Маркетплейс исключил обязанность потребителя проверять качество товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Сегодня маркетплейс – агрегаторы, торговые площадки, предоставляющие возможность осуществления цифрового присутствия с доступом через сеть Интернет, разнородных. Кейс «Рывок» B2B-маркетплейса строительной техники и промышленного оборудования. Научная статья на тему 'МАРКЕТПЛЕЙСЫ КАК ГЛАВНЫЙ ТРЕНД.
В Госдуме придумали замену слову «маркетплейс»
| Маркетплейс синоним | Примеры употребления слова маркетплейс в классической литературе, цитаты из популярных фильмов и сериалов. |
| Госдума: нужно заменить слово "маркетплейс" на "виртуальную торговую площадку" | Научная статья на тему 'МАРКЕТПЛЕЙСЫ КАК ГЛАВНЫЙ ТРЕНД. |
| Слово «маркетплейс» в России предложили заменить на другое | Главная Новости Лента новостей В Госдуме предлагают отказаться от употребления слова «маркетплейс». |
| Как создать маркетплейс | Исследовались официальные новости топ-10 российских онлайн-продавцов, на основании наиболее частотных слов выявлены тенденции рынка. |
| В Госдуме придумали замену слову «маркетплейс» | Председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов предложил заменить «маркетплейс» на. |
Власти не поддержали очередной законопроект о маркетплейсах
Власти предложили придумать русскоязычную альтернативу слову «маркетплейс». «СИНОНИМ ГРУПП» — команда профессионалов, имеющая большой опыт работы во всех направлениях работы с маркетплейсами. Во-первых, это намного лучше и благозвучнее англицизма "маркетплейс"! Председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов предложил заменить «маркетплейс» на.
Содержание
- В России предложили найти замену слову «маркетплейс»
- Что такое селлер?
- Слова «маркетплейс» морфологический и фонетический разбор
- А ещё почитайте мне тут значения слов:
- Как устроены продажи на «Озоне»
Депутат Госдумы предложил две замены слову «маркетплейс»
Автоматический помощник подскажет, как быстро зарегистрироваться на Яндекс Маркете. В случае когда на товары нужны лицензии и документы, площадка тоже попросит их предоставить. Иногда служба контроля качества запрашивает дополнительные документы у уже работающего продавца. Подключённые магазины Маркет также проверяет и контролирует качество работы.
Подробнее об этом можно прочитать здесь.
При этом реальный продавец в большинстве случаев неизвестен. Рост такой популярности - это, с одной стороны, путь к возможностям, с другой стороны - путь к препятствиям для игроков на рынке", - цитируют РИА Новости Гаврилова. Политический деятель считает, что необходимо найти не только название, но и такие решения, которые создадут эффективное сочетание целей продавцов и покупателей на платформах. Подписывайтесь на нашу страницу новостей "Независимый Красноярск" в telegram.
По его словам, само название — маркетплейс — вводит в заблуждение потребителя, который зачастую уверен, что делает покупки через Интернет, как в обычном магазине.
Государственно-правовое управление ГПУ президента критично охарактеризовало документ, который предполагал запрет на взимание с людей денег за возврат товаров. Ранее в правительстве негативно высказались о законопроекте, определяющем ответственность площадок за качество продаваемых товаров. Что касается недавнего документа, то его авторам предлагали прописать ряд существенных требований.
Власти не поддержали очередной законопроект о маркетплейсах
Комиссии за продвижения объявлений: пользователи будут видеть их первыми и часто, поэтому наверняка свяжутся с вами. Это позволит продавать товары активнее, наладить быстрые прибыльные продажи. Платы за лиды — оформление заявок. Клиент, откликающийся на заявку, уплачивает комиссию, причём независимо от того, выбирает ли вторая сторона его в качестве партнёра.
Оплата доступа к премиум-аккаунту с определенными привилегиями. Клиент может подписаться на рассылку хороших интересных предложений, на расширенные возможности аккаунта категории премиум. Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина Молодые и начинающие предприниматели интересуются, чем отличаются друг от друга маркетплейсы и классические сайты-магазины, которые существуют в России уже довольно давно.
Интернет-магазин может взаимодействовать с одним поставщиком и продавать лишь его продукцию. Пример — магазин косметики «Wmarket». А на маркетплейсе реализуются товары, поставки которых организуют разные компании.
Здесь посетители как бы знакомятся с продавцами, а потом заключают сделки купли-продажи по правилам, которые должен установить marketplace. Рассмотрим в таблице основные моменты и сравнительные характеристики интернет-магазинов и маркетплейсов: Сравниваемый параметр Маркетплейсы Обслуживание Отнимает время и силы. Но поддерживать постоянную связь с клиентами возможно посредством внедрения бонусных программ и программ лояльности, проведения акций с участием покупателей, сезонных распродаж.
Посредники обслуживают и покупателей, и продавцов, за счёт чего формирует добавочную стоимость. Чтобы попасть в ТОП, не нужно ничего делать. Сотрудники Чтобы успешно запустить сайт и наладить его работу, нужно привлечь менеджера, веб-дизайнера, программиста, бухгалтера, маркетолога и иных специалистов.
Формирование штата работников требует вложений. Чтобы успешно продавать, достаточно на площадке разместить контент, то есть выставить свои товары. География, территории.
Масштабировать осуществляемые продажи за пределы конкретной страны России довольно сложно, география обычно ограничена. Крупные и давно ведущие работу marketplace налаживают процессы зарубежной международной торговли по всем миру: в Армении, США, Казахстане, Украине, Беларуси, Италии, Китае и прочих государствах планеты. Реализуемые товары Зависят от разнообразных многих факторов.
Сезонные, недорогие, которые используются в быту и пользуются хорошим спросом. Временные затраты на работы по запуску сайта проекта Для шаблонных вариантов — одна неделя, а для уникальных полноценных сайтов — минимальные два месяца. Возможно размещение товаров всего за один день или сутки.
Оба варианта имеют недостатки и достоинства. Формат интернет-магазина считается брендом, визитной карточкой конкретного продавца, показателем его успеха. А маркетплейс — универсальный работающий инструмент, который расширяет активную клиентскую базу АКБ , позволяет осваивать рынок и занимать его ранее неизведанные ниши, а также выйти на новый международный уровень.
Разновидности маркетплейсов Маркетплейсы могут осуществлять свою деятельность по разным схемам, с разными типами товаров различных категорий, с различными продавцами. По разнообразию товаров, которые реализуют маркетплейсы, они представленных в трёх группах: Вертикальные. Такие marketplace работают с одним типом продукции, поставляемой разными продавцами.
Например, это могут быть дорогие часы премиум-класса, музыкальные инструменты. Как правило, каждой позиции каталога присваивается индивидуальный идентификационный номер, который может подтвердить подлинность. Здесь будут размещаться товары, которые относятся к одной теме или направленности, например, к рукоделию, хобби, развлечениям.
Примеры — «Ярмарка мастеров», «Кворк». На таких маркетплейсах могут размещаться товары из абсолютно любых и самых разнообразных категорий. В данную категорию входят «Ozon», «Wildberries», «Беру», «Алиэкспресс».
Так работают Wildberries, Lamoda, Ulmart и многие др. Поставщику нужно лишь завезти продукцию на склад маркетплейса. Коммерческие схемы сотрудничества с поставщиками Владельцы маркетплейсов по-разному монетизируют свои площадки. Здесь используются пять схем. Комиссия Самая распространенная бизнес-модель. Поставщик платит фиксированный процент с реально совершенной сделки. Но иногда одной комиссией не обходится. Некоторые маркеты берут деньги за упаковку товара, его хранение на складе, доставку до клиента и его возврат в случае отказа. Подписка Участники платят за доступ к предложениям. Среди С2С-маркетплейсов таким примером является сервис по обмену домами Home Exchange , где за отдельную плату предлагаются расширенные возможности для поиска удобного жилья.
В качестве примера в B2C-сфере можно привести сайт по подбору кадров hh. Плата за размещение Продавец платит за размещение каждого объявления. Чем больше объявлений, тем дешевле обходится каждое. По такой схеме работает Avito. Плата за премиум Основные функции маркетплейса бесплатны, а платить нужно за премиум-услуги. Например, на биржах фриланса соискателям предлагается премиум, который дает доступ к более дорогим заказам. Например, как на сайте Freelance. По такой схеме работают доски объявлений, а также некоторые площадки, например, Auto. Огромный трафик Чем раскрученнее площадка, тем больше у нее уникальных посетителей. Например, у самого популярного маркетплейса России Wildberries более 6 млн посетителей в сутки.
Малому и среднему бизнесу обеспечить такой трафик практически нереально. На раскрутку аккаунтов в соцсетях нужны деньги, время и опытные специалисты. Но всегда есть риск, что акк. SEO-продвижение требует еще больше времени и сил. Но все лучшие места в выдаче занимают как раз маркетплейсы. Тягаться с ними по силам только крупным компаниям. Масштабирование бизнеса Чтобы выйти на рынок в другой стране, нужны большие средства. Некоторые маркетплейсы работают на несколько стран Wildberries, Lamoda. Владельцу бизнеса достаточно выставить товары на площадке, чтобы те разлетелись не только по России, но и Беларуси, Казахстану, Армении и пр. Отсутствие необходимости содержать сайт На создание и раскрутку собственного сайта может уйти от 6 месяцев, чаще сильно больше.
С маркетплейса продажи начинаются в первые дни с момента опубликования карточек товара. Возможность попасть в поле зрения другой аудитории Маркеты посещает разнообразная аудитория. Шанс того, что товар заметят те люди, которые никогда бы не пришли на ваш сайт, заметно выше. Сильные маркетинговые инструменты У маркетплейсов развита система лояльности. Различные системы скидок, в том числе накопительные, публикация реальных отзывов, акции, пункты самовывоза заставляют покупателей совершать покупки на площадке, а не в обычных интернет-магазинах. Кроме этого, маркеты предоставляют инструменты для аналитики. Продавцы могут видеть, как меняется спрос, могут легко отследить ходовые товары и продукты-аутсайдеры. На основе этого можно корректировать закупки и производство, увеличивая прибыль и сокращая расходы на неликвид. Убедитесь сами в преимуществах сотрудничества с маркетплейсами. Узнайте сколько зарабатывают поставщики, продавая свои товары на популярных площадках!
Есть специальные сервисы аналитики, где вы можете узнать объемы продаж по тем или иным товарам. Например, сервис mpstats.
Среди прочего поступило предложение найти альтернативу слову «маркетплейс». Вместе английского названия «маркетплейс» председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов предложил использовать такие слова как «виртуальная торговая площадка» или «виртуальный торговый посредник», пишет РИА Новости.
Причем вся комиссия за проведение платежей идет за счет маркетплейса. Доставка товара покупателю Доставка товара является самой затратной частью в бизнес процессе маркетплейсов. Каждый маркетплейс самостоятельно решает вопрос логистики. Какие-то площадки привлекают сторонние курьерские фирмы или пользуются услугой почты. У некоторых есть своя служба доставки. Постаматы и пункты выдачи в проходимых местах также делают удобным получение заказа.
Для покупателя в первую очередь важна скорость доставки заказа. Так как человек, оплатив заказ, например, новенький iPhone хочет получить его на руки как можно скорее. И если маркетплейс обещает доставить покупку за 1 день, а фактически получится за 2 — то негативный отзыв магазину обеспечен. Поэтому доставка товара — это неотъемлемая часть функционирования маркетплейсов, которая в конечном счете влияет на рентабельность и на престиж. Часто бывает, что интернет площадка оказывает услуги по доставке заказов бесплатно. И здесь важно постоянно оптимизировать, и сокращать расходы на ресурсы, топливо том числе за счет внедрения современных технологий, использования альтернативного топлива. В итоге маркетплейс стремиться быть быстрее и удобнее, что позволит обходить конкурентов, а соответственно повышать уровень продаж. Возврат товара Маркетплейсы максимально стараются подстроиться под клиента и сделать покупку удобной и приятной. Часто при покупке одежды без примерки можно прогадать с размером. Для этого в пунктах выдачи предусмотрены шоу-румы, в которых при получении заказа можно примерить покупку.
Если не подошел размер или не устроил цвет — покупку можно сразу сдать обратно, а деньги будут возвращены на счет покупателя. При этом не нужно никуда жаловаться, писать претензии. Все происходит без эмоций в рабочем режиме. Грамотно поставленные бизнес процессы делают маркетплейсы удобными для совершения покупок. Все меньше людей выбирают интернет-магазины, работающие только в одной товарной категории и совершают покупки на крупных площадках. Страшная правда — скоро маркетплейсы вытеснят интернет-магазины Звучит конечно устрашающе, но к этому все идет. Уже сегодня можно наблюдать, что небольшие магазины теряют своих покупателей. Особенно те, чей ассортимент встречается на маркетплейсах. Также многие уже стали замечать, что среди продавцов на маркетплейсах стали появляться те, кто не так давно был самостоятельным интернет-магазином. В начале 2000 годов в нашей стране начали появляться большие торгово-развлекательные центры, мегамоллы, гипермаркеты.
С их появлением мелкие частные магазины ощутили заметное снижение продаж. Посещение ТРЦ стало очень популярным, особенно в больших городах. Люди ходят туда часто всей семьей и на весь день. Это стало чем-то вроде традиции.
Как создать маркетплейс
Власти призвали доработать законопроект об онлайн-торговле, чтобы торговые площадки могли вносить изменения в условия работы с продавцами чаще, чем раз в год, сообщает РБК. Власти также предложили придумать альтернативное слово для описания торговых площадок. Конкретные альтернативные термины не были указаны. Предлагается отказаться от жестких ограничений на изменения в контрактах между маркетплейсами и продавцами.
Некоторые площадки могут брать на себя функцию доставки. Ярким примером такой схемы взаимодействия является Ozon. Есть маркетплейсы, где весь перечень операций, начиная с оформления заказа до его получения, ляжет на плечи продавца. По такой схеме работает Goods.
Чтобы начать работать на площадке, юридическому лицу необходимо: выбрать подходящую площадку, ознакомиться с правилами ресурса; пройти регистрацию; В большинстве случаев ответ от сервиса приходит в течение 3 рабочих дней. Как маркировать товары для маркетплейса - примеры? Важным нюансом работы с маркетплейсом станет правильная маркировка реализуемой продукции. У каждого сервиса на этот счет имеются свои правила. Например, перед тем, как начать работать с маркетплейсом Wildberries ничего особенного предпринимать не нужно — на площадке действуют стандартные правила маркировки. Ресурс предлагает продавцам реализовывать каждую единицу товара в индивидуальной упаковке, каждому товару присваивается свой barcode. Ozon обязывает создавать штрихкоды в личном кабинете.
Для всех товаров должны быть указаны основные данные: артикул; наименование; штрихкод. Кроме того, для сотрудничества с Ozon у вас должен быть макет, соответствующий требованиям площадки. Помимо информации о товаре, обязательной для размещения, соблюдать нужно и визуальные стандарты — внешний вид и расположение элементов на этикетке. Поэтому продавцу нужно учесть все и сразу, иначе продукция не будет выложена на сайт. Для работы с маркетплейсами нужно соблюдать параллельно два стандарта маркировки.
В случае отказа товар не появится в каталоге или будет находиться очень далеко от его начала. Кроме того, в каждой площадке есть свои внутренние распорядки. Например, товар могут долго сортировать, что означает приостановку продаж. Также имеется система штрафов, комиссии за дополнительные услуги и др. Поставщик или соглашается, или прекращает сотрудничество. Порча и кража товаров Эта проблема больше актуальна для продавцов одежды и аксессуаров. Из-за того, что покупатели могут заказывать большое количество товаров и отказаться от них, часть продукции теряет вид во время примерок. Недобросовестные клиенты портят вещи, воруют идущие в комплекте аксессуары, меняют товар на более дешевый. Конечно, такое происходит и в физических магазинах, но в условиях самовывоза это сделать проще. Отсутствие возможности выстроить отношения с клиентом Человек покупает у маркетплейса, а не у бренда. Именно площадка предоставляет систему лояльности и удобную доставку. В случае, если бренд уходит, его клиенты остаются на маркете. Кому стоит размещаться на маркетплейсе Тем, кому нужно срочно начать продажи Или успеть попасть в сезон. С момента регистрации до первых продаж на маркетплейсе может пройти всего неделя. Раскрутка аккаунта в соцсетях занимает несколько недель. На продвижение деньги нужны заранее, а гарантий окупаемости нет. Если выбрать модель «комиссия за сделку», то больших предварительных вложений и вовсе не потребуется. Тем, кто хочет масштабировать бизнес Размещение на маркетах позволит охватить большой рынок сбыта. Чтобы начать продажи по всей РФ и за ее пределами, нужны колоссальные усилия. Через площадку это сделать куда проще: нужно лишь передать свои товары на склад маркета, а тот сделает остальную работу. Тем, кому нужно решить проблему с доставкой География доставки мелких и средних интернет-магазинов ограничена. Доставка собственными курьерами и вовсе действует только в рамках города и близлежащих регионов. Многие маркетплейсы предлагают услуги фулфилмента: они хранят товар на своих складах и развозят заказы самостоятельно. Сотрудничество с маркетплейсами не подойдет тем, кто… …торгует низкомаржинальным товаром Комиссия и оплата хранения на складе «съест» всю прибыль. В этом случае нужно искать более дешевые каналы сбыта. В обычные магазины с премиум-товаром обращаются в том числе и за качественным сервисом: помощью в выборе, экспертной консультацией и пр. Требовательные клиенты не пойдут на площадку с репутацией «магазина дешевых цен». Площадка не даст проанализировать поведение клиентов на сайте, результаты тех или иных рекламных акций и пр. Без этих данных нельзя сравнивать эффективность разных инструментов продаж. Бизнес может протестировать несколько маркетплейсов, чтобы выбрать те, что приносят больше всего прибыли. Площадки ориентированы на разную аудиторию, у них разные маркетинговые инструменты, да и спросом у них пользуются разные категории товаров. Рассмотрим самые популярные российские маркетплейсы России и их особенности. Анализ продаж на маркетплейсах Предпринимателям, которые собираются начать торговлю на маркетплейсах, рекомендуется проанализировать продажи в выбранной нише. Это можно сделать вручную, или с помощью онлайн-сервисов, как mpstats. Такие сервисы позволяют оценить продажи товаров в выбранной категории и решить, есть ли на них спрос и стоит ли заходить в нишу, или нет. Пять самых известных маркетплейсов России 1. Wildberries «Ягодный» магазин считается самой популярной площадкой на территории РФ. Аудитория площадки около 40 млн миллионов посетителей, которые совершают 1,5 млн заказов. География торговли распространяется на соседние страны: Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения. А с недавнего времени Вайлдберриз вышла на европейский и американский рынки. Работает площадка по двум схемам: фулфилмент и продажа со склада поставщика FBS. Последняя модель появилась недавно, она еще не отлажена, но по ней уже работают тысячи продавцов.
Поскольку маркетплейсы объединяют продукты от широкого круга поставщиков, выбор этих продуктов более широк, а доступность — выше, чем в специализированных розничных интернет-магазинах [1]. Начиная с 2014 года число маркетплейсов в глобальной сети Интернет быстро растёт вслед за ростом их востребованности [2]. В 1995 году была основана компания Amazon , которая начинала свою деятельность как онлайновый ритейлер книг; на сегодня она выступает крупнейшим маркетплейсом с восемью филиалами в разных странах мира. В том же году в США была также основана площадка интернет-аукционов eBay , которую по формальному признаку можно также отнести к маркетплейсам, так как этот онлайн-ресурс предоставляет возможность физическим и юридическим лицам выставлять их товары на продажу, однако в отличие от других маркетплейсов формирование стоимости товаров на eBay происходит по правилам аукциона. В 1996 году Хироси Микитани основал в Японии магазин электронной коммерции Rakuten , а в 1997 году предоставил розничным продавцам возможность выстраивать собственные сайты на базе своего интернет-магазина. В 1999 году в Китае появился интернет-ресурс Alibaba , созданный Джеком Ма, который стал крупнейшим в мире маркетплейсом с капитализацией 441 млрд долл. Этимология Термин «маркет» происходит от латинского mercatus « рыночная площадь ».
РБК: в правительстве РФ предложили найти русскую замену слову «маркетплейс»
Правительство России предложило доработать закон о маркетплейсах, в частности, найти замену этому слову, передает РБК. В подавляющем большинстве случаев маркетплейс более клиентоориентирован, чем обычный интернет-магазин и обеспечивает более высокое качество обслуживания. От старого овощного до сложного виртуального маркетплейса, такого как Amazon, рынок подразумевает основанные на потребностях отношения между покупателем и продавцом. Маркетплейс (торговая площадка) — это онлайн-платформа для продажи и покупки товаров и услуг через интернет, простыми словами продавцы размещают свои товары. Узнайте, что такое маркетплейс. Подробная информация о маркетплейсах, какие основные маркетплейсы в России и как начать на них продавать. «Если мы внимательно посмотрим, что написано в правилах маркетплейса, то в них каждый маркетплейс о себе говорит, что он не продавец, а просто агент и просто.
Власти предложили придумать альтернативу слову «маркетплейс»
Найдите 560 синонимов для торговых площадок и других похожих слов, которые вы можете использовать вместо них, на основе 8 отдельных контекстов из нашего тезауруса. Власти предложили придумать русскоязычную альтернативу слову «маркетплейс». Маркетплейс не ориентирован на конкретную компанию, а заинтересован в продажах в целом. Тут можно узнать все синонимы к слову marketplace. Толковый словарь синонимов: слово marketplace. Заходите, ищите, получайте информацию полностью бесплатно! От старого овощного до сложного виртуального маркетплейса, такого как Amazon, рынок подразумевает основанные на потребностях отношения между покупателем и продавцом.
В правительстве предложили заменить альтернативным термином слово «маркетплейс»
К анкете прикладывают сертификаты качества на товары или разрешения продавать под зарегистрированной торговой маркой. После проверки анкеты открывается доступ к инструментам в «личном кабинете». Есть несколько схем сотрудничества селлера с «Озоном»: FBO — селлер завозит товар на склад, а дальше с ним работает маркетплейс: собирает, упаковывает, передаёт покупателю. Подходит для популярных товаров. FBS — маркетплейс только доставляет товар покупателю или в центр выдачи. Смешанная — можно использовать как свой склад, так и маркетплейса. Для быстрой загрузки товаров на «Озон» селлеру понадобится каталог в системе «Мой Склад», она синхронизирована с каталогом площадки. Для торговли по FBO — электронный документооборот.
Как продают на «Вайлдберриз» Сотрудничество селлеров с «Вайлдберриз» организовано аналогично с «Озоном». Нужно заполнить анкету, приложить документы. Самозанятым и ИП достаточно сертификатов и разрешений на продажу товара. Часть данных автоматически подгружается из государственных электронных баз. Также понадобится сразу предоставить прайс-лист на товары. Площадка имеет собственную ценовую политику и следит за её соблюдением. Загрузка товаров максимально автоматизирована.
Он рассказал, что законопроектом вводятся новые понятия — «агрегатор информации о товаре», «владелец маркетплейса», «продавец товаров на маркетплейсах», «пункт выдачи заказов ПВЗ », «владелец ПВЗ», «личный кабинет продавца товара и или владельца ПВЗ». Также предлагается дополнить закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» статьёй 11. Авторы законопроекта предлагают закрепить права и обязанности всех участников процесса элеткронной торговли, включая покупателей. И ввести порядок взыскания маркетплейсами штрафов с контрагентов. В частности, онлайн-агрегаторы будут обязаны направить продавцу или владельцу ПВЗ «мотивированное письменное уведомление о принятии решения о наложении штрафа или иных удержаний».
Яркий пример этому — маркетплейсы. Что это и для кого, рассказываем в статье. Светлана Каприелова Учебный центр TeachLine Содержание: Развитие технологий не только меняет жизнь людей, но и открывает новые возможности для ведения бизнеса. Что такое маркетплейс Маркетплейсы — это торговая площадка, на которой представлена продукция от разных продавцов. Представьте рынок: там много палаток с разными или идентичными товарами. Вы ходите, выбираете продукт, который лучше представлен и с наилучшей ценой. Иногда прислушиваетесь к советам друзей у кого лучше купить или расспрашиваете продавцов о характеристиках товара. Сам рынок вам ничего не продает. Это делают продавцы, которые снимают там «закуток». Маркетплейс — тоже самое, но в онлайне. Самый яркий и известный пример маркетплейса Интернет-магазин — не маркетплейс. Он представляет собственный бизнес, владелец самостоятельно «раскручивает» сайт, привлекает трафик и так далее. Маркетплейс не ориентирован на конкретную компанию, а заинтересован в продажах в целом. Он диктует свои правила для продавцов. Задача маркетплейса — привлекать трафик на платформу, обеспечивать продвижение товаров, увеличивать продажи продавцов и делать интерфейс сайта понятным и удобным. Задача продавцов — загрузить информацию о продукте фотографии, характеристики , поставлять его на склады маркетплейса.
Не подойдёт вариант при торговле эксклюзивными изделиями и низкомаржинальными товарными единицами, а также при желании отслеживания путей посетителей сайта и движения товаров. Как подключиться к маркетплейсу Начинать сотрудничество и совершать продажи через площадку нужно следующим образом по инструкции: Определить подходящие площадки: «Беру», «Goods», «Озон», «Wildberries» или другие. Изучить условия работы: доставляет ли маркет плейс товары, помогает ли продвинуть их и направлять получателям ответы на задаваемые вопросы. Провести маркетинг и исследовать рынок: оценить конкурентов и аудиторию, спрос, наиболее востребованные категории. Проанализировать выгоду: понять, как часто люди заходят в маркет плейс и делают заказы, насколько активно заказывают конкретные позиции. Зарегистрироваться, создать и настроить аккаунт. Предоставить документацию: учредительные обязательные документы, паспорт, сертификаты, лицензию если нужна , свидетельство ИНН. Заполнить предложенные карточки товаров: фото, артикулы, характеристики, описания. Дождаться модерации и одобрения. Выбрать схему реализации торговли и наладить процесс. Сделать закупки или изготовить товарные единицы. Начинайте торговать по оптимальной стоимости. Продвигайте товар, если он занимает невысокие позиции в поиске по популярности или рейтингу. Проводите акции, осуществляйте разработку чего-то нового и интересного, снижайте цены. Преимущества и недостатки Маркетплейсы из-за специфики продаж имеют свои преимущества и недостатки: их положительные и отрицательные стороны следует выяснить заранее, прежде чем начать сотрудничество. Для начала рассмотрим плюсы: Впечатляющий трафик, почти недостижимый для магазинов среднего и малого бизнеса. При отсутствии трафика продажи вряд ли пойдут успешно и в больших количествах. Постоянные потоки целевой аудитории, заинтересованной в ваших товарах. Реальная вероятность расширения географии реализации продукции. Осуществить запуск просто, легко и быстро. Достаточно собрать контент и разместить его на площадке. Минимизация расходов на рекламирование. Оказаться в топе marketplace быстрее и проще, чем самостоятельно раскрутить свой бренд. Не надо создавать, продвигать и содержать свой сайт. Теперь анализ существующих минусов, всех недостатков: Зависимость от устанавливаемых действующих правил порой жёстких. Значительная конкуренция, которая часто является помехой. Небольшие возможности коммуникаций с целевой аудиторией. Проблематичность привлечения клиентуры проведением акций, внедрением гибкой системы скидок и другими подобными инструментами. Необходимость отгрузки на склады маркет плейса больших объёмов товара или их хранение в собственных помещениях. Низкие наценки на реализуемую продукцию и высокие комиссии для продавцов. Это понижает прибыль. Порчи качественных изделий и кражи. Причём не всегда удаётся вернуть изделия в принудительном или добровольном порядке. Хотя marketplace обычно проверяет всё и ведёт отчётность, порой отследить и найти что-то нереально из-за человеческого фактора и неполадок. Продвижение интернет-проектов заказать услугу Полезные рекомендации тем, кто решил начать сотрудничество с маркетплейсом Если вы решили начать выгодно сотрудничать с маркет плейсом и продавать свои товары через интернет, то во избежание проблем и ошибок опытные бизнесмены рекомендуют следовать некоторым советам и учитывать основные важные моменты: Продумайте процесс работы «от и до», в том числе детали и мелочи, такие как оформление этикеток, обратная связь с клиентами в чате, в соцсетях «Вконтакте», по email, через каналы «Telegram», в мессенджерах «WhatsApp» и «Viber» , возврат и приёмка не подходящих позиций, общение с авторами, создателями и разработчиками продукции, настройки письменных уведомлений. Изучите действующее в Российской Федерации законодательство и правовые аспекты, затрагивающие ваши рабочие процессы и касающееся сотрудничества с маркет плейсами. А ещё лучше обратиться за консультацией или получить комментарии юриста, имеющего большой опыт особенно в области e-commerce.
В СФ предложили заменить слово «маркетплейс» на русский аналог
Маркет помогает привлекать покупателей и растить продажи с помощью полок, буста продаж, акций, программы лояльности Яндекс Плюс и других инструментов. С помощью отчётов в личном кабинете удобно отслеживать статистику продвижения и динамику заказов, строить эффективную воронку продаж и искать идеи для расширения ассортимента. Поддержка на старте. Автоматический помощник подскажет, как быстро зарегистрироваться на Яндекс Маркете. В случае когда на товары нужны лицензии и документы, площадка тоже попросит их предоставить. Иногда служба контроля качества запрашивает дополнительные документы у уже работающего продавца.
Инициатива должна закрепить юридический статус маркетплейсов, а также ввести ответственность за недостоверную информацию на платформах и некачественный товар.
Картина дня.
Например: продажа часовых изделий и ювелирных украшений брендов или торговля женской одеждой. Горизонтальные Здесь подобраны услуги и товарные позиции, которые имеют масштабную ценность и характеристику.
Для примера: это могут быть различные продукты, сделанные вручную. Глобальные Этот тип отличается реализацией всех категорий товарных позиций — от аксессуаров для дома до корма для животных. Крупнейшими маркетплейсами России такого вида являются Ozon, Беру. Разновидности платформ в зависимости от всех участников торгового процесса Существует три главных бизнес-модели.
Теперь подробнее поговорим о каждой из них. C2C Этот вид торговли отличается равенством участников, в роли которых выступают физические лица. Если одна из сторон желает приобрести какой-либо продукт, она договаривается на выгодных условиях со второй. Так они физлица экономят, а другие зарабатывают.
Тем не менее потребность как продавца, так и потребителя полностью удовлетворена. B2C Это стандартная схема маркетплейсов — бизнес реализуют продукцию, а люди покупают. По такому принципу работают множество крупных компаний, например: Lamoda, Aliexpress, Ozon и так далее. B2B Участниками этой модели являются предприниматели, они взаимодействуют и налаживают отношения между собой.
Примером служит популярный маркет Alibaba, на нем бизнесмены организуют и заказывают поставки оптом. Модели организации работы маркет-плейсов с поставщиками Все торговые платформы по-разному взаимодействуют с участниками. При модели C2C площадки функционируют в качестве инструмента, где собраны предложения. Так как коммуникация осуществляется в сообщениях, через личные звонки или же на официальном сайте продавца.
В других ситуациях маркеты не только осуществляют размещение товаров компаний, но и оказывают маркетинговую помощь, коммуницируют с клиентами и налаживают платежную систему. То есть они продают от своего лица, но все товарные позиции находятся на складе поставщика, который занимается доставкой. Некоторые маркетплейсы пользуются курьерской службой. Например: СДЭК.
Помимо этого, существует такая уникальная схема как фулфилмент. Принцип работы таких площадок заключается в том, что они сами наполняют разделы продуктами, общаются и договариваются с покупателями, принимают платеж, упаковывают заказ и доставляют его. Так работают Lamoda, Wildberries, а также Ulmart. Главная задача поставщика — вовремя производить поставку на склад маркета.
Основные коммерческие схемы сотрудничества с продавцами Владельцы торговых платформ по-разному монетизируют свой бизнес. Существует 5 основных способов получения дохода. Комиссия за услуги Это довольно популярная модель — у поставщика взимается фиксированный процент с реализованной сделки. Также маркеты могут взять с продавца средства за упаковку заказа, за хранение его в складском помещении, за доставку до покупателя и в случае отказа от продукта — за осуществление возврата.
Подписка Участники торгового процесса платят за доступность предложений. Например, за отдельную плату могут быть предложены расширенные возможности — наиболее удобный поиск. Плата за размещение Поставщик оплачивает каждую размещенную свою торговую позицию.
Так что давайте посмотрим на топ-5 наиболее участившихся в употреблении слов, они же «слова года — 2021» в российском e-commerce. Здесь уже складывается намного более интересная картина.
Давайте рассмотрим эти слова по отдельности. Продавец Итак, больше всего взлетело слово «продавец». Оно и неудивительно. В этом году маркетплейсы активно привлекали новых продавцов, выходили в новые страны и там тоже искали продавцов, вводили для них всевозможные сервисы, и, конечно же, активно об этом рассказывали. Продавцы — это кровь любого маркетплейса, и привлекать их не менее важно, чем покупателей.
Именно поэтому площадку делают на них такой большой акцент в публичных коммуникациях. Лингвистический анализ подтверждает, что маркетплейсы медленно, но верно из площадок для покупателей превращаются в площадки для продавцов. Тем не менее, мы ожидаем, что в будущем слово «продавец» будет употребляться реже. Не из-за снижения их важности, а потому что будет вытесняться словом «селлер». Во-первых, всех нас учили, что часто повторяющиеся слова нужно разбавлять синонимами.
Во-вторых, слово «селлер» более четко указывает на принадлежность к екому, а не к уличным рынкам. В-третьих, просто из любви к иностранным словам. Пользователь Участившееся употребление слова «пользователь» прежде всего указывает на то, что в этом году маркетплейсы активно развивали свои разнообразные сервисы. Собственно этим словом они называли как продавцов, так и покупателей, но не всех подряд, а только тех, кто пользовался многочисленными сервисами, которые маркетплейсы в этом году запускали с завидной регулярностью. А поскольку главным критерием эффективности этих сервисов является количество подключенных пользователей и их удобство, пиарщики маркетплейсов не скупились на употребление этого слова.
Сервис Использование слова «сервис» подтверждают тезисы из предыдущего пункта.
Что представляет собой маркетплейс
- Маркетплейс — Википедия
- СМИ: кабмин предложил придумать русскоязычную версию слова «маркетплейс»
- Маркетплейс глазами юриста — Статьи — INTELLECT
- Что такое маркетплейс простыми словами – определение, функции и схема работы
- Власти не поддержали очередной законопроект о маркетплейсах | Право | Новости |
Читайте также
- Содержание
- Материалы по теме
- Пользователь
- Власти предложили альтернативу слову «маркетплейс» — Реальное время
- Повторить успех Amazon в России чрезвычайно сложно
Маркетплейсы что это такое простыми словами
Во-первых, это намного лучше и благозвучнее англицизма "маркетплейс"! Кроме того, Кабмин предложил придумать альтернативу слову «маркетплейс», сообщает РБК со ссылкой на отзыв правительства к законопроекту об онлайн-торговле. Главная Новости Лента новостей В Госдуме предлагают отказаться от употребления слова «маркетплейс». Найдите 560 синонимов для торговых площадок и других похожих слов, которые вы можете использовать вместо них, на основе 8 отдельных контекстов из нашего тезауруса. Задачей маркетплейса является обеспечение эффективного взаимодействия между продавцами и покупателями. Что касается маркетплейсов, то здесь обменять некачественную вещь на другую не получится.