Клиенты Тинькофф Банка жалуются на очередной сбой в работе сервера. «Тинькофф» выясняет причины ошибок, рассказали в банке.
Массовый сбой произошел в приложении банка «Тинькофф»
| "Тинькофф банк" восстановил работу своего мобильного приложения | Тинькофф Банк не работает сегодня 19. |
| Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений | «Тинькофф» выиграл около 20 судов по искам клиентов из-за доходов на сбое курсов. |
| Не работает Тинькофф Банк сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | В работе мобильных приложений «Тинькофф банк» и «Тинькофф инвестиции» произошли сбои. |
| Не работает Тинькофф Банк сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | | — Клиенты Тинькофф Банка пожаловались на перебои в работе приложения. |
| «Тинькофф» стал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя - | Новости | Пользователи «Тинькофф» пожаловались на сбои и рост цен за услуги. |
Приложение Тинькофф Банк не работает сегодня
сообщили в пресс-службе банка. В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой. По просьбе «БИЗНЕС Online» эксперты объяснили, стоит ли беспокоиться клиентам банков, у которых сегодня удалили приложения и как теперь может действовать «Тинькофф».
Узнать почему Тинькофф Банк не работает сегодня
- Какие проблемы возникли у банка «Тинькофф» после ухода Олега Тинькова с поста главы | 360°
- Главное сегодня
- В "Тинькофф" предупредили о возможных трудностях при совершении переводов из-за сбоя
- В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой - Российская газета
В работе приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой
В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют. Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда.
В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка. Суд посчитал, что банк «допустил виновные действия по снятию денежных средств со счета истца клиента , чем нарушаются права и законные интересы истца». Однако в марте 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в ответ на подачу апелляции Тинькофф Банком отменила решение суда первой инстанции. Первый кассационный суд, который проводит проверку решений, вынесенных судами низших инстанций, оставил в силе решение апелляционного суда. Соответствующие документы изучил РБК.
Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала.
Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб. Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб. Как изменились основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса В третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб. За январь-сентябрь показатель достиг 97,1 млрд руб. На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб. Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб.
Компания связала это со значительным увеличением стоимости заемных средств «на фоне текущей кредитно-денежной политики».
Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата. Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется.
Также и с переводами, уведомления о списании средств есть — а на счету получателя их нет.
Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется. Также и с переводами, уведомления о списании средств есть — а на счету получателя их нет. Из-за огромного количества обращений с жалобами и просьбами вернуть исчезнувшие деньги, техподдержка, по-видимому, также зависла: на сообщения пользователей либо не отвечают, либо говорят о большой загруженности.
В работе приложений «Тинькофф» произошли сбои
Фото: Скриншот приложения Поделиться Детектор сбоев компании Brand Analytics фиксирует жалобы на работу сервисов «Тинькофф». В комментариях пользователи сообщают о массовых сбоях. При этом в Альфа-банке «Фонтанке» заявили, что сервис «Альфа-Онлайн» работает как обычно.
Скоро починим».
Также некорректно открывается сайт банка. Приложение Тинькофф-банка сейчас Приложение Альфа-банка сейчас Загрузка мобильных приложений Альфа-банка и Райффайзен-банка сильно замедлилась. При этом после открытия приложение Альфа-банка не может загрузить данные о счетах и другую клиентскую информацию.
Это в 4,6 раза меньше, чем годом ранее. Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала. Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб. Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб. Как изменились основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса В третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб. За январь-сентябрь показатель достиг 97,1 млрд руб. На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб. Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб.
RU, что сбой устранили. Внутренняя неполадка уже устранена, все сервисы мобильного банка доступны нашим клиентам как обычно, — рассказали нам в пресс-службе банка. Ранее москвичи жаловались на массовые сбои во время электронного голосования на выборах мэра. Многие из них не могли получить СМС с кодом подтверждения и перейти к выбору кандидатов. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.
В приложении банка «Тинькофф» произошел сбой
| Сбои случились в работе приложений «Тинькофф» и Альфа-банка | В пресс-службе «Тинькофф банка» подтвердили, что у некоторых клиентов возникли проблемы при выполнении ряда операций. |
| «Тинькофф» отчитался о штатной работе приложений банка после технического сбоя | Пользователи «Тинькофф» пожаловались на сбои и рост цен за услуги. |
| Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений | В России 9 декабря 2022 года произошел массовый сбой в работе банковских систем "Альфа-банка" и "Тинькофф-банка". |
| «Тинькофф» стал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя - | Новости | "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев. |
Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений
Клиенты Тинькофф Банка жалуются на очередной сбой в работе сервера. Пользователи сообщают о сбое в работе мобильных приложений банка «Тинькофф» и Альфа-банка днем 9 декабря. сообщили в пресс-службе банка. В работе мобильных приложений «Тинькофф банк» и «Тинькофф инвестиции» произошли сбои. Доказательств его злоупотреблений при этом нет, равно как и подтверждения технического сбоя в «Тинькофф банке», подчеркнул Саликов. "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев.
Сбой приложения банка Тинькофф 19 июня 2023 года: что известно
Клиенты банка «Тинькофф» пожаловались на сбои в работе приложения, следует из данных сервиса DownRadar. На масштабный сбой стали жаловаться клиенты Тинькофф Банка — они не смогли зайти в приложение: стартовый экран либо встречал пользователей надписью «приложение не работает», либо выдавал ошибку при вводе пароля. Согласно данным детектора сбоев от Brand Analytics, о том, что приложение Тинькофф-банка не работает, сообщили 92% пользователей. В работе приложений Тинькофф Банка произошел сбой, в банке его не называют масштабным. Деньги возвращают пользователям банка Tinkoff. В приложении Тинькофф Банка 19 июня 2023 года произошел сбой.
«Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
Согласно данным детектора сбоев от Brand Analytics, о том, что приложение Тинькофф-банка не работает, сообщили 92% пользователей. Сегодня 20 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложений Тинькофф и веб-версии сайта Тинькофф Банк. «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя. Клиенты банка «Тинькофф» пожаловались на сбои в работе приложения, следует из данных сервиса DownRadar.
«Тинькофф» стал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
Пользователи приложения «Тинькофф» столкнулись со сбоями В работе приложения «Тинькофф» произошел сбой, с брокерского счета нельзя вывести деньги Москва , 19 июня, 2023, 16:18 — ИА Регнум. Сбои возникли в работе мобильного банковского приложения «Тинькофф». Пользователи не могут вывести деньги с брокерского счёта, а также выполнить перевод средств на счёт в этом же или другом банке, сообщает 19 июня корреспондент ИА Регнум. Сообщение о временной недоступности сервиса «по техническим причинам» появилось при попытке перевести средства с одного счёта в банке на другой.
При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует также сервис Downdetector.
Внутренняя неполадка уже устранена, все сервисы мобильного банка доступны нашим клиентам как обычно, — рассказали нам в пресс-службе банка. Ранее москвичи жаловались на массовые сбои во время электронного голосования на выборах мэра. Многие из них не могли получить СМС с кодом подтверждения и перейти к выбору кандидатов. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1. RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
В пресс-службе банка сообщили, что у небольшой части клиентов могут возникать проблемы с операциями в приложении, и сейчас эти проблемы устраняются.
Сбой в работе Тинькофф Банка, какая причина и что не работает
- Не работает Тинькофф?
- Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами
- Решение проблем с Тинькофф Банк
- Наши проекты
- Не работает Тинькофф Банк сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
Почему не работает Тинькофф Банк? Где выявлены сбои?
- География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- Материалы по теме
- Почему не работает Тинькофф Банк? Где выявлены сбои?
- Читайте также
- О компании
- У приложения банка «Тинькофф» произошел сбой - Ведомости
В Тинькофф сбой. Не работают платежи и переводы
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. В банке произошел сбой, и клиентам стали возвращаться деньги за покупки Фото: Владимир Жабриков © Последний масштабный сбой произошёл в работе приложения банка «Тинькофф» в октябре 2022 года.