Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений. В Xiaomi сообщили, что сбой устранили, но не уточнили, с чем он был связан.
Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России
В России произошёл массовый сбой в работе устройств Xiaomi. сбои на серверах Xiaomi. Смартфоны Xiaomi под управлением HyperOS (замена MIUI) перестают работать после обновления. 5 октября 2023 года представитель Xiaomi пояснил СМИ, что специалисты компании частично восстановили работу экосистемы умный дом и приложения Mi Home для российских пользователей. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA.
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
Запустите настройки. Переведите переключатель у пункта «Автоматические обновления» в неактивное положение. Пользователям HyperOS, чьи устройства уже вышли из строя, остаётся только ждать официального решения. Представители компании пока не могут сориентировать даже по примерным срокам.
Работа «умной» техники и сервисов Xiaomi в России восстановлена Дальнейших сбоёв техподдержка компании не ожидает Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников, лампочек и других компонентов «умного дома» Xiaomi.
Точнее, все устройства можно было включить только вручную. Перестало работать и фирменное приложение Mi Home.
Форма периодического распространения: сетевое издание. Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны. Главный редактор: Шелягин Александр Юрьевич. Все о политике, экономике и обществе в формате статей, инфографики, фото- и видеорепортажей.
Однако некоторые сообщили, что им это не помогло. Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему. На 07:13 мск 5 октября 2023 года пользователи продолжают оставлять жалобы — техника не работает, в аккаунт зайти не получается, но некоторым удалось восстановить доступ. Источник: xiaomi.
Что еще почитать
- О компании
- В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
- Что известно о массовом сбое в работе Xiaomi в октябре 2023 года - Толк 05.10.2023
- В России случился массовый сбой техники Xiaomi
- Что делать
- Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов - Чемпионат
Xiaomi - китайская корпорация
- СРОЧНО! Микроапдейт массово кирпичит смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO
- Смартфоны Xiaomi массово превращаются в «кирпичи». Что случилось? Новости
- В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
- БАШКОРТОСТАН 24
Что делать
- В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
- Известные проблемы в работе Xiaomi
- Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси
- Крах смартфонов Xiaomi и POCO: решение найдено? | Пикабу
- Downradar: пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе техники
Xiaomi не работает сегодня?
Администраторы сообщества признали проблему и заявили, что специалисты стараются максимально оперативно исправить её. Также не работает официальный сайт компании — при переходе на наго появляется ошибка 404. На сервисе DownRadar зарегистрированы сотни жалоб на работу Xiaomi, в том числе из Петербурга. Также о проблемах сообщают клиенты из Белоруссии.
Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB. Тогда вы сможете перекинуть данные по кабелю. Как восстановить Xiaomi после сбоя MIUI без потери данных Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, обратитесь в сервисный центр или установите HyperOS на Xiaomi через ПК этот способ сложнее. После этого в течение нескольких минут будет выполняться сброс настроек MIUI, и в конечном итоге ваш Xiaomi все-таки включится. Для сброса настроек необходимо перейти в раздел «Wipe Data». Но не забывайте, что это радикальный метод, из-за которого вы лишитесь всех своих данных, ранее сохраненных на устройстве.
Точной причины случившегося нет. В сетевом сообществе бытует мнение, что проблемы вызваны деятельностью Роскомнадзора, регулирующего безопасность сети интернет на территории РФ. В ведомстве подобные предположения пока не комментируют.
Как сообщает Газета. Ну а пока вопрос с активацией решается, мы решили попробовать запустить робот-пылесос от Xiaomi с помощью MI Home и тоже столкнулись с проблемой работы приложения — дистанционно управлять устройством в нем попросту невозможно. Несмотря на то, что пылесос находится на станции зарядки, приложение твердо уверено, что наше устройство пребывает, что называется, «в свободном плавании».
«Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
Пользователи в России массово жалуются на сбои в работе сайта Xiaomi, следует из данных сервиса отслеживания сбоев в интернете Downradar. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. Многочисленные посты можно найти на официальной странице российского представителя Xiaomi в социальной сети VK. О том, что проблема носит массовый характер, доказывают и данные сервиса мониторинга сбоев DownRadar. Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы.
В Xiaomi приступили к устранению ломающего телефоны сбоя
Олег Капранов На интернет-форумах появились сообщения о том, что в России перестало работать оборудование китайской компании Xiaomi. Как сообщают пользователи ресурса 4PDA, наблюдаются сбои в работе различных датчиков и "умной" техники. Технику, переставшую работать, объединяет то, что для работы ей необходимо соединение с серверами компании, расположенными в Китае.
Комментарий корпорации появился в Telegram-канале Mi Community Russia. Эксперты рекомендуют владельцам не решать проблему самостоятельно, так как это приведет к потере всех данных, включая сохраненное пароли, фото и видео. Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. По данным компании, такое происходило на «небольшом количестве устройств».
Тогда в чатах отображалась «бесконечная» загрузка. Пользователи также пожаловались на сбои в работе мессенджера 28 декабря. В России вечером 30 января произошел глобальный сбой в работе интернета. Пользователи массово жаловались на проблемы с доступом к сайтам домена.
Пользователи делятся лайфхаками и хотят подать коллективный иск. Массовый сбой случился у гаджетов брендов Xiaomi, Poco и Redmi. У многих телефоны сами стали бесконечно перезагружаться и уходить в режим восстановления Recovery Mode. На профильных форумах и в официальных группах начался сущий кошмар. Согласно отзывам, которые владельцы техники Xiaomi оставили на форуме в разделе «Android-прошивки», те, кто обновил плагин hyperOS plugin сутки назад, с проблемой не столкнулся. У остальных на следующий день после перезагрузки смартфон «окирпичился». Пользователи на форуме делились друг с другом гайдом, чтобы спасти содержимое смартфонов.
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
По данным Mash, проблемы с подключением умной техники возникают у жителей таких городов, как Москва, Уфа, Пермь, Луганск и Санкт-Петербург. Обладатели устройств из-за необъяснимого сбоя не могут получить доступ к своей технике через установленное в телефонах приложение. Теперь им приходится довольствоваться только «ручным» управлением, то есть запуском роботов-пылесосов и других гаджетов посредством нажатия на кнопку активации, а это, как ни крути, снижает уникальность разработанных китайской компанией устройств. Проблемы с техникой Xiaomi возникают, прежде всего, из-за неполадок с работой приложения MI Home.
Пользователи негодуют: «Xiaomi. Russia почти сутки прошли — не хотите официальное сообщение хотя бы повесить, что явная проблема с устройствами? Хотя бы только как российское представительство? Какое хамство по отношению к пользователям! Там владельцам смартфонов рекомендовали отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления.
Также они предлагают два выхода из сложившейся ситуации: плохой и нейтральный, о которых ниже. Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки". Нейтральный вариант подразумевает отложить девайс в сторону и некоторое время пользоваться запасным. Якобы столь массовая проблема будет однозначно решена и Xiaomi сумеет найти способ восстановления устройств без сброса с потерей данных.
Из-за этого не работает техника «умного» дома, в том числе дверные звонки, чайники и пылесосы. Переустановка или перезагрузка приложения не помогаете решить проблему, пишут пользователи. В некоторых случаях сбой удалось устранить с помощью VPN. Однако некоторые сообщили, что им это не помогло. Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему.
В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi
| В Роскомнадзоре назвали причину сбоя в работе сервисов Xiaomi в России | «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. |
| Новейшая прошивка Xiaomi «убивает» смартфоны россиян. Решение есть, но оно никому не нравится | Компания Xiaomi устраняет сбой на серверах, который привел к сбою в работе многих устройств в России, когда закончат — неизвестно, рассказали корреспонденту РИА РИА Новости, 05.10.2023. |
| Что за массовый сбой в работе Xiaomi и что происходит с их гаджетами | Самые главные новости России и мира понятным языком. |
| Работа «умной» техники и сервисов Xiaomi в России восстановлена | Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными. |
СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой
Массовый сбой у Xiaomi, Poco и Redmi. Владельцы топзасвоиденьги жалуются: мобилы бесконечно перезагружаются и уходят в режим восстановления. Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании. Чтобы узнать почему Xiaomi сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему.