Для электровелосипедов не нужны станции велопроката, их можно оставлять на парковках для средств индивидуальной мобильности. Велопрокат (Москва, проезд Сокольнического Круга), прокат велосипедов в Москве. Сезон городского велопроката стартовал в столице, передает корреспондент Агентства городских новостей “Москва”.
Москвичам рассказали, когда откроются все станции велопроката
Почему вы как сервис не отвечаете на вполне конкретные вопросы? Я могу еще чем-то помочь? Последний вопрос она мне говорила еще раза 3, так что пришлось сбрасывать. Пытаюсь попасть на другого сотрудника, который подскажет хоть что-то. Звоню снова через 10 минут. И тут меня обрадовал приятный женский голос. В течение 2 часов водитель должен приехать и пойти искать велосипед. Они уложились в обещанное время, потому что где-то через час пришло сообщение на почту. Видимо, со второго раза велосипед удалось найти.
А в приложении все выглядело так. И до сих пор без изменений. Юбилейный 10 звонок, где девушка сообщила следующее: — А вы не сбрасывали звонок, когда составляли заявку на перерасчет? Она составила заявку еще раз как и операторы до нее , сориентировав ждать сутки. Но получается, что оплата висит уже второй день. Пока я пишу этот пост, приходит сообщение о том, что придется еще подождать. Все праздники. На какие вопросы я так и не получила ответа: — почему первый оператор сбросил звонок; — почему большинство операторов не знают, как действовать в таких ситуациях; — почему велопрокат не завершился автоматически через 12 часов; — если бы велосипед действительно украли, почему они не завершили прокат; — почему водитель не нашел велосипед с первого раза; — почему оператор не нашла старые заявки; — почему саппорты общаются скриптами; — на почте так и не ответили, куда направлять жалобу на сервис.
Что было бы круто сделать: — нормально обучить сотрудников как поступать в нестандартных ситуациях; — если первый оператор не сбросил звонок, а он случайно сорвался из-за проблем с сетью, то перезвонить и довести кейс до конца; — починить автоматическое завершение проката в течение 12 часов, как они изначально и обещали; — завершать прокат, если велосипед украли; — разобраться, почему водитель не нашел велосипед сразу; — не мне, как клиенту, вытягивать из поддержки ответы свои на вопросы, а сразу говорить о том, что можно сделать; — дать конкретные сроки решения, чтобы клиент не переживал; — не общаться скриптами, а проявить немного эмпатии. Это поможет клиенту не растерять все нервы за выходной; — настроить систему так, чтобы старые заявки отображались у сотрудников; — если заявки и вправду не было, то проверить, почему так, и завести ее самим; — ответить, куда писать жалобу : Желания пользоваться этим сервисом не осталось.
Постепенно в негодность пришла половина велопарка. Суммарно годовой ремонт одного велосипеда с учётом всех замен деталей мог превысить стоимость велосипеда в 2—3 раза. Например, если вы купили велосипед за 7 тыс. И потом регулярно тратить деньги на ремонт.
Велосипеды часто ломаются, регулярно лопаются камеры. Держать 4 пункта проката не так дёшево, как может показаться. Кражи Велосипеды воруют. Типичный случай: группа друзей взяли 7 велосипедов, чтобы покататься на Воробьевых горах. Там они решили остановиться и сделать общее красивое фото. Оглянулись — а одного велосипеда уже нет!
Этим клиентам мы просто сказали, где можно купить такой же велосипед, и вернули стоимость амортизации. Но не все клиенты готовы так пойти навстречу. Нас обманывали и сотрудники на местах. На одной из точек оказалось очень много велосипедов, и человек, который отвечал за аренду, купил еще 4 велосипеда и сдавал их вместо наших «мимо кассы». Это заметили случайно. Позвонили на общий номер и сказали, что велосипеды готовы вернуть, а человека, который принимает, нет на месте.
Оказалось, что записи такой не было, а все наши велосипеды в этот моменты были свободны. В итоге он продолжил у нас работать, но свои велосипеды продал нам со скидкой.
К сожалению, французский поставщик слегка затянул с поставкой, поэтому педали будут доделывать уже после запуска проката. Некрасиво, но ехать можно, а сами педали уже плывут. Велосипед вставляют в слот, где электроника, если необходимо, автоматически обновляет программное обеспечение.
После идёт проверка всех кнопок, после чего замок открывается — велосипед можно отправлять на улицу! За это время водитель прошёл мед. Электровелосипеды будут развозить в последнюю очередь, поэтому они пока остаются на складе.
В этом году новый электровелосипед брали напрокат в среднем в четыре раза чаще, чем станционную модель. По данным дептранса, количество доступных велосипедов в 2023 году превысило 10 тыс. В этом сезоне пользователи в среднем арендовали велосипед на 39 минут и проезжали более 4 км.
Новости партнеров
- Велобайк 2.0. Как это работает? — #velonation
- Новости партнеров
- Велобайк. Московский велопрокат |
- Станции велопроката в Москве откроются в апреле
- В Москве открылся сезон проката велосипедов и самокатов
- В Москве открылся сезон велопроката с новым российским ПО: доступно 10 тысяч велосипедов
Осмотр обновлённой станции велопроката в центре Москвы
Его освятили в 1738 году. Вторая половина XIX века — священник С. Соколов открывает в своем доме начальное народное училище. В годы коллективизации в Бибиреве образован колхоз. Храм Сергея Радонежского закрыли в 1937 году. Тогда же разобрали деревянную Благовещенскую церковь.
Основная новинка этой системы навигации, — размещение карты на всех терминалах: здесь показано, где мы находимся, круг пешеходной доступности, круг велосипедной доступности, основные достопримечательности, направления", — пояснил руководитель департамента. Воспользоваться системой велопроката по-прежнему может любой обладатель банковской карты VisaClassic или MasterCard. При желании к учётной записи можно привязать транспортную карту "Тройка".
Процесс создания учетной записи прост, по его окончании клиенту будет выдан логин и пин-код. Эти данные будут направлены пользователю на указанный адрес e-mail и в виде SMS-сообщения. Далее можно выбрать срок доступа к услуге и оплатить ее по соответствующему тарифу. Система работает по принципу «оплачиваешь и едешь». На любой из более 400 расположенных в Москве велостанций доступен к выбору каждый из свободных и исправных велосипедов. Где можно кататься в Москве Покататься можно по всей Москве, составляя маршруты таким образом, чтобы время поездки от станции до станции не превышало установленное ограничение от 30 до 60 минут в зависимости от выбранного тарифа и наличия страховки. Можно планировать поездки на свое усмотрение, а можно ознакомиться с маршрутами для катания, рекомендованные организаторами «Велобайка». Эти маршруты опубликованы на сайте программы: «Пять парков» — подойдет любителям природы; «Цветущие сады МГУ» — популярен в весенний период цветения деревьев; «Четыре моста» — самый популярный маршрут. Во время велосипедной прогулки, не стоит забывать о правилах дорожного движения. Как взять велосипед напрокат Местонахождение ближайшей станции можно определить в мобильном приложении или на сайте программы.
В этом году новый электровелосипед брали напрокат в среднем в четыре раза чаще, чем станционную модель. По данным дептранса, количество доступных велосипедов в 2023 году превысило 10 тыс. В этом сезоне пользователи в среднем арендовали велосипед на 39 минут и проезжали более 4 км.
Московский велопрокат начал устанавливать велосипеды в столице
При этом решить, где должен появиться новый пункт аренды, могут сами горожане. Вице-мэр также рассказал, что в этом сезоне появится новый тариф "Прогулка". За 400 рублей он позволит кататься суммарно 3 часа, при этом его можно разбить на несколько поездок, а также перенести часть из них на следующий день. Первые точки проката открылись недалеко от арки Главного входа, на Северной и Южной петлях Кольцевой дороги.
Бесплатно присоединиться к проекту могут мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет. Проект заработал осенью 2019 года. Он предусматривает разнообразные занятия для поддержания активного и здорового образа жизни для местных пенсионеров.
На велопрокат в Москве выделят 646 млн рублей На велопрокат в Москве выделят 646 млн рублей 18:10, 28 марта 2023 Москва.
ГКУ «Центр организации дорожного движения» ЦОДД Москвы ищет подрядчика, который окажет услуги по обеспечению населения общегородским прокатом велотранспорта. Фото: Baltphoto Из технического задания следует, что всего на улицы столицы подрядчику предстоит вывести 9550 антивандальных велосипедов в текущем году и 10 350 в 2024-м. Кроме того, стоит отметить, что на плечи потенциального исполнителя ляжет монтаж установка как минимум 700 пунктов проката.
Посетители Выставки могут арендовать одно-, двух-, четырехместные детские веломобили, электровелосипеды, тандемы, а также обычные взрослые и детские велосипеды и самокаты. Кроме того, на 3-м Каменском пруду у фонтана «Золотой колос» и на Дворцовом пруду в парке «Останкино» можно совершить водную прогулку на лодках или катамаранах. К услугам гостей Выставки 500 велосипедов современных моделей, 200 веломобилей, а также 50 самокатов. Стоимость часа проката — от 400 рублей за взрослый и от 300 рублей за детский велосипед.
Стоимость аренды веломобиля — от 400 рублей за 30 минут. Обычный самокат на час можно арендовать за 250 рублей. Наколенники, налокотники и шлем выдаются бесплатно.
В Бутырском начали работать станции велопроката
Единая система городского велопроката работает в Москве с 2013 года. В текущем сезоне работали 380 станций велопроката, на которых были доступны 3,6 тыс. прокатных велосипедов. Более 75% станций велопроката в Москве работают от аккумуляторных батарей, которые подзаряжаются от солнечных панелей. Смотрите свежие новости на сегодня в Любимом городе | В Москве заработал велопрокат.
Станции велопроката откроются для курьеров и волонтеров
| В Москве открылись станции велопроката - Новости столичного региона | «С 26 марта электросамокаты и первые три тысячи электровелосипедов 2.0 сервиса городского проката «Велобайк» стали доступны для аренды в Москве», — отмечается в сообщении. |
| 56 км вдоль Канала им. Москвы открыты | Уточняется, что 19 станций велопроката установлено в самых востребованных точках Западного административного округа. |
| Московский велопрокат начал устанавливать велосипеды в столице – Москва 24, 18.04.2023 | 29 апреля в Москве официально открыли новый сезон проката «Велобайка» — это велосипеды в аренду, которые установлены по всему городу. |
| ВЕЛО1 | Главная | Сергей Собянин во время осмотра обновлённой станции велопроката отметил, что в этом году в Москве будет гораздо больше таких станций, чем в прошлом. |
Велобайк. Московский велопрокат
29 апреля в Москве официально открыли новый сезон проката «Велобайка» — это велосипеды в аренду, которые установлены по всему городу. Хамовники, Москва. Станция велопроката ВелоБайк 244. Первые станции бесплатного велопроката для курьеров и волонтеров откроются в Москве 10 апреля. Свыше 770 велостанций, на которых можно будет взять в аренду механические и электрические велосипеды, будут работать в Москве в велосезоне 2023 года. В Москве открылся сезон проката самокатов и велосипедов. Как и в прошлом году, будет работать 776 станций велопроката.
В Москве открыли новый сезон велопроката-2023: что нового ждет любителей двухколесного транспорта
На Главной выставке страны начали работу пункты проката летнего транспорта. Однако в Москве появляются не только новые станции проката, но и велодорожки. Первые станции велопроката устанавливают в Зеленограде Фото Кирилла Зыкова / АГН «Москва». В Москве установят три тысячи велопарковок нового типа.
Московский велопрокат завершил свою работу
| Велосипеды ВТБ в Москве: как пользоваться велопрокатом Велобайк | Свыше 770 велостанций, на которых можно будет взять в аренду механические и электрические велосипеды, будут работать в Москве в велосезоне 2023 года. |
| В Москве открыт сезон велопроката | Все станции и весь велопарк «Велобайка» заработают к 12 апреля, система велопроката будет работать до конца октября 2021 года. |
| На ВДНХ стартовал сезон проката летнего транспорта | ВДНХ | «С 26 марта электросамокаты и первые три тысячи электровелосипедов 2.0 сервиса городского проката «Велобайк» стали доступны для аренды в Москве», — отмечается в сообщении. |
Сезон проката станционных велосипедов открылся в районе Аэропорт
Станция велопроката Москва. Городской велопрокат в Москве. Предоставление механических и электрических велосипедов. По состоянию на 2023 год, в Москве действует 776 станций велопроката в разных районах[22]. Идея потестировать городской прокат велосипедов пришла ко мне во время двухнедельной командировки в Москву. Смотрите свежие новости на сегодня в Любимом городе | В Москве заработал велопрокат.