Особенно остро синдром вахтера проявляется у тех, кто считает, что получает незаслуженно мало внимания к своей профессии и личности. Статья расскажет, что такое синдром вахтера: почему и у кого он возникает, как с ним бороться. Синдром вахтера: когда человек проявляет свою маленькую, но власть.
Синдром вахтера
Разбираем причины возникновения синдрома вахтера, его опасность для окружающих и советы, как справляться с "вахтерами". вот цитата с Лурки: Синдром вахтёра (синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, начальник шлагбаума, суслик-агроном, генерал калитки) болезнь. Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. Хотя синдром вахтера может быть причиной страданий для окружающих людей, зачастую он является проявлением личных проблем. Данный синдром описывает склонность человека, наделённого невысоким социальным положением, демонстрировать свою значимость и власть», — заявила эксперт в беседе с газетой «Известия».
Синдром вахтера: причины, признаки, лечение
"Синдром вахтера" уже устойчивый фразеологизм. Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью. Синдром вахтёра (синдром консъержки, синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, ВНЕЗАПНО комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь. Синдром вахтёра — это профессиональная деформация, которая заключается в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление излишней категоричности в отношении «чужого» вклада.
Синдром вахтера: почему нас оскорбляют незнакомые люди
Узнаем полезные советы, как справиться с "вахтерами". Что такое синдром вахтера? Это распространенное явление, когда люди с небольшой властью пытаются эту власть демонстрировать. Разбираем причины возникновения синдрома вахтера, его опасность для окружающих и советы, как справляться с "вахтерами". Узнаем, как не допустить развития этого синдрома у себя.
Суть синдрома вахтера Синдром вахтера - что это? Это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. Например, охранник в офисе требует ехать домой за забытым пропуском, консьержка устраивает допрос каждому входящему в подъезд, а мелкий чиновник находит ошибку в документе и заставляет все переделывать. Так он демонстрирует свою власть в рамках той зоны ответственности, которую считает "своей".
Вас много, а я один Это не болезнь и не расстройство, а модель поведения в определенной ситуации. Сам термин возник в русском языке и не является научным. Хотя нельзя сказать, что синдром вахтера распространен только в России. В культуре других стран тоже встречаются такие персонажи.
Например, завхоз Хогвартса Аргус Филч из произведений о Гарри Поттере - типичный "вахтер" Признаки синдрома вахтера Вот основные фразы и поведенческие маркеры, по которым можно определить синдром вахтера: "У вас в документе ошибка. Переделаете и придете на прием через неделю" "Всем нужно срочно, а мне что, разорваться?
В транзактном анализе принято выделять особую категорию игр: повторяющихся паттернов при взаимодействии, имеющих как внешнюю форму, так и скрытый психологический подтекст. У каждого человека есть свой набор игр, и чаще всего они нами не осознаются.
В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре "Изъян". Она заключается в том, что человек постоянно ищет изъяны в других, тем самым порождая поводы для конфликтов. Подсознание человека с этой игрой содержит установку "я никуда не гожусь", но осознавать это слишком больно, поэтому через защитные механизмы психики она обретает внешнюю направленность и превращается в атакующую позицию "они никуда не годятся". Игра "вахтера" заключается в доказательстве последнего тезиса через принижение других", — сказала психолог.
Для выстраивания грамотного взаимодействия с "вахтером" важно понимать, откуда на самом деле идет его агрессивность, отметила Миросенко.
Заметив, что кто-то подошел, произносит леденящим душу тоном: «Что вам? Моя подруга выигрывает пригласительный в Музыкальный театр на балет.
Подойдя к кассе, узнает, что билет на ее место то ли по ошибке, то ли еще по какой-то причине продан. Обращается к служащей зала с просьбой решить проблему. Та усаживает ее на худшее место, чем изначально предполагалось.
Когда моя подруга говорит ей об этом, то получает ответ: «Вам билет достался бесплатно, а другие люди покупали его за деньги! В силу своей воспитанности моя подруга ничего не отвечает. Балет прекрасен, но вот плохой осадок все-таки остается.
Уверена, в жизненном опыте любого человека — масса подобных примеров. Парадокс в том, что, как правило, «жертвами» чаще становятся скромные, ненавязчивые клиенты. А потому возникают вопросы: почему так происходит?
От чего это? От невоспитанности? Неудовлетворенности своей работой?
Или в таком поведении скрывается желание выместить на клиентах посетителях, пациентах и т. И как на все это реагировать? Вежливостью или ответным хамством?
Синдром вахтера — это поведение, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать какие-то свои личные проблемы путем придания своей социальной роли особой важности.
И ещё, я хотела бы вам сказать, что ваша учебная программа для учеников 7 класса по обществознанию плохая, вам нужно переделать её. Он убрал чашку с кофе в шкаф. Марина Сергеевна ушла, а молодой историк отправился прямиком к директору, где рассказал о произошедшей беседе. Он был сильно возмущён поведением, бестактностью и хамством уборщицы. Возможно, он бы отнёсся к этому случаю как курьёзу, но вот оценку своей компетентности человеком вообще без образования спустить не мог. Егор Александрович рассказал директору, как ведёт себя технический персонал, какие вольности допускает по отношению к учителям и детям. Директор вызвал Марину Сергеевну в свой кабинет, где прямо сказал, что её поведение недопустимо. Уборщица была искренне удивлена и расстроена. Она не могла поверить, что директор говорит ей такое, ведь она считала, что имеет право делать всё, что хочет.
Марина пообещала директору, что она будет вести себя лучше. Но она не сдержала своего обещания, продолжила пакостить по мелочам и придираться к учителям. В итоге директор школы был вынужден уволить Марину, а учителя наконец-то смогли работать в спокойной обстановке. Эта история показательна и, к сожалению, очень распространена. Героем этого сюжета мог стать вахтёр, младший сотрудник городской администрации, регистратор или санитарка в поликлинике. Смысл здесь не в профессии или в гендере, а в том, что синдром вахтёра опасен последствиями. Он становится причиной: конфликтов; снижения эффективности и работоспособности персонала; возникновения недопонимания и недоразумений; плохих отношений с окружающими; репутационных издержек предприятия или организации в которой работает человек с синдромом вахтёра. Важно уметь распознавать проявления синдрома вахтёра и избегать действий, которые могут его спровоцировать. Избежать синдрома вахтёра можно, работая над самооценкой, повышением уровня своего эмоционального интеллекта, эмпатии и рефлексии. Факторы формирования синдрома вахтёра Синдром вахтёра может формироваться под воздействием различных факторов, как индивидуальных, так и средовых.
Вот несколько факторов, которые могут влиять на развитие этого поведенческого паттерна: Ощущение неполноценности. Люди, испытывающие комплексы неполноценности или низкую самооценку, могут стремиться компенсировать это, используя любую доступную власть для утверждения себя за счёт других. Социальные факторы. В некоторых обществах сильно влияние социальных стереотипов, поэтому человек может искренне считать, что проявление агрессии и контроля усиливает его статус. Человек, неудовлетворённый своими достижениями, карьерой или личной жизнью, может пытаться компенсировать это, контролируя других или наводя смуту вокруг себя.
Я вас запоминать не обязан! Что такое синдром вахтера
Разбираем причины возникновения синдрома вахтера, его опасность для окружающих и советы, как справляться с "вахтерами". Люди с «синдромом вахтера» всеми способами стараются выразить собственное превосходство, используя служебное положение. Разновидностью синдрома вахтёра также является «синдром нового модератора», когда новоявленный модератор пытается показать свою власть.
16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
Происходит от должности вахтёр, который крайне параноидально подходит к работе, наслаждаясь возможностью реализовать имеющуюся в его руках власть над людьми, пусть и не особенно значительную. Примеры[ edit edit source ] Администратор, страдающий синдромом вахтёра, стремится заблокировать как можно больше пользователей, придираясь к самым небольшим нарушениям, лишь бы повысить свой счетчик блокировок. При этом, при наличии возможности блокировать по IP, данный блок применяется при первой же возможности, даже когда потенциальный нарушитель не пытался обойти блок. Замечено большое количество вахтеров в таких проектах, как Луркоморье , Циклопедия и других.
Будьте с «вахтером» вежливы, но избегайте излишней учтивости — он воспримет это как слабость. И учитывайте, что он любит свою «власть», но панически боится ответственности. Поэтому, если же требуется немного остудить его пыл, можно попросить его представиться и показать документы, а после — узнать кто является его непосредственным начальником. Как избавиться от синдрома вахтера? Итак, мы подробно разобрались с тем, что такое синдром вахтера, и Вы точно можете сказать, есть ли у Вас признаки его проявления. Если Вы замечали что-то подобное в собственном поведении, это серьезный повод поработать над собой.
В первую очередь рекомендуется задуматься над сменой места работы, поскольку вам она, скорее всего, не нравится. Но если к такому кардинальному шагу Вы не готовы, то есть менее радикальные способы искоренить в себе этот синдром: Общие советы по борьбе с синдромом вахтера: подумайте, что хотите поменять в жизни, и составьте план перемен; поменяйте обстановку, хорошо отдохните; начните относиться к людям более доброжелательно, проявляйте уважение во время разговора; подумайте, любите ли вы свою работу или только ощущение «власти»; если решитесь менять работу, не разменяйте «шило на мыло»; Настоятельно рекомендуется начать заняться спортом. Это позволит выплеснуть негатив, а заодно улучшить физическую форму, получив реальный повод гордиться собой.
Синдром вахтёра Синдром гардеробщика — распространённый мем , означающий человека, серьезно злоупотребляющего административными полномочиями. Происходит от должности вахтёр, который крайне параноидально подходит к работе, наслаждаясь возможностью реализовать имеющуюся в его руках власть над людьми, пусть и не особенно значительную. Примеры[ edit edit source ] Администратор, страдающий синдромом вахтёра, стремится заблокировать как можно больше пользователей, придираясь к самым небольшим нарушениям, лишь бы повысить свой счетчик блокировок. При этом, при наличии возможности блокировать по IP, данный блок применяется при первой же возможности, даже когда потенциальный нарушитель не пытался обойти блок.
Такой индивидуум втайне может радоваться, что всем нельзя, а ему и его друзьям можно. Существуют смельчаки, которые пытаются возмущаться такими запретами, но властелин быстро их успокаивает. Объясняется как попытка повысить свой уровень самооценки и показать другим, кто тут главный.
Комплекс неполноценности здесь сочетается с манией величия, что иногда может привести к пагубным последствиям. Административный восторг Является частным случаем синдрома вахтера и выражается в упоении своей властью над остальными пользователями. Проявляется у людей, которые обладают полномочиями администратора. Такой работник может использовать свои возможности для удовлетворения личных амбиций. Человек считает, что может определять, кто прав, а кто нет, и наказывать виновных так, как посчитает нужным. Обычно козел отпущения определяется наугад. Интересно то, что такой администратор абсолютно уверен, что он все делает правильно и действует из благих побуждений. Больной наугад выбирает козла отпущения Метод обнаружения Психология говорит, что для обнаружения этого заболевания существует очень простой и проверенный способ. Это тест с одним вопросом и очевидным на него ответом. Притворитесь клиентом или попросите кого-нибудь из своих близких сделать это, и задайте сотруднику следующий вопрос: «Вы сейчас работаете?
Важно помнить, что ответ обязан быть очевидным. Нормальный работник ответит «да» или «нет». А вот эмоциональные и экспрессивные ответы, наполненные сарказмом, колкостями или другими не совсем приятными выражениями говорят о склонности такого человека к синдрому вахтера, а также свидетельствуют о его профессиональной непригодности. Во многих европейских странах с этой болезнью ведут борьбу посредством введения юридических стандартов и четко сформулированных правил, а в некоторых странах комплекс карается достаточно жестокой мерой наказания.
Погибший в Петрозаводске студент перед смертью жаловался на одиночество
- Что такое синдром вахтера и как с ним бороться? | Полная лента новостей 365
- Комментариев к “Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми” - 2
- Вижу синдром вахтера в других
- Симптомы синдрома Туретта
- Что такое Синдром вахтера: описание и примеры проявления
15 синдромов человека, которые так или иначе влияют на нашу жизнь
В настоящее время большой общественный резонанс имеют конфликты между гражданами и частными охранниками. Не смотря на то, что, по мысли Законодателя, частные охранники призваны способствовать защите интересов граждан, в реальности, граждане часто воспринимают частную охрану как один из институтов современного социума угрожающий их свободе. При этом, сами охранники также не всегда адекватно осознают свое место в системе общественной безопасности, а зачастую, им просто не хватает воспитания и культуры общения, что и провоцирует конфликты с гражданами. Представляется, что причины сложившегося явления, во многом, лежат за пределами частной охраны. Не вдаваясь в социальные, экономические, политические и иные стороны этой проблемы рассмотрим ее с точки зрения отражения данных вопросов в законодательстве. Охранник, находящийся на посту является только конечным звеном во всей цепи. Требования охранника являются лишь продолжением требований заказчика услуг его охранного предприятия.
При этом заказчики, и это тоже особенности нашего российского менталитета, стремятся решать силами охранного предприятия такие вопросы как: проверка документов лиц приходящих на объект и досмотр личных вещей персонала и посетителей объекта, и даже воспрепятствование проникновению на объект правоохранительных органов. Руководство ЧОПов в сложившихся экономических реалиях часто идет на поводу у таких заказчиков. При этом, ни заказчики, ни руководители, ни охранники не обращают внимания на правовую регламентацию таких действий. Проводя семинары и курсы для руководителей ЧОП и собственников бизнеса, автор этих строк неоднократно пытался выяснить, какие же правовые основания видят заказчики и руководители для своих действий. Ответ был примерно такой - это частная собственность и я могу делать что хочу.
Подумать о том, как будет ребенку в коляске, простоявшей больше 12 часов в таком помещении, конечно некому. Есть правда просторный холл на первом этаже, с отдельным кабинетом вахтера, задача которого следить за тем, что происходит в общаге в том числе, и за сохранностью вещей в холле. Вы приходите с прогулки с ребенком и понимаете, что оставлять коляску в помещении с обильным запахом краски — это преступление против человечности. Даже заходить с малышом в такое помещение по крайней мере преступно!
Оставляете коляску в холле до утра , берете двухмесячную кроху на руки и спокойно пытаетесь пройти к лифту, но... На вашем пути встает неприступная вахтерша, которая настойчиво повышая голос до недопустимых децибел объясняет вам, что место вашей коляски именно в подвале с краской и нигде больше. И ей плевать на то, что ребенку два месяца, что роды были тяжелые... Она понимает, что с ребенком на руках вы не можете повысить голос - вы боитесь разбудить малыша. Вы не можете применить физическую силу — ваши руки держат маленькую жизнь. Вы не можете ничего, а она вахтерша , может все, по крайней мере, она так думает... Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом. Психологи дают более жесткое определение — это попытка несостоявшегося в профессиональном и личном плане человека самоутвердиться за счет других. Пусть мелко и низко, пусть нарушая законы логики и элементарного нравственного закона человека, но утвердиться за счет другого.
Ведь за собой нет ничего, кроме временного служебного права «не пущать» и «запрещать».
Эти люди способны довести до истерики практически любого. В интернете В Интернете недугу сторожевого пса подвержены системные администраторы различных сайтов и модераторы. Он может появиться на любом ресурсе. Например, на форумах ищут нарушителей, всех учат и стараются выполнять чужие обязанности, показывая свою значимость. В социальных сетях некоторых администраторов групп и сообществ считают склонными к синдрому босса.
Из-за того, что это их территория, такие люди считают, что имеют право делать все, что хотят, а другие не имеют права им мешать. Ощущение безнаказанности порождает еще более нелепые действия со стороны этого мстителя. Модераторы и администраторы часто с большой неохотой реагируют на сообщения пользователей и показывают, как их раздражают такие глупые и очевидные вопросы. Они пытаются сказать, что уже оказали вам огромную услугу, когда ответили на вопрос. На некоторых сайтах такие кейсы любят банить людей по какой-то причине, а потом смотреть, как этот человек извиняется. Предупреждения часто выносятся за предполагаемые оскорбления.
Под видом исправления грамматических ошибок в статье исправляют и удаляют все, что можно и нельзя или не нравится. А не умеющие даже статьи редактировать просто отмечают безграмотность и непоследовательность. Держать и не пущать «Берегите и не отпускайте» — принцип самовлюбленных командиров, происходивших из низшего сословия. Это выражение используется с древних времен, а в современной психологии объясняется как стремление такого начальника никого и нигде не оставлять, запрещать все, что можно, и ругать за все, что не запрещено. Такой индивидуум может втайне радоваться, что все не могут, а он и его друзья могут. Есть смельчаки, которые пытаются возмутиться такими запретами, но правитель их быстро успокаивает.
Объясняется это попыткой повысить уровень самооценки и показать окружающим, кто здесь хозяин. Комплекс неполноценности здесь сочетается с манией величия, что иногда может иметь катастрофические последствия. Способы общения При общении с людьми с синдромом линчевателя следует помнить о нескольких ключевых моментах, которые помогут сделать общение менее токсичным: Иногда стоит притвориться, что вы признаете всю силу «линчевателя»; это поможет решить проблему довольно быстро. Проще всего это сделать, поблагодарив человека за его работу или указав, что без него все было бы намного хуже. Подыгрывая вам, желание пообщаться в неформальной обстановке за чашечкой чая и искренний интерес к делам собеседника повысят вашу самооценку. Это положительно скажется на тональности общения.
Но делать это нужно максимально естественно, чтобы это не выглядело как ругань и низкопоклонство. Если вышеперечисленные способы вам не близки, то стоит остановиться на сухом официальном стиле общения. Только такой человек может справиться с плохим характером больного человека.
Так получилось, что у меня с моим старшим братом большая разница в возрасте. Поэтому, когда он в 93-м учился на третьем курсе универа, я был ещё совсем мелким звиздюком лет 12-ти, и знаю эту историю только по рассказам брата. По рассказам брата, мог нести такую пургу, что очень хотелось ему или врезать, или вызвать психушку -Каждый входящий в общагу студент должен был поздороваться с ним словами "Здравия вам, Валерий Васильевич, и всей вашей семье". Именно так. Кто пренебрёг этим правилом, рисковал ночевать на лавочке под общагой, или на вокзале с бомжами. Это не шутки, и не приколы, дорогие читатели, Валерий Васильевич действительно был настолько конченным человеком.
Синдром вахтера
- Содержание
- Погибший в Петрозаводске студент перед смертью жаловался на одиночество
- Navigation menu
- Синдром вахтера
- Что такое «синдром вахтера»
- Рекомендуем также почитать
Почему они так себя ведут?
- Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми
- Как вести себя с «вахтерами»?
- Синдром вахтера / Хабр
- Синдром вахтёра — ALL