Рейтинг 2,9 на основе 7630 оценок и 4262 отзывов о авиакомпании «Smartavia», городской округ Архангельск, посёлок Талажский Авиагородок, улица Аэропорт Архангельск, 4, корп. 1. Посетителям нравятся чистота. Хочу оставить отзыв о компании «смарт авиа». Авиакомпания Smartavia после смены названия и перехода от управления в Архангельске под управление в Петербурге. Официальный сайт Смартавиа, телефоны и обратная связь. Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Проект "Мобильные бригады", реализуемый в аэропорту "Пулково" в Санкт-Петербурге, позволяет сократить или полностью избежать задержек рейсов на вылет, сообщила.
АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы
| Смартавиа Отзывы пассажиров 2023 об авиакомпании Smartavia | Авиакомпания SmartAvia отзывы. |
| Отзывы о Smartavia | Smartavia (Смартавиа), торговый знак Smartavia — российская авиакомпания, акционерное общество[4]. До апреля 2020 года выполняла рейсы под брендом «Нордавиа». |
| Отзывы сотрудников о компании Авиакомпания Смартавиа | Акционерное общество «Авиакомпания Смартавиа» выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком «Smartavia» и кодом 5N. |
| Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии») | Страница 38 | «Москва 24»: авиакомпания Smartavia извинилась за задержку рейсов в Шереметьево. |
Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia
Отзывы об авиакомпании Смартавиа. Обзоры, опыт и мнения путешественников от полетов с авиакомпанией Смартавиа. Такой подход приравнивает авиакомпанию Смартавиа к аферистам. Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании.
О компании
- Авиакомпания Smartavia | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Авиакомпания Смартавиа отзывы
- Форма поиска
- Авиакомпания Смарт Авиа. Описание, особенности, парк самолетов
«Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео
| В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево | Бортпроводницы авиакомпании Smartavia хотят сохранить работу в Архангельске. |
| Смартавиа Отзывы пассажиров 2023 об авиакомпании Smartavia | Екатеринбуржцы застряли в Москве из-за переноса рейса Smartavia. |
В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево
Это вообще как такое может быть? Хорошо, был сбой системы в октябре, рейс в январе, по каким причинам компания не уведомила о сбое системы, не аннулировала билеты или не предложила доплатить за багаж еще тогда, в октябре? Почему нам говорят об этом на стойке регистрации по прошествии трех месяцев? Вызываем представителя авиакомпании. Не надо мне показывать ваши бумажки на минуточку, электронные билеты для этой авиакомпании - бумажки!
Ответ представителя Авиакомпания Смартавиа 11 октября, 2021 год Ксения. Сожалеем, что данное стечение обстоятельств повлияло на ваше впечатление об авиакомпании. Ваше обращение в социальной сети Инстаграм принято в работу.
Мы проведем проверку и ответим на ваши вопросы. Спасибо за понимание. Очень грубый персонал Валерия 9 октября, 2021 год Первый раз летела этой авиакомпанией.
Понимаю что это не Люфтганза, но все сотрудники относятся просто с какой-то ненавистью, и стараются только несправедливо взять деньги за каждый шаг. Больше их ничего не интересует. Задержка рейса, задержка посадки.
Пассажир 9 октября, 2021 год Задержали рейс на сутки, но за два дня до отменившегося рейса прислали сообщение о том что все в порядке , скоро вылет. Пришлось заново искать гостиницу. Они ни за какие неудобства ответственности не несут.
Плохая авиакомпания, не рекомендую. Рейс прибыл четко по расписанию. Алексей 8 октября, 2021 год Летел в командировку со Smartavia.
Благодаря понятному сайту, удалось пройти онлайн регистрацию. Летел только с ручной кладью, кстати, к ней никто даже и не придирался. На борту неплохие кресла с откидывающей спинкой, так что перелёт прошел хорошо.
Перелёт Сочи -спб Надежда 8 октября, 2021 год Никогда не летайте данным авиаперевозчиком! Кроме грубости вы ничего не увидите. При том, что стоимость авиабилетов не настолько низка.
Каждый шаг и передвижение за деньги. Делают все чтобы ручная кладь не прошла, людям приходится брать багаж, вынуждены доплачивать. Могут вас посадить в один конец самолета а вашего несовершеннолетнего ребёнка в другой конец самолета, хотите сидеть вместе платите!
Плюсов у этой… Никогда не летайте данным авиаперевозчиком! Плюсов у этой авиакомпании нет совсем! Если вы за все заплатите у вас билет выйдет дороже чем Аэрофлот а сервис в миллион раз ниже!!!
Гость 7 октября, 2021 год Дважды летала с этой авиакомпанией в Калининград и всё было отлично. Низкая цена, если брать заранее, хорошее обслуживание на борту. Но вот третий раз испортил все впечатление.
Мой обратный рейс взяли и перенесли на сутки позже!!! Я за полгода планировала поездку на 5 дней, подстроила свой рабочий график, забронировала отель… и теперь отменяю поездку…. Дважды летала с этой авиакомпанией в Калининград и всё было отлично.
Я за полгода планировала поездку на 5 дней, подстроила свой рабочий график, забронировала отель… и теперь отменяю поездку. Билеты, конечно же невозвратные… обмен даты хотя это сама авиакомпания по тихой грусти ее перенесла! Переписка с роботом компании на сайте — пустая трата времени.
Жаль, теперь 100 раз подумаю, лететь ли с ними в следующий раз! Отвратительный сервис! Максим 5 октября, 2021 год Дикие условия провоза багажа!
Грабеж на ровном месте. Мою сумку на регистрации зарегистрировали, потом, как выяснилось позже — уже при входе в самолёт, ручная кладь не подошла по размерам 40-30-20 см. В итоге, авиакомпания ещё и наживилась надо мной.
Безответственный персонал, некомпетентные сотрудники.
Правда, об этом должно было быть известно за 4 часа до вылета. Ситуация была ещё более идиотской. Расскажу поподробнее. На стойке регистрации внезапно образовалась заминка. Девушка, которая регистрировала зовёт представителя авиакомпании и спрашивает шёпотом "У тебя есть пароль для снятия...
И у меня нет. И что мне делать? Ну я сейчас позвоню.
А учеба, сами понимаете, это большие финансовые потери. И даже после обучения без опыта очень трудно будет найти работу, мы это понимаем, — говорит одна из бортпроводниц. Мы, конечно, все красивые, молодые и очень инициативные, но плюс-минус по нашей специфике работы мы предпенсионеры, — дополнила ее коллега.
При этом женщины замечают, что они чувствуют себя хорошо и готовы еще потрудиться: — Да, когда-то должно настать время, когда ты посмотришь в зеркало и поймешь: «Всё, мне пора». Но мы полны энергии. Наши девочки выглядят отлично, не устают, практически не уходят на больничные. Они отмечают, что авиакомпания исторически связана с Архангельском, и они не хотят, чтобы история оборвалась. Некоторые устраивались работать еще в «Архангельские авиалинии», с тех пор компания несколько раз проходила реорганизацию. Smartavia — преемник Архангельского объединенного авиаотряда и «Архангельских воздушных линий».
С 2004 года авиакомпания работала в регионе как «дочка» «Аэрофлота» — «Аэрофлот-Норд». Однако позже ее переименовали в «Нордавиа». Затем компанию перепродавали и проводили ребрендинг. С 2019 года компания стала работать под товарным знаком Smartavia. Основным акционером является российская компания SkyInvest. Аэропорт Архангельск — один из трех аэропортов базирования фирмы.
Москва и Питер — подразделения. Начало положено давным-давно, и всё началось в Архангельске. Авиакомпании 93 года, архангельской службе бортпроводников 62 года, — объясняют они. Нас не так много, но это с нас всё началось, — говорят женщины. Северянки уверены, что сохранить службу бортпроводников важно для развития региона. Мы все семейные.
Авиакомпания Смарт Авиа. Описание, особенности, парк самолетов
| Смартавиа отменил рейсы, они вообще деньги возвращают? поделитесь кто в курсе Форум | Авиакомпания Smartavia — это первый в России лоукостер smart-формата. |
| Сообщество «Авиакомпания Smartavia» ВКонтакте — авиакомпания, Россия | Отзывы пассажиров про официальный сайт 2024. Свежие отзывы о сервисе авиакомпании, самолетах и персонале. |
Авиакомпания Смартавиа – отзывы пассажиров
Smartavia (Смартавиа), торговый знак Smartavia — российская авиакомпания, акционерное общество[4]. До апреля 2020 года выполняла рейсы под брендом «Нордавиа». «Москва 24»: авиакомпания Smartavia извинилась за задержку рейсов в Шереметьево. Авиакомпания Smartavia анонсировала на своем сайте распродажу авиабилетов по внутрироссийским маршрутам. Прекрасная авиакомпания!
Авиакомпания Смартавиа - отзывы
Smartavia, авиакомпания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Смотрите видео онлайн «В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево» на канале «Москва 24» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 26 октября 2023 года в 14:15, длительностью 00:00:58. Екатеринбуржцы застряли в Москве из-за переноса рейса Smartavia. Авианити публикует новости авиакомпании Smartavia, которые будут полезны пассажирам: открытие продаж авиабилетов, новые тарифы и направления, изменение правил перевозчика. Подробно о том, что случилось с рейсом 5N-582, «Фонтанке» рассказали в пресс-службе авиакомпании «Смартавиа». Отзыв о Авиакомпания Смартавиа: Сбои системы перекладывают на пассажиров.
Авиакомпания Smartavia пытается отобрать пассажиров у РЖД
Нацпроект по туризму на 629 миллиардов рублей: в ожидании новой версии Дайджест туристических новостей понедельника, 28 сентября Начнем обзор с новости, посвященной значимому событию минувшей недели: в Общественном совете Ростуризма обсудили подготовку паспорта национального проекта «Туризм», в рамках которого в развитие отрасли предполагается вложить ни много ни мало 629 млрд руб. Тотальные распродажи, устраиваемые авиаперевозчиками, специалисты связывают с окончанием высокого туристического сезона — начиная с осенних месяцев, спрос на авиаперелеты идет на спад и его приходится активно стимулировать ценовыми акциями. А какой способ поездок по стране — авиатранспортом или по железной дороге — предпочитаете вы? Примите участие в опросе.
В отзывах об авиакомпании Smartavia отмечают: пунктуальность авиакомпании был ли выполнен рейс вовремя работу сотрудников во время регистрации рейса в аэропорту чистоту на борту и состояние самолета работу экипажа бортпроводников во время полета качество питания на борту перевозку багажа был ли в целости доставлен багаж Пассажиры могут свободно оставлять отзывы об авиакомпании Smartavia в комментариях. Не забудьте указать в отзыве маршрут и дату полета.
Авиакомпания не организовала ни горячее питание, ни отель. Из-за неопределенности у пассажиров сдают нервы.
В ожидании представителя компании они стали кричать на сотрудников аэропорта. Пассажиры столпились у выхода на посадку, но в самолет их так и не пустили Источник: читатель E1. RU — Давайте, решайте вопрос! Вы можете мне дать номер управляющего?
Чемодан всегда ещё дома перепроверяю, чтобы все габариты проходили. А то как-то был случай, что вес не соответствовал и была не очень приятная ситуация. Есть конечно один минус, что иногда рейсы задерживаются, но это не... Читать отзыв Для меня уже давно это лучшая авиакомпания.
Отзывы о Smartavia
Ссылаются на ст. То есть, видимо, хотят сказать, что имеют полное право не пускать на рейс пассажиров с оплаченными билетами. Отличная реклама для авиакомпании - лично я для себя сделал вывод, что лучше чуть переплачу и куплю билет на рейс нормальной относительно добросовестной авиакомпании, чем когда-либо стану покупать билеты Smartavia. По итогам недобросовестных действий Smartavia направлю жалобы в Роспотребнадзор и в Росавиацию для привлечения должностных лиц компании к административной ответственности: есть подозрения, что этот случай не единичный, поэтому попрошу Роспотребнадзор организовать сбор информации для подачи к Smartavia коллективного иска со стороны других пассажиров, чьи интересы оказались нарушены. Вообще, угадывается интересная "схема": авиакомпания продаёт на рейс много билетов например, 110 , на самом рейсе организует заведомо мало место например, 100 , и часть пассажиров остаются без вылета. Через какое-то время они расходятся, купив билеты у других авиакомпаний, и если Smartavia удаётся "откреститься" от выплаты каких-либо компенсаций, кроме возврата стоимости самого авиабилета, то на возврат по закону у авиакомпании действительно есть 30 календарных дней. Но что это значит на практике? Это значит, что авиакомпания бесплатно пользуется денежными средствами своих пассажиров, которым не предоставляет услуги авиаперевозки закупает на них топливо для новых рейсов, оплачивает административные расходы и т.
Ну покормили, а тем кто с маленькими детьми??? Не слышала, может, на каких-то непопулярных направлениях. Раньше в Москву ими летали, пока они с Аэрофлотом в родственниках были, потом Аэрофлот от них отказался и от нашего направления тоже: дорого слишком и допуски у пилотов должны быть повышенные.
Жалею до сих пор.
Нормы провоза багажа Действуют стандартные ограничения — 203 см по трём измерениям для багажа и 115 см для ручной клади. За дополнительную плату допускается увеличить размеры и вес клади до уровня багажа. SmartAvia не несёт ответственность за повреждения хрупкого груза фарфора, коллекционной посуды.
Регистрация на рейс Открывается за сутки до вылета. Если вы провозите оружие или животных, это необходимо отметить при регистрации.
Всегда остаются только положительные эмоции, и могу расслабиться во время полета и чувствовать себя в безопасности. Отлично, что появилось развлечения на борту.
Советую летать только с ними. Полетом остались довольны Татьяна 28 марта, 2022 год На выходных решили с семьёй слетать в Питер. Регистрация на рейс была вовремя. Самолёт очень даже неплохой.
Внутри салона все чистое и целое. Кресла удобные и спинки откидываются. Место было в хвосте, не трясло и шума как такового не было. Во время полета можно заказать холодную закуску и напиток было вкусно.
Есть развлекательная система WOW кинотека — хорошая , подключение простое…. На выходных решили с семьёй слетать в Питер. Есть развлекательная система WOW кинотека — хорошая , подключение простое. Полетом остались довольны, домой будем возвращать этой же авиакомпанией Smartavia.
Не рекомендую. Не вернули деньги за вынужденный возврат. Гость 26 марта, 2022 год Отвратительная авиакомпания. Отменили рейс в южном направлении на 25.
Оформила вынужденый возврат денежных средств на официальном сайте во вложении скрин подтверждающий дату оформления 24. По началу относилась довольно таки спокойно и была уверенна, что деньги вернут в полном обьеме…Прошло пару недель и я решила уточнить информацию когда же все-таки это чудо случится и я увижу смс от номера «900», но увы…… Отвратительная авиакомпания. По началу относилась довольно таки спокойно и была уверенна, что деньги вернут в полном обьеме…Прошло пару недель и я решила уточнить информацию когда же все-таки это чудо случится и я увижу смс от номера «900», но увы… На каждое мое сообщение с просьбой вернуть мои же деньги они писали: «заявка рассматривается в течении 30 дней» или отвечал бот. Что-то мне подсказывает, что по итогу они не вернут деньги…Весит 3 билета на минуточку… хоть бы по одному вернули деньги для начала… И таких как я очень много.
Зашла в группу вк и убедилась в этом лично. Сколько можно мусолить людей??? Другой авиаперевозчик оформил возврат за пару дней без проблем,. Я этого так не оставлю и подам в суд.
Сейчас не простое время, когда как никогда нужны деньги. Многих увольняют с работ или сокращают зп… но походу это никого не волнует в данной организации… Жаль, что в интернете нельзя материться… НЕ советую данную авиакомпанию. Надеюсь, что многие люди так же поставят отрицательные оценки, кто столкнулся с подобным… везде где только возможно, чтобы общий рейтинг был низкий. Денег все нет.
Теперь они пишут, что срок может увеличится в связи с большим наплывом заявок, но почему меня это должно волновать? Авиакомпанию не волнуют мои проблемы. Получается, они обманывают своих клиентов. Неужели так наплевать на свою репутацию.
Так же добавили в чс, т. Они расценили это как спам и без предупреждения заблокировали. В общем ещё раз повторюсь.
Расчет стоимости перелета
- Авиакомпания Смартавиа отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов!
- Авиакомпания Smartavia
- smartavia: отзывы пассажиров
- Рассылка новостей
- Ещё по теме
- Пассажиры выбрали лучшие российские авиакомпании 2022 года
Авиакомпании
- Видео обзор SmartAvia
- Вакансии компании
- Смартавиа отменил рейсы, они вообще деньги возвращают? поделитесь кто в курсе
- Ведущий инженер
SmartAvia отзывы
В пресс-службе авиакомпании Smartavia, в том числе выполняющей рейсы из Архангельска в Нарьян-Мар, отметили, что на время реконструкции аэропорта перевозчик приостановит полёты из столицы Поморья. Эти два типа самолётов в своей работе использует авиакомпания Smartavia. Данное обстоятельство и является причиной того, что авиакомпания Smartavia не сможет использовать аэропорт «Васьково» на время закрытия аэропорта «Архангельск», — сообщили НАО24 в пресс-службе авиакомпании. Там же добавили, что решение пока не принято. В колл-центре авиакомпании добавили, что расписание рейсов открыто до конца марта.
Такие люди не должны работать в компании! Вылетели мы оттуда расстроенные измученные ночь. В самолете не кормили дали чай и все. Это еще мы не кушала с обеда и задержали самолет.
Нас было несколько человек. И да, мы улетели 7s — надо было просто , чтобы представитель авиакомпании подошёл и сказал , что пропускает и берет роспись о смене свидетельства! Мы не самарчане вообще , а нам предложили остаться там или на машине. Гори в ду! Мне пришлось брать в долг! Достоинства: Плюсов нет. Были и дешевле билеты. Время было удобное. Через 2 недели пришло сообщение, что рейс перенес на сутки раньше. Пришлось сдавать жд билеты комиссионные потери и покупать новые. Через неделю опять сообщение что рейс вообще отменен. Предложили… Ужасная авиакомпания СмартАвия. Предложили еще перенести на 2 суток раньше и с вылетом вечером. Опять потеря жд билетов. Написали заявление на возврат денежных средств, которые должны вернуться через 14 дней. Запрос справки об отмене рейса платный 800 р Купили билеты др Компании. Звонки в компанию 45 руб мин если нет подписки , на сайте компании бот выдает варианты решения вопроса. Потрачено куча нервов. Испорчено настроение поездки Потеря денежных средств на сдачу жд билетов. ЖД не волнует, что рейс АВИ отменен. Самая плохая авиакомпания в России. Просто ужас пользователь 1 июля, 2023 год Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. В этой же компании такого нет, итог: вылет не случился, постоянно переносят номер выхода, приходится бегать по всему аэропорту и это в разных городах. Возврата денежных средств естественно нет. Сотрудники отвечают на пофиг. Звонок на горячую линию платный, приходится платить даже! Можно… Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. Можно позвонить и бесплатно, для этого необходимо оплатить больше 1К за подписку. Вы в своем уме вообще?? Обязуют оплатить ручную кладь даже не смотря на то, что она вмещается в измеритель, но сумку вытащить обратно затруднительно. Летать данным вариантом не советую никому. Просто какой та писос Анна 30 июня, 2023 год Просто ужасная компания smartavia, сегодня не попала на самолёт ,очень долго проходила регистрацию, посадка в 10:00 должна была быть, как написано на билете , но в 10:00 я подошла к дверям уже были закрыты и уже посадка закончилась. Не было ни объявления, не было никаких консультантов. Из-за них пришлось просто брать в два раза дороже билеты чтобы попасть в определенный… Просто ужасная компания smartavia, сегодня не попала на самолёт ,очень долго проходила регистрацию, посадка в 10:00 должна была быть, как написано на билете , но в 10:00 я подошла к дверям уже были закрыты и уже посадка закончилась. Из-за них пришлось просто брать в два раза дороже билеты чтобы попасть в определенный город хамское отношение с их стороны. Никогда никому я не советую и не буду советовать этой компанию. Непонятно куда идти кому обратиться если не успел на самолет, просто бегаешь как дурачок и думаешь куда бы идти. Пошла спрашивать когда будет следующий самолёт этой компании и только через 5 дней. Сказали они мне. Никогда больше не полечу в этой компании Спасибо, что вы профессионалы своего дела. Светлана 30 июня, 2023 год Первые дни лета начались с путешествия. В этот раз полетела в Санкт-Петербург. Билеты покупала по подписке в Smartavia. Нравится их авиакомпания: недорогие цены на билеты и отличное качество обслуживания. Регистрацию прошла в аэропорту достаточно быстро. Посадка в самолёт была по расписанию. На борту нас встречал, как всегда вежливый экипаж. Место было возле иллюминатора. Кресло исправлено, спинка откидывалась. Хорошая бортовая система… Первые дни лета начались с путешествия. Хорошая бортовая система развлечений, всегда ей пользуюсь. Чувство безопасности не покидает никогда. Ужасная авиакомпания Светлана 29 июня, 2023 год Отвратительная авиакомпания! Рейс задержали на 6 часов, все это время представители Смартавиа в Пулково: Степан и Андрей бегали и прятались от пассажиров. Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же… Отвратительная авиакомпания! Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же набрался смелости и отправил пассажиров в кассу Смартавиа сдавать билеты. В кассе в сдаче билетов было отказано. Самолет чинили прямо на наших глазах, а когда посадили в него пассажиров, то запретили ходить по салону, отстегивать ремни и пользоваться туалетом на протяжении всего полета.
Так что спасибо ребятам, что спохватились и довели, я бы прям в рукаве бы ещё упал и распластался, если б не они???? Летел, что называется, щикаарно, как король, на первом ряду типа бизнес???? Вот так по Питеру ехать оказывается дольше, чем с Архангельска до СПб лететь????????