Роспотребнадзор запустил Всероссийскую горячую линию по вопросам качества услуг на предприятиях общественного питания 10.04.2019 11:31. Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8-800-100-29-26. Роспотребнадзор. Все новости. С начала года белки покусали около ста жителей Омска.
Как обратиться в Роспотребнадзор, телефон и горячая линия
Случаи отравления зафиксированы в пяти регионах России. По всей стране проводятся мероприятия по изъятию из оборота оказавшегося смертельным напитка. Случаев отравления в Тверской области, к счастью, на данный момент не зафиксировано, однако жителям Верхневолжья нужно быть максимально бдительными.
Одним из ключевых инструментов портала является «Электронный помощник» — конструктор типовых претензий и судебных исков по вопросам защиты прав потребителей. В разделе опубликовано более 70 шаблонов претензий продавцу и 40 исковых заявлений, которые содержат все необходимые правовые нормы.
Вернуться в обычную ленту? Помимо защиты прав потребителей, Роспотребнадзор занимается нормативно-правовым регулированием организации питания и безопасности продуктов, разрабатывает и утверждает санитарно-эпидемиологические правила и гигиенические нормативы, осуществляет федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и выполняет ряд других функций.
Когда пришел срок поверки водоконал требует перенести счетчик в колодец, который старый,ржавый и там была течь приезжали чинили,но вода все равно периодически набирается. Я не хочу ставить дорогой мокроход в старый колодец,который может сломаться в любую минуту. В опломбировке нового счетчика письменно отказали. Что мне можно сделать? Водоканал с точки зрения закона прав. В силу ч. Но существуют требования к условиям в которых может быть установлен счетчик. В частности, в силу п. Учитывая состояние колодца, требования к условиям размещения счетчика соблюсти невозможно, поэтому вы вправе настаивать на оставлении счетчика в прежнем месте. Направляйте в Волоканал требование об установлении счетчика в прежнем месте ссылаясь на приведенные нормы. Если вам все равно откажут, обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а затем и в суд. Будут еще вопросы, обращайтесь. Наталия Ответить Приобретался телефон в магазине МВидео. Чек был утерян. Сейчас нужно восстановить чек продажи и магазин отказывайся. Что делать 19 августа 2021 Ответить Добрый вечер, Наталия. Направьте письменное заявление с просьбой о выдаче дубликата чека и требуйте письменный ответ. Закон не содержит запрет на выдачу дубликата. Татьяна Ответить Добрый день. Был заключен договр и осуществлена перевозка груза компанией ПЭК.
Как получить услугу
- Жалоба в Роспотребнадзор через интернет: как написать и подать, образец жалобы 2024 года
- Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав пострадавших от действий иностранных компаний
- Популярные посты
- Ваш Роспотребнадзор
- Приём обращений граждан
Ваш Роспотребнадзор
Подписывайтесь на нас в Дзене , добавляйте в избранное в Новостях. Рекомендации от KudaGo, планы на выходные, интересные события, места и подборки, а также новости без политики — читайте нас там, где вам удобно.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 18 декабря 2022, 10:25 Роспотребнадзор с 19 декабря откроет горячую линию о качестве пищевых продуктов Сотрудники ведомства также ответят на вопросы о требованиях к маркировке и помогут оформить претензию в адрес продавца МОСКВА, 18 декабря. Роспотребнадзор с понедельника откроет горячую линию по вопросам качества пищевых продуктов, сообщили в воскресенье журналистам в пресс-службе ведомства.
Форматы возможные для подписания в приложении Госключ: jpg, jpeg, pdf, tif, tiff, txt, xml. Не более 20 файлов общим размером до 5 МБ. Для этого документы необходимо отправить через портал Госуслуг услуга "подписание документов" , воспользовавшись этой инструкцией.
После подписания документы и электронные подписи к ним необходимо заархивировать и прикрепить к обращению одним файлом.
Роспотребнадзор с 19 декабря откроет горячую линию о качестве пищевых продуктов
Помимо защиты прав потребителей, Роспотребнадзор занимается нормативно-правовым регулированием организации питания и безопасности продуктов, разрабатывает и утверждает санитарно-эпидемиологические правила и гигиенические нормативы, осуществляет федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и выполняет ряд других функций. Организацией руководит Главный государственный санитарный врач Российской Федерации.
Преамбула закона «О защите прав потребителей» Как написать жалобу в Роспотребнадзор Способы подачи жалобы. Как именно обращаться в Роспотребнадзор, гражданин вправе решать самостоятельно. Вариантов несколько: лично, через форму на сайте, обычной или электронной почтой. Лично при посещении ведомства. Личный визит к чиновникам и устное обращение допустимы, но придется записаться на прием.
Это не самый эффективный и быстрый способ решить проблему — приходится узнавать приемные часы, запись может быть на несколько недель вперед, иногда приходится стоять в очереди. Такой способ подойдет тем, кто принципиально не пользуется электронными сервисами и сайтом госуслуг. Через официальный сайт. Самый надежный и быстрый способ пожаловаться на что угодно — электронное обращение через электронную приемную Роспотребнадзора. Ведомство зарегистрирует обращение моментально, и потерять такую жалобу нереально. Так выглядит электронная форма обращения граждан через сайт регионального управления Роспотребнадзора.
Ее нужно заполнить и отправить На указанную заявителем электронную почту придет уведомление о том, что обращение принято. Останется дождаться результата его рассмотрения Обращение через сайт попадет в центральный аппарат, а дальше все зависит от того, что указано в жалобе. Если решение вопроса в компетенции региональных подразделений — его направят туда. Пересылка занимает время. Рассмотрение можно ускорить, если пожаловаться напрямую в региональное управление. Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации Заказным письмом с уведомлением о получении.
Это можно сделать на бумаге или в электронном виде. В первом случае вы пишете письмо на листе бумаги от руки или печатаете на принтере. Потом упаковываете в конверт с адресом и несете на почту — его доставит почтальон, а у вас будет уведомление о вручении письма. Главное — знать почтовый адрес: его можно посмотреть в специальном разделе на сайте Роспотребнадзора. Второй способ — сервис Почты России для отправки заказных писем. По электронной почте.
При этом в сопроводительном письме заявителю даются соответствующие разъяснения. Ответ на жалобу в принципе не дается в следующих ситуациях п. Например: граждане по ошибке подали неподписанную жалобу. Роспотребнадзор отказал в рассмотрении. Однако гражане не стали дублировать жалобу, уже с подписью - видимо им нужно было сохранить определенный момент подачи жалобы. Напротив - они обратились в суд и требовали обязать Роспотребнадзор все же рассмотреть жалобу по существу. Разумеется, суд им отказал и жалоба осталась нерассмотренной кассационное определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 06. После устранения причин, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, гражданин может вновь направить обращение в Роспотребнадзор п.
Как указывалось выше, во всех случаях заявитель уведомляется о ходе рассмотрения его жалобы, в т. Допускается предоставление заявителю возможности ознакомления с материалами, относящимися к его жалобе, если доступ к ним не ограничен законом.
Адреса, контакты и телефон горячей линии Есть несколько официальных номеров федеральной службы. Московский почтовый адрес у государственной организации на официальном сайте указан один. Следует знать следующие контакты Роспотребнадзора: Единый консультационный центр в дальнейшем ЕКЦ — 8-800-555-49-43. Разговор возможен на английском и русском языке. По данному номеру физических, юридических лиц именно консультируют.
Горячая линия, по которой граждане в т. Сотрудники, работающие на горячей линии, также при необходимости могут разъяснить ваши права, относящиеся к финансовому рынку. Информационная справочная телефонная линия — 8-800-100-0004. Звонки принимаются только с ПН по ПТ. Время работы линии: с 10 утра до 17:00. Предусмотрен перерыв с 12 дня до 12:45. По данному номеру вы можете получить справочную информацию.
Если же вашим вопросом должно заниматься другое структурное подразделение, вас с ним обязательно свяжут. С 2017 года федеральная служба не принимает обращения по E-mail. Если вас интересует обращение в форме электронного документа, ознакомьтесь со страницей Приема обращений граждан. О других возможностях связи с Роспотребнадзором вы можете узнать на официальном сайте. Адрес федслужбы: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва, 127994. Чтобы добраться до данного адреса, необходимо доехать до одной из двух станций метро: «Новослободская», либо «Менделеевская».
Далее вы можете воспользоваться общественным транспортом, а именно троллейбусом — вам нужен общ. Выйти необходимо на остановке «Вадковский переулок». После пешком следует дойти до 1-ого перекрестка, далее сворачиваем направо. Идите прямо по Вадковскому переулку около 250 метров. При возможности воспользуйтесь навигатором на смартфоне. Например, 2GIS, чтобы не было сложностей в поиске адреса. Вам необходимо заполнить подробную анкету.
Жалобы рассматривает Роскомнадзор, что указано на сайте Роспотребнадзора. Процедура рассмотрения заявок в едином реестре Какие документы необходимы для обращения в общественную приемную Предварительная запись в приемную не требуется.
Электронная приемная
Сотрудники ведомства также ответят на вопросы о требованиях к маркировке и помогут оформить претензию в адрес продавца, пояснили в пресс-службе.
Что мне можно сделать? Водоканал с точки зрения закона прав. В силу ч. Но существуют требования к условиям в которых может быть установлен счетчик. В частности, в силу п. Учитывая состояние колодца, требования к условиям размещения счетчика соблюсти невозможно, поэтому вы вправе настаивать на оставлении счетчика в прежнем месте. Направляйте в Волоканал требование об установлении счетчика в прежнем месте ссылаясь на приведенные нормы.
Если вам все равно откажут, обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а затем и в суд. Будут еще вопросы, обращайтесь. Наталия Ответить Приобретался телефон в магазине МВидео. Чек был утерян. Сейчас нужно восстановить чек продажи и магазин отказывайся. Что делать 19 августа 2021 Ответить Добрый вечер, Наталия. Направьте письменное заявление с просьбой о выдаче дубликата чека и требуйте письменный ответ. Закон не содержит запрет на выдачу дубликата.
Татьяна Ответить Добрый день. Был заключен договр и осуществлена перевозка груза компанией ПЭК. При транспортировке груз был поврежден,о чем я сделала пометку на сопровождающих документах водителя и зафиксировала повреждения упаковки на фото. Спустя время мной была оформлена претензия о компенсации в данную компанию с приложением всех необходимых документов,видео и фото. Спустя заявленные 30 дней для рассмотрения претензии, ответ я так и не получила.
Уважаемый посетитель!
Роскомнадзором могут быть предприняты меры реагирования только в случае, если противоправная информация расположена на сайтах, зарегистрированных в качестве СМИ. Если сайты с противоправной информацией не являются зарегистрированными СМИ социальные сети, игровые сервера и т. В соответствии со статьей 242 Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов предусматривается уголовная ответственность. В соответствии со статьей 151 УК РФ дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 242 УК РФ, осуществляется дознавателями органов внутренних дел Российской Федерации. Остаться на сайте Роскомнадзора Уважаемый посетитель! Если Вы располагаете сведениями о распространении материалов с признаками экстремизма на сайтах в сети «Интернет», зарегистрированных в качестве средств массовой информации, просим предоставить такую информацию с указанием конкретного адреса на страницу сайта в сети «Интернет», на котором, по Вашему мнению, распространяется противоправная информация.
В случае наличия такой информации, Роскомнадзором будут приняты соответствующие меры реагирования в рамках имеющихся полномочий. Расследование противоправной деятельности, касающейся распространения материалов с признаками экстремизма, в сети Интернет на сайтах, не зарегистрированных в качестве СМИ, относится к компетенции правоохранительных органов. В целях сокращения времени на перенаправление вашего обращения в МВД России, рекомендуем заполнить форму обращения непосредственно на сайте МВД России. Доступ к информации экстремистского характера может быть ограничен на основании судебного решения о признании информации, содержащейся на интернет-ресурсе, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации в рамках статьи 15. В силу статьи 265.
Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно, а также с помощью территориальных отделений. Ниже представлен каталог отделений Роспотребнадзора, разделенный по ФО и регионам, включающий контактную информацию для жалоб потребителей.
Для перехода в нужный Федеральный Округ, нажмите на соответствующую ссылку!
Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?
Также на сайте можно найти статистику по инфекционным заболеваниям в России, рекомендации для граждан по обеспечению санитарно-эпидемиологической безопасности, актуальные законы и полезные статьи в области защиты прав потребителей и свежие новости. Кроме того, здесь же содержатся все необходимые сведения, законы и постановления, касающиеся регистрации продукции и лицензирования определенных видов деятельности, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Как получить услугу контроль за исполнением российского законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения; контроль соблюдения санитарно-карантинных норм при пропуске граждан через государственную границу; надзор за качеством и безопасностью пищевых продуктов хлебобулочных и макаронных изделий, муки, фруктов, овощей, мяса, рыбы и т. Получить услугу Роспотребнадзора можно, обратившись лично в Общественную приемную по адресу город Москва, Вадковский переулок, дом 18 или в соответствующее территориальное отделение.
Роспотребнадзор напоминает основные меры профилактики против лихорадки — защита от укусов комаров: во время отдыха на природе — использовать репелленты, дома или на даче; использовать антимоскитные сетки; следить, чтобы на дачах, балконах и лоджиях, во дворе не было емкостей с затхлой водой; избегать нахождения.
Дата публикации: 01 апреля 2024 18:30 "Горячая линия" по питанию Во всех субъектах Российской Федерации 01 апреля 2024 года стартует тематическая горячая линия» по вопросам организации питания в образовательных организациях. В период с 01 апреля по 12 апреля 2024 года специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся организации питания детей в образовательных организациях, роли администрации образовательного учреждения в процессе организации питания воспитанников и обучающихся, аспектов возможного родительского контроля за питанием детей в образовательных организациях; дадут разъяснения по соблюдению принципов здорового питания. Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии», и адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации. Дата публикации: 27 марта 2024 10:35 Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555-49-43 по России звонок бесплатный Главное меню.
Роспотребнадзор напоминает основные меры профилактики против лихорадки — защита от укусов комаров: во время отдыха на природе — использовать репелленты, дома или на даче; использовать антимоскитные сетки; следить, чтобы на дачах, балконах и лоджиях, во дворе не было емкостей с затхлой водой; избегать нахождения.
Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав пострадавших от действий иностранных компаний
Добро пожаловать на канал Роспотребнадзор (25263358) на RUTUBE. Роспотребнадзор открыл горячую линию, на которую можно обратиться в случае долгого ожидания итогов теста на коронавирус. Название: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Сокращенное название: Роспотребнадзор Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Телефон: +7 (499) 973-26-90 Электронная почта Сайт: https. прав потребителей и благополучия человека Сокращенное название: Роспотребнадзор Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Телефон: +7 (499) 973-26-90 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Перейти ко всем новостям. Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43.
Ваш Роспотребнадзор
Перейти ко всем новостям. Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43. Видеозаписи репортажей, интервью и пресс-конференций с участием экспертов Роспотребнадзора. Роспотребнадзор: На 13% снизилась заболеваемость гриппом, ОРВИ и COVID-19.
Ответ эксперта
- Роспотребнадзор эл почта
- Риски сотрудничества
- Как написать жалобу в Роспотребнадзор?
- Как подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?
- Жалоба в Роспотребнадзор в 2023 году — образец
- Жалоба в Роспотребнадзор: образец 2024, как написать и подать онлайн через Госуслуги
Роспотребнадзор с 19 декабря откроет горячую линию о качестве пищевых продуктов
Роспотребнадзор открыл всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей, которые пострадали от действий иностранных компаний. Адрес Роспотребнадзора в Москве для жалоб: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. Для жителей других регионов почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва, 127994. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением данной услуги и подробными инструкциями по дальнейшим действиям. Логотип телеграм канала @rospotrebnadzor_ru — Ваш Роспотребнадзор В. Название: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Сокращенное название: Роспотребнадзор Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Телефон: +7 (499) 973-26-90 Электронная почта Сайт: https.