Сбербанк пообещал максимально оперативно начислить бонусы «Спасибо» клиентам, у которых с этим возникли проблемы.
1 миллиард бонусов от СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
| Как узнать за что начислили Сберспасибо | Город Сбер объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности. |
| Telegram: Contact @sber_spasibo | В какой срок начисляются баллы «Спасибо» от Сбербанка. Обычно бонусы начисляются не позднее двух часов с момента покупки, но в рамках некоторых партнерских, банковских и геймификационных акций баллы могут начисляться в течение пяти дней. |
| Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях | Часть клиентов «Сбера» получили доступ к программе лояльности «СберСпасибо» на новых условиях. |
| Сайт заблокирован хостинг-провайдером | Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. |
| За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка: особенности, условия и срок действия | Город Сбер объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности. |
Сбербанк реформирует программу лояльности
Общие условия бонусной программы Спасибо от Сбербанка. Все новости Костромы. 09:37, 29 августа 2022. Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо. Где принимают баллы Спасибо от Сбербанка? одна из самых спорных бонусных систем из существующих. Копите бонусы и возмещайте стоимость покупок для бизнеса с помощью программы лояльности СберБизнес Спасибо. История начисления и списания бонусов отражается в личном кабинете интернет-банка СберБизнес. «Сбер» снова меняет правила игры: с 1 февраля 2024 года банк изменил условия начисления бонусов «Спасибо». В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете».
В чем причина
- «СберСпасибо»: как подключить программу лояльности и на что можно потратить бонусы | РИАМО | РИАМО
- Кто может подключиться к программе лояльности?
- В «Сбере» изменят правила кешбэка. Как теперь получать бонусы
- Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо»
Сбер начислит до 4% годовых бонусами от СберСпасибо на остаток по дебетовой СберКарте
Также Наталья Дудина отмечала, что для сотрудников Сбера созданы условия для сохранения баланса работы и личной жизни: частичная занятость, саббатикал, удаленка из других регионов России. В свою очередь Герман Греф рассказал о росте прибыли, проделанной работе по внедрению цифровых технологий и подчеркнул, что скоро можно будет более точно работать над преодолением бедности.
Если у вас акция с начислением , то с вашей стороны больше не потребуется никаких действий. Вам останется только дождаться даты старта акции. Если у вас акция с начислением и списанием , то необходимо будет выпустить сертификаты и установить их на КПО. Без сертификатов акция будет работать некорректно. По вопросам сертификатов с вами свяжутся в течение двух рабочих дней и проконсультируют по дальнейшим действиям. Отчёты 1. Потранзакционный отчёт Во вкладке «Мои акции» выберите бренд, а затем перейдите в сводные отчеты по транзакциям в верхнем меню. Вы можете скачать ежемесячные отчёты, которые формируются автоматически или запросить отчёт за произвольный период.
Как читать потранзакционный отчёт Обратите внимание. Сводные отчеты по транзакциям доступны только если в выбранном бренде есть активные или завершенные акции. Акт сверки взаиморасчетов Чтобы заказать акт сверки взаиморасчетов, перейдите в раздел Помощи и создайте заявку.
Программа «Спасибо от Сбербанка» известна даже тем, кто не пользуется услугами банка, настолько она популярна. Так называется скидка, которую клиент получает за то, что пользуется услугами крупнейшего банка страны. Сначала программа была стандартной программой лояльности. Любое физическое лицо, пользующееся пластиковыми карточками Сбербанка, может присоединиться к услуге, используя при этом тот вариант, который подходит больше. Программа Спасибо от Сбербанка предлагает накапливать бонусы в различных вариантах, а затем тратить по своему усмотрению. Программу можно назвать расширенным сервисом cashback.
Собранные бонусы можно тратить, делая покупки, или оплачивая услуги у партнёров банка. Партнёров много в каждом регионе РФ, и возможности программы продолжают расширяться, позволяя клиентам экономить на безналичной оплате. Что такое Спасибо от Сбербанк и зачем это нужно Сегодняшняя практика показывает, что банковские поощрительные акции являются даже более эффективными, чем обычная реклама. Банковских клиентов привлекают именно бонусы, такие, которые можно использовать по интересам. Таким образом, Сбербанк оптимизирует бюджет, выделенный на рекламу, и направляет немалую часть средств на бонусы, поощряя таким образом клиентов к использованию пластика. И это работает! Повышается удовлетворенность покупателей от пользования банком, повышая покупательскую способность пользователей карт, а это, в свою очередь, улучшает финансовые результаты как самого банка , так и его партнёров. Кэшбэк — это частичный возврат покупателю денег, уплаченных за товар или предоставленную услугу. Проценты начисляются за любые сделанные по карте покупки.
Если сумма чека составляет менее 15 тыс.
Банки начисляют за безналичные платежи проценты от покупки в виде прямых рублей, бонусов, миль, конвертируемых в рубли, замечает эксперт. Поэтому стоит понимать, что банкам и самим выгодно сохранять как можно более интересные условия по ним, так что стоит просто подождать пару месяцев, и мы увидим, возможно, более выгодные условия», - считает Вебер. Сбербанк в своей программе лояльности СберСпасибо вместо рублей начисляет бонусы.
Курс одного бонуса равен одному рублю.
«СберСпасибо»: как подключить программу лояльности и на что можно потратить бонусы
Внесите изменения, но только там, где это необходимо. Выбор даты старта и маркетинговых материалов Выбор даты старта: При выборе даты старта вы увидите ближайшую доступную дату. Она рассчитана с учётом времени, которое необходимо нам для подготовки к запуску. Запустить акцию раньше этого срока не получится. Выбор маркетинговых материалов: Необходимо будет выбрать иллюстрацию из предложенных изображений и текст условий акции для страницы партнера. Иллюстрация привлечёт внимание клиентов и выгодно представит товары или услуги Текст условий акций создастся автоматически, но вы сможете отредактировать часть предложения, выделенную жирным шрифтом. Просмотр документов На этом шаге вам необходимо скачать и проверить документы: Заявление-оферту на заключение договора возмездного оказания услуг Соглашение о размещении товарного знака, если вы используете товарный знак третьих лиц 5. Подписание документов Вариант подписания зависит от вашего типа документооборота: При электронном, мы отправим в ваш ЭДО приглашение к обмену документами, оферту и соглашение о размещении товарного знака, если вы используете товарный знак третьих лиц.
Подписать документы необходимо в день их формирования, так как они содержат текущую дату. На данный момент электронное подписание возможно только с использованием оператора Контур. Это касается всех лиц, участвующих в подписании.
Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновленной программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем. Ее участники — почти 80 млн человек.
Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим ее вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнеров группы. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке, — рассказал первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв.
Каждый из уровней будет даваться пользователям в зависимости от активности. В банке считают, что таким образом усилят желание клиентов расплачиваться карточкой. Что уровни лояльности? Переход на другой уровень осуществляется каждые три месяца. Самый простой называется «Спасибо». На него переведут всех клиентов банка, участвующих в программе, начиная с 1 июля.
СберСпасибо сохранит начисление бонусов за покупки, но временно будет начислять меньше бонусов за покупки товаров и услуг в категориях, указанных Банком России. В остальных категориях изменений по стандартному начислению бонусов нет, подчеркнули в Сбере. Чтобы сохранить максимально начисление бонусов от СберСпасибо в летние месяцы крупнейший российский банк рекомендует клиентам совершать больше покупок в компаниях экосистемы Сбер и у других партнёров своей программы лояльности, так как там снижений по начислению бонусов нет. Список партнёров и предложений можно посмотреть на сайте СберСпасибо, добавили в пресс-службе. И отметили, что возможность списывать бонусы на все категории покупок останется без изменений.
Бонусы «Спасибо»: как получить максимальную выгоду и где потратить бонусы
| Сбер говорит Спасибо бизнесу | Бонусы «Спасибо» начислят по новым правилам: как получить и потратить? |
| Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо» - CNews | Узнайте, где можно использовать бонусы «Спасибо» от Сбера и получить максимальную выгоду при покупках в лучших магазинах и сервисах. |
| Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях | При оплате через СБП бонусы Спасибо не начисляются Это происходит из-за того, что комиссия для продавца при оплате через СБП меньше, чем при обычной оплате картой Однако можно получать бонусы СберСпасибо за оплату по SberPay с помощью. |
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»
Часть клиентов «Сбера» получили доступ к программе лояльности «СберСпасибо» на новых условиях. С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». У некоторых клиентов «Сбера» сгорели бонусы на десятки и сотни тысяч рублей. 1 июля «Сбербанк» изменит условия программы лояльности «Спасибо». Теперь пользователям будут доступны четыре уровня программы: «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо».
Спасибо от Сбербанка: можно ли подоить слона
ПАО Сбербанк. В Сбере уже 10 лет существует программа лояльности «СберСпасибо», участники которой могут копить и обменивать бонусы за приобретение товаров и услуг по карте. Бонусы начисляются за оплату картой покупок в партнерских сетях Сбербанка. Есть еще и не партнерские точки (брендовые магазины, онлайн-сервисы и т.д.) где также даются баллы, но в минимальном размере 0,5% от покупки. Бонусы «Спасибо» начислят по новым правилам: как получить и потратить?
Сбер говорит Спасибо бизнесу
Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности Москва , 1 апреля, 2024, 13:24 — ИА Регнум. Сбер заявил о кардинальных переменах в своей программе лояльности «СберСпасибо». Первые участники смогут оценить ее уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем.
В случае достижения максимальной суммы бонусов за месяц.
За что бонусы начисляются? Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера. Например, вы можете найти практически любой желанный товар из множества категорий, включая электронику и бытовую технику, товары для дома и ремонта, одежду, детские товары и многое другое на Мегамаркете.
Однако, косвенно, вы можете считать их экономией, поскольку при оплате товаров и услуг бонусами вы сэкономите реальные деньги, которые в противном случае потратили бы на эти покупки. Как стать участником программы лояльности Спасибо от Сбербанка Программа лояльности "Спасибо" предназначена для клиентов банка. В основном, участниками программы могут стать физические лица, являющиеся держателями дебетовых или кредитных карт. Возможность участия в программе может зависеть от условий предоставления конкретных банковских продуктов и услуг. Чтобы стать участником программы "Спасибо", вам нужно: Открыть счет и получить дебетовую или кредитную карту, если у вас еще нет карты. Зарегистрироваться в программе, если ваша карта еще не подключена к "Спасибо". Это можно сделать через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка или по телефону контакт-центра.
Активно пользоваться картой и услугами банка для накопления. Участие может быть ограничено для некоторых категорий клиентов, например, для юридических лиц или для держателей определенных видов карт, которые не поддерживают начисление бонусов. Условия участия могут изменяться, поэтому рекомендуется ознакомиться с актуальными правилами программы на официальном сайте Сбербанка или уточнить информацию в контакт-центре банка. Как зарегистрироваться в программе Спасибо от Сбера Чтобы стать участником программы лояльности "Спасибо", выполните следующие шаги: Открытие счета и получение карты: Если у вас еще нет дебетовой или кредитной карты Сбербанка, вам необходимо открыть счет и получить карту, поддерживающую программу "Спасибо". Вы можете сделать это в ближайшем отделении банка или онлайн через Сбербанк Онлайн. Регистрация в программе: Если ваша карта еще не подключена, вам нужно зарегистрироваться. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов: Сбербанк Онлайн: Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел "Бонусы" и следуйте инструкциям для регистрации.
Мобильное приложение: Загрузите и установите мобильное приложение Сбербанка на свой смартфон, войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел "Бонусы" и следуйте инструкциям для регистрации. Отделение банка: Обратитесь в ближайшее отделение и попросите сотрудника подключить вашу карту к программе "Спасибо". Контакт-центр: Позвоните в контакт-центр по номеру 8 800 555-55-50 бесплатный звонок по России и попросите оператора подключить вашу карту к программе. Активное использование карты: Начните активно пользоваться своей картой для оплаты товаров и услуг, чтобы начислять бонусы "Спасибо". Чем больше вы тратите, тем больше бонусов вы сможете получить. После регистрации вы сможете начислять бонусы за покупки, совершенные картой, и использовать их для оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Не забудьте следить за акциями и специальными предложениями, чтобы максимально эффективно использовать свои бонусы.
Использование бонусов Спасибо в Сбербанк Онлайн Программа лояльности интегрирована в Сбербанк Онлайн, что обеспечивает удобное управление бонусами и использование всех возможностей программы. Вот некоторые возможности программы: Просмотр баланса бонусов: Вы можете легко проверить свой баланс бонусов "Спасибо" и отслеживать начисление бонусов за покупки. Оплата товаров и услуг: Вы можете использовать свои бонусы для оплаты товаров и услуг у партнеров программы прямо в Сбербанк Онлайн. Для этого выберите товар или услугу, нажмите "Оплатить" и выберите опцию оплаты бонусами. Активация специальных предложений: В разделе "Бонусы" регулярно появляются акции и специальные предложения для участников программы "Спасибо".
Собранные бонусы можно тратить, делая покупки, или оплачивая услуги у партнёров банка. Партнёров много в каждом регионе РФ, и возможности программы продолжают расширяться, позволяя клиентам экономить на безналичной оплате. Что такое Спасибо от Сбербанк и зачем это нужно Сегодняшняя практика показывает, что банковские поощрительные акции являются даже более эффективными, чем обычная реклама. Банковских клиентов привлекают именно бонусы, такие, которые можно использовать по интересам. Таким образом, Сбербанк оптимизирует бюджет, выделенный на рекламу, и направляет немалую часть средств на бонусы, поощряя таким образом клиентов к использованию пластика. И это работает! Повышается удовлетворенность покупателей от пользования банком, повышая покупательскую способность пользователей карт, а это, в свою очередь, улучшает финансовые результаты как самого банка , так и его партнёров. Кэшбэк — это частичный возврат покупателю денег, уплаченных за товар или предоставленную услугу. Проценты начисляются за любые сделанные по карте покупки. Если сумма чека составляет менее 15 тыс. Как получать бонусы Чтобы начать получать бонусы в программе Спасибо от Сбербанка, нужно сначала зарегистрироваться в ней. Как только клиент подключается к бонусной программе, для него открывается специальный бонусный счет, на котором можно собирать бонусные баллы. Любая карта Сбербанка считается автоматически подключенной к программе и полноценно в ней участвуют. Переводить баллы на другие счета, или обналичивать их — невозможно. Процедура начисления и расходования баллов проста и понятна, и не вызывает сложностей. Оплачивая часть покупки накопленными бонусами, владелец пластиковой карты получает возможность сэкономить, так как платить придётся меньше.
1 миллиард бонусов от СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
Там же заверили, что все обращения клиентов по этой теме проверяются и не останутся без ответа. Согласно условиям программы, баллы «Спасибо» начисляются после покупок для личного пользования без «признаков злоупотребления». Законно ли это Эксперты подчеркивают, что клиенты с большим количеством бонусов не выгодны финансовым организациям. Как рассказал «Коммерсанту» независимый эксперт Андрей Бархота, клиентов, которые пытаются выжать максимум из акций и бонусных программ, становится все больше. Вместе с тем они не так уж и прибыльны для финансовых организаций, поэтому банк стараются «управлять» программой лояльности для ограничения убытков. По мнению юристов , опрошенных изданием, банки вправе аннулировать бонусы, если клиент получил их с нарушением правил программы лояльности. При этом, по словам управляющего партнера Enterprise Legal Solutions Юрия Федюкина , банки и не должны в таких случаях предупреждать клиентов о списании, так как пользователь был обязан выполнять условия программы. И суды в каких-то случаях все же становятся на сторону пользователей.
Изменения в программе действовали с 1 июня по 31 августа, они коснулись таких категорий покупок, как: «Транспорт», «Детство», «Косметика», «Электроника и бытовая техника», «Кино», «Развлечения», «Образование», «Здоровье», «Спорт и фитнес», «Супермаркеты», «АЗС», «Одежда и обувь» и «Товары для дома». В других категориях изменений по начислению бонусов не было. Изменения в программе «Сбер.
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях Новшество коснётся всех обладателей бонусов от «Сбера». В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете», «СберМаркете» и «Самокате», то есть в маркетплейсах, которые относятся к экосистеме «Сбера». При этом размер бонуса не будет зависеть от того, новый клиент или нет.
Ещё одно важное изменение — бонусы теперь будут начислять не сразу, а в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа.
Что не приносит бонусов? Где начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка? Все зависит от того, что делает клиент с банковской картой. Почти все безналичные платежи предусматривают пополнение бонусного счета. Но как мы уже говорили, не все операции с банковским пластиком способствуют переводу баллов «Спасибо». Начисление бонусов не происходит при следующих манипуляциях: снятие денег с карты; переводы со счета на счет; покупка запрещенных или нелегальных товаров; оплата «коммуналки»; при совершении четвертого и последующих платежей в одном и том же магазине за день; повторное использование опции «Автоплатеж» в сутки. Все остальные операции с картами приносят прибыль в виде бонусов «Спасибо» в той или иной степени. На самом деле все проще, чем кажется. И если постоянно платить за услуги и товары картой, изучаемое предложение окажется крайне привлекательным и полезным.
Страны, где работает программа. Важно понимать, в каких магазинах можно расплачиваться за покупки с подобной выгодой. К счастью, бонусная программа работает по всему миру. Независимо от страны, в которой совершена покупка, человеку будут начислены положенные баллы. Главное, чтобы в стране принимали пластик от Сбербанка. Это единственное ограничение. Условия начисления бонусов «Спасибо» в данной ситуации не меняются. Они едины для всех регионов мира. Тариф начисления баллов Сколько начисляется бонусов «Спасибо» от Сбербанка? Этот вопрос тоже интересует многих людей.
Сбер подарил бонусы сотрудникам в честь 180-летия компании
| Сбер с 8 апреля меняет программу лояльности СберСпасибо | Бонусы начисляются моментально, использовать их для следующих покупок можно сразу же. Также летом Сбер планирует запустить эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы Спасибо. |
| Условия программы СберСпасибо с 8 апреля 2024 года: отмена уровней и новые правила | BanksToday | Экосистема Сбера. |
Содержание:
- Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
- Когда начнёт действовать новый кешбэк в «Сбере»
- Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности
- Программа СберСпасибо: что это такое и как работает
- Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться | Аргументы и Факты
Сбер начислит до 4% годовых бонусами от СберСпасибо на остаток по дебетовой СберКарте
Обращения клиентов по этой теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении. На все отзывы наших клиентов, размещённые на портале Банки. Представители отрасли уточнили СМИ, что клиенты с большим числом бонусов невыгодны банкам. В этом случае финансовые организации стараются управлять программой для ограничения своих убытков и пересматривают счета с большим количеством бонусов.
Профильные юристы пояснили СМИ, что в условиях программы оговаривается, что можно считать спорной операцией, и банк вправе аннулировать бонусы, которые клиент, по мнению кредитной организации, получил с помощью нарушений. Также «Сбер» вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить выдачу бонусов.
Ознакомьтесь с условиями разных карт и выберите наиболее подходящую для вас. Участие в акциях и специальных предложениях: Банк регулярно проводит акции и предлагает специальные предложения, в рамках которых можно получить дополнительные бонусы.
Следите за информацией на сайте банка, в мобильном приложении или по электронной почте. Оплата покупок картой: старайтесь чаще использовать карту для оплаты покупок в магазинах, ресторанах, кафе и других заведениях, а также для онлайн-покупок, чтобы получать бонусы за каждую операцию. Автоплатежи и регулярные переводы: настройте автоплатежи и регулярные переводы с карты для оплаты коммунальных услуг, мобильной связи, интернета и других повторяющихся расходов, чтобы получать бонусы за каждый платеж. Повышение уровня обслуживания: некоторые программы и условия для премиальных клиентов могут предлагать более высокие коэффициенты начисления бонусов.
Если вы являетесь активным клиентом, узнайте о возможности повышения уровня обслуживания. Рекомендации друзьям: некоторые акции и предложения могут предусматривать начисление дополнительных бонусов за привлечение новых клиентов или рекомендации друзьям. Воспользуйтесь такими возможностями, чтобы увеличить свои бонусы. Покупки у партнеров программы: совершайте покупки у партнеров программы "Спасибо", так как часто они предлагают повышенные бонусы или специальные акции для клиентов.
Следите за изменениями программы: условия программы могут меняться со временем, поэтому регулярно проверяйте актуальные правила и новости, чтобы не пропустить возможность получить больше бонусов. Совмещайте разные программы лояльности: если вы участвуете в других программах лояльности, обратите внимание на возможность совмещения их с программой. Например, покупая товары у партнеров, предоставляющих бонусы по нескольким программам, вы можете максимизировать свои преимущества. Сроки зачисления рублей за бонусы Спасибо В программе лояльности "Спасибо" бонусы начисляются в виде баллов, а не рублей.
Эти бонусные баллы могут быть использованы для оплаты товаров и услуг у партнеров программы, а также для получения скидок и специальных предложений. Они начисляются на ваш счет в течение нескольких дней после совершения операции, за которую предусмотрено начисление бонусов. Время начисления бонусов может варьироваться в зависимости от условий программы, вида операции и партнера. Поскольку их нельзя напрямую обменять на рубли, они не "приходят" на ваш счет в виде рублей.
Однако, косвенно, вы можете считать их экономией, поскольку при оплате товаров и услуг бонусами вы сэкономите реальные деньги, которые в противном случае потратили бы на эти покупки. Как стать участником программы лояльности Спасибо от Сбербанка Программа лояльности "Спасибо" предназначена для клиентов банка. В основном, участниками программы могут стать физические лица, являющиеся держателями дебетовых или кредитных карт. Возможность участия в программе может зависеть от условий предоставления конкретных банковских продуктов и услуг.
Чтобы стать участником программы "Спасибо", вам нужно: Открыть счет и получить дебетовую или кредитную карту, если у вас еще нет карты. Зарегистрироваться в программе, если ваша карта еще не подключена к "Спасибо". Это можно сделать через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка или по телефону контакт-центра. Активно пользоваться картой и услугами банка для накопления.
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит Клиенты «Сбера» массово жалуются. У людей исчезают бонусы «Спасибо» и блокируются бонусные счета. С марта 2023 года на сайте «Банки. Пользователи недовольны тем, что у них втихую забирают кешбэк в виде баллов «Спасибо». На проблему обратили внимание в газете «Коммерсантъ». Один из пользователей описал свою проблему так: Другой пострадавший рассказал , что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал.
Также Наталья Дудина отмечала, что для сотрудников Сбера созданы условия для сохранения баланса работы и личной жизни: частичная занятость, саббатикал, удаленка из других регионов России. В свою очередь Герман Греф рассказал о росте прибыли, проделанной работе по внедрению цифровых технологий и подчеркнул, что скоро можно будет более точно работать над преодолением бедности.