Больше никаких мультибонусов: с 1 мая 2024 года ВТБ будет начислять кэшбек «живыми» рублями вместо виртуальных баллов.
Личный кабинет ВТБ Бонус Коллекция
Ускоренное начисление начнет действие с 11 июля и будет доступно всем клиентам, зарегистрированным в обновленной программе лояльности банка ВТБ ПАО. Получать мультибонусы можно, расплачиваясь картой банка в супермаркетах, кафе и ресторанах, транспорте или такси. Бонусы по транзакциям, обработанным с 1 июня по 10 июля, будут начислены до 14 июля В рамках обновленной программы лояльности клиенты ВТБ теперь смогут войти в личный кабинет "Мультибонуса" с помощью ВТБ ID — достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн.
Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Сейчас среди банков, которые начисляют кэшбек в виде рублей, — например, «Тинькофф» и Альфа-банка, отмечает РБК. Крупнейший банк — Сбербанк начисляет своим клиентам бонусы «Спасибо». Потратить их можно более чем в 75 тысчс торговых точках и онлайн-сервисах банка и партнеров.
Осуществляются эти операции банком в течение 3 суток после того, как клиент проведет первую операцию по банковской карточке. После подключения к программе на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга Со статусом активированного участника клиент может просматривать сумму накопленных баллов и обменивать их на товары и услуги на сайте bonus. Срок действия баллов — 2 года. Они сохраняются, даже если вы перевыпустите карту. Вознаграждение начисляется за оплату товаров и услуг в любых магазинах, в том числе и интернет-магазинах. Размер начисляемых баллов зависит от суммы трат за месяц. За расчетный период максимальный размер вознаграждения не должен превышать 5 000. Выбрать партнера и перейти на его сайт. Если не сделать это с сайта программы или из письма, рассылаемого участникам, то начисления вознаграждения не будет.
После перехода на партнерский сайт убедитесь, что корзина пустая. Если в ней есть неоплаченные покупки, то удалите их оттуда. Затем снова перейдите с bonus. В течение 90 дней будут начислены баллы. На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера. Величина кэшбэка у всех разная.
Например, баллы, полученные в июле 2021, спишутся в июле 2022 года.
Однако есть еще причина их потери: если в течение 6 месяцев не было никаких операций по карте, бонусный счет обнулится, независимо от того, когда они были получены. Также бонусы сгорают после прекращения участия в программе лояльности. Банк дает возможность выбрать из трех видов валюты: бонусные баллы, бонусные рубли и мили. Вознаграждения поступают на счет в течение 21 дня после покупки. Потратить бонусы можно на товары и услуги, представленные на сайте бонусной системы или воспользоваться личный кабинетом. Недостающую сумму можно добавить с помощью собственных средств на карте ВТБ. Выбрать понравившийся товар и кликнуть по нему — откроется описание с характеристиками, ценой и магазином, который выполнит доставку.
Добавить товар в корзину, указать данные условий доставки. Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Выбрать категорию: товары и услуги, путешествия, сертификаты, отфильтровать по цене или типу товара. Каталог постоянно обновляется и содержит более 4000 позиций, доступных за бонусы. Отслеживать заказ можно во вкладке «Мои заказы». Проверить баланс можно через личный кабинет. Их клиенты получают за опцию «Кэшбэк» или за траты в категориях «Авто», «Рестораны».
Особенность бонусных рублей — возможность перевода их в реальную валюту. По условиям программы 1 бонусный рубль равняется 1 российскому рублю, по этому курсу можно перевести деньги на свой счет. Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами: Перейти на сайт bonus. Перейти во вкладку «Мой баланс», найти ссылку «Перевести» Ввести сумму, которую планируется перевести в российские рубли Завершить операцию, нажав кнопку «Выполнить». После этого виртуальные рубли будут списаны со счета. Реальные рубли поступят на счет в банке в течение 3 дней после совершения операции.
Что нового
- Личный кабинет на сайте ВТБ Бонус
- Что такое программа «Мультибонус» ВТБ
- Техническая поддержка
- О программе
- Инструкция по обращению с личным кабинетом ВТБ коллекция, Вход, банковская организация
- Инструкции по личному кабинету компании ВТБ Коллекция
Новая кешбэк-программа в ВТБ
Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин.
С 1 мая ВТБ полностью перезапускает свою программу лояльности, практически удвоив инвестиции в ее развитие. Мы учли основные предпочтения наших клиентов: теперь кешбэк начисляется в рублях, пользователи могут выбирать категории для вознаграждения и отслеживать прогноз начисления в режиме онлайн.
Дополнительная информация Комиссия будет возвращена в течение календарного месяца следующего за отчетным на основании анализа оборота по картам Перевод в интернет-банке На счёт в другом банке При обороте по карте свыше 5 тыс. На карту другого банка по номеру карты - выталкивание При обороте по карте свыше 5 тыс.
По оценке ВТБ, до конца года кешбэком воспользуются более 600 тысяч человек. Обслуживание по карте, как и переводы, платежи по ним бесплатны. Владельцы карт смогут ежемесячно возвращать за покупки по ней до 2 тысяч баллами бонусной программы или максимально 4 тысячи за весь период.
Группа ВТБ: 68% россиян предпочитают кешбэк рублями
Введите адрес электронной почты, номер телефона. Поставьте галочку, что соглашаетесь с условиями обработки персональных данных. Кликните на кнопку «Следующий шаг», чтобы продолжить регистрацию. Введите паспортные данные, которые запрашивает система. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить оформление карты и получить ее для полноценного использования. На заметку: Для оформления карты, которая сможет участвовать в бонусной программе «Коллекция», можете обратиться в любое отделение банка ВТБ. Восстановление доступа Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета «Коллекция», он может без проблем восстановить доступ. Перейдите на интернет-площадку и нажмите «Войти».
Откроется авторизационная форма, где кликните на ссылку «Забыли пароль? Для восстановления доступа в систему введите свой номер телефона и нажмите «Далее» На привязанный к кабинету мобильный поступит смс с кодом для восстановления доступа. Введите его в соответствующем поле и продолжайте использовать функционал системы.
Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная. Как потратить бонусные баллы Накопившиеся бонусы можно потратить, купив товар у партнера-магазина банка. Все операции по заказу и оплате происходят через личный кабинет. Для того чтобы воспользоваться своим баллами, нужно зайти в личный кабинет, выбрать каталог товаров.
Каталоге будет доступно не более 4000 товаров самых разных категорий: техника, мебель, посуда, игрушки, билеты в театр и кино, туры, еда. Оплатить бонусами можно и страховые услуги. Каталог очень удобен и прост в использовании. Для совершения заказа стоит воспользоваться специальным фильтром, который поможет выбрать нужные товары. Затем оформить заказ. Отслеживание статуса заказа можно так же отследить во вкладке «мои заказы». Как перевести бонусы ВТБ на карту В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил: Авторизироваться в личном кабинете; Перейти в раздел «Мой баланс»; Найти и нажать кнопку «перевести», находящуюся рядом с балансом бонусов; Ввести сумму которую нужно перевести на карту.
Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней.
Обслуживание по карте, как и переводы, платежи по ним бесплатны. Для активации начисления вознаграждения, клиенту необходимо до 31 октября 2023 г.
Владельцы карт смогут ежемесячно возвращать за покупки по ней до 2 тысяч баллами бонусной программы или максимально 4 тысячи за весь период. Ростислав Яныкин, руководитель департамента розничного транзакционного бизнеса ВТБ, прокомментировал: ВТБ важно учитывать запросы пользователей финансовых услуг.
Регистрация в бонусной программе Как написано на официальном сайте, акцией может воспользоваться совершенно любой пользователь, который пользуется банковскими картами ВТБ. Как мы уже сказали выше, в программе могут участвовать как дебетовые карты, так и кредитные карты от банка ВТБ 24. Как работает программа ВТБ Коллекция?
Система работает как для постоянных клиентов банка, так и для тех, кто только хочет стать клиентом банка ВТБ 24. Если вы являетесь клиентом банка ВТБ 24, то тогда вам следует зарегистрироваться на сайте бонусной системы компании, введя в форму регистрации свои личные данные. После этого вы получите смс с временным паролем — то есть вы, уже имеете доступ к своему личному кабинету бонусной программы. После этого следует пройти активацию своей учётной записи. Если вы только хотите стать клиентом банка, то для этого вам следует вначале заказать на сайте, или подать заявление на получение дебетовой или кредитной карты в ближайшем отделении вашего города.
Кроме этого сделать это можно и на официальной странице бонусной программы. Для этого выберите пункт банковские карты, затем нажмите на кнопку «заказать». В процессе оформления карты вам нужно будет заполнить личную информацию, а также выбрать бонусную программу Коллекция. В конце нажмите на кнопку «Заказать карту». В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка для того, чтобы подтвердить все введённые вами данные, а также обговорят место доставки банковской карты, которая будет работать с опцией бонусной акции ВТБ Коллекция.
Активация ВТБ 24 Коллекция После того, как вам удалось успешно подключить бонусную программу к вашей дебетовой или кредитной карты, необходимо пройти стандартную процедуру активации. Необходимость этой процедуры заключается в том, что вы не будете получать бонусные баллы за ваши расходы по карте ВТБ 24 пока не пройдёте активацию своей учётной записи. Процедуру активации вы можете пройти двумя способами.
ВТБ с 1 мая вернет прямое начисление кешбэка в рублях
Прежде всего следует разобраться, что такое кэшбэк на банковской карте «ВТБ»: это бонусы, которые зачисляются в виде процента от совершенных покупок. В приложении ВТБ онлайн, при входе, Вы попадаете на страницу: Доступные средства, счета и карты, бонусы. С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. VTB Bank VTB Group Press-center Contact information Careers Go to chapter.
Sorry, your request has been denied.
Затем оформить заказ. Отслеживание статуса заказа можно так же отследить во вкладке «мои заказы». Как перевести бонусы ВТБ на карту В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил: Авторизироваться в личном кабинете; Перейти в раздел «Мой баланс»; Найти и нажать кнопку «перевести», находящуюся рядом с балансом бонусов; Ввести сумму которую нужно перевести на карту. Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней. Скачать приложение МультиБонус ВТБ ВТБ банк специально для своих клиентов создал собственное приложение, которое дает возможность пользоваться своими накопленными баллами через свой телефон. Приложение работает на всех смартфонах с системой IOS и Android. В приложении доступны полностью все функции личного кабинета.
Могут ли сгореть бонусные баллы По правилам программы лояльности «Коллекция», бонусные баллы могут не только начисляться, но и сгорать. Забирает банк накопленные баллы в следующих случаях: Ограниченные сроки пользования баллами: Не использование накопленных балов течении города ведет за собой их сгорание; Неиспользование кредитной или дебетовой карты более чем полгода; При отказе от участия в программе МультиБонус. В других же случаях накопленные баллы будут действовать до того момента пока их не потратят на покупку товара у магазина-партнера или перечисления на рублевую карту. Стоит отметить, что телефоны горячей линии остаются бесплатными. Полезные ссылки.
Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое», — высказался заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков.
В качестве логина введите номер телефона, который сообщали банку при оформлении карты. Впишите пароль при первом входа укажите комбинацию, полученную в смс от банка. Нажмите «Войти». На заметку: Для участия в бонусной программе «Коллекция» могут участвовать все дебетовые и кредитные карты ВТБ классик, голд, премиум и мультикарта. После авторизации пользователь может выбрать один из вариантов подписки. Укажите Ф. Введите адрес электронной почты, номер телефона. Поставьте галочку, что соглашаетесь с условиями обработки персональных данных. Кликните на кнопку «Следующий шаг», чтобы продолжить регистрацию. Введите паспортные данные, которые запрашивает система. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить оформление карты и получить ее для полноценного использования.
Дополнительная информация Один раз в месяц можно подключить одну из 6 шести опций на выбор Требования к держателю от 18 до 65 лет Документы.
Программа ВТБ 24 «Коллекция»
ВТБ выплатит клиентам-участникам программы лояльности 1 млрд бонусов за любые покупки по дебетовым картам банка. Если подключена бонусная опция «Коллекция», то бонусы можно будет тратить только на покупки в личном кабинете «Мультибонус». Что такое бонусная программа ВТБ Коллекция, как выполнить вход в личный кабинет. Для оформления заявки на Мультикарту ВТБ «Мир» Вам потребуется войти в личный кабинет «РЖД Бонус».
Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция
С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ решил перезапустить свою программу лояльности. Главная Новости Тема дня Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция. Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Главная Новости Тема дня Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция.
Бонусы на рубли. С октября клиенты ВТБ смогут зачислять кешбэк на карту
Теперь, совершая транзакции офлайн или на интернет-площадках, пользователь в реальном времени может наблюдать получение бонусов от банка. Клиенты получают кешбэк при совершении платежей в кассах магазинов, кафе, оплачивая транспорт или другие услуги. Начальник управления «Программы лояльности» банка ВТБ Роман Синенко рассказал: Большинство банков начисляют кешбэк в лучшем случае через несколько суток, а чаще всего — только в определенный день месяца.
Как и говорилось ранее , кэшбэк будет начисляться рублями, а не мультибонусами. В течение месяца прогноз начислений за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кэшбэк в категориях» в ВТБ Онлайн. Накопленный кэшбэк зачислят на счет до 10-го числа следующего месяца. Максимальное вознаграждение составит 3000 рублей в месяц для держателей обычных карт, 30 тыс. Кэшбэк за день суммируется и округляется по правилам математики. Накопленные ранее мультибонусы по-прежнему можно использовать для покупок в каталоге программы Мультибонус до 31 августа 2024 года. Их также можно обменять на рубли до 30 декабря 2024 года по курсу 1 к 0,85.
Необходимо найти соответствующую кнопку, и нажатием на нее подать заявку. Последняя будет рассматриваться в течение пяти дней, по истечению которых на привязанный к карте телефонный номер придет текстовое уведомление об активации. В нем же будет код доступа для первого входа в систему. После этого можно накапливать и тратить бонусы. Что можно купить на бонусные баллы «ВТБ Коллекция»?
Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу. Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое. Самые популярные товары и скидки Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности включена по умолчанию. В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники. Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории: Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили. Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail. В личном кабинете можно контролировать сроки доставки подарков из бонусного каталога. Если сроки слишком затягиваются и при этом не удается получить адекватной обратной связи от магазина-партнера, то свяжитесь с представителями ВТБ Бонус по телефону, через личный кабинет или заполните форму обратной связи на сайте. Что такое деноминация бонусов ВТБ 24 С момента появления программы 1 бонусный балл в системе был равен 30 копейкам. Для удобства пользователей руководство приняло решение приравнять 1 бонусный балл к 1 рублю. Старые накопленные баллы участников были пересчитаны по новому курсу. В результате деноминации сумма бонусов на балансе уменьшилась, но покупательная ценность Вашего личного счета в системе осталась неизменной. До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы Срок действия бонусов ограничен. Их необходимо использовать в течение 24 месяцев с момента начисления. В противном случае баллы сгорают. Уточнить данные по сроку действия накопленных баллов всегда можно в личном кабинете Бонус Коллекции. Бесплатный телефон горячей линии Получить справочную информацию и консультации у операторов банка можно по бесплатному телефону в Москве и регионах РФ. Кроме того, свои предложения, вопросы и претензии можно оставить на странице Обратной связи. Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян. Пользователь с ником Alexander. D на форуме Banki. Мужчина с помощью счета бонусной программы оплачивает обслуживание банковской карты и при этом собирает мили на кобрендинговой карте. В той же теме на сайте Банки. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня. Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы. К сожалению, иногда людям приходиться столкнуться с некачественным обслуживанием со стороны партнеров. В частности, wellena на финансовом форуме возмущается тем, что магазин-партнер прислал использованный сертификат. При этом получить поддержку в банке девушке не удалось — участники должны самостоятельно урегулировать с партнером вопросы по замене вознаграждения. На самом деле стоимость и условия доставки зависят от партнеров. Можно выбрать электронные товары и сертификаты, которые уже через несколько мгновений придут на E-mail. А как Вы относитесь к бонусной программе? Насколько справедливыми считаете положительные и отрицательные отзывы? Возможно, у Вас есть предложения по улучшения функций личного кабинета ВТБ? Обязательно напишите свое мнение в комментариях. Приветствуются любые конструктивные замечания, претензии и идеи. Банк ВТБ запустил бонусный проект. Участие в нем гарантирует получение бонусов за оплату покупок пластиковой картой. Чтобы стать участником «ВТБ Бонус Коллекция», достаточно зарегистрироваться и расплачиваться за приобретаемые товары «пластиком». Условия проекта более, чем выгодные. Накапливать баллы можно, совершая практически любые финансовые операции с картой.
Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение
ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система. С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов.