Телефоны доверияГорячие линии. Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03. Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы. Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи): 8 (495) 777-77-77. Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8 (499) 842-4-112.
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Об этом сообщает Информационный центр правительства Москвы. По этому номеру помогут решить практически любой вопрос, связанный с городской жизнью. Оператор сам выяснит категорию обращения и переключит на нужного специалиста.
Или где врачь которому перенаправили нашь вызов. Скоро будут сутки как мой супруг не может получить медицинскую помощь. И это ответственный подход в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране. Меня выписали и сказали , что нужно теперь наблюдаться у невролога. Сегодня я по талону не могла попасть вовремя к неврологу, только спустя 1,5 часа я попала. Дело в том , что мне нельзя сидеть месяц и стоять можно всего 10-15 минут.
Я попала наконец-то к неврологу, спросила его почему люди не могут попасть по времени , он сказал, что люди и 4 часа стоят. После он свои молотком ударил меня по пятам посмотреть нервы. Спину вообще не посмотрел. Мед работники по поликлиники ходят злые хомят, грубят. Займитесь этим пожалуйста. Город Чехов взрослая поликлиника. Здесь реально беспредел творится.
А в 1682 году также в период правления Федора Алексеевича был учрежден и первый гражданский госпиталь на Гранатном дворе у Никитских ворот. После образования Российской Федерации как самостоятельного государства произошли радикальные изменения в государственном устройстве страны. Была проведена и реформа городского управления. В Москве, получившей статус субъекта Федерации, законодательная власть представлена Городской думой сменившей Моссовет , а исполнительная — Мэром города и Правительством Москвы, к компетенции которых относятся все вопросы управления городским хозяйством, образованием, здравоохранением и т. Главное управление здравоохранения еще в ноябре 1990 года было реорганизовано в Главное медицинское управление Мосгорисполкома а с образованием Правительства Москвы — в Главное медицинское управление г. В сентябре 1994 года Управление было преобразовано в Департамент здравоохранения г.
Доброта, стремление помочь в избавлении от женских недугов, моральная поддержка во всем — вот критерии ее работы. Умница, огромный специалист своего дела — это наша Любовь Александровна. Большое человеческое спасибо. Положительные изменения: отсутствие очередей к врачам общей практики. По моему мнению, их слишком много, а специалистов недостаточно. Уволили гастроэнтеролога, ревматолога, специалиста по акупунктуре, по ЛФК. Терапевт направляет к специалистам в другие филиалы. Приходится ждать более месяца. Медицинская карта остается в нашей поликлинике. В другой поликлинике врач не знает историю болезни пациента. Прием получается формальным. Чтобы получить направление к специалисту надо сдать необходимые анализы. Один визит к терапевту — только одно направление на анализ крови, либо УЗИ, либо рентген, либо ЭКГ, или выписка рецепта на лекарство. И каждый раз надо заново записываться на прием. Пока пройдешь все анализы проходит больше месяца. Специалист например, эндокринолог, кардиолог, уролог в свою очередь, повторно назначает на те же обследования. Врачи не измеряют давление, не прослушивают сердце и легкие. Но в электронной карте на экране, Которую врач заполняет в нашем присутствии, уже фигурируют все показания. Свои рекомендации врач дает или в устной форме или пишет на клочке бумаги неразборчивым подчерком. Врачи невнимательны. Несколько раз мне и мужу назначали лекарства, которые нам противопоказаны по возрасту и перенесенным и имеющимся болезням: инфаркт, сахарный диабет, сосудистые заболевания. Так, например, в одно из недавних посещений врача мужу- гипотонику был назначен «Энаприл Н» от гипертонии. Мне тоже назначали конкор, который, как выяснилось, мне не подходит для лечения брадикардии. И вот, прошло уже более месяца, но ни муж, ни я так и не попали к нужным специалистам: эндокринологу и ревматологу. А впереди майские праздники. За прошедший месяц мы были у терапевта более 10 раз. То за новым назначением, то за расшифровкой анализа, то за выпиской рецепта. Это порочная практика. Почему нельзя получить за один визит к врачу сразу два направления, например, на анализ крови и на ЭКГ? Почему врач не может дать копию электронного листка медицинской карты, который он заполняет при нашем посещении? История болезни касается непосредственно пациента. Почему не сделать записи прозрачными? Мы могли бы узнать наши показатели, прочитать разборчиво назначения врача, наименование лекарств и их дозировку. Наличие у пациента электронной выписки сделает прозрачным необходимость его визита к врачу и правильность назначений, поможет избежать возможности приписок посещений, а также сократить средства государства на медицинские услуги. Мы проживаем рядом с г. Бронницы, в деревне Толмачево. Недавно мой ребенок заболел, температура 39. Скорая отказалась приезжать, ссылаясь на то, что якобы мы к ним не относимся. Когда сбили температуру, поехали в поликлинику г. Бронницы, там нас также отказывались принять, что мы к ним не относимся, они сказали, чтобы мы ехали за три версты в Никоновское поселение. Ну как так!!! Мы потащим больного ребенка в такую даль! Мы граждане России, у нас мед. Но разве это наша проблема, а нам то как быть, как быть нашим детям. В платные клиники не находишься!!! И учителя наши, пенсионеры и все жители жалуются, что вынуждены ходить в платные клиники. Врач приняла нас, я стала им говорить, чтобы приняла по острой боли. Но и то, она даже не послушала ребенка, еще и высказывала мне свое недовольство и говорила зачем мы сюда пришли. А куда нам нужно идти с больным ребенком!!! Также нужно поставить ребенка на учет к нефрологу, чтобы наблюдали. Очень просим Вас разобраться в данной ситуации и повлиять на поликлинику города Бронницы, чтобы они привязали нас, чтобы мы могли спокойно попасть туда на прием к врачу! Он инвалид 3 группы без ноги. Вечером 10 марта 2019 года он почувствовал боли в животе, открылась рвота, и поднялось давление 260 на 240. Мы вызвали скорую помощь. Врачи скорой помощи, опросив нас на предмет консистенции стула и мочи мы сообщили, что муж ходит в туалет без крови, но в последний раз сходил по-большому очень и очень много , решили, что живот болит из-за того что просто муж съел что-то нето, далее сделали обезболивающий укол от живота и укол для понижения давления, сказали принять фосфалюгель. Со словами, что все пройдет, они уехали. Давление не снижалось. Мы вызвали 2ую скорую-те также вкололи энап от высокого давления, погладили по животу и сказали все пройдет. Всю ночь муж мучился с животом, давление также особо не снизилось. Днем 11 марта пришел участковый врач из 89 поликлиники и сказал что напишет, что у моего мужа аппендицит, иначе мужа вообще не заберут. Что это значит? Лишь то, что в возрасте 70и лет, скорая просто не забирает в больницу. Далее мы вызываем следующую скорую, которая обнаруживает уже отсутствие давления и начинает спасать моего мужа. Попутно вызывает реанимацию, которая не хотела приезжать. Мужа забрали в 68 больницу так и не подняв давление. В ночь с 11го на 12 марта нам сообщили о смерти. Причина смерти острый перитонит кишечника. Почему первые две скорые не поняли, что начался перитонит? Или не хотели понять? Ведь отвезли мужа в больницу на последней стадии перитонита. Ведь его могли спасти, если бы вечером 10 марта его забрали в больницу и сделали операцию. Далее днем 12 марта нам звонят из 89 поликлиники и сообщают о том, что им только что пришел актив по поводу аппендицита и что придет врач. Куда придет врач если человек уже умер? Вообщем халатности и безразличию нет границ. У нас большое горе. Надеемся на скорый ответ и отклик от нашего здравоохранения. Побольше бы таких высококвалифицированных специалистов. В преддверии наступающего праздника хочу поздравить Татьяну Евгеньевну и Ирину Григорьевну с Международным женским днем. Пожелать им отличного здоровья, дальнейших профессиональных успехов в их очень трудной, но очень полезной и благодарной работе. И просить руководство объявить благодарность и поощрить этих замечательных сотрудников. А, Галкиной Г. У меня был сложный перелом плечевой кости. После операции были очень сильные боли продолжительное время. Земфира Сабировна очень мне помогла. На высоком профессиональном уровне назначила правильное лечение и реабилитацию. Большое спасибо ей и ее квалифицированному персоналу. Желаю им отличного здоровья, дальнейших профессиональных успехов в их очень трудной, но очень полезной и благодарной работе. Большое Вам спасибо. Я хотела бы хотела опубликовать статью но как это сделать не знаю. Пожалуйста подскажите мне. Прошу объявить благодарность врачу 175 поликлиники Калининой Ю Я за профессионализм и душевное отношение. Зачем мы платим налоги? Стомотолог узнав что я хочу лечить бесплатно, аж у неё настроение испортилась. Внимательный и добросовестный человек. Она назначает нам пациэнтам грамотное хорошее лечение. Спасибо ей за ее золотые руки. Она врач от бога. Прошу администрацию обратить на это внимание. Везде пишут и говорят выявлять раннюю стадию, а тут поворот такой. Онкологию получается могут выявить когда не когда будет лечиться, а прямой путь в мир иной. Раньше делали этот анализ. В чем дело хотелось был узнать. У меня бабушка и мама умерли от онкологии, я боюсь хочу провериться, но мне не дают. Я пенсионерка денег на платные анализы у меня нет 07. Хотела поблагодарить терапевта Семенову М. Побольше нам таких грамотных врачей. Если не хотите лечить идите в сатирик там вас с удовольствием примут. Затонная,11 введена новая услуга для лечения пациентов-надомников, а именно- патронажное обслуживание. Таких пациентов в данном лечебном учреждении порядка 600 человек, а врач всего один и получить какую-то помощь нужно ждать несколько недель. Привожу пример- моему мужу, Барабанову Евгению Витальевичу 1934 года рождения, необходимо 1 раз в месяц делать анализ крови на МНО тромбоз глубоких вен , и 1 раз в квартал определять ПСА рак простаты , а для этого необходимо вызвать патронажного врача для того, чтобы он оформил заявку медсестре для взятия крови из вены. Сколько времени это может занять неизвестно. До такого нововведения было достаточно придти к терапевту, получит направление на взятие анализа крови на дому, получить результат анализа и все это занимало максимально 10 дней. В настоящий момент терапевты на мои обращения отсылают в врачу патронажной службы. Теперешнее нововведение отбросило больных-надомников от получения медицинской помощи в данной поликлинике. Может быть стоит вернуться к прежнему порядку? Профессионализм и умение этого врача спасло меня от затяжной болезни! Очень квалифицированно и своевременно. Спасибо огромное, побольше бы таких врачей. Н и всему коллективу проффесионалам спасшим мне жизнь! У меня единственная почка. Я поступила в урологическое отделение в тяжелом состоянии перенесла на ногах вирусную инфекциюи моя почка не стала фактически работать весь коллектив приняли участия в моем спасении применив все свои сильные проффесиональные знания и медицинский опыт во главе лечашего палатного врача АЛЕКСЕЕВА-О. Так же огромнейшее спасибо за такое чуткое отношение к людям -милосердие и уважение к больным!
Министерство здравоохранения РФ
Телефон горячей линии Минздрава по проблемам с медицинскими услугами и организацией здравоохранения — 8 (495) 796-00-02. Круглосуточный телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам болезней зависимости ГБУЗ «Московский научно-практический центр наркологии Департамента здравоохранения города Москвы». +7 (495) 709-64-04. Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы, как написать обращение? позвонить по телефону горячей линии. В зависимости от адреса проживания граждане могут также обратиться по одному из справочных телефонов Департамента здравоохранения города Москвы и оставить жалобу в устной форме: ВАО +7 (495) 368-04-12. Номер телефона горячей линии Департамента здравоохранения города Москвы по коронавирусу: 8 (495) 870-45-09, режим работы ежедневно с 08:00 до 21:00. Горячая линия Минздрава Московской области. 8-800-550-50-30 (для жителей Московской области).
Как и где написать жалобу на скорую помощь в Москве: контакты, порядок
Горячая линия Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 Справочные телефоны Единая справочная служба города Москвы в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи 8 495 777-77-77 Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. Пучкова 8 495 620-42-33 или 103 - Врачебно-консультативный пульт дежурный врач Справочная информация ГБУ "Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А. Пучкова" ДЗМ 8 495 620-41-40 или 103 Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8 499 842-4-112.
После периода лечения усиленный кровоток таза удалит застойные явления, укрепит стенки сосудов и улучшит их эластичность.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Горздрав орг официальный сайт отечественной компании «Аптеки Горздрав».
Свою деятельность компания начинала 30 лет назад с производства лекарственных средств и биологически активных добавок. Но потом, поняв, что до конечного потребителя их лекарственная продукция доходит со значительно возросшей ценой, основатели решили открыть свои фирменные пункты реализации. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями.
В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента — управления здравоохранения по каждому админокругу. Министерство здравоохранения москвы горячая линия круглосуточно В момент пожара в лагере находились 189 детей. Одна девочка погибла.
Еще четверо детей были доставлены в больницу. Трое из них находятся в очень тяжелом состоянии. Обслуживает сети «Фармакор», «Фиалка», «Удачные аптеки», «Эдифарм» и некоторые другие операторы в первую очередь предлагают информацию по аптекам сети «Фармакор».
Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. По некоторым вопросам операторы горячей линии переключают абонентов на линию квалифицированной помощи. Телефонный номер горячей линии Министерства Здравоохранения РФ Звонок бесплатен со всех городских телефонов, а так же всех мобильных операторов по всей территории Российской Федерации.
Прошу пересмотреть порядок переаттестации, и возможность вернуться к прежнему порядку аттестации. Главный редактор И. Адрес редакции: 127137, РФ, г.
Правды, д. Как пенсионеры и бюджетники могут решить проблему с зубной имплантацией, если все отдано в частные руки и там баснословные деньги. Мы обречены доживать без зубов.
Где наше государство? С уважением Абрамян Лариса Павловна, учитель, к. Клинические испытания показали, что состав Потенциалекс способен давать результат уже после одного приёма — капсулу пьют за полчаса до близости.
Однако эффект разовый. Для решения проблем с потенцией необходим курс препарата. Только имея большой профессиональный опыт, Анна Борисовна, сразу же направила меня на дальнейшее лечение в стационар, оказав первую помощь.
Я очень рада, что есть такие врачи как Анна Борисовна, которые на своем месте! Если в поликлинике работают такие профессионалы, значит есть и заслуга руководства. Благополучия всем!
Актуализированы: дороги, развязки, эстакады, хорды, станции метро, новые кварталы, пешеходные улицы. Чтобы ещё больше позаботиться о своих покупателях и облегчить поиск необходимых лекарственных средств, Горздрав запустил собственный сайт. В случае, если потерялся близкий вам человек, советуем начать поиск со звонка в БРНС, куда ежесуточно стекаются сведения из дежурных частей ОВД, больниц, моргов, Городской станции скорой помощи.
Государственная справочная служба. Информация о наличии лекарств в сетях «ЛекОптТорг», «Здоровые люди», «Новая аптека», «Радуга», «Ваша аптека», «Фиалка», «Биотехнотроник», и некоторых других, в том числе одиночных аптеках, не входящих в сети. Кроме того, в этой справочной можно узнать о наличии препаратов, отпускаемых по льготе.
Также можно скачать приложение для мобильного телефона. Сюда будут приходить уведомления о зачислениях и просроченной задолженности. Кроме того — о ближайших отделениях банка и банкоматах.
Горячая линия Департамента здравоохранения г. За 2014 год в Москве родилось более 138 тысяч детей.
Москвичам разъяснили основные аспекты, касающиеся режима самоизоляции Власти Москвы продлили ограничения по коронавирусу до 1 мая. Временно закрыты рестораны, кафе, столовые и другие заведения общепита. Для предотвращения масштабного распространения коронавируса ограничены передвижения горожан по Москве. Квартиру разрешается покидать только при обращении за экстренной медпомощью, покупками в ближайший магазин или аптеку. Также жителям столицы разрешается выгулять собаку, выбросить мусор и добраться до работы, если это необходимо.
При этом важно соблюдать дистанцию с другими людьми в 1,5 метра. Читайте также.
Горячая линия департамента здравоохранения г Москвы. Горячая линия Министерства здравоохранения. Круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения. Минздрав Московской области горячая линия.
Министерство здравоохранения РФ горячая линия. Министерство здравоохранения Московской области. Департамент здравоохранения Московской области горячая линия. Областной Минздрав Московской области горячая линия. Горячая линияминистерства здраво. Горячая линия здравоохранения Москвы.
Горячая линия здравоохранения России. Горячая линия департамента здравоохранения. Департамент здравоохранения горячая. Департамент здравоохранения Москвы горячая. Минздрав России горячая линия. Департамент здравоохранения Томской области.
Горячая линия Министерства здравоохранения Забайкальского края. Телефон горячей линии по лекарственному обеспечению. Министерство здравоохранения Московской области горячая линия. Департамент здравоохранения Москвы горячая линия. Горячая линия Министерства здравоохранения России. Номер телефона горячей линии здравоохранения.
Горячая линия менздрав. Минздрав Тверской области горячая линия. Горячая линия по здравоохранению. Горячая линия Минздрава Мордовии. Минздрав Республики Мордовия горячая линия. Горячая линия департамента здравоохранения Воронежской области.
Горячая линия департамента. Департамент здравоохранения позвонить с жалобой на. Горячая линия здравоохранения Самарской области. Горячая линия Самарской области. Горячая линия Минздрава Московской. Минздрав РФ горячая линия.
Телефон горячей линии департамента здравоохранения Москвы. Министерство здравоохранения Москвы горячая линия телефон. Номера горячих линий здравоохранения Москвы. Номер телефона Минздрава России горячая линия. Департамент здравоохранения Российской Федерации горячая линия. Горячая линия здравоохранения Московской области круглосуточно.
Горячая линия здравоохранения Подмосковья. Номер телефона горячей линии Министерства здравоохранения. Номер телефона Министерства здравоохранения. Позвонить на горячую линию. Минздрав Тверь горячая линия.
Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава
Также там помогут уточнить адрес поликлиники или режим ее работы. Кроме этого, в Москве работают горячие линии по вопросам транспорта, технической помощи в сфере госуслуг, линии для туристов или людей, испытывающих проблемы со слухом. Полный список контактов опубликован на сайте центра.
Москва, Оружейный пер. Москва, 2-й Щемиловский пер. Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед - с 12:30 до 13:30. Единая справочная служба города Москвы в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи 8 495 777-77-77 Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им.
Для авторизации необходимо указать номер мобильного телефона и пароль. При наличии личного кабинета на mos.
Москвичам разъяснили основные аспекты, касающиеся режима самоизоляции Власти Москвы продлили ограничения по коронавирусу до 1 мая. Временно закрыты рестораны, кафе, столовые и другие заведения общепита. Для предотвращения масштабного распространения коронавируса ограничены передвижения горожан по Москве. Квартиру разрешается покидать только при обращении за экстренной медпомощью, покупками в ближайший магазин или аптеку. Также жителям столицы разрешается выгулять собаку, выбросить мусор и добраться до работы, если это необходимо.
Содержание: 2 Телефоны Департамента здравоохранения Москвы 3 Телефоны по округам Москвы 4 Основные вопросы к консультантам 5 Другие способы связи 6 Как долго ждать ответ? Телефоны горячей линии Главное предназначение департамента — выполнение распорядительных функций по отношению к органам, предприятиям и фармацевтическим компаниям. Также организация управляет имуществом системы согласно своим полномочиям. Каждый территориальный округ Москвы обладает местными органами Департамента, обеспечивающими здравоохранение.
Соответственно, любой административный округ обладает телефоном горячей линии для пользователей. В зависимости от места жительства, граждане способны звонить на 9 окружных горячих линий. Также имеется единый телефон для получения консультаций. Телефоны Департамента здравоохранения Москвы 8 499 251-83-00 — по вопросам медицинской помощи; 8 495 652-82-37 — решение вопросов льготного обеспечения; 8 499 251-14-55 — по обеспечению лекарствами; 8 495 699-50-30 — для обращения по вопросам вакцинации. Телефоны по округам Москвы.
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Номер телефона горячей линии Департамента здравоохранения города Москвы по коронавирусу: 8 (495) 870-45-09, режим работы ежедневно с 08:00 до 21:00. 8(800)550-50-30 – горячая линия Минздрава по Москве и области. Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению. Телефоны горячих линий дирекций административных округов г. Москвы. Горячая линия министерства здравоохранения москвы телефон горячей линии. Пучкова (495) 628-00-03 — дежурный врач (круглосуточно) (495) 632-96-80 — дежурный врач-педиатр (495) 445-67-73 — прием устных обращений (в рабочие дни).
Минздрав москва номер телефона горячая линия
Министерство здравоохранения Российской Федерации. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, Многоканальный телефон +7 495-627-29-44. Пожаловаться в Департамент может каждый москвич. Достаточно обратиться к руководителю или должностному лицу, написать письмо, отправить по почте, посетить официальный портал приемной Правительства Москвы. Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону +7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы. «Горячая линия» Министерства здравоохранения Московской области: +7 (800) 550-50-30. Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно).
Минздрав москва номер телефона горячая линия
Выбрать меню верхний левый угол ; Выбрать раздел «Гражданам». Выбрать строку «Вопросы и обращения». Выбрать раздел «Написать обращение». Дождаться перенаправления системы. Заполнить сведения о заявителе ввести фамилию, имя, отчество, город, улицу, дом, индекс, округ, адрес электронной почты и номер телефона. Написать суть вопроса и содержание обращения. Приложить подтверждающие документы и ввести код с капчи.
Информацию о статусе рассмотрения претензий можно получить по тел. Время работы с 9:00 до 18:00 понедельник — четверг , 9:00 — 16:45 пятница , обеденный перерыв: 12:00 — 12:45. Личный визит В столице можно обратиться в Минздрав через Общественную приемную по адресу: г. Москва, ул. Неглинная, д. Время приема: понедельник-четверг с 9:00 до 17:00, пятница с 9:00 до 15:45, обеденный перерыв 12:00-12:45. Встречи проходят без предварительной записи, в порядке живой очереди. Также возможен личный прием у Министра или руководителя одного из департаментов согласно утвержденному графику, который можно посмотреть на официальном сайте Минздрава в разделе «Общественная приемная». Встречи проводятся по установленным правилам: Граждане принимаются в порядке строгой очередности. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Во время личного приема можно оформить жалобу и получить на нее ответ в письменной форме. На обращении обязательно ставится отметка должностного лица. Если во время приема выясняется, что решение проблемы не входит в компетенцию Министерства, гражданин получает разъяснения, куда следует обратиться. Отказ в рассмотрении дела может быть дан в случае, если на поставленные вопросы уже отвечали ранее. Результаты рассмотрения проблемы отражаются в карточке приема заявителя. Если возможность посетить главное отделение отсутствует, можно оставить жалобу в одном из отделений Минздрава в городе проживания. Каждый месяц все документы региональных и областных отделений направляются в столичное управление, поэтому обращение будет передано вместе с ними. Следует писать претензию в двух экземплярах, один из которых будет подан в отделение, а второй останется на руках у заявителя с указанием даты принятия. Через интернет Порядок действий для подачи жалобы в режиме онлайн: зайти на главную страницу сайта rosminzdrav. Обработкой претензий, отправленных через сайт, занимается Отдел по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами. Они регистрируются в течение трех дней и в зависимости от обозначенной ситуации могут быть направлены в: один из Департаментов; органы исполнительной власти федерального уровня или субъектов РФ; другие организации, в компетенции которых находится решение сложившейся проблемы. Ввиду больших потоков информации существуют ограничения по написанию жалоб в Минздрав через сайт: размер сообщения должен быть не более двух тысяч символов; вложенные материалы должны быть в виде одного незаархивированного файла, размер которого не превышает 5 Мб; письма большего объема, с большим количеством копий, фотографий или других вложений отправляются обычной почтой. Образец жалобы на больницу Как написать жалобу на больницу? Текст можно написать от руки или набрать на компьютере и отправить заказным письмом с уведомлением о доставке и описью содержимого по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер. Это наиболее надежный способ, гарантирующий, что претензия будет доставлена и зарегистрирована надлежащим образом. Специальных бланков для написания не существует. Но, необходимо знать, как грамотно написать претензию, чтобы она была принята и рассмотрена. Жалоба может быть написана от руки или напечатана на компьютере и составляется по следующей схеме: Вступительная часть «шапка», в правом верхнем углу содержит полное название и адрес органа либо ФИО и должность конкретного лица например, Министра здравоохранения. Здесь же указываются личные данные, адрес и телефон заявителя. Название документа. Указывается ниже по центру с заглавной буквы, например, «Жалоба на поликлинику» и пр. Точка в конце не ставится. Содержательная часть — краткое описание основных моментов проблемной ситуации с указанием дат, времени и действий должностных лиц и участников ситуации. Здесь же указываются органы, куда ранее были отправлены претензии, прикладываются копии жалоб и ответы на них. Заключительный блок. Перечисляются требования, которые помогут решить ситуацию. Это могут быть прошения о принятии мер к виновным лицам; компенсации вынужденных расходов или возможности получить предусмотренное законом медицинское обслуживание. Желательно указать также какие именно законы и статьи были нарушены. Дата написания и подпись заявителя.
В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы. Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности: Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08. Что можно выяснить по телефону? Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам: В каком случае поддержка не сможет помочь? По телефону горячей линии нельзя решить вопросы, не относящиеся к компетенции этого органа и касающиеся лечения за границей. Также можно связаться с сотрудниками Департамента через его сайт, зайти на страницу «Вопросы и обращения» или внизу главной страницы сайта нажать на кнопку «Обращения граждан», и написать свое обращение или задать вопрос в электронной приемной Правительства столицы. Для этого предусмотрена специальная форма, в которую необходимо ввести свои контактные данные и сам вопрос. Компетентность операторов и время ответа Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел. Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь. Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут. Бюллетень оперативной информации Сервис по поиску пропавших людей Быстро и удобно записывайтесь к врачу! Портал для пациентов о глазных болезнях и методах лечения, поиск клиник, врачей и оптик. При поддержке ДЗМ Источник Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы Московский Департамент здравоохранения относится к Комплексу социальной сферы и является отраслевым органом городской исполнительной власти. Организация занимается реализацией государственной политики по охране здоровья населения столицы. Разрабатываются программы городского масштаба, отслеживается здоровье граждан, ведется обеспечение лекарствами.
Войти в раздел интернет-приемной московского Правительства и написать свое сообщение. Личное посещение Записавшись предварительно на прием к специалисту Минздрава, можно получить консультацию и помощь при личной встрече в Департаменте. Социальные сети Получить ответы на вопросы можно в группах социальных сетей — Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Вконтакт. Выбирайте удобные для себя способы связи и получайте квалифицированную помощь от специалистов. Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию.
Департамент здравоохранения Москвы
По этому номеру помогут решить практически любой вопрос, связанный с городской жизнью. Оператор сам выяснит категорию обращения и переключит на нужного специалиста. Виртуальный помощник, к примеру, поможет передать показания водных счетчиков, найти контакты нужной организации.
С помощью него можно решить не только городские и жилищно-бытовые вопросы, получить информацию по оказанию госуслуг, но также передать свои предложения. Операторы незамедлительно определят категорию обращения, при необходимости абонент будет переведен профильному специалисту и получит подробную информацию. Прием показаний индивидуальных приборов учета воды осуществляет голосовой помощник.
Благодаря виртуальному оператору можно узнать номер телефона, адрес необходимого учреждения или контакты управляющей компании. Цифровой помощник информирует заявителей о готовности карты москвича, патентов, помогает найти эвакуированный автомобиль. При звонке абоненту нужно быть готовым сообщить код плательщика, указанный в едином платежном документе, и данные по объему потребления холодной и горячей воды. Принимая показания индивидуальных приборов учета, робот проверяет, есть ли у вас задолженность по коммунальным услугам, напоминает о необходимости проведения поверки счетчиков и передает показания сразу в расчетную систему МФЦ.
Минздрав Москва: адреса и телефоны, режим работы Адреса, бесплатные круглосуточные телефоны и часы работы Минздрав в городе Москва Единый номер горячей линии Минздрава в России в г.
Через 4 с половиной часа ожидания скорая так и не приехала соответственно своими силами сбили температуру и легли спать. В ночные часы к нам так и не приехала скорая помощь. Проснувшись 23. На что получила не уверенный ответ, что скорая должна была быть может она просто к вам не попала хотя при вызове я давала все точные координаты и номера В итоге на мой вопрос как дальше нам быть мне ответили что все экипажи скорой сейчас заняты и к вам позже приедет либо скорая либо ваш вызов перенаправят дежурному врачу. Что за безобразие происходит? Где скорая которая обязана оказывать первую медицинскую помощь в течении 2х часов? Или где врачь которому перенаправили нашь вызов. Скоро будут сутки как мой супруг не может получить медицинскую помощь. И это ответственный подход в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране. Меня выписали и сказали , что нужно теперь наблюдаться у невролога. Сегодня я по талону не могла попасть вовремя к неврологу, только спустя 1,5 часа я попала. Дело в том , что мне нельзя сидеть месяц и стоять можно всего 10-15 минут. Я попала наконец-то к неврологу, спросила его почему люди не могут попасть по времени , он сказал, что люди и 4 часа стоят.