Россия направила Турции ноту протеста из-за проблем с Turkish Airlines.
Turkish Airlines не пустила на рейс россиянок, которые «не бывали в могущественных странах»
Турецкие авиалинии Новости Turkish Airlines. Российская дипмиссия направила ноту в турецкий МИД из-за часто получаемых россиянами отказов авиаперевозчика Turkish Airlines в посадке на рейсы, направляющиеся в латиноамериканские страны через турецкую территорию. С Turkish Airlines проблемы начались ещё весной. Летим Turkish Airlines багаж указан 20кг? не пойму в чём дело?
Посольство направило ноту Турции из-за отказов в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines
Перелет не туда. Среди причин — отсутствие багажа или «чистый» паспорт. Ситуация приобретает массовый характер и наносит удар по престижу перевозчика. Почему на самом деле пассажирам отказывают в перелетах и что делать в таком случае — в материале «360». Женщина рассказала, как провела девять часов в аэропорту: ей отказали в полете, после чего перенаправляли из одного кабинета в другой и не оказывали помощь. Реклама Россиянку развернули на самой посадке за 40 минут до вылета. Адвокат Милы отметил, что компания не имела на это права, так как сама же выдала посадочные талоны в Анталье сразу до Буэнос-Айреса. Pxhere Перевозчик предложил доплатить около 500 тысяч рублей и поменять билеты, но Мила не согласилась — такой суммы у нее попросту не было. В результате россиянке с ребенком и четырьмя чемоданами с летней одеждой пришлось вернуться в Москву.
Турецкий адвокат якобы пытался общаться с представителями авиакомпании в воздушной гавани и передать им претензию, но те отказались от разговора. На каком основании посадили на рейс в Анталье и выдали посадочные талоны? Мы могли до посадки вернуть все деньги за билеты, если бы они сказали, что у нас что-то не так. Поездка должна была состояться с 6 по 28 марта, рассказал россиянин изданию «ТурДом». В аэропорту Стамбула перед посадкой на рейс всех пассажиров с российскими паспортами выстроили в отдельную очередь и устроили проверку «с пристрастием». Процедура была унизительная, сотрудники вели себя грубо, хамили, что-либо объяснять отказывались. Прямо заявляли: «С вашими российскими паспортами надо возвращаться в Москву и вообще никуда не ездить! По словам Павла, заплатившие немалые деньги за перелет люди оказались в Стамбуле без ночлега, личных вещей и еды.
Турист не намерен останавливаться в своих запросах и жалобах во все инстанции.
Вообщем возмущена и не довольна данной авиакомпанией до глубины души это был мой первый и надеюсь последний полет данной авиакомпанией надеюсь никогда в жизни больше не придется воспользоваться их услугами. Ни разу не было опозданий и отложенных рейсов. Летаю с пересадками, всегда дают гостиницу. Кормят хорошо, самолёты новые и чистые, сервис отличный. Но есть причина, по которой больше с ними летать не буду.
Это- безбашенность и глупая бравада. В прошлом году в конечном пункте моего путешествия был сильный туман. Абсолютно все самолёты, находящиеся в воздухе садились в соседних городах, и только турки сели в никуда. И потом сразу улетели. При температуре -7 и сильном снегопаде самолёту не делали диайсинг. Просто аэропорт Ататюрк закрывается, все рейсы авиакомпании переводятся в новый аэропорт 29 октября.
Это уже точно? Блин, а продают билеты с кодом IST. Мы тоже ступили. Сначала забукали отель на плече туда, а потом стали резервировать бесплатный отель на обратно. И тут всплыло, правда с формулировкой "возможно". Билеты заменили на рейс через 20 часов,хотя без сомнения могли посадить в business class,или пересадить кого то из econom в business, а нас посадить в econom,что практикуется других компаниях,но нет,на время ожидания дали отель после вопросов со стороны пассажиров на следующий день,вылет рейсом ТС 0772 , простой больше часа на полосе,потом при запуске двигателей в салоне появился запах гори,еще 2 часа минимум,компания пыталась устранить или найти неполадку,люди стали возмущаться.
Потеряли багаж, 3 задержки рейса, возвращать деньги за потерянный билет, покупку нового билета и ночевки в отеле не хотят Считаю это недопустимым в сфере обслуживания! Я хочу получать хороший сервис за свои деньги! Во время вылетать, прилетать и всегда получать свой багаж. Если авиакомпания виновата в одном из пунктов и клиент пострадал, я считаю, что она обязана возместить ущерб, а не писать отговорки. Летела Москва-Сингапур-Москва.
А у меня пересадка в Стамбуле была всего 2 часа. Бежала потом на посадку как угорелая... Так что успела. Обратные рейсы тоже были с задержкой, около получаса.
В стоимость перелета входит провоз 20 кг багажа и ручной клади до 8 кг с нормальными габаритами.
И наконец, перелет иностранной авиакомпанией многие туристы считают более статусным. В то же время авиаэксперты напоминают: любой зарубежный борт, летающий в нашу страну, попадает в зону определенных рисков, если он ломается: «В России не имеют права делать ремонт: нет официально зарегистрированных зарубежных центров техобслуживания и сертифицированных запчастей». В частности, в прошлом году борт Turkish Airlines, выполняющий рейс из Стамбула в Москву, для устранения неисправности совершил незапланированную посадку в аэропорту Вильнюса. Если поломка происходит в России, иностранная авиакомпания привозит необходимые для ремонта детали и технических специалистов из-за рубежа.
Turkish Airlines не пустила на рейс россиянок, которые «не бывали в могущественных странах»
| Есть свежие отзывы о Турецких авиалиниях? | Turkish Airlines сообщает, что техническая неполадка устранена, полеты возобновляются. |
| «Ещё один русский»: почему турецкие авиалинии отказывают россиянам в перелётах? | Рейтинг 4,4 на основе 2597 оценок и 1265 отзывов о авиакомпании «Турецкие авиалинии», Добрынинская, Москва, Валовая улица, 35. |
Turkish Airlines начала устранять сбой в системе резервации
| Turkish Airlines задерживает рейсы из Пулково: что происходит - Мойка78.ру Новости СПб | Представители авиакомпании Turkish Airlines снимают с рейсов российских граждан, следующих транзитом в Латинскую Америку, ссылаясь на формальные правила въезда, которые не были переведены на русский язык. |
| Turkish Airlines задерживает рейсы из Пулково: что происходит | Turkish Airlines оправдываются, что в случае депортации в Мексике они обязаны отправить россиян домой за свой счёт и это невыгодно. |
| Полёт провальный: о чём свидетельствуют проблемы россиян с Turkish Airlines | Европейский Союз ввел запрет на полеты базирующейся в Анталье авиакомпании Southwind Airlines, утверждая, что она связана с Россией, пишет издание Turizm Guncel. |
| Системные сбои привели к отмене нескольких рейсов Turkish Airlines — Новости Дарё | Авиакомпания Turkish Airlines на протяжении нескольких недель не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров. |
Есть свежие отзывы о Турецких авиалиниях?
В самой компании Turkish Airlines объяснили, что не пустили россиян на борт из-за якобы ненадлежащих документов. При этом в других авиакомпаниях такой проблемы ни у кого не наблюдалось. На деле же причиной такого решения Turkish Airlines может быть желание избежать обратной депортации тех, кто попробует незаконно проникнуть в США через Латинскую Америку. С начала специальной военной операции такие случаи участились: некоторые россияне пытались пересечь американскую границу, чтобы сдаться США и получить убежище. Жителям, не выполнивших соответствующие требования, отказывают в перелёте в Латинскую Америку.
Фото: Изображение Midjourney Реакция посольства России Генконсульство России в Стамбуле посоветовало жителям воздержаться от перелётов с авиакомпанией Turkish Airlines. В ведомстве отметили, что возникшая проблема достаточно серьёзная, поэтому обратились за разъяснениями в МИД Турции, но ответа пока не получили. Выяснилось, что россиянам действительно отказывают из-за жёстких требований, в числе которых билет в обратную сторону, подтверждённая бронь в гостинице и другое. Однако на официальном сайте авиакомпании эти требования были опубликованы только на английском и турецком языках — такой же информации на русском не оказалось.
Об этом пишет сетевой информационный портал «Турпром». Источник фото: Фото редакции Также отмечается, что туристам, которые должны были лететь отмененными рейсами, предложили пересесть на другие рейсы. Эксперты в области туризма считают, что отмечают, что отмена была вызвана большой степень доступности мест на этот период. Источник фото: Фото редакции Стоит отметить, что между РФ и Турцией на данный момент курсирует больше самолетов, чем это было ранее.
Сейчас Минтранс РФ всё ещё рассчитывает прийти к выгодному для страны соотношению рейсов, требуя от Турции гарантий, что российских самолётов не коснётся арест. Во всех городах так? С Turkish Airlines проблемы начались ещё весной. Как говорили источники, близкие к ведомству, основной причиной отмены стали требования гарантий безопасности лайнеров, а также соблюдение паритета между странами. Также эксперты связывают жёсткую позицию Минтранса по отношению к турецким авиарейсам с тем, что он «держал квоты» под «Аэрофлот». Была также информация , что будут отменены и вылеты на июнь. Отмены произошли и в Санкт-Петербурге, и в Екатеринбурге. В последнем авиарейсы у «Турецких авиалиний» приостановили до 30 июня.
Суд назначил ей штраф и девять лет колонии. Фото: pxhere Жительница Японии попалась на мошенничестве в приложении для знакомств. У влюбленных в нее мужчин она выманила 155 млн йен 90,7 млн рублей , сообщает Lenta. Маи Ватанабэ, 25-летняя японка, успела обмануть трех мужчин за два с половиной года своей незаконной деятельности. С ними она общалась на сайтах знакомств, втираясь в доверие.
«Швыряют паспорта»: почему турецкая авиакомпания не пускает россиян на борт
В дипмиссии отмечают, что уже обратились в МИД Турции и письменно, и устно, и попросили разъяснить ситуацию, однако «внятной реакции до сих пор не получено»: Проблема существует, проблема серьезная. Причем нам непонятно, насколько турецкие власти осознают всю ее серьезность, — говорят в посольстве. Помимо этого, дипломаты рекомендуют направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс, по возможности с указанием его причин, а также зафиксировать факт отказа в посадке на рейс видео и фотосьемка, запись разговора с представителями авиакомпании. В качестве причины авиакомпания называет отсутствие багажа или «чистый» паспорт. В Turkish Airlines заявили, что авиакомпания «превентивно исследует все документы у туристов до вылета в ту или иную страну» и на основании этого может не допустить пассажира до посадки. В Ассоциации туроператоров добавляют, что отказ в посадке может быть связан с тем, что через Мексику, Бразилию и Аргентину «следует большой поток людей, желающих пересечь границу США».
Захарова отметила, что вопрос акцентированно ставится перед турецкой стороной, передает Ura. В Турции, по ее словам, заявили, что внимательно изучают переданную российской стороной ноту.
Не вижу ни в медийном поле, не слышу ни от туроператоров, ни от агрегаторов туристских услуг, ни от авиакомпаний, чтобы такая ситуация носила массовый характер». Я знаю, что в Turkish Airlines ужесточили правила в последние полгода, очень многих заворачивают: и тех, кто уже прилетел, и тех, кто на середине пути. Видимо, они по каким-то своим критериям оценивают пассажиров и решают, пускать или не пускать. Знаю, что с собой надо иметь достаточное количество документов, например ваучеры для отелей, и наличие с собой денег. Это стало практически как получить визу. Что для них является главным критерием — непонятно. Это даже не по поводу Мексики, все страны Латинской Америки, в том числе Бразилия, Аргентина, потому что туда едет много нелегальных мигрантов. Улетают и остаются. Потом пересекают границу — и в Штаты.
И вот почему: любого россиянина, который через Турцию направляется, например, в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию или на Кубу, могут попросту не посадить на рейс в аэропорту Стамбула. Кто виноват и что делать, разбирался наш корреспондент Константин Панюшкин.
Посольство направило ноту Турции из-за отказов в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines
у них самая низкая из всех цена. но как понять, это с багажом или нет? С Turkish Airlines проблемы начались ещё весной. Наливают ли в экономе Turkish Airlines спиртное. Авиакомпания Турецкие авиалинии (Turkish Airlines). Если будет Anadolu Jet (а он тоже числится как Turkish Airlines), то фото еды ниже.
«Швыряют паспорта»: почему турецкая авиакомпания не пускает россиян на борт
«Рейсы авиакомпании Turkish Airlines из московского аэропорта Внуково отменены 28 апреля, а также 1, 3, 4 и 5 мая. Наливают ли в экономе Turkish Airlines спиртное. Россияне пожаловались на авиакомпанию Turkish Airlines, которая массово не пускала граждан РФ на рейсы в страны Латинской Америки через Стамбул. Дипломаты неоднократно настоятельно просили Turkish Airlines сделать информацию доступной на русском языке, но это до сих пор не сделано. Авиакомпания Turkish Airlines почти три недели не допускает россиян на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию.
В Turkish Airlines объяснили, почему не пускают россиян на рейсы
Многие пассажиры получили отказ без объяснений. Отдельные случаи имели место и раньше применительно к Мексике, но то, в каком объеме и виде это происходит сейчас, приобрело очевидный систематический характер, это требует прояснения, понимания», — заявил генеральный консул РФ в Стамбуле Андрей Буравов. Он отметил, что консульство получает жалобы от россиян с начала марта. По его словам, ситуация приобретает все более массовый характер.
Чего дальше - непонятно. Как выяснилось, именно там предлагалось всем ждать. Скооперировались кучкой с ребятами, у которых тоже длинные стыковки, прошли паспортный контроль, потому что это было единственным вариантом кроме сидения на полу в коридорчике, пошли выяснять что там с отелями. Тоже тот еще квест, нас гоняли с одного окна к другому, с одного этажа на другой раз пять. В конечном итоге мне в отеле отказали, так как в Дюссельдорф есть еще рейс из Стамбула але, блин, где Анкара и где Стамбул , еще одному парню тоже отказали по той же причине, он вроде в Израиль летел. Двум другим, которым в Белград, отель предоставили. Благо мы, пока искали эту "хотел деск" уже все подружились, так что отель пошли брать штурмом всей компанией. Ребята получили два двухместных номера, места всем хватило. Хотя я и второй парень были там на птичьих правах. Благо всем было пофиг. Отель вполне приличный, в шаговой доступности от аэропорта, пешком обратно шли сами минут 15-20 в сопровождении местной собаки, которая за кусок колбасы дорогу показывала не хуже специально обученных людей. Вылет в Дюссельдорф тьфу-тьфу без приключений. Полудохлая после почти двух суток без сна, но добралась. А вот дальше из цензурных слов только предлоги. На сутки раньше, на сутки длиннее и вообще. При этом приложение и сайт издевательски говорят "не нравится, тык сюда, чтобы поменять рейс". После "тыка" вылезает уведомление, что сделать это самостоятельно нельзя, обратитесь в кал-центр или офис. Как выяснилось, подтвердить предложенный рейс тоже нельзя, так как вылезает какая-то непонятная ошибка.
Причина — билеты туда и обратно оформлены по отдельности. У меня беременная жена, но про это они ничего не сказали. Не просили представить ни справку о беременности, ни подтверждение бронирования жилья. Их интересовали только билеты туда и обратно, оформленные единым бронированием. На этот рейс не пустили еще около восьми человек из России, одного турка и одного марокканца. Сотрудники вывели нас из зоны посадки и сказали самим разбираться с авиакомпанией. Мы потратили на это 12 часов. Менеджеры постоянно куда-то звонили и с кем-то общались, в итоге они бесплатно предоставили нам четыре билета до Тбилиси. Документы с причиной отказа в посадке не дали, деньги за билеты не вернули. В итоге нам пришлось отменить поездку. Мы вернулись в Россию и теперь пытаемся связаться с отделом авиакомпании, который разбирается с подобными жалобами. Но пока обратной связи нет. Насколько я понимаю, решать вопрос они не планируют. Мы забили тревогу в русскоязычных чатах и поделились там своим опытом. Оказалось, таких, как мы, несколько десятков. Я думаю, пострадавших намного больше, поскольку не все сидят в подобных чатах. Вместе мы организовали телеграм-чат «Сняты с рейса в Аргентину». Сейчас советуемся с адвокатами, что делать дальше. Владимир С. Билеты купили единой бронью, но только в одну сторону. Во время регистрации в Анталье нам ничего не сказали и забрали багаж. Уже в Стамбуле во время посадки на следующий самолет у нас спросили, есть ли обратные билеты.
Другие страны аналогично сообщили о проблемах с авиационной системой Турции. По данным аэропортов Узбекистана, несколько рейсов Turkish Airlines, первоначально запланированных на 1 и 2 ноября, были отменены.
Посольство рекомендовало россиянам отказаться от полетов Turkish Airlines
Представители туроператора Space Travel подсчитали, что в среднем с одного чартерного борта снимают от 5 до 30 человек. То есть количество тех, кого Turkish Airlines не пустила дальше Стамбула, уже перевалило за 1 тыс. Она имеет доступ к документам туристов еще до вылета в ту или иную страну и тщательно их проверяет. Для чего авиаперевозчик это сделал — не уточняется. Отказ в посадке может быть связан с тем, что турецкие авиалинии боятся дополнительных расходов, заявляют в АТОР. Через Мексику, Бразилию и Аргентину «следует большой поток людей, желающих пересечь границу США», в том числе незаконно. И в этих латиноамериканских странах людей могут депортировать, причем за счет авиакомпании, допустившей таких пассажиров до рейсов.
По теме Из Москвы в Киров будут летать дополнительные самолёты 1083 Однако, как сообщает «Коммерсант», Россия разрешила Турции занять две трети рынка авиаперелётов между странами. Это связано с тем, что у российских перевозчиков не хватает самолётов к тому же расписание на летний сезон уже сформировано , а обязательства перед туристами нужно выполнять. К тому же такой компромисс необходим, чтобы сдерживать цены на и без того подорожавшие билеты.
К 18 мая, по предварительным данным, Турция скорректировала обязательства по паритету до 428 регулярных рейсов в неделю против 237 у отечественных авиакомпаний. Сейчас Минтранс РФ всё ещё рассчитывает прийти к выгодному для страны соотношению рейсов, требуя от Турции гарантий, что российских самолётов не коснётся арест. Во всех городах так?
С Turkish Airlines проблемы начались ещё весной. Как говорили источники, близкие к ведомству, основной причиной отмены стали требования гарантий безопасности лайнеров, а также соблюдение паритета между странами.
Поделиться Захарова: продвижение "формулы Зеленского" дает Киеву ощущение вседозволенности Захарова: продвижение "формулы Зеленского" дает Киеву ощущение вседозволенности "Посольство России в Турции отслеживает ситуацию, касающуюся российских туристов.
Нота, направленная посольством в МИД Турции по этому поводу, внимательно изучается турецкой стороной ", — объявила дипломат. Она добавила, что данная проблема регулярно поднимается перед представителями Турции. Например, она обсуждалась во время заседания российско-турецкой подгруппы по безопасности и защите прав туристов 19 апреля.
До разрешения вопроса россиянам рекомендовали отказаться от полетов с Turkish Airlines. С чего все началось Впервые о проблеме стало известно в конце февраля 2024 года: тогда Turkish Airlines начала отказывать туристам с российскими паспортами в перелетах в Латинскую Америку — в частности, в Мексику, Аргентину и Бразилию. Отказ сотрудники авиакомпании пытались оправдать отсутствием багажа, обратного билета или бронирования гостиницы. Сами туристы заявляли , что им отказывали и по другим причинам — из-за «чистых» загранпаспортов без истории поездок, наличия животного или если пассажир летит один. Представители туроператора Space Travel подсчитали, что в среднем с одного чартерного борта снимают от 5 до 30 человек. То есть количество тех, кого Turkish Airlines не пустила дальше Стамбула, уже перевалило за 1 тыс. Она имеет доступ к документам туристов еще до вылета в ту или иную страну и тщательно их проверяет.
Личный опыт и отзывы об авиакомпании Turkish Airlines
На официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines появилось сообщение о том, что национальный перевозчик Турции отменяет часть рейсов в Россию и в Белоруссию |. Turkish Airlines отказала россиянину в перелёте в Мексику. Еда конечно с турецким колоритом, местные рейсы по самой турции вообще забавные: в часовом перелете из Стамбула до Измира успеваешь пристегнуться, получить еду(бутерброд с кофе), отдать посуду и отстегнуться, экипажи всегда вежливые. Авиакомпания Turkish Airlines почти три недели не допускает россиян на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию.