В Новосибирске Альфа-Банк завершил переход офисов на phygital-формат и рассказал об итогах года. ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. Новый Phygital офис Альфа-Банка открылся в Северске на проспекте Коммунистическом, 63, сообщила пресс-служба банка. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку.
Отделение «Альфа-Банка» больше не будет работать в центре Челябинска
Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. Новый современный офис Альфа-Банка открылся в Острогожске на одной из самых оживленных центральных улиц города – Ленина 31 М. ФАС выписала предписание Альфа-Банку о прекращении нарушения рекламного законодательства Фото: Антон Белицкий © Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9.
Отделение «Альфа-Банка» больше не будет работать в центре Челябинска
ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты. На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. Альфа-Банк продолжает развивать свою сеть, открывая новые офисы в различных городах России. Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Ранним утром 27 ноября в Иркутске горело помещение «Альфа-банка» на улице Ленина, 25, напротив памятника Бабру.
Открытие офиса Альфа-Банка.
Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. Отделение Альфа-Банка работает во Владимире уже полтора года. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга.
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Отделение Альфа-Банка работает во Владимире уже полтора года.
Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
Важной и яркой инициативой, которая помогает выявить и поддержать способных, целеустремленных школьников Псковской области, назвала акцию « Губернаторский дневник » региональный управляющий Альфа-банком по Псковской области Ирина Баранова. Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. Добавим, что акция «Губернаторский дневник» проходит в Псковской области в 11-й раз.
На третьем этаже — коворкинг для тех, кто приезжает в офис время от времени.
Попасть туда могут все, кто работает в Альфа-Банке, даже из других городов. Личные вещи можно оставить в локерах до следующего раза. А забронировать лучшее место с видом на город — через Alfa People.
До ремонта в офисе не было места, где можно проводить стратегические сессии и встречи руководителей. Поэтому на пятом этаже открыли конгресс-холл. Если нужно побыть в тишине или провести созвон — на этажах есть переговорки как для команд, так и для созвонов один на один.
Почему система однозначно не предупредила меня о том, что комиссия будет? Сбербанк, например, предупреждает об этом, когда видит, что клиент превышает лимит бесплатных переводов. Тут же позвонил в Альфа-Банк и попросил отменить транзакцию, так как я не согласен платить комиссию.
Оператор заявил, что комиссия удержана в соответствии с тарифами, поэтому ни о какой отмене речь идти не может. Удивлён такой жадностью банка! Альфа не предупредила Ирину об окончании льготного периода Уже несколько лет пользуюсь кредиткой Альфа-Банка с льготным периодом.
Сейчас, в течение самоизоляции, никак не могу внести обязательный платёж: через интернет нечем, из дома выйти не могу. О том, что истёк грейс-период, узнала из сообщения банка о начислении процентов за пользование заёмными средствами за весь срок. Даже пообещала, что внесу деньги сразу по окончании карантина.
До этого всегда платила в срок, за рамки льготного периода не выходила. Оператор отказал в регистрации обращения.
Единственное, что требуется от клиента в этом случае, - выбрать юридическое или физическое лицо. Сразу после этого на экране появится имя клиента и закреплённый за ним специалист. Место для общения также выбирает клиент — это может быть приват-зона, а можно расположиться за мобильным столом или на подоконнике за чашкой кофе. Здесь нет традиционных стоек обслуживания, зато есть мягкие кресла и столики с зарядкой для смартфона. Вообще, phygital-офисы Альфа-Банка нового поколения очень напоминают коворкинг.
Кстати, прийти сюда можно даже с домашними питомцами! Помимо классических банкоматов, установленных при входе в офис, для тех, кто не хочет снимать со счета или карты наличность при всех, есть приватный банкомат. Он запирается на замок изнутри и оснащен машинкой для пересчета денег. Это очень удобно — не приходится ждать очереди в кассу или привлекать менеджера, - все операции можно провести самому. В одном пространстве обслуживаются и физические, и юридические лица — малый, крупный бизнес, корпоративные клиенты — в новом офисе Альфа-Банка рады каждому», - отмечает Наталья Рыжова. Концепция phygital-офиса разрабатывалась в Альфа-Банке долго.
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
До этого всегда платила в срок, за рамки льготного периода не выходила. Оператор отказал в регистрации обращения. В условиях кредитного договора я не нашла пункт, обязывающий меня как клиента самостоятельно вычислять срок окончания льготного периода. Раз это не записано прямым текстом, значит, дату истечения льготного периода должен называть банк. Ни в мобильном приложении, ни в SMS-сообщения, ни в PUSH-уведомлениях информации о дате истечения льготного периода не было, следовательно, просрочку можно обусловить ошибкой банка в информировании клиента.
Я, конечно, обязательства исполню, но после этого сразу закрою карту и все договоры. Сейчас нестандартная для всех россиян ситуация, почему оператор даже отказал в принятии заявления? По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность». Или загрузить данные в приложение?
По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации. Реалии оказались не такими сладкими.
RU Бизнес Альфа-Банк во время рекламы карт для детей сделал трудно читаемой сноску, что его мобильный банк является лучшим в России. Федеральная антимонопольная служба ФАС признала ее ненадлежащей. Альфа-Банк рекламировал свои услуги по федеральным каналам, отметили там.
Также ФАС выписала предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства. До этого против кредитной организации было возбужденно несколько дел.
Менеджеры смогут грамотно проконсультировать пришедших по всем вопросам, касающихся финансов и инвестиций. Если первый цифровой офис Альфа-Банка в Барнауле, открывшийся в декабре 2021 года, принимает всех физических лиц, то новый ориентирован на ВИП-клиентов и на всех юридических лиц. Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы. Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру.
Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней.
Большинство услуг возможны онлайн без посещения офисов. Для юрлиц — с 28 апреля по 1 мая и 9 по 12 мая — нерабочие праздничные дни. Офисы, расположенные в автоцентрах, будут работать в соответствии с режимом работы организаций, на которых они расположены.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
В новой банковской модели также решено избавиться от очередей и бумаг, зато включить услуги библиотеки, кофейни и легкий экошопинг. Офис банка, похожий на аквариум Помещение выбирали под концепцию чистоты, прозрачности и «воздуха». Обязательным условием был максимальный простор и большие витражные окна — стильный визуал аквариума. На стеклах не будет броской рекламы, никакого маркетингового шума и прочих отвлекающих факторов — только вы, концентрация на задаче и правильные решения. Альфа-Банк — как на ладони. Он не отгораживается от людей бюрократической ширмой, а, наоборот, гостеприимно приглашает в мир финансовых услуг, готовый провести клиента по этому пути при помощи технологических новинок. Нам есть, что предложить своим клиентам — и физическим лицам, и малому бизнесу. Мы готовы гибко и оперативно меняться в условиях внешних вызовов, поэтому спектр предоставляемых нашим банком услуг многообразен», — говорит директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Вологде Татьяна Гурьева. Нет очередей и окон специалистов Инновационный офис относится к формату phygital — это микс физических physical и цифровых digital каналов. К физическому здесь относят контакт с менеджером, один на один — в комфортном ритме деловой беседы на понятном клиенту языке.
Менеджеры обучены работать не на поток, а с человеком. Принципы: эмпатия, желание вникнуть в ситуацию и во всех деталях рассказать об интересующем продукте.
С каждым годом их число растет. Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с двумя тысячами параметров: где работает клиент, куда он едет, где останавливается, где находятся конкуренты. В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: ул. Ленина, 19.
Время работы: понедельник-пятница с 10 до 19 часов, суббота, воскресенье - выходной. ОГРН 1027700067328.
Кроме того, Башкиров утверждал, что пристройка будет возводиться в рамках реконструкции первого этажа здания, на что ему возразили, что так не бывает и реконструкция формально будет проходить как реконструкция всего объекта и придется направлять проект на госэкспертизу.
Я считаю, что эта пристройка выполнена в стиле деконструктивизма. Она совершенно не родная и неорганична существующему зданию. Она нисколько не улучшит, а только ухудшит архитектурную выразительность этого здания», — заявил архитектор Сергей Боженко, добавив, что докладчик не может ответить ни на вопросы парковок, ни на вопросы увеличения строительного объема. В итоге пристройку несколько раз назвали «прилёпкой», «нашлёпышем» и «залепухой», предложили исправить замечания по остеклению фасада и представить проект на следующий градсовет.
Материалы по теме: Красные кирпичи, портал и немного беленького. Стало известно, что заменит павильон у сквера медиков в Барнауле 15. Новый эскиз здания представил начальник архитектурно-планировочного отдела компании «АльфА —… Ступеньки вниз, эмоции вверх. В Барнауле разгорелся спор, связанный с лестницей у бывшего Дома быта 02.
Расскажем, чем он не устроил экспертов. Владимир Золотов.
Отделение «Альфа-Банка» больше не будет работать в центре Челябинска 18. Офис переехал на Ленина, 73а. Переезд офиса начался еще 15 марта.
Банк уведомил клиентов, что отделение начнет свою работу 20 мая в формате phygital.
Отделение «На проспекте Ленина» в городе Гомеле ЗАО "Альфа-Банк" в Гомеле
| В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка | Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. |
| Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис | «Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. |
| В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека | Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Лобне :: Вести Подмосковья | Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. |
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | Альфа-Банк первым из российских банков открыл свой бизнес-зал в аэропорту Шереметьево. |
Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
| Распознание клиентов, мини-кофейня и фитостена. Банк будущего открыли в Барнауле | Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - |
| Выбрать муниципалитет | Ранним утром 27 ноября в Иркутске горело помещение «Альфа-банка» на улице Ленина, 25, напротив памятника Бабру. |
| Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске | Альфа-Банк продолжает развивать свою сеть, открывая новые офисы в различных городах России. |
| Альфа-Банк расширяет свое присутствие в Пензенской области | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. |
| АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. |