Отзывы о компании Тинькофф банк Всего отзывов: 304.
«Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
Или " тИнькофф — он один такой"?)) Отзыв веселый на банки ру Жуткая организация - Об ужасномНатыкаюсь на тему Тинькофф банка. начинают. Отзывы по обслуживанию ИП в Тинькофф. При обращении в банк по вопросу о регистрации ИП клиент не был доволен работой банковской системы, так как обработка запроса длилась достаточно долго.
Как устроена работа представителя Тинькофф: отзыв и моя история
Жуткая организация - Об ужасномНатыкаюсь на тему Тинькофф банка. начинают. Нужны отзывы сотрудников о компании Банк Тинькофф? 86143 отзывов на Тинькофф Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания.
Отзывы о Тинькофф банке
Что было бы, если бы мы не закрыли долг? А вот как будут развиваться события, если долг не получится закрыть. Банк получает в суде исполнительный лист на квартиру и держит его у себя 3 года, вернее 2 года 11 месяцев и 29 дней плюс минус 1-2 дня. К этому моменту сумма долга уже приличная если дело уже дошло до исполнительного листа. За всё это время набегает такая сумма процентов, которая может перекрыть даже оценочную стоимость квартиры, которая как минимум в 2 раза больше залоговой. Далее банк отдаёт исполнительный лист в ФССП. Приставы открывают исполнительное производство в течение 3-х рабочих дней , о котором уведомляют должны по крайней мере должника. Должник должен в 5-дневный срок срок для добровольного исполнения оплатить весь долг, указанный в исполнительном листе. Если долг не оплачивается в течении 5 дней хотя бы частично , приставы удерживают из суммы долга 7 процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества. Например, если вы должны 1 000 000р.
Ещё как! Далее приставы организуют торги, которые проходят в несколько этапов. Если в результате торгов квартира не продается, а банк сделает всё для этого, то банк оставляет её себе по закону. Что получается: банк дает кредит на 1 000 000р. Навар — 2 000 000р. Хороший бизнес! Из всей этой истории напрашивается вывод, что Банк Тинькофф делает всё для того, чтобы отобрать квартиру у должника — это основная цель банка. Когда банк видит, что должник не в состоянии платить, он перестает с ним договариваться, лишая человека всех шансов на сохранение квартиры. Должник не может ничего сделать, к примеру, даже обанкротиться, хотя имеет полное право.
Этому, кстати, тоже учат. Обычно срабатывает. Не прошла продажа? Не страшно, не настаиваю и еду быстро дальше, потому что сама по себе встреча уже принесла доход, двигаюсь дальше. У меня заработок сейчас выходит в среднем 80 тыс рублей, и это я не в Москве, и не пропадаю в офисе по 10-12 часов, а езжу и сейчас, например, часто дышу свежим воздухом.
Есть те, кто зарабатывают и больше, а есть новички, кто пока зарабатывает меньше, потому что не так уверенно продают, но это приходит с опытом. Куда тут развиваться Очень логичный вопрос, по-моему, и я его не раз задавала знакомой, один раз старшему, и пару раз наставнику. В общем, всех достала в какой-то момент. Развиваться можно. Во-первых, с опытом могут назначить специализацию на отдельные продукты, например, Бизнес или Премиум.
Еще можно выполнять задания по встречам с иностранными клиентами, в банке ведь может оформить дебетовую карту и нерезидент. Ещё можно стать ментором и помогать проводить встречи другим начинающим представителям; или куратором по развитию продаж, который взаимодействует с целой группой представителей, работает с их вовлечённостью, мотивацией и развивает продвинутый навык продаж. Именно сейчас я пока хочу перейти на бизнес, некоторые вебинары уже прослушала, нужно еще пару послушать и пройти тесты. Итого: плюсы и минусы у представителей в Тинькофф Лично мне скорее нравится, чем нет. У меня тоже за всё время было несколько неприятных моментов.
Были люди негативно настроенные, я помогала разобраться, но не всегда даже правильная консультация могла успокоить человека... Ещё были те, кто отменял встречу прямо когда к нему приехала! Это жесть. Не делайте так. То есть, мы не просто "забери-отвези", а ещё на нас первичная проверка.
Но и после встречи, конечно, нужные специалисты ещё раз проверяют всё наверняка. Вознаграждения мне ни разу не задерживали, но вот выплаты за топливо бывало, опаздывали, приходилось задавать вопросы боту в мобильном приложении. Хорошо, это решалось довольно быстро.
Поделиться «Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого и своих клиентов. Нововведение может привести к массовым увольнениям — некоторые сотрудники банка, проживающие за пределами России, уже начали искать новую работу. Уехал из России — лишился работы «Тинькофф» подготовил новые правила для своих сотрудников — с 2024 г. Это касается как тех, кто планировал устроиться в банк удаленно, так и тех, кто уже входит в список его работников, проживая при этом за пределами России. Другими словами, это в первую очередь удар по релокантам, покинувшим Россию за последние несколько лет, но продолжавшим трудиться на « Тинькофф » и пополнять бюджет страны своими налогами и прочими ежемесячными отчислениями. Из нового правила банка есть лишь три исключения — это Армения, Белоруссия и Казахстан. Это означает, что россияне, проживающие на территории перечисленных государств, а также граждане этих стран, пока еще могут работать в «Тинькофф». Однако пока нет гарантии, что в будущем список исключений не сократится. Во имя безопасности По информации издания, принимая решение о бойкоте удаленщиков и релокантов, в «Тинькофф» руководствовались двумя аргументами.
Вот на этой более легкой базе и начались трудности. Контролеры качества, которые прослушивали выборочно звонки, начали придираться к моему ведению диалога. Например, могли поставить штраф 200 р с комментарием "надо было спросить, а чем должник тогда заправляет авто, раз он не работает? И самое что интересное, на этой, более лояльной базе должников, за неделю не поступило ни одного платежа, хотя обещаний оплаты было не менее 7. Для сравнения, на менее лояльной базе, когда я еще обучалась, обещаний платежа было 3 и все 3 оплатили. Мистика, не иначе. За вторую неделю я получила оклад за голые часы минус все штрафы, вышло менее 1000 р. На этой ноте я распрощалась с своим работодателем. Работать там или нет, судить вам, может, вам повезет больше.
Отзывы людей о работе в Тинькофф Банке
Опыт работы в Тинькофф Новости о Тинькофф О работе в Тинькофф. Почему не следует заключать договор с Тинькофф Банком. Мы поговорили с аналитиками и разработчиками Тинькофф, которые попали в команду после стажировки. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Тинькофф банк (Tinkoff) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе Банк Тинькофф.
Тинькофф банк
Это может быть кредитка, страховка, сим-карта или открытие брокерского счета. Далеко не каждый клиент согласен на подключение нового продукта прямо на встрече, но от количества выполненных офферов зависит зарплата работника. Преимущества и недостатки Из недостатков работники отмечают обширную территорию, закрепленную за курьером. Для пеших курьеров бывает физически сложно успеть с одной встречи на следующую. Также случаются периоды простоя, когда приходится по 2-3 часа ждать времени следующего клиента. Представителям с личным авто проще, но они рассказывают о минимальной компенсации ГСМ. Перед заключением договора представитель проходит полноценное обучение по продуктам банка с тестированием и итоговой аттестацией. Независимо от выбранного графика работы, выходные будут «плавающими», нельзя выбрать фиксированные дни. И главное — вакансия вряд ли подойдет тем, кто не сможет работать в продажах или ищет минимум общения с клиентами. Гибкий график позволяет совмещать занятость с учебой в институте или работой в другой компании. Работникам доступны скидки от партнеров банка и на фитнес, более выгодные тарифы на услуги Тинькофф.
Те, кого оформляют в штат, получают ДМС с льготной стоматологией но большинство годами остается внештатными сотрудниками с договором ГПХ.
На линии действительно подтвердили данный перевод, говоря о том что код для операции был выслан пуш-уведомлением, который не видела, соответственно он не приходил. Я оставила заявку на возврат денежных средств по факту мошенничестве.
Также приостановила транзакцию. Соответственно оставила повторно обращение, так как с этим не согласна. Понимаю, что стала жертвой мошенников, имеется подозрение, что этими мошенниками и были сотрудники банка «Тинькофф».
Так как получить доступ к моему личному кабинету с другого устройства без кода который приходит на телефон невозможно, а у сотрудников данный доступ имеется.
Рост и развитие. У вас будет возможность стать наставником для других представителей или перейти на другие должности внутри компании, расширяя свои профессиональные горизонты. Присоединяйтесь к банку Тинькофф и станьте частью дружной и профессиональной команды Тинькофф в Симферополе! Показать больше.
Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах 08. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно.
Что такое тендеры и для чего они нужны?
Тинькофф Банк — отзывы сотрудников
В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если 11.
Вокруг меня были разложены шпаргалки со скриптами, статьями ГК РФ, во время звонка я ориентировалась на них. Комментарий к звонку приходилось заполнять прямо во время разговора, чтобы не тратить драгоценное время, ведь оплачивалось только время разговора чистыми, а не все время, проведенное за компьютером. Мои коллеги жаловались, что, просидев за компьтером 5 часов, чистыми получали 3-4 часа. У меня с этим дело обстояло немногим лучше. Рааботая со злостными неплательщиками и ничего еще не зная, не умея, мне за неделю удалось добиться от должников 3 платежа, проценты в общей сумме составили 1500 р. Потом меня перевели на другую базу, к должникам, у которых просрочка платежа не такая долгая. Плюс на новой базе у меня появилось больше полномочий, например, теперь я могла предлагать должникам программу "прощение части долга" если клиент единовременно оплатит какую-то часть долга, то остальная автоматически спишется и рассрочку. Вот на этой более легкой базе и начались трудности.
Контролеры качества, которые прослушивали выборочно звонки, начали придираться к моему ведению диалога.
Поиск осуществляется везде — через рекламу на сайтах, в социальных сетях и так далее. Давайте рассмотрим некоторые объявления от банка. Здесь мы видим обращение на «ты» и информацию о том, что существуют варианты.
Это объявление показывается всем людям, включая детей и 80 летних пенсионеров. И что получается, что для них тоже будут подобраны варианты? Давать такие объявления минимум бестактно. А вот здесь мы видим, что банк гарантирует оплату каждой отработанной смены и ещё заявляет о неограниченных премиях.
И исходя из текста объявления получается, что заработная плата будет никак не ниже 48 тысяч рублей! И это при том, что в среднем по стране медианная у большинства заработная плата составляет 25 тысяч. Согласитесь, с такой гарантированной зарплатой работу не надо рекламировать, штат будет наполнен вмиг! А вот здесь утверждается, что вакансии имеются в любом городе, ведь данное объявление показывается всем пользователям интернета.
И это при том, что у данного банка нет отделений, так как данная организация позиционирует себя как прогрессивный онлайн банк. Исходя из этого получается, что в регионах они ищут работников курьеров и сотрудников контакт-центра, которые работают удалённо из дома.
Представители отмечают, что мотивация довольно сложная для самостоятельного пересчета начисленной зарплаты, из-за чего оплата труда выглядит непрозрачной. Сотрудники также жалуются на большое количество штрафов, заметно влияющих на доход — за отказы клиентов, неуспеваемость по обучающим материалам, несоответствие одежды дресс-коду и прочее. Существуют сложности с составлением графика, часы работы могут выпасть на позднее время до 23:00. Курьера могут поставить в резерв на смену, и он обязан явиться на работу. Но если в течение 4 часов ни одной заявки не поступит, простой не будет оплачиваться.
А каждая перенесенная или отмененная встреча ухудшает статистику работника. Важная функция представителя банка — не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» — презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор. К примеру, представитель привозит клиенту дебетовую карту после перевыпуска. Помимо вручения карты сотрудник банка должен выполнить «оффер» — убедить оформить дополнительный продукт или услугу. Это может быть кредитка, страховка, сим-карта или открытие брокерского счета. Далеко не каждый клиент согласен на подключение нового продукта прямо на встрече, но от количества выполненных офферов зависит зарплата работника. Преимущества и недостатки Из недостатков работники отмечают обширную территорию, закрепленную за курьером.
Опыт работы в Тинькофф Банке (SME)
Решения ждала недолго, дня два может быть. Кстати, время подготовки к оказанию услуг уроки, тесты, задания было не оплачиваемым. Думаю, сейчас это тоже так. Но это не беда, потому что сроки этой подготовки недолгие совсем. Расскажу чуть подробнее. Подготовка к оказанию услуг совсем простая. В блоке с теорией рассказывается многое про банковские карты и про то, как вообще мы оказываем услуги. На тестовый период дается 3 дня, но можно пройти в своем темпе. Лично я решила попробовать всё пройти за день, что у меня успешно получилось!
Главное, это иметь блокнот для заметок и не проходить тесты наобум, а быть внимательной. После теории обязательна очная практика с наставником. Мне попался Леонид, очень трудолюбивый и весёлый человек! Общаемся и сейчас. С ним я быстро поняла всё. И вот, после этого меня взяли, заключила договор и мне выдали смартфон. Казалось бы, проще старта не придумаешь. Но с другой стороны — это что - всё?
Нет, банк не бросает лишь с этим. В течение ещё примерно полутора месяцев идёт период, когда есть ещё новые уроки, опять же в своем темпе можно проходить их. Так я больше узнала о продуктах банка. Каждый урок даёт какой-то новый навык, например, про Тинькофф Мобайл узнаёшь и потом можешь развозить сим-карты, продавать такой оффер и т. Ну и фишка в том, что эти уроки можно проходить и между встречами прямо с телефона. Поэтому, считаю, все продуманно и удобно.
Если все происходит хорошо, то примерно к 11-00 представитель уже у первого клиента, но это в самом лучшем случае, например в выходной, когда нет пробок и машина пришла во время. Далее начинаются обзвоны клиентов ну и соответственно развод им документов, которые они так долго ждали! На скриншоте среднестатистический "распред" у представителя региона ЛО Восток на машине. Теперь можно и посчитать, если рабочий день 12 часов, час из которого Вы уже точно потеряли и 30 минут вам положен перерыв, то у представителя получается от 15 до 25 минут на одного клиента, это с учетом того, что до клиента еще надо доехать... Так как клиенты у нас цари и боги, то большинство из них не сидят и не ждут представителя, а говорят приезжайте например в 12-45 и им пофиг на то, где и сколько у вас еще клиентов. С учетом пожеланий клиентов примерно составляется маршрут и начинается суета, представитель мечется от точки А к точке Б наматывая за смену 200-300км, если работать по области, а не в определенной точке типа Янино, Кудрово, Всеволожск. Помимо договоренностей с клиентами, частенько ты ждешь их по 10-20 минут и времени вообще не остается ни на что, но правда, кого же это волнует? Особенно не волнует наше руководство, которое в виде Ушаковой Елены говорит, что нагрузки никакой нет и вообще у представителя все отлично. Так представители на автомобиле и колесят весь день регион... Задача представителя вклинуть в свой маршрут и эти "быстрые встречи" и как он это сделает, абсолютно никого не волнует.
Ну а здесь уже заявляется, что заработная плата на старте будет составлять до 50 тысяч рублей. Ну к этому заявлению претензий так как «до» означает конкретную вещь — она может быть и меньше. Здесь смущает другое, а именно «успей устроиться». И это при том, что набор не прекращается из года в год. Особенно хочется отметить, что у данного банка имеется группа в социальной сети для соискателей. В ней состоит более 67 тысяч человек. Уже из числа данных претендентов можно набрать штат сотрудников! Но почему же тогда Тинькофф Банк предпочитает тратить огромные деньги на постоянный поиск сотрудников? Ответ на этот вопрос дают отзывы тех людей, которые поработали в этой конторе. Их в сети огромное количество, подавляющее большинство именно объективного характера, со множеством фактов. Давайте рассмотрим некоторые здесь. Женщина потратила уйму времени на обучение, а после того, как приступила к своим обязанностям, оказалось, что заработок в среднем в час составляет 40… 50 рублей, и это при условии, что не будет штрафных санкций а они будут обязательно. А вот тут мужчина красноречиво рассказывает всю схему.
Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите 15.
Удаленная работа в Тинькофф банке – стоит ли связываться? Подводные камни. Реальные отзывы.
| Отзывы о Тинькофф Банке: 894 отзыва клиентов о банке в 2024 году | «Тинькофф» разработал и запустил собственную платформу с верифицированными отзывами клиентов — «Тинькофф Отзывы». |
| Тинькофф Мобайл мой отзыв. Работа курьером с новым для меня мобильным оператором | Будем рады комментариям на отзыв клиента Тинькофф Банка "Вакансия «представитель банка» разъездная работа. |
| Тинькофф - отзывы сотрудников | 03.02.2022 | Мой отзыв о работе в Тинькофф скорее хороший, да и жаловаться особо не на что. |
| Работа курьером в Тинькофф банке: условия, требования и честные отзывы | Работа представителя банка Тинькофф заключается в личном общении с клиентами, оформившими заявку на сайте, дооформлении документов и в консультировании по всем интересующим вопросам. |
| «Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов | В отзывах людей, которые пытались устроиться в , встречаются случаи, когда отказ приходил сразу после заполнения анкеты на сайте. |
Отзывы людей о работе в Тинькофф Банке
А на деле много подводных камней. Аноним 861 Там, скорее всего, будет такая норма выставлена, что ходить в своё удовольствие не получится, придётся в мыле, как савраска бегать, чтобы выполнить. Автор Мне привезли как то, я встречала на улице, так как опаздваала. Приехали на 600 мерседесе.
По отзывам официальное трудоустройство в финансовую организацию на работу онлайн — это определенные социальные гарантии. Банк выплачивает НДФЛ, переводит пенсионные взносы, а это вклад в будущее. Если вам потребуется, банк предоставит справку о доходах. Понятно, что удаленная деятельность требует максимальной дисциплинированности и навыками самоорганизации. Находясь в родных стенах, сложно сконцентрироваться и не начать отвлекаться на соцсети, домашние дела и т. Еще один важный момент касается обеспечения тишины во время разговоров. Если вы — мама в декрете, то такая деятельность вам точно не подойдет, поскольку ребенок будет требовать постоянного внимания.
Не переживайте, и для вас найдется подходящая вакансия. Речь идет об удаленном Call-центре, позволяющем зарабатывать неплохие деньги из дома. Процедура трудоустройства достаточно простая: Заходим в раздел официального сайта банка rabota. Далее просто заполняем анкету, указывая в ней достоверные данные и актуальные способы связи. Ждем смс с кодом и вводим в соответствующее окошко. Дожидаемся звонка от оператора с предложением пройти обучение. К слову, учеба в финансовой организации бесплатна. Обучение длится всего неделю и проходит в онлайн-центре, попасть в который можно через личный кабинет. Здесь доступны все необходимые для освоения новой профессии материалы, а качество обучения будет контролироваться кураторами. Вы будете не одни на онлайн-площадке вы можете общаться с другими соискателями, проходящими обучение.
Всего за период обучения потребуется внимательно посмотреть 5 вебинаров общей длительностью в 20 часов. Те, кто успешно прошел учебу на онлайн-площадке, советуют делать записи, поскольку объем информации достаточно большой и неподготовленному человеку запомнить все нюансы нереально. На втором занятии кандидаты друг на друге отрабатывают скрипты продаж, а наблюдающий куратор отмечает совершенные ошибки. Третья "лабораторная" переходит из игровой формы в реальный мир продаж: соискателям предоставляется клиентская база, и требуется совершить 100 "холодных" звонков. Продажи, совершенные на этапе обучения, учитываются и оплачиваются. Интенсивный учебный процесс завершается итоговым экзаменом, проходящим в виде теста. Проходить тест нужно не торопясь и крайне вдумчиво, поскольку от его результатов напрямую зависит, будут ли рассматривать вашу кандидатуру. Да, не очень сложная работа оператором на дому, отзывы говорят, что требования банка к сотрудникам невысокие, к тому же организация сама берется за обучение необходимых специалистов. Но больше половины кандидатов постепенно отсеиваются или сами отказываются от такой деятельности, понимая на практических занятиях, что продажи — не для них. После успешно пройденных тестов потребуется снова заполнить анкету и внести личные данные, которые необходимы для официального оформления в финансовой организации.
Далее нужно подождать окончания проверки службы безопасности банка. В случае успеха вам вышлют идентификаторы для входа в персональный рабочий кабинет, через который вы будете получать задания, связываться с руководством по рабочим вопросам и согласовывать свой график. Рассмотрим этот момент на примере менеджера по продажам. Вам дают реальную клиентскую базу и отработанные скрипты продаж, регламентирующие порядок деятельности. Сценарии содержат в себе необходимую последовательность разговора, которой следует строго придерживаться. Ваша задача — обзванивать клиентов из базы и предлагать им новые банковские продукты. Менеджеры по продажам должны не только мотивировать существующих клиентов взять кредитную карту банка, но и "вытягивать" из них новые сведения для внесения важных данных в базу.
Это стандартная практика во многих организациях, тем более банках. Отказать могут по разным причинам. В отзывах людей, которые пытались устроиться в Тинькофф. Некоторым отказывают после прохождения обучения. Для удаленной работы в Тинькофф требуется компьютер или ноутбук со стабильным доступом в сеть интернет и гарнитура. Работать нужно в тихом месте, без посторонних шумов на заднем фоне. Устроиться в банк могут граждане разных стран при условии, что они проживают в России. Где искать вакансии? Операторов и менеджеров набирают через сайт банка. Вас переведут на список открытых предложений. В нем можно выбрать вакансии для работы из дома. Это то, что вам нужно. Рядом с каждой вакансией есть короткое описание и уровень зарплаты. Чтобы отправить отклик, нужно нажать на кнопку «Откликнуться». Вас переведут на анкету, которую требуется заполнить и отправить в банк. Если в заголовке не отмечено, что она закрыта, значит, набор идет. Переходите на страницу интересующей вакансии. На ней будет подробное описание, что требуется делать, тестовое задание если оно имеется и контакты для отправки резюме.
Я офигела Аноним 607 Ко мне девушка общительная приезжала, говорит сотка выходит, но у неё не только Тинькофф а ещё другие карты. Говорит работает давно, новенькие мало кто выдерживает, и да, она на машине Аноним 667 автор Аноним 448: маловероятно кидалово, про кидалово и речи нет. Допустим нужна дебетовая, а ты еще и кредитку предложил и взяли. И так с каждым продуктом, сколько предложишь продашь столько тебе плюсиков и будет.