Банк России решил зарегистрировать вновь созданное ООО «Банк Точка», сообщает пресс-служба регулятора. В новом выпуске рассказываем о непростом решении получить собственную банковскую лицензию, которое зрело 5 лет. Отзыв лицензии у Qiwi банка спровоцировал проблемы при оплате связи и услуг у клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанка. Центробанк 3 февраля выдал универсальную лицензию московскому ООО «Банк Точка».
Банк России зарегистрировал «Банк «Точка»
Точка в Точке Точка в Киви Вот как-то так. Благодарю наших журналистов и новостные каналы за порцию адреналина из-за их тупых заголовков и винегрета в статьях. И пишу клиентам письмо о том, что ситуация с Точкой подорвала мое доверие ко всем действующим лицам скандала. И если вы, наши, любимые клиенты, чувствуете себя в растерянности и хотите вывести деньги из Точки, и не важно, это одна Точка или другая Точка — я вас категорически поддерживаю! То, что произошло, то что допустила банковская система — подрывает доверие тотально. Ко всем банкам. Не должен маркетинг быть выше безопасности клиентов. А в ситуации с Точкой — целая кредитная группа Открытие оплачивала в складчину раскрутку бренда ТОЧКА, не сообщая, какое именно юрлицо, с каким именно уставным капиталом, с каким именно портфелем клиентов, с каким уровнем риска и с какой командой менеджеров будет реально крутить деньги клиентов. Это серьезный залет, по моему мнению.
Но, кредитные организации были есть и будут, держать наши деньги всё равно придётся в какой-то банке И помните — мы, «Бухгалтерия.
Мы подсказываем предпринимателям, как оптимизировать такие платежи и сэкономить. Поэтому у нас появился сервис, который позволяет автоматически оплачивать налоги и отправлять декларацию без участия предпринимателя. Не так давно мы добавили в мобильные приложения на iOS и Android возможность уплатить налоги и страховые взносы. Петелин считает, что принцип одного окна — регистрация юрлица, ведение счёта и бухгалтерии — это уже стандарт для любого банка, general service. Те быстро прокачали свою эффективность и ушли в отрыв, оставив позади бухгалтерию, службу безопасности, хозяйственников. Но те, кто остался в старой парадигме, стали тормозить развитие», — говорит Евгения Евлютина, коуч холакратии в «Точке».
Проникся тем, что холакратия может каждого сотрудника научить быть ответственным, участвовать в жизни компании, что-то делать. Я увидел, что система даёт возможность не гарантию сделать «Точку» гораздо более устойчивой, способной переваривать любые изменения». Сотрудники делятся не на отделы и департаменты, а на «круги» — команды для решения конкретных задач. Вместо должностей — роли, которые распределяются между сотрудниками в соответствии с их квалификацией и способностями и могут меняться. Работой каждого круга управляют лид-линк назначается извне, распределяет роли в круге , реп-линк выбирается участниками круга, выносит на обсуждение внутренние проблемы , секретарь организует встречи и обсуждения и фасилитатор модерирует встречи и обсуждения. Обучаться холакратии команда «Точки» — 10 человек, по одному от каждого подразделения, — ездила в Амстердам к Брайану Робертсону, основателю организации HolacracyOne ей принадлежат права на товарный знак Holacracy. Первые же встречи по системе холакратии показали сотрудникам, что теперь они могут напрямую влиять на принятие решений в компании.
Несмотря на это, формирование холакратической структуры продолжалось пять месяцев. Проблема возникла с «начальниками без сотрудников» — с сотрудниками, которые подчинялись напрямую Борису Дьяконову например начальник отдела стратегического развития. Холакратия подразумевает, что они должны добровольно отказаться от начальственного статуса и войти в какой-либо из кругов. Больше половины «одиночек» этот переход уже совершили, остальных не торопят — ждут, когда «дозреют». А руководители проводили фиктивные выборы, мол, Васю бы и так выбрали, пусть реп-линком будет он. Мы говорили: нет, так не канает, давайте выбирайте реп-линка по правилам. Или руководитель отдела решал: «Внутри круга я всё организую так, как мне удобно, к черту вашу холакратию».
Многим было сложно привыкнуть к строгому регламенту любых обсуждений: «Если раньше темы разговоров менялись по ходу встречи, все начинали ругаться и не могли прийти к результату, то теперь всё регламентировано: сначала высказываешься по теме, потом можешь возразить, потом сделать предложение. Порядок выступлений нарушать нельзя, и слово второй раз не дадут, даже если пришла важная мысль. Поблажек никому не было: топы были в шоке, когда фасилитатор упрекал их в неэффективности дискуссии». Главный плюс холакратии — процессы стали прозрачными, а рядовые сотрудники получили больше возможностей для вовлечения. На смену должностным инструкциям пришли роли, описания которых хранятся в облаке, — любой может их видеть и к ним апеллировать. А когда система заработала, к написанному стали цепляться — «Так это ты взял на себя! Все побежали корректировать свои роли, чтобы не облажаться», — говорит Евлютина.
Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись? Здесь все всё понимают. Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео.
Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео.
Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
Материалы по теме
- Консорциум покупателей
- Содержание
- Наши проекты
- Причина, из-за которой у Qiwi банка отозвали лицензию
- Рассылка новостей
- Telegram: Contact @tochka
Банк «Точка»: отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть наших клиентов
Лицензия дает банку право проводить операции со средствами в рублях и иностранной валюте с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц , а также операции с драгоценными металлами. Уставный капитал кредитной организации составляет 3,6 млрд рублей. Основным направлением деятельности нового банка станет предоставление дистанционных услуг и сервисов субъектам малого и среднего бизнеса.
Банк самостоятельно перенесет остаток с одного счета на другой. А можно отложить?
Чем раньше обновите реквизиты счета — тем лучше. У контрагентов будет больше времени, чтобы обновить данные о вашем счете в своих системах. Срок работы счета с прежними реквизитами смотрите в интернет-банке.
У контрагентов будет больше времени, чтобы обновить данные о вашем счете в своих системах. Срок работы счета с прежними реквизитами смотрите в интернет-банке. До этой даты Точка будет автоматически переносить деньги на новый счет, если контрагент отправит их по старым реквизитам. После закрытия счета такие платежи будут возвращаться отправителю.
ОБ этом говорится в опубликованном пресс-релизе регулятора. ЦБ отмечает, что основным направлением деятельности банка будет предоставление дистанционных услуг и сервисов субъектам малого и среднего бизнеса. Уставный капитал кредитной организации составляет 3,6 миллиарда рублей. Банк для предпринимателей «Точка», работающий по модели цифрового сервиса, основали в 2015 году на базе филиала финансовой группы «Открытие».
Банк «Точка» и его дочерние компании продаются банком «Траст»
Банк России принял решение о государственной регистрации ООО «Банк Точка», ему была выдана универсальная лицензия, сообщается на сайте регулятора. В соответствии с лицензией организация сможет проводить банковские операции в рублянх и иностранных валютах с правом привлечения во вклады денег физлиц. Кроме того, «Банк Точка» сможет заниматься операциями с драгоценными металлами.
Несмотря на это, формирование холакратической структуры продолжалось пять месяцев.
Проблема возникла с «начальниками без сотрудников» — с сотрудниками, которые подчинялись напрямую Борису Дьяконову например начальник отдела стратегического развития. Холакратия подразумевает, что они должны добровольно отказаться от начальственного статуса и войти в какой-либо из кругов. Больше половины «одиночек» этот переход уже совершили, остальных не торопят — ждут, когда «дозреют».
А руководители проводили фиктивные выборы, мол, Васю бы и так выбрали, пусть реп-линком будет он. Мы говорили: нет, так не канает, давайте выбирайте реп-линка по правилам. Или руководитель отдела решал: «Внутри круга я всё организую так, как мне удобно, к черту вашу холакратию».
Многим было сложно привыкнуть к строгому регламенту любых обсуждений: «Если раньше темы разговоров менялись по ходу встречи, все начинали ругаться и не могли прийти к результату, то теперь всё регламентировано: сначала высказываешься по теме, потом можешь возразить, потом сделать предложение. Порядок выступлений нарушать нельзя, и слово второй раз не дадут, даже если пришла важная мысль. Поблажек никому не было: топы были в шоке, когда фасилитатор упрекал их в неэффективности дискуссии».
Главный плюс холакратии — процессы стали прозрачными, а рядовые сотрудники получили больше возможностей для вовлечения. На смену должностным инструкциям пришли роли, описания которых хранятся в облаке, — любой может их видеть и к ним апеллировать. А когда система заработала, к написанному стали цепляться — «Так это ты взял на себя!
Все побежали корректировать свои роли, чтобы не облажаться», — говорит Евлютина. Решения в «Точке» теперь принимаются на еженедельных встречах. Когда резкое увеличение потока клиентов привело к сбоям в интернет-банке, на очередном собрании по системе холакратии кто-то предложил возвращать стоимость ежемесячного обслуживания, если был сбой.
За предложение проголосовало большинство, и его без лишних проволочек ввели в работу. Клиенты стали получать компенсацию за сбои, это остановило их уход и снизило недовольство. Культуру сложно оцифровать, говорит Евлютина.
Прямого влияния на бизнес-показатели смена системы управления не оказала, но помогла «Точке» наладить внутренние процессы, увеличить инициативность и проактивность сотрудников. Многие проблемы решились сами, когда появилась холакратия». Одни ассоциируются с надёжностью, у других большая филиальная сеть или уникальные продукты.
Но многим клиентам нужен сервис, как в «Точке», — объясняет Андрей Завадских. Предоставить клиентам возможность выбирать банк, где физически будут находиться их деньги». Внешне для клиента все выглядит как один интерфейс: при открытии счёта в «Точке» клиент выбирает, где физически будет находиться его счёт.
Сейчас запущен первый проект с «Киви Банком» и половина новых клиентов выбирает его. Основные технические задачи легли на плечи IT.
Основатели «Точки» рассказали Inc. Сергей Исаков директор по клиентскому сервису «Точки» В феврале 2015 года предприниматель Борис Дьяконов запустил новый банк для предпринимателей Основная идея была в том, чтобы клиенты не тратили время на общение с банком. Сделать это пытались и другие банки, но всё заканчивалось тем, что клиентам всё-таки приходилось приезжать в отделение — радикально перестроить бизнес-процессы ни у кого не вышло. Дьяконову ничего перестраивать не пришлось — после закрытия «Банк24. Сначала в «Точке» предлагали клиентам высылать сканы или фото документов. Это было удобнее, чем идти в отделение, но все равно не настолько технологично, как нам хотелось.
Тогда в банке решили, что научатся работать так, чтобы для обработки заявки и предоставления клиенту реквизитов счета хватало номера телефона и паспортных данных, а все остальное клиент принесет на встречу с менеджером. Из бумаг на подпись оставили только заявление на предоставление электронной подписи — чтобы всё остальное оформлять через онлайн-банк. Наличные вносились через банкоматы партнеров, а необходимые справки клиент получал в электронном виде. Банк сам уведомляет налоговую, а справка об открытии счета автоматически приходит клиенту в онлайн-банке. Так в «Точке» с самого начала появилась новая категория сотрудников — выездные менеджеры сначала 30, теперь 200 во всех регионах России. Для этой работы отбирали тех, кто умел нравиться людям, мог поддержать любой разговор, имел широкий кругозор. Запись первых встреч с клиентами на диктофон и их анализ помогали, с одной стороны, «прокачивать» компетенции менеджеров «Мы выборочно слушаем, чтобы оценивать, как разговор выглядит со стороны, и давать ребятам практические советы и рекомендации», — объясняет Исаков , с другой — улучшить процедуру подключения. Переломная точка: «Банк24.
Несмотря на ряд антикризисных мер банк просил ЦБ РФ о финансовой помощи, обращался и в Агентство по страхованию вкладов , в сентябре 2014 года лицензия была отозвана. Закрылись на редкость цивилизованно: обязательства перед кредиторами были выполнены; благодарные клиенты оставляли у закрытых отделений цветы. Председатель правления «Банка24. Первые 10 тыс. К их приходу готовились, но в первый же месяц работы было очень много желающих. Менеджеры выезжали к ним домой, в кафе, в парк; часто подписывали документы в машине клиента, один раз в бане, как-то пришлось подписывать на операционном столе в ветеринарной клинике. Основной рабочий инструмент менеджера — планшет — подбирали долго: достаточно большой, чтобы демонстрировать работу интернет-банка, и достаточно легкий, чтобы менеджер возил его на 5-6 встреч ежедневно, с четким изображением, он должен был хорошо держать заряд. Победили айпады.
История «Точки» Февраль 2015 «Точка» запускается как часть группы «Открытие». В новый банк переходит большая часть всех сотрудников «Банка24. Апрель 2016 «Точка» заявила о планах развивать околофинансовые сервисы. Июль 2016 «Точка» запускает первого в мире финансового Facebook-бота. Теперь клиенты могут прямо в мессенджере совершить платёж, проверить состояние счёта или написать в банк.
Банк России выдал универсальную лицензию банку «Точка» Банк России выдал универсальную лицензию банку «Точка» 18:50, 3 февраля 2023 Москва. Фото: cbr. Уставный капитал банка — 3,6 млрд рублей.
Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»
В январе 2023 года QIWI завершила реструктуризацию, разделив международное и российское подразделения. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Данная кредитная организация получила универсальную лицензию Банка России на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц.
В результате в настоящее время в состав участников ССВ входит 618 кредитных организаций, из них: 301 - действующие банки, имеющие лицензию на привлечение во вклады денежных средств физических лиц и на открытие и ведение банковских счетов физических лиц; 3 - действующие кредитные организации, утратившие право на привлечение во вклады денежных средств физических лиц и на открытие и ведение банковских счетов физических лиц; 314 - кредитные организации, в отношении которых осуществляются ликвидационные процедуры.
Представители "Точки" подтвердили, что для клиентов, обслуживавшихся на филиале в Киви-банке, будут запущены новые опции и предложения, включая услуги для внешнеэкономической деятельности. Банк "Точка" долгое время работал с филиалами в банках "Открытие" и Киви-банке, предоставляя клиентам возможность проводить валютные и рублевые операции, менять валюту и открывать корпоративные карты через Киви-банк. Однако, после отзыва лицензии у Киви-банка, банк "Точка" активно работает над предоставлением новых опций и услуг для своих клиентов, чтобы минимизировать негативные последствия данного события. Клиенты банка "Точка" также сообщили о том, что менеджеры банка в прошлом году активно переводили их счета из "Открытия" и Киви-банка на счета банка "Точка".
Однако часть клиентов продолжала использовать счета в Киви-банке, что привело к некоторым сложностям после отзыва лицензии. Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии.
Одним из ключевых показателей успешности сделки он назвал продажу с мультипликатором — 3 к капиталу. А банк «Открытие» был продан с мультипликатором 0,7, что также считалось хорошим показателем. Важно, что мы бесшовно провели миграцию клиентской базы с «Открытия» на собственную лицензию «Точки».
Кому достался сервис «Точка» и почему
Реклама на New Retail. Медиакит Банк «Точка» сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. В пресс-службе «Точки» уточнили, что у клиентов, которые обслуживались в «Открытии», номера счетов останутся прежними, БИК и корсчет изменятся на реквизиты ООО «Банк Точка», клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами. На работе банка и клиентах изменения никак не отразятся.
В пресс-релизе регулятора указано, что лицензия будет выдана после оплаты уставного капитала ООО «Банк Точка», который составляет 3,6 млрд рублей. Основным направлением деятельности банка будет предоставление дистанционных услуг и сервисов малому и среднему бизнесу.
Кроме того, «Банк Точка» сможет заниматься операциями с драгоценными металлами. Запись о государственной регистрации была внесена управлением ФНС России по Москве в Единый государственный реестр юридических лиц 10 января 2023 года. На основании выданной ЦБ РФ лицензии в стране действуют 326 банков, 225 из них имеют статус банка с универсальной лицензией.
В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения. Реклама По данным Frank Media , банк «Точка» действовал в формате мультибанковской платформы с филиалами в «Открытии» и Qiwi банке.
Сейчас клиенты, у которых остались счета в Qiwi банке, не могут перевести в «Точку» деньги. Кроме того, им недоступны снятие наличных, обмен валюты и оплата картой, привязанной к счету в Qiwi банке.
Банк ТОЧКА Смена реквизитов 2023.06
Из-за отзыва лицензии у QIWI Банка с проблемами столкнулись также часть клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанк. Российский Центральный банк принял решение о государственной регистрации банка «Точка», говорится в сообщении регулятора. Банк «Точка» выплатит своим клиентам средства, заблокированные на счетах QIWI после отзыва лицензии Центробанком.
Банк "Точка": название старое, лицензия новая
Банк России выдал собственную лицензию банку «Точка». Банк «Точка» с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности. Отзыв лицензии QIWI-банка (Киви-банка) коснулся части клиентов банка «Точка», вскоре для них запустят новые опции, сообщили в пресс-службе кредитной организации. Банк «Точка» сообщил, что отзыв лицензии у Киви Банка 21 февраля затронул часть его клиентов. Одноименным проектом «Точка», только с другой юридической структурой в форме АО, управляет банк непрофильных активов «Траст», конечным собственником которого является Банк России. Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней.
О компании
- Новости банка - Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал, новости 2023 года
- Что нужно сделать
- А можно отложить?
- Что еще известно:
Банк «Траст» выставил на продажу банк «Точка»
ЦБ принял решение о регистрации нового банка впервые с 2019 года. Лицензию получил «Банк Точка». Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала «Банк Точка». Отзыв лицензии QIWI-банка (Киви-банка) коснулся части клиентов банка «Точка», вскоре для них запустят новые опции, сообщили в пресс-службе кредитной организации. Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение.