Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц. Новости медицинского центра «СМК». Последние события, график работы и другая актуальная информация медицинского центра "СМК". Врач Клиники Молекулярной Коррекции Кардава Екатерина Мурмановна рассказывает о лечении генитального герпеса! Многопрофильный медицинский центр. Прием взрослых и детей с рождения. Консультации специалистов, лабораторные исследования, УЗИ-диагностика, функциональная диагностика.
Стало известно о гибели еще двух пациентов «СМ-Клиники»
Статья автора «Вечерняя Москва» в Дзене: Три пациента столичного центра пластической хирургии «СМ-Клиника» скончались после операций. Главная – Публикации – Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха. Лекция от врача превентивной медицины СМТ Клиники Обыденовой Светланы Вадимовны. Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001 обеспечивает руководству и сотрудникам организации уверенность в том, что.
Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании
Новым направлением развития является создание на базе многопрофильной клиники «Медика на Светлановском» специализированного Центра экспертной урологии и андрологии, где будет оказываться урологическая помощь «полного цикла», включая комплексное обследование и возможности хирургического лечения. Это уникальный по команде, оснащению и локации медицинский центр в большой семье «Медика».
Подробно спикер остановилась и на методах увеличение объема продаж, анализе причин «невозврата» пациентов, постоянном аудите деятельности клиники, клиентоориентированном подходе, программе лояльности. Первый день семинара вообще прошел под знаком качества Клиники СЛ. Критические показатели качества медицинских услуг, управление проектом по разработке и внедрению системы менеджмента качества СМК ». От грамотной системы управления зависит жизнь всей клиники. Уделять внимание мелочам, пересмотреть стандарты работы персонала, проанализировать структуру работы, понять рентабельность каждого процесса и сотрудника, изучить протоколы, инструкции и нормативные документы — Надежда Васильева подробно останавливалась на каждом из пунктов , подкрепляя лекцию фото с примерами несоблюдения контроля качества. И, главное, создать командный дух для поддержания качественных услуг».
Далее лекция Надежды Васильевой продолжилась обсуждением не менее актуальных вопросов: анализа экстренных ситуаций с врачами и пациентами, хранения препаратов и документов,постоянного проведения внутреннего аудита работы клиники, вопросов коммуникаций между сотрудниками и руководителем, создания единого стандарта качества. По словам Надежды Васильевой, подобное управление позволило Клинике СЛ достаточно быстро и «безболезненно» ввести систему менеджмента качества во все процессы своей работы. Больше фотографий с мероприятия - в группах Эстетического Гида для профессионалов в социальных сетях Cледом обучающий процесс вновь взяла на себя Светлана Леоновна - с лекцией о внедрении стандартов работы сотрудников и повышении качества оказания услуг в косметологической клинике. Эта тема вызвала множество вопросов и стала темой для дальнейших дискуссий между спикером и участниками семинара. Оценка работы администратора, получение прибыли, анализ работы врачей, конфликты с пациентами и между сотрудниками, дискоординированность служб, разработка документации и клинические стандарты обслуживания — лектор приводила реальные примеры из работы Клиники СЛ, а все собравшиеся делились с ней «наболевшими» проблемами и получали мгновенное решение обсуждаемого вопроса. Тема её выступления касалась повышения удовлетворенности персонала в качестве фактора улучшения качественной деятельности медицинской организации, а иначе говоря - управление бизнесом и персоналом. С самого начала лекции Нина Сергеевна вступила со всеми присутствующими в интерактивный диалог, предложив описать коллегам-руководителям идеального сотрудника, его положительные и отрицательные качества: «То, что вам нравится в людях и что раздражает — это и есть вы!
Вы выбираете персонал «под себя», под свою ментальность и жизненную философию» - именно от этого зависит климат в коллективе и успешная работа всей организации. Наш бизнес зависит от того, какую профессиональную услугу оказывает специалист. Это и есть важное в работе медицинской клиники». Потом Нина Сергеевна рассказывала гостям семинара о современных инструментах интернет-продвижения, авторитарном стиле управления, конвертации пациентов, профессиональных навыках специалистов, ведении хозяйственной деятельности, судебных разбирательствах и структуре работы клиники в целом. В общем, о тех проблемах, с которыми ежедневно и ежечасно сталкиваются владельцы медицинских и косметологических клиник.
С помощью no-code-инструментов специалисты холдинга своими силами настроили систему под специфику бизнеса, не привлекая разработчиков вендора. Руководство компании « СМ-клиника » решило перейти с западной системы управления проектами на российскую по нескольким причинам: холдингу требовался общий реестр проектов разных департаментов, которого нет в иностранном решении; из-за «зоопарка» программ «СМ-клиника» не могла вести единую отчетность; поручения по проектам не попадали в общий реестр — было сложно контролировать исполнительскую дисциплину. Специалисты холдинга выделили ряд процессов, которые в последующем кастомизировали.
Он блокирует нервные импульсы в мышцах, препятствуя их сокращению и позволяя коже оставаться гладкой. Эффект проведения процедуры проявляются через несколько дней и длится до 4-6 месяцев. Это позволяет пациентам наслаждаться долговременным эстетическим эффектом без необходимости частого возвращения на процедуру. Ксеомин - это одобренный и безопасный для использования препарат.
Политика в области качества и безопасности
Врачи других больниц заявили, что пенсионерке ни в коем случае нельзя было проводить подобную операцию. Женщина обратилась в суд. Ранее, в июле 2023 года, Росздравнадзор вынес предостережение медцентру «СМ-Клиника» за некачественную реставрацию зуба пациента. А в июле 2022 года в клинике выявили санитарно-эпидемиологические нарушения. В феврале 2019-го и августе 2018 года суд привлек «СМ-Клинику» к ответственности за осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением лицензией — прим. В первом случае владельцев оштрафовали на 30 тысяч рублей копия постановления суда есть в распоряжении редакции — прим. Готовы понести ответственность Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, повлекшее смерть» после кончины одной из пациенток. Головинская межрайонная прокуратура контролирует расследование.
Также ведомство рассматривает заявление о смерти пациента в 2022 году. В свою очередь прокуратура Северного административного округа устанавливает обстоятельства смерти еще одной женщины после пластики живота. По мнению адвоката Максима Калинова, в ближайшее время дело переквалифицируют на более тяжелую часть.
За два дня конференции участники получат 12 кредитных баллов. Конференция проводится в очном и онлайн форматах. Представитель руководства по качеству АО «Медицина» клиника академика Ройтберга Елена Галанина отметила: «Участвуя в организации конференции, мы ставим задачу познакомить слушателей с современным зарубежным и российским опытом использования систем менеджмента качества. Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам».
Универсальный чек-лист для самоаудита прилагается. Разработайте чек-лист предсертификационного аудита Подготовку к сертификационному аудиту поручите рабочей группе, которая внедряла СМК. В ее состав может входить главврач — руководитель группы, начмед, уполномоченный по качеству, специалист отдела кадров, приглашенные эксперты СМК. Разработайте чек-лист предсертификационного аудита. Он поможет проанализировать, насколько процессы и документы медорганизации соответствуют требованиям стандарта. Утвержденной формы чек-листа нет. Следуйте структуре ГОСТа, по которому клиника сертифицируется. Проверьте, чтобы документы, которые включили в чек-лист, были актуальными. В графе вместо отметки, что документ есть, укажите место хранения и ответственного за актуализацию. Так вы сможете быстро предоставить документацию комиссии. СОВЕТ Уполномоченным по качеству лучше назначать руководителя, который обладает полномочиями и влиянием на коллектив. Он должен разделять ценности и принципы СМК. Идеально, если это будет начмед или заместитель по КЭР — в их обязанности входит управление качеством по профстандарту организатора здравоохранения.
Было принято решение ,что одними из первых на добровольную сертификацию медицинских организаций «качество и безопасность медицинской деятельности» будет готовиться клинико-диагностическая лаборатория ,как одно из перспективных отделений в городе и области и выполняющих исследования не только для собственной больницы, но и других ЛПУ города и области по аутсорсингу на 500 000 населения. На первых этапах реализации проекта ставились задачи выполнить требования практических рекомендаций по внутреннему контролю качества в медицинской лаборатории. Был назначен ответственный по подготовке к сертификации в КДЛ заведующий клинико-диагностической лаборатории Пересыпайлова Светлана Ивановна врач высшей категории, которая стала лидером в продвижении ориентации на потребителя медицинских услуг. Цель разработки и внедрения в лаборатории Мы знали, что есть ряд проблем и хотели решить их с помощью СМК , хотели стандартизировать все процедуры выполнения исследований Полноценно использовать весь свой потенциал ,найти полную взаимосвязь между клиницистами и лабораторией ,повысить удовлетворенность пациентов Этапы реализации 2021 год Управление персоналом — целенаправленный вид деятельности по руководству людьми в ЛПУ и отделении, направленный на достижение целей путем использования труда, опыта, таланта сотрудников, с учетом их удовлетворенности трудом. Управление включает разработку концепций и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом, охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения. Цели в управлении персоналом в КДЛ Стабилизация кадрового персонала, развитие персонала и развитие корпоративной культуры. Были разработаны модели управления персоналом: управление по целям, управление посредством мотивации, рамочное управление- при котором сотрудники могут принимать самостоятельное решение в рамках своих компетенций, управление на основе делегирования. В задачу руководителя ставилось сформировать психологическую готовность персонала в осознании производственной и экономической ,коллективной значимости нововведения и активное участие в его реализации. Была разработана стратегия привлечения и адаптации сотрудников ,которая разделилась на работу с высшими и средними профессиональными заведениями и работу с молодыми сотрудниками. Практика студентов СОМК , профориентационная работа , участие в Ярмарках вакансий, профессиональный отбор лучших из лучших , наставничество, стажировки на рабочих местах ,научно-практические конференции и конкурсы, ротация на рабочих местах, тестирование после учебы на всех этапах ,участие в общественной жизни больницы. Важной составляющей в работе с сотрудниками было обучение, так как появление новых технологий и оборудования требует определенных навыков и знаний.
Выберите направление
- Газета «Суть времени»
- Обратная связь
- Клиника продолжает свою работу в прежнем режиме
- Присоединяйтесь
- СМК в стоматологии
Политика в области качества и безопасности
По словам ректора Игоря Есауленко, для университета прохождение проверки — это не только шанс продемонстрировать свое развитие, найти возможности для улучшения, но и получить квалифицированную оценку деятельности в области менеджмента качества. Поздравляем коллектив ВГМУ им. Бурденко с успешным прохождением аудита и желаем дальнейшего развития и процветания!
Ксеомин обладает специальными формулами, которые позволяют врачу смешивать препарат в соответствии с уникальными потребностями каждого пациента и достигать наилучшего результата. Процедура ботулинотерапии обычно занимает всего несколько минут. Введение препарата проводится с использованием тонкой иглы, что делает процесс безболезненным. Большинство пациентов могут вернуться к своим обычным повседневным делам сразу после процедуры.
Конференция проводится в очном и онлайн форматах. Представитель руководства по качеству АО «Медицина» клиника академика Ройтберга Елена Галанина отметила: «Участвуя в организации конференции, мы ставим задачу познакомить слушателей с современным зарубежным и российским опытом использования систем менеджмента качества. Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». Конференция рассчитана на представителей федеральных органов исполнительной власти в сфере здравоохранения, главных врачей, заместителей главных врачей и представителей руководства по качеству стационаров и поликлиник, заведующих отделений медицинских организаций и лабораторий, руководителей медицинских НИИ, вузов, средних учебных учреждений, специалистов страховых компаний, аудиторов и консультантов в области медицинской сертификации и стандартизации.
Это один из главных проектов Министерства цифровизации, который нам удалось совместно реализовать в этом году. Благодарю каждого сотрудника РКБ, ведь благодаря вам, пациенты будут получать более безопасную и быструю медицинскую помощь», — рассказал Министр здравоохранения РТ Марат Садыков. На сегодняшний день по международным стандартам аккредитовано порядка 900 клиник мира. И я считаю, что нам это удалось: врачи РКБ получили удобные рабочие места, новую информационную систему и инфраструктуру, которая поможет им качественно, быстро и без ошибок оказывать самые различные медицинские услуги, а пациенты могут чувствовать себя в безопасности, зная что любой врач или медсестра знает о них все что нужно, назначит именно те манипуляции и процедуры, которые им показаны, а мобильное приложение позволит им находиться под чутким присмотром докторов РКБ даже после выписки. В прошлом году мы также подключили к интернету по оптоволоконной связи все фельдшерско—акушерские пункты Татарстана, а в этом снабдили врачей компьютерной техникой», — заключил министр цифрового развития РТ Айрат Хайруллин.
Скоро открытие новой клиники на Светлановском проспекте!
Руководитель раздела «Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности» Галина Игоревна Федотова выступила с анализом показателей результативности за 3 квартал 2023 г. Многие участники рабочих групп отметили, что внедренная система менеджмента качества нашла поддержку среди сотрудников больницы, повысилась вовлеченность персонала, и это положительно отражается не только на результатах внутренних аудитов, но и на ежедневной практической деятельности. Заместитель генерального директора по организационно-методической и профилактической работе, руководитель по качеству Инна Ивановна Винокурова подвела итоги работы по разделам системы менеджмента качества СМК за 9 месяцев и информировала о дальнейших планах по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности по разделам, о рабочем совещании центров компетенций во Владивостоке, о планах работы Регионального центра компетенций.
Суммарная оценка по каждому из направлений Практических рекомендаций — 70—80 процентов. Это значит, что система была условно безопасна и в целом эффективна, но требовались корректировки по отдельным разделам работы.
Результаты внутреннего аудита по направлениям в 2020 году От экспертов журнала «Здравоохранение»: Росздравнадзор назвал главные ошибки в лицензировании. Как использовать новое руководство, чтобы обезопасить клинику Вместе с экспертом Росздравнадзора и медицинскими юристами подобрали примеры под нарушения из нового руководства по лицензированию. Сформировали чек-лист для внутреннего аудита медорганизации.
Спасибо за обращение в клинику! Администратор свяжется с вами в ближайшее время. Ваше резюме успешно загружено! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Проверьте, насколько уровень образования специалиста соответствует квалификационным требованиям. Если это лечебный процесс — проведите экспертизу качества медпомощи.
Посмотрите, как сотрудники выполняют обязанности по процессам. Выявите критические процессы, которые не соответствуют требованиям стандарта. Проведите анализ текущего состояния процесса. Метод бережливого производства. Нужно описать все шаги процесса: картировать — выявить проблемные точки — проанализировать проблемы и определить их корневые причины — построить целевое состояние процесса сформулировать цель и критерии — разработать план реализации процессов — внедрить целевое состояние — оценить результат. Можно применить цикл PDCA. Опросите персонал и пациентов Вместе с рабочей группой опросите сотрудников и пациентов клиники, чтобы оценить уровень удовлетворенности. Опросники и листы проблем и предложений разместите в доступных местах образцы посмотрите в приложениях 1, 2. Чтобы выявить проблемы СМК, в анкеты включите пункт «Предложения по улучшению».
Разработайте план мероприятий по устранению проблем. Приложения 1, 2.
Что такое СМК и как её эффективно применять?
Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». В эти дни подводился итог многолетней работы коллектива над созданием стандартов системы менеджмента качества (СМК), обеспечивающей безопасность и качество медицинской. Система менеджмента качества ООО «НПК «Азимут» успешно прошла инспекционный аудит, который подтвердил действие сертификата на соответствие требованиям ГОСТ ISO 13485-2017. Клиника «СМ-Стоматология» на ул. Клары Цеткин предоставляет полный спектр стоматологических услуг, в список которых входят современные виды диагностики и лечения. Современная Медицинская Клиника СМК | Печора. 4 966 просмотров. Главная – Публикации – Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха.
Скоро открытие новой клиники на Светлановском проспекте!
Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. Все больницы страны постепенно внедрят единую систему менеджмента качества (СМК) для улучшения качества и безопасности медпомощи. * * * Первая научно-практическая конференция по вопросам внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации прошла весной 2017 года в Москве. Здоровье - 27 ноября 2023 - Новости Челябинска.
СМ-Клиника
Ранее после неудачных медпроцедур погибла пациентка клиники, 40-летняя москвичка. Международная аудиторская группа работала в апреле, которая подтвердила соответствие системы менеджмента качества клиники международному стандарту ISO 9001. * * * Первая научно-практическая конференция по вопросам внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации прошла весной 2017 года в Москве. Анонимный просмотр историй и фото мэдцосмэтолог_смк в запрещённом в России Инстаграме. Новое отделение «СМ-Клиника» занимает отдельное четырехэтажное здание площадью 4800 кв. м в одном из самых перспективных и благоприятных для жизни районов Москвы.
Завершился аудит Системы менеджмента качества
Желание идти по пути постоянных улучшений, стремление к этому — главное в этом процессе. Первична мысль, а за ней должно пойти действие, как бы тяжело ни было вначале. По сути, вся деятельность учреждения — построение системы менеджмента качества Организация должна быть окупаемой и саморегулируемой. И прежде всего необходимо определиться с системой управления. У нас система менеджмента качества — это часть системы управления. И мы с удовлетворением отмечаем, что растет вовлеченность сотрудников в процессы совершенствования деятельности учреждения, — отметила Галина Артамонова.
Галина Владимировна рассказала об опыте НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний в реализации интегрированной системы менеджмента качества. НИИ КПССЗ — лауреат Премии правительства в области качества 2019 за достижение выдающихся результатов в области качества продукции и услуг и внедрении высокоэффективных методов менеджмента качества, разработку медицинских изделий, новых медицинских технологий лечения, диагностики и профилактики. Подходы, формирующие эффективную СМК это — выстраивание культуры потребления, снижение потерь материальных ценностей, контролируемая трата в подразделениях, определение управленческих компетенций и кадрового резерва. Проводится регистрация и анализ нежелательных событий в клинике, кроме того, с 2022 года стали регистрировать и немедицинские нежелательные события, которые могут оказывать негативное влияние на деятельность в целом. Проводятся социологические исследования как способ обратной связи с сотрудниками по актуальным вопросам улучшений.
Запись и информация по телефону: 7-14-14 Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста. ИНН: 1105023328].
Мы всегда стремимся быть лучше для Вас, поэтому в СМК нет томительных и долгих очередей, все приемы осуществляются строго по записи, чтобы Вы могли выстроить для себя удобный график посещения врача. Особенно актуально отсутствие ожидания при внеплановой записи, например, при получении травмы, когда тратить много времени на очереди нет возможности и желания, а проблема требует решения. В этом случае в нашей Клинике ведет регулярный прием врач травматолог-ортопед - Пархоменко Руслан Николаевич.
Специалист с более чем 15-летним стажем работы и хорошей врачебной репутацией среди жителей нашего города! Более подробную информацию можно получить по телефону: 7-14-14. Имеются противопоказания.
Почему для торта всегда остается место в конце застолья? И насколько сахар является «белой смертью»? На все эти вопросы и не только мы ответим в этой статье, а Вы можете написать свое мнение по поводу сахара в комментариях, нам будет очень интересно послушать Вас!
Сладости - один из наиболее любимых вкусов для многих людей по всему миру. В момент потребления любимого торта или конфеты наш мозг фиксирует кратковременный и быстрый прилив счастья, связан он с выделением ряда веществ, таких, как серотонин, дофамин и других.
Специалисты холдинга выделили ряд процессов, которые в последующем кастомизировали. Например, разработали разные виды проектных документов и регламенты их согласования, доработали формы карточек проектов, классификаторы и отчеты. Некоторые планы проектов компания импортировала из Microsoft Project, а часть создала уже в новой системе.
Согласно регламентирующим документам в больнице четко определена структура службы по внутреннему контролю и план проводимых мероприятий, которые позволяют определить эффективность работы менеджмента качества в учреждении. Сегодня в рамках общебольничной планёрки со сводным отчётом о состоянии контроля качества и безопасности медицинской деятельности за первое полугодие 2023 года выступила заместитель главного врача по организационно-методической работе Марина Дзелдзайн. На планёрке присутствовали представители администрации, заведующие отделениями, начальники подразделений, врачи и старшие медицинские сёстры.
Медицинское страхование в Екатеринбурге и области - «УГМК-Медицина»
Группа СМ-Клиника. 29 многопрофильных клиник для взрослых и детей в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Рязани, Иванове. С 2002 года на рынке медицинских услуг. Новости Конференции Аналитика Подкасты Отрасли ИТ-системы Компании Суды Видео Фото Еще». Тринадцать лет назад, в апреле 2011 года, на базе многопрофильного медицинского холдинга «СМ-Клиника» открылось подразделение службы скорой медицинской помощи для взрослых и. Структура медицинского холдинга «Медскан» ведет переговоры о покупке региональной сети многопрофильных клиник «Сова», которая представлена в Краснодарском крае, а также. В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией.