокзала.