На главной странице СБИС в новости с кратким анонсом мероприятия нажмите «Участвую». Чтобы найти приглашение на ЭДО от контрагента в СБИС, следуйте указанным выше инструкциям.
Где в Сбис увидеть приглашение к Эдо
| Сбис где принять приглашение от контрагента | При нажатии на кнопку «Отправить приглашение» откроется форма, в которой, помимо электронной почты контрагента (поскольку она обязательна для заполнения), вносим найденный ранее в СБИС «Идентификатор участника ЭДО». |
| Как добавить контрагента в Эдо СБИС по идентификатору | 3 Как отправить приглашение по Эдо? |
| Как пригласить контрагента к эдо в сбис | Чтобы отправить контрагенту письмо из СБИС, нажмите «+ Документ/Письмо». |
| Как пригласить контрагента к ЭДО (электронному документообороту) | Подключи роуминг и отправь приглашение в СБИС Онлайн! |
| Как отправить приглашение в 1С ЭДО 8.3 - приглашаем контрагента для электронного документооборота | Отправить приглашение начать электронный документооборот можно любому контрагенту, независимо от того, услугами какого оператора он пользуется В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию по отправке таких приглашений через «1С:Бухгалтерия». |
Как пригласить компанию к Эдо в Сбис?
Как отправить приглашение контрагенту в Эдо через СБИС. Для того чтобы найти отправленные приглашения контрагентам в Сбис, следуйте указанным ниже шагам. Смотрите онлайн Как отправить приглашение в эдо, СБИС 1 мин 9 с. Видео от 1 февраля 2023 в хорошем качестве, без регистрации в бесплатном видеокаталоге ВКонтакте! Чтобы принять в СБИС приглашение от вашего контрагента — специально ничего нажимать не нужно. Также отправить приглашения можно из раздела Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами – Настройки ЭДО – Настройки отправки – Создать.
Где в СБИС посмотреть приглашения к Эдо контрагенту
Зайдите на сайт online. Если носитель содержит несколько ключевых контейнеров, откроется список сертификатов. Выберите сертификат организации, по которой хотите получить документы. Как в Сбис найти документы? Строка поиска Перейдите в раздел, в котором находится информация. В строке поиска начните вводить 3 символа названия организации, номера документа или фамилии ответственного за документ — СБИС предложит варианты. Выберите подходящий из выпадающего списка или введите полностью и нажмите. Как отправить приглашение Калуга Астрал? Чтобы отправить приглашение Абоненту оператора «Калуга Астрал» из «Такском-Файлер»: Перейдите по ссылке в раздел «Контакты»; Нажмите «Пригласить контрагента»; В поле «Пригласить по идентификатору участника ЭДО» укажите идентификатор контрагента; Проверьте реквизиты контрагента, которые отобразятся ниже: Как принять приглашение в Эдо Такском?
Откройте приглашение со статусом «Требуется согласие». Чтобы принять приглашение, выберите «Принять приглашение», при отказе — «Отклонить приглашение» в меню «Ещё». Читайте также Можно ли перейти на Усн задним числом?
В разделе «Настройки программы» выберите опцию «Обмен электронными документами». Перейдите в раздел «Обмен с контрагентами». Включите настройку «Сервисы ЭДО».
После выполнения этой настройки станет доступна ссылка для подключения к сервису ЭДО. Наведите указатель мыши на карточку контрагента. Нажмите на значок, обозначающий отправку приглашения. Проверьте организацию отправителя. Отправьте приглашение, которое будет получено контрагентом по электронной почте.
Кликните кнопку «Отправить».
Контрагент получит соответствующее электронное письмо с закрепленной ссылкой на загрузку файлов и запрос на вступление в СБИС. Вы получите соответствующее сообщение, когда компания отклонит или примет ваш запрос. Здесь можно проверить и пригласить к электронному документообороту не только одну, но и несколько компаний сразу. Контрагенты подразделяются на следующие группы: Еще не работают с Диадок. Они увидят сообщение, войдя на веб-сайт в первый раз. Взаимодействуют с документооборотом в других программах.
Автороуминг позволяет им видеть в сервисе запрос с предложением. Получили доступ к программе, но при этом еще не обменивались файлами. Активно взаимодействуют с сервисом и видят уведомления на сайте. Чтобы направить заявку в Диадок, нужно выполнить следующие шаги: Открыть поиск внутри системы. Найти нужную организацию из общего списка. Навести на нее стрелку мыши.
Выслать запрос.
Вы можете прикрепить только один документ. Вместе с приглашением можно отправить оповещение на электронную почту.
Для этого при отправке приглашения нажмите на кнопку «Отправить дополнительное приглашение на почту» и введите адрес электронной почты. Как это выглядит, мы показали в новости. Для отправки приглашения нажмите на кнопку «Отправить приглашение».
Посмотреть статус приглашения можно на странице «Ожидается ответ». Когда организация примет приглашение, она появится в списке контрагентов на странице «Ваши контрагенты» и будет доступна для выбора при отправке документа. Другие вопросы рубрики «Частые вопросы» Как начать работу с новым сертификатом в Диадоке Как подключиться к Диадоку?
Как узнать идентификатор участника ЭДО? Как войти в Диадок? Технические требования к рабочему месту Что такое роуминг?
Как его настроить? Мне пришел документ в старом формате. Что делать?
Как убедиться, что полученный документ соответствует формату, утвержденному ФНС? Как заполнить идентификатор государственного контракта? Как настроить модуль для 1С на отправку счетов-фактур, УПД и других документов в новом формате?
Как выставить корректировку на счет-фактуру старого формата? Как получить доступ в Диадок по логину и паролю? На какой срок выдается электронная подпись?
Сменились реквизиты организации. Как поменять их на сервере? Есть ли ограничения по объему хранимой в Диадоке информации?
Каково ограничение на размер передаваемого через Диадок документа? Как заполнить полномочия подписанта для документов нового формата? Можно ли выгрузить из Диадока счет-фактуру в формате, отличном от xml?
На каких платформах работает модуль «Диадок» для 1С? С какими документами с помощью модуля «Диадок» для 1С 8. Из карточки компании: 1.
Найдите карточку в разделе «Компании» и наведите указатель. Нажмите на значок, проверьте организацию отправителя, введите email контрагента и отправьте приглашение.
Сбис как найти приглашение от контрагента
Укажите, кому отправляете приглашение. Выберите оператора, через которого работает контрагент. Если нет, введите его вручную. Проверьте, что ваша компания указана верно. Почему не приходит приглашение в Эдо Не приходит приглашение к ЭДО Если вы не получили приглашение, возможно, что его отправили на неверный почтовый ящик. Также возможно, что вашу организацию искали в Диадоке с помощью массовой проверки контрагентов, но приглашение не отправили. Как принять приглашение на Эдо Для того чтобы получить входящее приглашение от контрагента необходимо перейти в Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить». Входящая настройка отобразится в группе «Приглашения». Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку «Принять». Кликните «Добавить». Выберите «Организацию» или «ИП».
В открывшемся окне заполните реквизиты и нажмите «Сохранить». Выберите сотрудника, которому хотите отправить документ на подпись, и введите текст сообщения. Нажмите, наведите указатель на « Подписать документы» и кликните «Запросить подпись». Как оформить приглашение Приглашения оформляются в подразделениях по вопросам миграции территориальных органов МВД России.
При необходимости схему движения документов в рамках заданного маршрута можно отредактировать с помощью встроенных в СБИС инструментов визуализации. А именно — простого в освоении редактора маршрутов, где нужные «связки» в рамках применяемой схемы устанавливаются с помощью обычной мыши — как если бы пользователь что-то рисовал в программе, подобной Paint. При этом, возможно пользование как типовыми схемами — предложенными системой по умолчанию, так и теми, что полностью выстроены предприятием самостоятельно.
Возможно установление различных критериев автоматической корректировки маршрутизации документов. Так, например, если сумма по акту не превышает заданной величины, то он может быть согласован по общей схеме как вариант, без участия директора — и всякий раз она будет применяться при включении в оборот подобного акта. Но если сумма превысит заданную величину, то система может перенаправить документ на дополнительное согласование уже с участием директора. Происходит, таким образом, автоматическое «ответвление» документации относительно типичного маршрута, в предусмотренных случаях. Критерии «ответвления» могут быть самыми разными: сумму в этом смысле могут дополнять, к примеру, уровень компетенций первого получателя или подразделения, в которое изначально приходит документ. Если это человек на уровне рядового специалиста, то схема согласования может быть сложнее, чем в случае, если это руководитель отдела. Любые критерии могут быть, как и основные логические связки при построении маршрута, «прорисованы» на общей схеме управления потоками документов с помощью графического редактора мышью.
Использовать конструктор документов по шаблонам. В ряде случаев на тех или иных этапах документооборота предприятию может потребоваться сформировать нужный документ с нуля — или же воспользоваться каким-либо из ранее задействованных, который будет источником данных. В таких целях возможно применение шаблонов документов. Документы, создаваемые по шаблонам, могут быть различным образом привязаны к конкретным участкам процесса управления документацией. Организовывать внутрикорпоративные мероприятия — совещания, переговоры. При этом, возможно решение задач, собственно, в организационной части — например, связанных с информированием работников о проведении мероприятия, или о назначении ответственных лиц, так и тех, что связаны с обеспечением эффективности использования имеющихся ресурсов на проведение подобных мероприятий. Например — с оптимизацией загрузки переговорных комнат или конференц-залов.
В системе СБИС возможно наглядное отображение текущего использования имеющихся корпоративных ресурсов, публикация графика мероприятий, организация рассылки уведомлений о приближении срока мероприятия его участникам. Осуществлять контроль над эффективностью решения задач на предприятии. Большинство задач, что ставятся перед сотрудниками предприятия, документируются как и ход их решения. Поэтому, на основании данных мониторинга обработки документов, переданных на исполнение ответственным сотрудникам, руководство предприятия или конкретного подразделения может оценивать эффективность работы таких сотрудников. Кроме того, с помощью средств СБИС до ответственного работника может быть оперативно донесена сама задача. При необходимости руководство может быстро выявить — на каком из них «завис» документ и что конкретно с ним было сделано , если есть вопросы по скорости решения задачи. Кроме того, система формирует статистику по выполнению сроков обработки документации: наглядно показывается, кто из специалистов успевает делать больше, а кто — откровенно халтурит или недостаточно эффективно тратит рабочее время.
Наделять работников правомочиями по подписанию документов. Собственно, это одно из условий, при которых возможна передача документации в рамках ЭДО под роспись. Главный критерий наличия у работника необходимых правомочий в целях обеспечения участия в корпоративной системе электронного документооборота — возможность применения им ЭЦП, подходящей для применения в рамках данной СЭД. Предприятие, подключенное к СБИС, может работать в режиме корпоративного удостоверяющего центра — уполномоченного выдавать ответственным специалистам подписи для заверения документации, используемой в рамках внутреннего ЭДО. Все эти подписи обладают необходимой юридической силой и в трудовых правоотношениях в общем случае приравниваются к тем, что проставляются работниками на бумаге. Использовать корпоративный портал для организации совместной работы с документами. Размещенные на специальном хранилище в системе СБИС документы могут просматриваться и редактироваться сразу несколькими работниками одновременно.
Доступ к таким документам может быть организован как неограниченный, так и осуществляемый в соответствии с уровнем правомочий конкретного специалиста. Важнейшее, что нужно отметить: интерфейсы СБИС которые предназначены для организации межкорпоративного и внутрикорпоративного документооборота, тесно связаны между собой. Между ними по умолчанию настроена полная интеграция. На практике многие предприятия пользуются и теми и другими одновременно — не испытывая сложностей в управлении задачами, которые характерны для обоих типов документооборота. В контексте раздельного или совместного пользования рассмотренными интерфейсами системы ЭДО СБИС предприятие может решать широкий круг задач, специфичных для сферы своей деятельности. Изучим подробнее, какие конкретно решения для крупнейших отраслей предлагают разработчики СБИС — в спектре тех, что доступны для пользователей, оформивших доступ к инструментарию для внешнего или внутреннего документооборота либо сразу к обоим разновидностям данного инструментария. Отраслевые решения СБИС для внутреннего и внешнего ЭДО Система СБИС — универсальный, мультиотраслевой продукт, способный удовлетворить потребности как самых скромных по объемам бизнесов, так и крупнейших корпораций, осуществляющих любые виды экономической деятельности.
При этом, можно условно выделить ряд примечательных возможностей системы в привязке ко следующим крупнейшим сегментам российского бизнеса: Розница и общепит. В нем пользователи системы — предлагающие те или иные товары или услуги в качестве поставщиков, могут публиковать свои предложения — которые впоследствии система представляет потенциальным заказчикам. Заинтересованное в контракте предприятие может выставить в системе СБИС Маркет оптимальные закупочные цены, и исходя из них система подберет подходящего поставщика. Также с использованием внутренних интерфейсов СБИС можно, собственно, выйти на связь с поставщиком одним или сразу несколькими и сделать заказ. Предусмотрена интеграция каталога товаров предприятия, опубликованного в СБИС Маркет, и интернет-магазина. При внесении каких-либо изменений в каталоге по конкретной товарной позиции происходит синхронизация данных в каталоге интернет-магазина по данной позиции. Система электронного документооборота СБИС поможет производственному предприятию: эффективно структурировать внутренний документооборот между подразделениями которых в промышленных фирмах обычно довольно много ; эффективно структурировать внешний документооборот — с участием поставщиков, подрядчиков, дистрибьюторов, заказчиков; внедрить систему прямого контроля запасов поставщиком VMI , что позволяет не допустить затоваривания склада как и применить иные механизмы оптимизации закупок — например, с учетом данных по текущим остаткам ; объединить документооборот в рамках группы предприятий в общую систему; обеспечить заключение трехсторонних соглашений с участием поставщика, дистрибьютора и заказчика; получить доступ к торговой площадке СБИС а также возможность запроса данных с внешних торговых площадок с опцией проверки надежности контрагентов.
Как и в случае со сферой розницы, промышленное предприятие может воспользоваться возможностью опубликовать в каталоге СБИС свою продукцию — и найти на нее покупателей. Либо — найти нужное предложение от поставщиков. В данной области электронный документооборот СБИС может оказаться полезным предприятию с точки зрения: обеспечения применения традиционных, привычных для участников рынка форм документооборота таких как, например, МХ-1 и МХ-3, которые используются в складской логистике ; обеспечения оборота ключевых коммерческих документов актов, счетов, накладных, доверенностей, реестров — представленных в унифицированной форме или отсканированных в электронном виде; повышения оперативности коммуникаций между контрагентами например, за счет возможности взаимодействия в чате системы СБИС — через который можно не только писать сообщения, но и осуществлять прием-отправку документации ; оптимизации документооборота между региональными подразделениями логистической компании прежде всего, в части ускорения обмена документами при сохранении их юридической значимости. Кроме того, функционал системы ЭДО СБИС позволяет обеспечить эффективность работы специалистов, отвечающих за документальное сопровождение процедур обслуживания транспортной и иной техники, которая используется логистической компанией. Скорее всего, в данном направлении работы предприятие будет иметь дело с разными категориями поставщиков — запчастей, расходников, услуг по диагностике и техобслуживанию, и, соответственно, все типы документации необходимо будет систематизировать исходя из их привязки к конкретному участку процесса обслуживания техники. Такая систематизация может быть реализована за счет средств документооборота СБИС. Здесь система ЭДО СБИС позволяет решать задачи: по обеспечению участия производителя, оптовика или розничной точки в национальной системе маркировки лекарственных препаратов по плану она должна стать общеобязательной для фармацевтов в течение второго полугодия 2019 года ; по обеспечению качественных и своевременных поставок лекарств от дистрибьютора к точке продаж опять же, с помощью каталога товаров СБИС ; по обеспечению централизованного управления товарами и сопроводительной документации — в рамках общего интерфейса который приспособлен к обороту практически всех типов документов, применяемых фармацевтическими предприятиям, в электронном виде.
Отметим, что фармацевтика относится к числу отраслей, где система СБИС — один из неоспоримых лидеров в части поставки решений для электронного документооборота и учета. Кредитно-финансовые услуги. В данном сегменте для пользователей электронного документооборота СБИС доступен функционал, позволяющий: оптимизировать документооборот между центральными офисом банка и филиалами; организовать информационный обмен с клиентами в рамках ДБО например, в целях рассмотрения кредитных заявок, принятия решений о предоставлении банковских гарантий ; обеспечивать оперативное решение задач по снабжению закупке мебели, компьютеров, хозтоваров для офисов кредитно-финансовой организации ; оперативно проверять клиентов по уровню их кредитоспособности.
Заполните поля с необходимой информацией о приглашении. Нажмите «Отправить приглашение». Если значок в карточке компании другой, то проверьте информацию о компании и введите email контрагента. Нажмите на значок с черной стрелкой вправо.
Выберите «История изменений» в меню.
Введите ФИО в строку поиска или перейдите в раздел «Приглашены». Где увидеть приглашения в СБИС Откройте сообщение и нажмите «Принять»; на главной странице нажмите свои инициалы и в блоке «Приглашения» нажмите.
После того как вы пригласили нового сотрудника зарегистрироваться в кабинете компании, проверьте статус приглашения. Введите в строку поиска фамилию пользователя или отберите приглашения с помощью фильтра. Где посмотреть приглашение в Эдо Для того чтобы получить входящее приглашение от контрагента необходимо перейти в Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить».
Входящая настройка отобразится в группе «Приглашения». Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку «Принять». Появится информационное окно с кодом — это будет идентификатор.
Как приходит приглашение в СБИС 1. Откройте письмо и нажмите «Принять приглашение». Придумайте логин для входа в систему и запомните его.
Введите код, который пришел на почту. Задайте пароль и нажмите. Установите мобильное приложение: перейдите в магазин или сканируйте QR-код.
Как прислать приглашение в Сбисе Найдите карточку в разделе «Компании» и наведите указатель. Нажмите на значок, проверьте организацию отправителя, введите email контрагента и отправьте приглашение. Контрагент получит письмо с приглашением зарегистрироваться в СБИС.
Где в СБИС посмотреть отправленные приглашения к Эдо Смотрите историю полученных приглашений: Все приглашения, отправленные в ваш адрес, отображаются в карточке компании, в разделе «Истории изменений». Если приглашение принято — связь настроена. Подробнее о том, как пригласить контрагента к ЭДО, читайте в базе знаний.
После того как вы пригласили нового сотрудника в СБИС, вы можете отследить статус приглашения: принял его сотрудник или отклонил.
Как узнать в сбис принял ли контрагент приглашение на эдо?
Отправить приглашение контрагенту. Отправлять электронные документы из СБИС можно любой организации, даже если у нее нет ЭДО. 2. Если вы испытываете сложности с отправкой приглашения в СБИС для ЭДО, рекомендуется обратиться в службу поддержки СБИС или проконсультироваться с вашим системным администратором. Поэтому, если организация уже получила учетную запись в СБИС и настройка ЭДО на этот идентификатор в системе СБИС ЭДО активна, то обмен через 1С ЭДО от этой организации с контрагентами, которые используют СБИС будет невозможен. Смотрите видео онлайн «СБИС Отправить приглашение контрагенту» на канале «Мастерский Уголок» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 14 сентября 2023 года в 0:46, длительностью 00:00:41, на видеохостинге RUTUBE.
Сбис где принять приглашение от контрагента
Два основных способа настроить ЭДО с партнерами через приглашения в системе СБИС — пригласить из документа или из карточки контрагента. Если указан оператор «1С-ЭДО», попросите контрагента отправить приглашение вам. Если вы хотите отправить приглашение контрагенту для подключения к ЭДО в СБИС, следуйте этим простым шагам. Как работать с контрагентами в СБИС: отправить приглашение в сервисе электронного документооборота (ЭДО) и обмениваться документами онлайн.
Сбис где принять приглашение от контрагента
В фильтре выбрать «Приглашения контрагентов». Найти приглашение от нужного контрагента. Полезные советы и выводы Во время работы с СБИС необходимо внимательно следить за правильностью введенных данных, чтобы избежать ошибок и задержек в работе.
Обращаем внимание, что с пользователем может связываться поддержка оператора Тензор для подтверждения необходимости настройки обмена и добавления второго идентификатора. В этом случае потребуется объяснить представителю поддержки оператора Тензор, что данный запрос отправлен не по ошибке и предлагать использовать только СБИС не обязательно. Если при активной настройке обмена контрагент сообщает, что не получает документы, то необходимо обратиться за дальнейшими рекомендациями в техподдержку 1С-ЭДО или самостоятельно проверить состояние настройки ЭДО в веб-кабинете Мониторинг 1С-ЭДО. Ваша проблема решена?
В открывшемся окне заполните все необходимые реквизиты контрагента. Наведите указатель мыши на карточку контрагента. Нажмите на значок контактов и проверьте информацию об организации-отправителе.
Введите email контрагента в соответствующее поле. Отправьте приглашение контрагенту, нажав на кнопку «Отправить приглашение». Полезные советы и выводы Внимательно скопируйте идентификатор контрагента, чтобы избежать ошибок при добавлении в Эдо СБИС.
Проверьте информацию о контрагенте перед приглашением или подключением, чтобы убедиться в правильности введенных данных.
В этом случае формализованный ответ не требуется. Достаточно ответить таким же письмом. Заполните содержание письма. Чтобы отправить приглашение контрагенту: Перейдите на вкладку «Контрагенты» — «Мои контрагенты». Введите идентификатор или ИНН контрагента в строку поиска. Выберите контрагента из появившегося списка и нажмите «Отправить приглашение». Ожидайте, пока контрагент примет приглашение.
Как отправить приглашение в Сбис?
Нажмите на название организации, чтобы открыть ее персональную карточку. Таким образом, вы сможете найти контрагента в Эдо СБИС по его идентификатору и получить доступ к его персональной карточке. Нажмите кнопку «Добавить» и выберите опцию «Организацию» или «ИП». В открывшемся окне заполните все необходимые реквизиты контрагента. Наведите указатель мыши на карточку контрагента. Нажмите на значок контактов и проверьте информацию об организации-отправителе.
Введите email контрагента в соответствующее поле.
Выберите оператора, через которого работает контрагент. Если нет, введите его вручную. Проверьте, что ваша компания указана верно. Почему не приходит приглашение в Эдо Не приходит приглашение к ЭДО Если вы не получили приглашение, возможно, что его отправили на неверный почтовый ящик. Также возможно, что вашу организацию искали в Диадоке с помощью массовой проверки контрагентов, но приглашение не отправили. Как принять приглашение на Эдо Для того чтобы получить входящее приглашение от контрагента необходимо перейти в Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить». Входящая настройка отобразится в группе «Приглашения». Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку «Принять». Кликните «Добавить».
Выберите «Организацию» или «ИП». В открывшемся окне заполните реквизиты и нажмите «Сохранить». Выберите сотрудника, которому хотите отправить документ на подпись, и введите текст сообщения. Нажмите, наведите указатель на « Подписать документы» и кликните «Запросить подпись». Как оформить приглашение Приглашения оформляются в подразделениях по вопросам миграции территориальных органов МВД России. Как правильно оформить приглашение Изложение сути приглашения; обычно используются клише «Приглашаем вас», «Предлагаем посетить», «Будем рады видеть вас» и т.
Укажите соответствующие настройки доступа, такие как тип доступа к ЭДО и список документов, которые будут отправляться через систему. Проверьте введенные данные на соответствие и нажмите кнопку «Отправить приглашение». Дождитесь ответа от приглашенного контрагента и убедитесь, что приглашение было принято. После успешной отправки приглашения и его принятия контрагентом, вы сможете начать использовать электронный документооборот с помощью СБИС. Валидность электронного адреса Убедитесь, что электронный адрес получателя приглашения введен корректно и полностью. Проверьте наличие символов « » и «. Персонализация сообщения Добавьте в текст приглашения персональные данные получателя, например, его имя и фамилию. Это поможет сделать сообщение более индивидуальным и повысить шансы на успешное принятие приглашения.
Ячейки А7, А8. После того, как xls-файл готов, его необходимо положить в каталог «Отправляемые». Из закрытой группы обращения могут подавать только участники. Создать обращение Название вашей организации, почта и телефон заполнятся автоматически из карточки сотрудника. Подробно опишите вопрос, который нужно решить. Приложите: скриншоты ошибок; если пришел отказ от госоргана — комплект документов; если проблемы с загрузкой отчетности — файл, который пытались загрузить. Нажмите Отправить. Обращение будет отправлено. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник федеральной клиентской службы. Вы можете найти его по номеру заявки или с помощью фильтра по другим параметрам. Например, по дате или статусу решения. Если вы отправили заявку из группы, перейдите в сообщество: на вкладке «Обращения» есть список всех вопросов, которые присылали пользователи. Контролировать исполнение Чтобы узнать, решился ли ваш вопрос, настройте оповещение на главной странице СБИС. Как только появится новая информация, на почту или в смс придет уведомление. После того как ответ получен и обращение закрыто, поставьте оценку качеству решения — положительную или отрицательную. Используя возможности системы, можно создавать новую документацию, корректировать её и удалять, а также отправлять в соответствующие органы. При этом можно вести совместный документооборот со своими контрагентами. Для этого их надо пригласить в систему. Процесс приглашения контрагента в СБИС Нужно просто предложить своим партнёрам присоединиться к системе документооборота в электронном виде. После этого они смогут оперативно и безопасно совершать обмен файлами между собой когда угодно, вне зависимости от расстояния. Если бумаги подписаны при помощи электронной подписи, они имеют ту же силу, что и бумажные, подтверждённые печатью с подписью. Соответственно, намного упрощаются многочисленные процессы. Перед тем, как будет отправлено приглашение для подключения, следует попросить пользователя, чтобы он согласился на это в письменном виде. Можно также узнать, работает ли сейчас контрагент в СБИСе. Осуществить это легко, увидев статус в его профиле. Например, если пользователь увидит возможность пригласить контрагента — значит, тот ещё не подключен к системе. Можно пригласить его, кликнув мышкой по значку статуса. Если есть отметка о возможности повторного приглашения, контрагент уже получал такое предложение, но не откликнулся на него.