Почему в России нет 911?
Правда, что на телефон 112 можно позвонить без сети и SIM-карты?
Новости капремонта. Что произойдет, если позвонить на номер 911 в России. Что будет если позвонить в 911 случайно Некоторые граждане России могут задаваться вопросом о возможности использования номера «911» для вызова экстренной помощи. Если вы случайно позвонили в 911, важно не паниковать и не вешать трубку. Если ты позвонил 911 то Тебя направят на полицию России или гоё ты там проживаеш если у тебя американский номер то тебе ответят 911 что у вас случилось скажи я случайно набрал.
Что произойдет, если позвонить в России на номер 911?
Выводы В России также действует система переадресации звонков по номеру 112. Это удобное и эффективное средство для вызова экстренной помощи в случае необходимости. Будьте внимательны и осторожны при использовании этой службы, и помните, что злоупотребление ее использованием может иметь серьезные последствия. Что делать если звонит 112 Однако, в России наиболее распространенным номером для вызова экстренной помощи является 112.
Позвонив на этот номер, абонент может получить помощь от полиции, медицинской службы или пожарной охраны. Номер 112 работает на всей территории России и доступен для звонков с мобильных и стационарных телефонов.
Также есть страны, где вызвать помощь не получится, ни при наборе 112, ни при наборе 911. Находясь в Австралии необходимо использовать 000, в Иране — 110, а в Монголии — 100. Можно ли набрать номер 911 в РФ? Для службы спасения в любой стране мира важно, чтобы любой мог набрать ее номер. Это актуально и в случае, если помощь потребовалась гражданину другой страны, и он не всегда может в экстренной ситуации набрать правильный номер.
Именно поэтому в большинстве стран мира используется переадресация звонков. В ее основе два самых распространенных номера 112 и 911.
Были случаи, когда напуганные люди не могли найти на клавиатуре телефона кнопку «11». А в мультсериале Симпсоны Гомер даже умудрился позвонить в справочную службу и спросить: «Оператор, скажите мне номер службы 911». Этот трехзначный номер был выбран в качестве единого адресата всех звонков с просьбой о помощи в 1968 году — причиной послужила легкость запоминания и набора, а также логичное дополнение списка таких номеров, как 211 звонки на дальние расстояния , 411 аналог нашей 09, справочная или 611 служба ремонта. До 2001 года 11 сентября 9 месяц, 11 число отмечался как день Телефона экстренных служб, но теракт прекратил сложившуюся традицию.
Одной из обсуждаемых в сегодняшней Америке тем стало обнаружение места расположения звонящего.
Роль граждан при звонке Когда гражданин РФ звонит на номер экстренной службы 911, он играет важную роль в обеспечении безопасности и оказании помощи в случае ЧП или аварийной ситуации. Во-первых, гражданин должен оставаться спокойным и четко идентифицировать себя и свою проблему при разговоре с диспетчером службы 911. Необходимо передать информацию о произошедшем инциденте или происшествии, а также точное местонахождение происшествия. Граждане также должны следить за своей личной безопасностью и не подвергать себя опасности во время звонка. Если гражданин находится в опасной ситуации и не может выполнить звонок в службу 911, он может попытаться найти другой способ вызвать помощь.
Например, обратиться к прохожим или соседям за помощью или найти общественное место, где можно позвонить на номер экстренной службы. Граждане должны также помнить, что звонок на номер службы 911 должен быть осуществлен только в случае реальной угрозы для жизни, здоровья или имущества. Звонки напрасно, шутливые или ложные вызовы могут отнимать время и ресурсы службы 911, что может замедлить прием и оказание помощи тем, кто на самом деле нуждается в ней. Таким образом, гражданская ответственность при звонке на номер 911 заключается в достоверной и оперативной передаче информации о происшествии, сохранении спокойствия и безопасности, а также в избегании злоупотребления или неразумного использования услуг экстренной службы. Роль граждан при звонке на номер 911: Оставаться спокойным и четко передавать информацию о происшествии Точно указывать местонахождение происшествия Обеспечивать свою личную безопасность во время звонка Избегать звонков напрасно или шутливых вызовов Сайт alight-motion-pro. Здесь вы найдете множество статей от профессионалов, которые поделятся своим опытом и знаниями.
Одной из главных особенностей сайта является то, что все статьи написаны профессионалами своего дела. Вы можете быть уверены, что информация, которую вы найдете на этом сайте, является актуальной и полезной. На сайте alight-motion-pro. Все статьи содержат подробные инструкции и советы, которые помогут вам разобраться в тонкостях работы на выбранной вами теме. Кроме того, на сайте alight-motion-pro. Если у вас возникли какие-то сложности или вопросы по работе в выбранной вами области, то вы можете написать авторам сайта и получить ответы на свои вопросы.
На сайте вы также найдете множество полезных статей о том, как достичь успеха в выбранной вами области. Здесь вы найдете советы по развитию бизнеса, улучшению финансового положения, укреплению здоровья и многому другому. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
Что будет если позвонить в 911 и молчать?
- 112 (экстренный номер) — Википедия
- Список номеров экстренных служб и важность их запоминания — Личный опыт на
- Есть ли в России служба 911, и что будет, если позвонить по этому номеру
- Что будет если позвонить по номеру 911
Немного теории
- Что делать, если случайно позвонил в 112 и сбросил
- Что будет, если набрать 911 в России?
- «911» — что это?
- Что за номера 911 и 112?
Номер 911 в России: что это такое
- Звонить 911 в России?
- Ответы юристов (1)
- Что будет если позвонить по номеру 911. Что происходит, когда звонят на номер 911 в России
- Что будет если позвонить в 911 и молчать?
- Что будет если позвонить 911 без причины
Что будет если случайно набрал 911
Полицию "02" : Если вам нужна помощь полиции, вы можете вызвать ее через номер "112". Полицейские могут отреагировать на различные ситуации, включая преступления, дорожные происшествия и другие проблемы безопасности. Скорую помощь "03" : Если возникла медицинская ситуация и требуется срочная медицинская помощь, оператор ЦОВ передаст ваш вызов на пульт диспетчера скорой помощи, которые отправят бригаду медицинских работников на место происшествия. Преимущества использования номера "112" в России Использование номера "112" в России предоставляет ряд преимуществ: Единый номер: "112" - это единый государственный номер экстренных ситуаций, который можно вызвать с любого телефона, что делает его удобным и доступным для всех жителей и гостей России. Возможность не только вызвать экстренные службы, но и получить необходимую информацию о правилах поведения в случае происшествия.
Мгновенное реагирование: операторы ЦОВ обучены эффективно и оперативно реагировать на экстренные ситуации и направлять нужную помощь.
Мужчина из нашей истории, например, не раздумывая, набрал 911. Испуганный, но все-таки сохраняющий спокойствие, мужчина рассказал, что в его окно смотрит какой-то незнакомец в капюшоне лет 30-ти, и это продолжается уже полчаса. Свой звонок он снимал на видеокамеру — из ролика видно, что он говорит правду. Мужчина назвал свой адрес, а затем сказал, что если полиция пойдет прямо по названной улице, то наткнется прямо на подозрительного человека.
На другом конце провода ему что-то сказали, после чего мужчина отошел от окна. Чем закончилась эта история — неизвестно, надеемся, что полиция прибыла вовремя, и им удалось узнать, что было нужно незнакомцу. Яростные обезьяны Столкновение с яростными обезьянами может закончиться разным исходом — кто-то отделается царапинами, а кто-то впадет в кому. Нередки случаи нападения шимпанзе на человека — в 2009 году Чарла Нэш ослепла и потеряла обе руки из-за нападения обезьяны, а в 2005 на Джеймса Дэвиса напали шимпанзе, из-за чего ему пришлось пережить более 60 операций. Женщина позвонила с 241, Рок, дорога Рокриммон.
Она ничего не объяснила, а сразу стала кричать: «Отправляйте полицию! Скорее отправляйте полицию! Диспетчер просил ее не вешать трубку и оставаться на линии, пока не прибудет помощь. Женщина начала плакать и повторяла: «Пожалуйста, пришлите скорее кого-нибудь, пожалуйста»… Итог истории: женщина ударила ножом обезьяну, а затем села в свою машину. Она продолжала плакать — еще бы, испытывать такое.
Надеемся, сейчас у нее все хорошо, и эта ситуация не всплывает так часто в ее памяти. Чистосердечное признание В 2019 году в США была обнародована криминальная статистика — в ушедшем году было совершено рекордно высокое число массовых убийств. В общей сложности за год было совершено 41 массовое убийство, в результате чего погибло 211 человек. Несмотря на высокую преступность, люди в США оставляют двери своих домов открытыми… В 911 был совершен необычный звонок — человеку не требовалась помощь, наоборот, он просил защитить других от себя. Серийный убийца признался, что убил Кимберли Комптон первой, и она находится на 3 этаже.
Убийца плакал и не мог понять причину своих зверств… Он просил, чтобы ему помогли, в противном случае умрет кто-нибудь еще. Убийца повесил трубку. Как выяснилось, в службу спасения 911 звонил серийный убийца Пол Майкл Стефани. Его характерной чертой был плаксивый голос. После убийств он звонил в полицию анонимно заявлял о содеянном писклявым голосом.
Майкл Стефани убил 3 женщин в метрополитенском районе Миннеаполис-Сент-Пол. Кто-то без кожи Работник службы 911 ответил на звонок. Мужчина просил прислать полицию, в его дом кто-то проник. Диспетчер просила, чтобы он сохранял спокойствие и назвал свой адрес. Дальше последовал вопрос: «Сэр, вы знаете, кто это — мужчина или женщина?
Диспетчер попросила ему взять вешалку и выпрямить ее как средство защиты , но, как можно догадаться, она его не спасла. Итог истории: голос мужчины становился все более отдаленным, он кричал: «O my gad! Ссора родителей Этот звонок можно отнести к самым жутким, поскольку в 911 позвонила в слезах 6-летняя девочка Лиза Флойд. Ребенок очень переживал из-за ссоры родителей, эмоции девочки вызвали слезы даже у работников службы. Лиза просила вызвать полицию, потому что ее родители дерутся.
На заднем фоне был слышен плач еще одного ребенка. Из разговора выяснилось, что ссора, окончившаяся дракой — это не в первый раз. Ее родители всегда дерутся, потому что ее отчим ходит по клубам и употребляет спиртные напитки. Лиза была вся в слезах — на ее глазах отчим бил ее маму. Диспетчер пыталась успокоить девочку — подождать нужно совсем немного, полиция поспешила на помощь.
Диспетчер просила оставаться Лизу на линии, пока добирается полиция, но девочка пошла посмотреть, что происходит с ее младшей сестрой и мамой. Она закричала: «Он добрался до младенца! Интересный факт: спустя многие годы адвокату Кит Гриль было интересно узнать, что стало с девочкой. Она нашла ее, но, к сожалению, при неблагоприятных обстоятельствах. Лиза стала ее клиенткой — она, как и ее мать, столкнулась с домашним насилием.
Этот номер работает по всей стране и доступен круглосуточно. Позвонив по номеру "112", вы можете вызвать полицию, скорую помощь, пожарную службу или другую экстренную службу. При обращении по номеру "112" важно быть кратким и четким, сообщить о происшествии, адресе и своих контактных данных. Номер "112" также работает для вызова экстренной помощи в других странах Европы, поэтому его знание может быть полезным при поездках за границу. Помните, что быстрая реакция экстренных служб может спасти жизнь, поэтому знание правильного номера вызова помощи очень важно.
Позднее, в 2012 году, единый номер экстренных вызовов запустили в работу. Он объединил скорую помощь, полицию и пожарно-спасательную службы [17] [18].
В начале работы на номер «112» приходило много «пустых» звонков. Например, в период с 2012 по 2014 год в службу поступило 32 миллиона 800 тысяч звонков, из которых только семь миллионов действительно нуждались в помощи. Поэтому с 2014 года в отношении «пустых» звонков ужесточили санкции и штрафы. В 2015 году в службу поступило более 75 тысяч звонков, а в 2021 — 4 718 588 вызовов [19] [20] [21]. Сотрудники отвечают на вызовы круглосуточно и следят за безопасностью «online» через камеры видеонаблюдения, которые установлены во многих городах. Главные центры управления чрезвычайными ситуациями расположены в Тбилиси и Рустави. Служба работает на всей территории страны.
Дозвониться по номеру можно с отрицательным балансом и без sim-карты. Услуга официально бесплатная, однако каждый месяц с абонентов мобильной и стационарной связи списывается налог. С 2012 по 2019 год оплата единой службы для физических лиц составляла 0,2 лари, для юридических — 0,5 лари. С января 2020 года для физических и юридических лиц плата составляет 0,4 лари. При этом от уплаты налога освобождаются члены семьи, которые зафиксированы в базе социально незащищённых семей и рейтинговый балл которых превышает 70 тысяч [22] [23] [24] [25]. В ноябре 2016 года на территории страны заработало мобильное приложение «112», через которое можно бесплатно связаться с оператором экстренной службы с помощью смс, звонка или «тайного» оповещения SOS. Приложение доступно на трёх языках — грузинском, русском и английском.
Если позвонивший не знает свои координаты, то приложение может определить локацию с помощью GPS [26]. В период пандемии COVID-19 для оперативного оказания экстренной помощи единый номер разделили на три канала [27] [28] : 112 — скорая медицинская помощь; 112 1 — полиция и пожарно-спасательная служба; 112-2 — COVID-19. В мае 2022 года в Центре управления «112» внедрили международные стандарты ISO 9001:2015 и ISO 21001:2018, которые направлены на повышение качества обслуживания и создание более эффективной системы мониторинга [29] [30]. В России[ править править код ] Единый номер службы экстренного реагирования в чрезвычайных ситуациях начали создавать с середины 1990-х годов. В 1998 году был разработан пакет документов, который способствовал созданию единых дежурно-диспетчерских служб городов и районов. В том же году Российская Федерация совместно со странами Европейского союза подписала телекоммуникационное соглашение, в котором единым номером экстренного вызова был выбран «112» [31]. Согласно документу, на территории России единый номер должен был функционировать во всех регионах уже с 2008 года.
Но при внедрении системы возникли определённые трудности, поэтому введение по регионам номера «112» произошло на несколько лет позже [32] [33]. В нём содержались основные принципы создания и обеспечения единой экстренной линии, а также обозначены сроки введения данной службы на территории всей страны [34]. К середине 2012 года единственным регионом России, в котором система начала свою работу и прошла государственные испытания и экспертизу ФГБУ «Всероссийского НИИ по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций» — была Курская область [35]. С целью ускорения работ по внедрению единого номера «112» на территории страны в июле 2012 года правительство внесло в Государственную Думу законопроект о едином телефонном номере «112» для вызова экстренных служб. Номер «112» в течение трёх лет должны были официально ввести в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб во всех регионах [36] [37] [38].
Можно ли звонить в 911 без связи?
Номер 911 в России: что это такое. Что будет, если вы позвонили в службу спасения 112, чтобы помочь попавшему в беду человеку, а пострадавший ушел, не дожидаясь помощи? В России нет номера «911», однако, если набрать его, звонок перенаправится на «112». Что делать, если случайно позвонили в 911 в России Если вы случайно позвонили в систему 112, не вешайте трубку, дайте оператору знать, что это было случайно.
Набрав 911 в России: что произойдет и какие последствия?
Оставайтесь на линии и сообщите, что позвонили по ошибке и что никакой чрезвычайной ситуации нет. Все звонки на 911 должны завершаться надлежащим образом. Если вы бросите трубку, служба 911 перезвонит вам! Что делать если случайно позвонил в экстренную службу и сбросил Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. При наборе номера 112 система-112 выдает оператору, как номер телефона, с которого был вызов, так и местонахождение телефона. Что делать если случайно позвонил в полицию Если вы случайно позвонили в Систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. Набирая «112», помните, что все разговоры записываются. Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию. Для чего нужен номер 911 Номер 911. Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911. Число зверя равно 666.
Что делать если случайно вызвал сос Если вы случайно запустили обратный отсчет времени функции «Экстренный вызов — SOS», просто отпустите боковую кнопку. После этого часы предложат отправить текстовое сообщение контактам на случай ЧП. Нажмите «Нет», если нужно отменить отправку сообщения. Что бывает за ложный вызов 112 Согласно проекту Кодекса об административных правонарушениях, заведомо ложный вызов экстренных служб влечет за собой штраф в размере от 3 до 10 тысяч рублей. Если нарушителем является ребенок до 16 лет, то санкции налагают на его родителей. Можно ли вызвать 911 без связи Система 112 работает по своим законам.
Большинство мобильных телефонов имеют встроенный GPS, по которому можно определить ваше месторасположение и проинформировать о нем диспетчера. Номер 911 создан для чрезвычайных ситуаций, определенно несущих угрозу как случившуюся, так и потенциальную для жизни, здоровья или имущества. Набирайте 911 только тогда, когда ваша ситуация требует немедленного вмешательства полиции, «скорой» или пожарных. В некоторых районах работает альтернативный номер — часто это 311, по которому можно сообщать о важных ситуациях, где не нужно срочное вмешательство экстренных служб, но все равно необходимо немедленное внимание органов охраны общественной безопасности. С помощью местной телефонной справочной компании или муниципальных органов узнайте, есть ли такой номер в вашем районе, и если да, то какой он. Например, пожар в доме, инфаркт у человека или грабеж — это ситуации для вызова 911. Прорыв водопровода, авария на телефонной линии или линии электропередачи, а также известное «кот застрял на дереве» не являются ситуациями для вызова 911, кроме случаев, когда они могут привести к более экстренным последствиям например, член семьи находится дома на аппарате поддержки жизнедеятельности, когда случается авария электропроводов; или ваш дом заливает из прорванного водопровода. Научите детей вызывать 911. Попрактикуйтесь с ненастоящим телефоном и убедитесь, что они понимают — набирать 911 можно только в экстренном случае! Если вы стали свидетелем происшествия, которое требует немедленного вызова экстренной службы, позвоните 911. Не стоит надеяться, что кто-то другой сделает это — если все так будут думать, большинство происшествий останутся без спасателей. Сообщите диспетчеру как можно больше деталей о происшествии, но не подвергайте себя риску, пытаясь подобраться ближе и узнать еще больше. В некоторых из них телефонная сеть позволит набрать экстренный номер 911 даже без выхода на внешнюю линию. Уважайте службу 911, но не бойтесь ее. Вы будете общаться с живым человеком, обученным помогать людям, попавшим в экстренную ситуацию. Будьте морально готовы выполнять инструкции. Большинство центров 911 смогут рассказать вам, как действовать, чтобы обезопасить пациента и вас например, как сделать искусственное дыхание или прием Хеймлиха. Если вы физически не можете или боитесь делать то, что вам говорят, попробуйте найти кого-то, кто сможет это сделать. Если происшествие случается ночью по конкретному адресу например, у вас дома , убедитесь, что указатель адреса хорошо виден, чтобы «скорая» или спасатели легко вас нашли. Сами набирайте 911. Не звоните другу или кому-то другому, чтобы вызвали спасателей вместо вас. Экстренная линия вашего района соединит вас с местными экстренными службами, плюс — по ней можно отследить ваш номер, чтобы выслать помощь как можно быстрее. Если вместо вас будет звонить кто-то другой, это займет больше времени. Некоторые центры 911 используют программу автоматизированной диспетчерской связи, согласно которой диспетчер обязан быстро зачитать звонящему набор вопросов. С помощью полученных ответов диспетчер поймет, кому передавать ваш вызов. Важно ответить на все вопросы и предоставить как можно больше запрашиваемой информации, даже если она вам кажется неважной. Если у вас есть дополнительные данные, о которых диспетчер не спросил, не бойтесь предоставить ее, когда будет удобный момент. Большинство центров 911 автоматически переключают звонки на ближайший центр в том случае, если система перегружена, и они не могут принять ваш звонок. Как правило, это центр в соседнем округе. Когда будете рассказывать, как к вам добраться, постарайтесь учесть этот момент — тот, кто принимает звонок, может не слишком хорошо ориентироваться в вашей местности. Если по какой-либо причине вы не можете говорить, постучите по телефону или наберите 5 дважды — оператор поймет, что вы на связи. Свяжитесь со своим местным полицейским отделением и узнайте, есть ли у них опция текстовых сообщений, если у вас проблемы со слухом, и вы не можете говорить по телефону. Прежде чем набирать 911, выйдите из зоны экстренной ситуации. Предоставьте как можно больше информации и говорите как можно четче. Предупреждения Если вас взял в заложники вооруженный человек, набирать 911 небезопасно. Как вариант — набрать 911 и поставить телефон возле себя включенным. Оператор не может повесить трубку, если услышит, что что-то происходит. Скорее всего, к вам уже выслали помощь, поскольку ситуацию с заложниками сложно не заметить например, потому, что нельзя войти в здание или на территорию. Не тренируйтесь звонить на 911 с использованием настоящего номера 911. Экстренный вызов можно делать только в настоящих экстренных ситуациях. В некоторых штатах грубости относительно диспетчера линии 911 караются тюремным сроком. Понятно, что в стрессовой ситуации не лучшие человеческие стороны берут верх, но постарайтесь не направлять поток негативных эмоций в сторону людей, которые обучены помогать вам. Фальшивые звонки на 911 — это преступление в любом штате. Также они отвлекают персонал диспетчерских от ответа на реальные звонки, требующие немедленного внимания.
Оператор должен знать, что вы не нуждаетесь в помощи. Если сбросить звонок, то сотрудник будет пытаться вам перезвонить и уточнять цель вызова. Поэтому сохраняйте связь с оператором и объясняйте случившееся. Он будет вам благодарен. Что делать, если случайно позвонил в службу спасения Если вы случайно позвонили в Систему-112, не вешайте трубку. Пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. Набирая «112», помните, что все разговоры записываются. Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию.
English United Kingdom Номер 911 в России Если вы звоните в Россию и в номере содержится код 911 девятьсот одинадцать , не делайте параллелей с использованием этого номера в Америке. В России 911 - федеральный код, на подобие кода города в Америке. Если в номере телефона в России содержатся цифры 911, например 911-555-12-34, просто набираейте этот номер как любой другой номер.
Что будет если случайно позвонить в 911
После звонка в 911 диспетчерскую службу полиции оператор может связаться с звонившим и попытаться выяснить причину звонка. Если линия занята, то в этом случае оператор может связаться со службой связи для идентификации номера телефона и провести проверку по базе данных МВД. В случае, если на момент проверки по базе данных МВД будет установлено, что данный номер телефона принадлежит звонившему, его могут вызвать на допрос в полицию для выяснения обстоятельств случившегося.
По телефону можно было обратиться как на турецком, так и на немецком, русском, арабском и английском языках. В Едином центре экстренных вызовов «112» в Анталье работало 30 операторов, которые принимали 5-6 тысяч звонков зимой и более 10 тысяч летом — во время туристического сезона [14].
В августе 2020 года глава МВД сообщил, что к июню 2021 года все провинции Турции должны полностью перейти на единый номер «112». Номера экстренных служб были объединены в единый номер «112» по всем регионам Турции к 30 июня 2021 года. В стране также запустили приложения «Ответ на звонки на иностранном языке», «Возможности для видеообращения слабослышащих с помощью языка жестов» и «Электронный вызов». За 2021 год единый номер «112» принял 91 миллион вызовов, из которых около 74 тысяч — на английском, немецком, арабском и русском языках [15] [16].
Этот документ также регулировал создание Центра оперативного управления неотложной помощи «112». Позднее, в 2012 году, единый номер экстренных вызовов запустили в работу. Он объединил скорую помощь, полицию и пожарно-спасательную службы [17] [18]. В начале работы на номер «112» приходило много «пустых» звонков.
Например, в период с 2012 по 2014 год в службу поступило 32 миллиона 800 тысяч звонков, из которых только семь миллионов действительно нуждались в помощи. Поэтому с 2014 года в отношении «пустых» звонков ужесточили санкции и штрафы. В 2015 году в службу поступило более 75 тысяч звонков, а в 2021 — 4 718 588 вызовов [19] [20] [21]. Сотрудники отвечают на вызовы круглосуточно и следят за безопасностью «online» через камеры видеонаблюдения, которые установлены во многих городах.
Главные центры управления чрезвычайными ситуациями расположены в Тбилиси и Рустави. Служба работает на всей территории страны. Дозвониться по номеру можно с отрицательным балансом и без sim-карты. Услуга официально бесплатная, однако каждый месяц с абонентов мобильной и стационарной связи списывается налог.
С 2012 по 2019 год оплата единой службы для физических лиц составляла 0,2 лари, для юридических — 0,5 лари. С января 2020 года для физических и юридических лиц плата составляет 0,4 лари. При этом от уплаты налога освобождаются члены семьи, которые зафиксированы в базе социально незащищённых семей и рейтинговый балл которых превышает 70 тысяч [22] [23] [24] [25]. В ноябре 2016 года на территории страны заработало мобильное приложение «112», через которое можно бесплатно связаться с оператором экстренной службы с помощью смс, звонка или «тайного» оповещения SOS.
Приложение доступно на трёх языках — грузинском, русском и английском. Если позвонивший не знает свои координаты, то приложение может определить локацию с помощью GPS [26]. В период пандемии COVID-19 для оперативного оказания экстренной помощи единый номер разделили на три канала [27] [28] : 112 — скорая медицинская помощь; 112 1 — полиция и пожарно-спасательная служба; 112-2 — COVID-19. В мае 2022 года в Центре управления «112» внедрили международные стандарты ISO 9001:2015 и ISO 21001:2018, которые направлены на повышение качества обслуживания и создание более эффективной системы мониторинга [29] [30].
В России[ править править код ] Единый номер службы экстренного реагирования в чрезвычайных ситуациях начали создавать с середины 1990-х годов. В 1998 году был разработан пакет документов, который способствовал созданию единых дежурно-диспетчерских служб городов и районов.
Затруднения в работе экстренных служб: ложные вызовы могут вносить смятение и замедлять реагирование на реальные происшествия. Постоянные тревожные вызовы от несерьезных лиц отнимают время и ресурсы экстренных служб, которые могут быть потрачены на помощь тем, кто действительно нуждается в ней. Опасность для жизни и здоровья: ложные вызовы могут отвлекать службы экстренной помощи от реальных ситуаций, где каждая минута может иметь решающее значение. Задержка в оказании помощи может привести к серьезным последствиям, включая угрозу жизни и здоровью пострадавших. Потеря доверия общества: постоянные звонки по ложному номеру 911 могут привести к потере доверия общества к экстренным службам. Если люди видят, что система неэффективна из-за многочисленных ложных вызовов, они могут стать менее склонными обращаться за помощью в экстренных ситуациях. Финансовые затраты: ложные вызовы требуют мобилизации ресурсов со стороны экстренных служб, что может повлечь за собой дополнительные расходы. Время сотрудников, стоимость транспорта и оборудования — все это требует финансирования, которое может быть использовано более эффективно в других областях.
Таким образом, неправомерное использование номера 911 в России имеет серьезные последствия и несет негативные последствия для злоумышленников, а также для системы экстренной помощи в целом. Поэтому крайне важно использовать этот номер только в реальных ситуациях, когда требуется неотложная помощь. Какие советы по использованию номера 911 в РФ? Будьте готовы предоставить информацию о происшествии. При звонке на номер 911 важно быть готовым дать оператору подробную информацию о произошедшем происшествии. Укажите адрес или место происшествия, описание ситуации и необходимого вмешательства. Это поможет экстренным службам быстро и точно реагировать на вызов. Оставайтесь спокойными и ясно излагайте свои слова. Важно помнить, что оператору 911 могут поступать одновременно множество вызовов, и их задача — быстро и корректно организовать помощь. Поэтому, говорите четко и ясно, отвечайте на возникающие вопросы оператора и следуйте его инструкциям.
Объясняйте ситуацию и свои потребности максимально понятно и кратко. Не злоупотребляйте и не играйте с номером 911. Звонить на номер 911 без серьезной причины является нарушением и может привести к тому, что требуемая помощь будет задержана для тех, кому она действительно необходима. Не используйте номер для шуток или игр, ведь это может создать опасность и нарушить работу экстренных служб.
Пожаловаться В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112! Можно также набрать 911 — вас автоматически переведут на экстренную службу. Номер можно набирать как с городского телефона, так и с мобильного, причем даже с отрицательным балансом и с заблокированного телефона.
Можно ли звонить 911 в России?
Помимо номера «911», в штатах также существуют свои номера вызова различных служб [6] [7]. В Канаде единый универсальный номер для экстренной помощи « 999 » начали использовать в 1959 году, а в 1972 году перешли на «911» [3] [4]. В Европе[ править править код ] Европейский логотип «Системы-112», 2016 год На территории Евросоюза в разных странах изначально действовали различные единые номера для вызова экстренных оперативных служб в чрезвычайных ситуациях. Первой страной, которая ввела подобный номер была Великобритания. Соседи пытались вызвать пожарных через оператора телефонной станции, но их вызов поставили в общую очередь, в результате чего пожарная служба приехала слишком поздно. После этого случая в стране задумались о создании единого номера для вызова экстренных служб.
По этому номеру можно было обращаться в том случае, если была реальная угроза жизням людей, или происходила ситуация, которая требовала немедленного вмешательства сотрудников экстренных служб [8] [9] [10]. В Шотландии подобный номер ввели в 1938 году в Глазго. В Бельгии для экстренных ситуаций в период с 1959 по 1987 годы использовали номер «900», который заменили номером «100» [4]. Первый единый для всех стран Европы номер вызова службы спасения и экстренной помощи «112» появился инициативе Швеции в 1991 году. Решением Евросоюза от 29 июля 1991 года этот номер был официально признан на всей территории Европейского сообщества.
В документе также содержались основные требования к единому номеру, которые были дополнены Директивой от 26 февраля 1998 года. Основной особенностью шведской службы является то, что поступившее обращение обрабатывают одновременно два оператора, которые имеют полномочия управлять всеми средствами быстрого реагирования. Основной Центр приёма и обработки вызовов находится в Стокгольме , остальные 17 вспомогательных расположены в разных округах по всей стране. В Румынии каждый Центр обработки вызовов отвечает за определённую территорию, которая включает несколько уездов. Словакия имеет восемь краёв , в каждом из которых работает свой Центр аварийного реагирования [11] [12] [13].
В Турции[ править править код ] Логотип Системы «112» в Турции, 2021 год В 2012 году по номеру «112» на территории Турции можно было вызвать только скорую помощь. Однако, в Анталье и Ыспарте по этому номеру уже можно было вызвать любую экстренную службу. По телефону можно было обратиться как на турецком, так и на немецком, русском, арабском и английском языках. В Едином центре экстренных вызовов «112» в Анталье работало 30 операторов, которые принимали 5-6 тысяч звонков зимой и более 10 тысяч летом — во время туристического сезона [14]. В августе 2020 года глава МВД сообщил, что к июню 2021 года все провинции Турции должны полностью перейти на единый номер «112».
Номера экстренных служб были объединены в единый номер «112» по всем регионам Турции к 30 июня 2021 года. В стране также запустили приложения «Ответ на звонки на иностранном языке», «Возможности для видеообращения слабослышащих с помощью языка жестов» и «Электронный вызов». За 2021 год единый номер «112» принял 91 миллион вызовов, из которых около 74 тысяч — на английском, немецком, арабском и русском языках [15] [16]. Этот документ также регулировал создание Центра оперативного управления неотложной помощи «112». Позднее, в 2012 году, единый номер экстренных вызовов запустили в работу.
Он объединил скорую помощь, полицию и пожарно-спасательную службы [17] [18]. В начале работы на номер «112» приходило много «пустых» звонков.
Серия Немного фактов о... Система действует в более 50 странах, включая Россию. Прообразом Системы «112» является единый номер вызова экстренных служб США «911», который работает с 6 февраля 1968 года. Если в России позвонить на номер «911», система автоматически переведет звонок в «Службу 112». Сообщить о происшествии по номеру 112 можно с мобильного или стационарного телефона, либо SMS-сообщением. Дополнительно операторы мобильной связи передают в систему геолокацию абонента, но она не всегда корректно показывает, особенно в густонаселенном районе.
Сотрудники отвечают на вызовы круглосуточно и следят за безопасностью «online» через камеры видеонаблюдения, которые установлены во многих городах.
Главные центры управления чрезвычайными ситуациями расположены в Тбилиси и Рустави. Служба работает на всей территории страны. Дозвониться по номеру можно с отрицательным балансом и без sim-карты. Услуга официально бесплатная, однако каждый месяц с абонентов мобильной и стационарной связи списывается налог. С 2012 по 2019 год оплата единой службы для физических лиц составляла 0,2 лари, для юридических — 0,5 лари. С января 2020 года для физических и юридических лиц плата составляет 0,4 лари. При этом от уплаты налога освобождаются члены семьи, которые зафиксированы в базе социально незащищённых семей и рейтинговый балл которых превышает 70 тысяч [22] [23] [24] [25]. В ноябре 2016 года на территории страны заработало мобильное приложение «112», через которое можно бесплатно связаться с оператором экстренной службы с помощью смс, звонка или «тайного» оповещения SOS. Приложение доступно на трёх языках — грузинском, русском и английском.
Если позвонивший не знает свои координаты, то приложение может определить локацию с помощью GPS [26]. В период пандемии COVID-19 для оперативного оказания экстренной помощи единый номер разделили на три канала [27] [28] : 112 — скорая медицинская помощь; 112 1 — полиция и пожарно-спасательная служба; 112-2 — COVID-19. В мае 2022 года в Центре управления «112» внедрили международные стандарты ISO 9001:2015 и ISO 21001:2018, которые направлены на повышение качества обслуживания и создание более эффективной системы мониторинга [29] [30]. В России[ править править код ] Единый номер службы экстренного реагирования в чрезвычайных ситуациях начали создавать с середины 1990-х годов. В 1998 году был разработан пакет документов, который способствовал созданию единых дежурно-диспетчерских служб городов и районов. В том же году Российская Федерация совместно со странами Европейского союза подписала телекоммуникационное соглашение, в котором единым номером экстренного вызова был выбран «112» [31]. Согласно документу, на территории России единый номер должен был функционировать во всех регионах уже с 2008 года. Но при внедрении системы возникли определённые трудности, поэтому введение по регионам номера «112» произошло на несколько лет позже [32] [33]. В нём содержались основные принципы создания и обеспечения единой экстренной линии, а также обозначены сроки введения данной службы на территории всей страны [34].
К середине 2012 года единственным регионом России, в котором система начала свою работу и прошла государственные испытания и экспертизу ФГБУ «Всероссийского НИИ по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций» — была Курская область [35]. С целью ускорения работ по внедрению единого номера «112» на территории страны в июле 2012 года правительство внесло в Государственную Думу законопроект о едином телефонном номере «112» для вызова экстренных служб. Номер «112» в течение трёх лет должны были официально ввести в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб во всех регионах [36] [37] [38]. С 2013 года номер «112» утверждён в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в телефонных сетях местной телефонной связи [39]. В ноябре 2013 года в Республике Татарстан проведены государственные испытания «Системы-112». Результаты испытаний признаны положительными, и номер «112» РТ первым в России принят в эксплуатацию [40]. В декабре 2013 года «Система-112» Курской области прошла последний третий этап государственных испытаний и принята в постоянную эксплуатацию [41]. В соответствии с нормативно-правовыми документами РФ, «112» объединяет единые дежурно-диспетчерские службы муниципальных образований, Межрайонные Ситуационные Центры МСЦ , Региональные Ситуационные Центры РСЦ и дежурно-диспетчерские службы ДДС пожарной охраны , службу реагирования в чрезвычайных ситуациях , полицию , скорую медицинскую помощь , аварийную газовую службу и « антитеррор » [43]. Проблемы внедрения «Системы-112» в России[ править править код ] Основной трудностью, с которой столкнулись при внедрении единого номера, стал вопрос разделения полномочий между ведомствами, отвечающими за построение системы.
Что если позвонить в 911 из России? Что будет если позвонить по номеру 911? За спасение жизни «911» платить не надо, оплачивается только сам звонок по тарифу сотового оператора. Как работает экстренный вызов без связи? Как же это работает? После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей.
Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее. Как позвонить в 911 с мобильного? Чтобы вызвать пожарных, позвоните: с городского телефона по номерам 101, 112; с мобильного телефона для всех операторов по номерам 101 и 112. Когда надо звонить в 112? Если вы стали свидетелем любой из вышеперечисленных ситуаций следует немедленно набрать номер «112». Этот вызов можно выполнить, находясь вне зоны приема вашей сети, без денег на счету и даже без сим-карты в телефоне.
Что будет если позвонить на номер 666?
Что будет, если позвонить 911? 911 что за номер?
Если случайно набрать номер 911 в России, скорее всего вы услышите автоматическое сообщение о том, что введенный номер недействителен. Поэтому, если набрать с телефона 911, то звонок будет переадресован на номер службы 112. Если вы звоните в Россию и в номере содержится код 911 (девятьсот одинадцать), не делайте параллелей с использованием этого номера в Америке. Что делать если ты нечаянно позвонил в 911? Позвонив в службу экстренной помощи 911 без серьезной причины, человек нарушает закон Российской Федерации. Главная» Новости» Что будет если позвонить 911 в россии.