Главный редактор: Гаврилова А.В. Адрес электронной почты Редакции: internet-group@ По вопросам размещения пресс-релизов и рекламы: sales@ Телефон Редакции: 7 (495) 645-6601 Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках. Мошенничество по телефону продолжается. Смотрите видео онлайн «КАК ПОЗВОНИТЬ В СБЕРБАНК ЖИВОМУ ОПЕРАТОРУ» на канале «Всезнающий Енот» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 26 апреля 2023 года в 7:30, длительностью 00:02:06, на видеохостинге RUTUBE. Вы можете позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону +7 (495) 500-55-50 и запросить номер телефона СБ Сбербанка. Телефон горячей линии: 8-800-555-55-50.
В чём заключается работа службы безопасности Сбербанка и как с ней связаться
«Позвонили с номера 8-495-3694310, сказали, это специалист службы безопасности Сбербанка, был зафиксирован несанкционированный вход в ваш онлайн банк, вы совершали это? Директор Службы безопасности Сбербанка Сергей Камеров объявил об уходе компании из России и полном прекращении всякого взаимодействия с её гражданами. Служба безопасности Сбербанка примет меры. Служба Омбудсмена. Да, можно обратиться к службе безопасности Сбербанка, чтобы узнать номер телефона, на который можно сообщить о случаях мошенничества или получить консультацию по безопасности операций счёта в Сбербанке.
Служба безопасности Сбербанка: номер телефона, звонит ли клиентам
Через минут 20 звонок с номер 8-800-555-5550. Голос: "Здравствуйте. Я сотрудник службы безопасности Сбербанка. Мне позвонил человек, который представился сотрудником службы безопасности СберБанка. Обеспечиваем сетевую безопасность, защиту от компьютерных атак, защиту информации компании и наших клиентов, выявляем и предотвращаем угрозы кибербезопасности, защищаем от утечек информации, обеспечиваем безопасность и непрерывность бизнес-процессов Сбера. Сбербанк: телефон техподдержки юридических лиц: 8 (800) 5555-777.
Служба безопасности Сбербанка: способы связи с СБ и её функции
Как работает сервис? Сохранность средств граждан и безопасность финансовых операций в Сберегательном банке России строится на следующих основных факторах: предотвращение мошенничества при оформлении займов и иных финансовых операций; защита клиентов от злоупотреблений со стороны работников банка по отношению к клиентам; предотвращение возникающих угроз — для безопасности хранящихся в банке средств; защита от открытого мошенничества внутри банка. Для начала работы специалистам Службы безопасности должны быть предоставлены веские доказательства возникшей угрозы или совершённого противоправного деяния. На основании бездоказательного рассказа никакие меры не предпринимаются. Когда нужно обратиться в СБ? Для обращения в Службу безопасности банка нужно иметь основания и доказательства совершения обмана или мошеннических действий. Например, Во время общения с работником банка Вы получаете просьбы о дополнительной оплате услуг, которые комиссии не подразумевают.
При выдаче средств или получении перевода в подразделении банка были получены фальшивые купюры. Без разрешения и ведома владельца счёта с него были списаны средства независимо от того, произошло это анонимно, или преступники действовали от лица сотрудников банка. Клиенту поступают звонки от сотрудников банка с угрозами и требованиями совершить некие финансовые операции или действия. При совершении операций в банкомате произошёл сбой, и деньги оказались списаны, но владелец карты их не получил. При этом карта может быть как отдана клиенту, так и оставлена внутри устройства.
Бийск ул. Ленина, 153 , г. Благовещенск ул. Ленина, 115 , г. Архангельск ул.
Свободы, 26 , г. Астрахань центральный офис по адресу ул. Белгород пр-кт Славы, 21 , г. Брянск пр-кт Ленина, 78 , г. Волгоград пр-кт им. Ленина, 2, к. Чита ул. Пушкина, 5 , г. Иваново ул. Лежневская, 159 , г.
Иркутск ул. Киевская, 16 и ул. Нижняя Набережная, 10 , г. Нальчик ул. Пушкина, 33а , г. Калининград ул. Гюго, 1, к. Калуга ул. Кирова, 21а , г. Петропавловск-Камчатский ул.
Набережная, 30 , г. Петрозаводск пр-кт Ленина, 21 , г. Кемерово ул. Притомская Набережная, 19А , г. Киров ул. Дерендяева, 25 , г. Сыктывкар ул. Кутузова, 5 , г. Кострома ул. Никитская, 33 , г.
Краснодар ул. Красноармейская, 100 , г. Сочи ул. Театральная, 9 , г. Ставрополь ул. Ленина, 361 , г. Пятигорск пр-кт Кирова, 57 , г. Владикавказ ул. Коцоева, 68 , г. Махачкала ул.
Даниялова , 1 в, г. Красноярск ул. Карла Маркса, 24, литера А , г.
Настоящий сотрудник «Банка» ни в коем случае не будет вас торопить, пугать последствиями вроде пропажи денег. А также никогда не попросит выдать конфиденциальную информацию. По факту все, что спрашивают и могут уточнить действующие сотрудники, это: Неполные паспортные данные, а конкретно: Ф. Номер паспорта у вас никогда не спросят. Последние 4 цифры номера вашей банковской карты. Любые другие сведения вне перечисленных выше — это стопроцентный индикатор мошенников. Сюда же относятся просьбы выполнить какие-то действия, связанные с банковской картой. Реальные сотрудники ни при каких обстоятельствах подобного не требуют. Про коды из SMS, полагаем, вы уже и так все знаете — никто посторонний видеть их не должен. Личная информация, которую называет вам якобы сотрудник «Сбербанка», не должна вас смущать. Имя, фамилию, отчество, телефон, номер и серию паспорта конкретного человека сегодня несложно узнать. Ее массово продают всем желающим те же работники салонов сотовой связи, пробивая кого угодно через базу мобильного оператора. Да и социальные сети — кладезь личных данных, которые люди выкладывают туда добровольно. Что делать, если все равно сомневаетесь Не всегда мошенники действуют по однообразным схемам.
В этом разделе вы узнаете, как получить актуальную информацию о контактах Службы Безопасности Сбербанка. Для того чтобы узнать актуальный контактный номер телефона Службы Безопасности Сбербанка, вы можете использовать различные источники информации: Официальный сайт Сбербанка — на сайте сбербанка вы сможете найти полезную информацию о Службе Безопасности, включая контактные данные. Обычно эти данные находятся на странице «Контакты» или «Поддержка». Клиентский сервис Сбербанка — обратитесь к сотруднику Сбербанка через канал связи, который вам доступен например, через телефонный контактный центр, онлайн-чат или электронную почту. Просите оператора предоставить вам актуальный контактный номер Службы Безопасности. Приложение Сбербанка — используйте официальное мобильное приложение Сбербанка, чтобы получить информацию о контактах Службы Безопасности. Откройте приложение, найдите раздел «Поддержка» или «Контакты» и в нем будет указано контактное лицо и его номер телефона. Когда вы получите контактный номер телефона Службы Безопасности, запишите его или сохранив в телефонной книге, чтобы в случае необходимости быстро связаться. Не забывайте о том, что официальные контакты Службы Безопасности Сбербанка нужно использовать только для целей, связанных с защитой от мошенничества и незаконных действий. Если вы столкнулись с мошенничеством или подозреваете незаконные действия, необходимо немедленно связаться с Службой Безопасности Сбербанка. Будьте внимательны и берегите свои финансы! Что делать, если подозреваете мошенничество Если у вас возникли подозрения на то, что вы стали жертвой мошенников или попытались получить доступ к вашей информации или средствам, необходимо немедленно принять следующие меры: Не паникуйте. Важно сохранять спокойствие и принимать решения осознанно. Никогда не предоставляйте свои персональные данные по телефону или по электронной почте. Сотрудники банка или службы безопасности никогда не будут просить вас сообщить пароли, коды или иные личные данные. Немедленно заблокируйте все карты и уведомьте банк о случившемся. Сообщите банку о ситуации и запросите блокировку всех своих платежных средств, чтобы предотвратить дальнейшие незаконные действия. Измените пароли и PIN-коды. Если у вас есть подозрения на взлом персональных данных или утечку информации, измените все пароли и PIN-коды к своим аккаунтам и картам. Обратитесь в полицию. Заявление о мошенничестве следует подать в местное отделение полиции. Предоставьте им все доказательства и информацию, которая может помочь в расследовании. Будьте внимательны. В будущем будьте особенно осторожны при предоставлении своих личных данных или совершении финансовых операций в сети.
Горячая линия Сбербанка 8(800)555-55-50: бесплатный телефон техподдержки
службой безопасности лично связаться нельзя. Главный редактор: Гаврилова А.В. Адрес электронной почты Редакции: internet-group@ По вопросам размещения пресс-релизов и рекламы: sales@ Телефон Редакции: 7 (495) 645-6601 Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках. «Позвонили с номера 8-495-3694310, сказали, это специалист службы безопасности Сбербанка, был зафиксирован несанкционированный вход в ваш онлайн банк, вы совершали это?
Центр киберзащиты Сбера рассказал подробности о том, как он оберегает клиентов от мошенников
Социальная инженерия: Мошенники могут обмануть клиента, выдают себя за представителя банка или организации. Они могут позвонить или отправить сообщение с просьбой предоставить личные данные или совершить финансовую операцию, используя убедительные аргументы и манипуляции. Если вы стали жертвой мошенничества или подозреваете, что вы можете быть его потенциальной жертвой, обратитесь в Сбербанк как можно скорее. Вам следует связаться с горячей линией банка, чтобы сообщить о случившемся и предпринять необходимые шаги для защиты своего счета и персональной информации. Помимо связи с банком, также важно сообщить в полицию о мошенничестве и предоставить им все доступные доказательства.
Это поможет вам и другим клиентам предотвратить дальнейшие мошеннические действия. Помните, что Сбербанк всегда готов помочь своим клиентам и предоставить ресурсы, чтобы предотвратить мошенничество. Будьте бдительны, защищайте свою личную и финансовую информацию и не стесняйтесь обратиться за помощью, если у вас есть подозрения. Как узнать, что я стал жертвой мошенничества в Сбербанке?
Сбербанк — один из крупнейших банков России, который предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам. К сожалению, наличие большой базы клиентов делает банк привлекательной целью для мошенников. Если вы стали жертвой мошенничества или сомневаетесь в подлинности какой-либо транзакции на своем счете в Сбербанке, есть несколько признаков, которые могут указывать на это: Ваш банковский счет был неожиданно опустошен или суммы на счете существенно уменьшились без вашего ведома. Вы заметили несанкционированные или непонятные транзакции на своем счете.
Вам пришло подозрительное письмо или электронное сообщение от Сбербанка, просит предоставить ваши личные данные или информацию о вашем счете. Вас попросили предоставить личные данные или пин-код от вашей банковской карты. Вы получили звонок от представителя Сбербанка, который просит вас сообщить ваши личные данные или совершить финансовую операцию. Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, возможно, вы стали жертвой мошенничества в Сбербанке.
В этом случае, необходимо немедленно принять следующие меры: Сообщите в Сбербанк. Самое важное действие — связаться со службой безопасности Сбербанка по телефону горячей линии. Они помогут вам заблокировать вашу банковскую карту или аккаунт, а также предоставят рекомендации по дальнейшим действиям. Сообщите в полицию.
Обратитесь в полицию и предоставьте детали случившегося. Полиция поможет вам начать расследование и возможно вернуть украденные деньги. Измените пароли и пин-коды. Если вы подозреваете, что мошенники знают ваши личные данные, немедленно измените пароли и пин-коды для всех своих банковских аккаунтов и других онлайн сервисов.
Будьте бдительны. Впредь будьте осторожны при предоставлении своих личных данных и информации о вашем банковском счете. Проверяйте подлинность писем и звонков от Сбербанка, не разглашайте личные данные незнакомым лицам. Всегда помните, что Сбербанк заботится о безопасности своих клиентов, и всегда готов помочь в случае мошенничества.
Будьте бдительны и действуйте оперативно, чтобы минимизировать возможные убытки и проблемы, связанные с мошенничеством.
В некоторых случаях мошенники даже угрожают жертве, заставляя ее перевести деньги на указанный ими счет. Чтобы предотвратить мошенничество, нужно быть бдительным и знать, как проверить подлинность звонка.
Вот несколько советов от экспертов: Будьте осторожны при принятии звонков от неизвестных номеров. Обычно мошеннические звонки поступают с неопознанных номеров или с номера, который зарегистрирован на имя физического лица, а не на имя компании. Не давайте персональные данные и банковскую информацию по телефону.
Сотрудники Сбербанка не запрашивают такую информацию по телефону или через SMS. Не переводите деньги на указанный вам счет. Если вам предлагают перевести деньги или срочно внести оплату, сделайте это самостоятельно через банкомат или мобильное приложение, а не по указанию звонившего.
Проверьте данные звонящего. Если вам звонят, представляясь сотрудниками Сбербанка, попросите назвать имя и фамилию звонящего, должность, контактный номер и другую идентифицирующую информацию. Свяжитесь со службой поддержки Сбербанка.
Если у вас возникли сомнения, сбросьте звонок и позвоните в Сбербанк по указанному на официальном сайте или на обратной стороне вашей банковской карты номеру. Видео с подробным объяснением можно также найти на официальном сайте Сбербанка или на его канале в YouTube. Обман по телефону может происходить по-разному.
Мошенники могут использовать подмену номеров, чтобы появиться на экране совершенно ожидаемым номером, таким как номер вашего друга или даже номер Сбербанка. Они также могут отправлять поддельные SMS с просьбой подтвердить информацию или перевести деньги. Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет Корпоративных клиентов Сбербанка также предупреждают о растущей угрозе мошенничества через телефонию. Поэтому, особую осторожность обязаны проявлять руководители и сотрудники, которые работают с финансовыми данными компании или имеют доступ к корпоративным и каналам связи. Важно помнить, что мошенничество по телефону может принести серьезный ущерб вашему финансовому состоянию, а также нарушить личную безопасность.
Поэтому будьте внимательны, бдительны и предпримите все необходимые меры, чтобы защитить себя и свои деньги от мошенников. В заключение, хотим еще раз подчеркнуть, что сотрудники Сбербанка никогда не будут запрашивать у вас конфиденциальные данные или пароли по телефону. Если вам предлагают подобные услуги или запрашивают подобную информацию, скорее всего, это попытка мошенничества.
Звоню на номер 900... Опять объясняю другому оператору ситуацию, опять кодовое слово, вопросы, вам перезвонит старший сотрудник. Звонит какая-то девочка, кодовое слово, вопросы и такая говорит: - Я должна прочесть вам лекцию о мошенниках, это займет недолго, 5-6 минут и задам вам вопросы - Я на кассе стою, за мной очередь, какие 5-6 минут? Задавайте вопросы, чтоб убедиться, что я это я и разблокируйте меня.
Потом начинает спрашивать звонили ли мне мошенники, как часто, что я им отвечал... И опять начинает тараторить. После ещё двух минут я понял, что надо мной просто издеваются, бросил трубку, пошёл в офис Сбербанка через дорогу, закрыл там 3 своих счета, снял все деньги и пошел открыл счёт в другом банке. После этого пошел в цветочный и заплатил наличкой.
И такая фигня со Сбером у меня не первый раз. В прошлом году летали с женой в Доминикану, и Сбер блочил мне все переводы.
Вы заметили несанкционированные или непонятные транзакции на своем счете. Вам пришло подозрительное письмо или электронное сообщение от Сбербанка, просит предоставить ваши личные данные или информацию о вашем счете.
Вас попросили предоставить личные данные или пин-код от вашей банковской карты. Вы получили звонок от представителя Сбербанка, который просит вас сообщить ваши личные данные или совершить финансовую операцию. Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, возможно, вы стали жертвой мошенничества в Сбербанке. В этом случае, необходимо немедленно принять следующие меры: Сообщите в Сбербанк.
Самое важное действие — связаться со службой безопасности Сбербанка по телефону горячей линии. Они помогут вам заблокировать вашу банковскую карту или аккаунт, а также предоставят рекомендации по дальнейшим действиям. Сообщите в полицию. Обратитесь в полицию и предоставьте детали случившегося.
Полиция поможет вам начать расследование и возможно вернуть украденные деньги. Измените пароли и пин-коды. Если вы подозреваете, что мошенники знают ваши личные данные, немедленно измените пароли и пин-коды для всех своих банковских аккаунтов и других онлайн сервисов. Будьте бдительны.
Впредь будьте осторожны при предоставлении своих личных данных и информации о вашем банковском счете. Проверяйте подлинность писем и звонков от Сбербанка, не разглашайте личные данные незнакомым лицам. Всегда помните, что Сбербанк заботится о безопасности своих клиентов, и всегда готов помочь в случае мошенничества. Будьте бдительны и действуйте оперативно, чтобы минимизировать возможные убытки и проблемы, связанные с мошенничеством.
Как сообщить о случае мошенничества в Сбербанке? Если вы заметили подозрительную или незаконную активность, связанную с вашими финансовыми операциями или банковскими счетами в Сбербанке, необходимо незамедлительно сообщить об этом банку. Для этого можно воспользоваться следующими способами: Позвонить в Контакт-центр Сбербанка по телефону 8 800 555 5555. Специалисты банка примут ваше обращение и предоставят подробные инструкции по дальнейшим действиям.
Там вам помогут оформить заявление о мошенничестве и примут необходимые меры для защиты ваших средств. При обращении в банк вам могут попросить предоставить следующую информацию: Ваши персональные данные, включая ФИО, паспортные данные и контактную информацию. Описание произошедшего инцидента: какие действия мошенников были произведены, каким образом они получили доступ к вашим средствам и другую важную информацию. Детали их операции: время и дата, сумма полученного или снятого денежного дубликата и другие важные факты.
Любую доступную вам информацию о мошенниках, включая контактные данные, переписку или записи разговоров. Важно помнить, что чем быстрее вы свяжетесь с банком или органами правопорядка, тем больше шансов остановить мошенников и вернуть украденные средства. Если вы стали жертвой мошенничества, рекомендуется также ознакомиться с дополнительными ресурсами, предоставляемыми Сбербанком, чтобы узнать о доступных способах восстановления утраченных средств и защиты своего банковского аккаунта в будущем. Горячая линия по финансовым преступлениям Если вы столкнулись с финансовым преступлением или имеете подозрения на мошеннические действия, вам необходимо немедленно связаться с горячей линией Сбербанка по финансовым преступлениям.
В чём заключается работа службы безопасности Сбербанка и как с ней связаться
Если вопросы связаны с с картой заблокирована, нужно заблокировать, осталась в банкомате, нужно активировать - цифра 1; баланс, подтверждение платежа - цифра 2; Мобильный банк, Сбербанк Онлайн подключить, активировать, сменить тариф - цифра 3; кредиты, кредитные карты узнать информацию о продуктах - цифра 4; Спасибо от Сбербанка подключить, отключить, проверить бонусный счет - цифра 5; Помощь для юридических лиц - цифра 6. Чтобы связаться с оператором Сбербанка напрямую - цифра 0. Если клиент находится за пределами страны в Роуминге или нет, лучше набрать альтернативный номер 8 495 500-55-50, так как 8 800 не всегда срабатывает при звонках из-за границы. Альтернативные способы для связи с оператором Сбербанка Если по какой-либо причине, дозвониться в Сбербанка по телефону горячей линии 8 800 -555-55-50 или 900 не удается, можно использовать другие способы связи. Через электронную почту К примеру, если дело несрочное и не требует мгновенного ответа можно написать на электронную почту Сбербанка, которых тоже несколько: основной е-маил Сбербанка для обращения граждан физических и юридических лиц : sberbank sberbank. Когда идет речь о блокировке карты Сбербанка, уточнении данных по кредитным продуктам, лучше позвонить по телефону горячей линии Сбербанка, так как ответ на е-маил может прийти в течение 1-5 дней. Обычно время ожидания до 3-х рабочих дней.
Через форму обратной связи Клиенты Сбербанка, у которых есть несрочные вопросы по кредитным или дебетовым картам, платежам, переводам, ипотеке, вкладам, обслуживании, могут связаться с банком посредством формы обратной связи. Необходимо заполнить все поля, выбрав изначально причину обращения, а затем изложить ситуацию и оставить персональные данные и контактные.
Никаких специальных счетов и "агентов" не существует, вам навешали лапши на уши. Вы просто лично перевели деньги мошенникам.
Рекомендую зайти в приложении Сбербанк-онлайн в раздел "Настройки" - "Безопасность" - "Обучение", ознакомиться с приведенными там 10 короткими статьями и пройти 8 несложных тестов. СМС тоже должна была напугать потенциальную жертву, чтобы она перезвонила по указанному в СМС номеру. Женский голос, слышны другие голоса, назвали по имени и отчеству, назвались служба безопасности Сбербанка. Я беседовать не стал, сказал что у меня высветилось на телефоне что они мошенники, некогда было.
Сегодня, 13. Утверждали, что было 3 попытки перевода с моей карты, назвали кому. Я подтвердил, как будто все эти переводы делал я сам и что это мой знакомый. Мошенники растерялись, обматерили меня и положили трубку.
Еще один звонок мне был 12. Я спросил, с какой карты попытка перевода — сказали что дебетовая карта Виза а у меня только Мир и Мастеркард , спросил полное ФИО — назвали, но отчество неверное, я даже переспросил 2 раза. На этом разговор пришлось закончить, халтурщики, плохо подготовились. О таком наслышан, уже стало интересно.
Далее последовал вежливо-настойчивый допрос, вот несколько фраз от них порядок сохранен : — Здравствуйте, несколько часов назад зафиксировали нетипичную попытку входа в ИБ из Петербурга я в Москве и попытку перевода на сумму 5 тыс. Мы видим, что вы активно пользуетесь картой для покупок [ничего не значащая фраза для отвлечения внимания] — Согласно регламенту безопасности, необходимо провести процедуру отмены перевода, инициированного не вами, вы согласны? Хотя бы примерно. Давайте проверим её номер?
Но так как карта скомпрометирована, кто-то может в любую минуту снова попытаться осуществить перевод с карты, поэтому её необходимо заблокировать немедленно, для этого назовите кодовое слово [клиент срывается, небольшое запугивание и вытягивание данных] [отказываюсь назвать кодовое слово, так как они звонят не с номера, указанного на обратной стороне карты] — Разумеется, у нас другой номер телефона, мы не служба поддержки клиентов, а отдел безопасности. Так как вы отказываетесь назвать кодовое слово, мы вынуждены заблокировать доступ к онлайн-кабинету банка, а также заблокироваться все привязанные к этому кабинету счета и карты. Вы можете восстановить доступ, обратившись в отделение по месту регистрации, но напоминаем, что и карты, и счета станут активны только через трое суток, в течение этого времени вы не сможете пользоваться своими средствами [давят на то, что клиент может быть далеко от отделения по месту регистрации и на невозможность использования своих денег долгое время]. Дальше я дошел до магазина и просто отключил связь.
Ведут клиента очень четко, есть фоновый звук колл-центра гул голосов операторов , на все возражения тут же находят аргументированный ответ, затем пара отвлекающих фраз и снова подводят к действию. Только что звонили с этого номера, типа из службы безопасности Сбербанка, просили изменить логин и пароль на вход в личный кабинет, ссылаясь на попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 3 тыс. В общем, сняли эти люди у брата деньги в размере 200 000 р. Брат позвонил в колл центр — предложили заблокировать карты и собственно все на этом.
Представились службой безопасности Сбербанка. На заднем звуковом фоне якобы офис и колл-центр. Якобы они предотвратили перевод с моей карты на имя Исаева некоего и якобы в мой личный кабинет осуществлен вход из Тулы. Спросили часто ли закупаюсь в Пятерочке — типа там воруют данные с карт.
Реальные сотрудники ни при каких обстоятельствах подобного не требуют. Про коды из SMS, полагаем, вы уже и так все знаете — никто посторонний видеть их не должен. Личная информация, которую называет вам якобы сотрудник «Сбербанка», не должна вас смущать. Имя, фамилию, отчество, телефон, номер и серию паспорта конкретного человека сегодня несложно узнать. Ее массово продают всем желающим те же работники салонов сотовой связи, пробивая кого угодно через базу мобильного оператора.
Да и социальные сети — кладезь личных данных, которые люди выкладывают туда добровольно. Что делать, если все равно сомневаетесь Не всегда мошенники действуют по однообразным схемам. Звонили, представились «Сбербанком», нигде не прокололись, но вас все равно одолевают сомнения, и вы не уверены, с кем говорите? Действуйте просто — положите трубку. А затем свяжитесь со «Сбербанком» сами, позвонив по одному из официальных номеров.
Там уже точно разберетесь, действительно ли вам звонили сотрудники финансовой организации, или ни о каких звонках они там знать не знают. Подписывайтесь на наш Яндекс. Дзен , чтобы не пропустить крутые статьи Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей Geekville во « Вконтакте » — наша группа со всем актуальным контентом Оцените статью.
Когда нам звонят подобные умники, мы либо сразу бросаем трубку, либо говорим, что мы люди из каменного века и не пользуемся безналичным расчетом. Следовательно, карты у нас нет и не может быть. После такой убедительной речи мошенники быстро теряют к нам интерес и кладут трубку. А один раз я вообще сказала пареньку, что не помню данные своей карты и опаздываю на самолет. Попросила его перезвонить на следующий день, когда я уже буду в другом городе.
Обещал перезвонить, так и не перезвонил. Поэтому тщательно проинструктируйте своих старших родственников, а лучше скажите им, чтобы они просто не отвечали на звонки, поступающие им с незнакомых номеров. Этот развод тоже уже стар, как мир, но даже молодые люди попадаются в его коварные сети. Буду очень рада, если поделитесь в комментариях своим мнением!
сбербанк отдел безопасности телефон
Горячая линия Сбербанка: номера телефонов для физических и юридических лиц. Липовый сотрудник службы безопасности звонит с номера, который начинается на 8-800 или 8-495, — кажется, что звонок действительно от банка. Директор Службы безопасности Сбербанка Сергей Камеров объявил об уходе компании из России и полном прекращении всякого взаимодействия с её гражданами.