Обычно, стоимость хранения посылки в пункте выдачи СДЭК составляет от 10 до 50 рублей за день хранения. Хранение посылок: сроки, цены, продление. Посылка СДЭК, отправленная интернет-магазином, может храниться бесплатно две недели с момента поступления в офис пункта назначения. Сколько дней хранится посылка в Постамате СДЭК? Обычно посылка хранится в СДЭК в течение 7 календарных дней. Cколько дней хранится посылка в СДЭК. Заказ нужно получить в течение 14 календарных дней со дня его прибытия в пункте выдачи СДЭК.
Сколько хранится товар в СДЭК и как продлить время хранения
Подробнее о доставке курьерской компанией СДЭК | Сколько посылка будет еще храниться без оплаты после истечения периода бесплатного хранения в СДЭК? |
Сколько хранятся заказы из интернет-магазинов в СДЭК? | Рассказываем, сколько дней посылка хранится бесплатно и как продлить срок хранения. |
Что будет если срок бесплатного хранения закончится в СДЭК | Калькулятор СДЭК Онлайн-расчет стоимости доставки. |
Сколько дней СДЭК держит посылку | Сколько хранятся посылки с Шейн? Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. |
Сдэк сколько хранится посылка в пункте выдачи | Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК. |
Сколько хранятся заказы из интернет-магазинов в СДЭК?
Время хранения может быть критично для отправителя и получателя, поэтому важно знать, сколько времени ваша посылка будет находиться в СДЭК. Сколько перевозчик хранит отправления клиентов в отделениях СДЭК. В таких случаях важно знать, сколько времени можно хранить посылку в CDEK для последующего самовывоза или перенаправления. Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК. Обычно посылка может храниться в пункте выдачи СДЭК до 7 дней.
Сроки хранения грузов в СДЭК
- Сколько времени хранится заказ в пункте самовывоза СДЭК?
- Сколько времени хранится посылка в постамате СДЭК — ограничения и условия хранения
- Сколько хранится посылка в СДЭК в пункте выдачи?
- Сроки хранения посылок компании СДЭК
- Калькулятор СДЭК. Рассчитайте стоимость доставки посылки за 15 секунд.
Сколько Сдэк хранит посылку?
Сколько стоит хранение в Сдэке | Можно ли продлить срок хранения заказа в СДЭК? |
Сколько времени хранится посылка в постамате СДЭК — ограничения и условия хранения | Заказал товар на озоне с доставкой СДЭК. Доставку заказывал с расчётом что буду готов получить посылку с 18.08. |
Сколько времени хранят посылку в СДЭК? | Узнайте, сколько дней ваша посылка может пролежать в отделении службы доставки и как правильно следить за ее состоянием. |
Сколько хранится заказ в Сдэк бесплатно | Обычно, стоимость хранения посылки в пункте выдачи СДЭК составляет от 10 до 50 рублей за день хранения. |
Сколько дней посылка хранится в пункте выдачи Сдэк? | Сколько же точно хранится ваша посылка от службы доставки СДЭК в пункте выдачи и что с ней произойдёт, если не забрать её вовремя — читайте далее. |
Что происходит с посылкой после истечения срока хранения СДЭК
Инструкция по обращению через чат: Кликнуть по зеленой кнопке с названием «Есть вопрос». Откроется меню с небольшим количеством вопросов. Если в нем нет подходящего для пользователя, то клиент нажимает «Не нашли ответа на свой вопрос». Кликает по кнопке «Напишите нам сообщение». И задает вопрос в онлайн чате.
Через несколько секунд или минут ему придет ответ на заданный вопрос.
Сервис СДЭК налажен до автоматизма, так, что у пользователей почти не возникает лишних вопросов и трудностей при получении отправлений. Нужно лишь сделать заказ и дождаться, когда посылка придёт. В этой статье мы рассмотрим, как выяснить, пришла ли посылка в СДЭК и можно ли забирать её. Сколько хранятся заказы из интернет-магазинов в СДЭК? Сегодня многие российские граждане предпочитают делать большинство покупок через интернет-магазины.
Это очень удобно, так как не нужно тратить время на поход в магазин, стоять в очереди и испытывать прочие неудобства. Шопинг можно осуществлять не выходя из дома и в любое время, при этом выбрать желаемый товар в уютной домашней обстановке за чашечкой кофе. Соответственно, чтобы получить купленный товар, приходится прибегать к услугам курьерских служб. Каждый клиент сразу начинает интересоваться сроками доставки, стоимостью данных услуг, а также тем, сколько хранится заказ после его доставки в пункт выдачи, например, у востребованного российского перевозчика СДЭК. Что это означает «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя»? Запись « Создана накладная, ожидает прихода от отправителя » значит, что заказ сформирован, товар упакован, доставка запланирована.
Получатель может готовиться к приему груза. При этом его статус сменится на « Готов к выдаче ». Когда компания получит товар и вышлет его по указанному вами адресу, этот статус сменится. Он присутствует лишь в течение того времени, что служба СДЭК ожидает прибытия посылки. Данная компания предоставляет услуги курьерской доставки на российском рынке логистики уже 20 лет и пользуется у населения большой популярностью благодаря предоставлению качественных услуг и возможностью отправки посылок, а также крупногабаритных грузов в любую точку мира. Читайте также: Ящик в багажник авто За свою достаточно продолжительную историю транспортная компания открыла свои представительства во всех регионах, крупных городах и большинстве населенных пунктов районного значения РФ, а также во многих европейских и азиатских странах, США и СНГ.
Поэтому вопрос, сколько осуществляется доставка и хранится товар на складах в СДЭК после прибытия, является актуальным не только для клиентов из России, но и для иностранцев. Необходимо отметить, что в штате компании работает более 6000 курьеров, обеспечивающих адресную доставку документов и небольших отправлений. Отделения перевозчика для отправки и самовывоза заказов обустроены в 25 странах. В компании работают только опытные сотрудники, которые после приема на работу обязательно проходят профессиональные учебные курсы. В 1800 отделениях оборудованы специальные кабинки для примерки вещей, приобретенных клиентами в онлайн магазинах. Если размер не подошел, вещь можно сразу же отправить обратно продавцу.
Создавая подобные комфортные условия выдачи товаров, компания постоянно привлекает новых клиентов, которые соответственно интересуются условиями доставки, стоимостью предоставляемых услуг, в т. Все перечисленные преимущества сделали в первую очередь рассматриваемую компанию-перевозчика популярным доставщиком товаров клиентам торговых интернет площадок. Выгодные условия курьерской службы доставки позволяют владельцам торговых онлайн площадок доставлять продукцию своим клиентам достаточно быстро, при этом по приемлемой стоимости. Оформить партнерские отношения с данным перевозчиком для получения курьерских услуг на постоянной основе по сниженным тарифным планам могут не только владельцы официального бизнеса, но и частные лица, которые регулярно отправляют какие-нибудь документы или посылки. Но каждый клиент компании, чтобы доставка была действительно выгодной, должен своевременно забирать отправления, чтобы не переплачивать лишние деньги. А для этого необходимо знать, сколько дней хранится доставленный заказ в пункте выдачи СДЭК без дополнительной оплаты.
И эту компанию доставки знают именно по брендовой аббревиатуре СДЭК. Читайте также: Японский двигатель на газель в актау Компания работает более 20 лет, и на данных момент обслуживание почти все регионы мира — Россия и страны СНГ, Европа, азиатские страны и государства американского контента. Доставить можно любой груз в любую точку мира. В штате имеется более 6 000 курьеров, за сутки компания выполнять около 150 000 отправок в 252 страны мира и более 36 000 населённых пунктов. СДЭК содержит 1 800 офисов, в каждом из которых работает первоклассный персонал, и оборудован все необходимым, в том числе, примерными кабинками на случай получения посылок с одеждой. Все эти достоинства сделали СДЭК в первую очередь доставщиком интернет-магазинов.
Большое количество онлайн торговых площадок работает именно с этой службой. Выгодные условия договоров позволяют интернет-магазинам доставлять свой продукт быстро и по удобным для покупателей ценам. Конечно же, воспользоваться услугами могут и не только интернет-магазины, но и другие категории клиентов для частных и деловых отправок. С какой бы целью ни совершалась отправка, в любом случае, если нет возможности вовремя прийти за посылкой, появляется вопрос — сколько дней может храниться ваша посылка на складе службы СДЭК? Давайте в этом разберемся Что такое CDEK-доставка и преимущества службы СДЭК приобрела широкую популярность среди совершенно разных заказчиков: от простых пользователей до индивидуальных предпринимателей и бизнес-представителей. За все свое время работы с 2000 года компания зарекомендовала себя как надежного партнера, качественно выполняющего задачи.
Так, среди положительных характеристик можно выделить: Широкий перечень тарифов в зависимости от скорости и точки назначения. Руководство придерживается принципа, согласно которому отправка посылки осуществляется на следующий день после приема в пункте, при этом выбираются кратчайшие маршруты. Большое количество официальных представительств во всех городах России и странах ближнего зарубежья суммарно более 12 000 шт. Шестидневный график работы с возможностью выбора наиболее удобного времени для обращения в течение дня. Ответственность сотрудников за сроки, сохранение целостности содержимого. Предоставление плотной фирменной упаковки.
Удобный личный кабинет на сайте. Способы оплаты и расчёта При оформлении отправления Вы выбираете вариант оплаты: отправителем или получателем. А также Вы можете произвести расчёт наличным или безналичным путём. Если у Вас доставка из интернет-магазина и в посылке несколько вещей, то в пункте выдачи есть примерочные. До совершения оплаты можно померить вещи и выкупить полностью все или частично, если это предусмотрено договором с отправителем. Для этого есть несколько способов.
Укажите в поле номер вашего заказа, который вы собираетесь получить, и нажмите на кнопку «Отследить». И вы увидите движение отправления и узнаете, где сейчас оно находится, а также ориентировочную дату прибытия. Читайте также: Также есть версия для смартфонов в виде специального приложения. Скачайте его для Android или iOs. Установите и запустите приложение и в верхнем поле введите номер вашего заказа. Если вы затрудняетесь найти номер заказа, то нажмите на ссылку «Найти по номеру телефона».
Затем введите ваш номер, чтобы отследить посылку.
Мы заверяем вас, что хранение посылок на наших складах безопасно и отвечает всем стандартам безопасности, принятым в нашей компании. Во многом благодаря прозрачности складских процессов мы приобрели и стараемся поддерживать доверие наших клиентов, сотрудничество с каждым из которых очень ценно для нас. За какое время вы упаковываете товары на отправку? Среднее время упаковки исходящей посылки от нескольких часов до нескольких дней, обычно мы упаковываем товар ближе ко дню отправки. При этом нужно учитывать, что отправки из США у нас по вторникам и пятницам с утра. Поэтому, если вы пришлете запрос на упаковку в день отправки или за день до отправки когда склад уже был закрыт, мы не можем гарантировать, что отправим ваш товар в ближайшей партии. Просьба учитывать разницу во времени и время работы нашего склада — формируйте все заявки на упаковку заранее и пополняйте счет также заранее, тогда сразу после упаковки груз будет автоматически отправлен. Как вы упаковываете товары?
Если посылка весит до 3кг, то мы используем пластиковые пакеты для небольших и нехрупких товаров: в том числе для обуви, которая пришла в заводской коробке. Мы заботимся, чтобы вы не переплачивали за лишний вес упаковки, и при этом все посылки к вам дошли в целости и сохранности. Поэтому стараемся использовать дополнительные упаковочные материалы, которые не добавят лишнего веса, но защитят ваш товар. Если вы отправляете технику, хрупкое или что-то тяжелое свыше 3 кг, то эти товары будут упакованы в гофро-коробку. Вес гофро-коробки варьируется от 300 грамм до 1 кг, в зависимости от веса вашей посылки и типа картона. Просьба учитывать этот фактор заранее, при формировании исходящей посылки Мы понимаем, что у каждого клиента могут быть свои предпочтения в упаковке, поэтому можете написать пожелания в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. Это поле всегда читают работники склада и сделают по вашей просьбе.
Что делать, если не забрал заказ СДЭК? Куда обращаться? Если вы не забрали заказ из СДЭК, вам следует выполнить следующие действия: Свяжитесь с отправителем заказа, чтобы уточнить, что произойдет с посылкой в случае ее незабирания.
Некоторые отправители могут вернуть посылку обратно на свой склад, а другие могут устроить ее переадресацию в другой пункт выдачи или вернуть отправителю. Если вы не можете связаться с отправителем или если они не могут предоставить вам информацию о посылке, свяжитесь с СДЭК через контактный центр или через личный кабинет на сайте. Укажите номер заказа и уточните, что произойдет с посылкой в случае ее незабирания. Если вы не можете забрать посылку в пункте выдачи в течение срока ее хранения, вы можете запросить ее продление. Для этого вам нужно авторизоваться на сайте СДЭК и выбрать вкладку "Отправки", где вы найдете нужный заказ. Если посылка вернулась на склад отправителя, свяжитесь с ним для организации повторной отправки или для получения возможной компенсации. Важно помнить, что посылка может быть возвращена отправителю или утилизирована после истечения срока ее хранения в пункте выдачи, поэтому старайтесь забрать свои заказы вовремя. Можно ли отказать от посылки в СДЭК? Да, вы можете отказаться от посылки, доставленной СДЭК, при ее получении или после того, как она была доставлена в пункт выдачи. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия: Если вы отказываетесь от посылки при ее получении, сообщите об этом курьеру.
Сколько хранится товар в СДЭК и как продлить время хранения
СДЭК сроки хранения | CDEK ID | Дзен | Сколько СДЭК может хранить посылку. |
Сколько времени хранится посылка в СДЭК - | Обычно посылка может храниться в пункте выдачи СДЭК до 7 дней. |
Калькулятор доставки СДЭК | Сколько дней хранится посылка в сдэк, отправленная из интернет магазина. |
Как долго хранятся посылки в СДЭК? | Узнайте, сколько дней ваша посылка может пролежать в отделении службы доставки и как правильно следить за ее состоянием. |
Что будет если срок бесплатного хранения закончится в СДЭК
Сколько перевозчик хранит отправления клиентов в отделениях СДЭК. Доставка посылок от двери до двери за 1-2 дня. Обратите внимание, что срок хранения посылки в СДЭК может быть продлен только до определенного количества дней, которое зависит от политики конкретного пункта выдачи. Срок хранения можно продлить в почтовом отделении по заявлению отправителя или адресата.
📦❔Как долго хранятся посылки в офисах СДЭК?
Сколько хранится заказ в Сдеке? Если посылка приходит от физического лица, то она может храниться на складке СДЭК до 7 дней бесплатно. Рассказываем, сколько дней посылка хранится бесплатно и как продлить срок хранения. ссылка на тарифы. Обычно посылка хранится в СДЭК в течение 7 календарных дней. Сколько дней хранится посылка в постамате СДЭК. Согласно правилам СДЭК, срок хранения заказа в ячейке постамата составляет до 5 дней с момента поступления. Как долго можно хранить посылку в Постамате СДЭК.
Сдэк сколько хранится посылка в пункте самовывоза
Все зависит от типа отправления. При заказе товаров в интернет магазине продлить хранение может только отправитель. Одни маркетплейсы делают это за свой счет, другие добавляют услугу в наложенный платёж. Некоторые интернет магазины не продляют срок хранения Частные посылки физических лиц — до 7 дней. Стоимость продления — 15 рублей за 1 календарный день и 30 рублей, начиная со второго.
Как получить посылку в Сдэк, если вы не можете прийти за ней лично Если вы не можете прийти за своей посылкой лично, вы можете оформить доверенность и передать ее близкому человеку или нанимать услуги курьерской службы, которая доставит посылку прямо к вам домой или на работу. В случае курьерской доставки, вам необходимо будет предоставить свой паспорт и паспорт получателя, в пункте выдачи нужно будет показать свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя, а при доставке для юридического лица — свой паспорт и доверенность от организации. Выводы В этой статье мы рассмотрели, сколько дней хранятся посылки в Сдэк, что делать, если вы не успеваете забрать свой заказ, как получить посылку за другого человека и как получить посылку, если вы не можете прийти за ней лично. Важно помнить, что необходимо своевременно забирать свои заказы, чтобы избежать дополнительных расходов на хранение и перевозку. Если вы не можете прийти за своей посылкой лично, рассмотрите возможность оформления доверенности или курьерской доставки.
Нью-Касл, на складе также имеется специальный сотрудник, который следит всеми за процессами на складе по всем камерам каждый день. Камеры охватывают абсолютно все входы и выходы на склад, столы работы каждого оператора, а также все зоны приёма и хранения груза. Помимо этого, каждый новый сотрудник на склад Нью-Касл принимается на работу лично директором по безопасности и получает доступ на работу только при полном отсутствии криминальной истории в прошлом: как на федеральном уровне, так и на местном уровне штата, где потенциальный сотрудник жил ранее и живет сейчас. Мы заверяем вас, что хранение посылок на наших складах безопасно и отвечает всем стандартам безопасности, принятым в нашей компании. Во многом благодаря прозрачности складских процессов мы приобрели и стараемся поддерживать доверие наших клиентов, сотрудничество с каждым из которых очень ценно для нас. За какое время вы упаковываете товары на отправку? Среднее время упаковки исходящей посылки от нескольких часов до нескольких дней, обычно мы упаковываем товар ближе ко дню отправки.
При этом нужно учитывать, что отправки из США у нас по вторникам и пятницам с утра. Поэтому, если вы пришлете запрос на упаковку в день отправки или за день до отправки когда склад уже был закрыт, мы не можем гарантировать, что отправим ваш товар в ближайшей партии. Просьба учитывать разницу во времени и время работы нашего склада — формируйте все заявки на упаковку заранее и пополняйте счет также заранее, тогда сразу после упаковки груз будет автоматически отправлен. Как вы упаковываете товары? Если посылка весит до 3кг, то мы используем пластиковые пакеты для небольших и нехрупких товаров: в том числе для обуви, которая пришла в заводской коробке. Мы заботимся, чтобы вы не переплачивали за лишний вес упаковки, и при этом все посылки к вам дошли в целости и сохранности. Поэтому стараемся использовать дополнительные упаковочные материалы, которые не добавят лишнего веса, но защитят ваш товар.
Если вы отправляете технику, хрупкое или что-то тяжелое свыше 3 кг, то эти товары будут упакованы в гофро-коробку.
Поэтому вопрос, сколько осуществляется доставка и хранится товар на складах в СДЭК после прибытия, является актуальным не только для клиентов из России, но и для иностранцев. Необходимо отметить, что в штате компании работает более 6000 курьеров, обеспечивающих адресную доставку документов и небольших отправлений. Отделения перевозчика для отправки и самовывоза заказов обустроены в 25 странах.
В компании работают только опытные сотрудники, которые после приема на работу обязательно проходят профессиональные учебные курсы. В 1800 отделениях оборудованы специальные кабинки для примерки вещей, приобретенных клиентами в онлайн магазинах. Если размер не подошел, вещь можно сразу же отправить обратно продавцу. Создавая подобные комфортные условия выдачи товаров, компания постоянно привлекает новых клиентов, которые соответственно интересуются условиями доставки, стоимостью предоставляемых услуг, в т.
Все перечисленные преимущества сделали в первую очередь рассматриваемую компанию-перевозчика популярным доставщиком товаров клиентам торговых интернет площадок. Выгодные условия курьерской службы доставки позволяют владельцам торговых онлайн площадок доставлять продукцию своим клиентам достаточно быстро, при этом по приемлемой стоимости. Оформить партнерские отношения с данным перевозчиком для получения курьерских услуг на постоянной основе по сниженным тарифным планам могут не только владельцы официального бизнеса, но и частные лица, которые регулярно отправляют какие-нибудь документы или посылки. Но каждый клиент компании, чтобы доставка была действительно выгодной, должен своевременно забирать отправления, чтобы не переплачивать лишние деньги.
Сколько стоит хранение в Сдэке. Стоимость хранения в СДЭК: как это работает
К оплате принимаются только банковские карты, а также СБП. Перевод может быть осуществлён только в российских рублях. Как связаться с поддержкой по хранению посылки? Также вы можете перейти на сайт или в мобильное приложение компании и найти мессенджер. В нём заявки принимаются ежедневно без выходных и перерывов. С вами на связь выйдет представитель компании, который сможет помочь решить проблему. Читайте также: как отправить посылку частному лицу через СДЭК?
Возврат денежных средств Покупатель может ошибочно оплатить услуги СДЭК или если в редких случаях товар не был доставлен, то необходимо вернуть деньги. Чтобы это сделать, заполните форму заявления онлайн. После этого электронный документ должен быть выслан кредитному контролёру по внутренней почте СДЭК. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете на сайте и откройте меню, где сможете найти нужный раздел. Если в профиле нет закреплённого контролёра, то письмо необходимо распечатать в бумажной форме и передать в любой отдел компании вашего города. Пример письма можно найти по ссылке.
Выберите тот, который подходит для вас и перейдите на копию документа. Некоторую информацию для его заполнения можно также найти в личном кабинете СДЭК. Как узнать стоимость доставки? Во время планирования доставки груза клиентам часто приходится рассчитывать стоимость услуги, обращаясь в компанию СДЭК. Специального для этого на сайте существует онлайн-калькулятор — перейдите по ссылке. Он есть также в приложении для мобильных телефонов.
Для расчёта в нём необходимо указать город отправления и конечную точку, а также габариты и вес.
Обычно заказ хранится в пункте самовывоза СДЭК в течение 7 дней с момента его прибытия. Однако, если по каким-либо причинам клиент не успевает забрать заказ в указанный срок, можно запросить продление срока хранения. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки СДЭК, указав номер заказа и причину, по которой требуется продление. Оператор свяжется с клиентом для уточнения деталей и примет решение о продлении срока хранения. Важно учитывать, что продление срока хранения может быть платным.
Сумма оплаты зависит от продолжительности продления и политики конкретного пункта самовывоза. Поэтому перед запросом продления необходимо уточнить информацию о стоимости данной услуги в соответствующем пункте самовывоза. Правила получения заказа из пункта самовывоза после окончания срока хранения Когда срок хранения посылки в пункте самовывоза СДЭК истекает, заказ переходит в статус «Просрочено». Покупатель может получить заказ, несмотря на просрочку, но в этом случае применяются определенные правила и условия. Перед тем, как прийти за посылкой после окончания срока хранения, покупатель должен обратиться в службу поддержки СДЭК для согласования возможности получения товара. Для этого нужно предоставить номер заказа и документ, удостоверяющий личность.
Пользуйтесь услугами отслеживания отправлений, чтобы всегда знать, где ваша посылка находится. Изучите правила хранения отправлений в выбранной службе доставки, чтобы избежать недоразумений. При оформлении отправки укажите контактные данные, чтобы в случае необходимости быстро связаться с вами. Обратитесь к сотрудникам службы доставки, если у вас есть вопросы по срокам хранения посылки.
В сообщении есть вся необходимая информация — номер заказа, адрес ПВЗ или постамата, в котором он размещен, а также период бесплатного хранения. Срок хранения определяется видом отправления.
Как правило, он длится 7 дней, для заказов из интернет-магазинов — 2 недели. В постамате отправление может храниться всего 3 суток после его прибытия. После окончания этого срока оно пересылается обратно или перенаправляется в другой постамат. Можно ли продлить срок хранения заказа в СДЭК?
Что делать если не успел забрать посылку в СДЭК
- Сколько дней посылка хранится в пункте выдачи Сдэк?
- Официальный сайт CDEK
- СДЭК – Отслеживание посылки по трек номеру заказа | 2024
- Основная информация о хранении посылок в СДЭК
- Сколько дней посылка хранится в пункте выдачи Сдэк?
Сроки хранения посылок в пунктах выдачи
- Сроки хранения заказа и посылки в СДЭК пункте самовывоза: подробности и актуальная информация
- Срок хранения посылок из интернет-магазинов в СДЭК
- Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
- Как продлить срок хранения посылки в СДЭК если не успеваешь забрать заказ
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
Сколько времени хранится посылка в постамате СДЭК — ограничения и условия хранения. Калькулятор СДЭК Онлайн-расчет стоимости доставки. Обычно посылка может храниться в пункте выдачи СДЭК до 7 дней. На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней. Как уже было сказано выше, сколько времени хранится посылка клиента на складе в СДЭК бесплатно зависит от категории отправителя.