Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ. Сим-карты сотового оператора самопровозглашенной Донецкой народной республики "Феникс" поступят в продажу в конце лета, сообщил министр связи ДНР Виктор Яценко.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Республиканский оператор мобильной связи (РОС), который работает в Донецкой Народной Республике и других новых субъектах России под брендом «Феникс». Работает ли Феникс в России? Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года. Республиканский оператор связи «Феникс» ввел новые базовые станции в стандартах 3G и 4G в Донецке.
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!
При звонках абонентов «Феникса» и «Лугакома» в Россию у российских абонентов будут отображаться номера с указанными префиксами. После этого территории обоих республик покинуло большинство украинских телекоммуникационных операторов. В 2015 г. Как уже отмечалось, «Феникс» и «Лугаком» сами назначили себе префиксы внутри украинского кода. Из-за этого первое время звонки из России на номера указанных операторов нужно было осуществлять через транзитный номер в Ростове-на-Дону.
Перезагрузите свое мобильное устройство. Через 5-10 минут обновите информацию в Личном кабинете. В момент перенастройки вы должны находиться на территории Донецкой Народной Республики. Если после перезагрузки и обновления информации в Личном кабинете изменений не произошло, то вам необходимо обратиться в центр обслуживания «Феникс» для бесплатной замены сим-карты. Светлана Ларина Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке 3596.
Идентификация коснется минимального числа пользователей, в основном тех, кому sim-карты выдали в оперативном порядке, и их персональные данные требуют уточнения. Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. В 2022 году оператор начал работать в новых регионах России.
Обычно в рабочее время в чате дежурят несколько консультантов, поэтому ответ приходит довольно быстро. Главное преимущество - не нужно никуда звонить и ожидать ответа в "гудках". Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr. Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней. Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком. Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул. Артема, д. Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство.
В ДНР начали собирать данные о повреждениях сетей связи в ходе боевых действий
- В Донецке с перебоями работает мобильная связь
- Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети
- Как позвонить оператору Феникс: новые способы связи в 2023 году
- Как работает Феникс в роуминге в России | Портал ДНР
«Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи
Лента новостей Донецка. Общество. Донецкий оператор связи "Феникс" начнет работать в роуминге по всей России. Представители оператора мобильной связи «Феникс» разъяснили почему повысили абонентскую плату, и почему перебои со связью. © АО "Промтелеком" — оператор связи и интернет-провайдер в Донецке и Донецкой области. Мобильный оператор «Феникс» сообщил в Telegram-канале, что работа мобильной связи и интернета в Мариуполе была восстановлена после повреждений на волоконно-оптических линиях. Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте.
В Донецке объяснили почему плохо работает мобильная связь и почему подорожали услуги «Феникса»
Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже. Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте. Новости. О нас. с 13 декабря прошлого года на сети донецкого оператора "Феникс", сообщил замглавы Минцифры Дмитрий Ким в ходе заседания комитета по бюджету и налогам в Госдуме. Сейчас в ДНР работает оператор «Феникс» («Республиканский оператор связи»), также на этот рынок должен выйти «единый оператор» новых территорий, которым должна стать «Миранда-медиа» (на 19,9% принадлежит «Ростелекому») (см. “Ъ” от 13 марта).
В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс"
Тогда туристы, приехавшие в Крым, наконец-то перестали платить за входящие звонки. Теперь этот опыт пригодился в Херсонской и Запорожской областях: они стали вотчиной крымских операторов. Соответственно, донецкий оператор уже летом 2022 года добрался до Геническа и активно захватывает территорию соседей. Откуда регулярно докладывает о падении сети и ремонтных работах. Не отстают от него и коллеги, оправдываясь сложной обстановкой. К примеру, недавно связисты нашей компании под обстрелом ВСУ восстанавливали базовые станции в подтопленных населенных пунктах Херсонской области после разрушения Каховской ГЭС», — объяснила журналистам руководитель пресс-службы «МирТелеком» Владислава Петрова. А поскольку аварийно-восстановительные работы приходится проводить часто, связь нестабильна. Клиентов просят относиться с пониманием, но особого выбора у них нет. Связь на коленке То же самое можно сказать и про республики Донбасса: связи без местной карточки может не быть вообще. Тем более что в отличие от Крыма связь здесь пришлось поднимать собственными силами с опорой на пиратские программы с торрентов. Но потом донецкие и луганские власти на мощностях «Киевстара» создали республиканских операторов.
МТС трогать было нельзя, поскольку у того имелись российские владельцы и наибольшая абонентская база, а половиной «Лайфа» через компанию «Астелит» вплоть до 2015 года владел донецкий олигарх Ринат Ахметов, сохранявший в регионе определенное влияние. На такой шаг Киев ответил отключением коммутатора производства Ericsson и его пришлось взламывать. А дальше было еще интересней. Во-вторых, создавать систему распределения сим-карт, их делали в России, а продавали только через отделения почтовой связи. В-третьих, республиканские специалисты создали систему биллинга — она позволяла учитывать объём оказанных абоненту услуг связи, оценивать их в денежном эквиваленте, позволяя пополнять и списывать деньги с баланса абонента. Кроме того, нужно было обеспечить связь с Россией напрямую, а не через Украину. А ДНР такой не имела — властям пришлось тянуть кабели в Ростовскую область. Зато прослушать разговоры по «Фениксу» и «Лугакому» стало сложнее. В 2017 году, когда Украина решила ввести полную экономическую блокаду, пригодились проложенные в Россию кабели — интернет был отключен.
В том числе, в Мариуполе добавлены все стандарты вещания, что стабилизировало сервисы голосовой связи и мобильного интернета у абонентов части поселка Моряков Приморского района города.
В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи.
Как подключить и отключить сервис Сервис «Мы дома! Подключение к нему осуществляется автоматически, после регистрации SIM-карты «Феникс» в сетях операторов роуминг-партнеров. Отключение, соответственно, также происходит автоматически: при возвращении в зону покрытия сети Республиканского оператора связи, и регистрации в ней SIM-карты абонента. Сколько стоят услуги связи Феникс в роуминге Стоимость услуг голосовой связи и SMS-сообщений в рамках сервиса «Мы дома! Входящие звонки и SMS — бесплатны. При желании, абонент cможет подключить дополнительную услугу «Мы дома! С мобильным интернетом». Мобильный интернет Феникс в роуминге Можно подключить, как доп.
Зато украинский Vodafone обеспечивал роуминг на указанных территориях.
Данный шаг позволил перевести сотовых операторов обоих республик в российский код нумерации. В связи с этим телекоммуникационные операторы обоих республик стали расширять свою зону обслуживания на новых территориях. Так, «Феникс» и два других оператора ДНР, оператор фиксированной связи « Комтел » и магистральный провайдер « Углетелеком », начали работать в городах Мариуполь и Волноваха, за которые длительное время шли бои.