Феномен информационной перегрузки оказывает значительное негативное влияние и на человека, и на бизнес, и на общество в целом. Предлагаю сегодня посмотреть, что происходит с человеком при экстремальной информационной перегрузке: ее симптомы, последствия и перспективы адаптации.
Наше будущее - выживание в условиях информационного шума
Как в таких условиях информационной перегрузки чувствует себя человеческий мозг – главный обработчик данных, поступающих из внешнего мира? Потребление новостей. Одной из ключевых причин возникновения информационной перегрузки ученые называют негативный новостной фон. О том, как справиться с информационной перегрузкой, рассказывает психолог семейного центра «Алтуфьево» Антон Демаков.
Информационная перегрузка: думали у вас ее нет? Проверьте!
Информационная перегрузка действительно имеет место быть, практически у любого активно живущего, и пользующего социальными сетями и гаджетами, человека. Играть с биологией и подсаживать его на информационный наркотик, используя для этого его слабые стороны (любовь к картинкам и песням славы кпсс)? Неутешительная правда состоит в том, что информационную перегрузку нельзя так просто преодолеть. -Что должно делать государство, чтобы в медицинских учреждениях информационная перегрузка была более сниженной? Международный опрос офисных работников выявил, что информационная перегрузка — это чрезвычайно распространенная проблема во всех уголках мира, существенно вредит. Делимся простыми правилами от специалиста, которые помогут избежать информационной перегрузки и научить ребенка вести себя в Сети.
Ученые определили новую опасность информационной эпохи — инфоперегрузку
Информационная перегрузка – это состояние организма, возникающее, когда количество поступающей полезной информации превосходит возможности её восприятия, т. е. Рассказываем о феномене информационной перегрузки и стратегиях борьбы с ней. Международный опрос офисных работников выявил, что информационная перегрузка — это чрезвычайно распространенная проблема во всех уголках мира, существенно вредит.
«Информационная перегрузка — обязательная часть нашей жизни»
Он заявил, что уверен в том, что информационная перегрузка может быть причиной различных форм душевных заболеваний[273]. Это состояние постоянного приема сообщений и уведомлений называется «информационная перегрузка мозга», которая несет в себе серьезные и опасные последствия. В настоящем исследовании проводится анализ влияния информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью. В настоящем исследовании проводится анализ влияния информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью. Смежные понятия: Информационная перегрузка — не единственный феномен, при помощи которого пытаются как-то операционализировать отношения человека с информационно.
Цифровая гигиена. Как информационная перегрузка мешает мозгу работать.
Исследователи указывают на опасность информационной перегрузки как на индивидуальном, так и на социальном уровне. Делимся простыми правилами от специалиста, которые помогут избежать информационной перегрузки и научить ребенка вести себя в Сети. Это свидетельствует о том, что информационная перегрузка так или иначе сопряжена с отчужденностью от части новостной повестки, и далеко не любые новости в социальной сети. Информационная перегрузка человека в информационном обществе Текст научной статьи по специальности «Социологические науки».
Как бороться с информационными перегрузками?
Зачастую они становятся не такими социально активными, как раньше, перестают чувствовать удовлетворенность от работы, теряют мотивацию. Общий настрой человека в условиях информационной перегрузки становится негативным. Проблемы, с которыми сталкиваются люди, приводят их к различным тратам: и на поддержание здоровья как физического, так и психического , и на качественный отдых, и на изменение образа жизни в целом.
Некоторые не отвечают на письма, которые адресованы им как копия, считая, что никаких действий копии не потребуют. Окружающие должны понимать, что заслуживает внимания руководителя, присылать информацию лишь после необходимой обработки и не ждать немедленной реакции. Очевидно, даже успешное изменение образа действий в отношении обработки и перенаправления информации внутри организации не избавит руководителей от постоянной потребности в точных и своевременных данных и сведениях. Томас Давенпорт и Джим Хагеман Снейб говорят о том, как выстраивать потоки информации, поступающей к менеджерам. Почти все руководители просят еще и еще информации, и побыстрей. Но быстро получить информацию и быстро принять решение — разные вещи.
Компании стремятся выполнить информационные запросы менеджеров, однако доступ к корпоративным данным часто происходит заметно медленнее, чем поиск в сети Интернет. Распространенной проблемой является гибкость информации. Стандартные отчеты часто читают только их создатели, их информативность в условиях высокой динамики событий невелика, и если руководитель берется за их изучение, он тратит самый важный ресурс — свое время. Это порождает следующий вопрос: «А какую информацию нужно обрабатывать и присылать как срочную? И, как правило, руководители запрашивают намного больше информации, чем они могут использовать. Важно, что узким местом является сам процесс принятия решений, а не скорость информационного потока. Поэтому ориентироваться нужно не на достижение непосредственно гибкости и скорости предоставления информации, а на поддержание за счет такого информационного потока своевременности, гибкости и адекватности решений. Причины замедления поступления релевантной информации Первая причина — приоритетность именно высококачественной информации.
Стремление избежать «многих версий одной истины» приводит к задержке первичной информации при обработке и изложении ее в форматах стандартных отчетов. Затем данные поступают в информационное хранилище. Получается блок обработанной информации, например «Продажи за квартал». Но подготовка таких блоков должна предшествовать появлению потребности в них. В противном случае полезность сильно сокращается. С другой стороны, многие руководители ограничивают себя в запросах, понимая, какой шторм активности вызывает каждое требование данных. Например, финансовая информация готовится по определенному графику, и его изменение требует модификации бюджетирования, отчетов о прибылях и убытках, бухгалтерской системы. Затраты на изменения не должны превышать полученные выгоды.
Своевременность доступа к данным имеет значение Усвоение данных человеком не происходит мгновенно. Время, необходимое для осознания информации является частью цикла времени, учитываемого информационным менеджментом. Поэтому важно, чтобы руководитель определял свои потребности в информации быстро и гибко, и задавал график предоставления данных. Доступность любой информации в любое время — не лучшая из идей, даже если бы это было возможно. Сегодня превалирует стиль принятия решений, основанный на фактах. Причем современный подход основан скорее на вытягивании, чем на продвижении информации к потребителю. Менеджеры сами выбирают и скачивают необходимую информацию, которую затем обрабатывают с помощью современного программного обеспечения.
Оно зависит от возможности индивида предсказать более или менее точно и честно последствия своих собственных действий. Индивид должен быть способен предвидеть, как будет реагировать окружающая среда на его действия.
Поэтому здравый ум как таковой строится на этой человеческой способности предвидеть свое непосредственное личное будущее, основываясь на информации из окружающей среды. Однако когда индивид окунулся в быстро и хаотично меняющуюся ситуацию или в напичканную новостями среду, точность его предвидения стремительно падает. Он не может больше делать разумные корректирующие оценки, от которых и зависит рациональное поведение. Для того чтобы компенсировать это, чтобы поднять точность своего предвидения до нормального уровня, человек должен схватывать и далее получать гораздо больше информации, чем до того. Он должен это делать с экстремально большой скоростью. Короче, чем быстрее возникают изменения и новизна в окружающей среде, тем в большей информации нуждается индивид, чтобы наиболее эффективно реагировать и принимать рациональные решения. Однако есть пределы восприятия сенсорной информации, есть генетический ограничитель нашей способности перерабатывать информацию. Говоря словами психолога Джорджа Миллера из Рокфеллеровского университета, это «строгие ограничения на количество информации, которое мы в состоянии принять, обработать и запомнить». Классифицируя информацию, реферируя и «кодируя» различными способами, мы в состоянии расширить эти пределы до тех пор, пока не получим веские основания считать, что наши возможности исчерпаны.
Для того чтобы осуществить эти эксперименты, они рассматривают человека в качестве «канала»[269]. Информация входит в него извне. Она воспринимается и перерабатывается, затем «выходит» в виде поступка, основанного на принятом решении. Скорость и точность переработки человеком информации может быть измерена сравнением скорости подачи входной информации со скоростью и точностью выходной информации[270]. Информация определяется и измеряется в особых единицах, называемых бит. Теперь эксперименты устанавливают скорость обработки информации, включая широкий круг заданий: чтение, печатание на машинке, игра на пианино, чтобы создать числовые шкалы или вычислительное устройство. И поскольку исследователи расходятся в мнениях относительно точности получаемых данных, они строго договариваются о двух основных принципах: во—первых, что человек имеет ограниченную «пропускную способность»; во—вторых, что переполнение системы приводит к серьезным нарушениям в поведении. Представим себе, например, рабочего сборочного конвейера на фабрике, производящей детские кубики. Его работа — нажимать на кнопку всякий раз, когда красный кубик проходит перед ним по ленте конвейера.
Автор: Designer Перегрузка информацией — это состояние, при котором человек подвергается воздействию такого количества информации, что это превышает его способность к ее обработке и анализу. Это приводит к тому, что принятие решений становится затруднительным, а качество этих решений снижается. Влияние этого явления ощущается в различных сферах жизни: от социальных взаимодействий до профессиональной деятельности. Экономические издержки перегрузки информацией огромны. Оценки говорят о глобальных потерях примерно в 1 триллион долларов. Это включает в себя не только потери в производительности, но и ухудшение эмоционального состояния людей, снижение удовлетворенности работой и общего уровня мотивации.
Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться?
Признаки информационной перегрузки: отсутствие ясности в голове, хаотичная умственная деятельность; ухудшение памяти, провалы в памяти; назойливая музыка или же обрывки фраз, звучащие в голове; постоянное желание что-нибудь сказать чтобы избавиться от лишней информации ; рассуждения вслух, бормотание во сне или перед сном; в тяжёлых случаях можно услышать голоса во время засыпания или шум в ушах; что касается телесных признаков, это может быть напряжённость челюстей, а также задней части шеи; кстати, к признакам информационной перегрузки относится тошнота. Но это, как правило, в сочетании с неправильным положением тела. Тошнота — это тревожный сигнал: если она вас беспокоит, подачу информации надо прекращать. Причины информационной перегрузки: Информационный вампиризм — интернет-зависимость, неумеренное смотрение телевизора и пр. Современные средства получения информации позволяют уходить от решения личностных проблем, компенсировать личную и житейскую неустроенность. Разумеется, компенсация происходит мнимая, что только усугубляет проблемы, решения которых пытается избежать человек. И с этой стороны информационная перегрузка становится явлением в психологическом смысле близким алкоголизму, наркомании и другим формам патологической зависимости. Иногда, чтобы получить нужные и полезные сведения, необходимо перелопатить большой массив информации.
В итоге факты накапливаются, но не усваиваются. Происходит перенасыщение лишней информацией. Учёные в области информатики говорят о «добыче фактов». Дэниэл Борстин, исследователь и сотрудник библиотеки Конгресса США, еще в 1983 году высказал такое пророчество: «Туман информации вытеснит из наших голов знание». Перед современным человеком стоит множество целей и задач, выполнение которых требует одновременности. И получается, что он тратит много энергии на процесс переключения между задачами, а не на их выполнение. У психиатров это называется потерей продуктивности мышления.
Со стороны это выглядит как отупение, неспособность произвести простые умозаключения, поверхностность, когда до сознания не доходит информация извне. Когда человек ощущает в себе подобные явления и не понимает их причины, он не пытается сократить количество задач, а пытается ускорить процесс переключения между ними — в конце концов это приводит к переутомлению. Часто инфоперегрузка наступает при неумении планировать рабочее время и отсутствии рабочего расписания , того самого, которое лимитирует количество рабочих часов в день и определяет рабочее время суток. Перегрузка информацией возникает не только из-за большого объема потока получаемой информации, но, может быть, даже в большей мере из-за его непредсказуемости. Если информация поступает не в ответ на запрос, а сама находит своего получателя, то чаще всего целевой потребитель оказывается не готов к ее восприятию.
Это бесконечный, мощный поток, который мы «глотаем» без разбору, просто потому что боимся упустить что-то важное. При этом мы уже не контролируем количество времени, потраченное на поглощение этого потока.
У нашего мозга заметно снижается уровень критичности к полученной информации, он просто не успевает ее переработать. Зато самокритичность повышается в разы. Доступность общения Социальные медиа зачастую ведут к бесконечной самокритике, сравнению и отчаянию. Учеными было доказано, что начинать день с социальных сетей — нездоровая практика для психики. От этой привычки у нас повышается уровень раздражения и депрессивных эмоций. Высокая продуктивность А причем тут продуктивность? Благодаря смартфону мы можем сделать больше работы и затратить меньше времени!
К сожалению, это не совсем так. Современные исследования установили, что после того, как во время работы мы отвлеклись, чтобы проверить почту или пролистать новостную ленту, нам нужно около 25 минут, чтобы вернуться к прежнему уровню продуктивности. Иллюзия выбора Кажется, что интернет предлагает бесконечный выбор, но так ли это? С точки зрения антропологии, наш мозг не сильно отличается от мозга человека, жившего 500 лет назад. Как тогда, так и сейчас, в среднем нам доступны 5—8 позиций, между которыми мы способны сделать объективный, вдумчивый выбор. Клиповое мышление Это способ восприятия окружающего мира в виде мозаики, пазлов, когда в сознании формируется яркий, но фрагментарный и кратковременный образ, который тут же сменяется другими, похожими. В конечном счете мы утрачиваем возможность воспринимать большой текст целиком, улавливать его смысл.
Также мы утрачиваем возможность излагать своими мысли полно и ясно, без сокращений. У нас уменьшается словарный запас, что приводит к появлению новых, коротких, емких слов, которыми пестрым интернет-пространство. Фото автора Roberto Nickson: Pexels В конечном счете любая наша мыль сжимается до поста в 140 символов. Чем опасна информационная перегрузка Обилие информации, которое на нас валится нескончаемым потоком привело к такому явлению современного мира, как информационная перегрузка. Одним из первых о информационной перегрузке заговорил Элвин Тоффлер в 1970 году.
Они формируются в течение всей жизни и сломать их довольно сложно.
Чем чаще мы используем такую связь, тем быстрее запоминаем тот или иной факт. Большую роль в этом процессе играет сон — в это время мозг записывает важную информацию и удаляет ненужную. Синдром информационной усталости начинает развиваться у человека в тех случаях, когда объем данных не соответствует возможностям инструментов мозга, которые перерабатывают информацию в знания. Например, при активной работе и недосыпе. Нередко чрезмерный объем новых, но не всегда полезных знаний приводит к аналитическому параличу, состоянию, когда человек просто боится принять решение. Что делать?
Проблему информационной перегрузки желательно решать со специалистом. Чтобы не усугублять ситуацию, можно применять нехитрые лайфхаки. Время от времени отключайтесь от интернета. Даже в рабочее время существуют задачи, которые вполне можно выполнить без работающего вайфая. Необходимые вкладки надо открыть заранее, но пользоваться ими уже в офлайне.
Как родителям научить их проверять фейки? Светлана Илюхина дает четыре совета родителям: Надо быть критичным. Напомните ребенку: в интернете любой человек может написать все, что угодно. Иногда даже человек, которому вы доверяете, может сделать репост с ложной информацией по ошибке. Обращайте внимание на источник информации. Если не указан автор статьи или сообщения, это повышает риск того, что перед вами фейк. Информационный ресурс или автор должен иметь хорошую репутацию. Обобщения типа "британские ученые установили…" должны вызвать настороженность. Проверяйте информацию в нескольких источниках. У журналистов есть правило трех источников: если три не связанных друг с другом человека или организации подтвердили информацию, ее можно считать правдивой. Информация из интернета требует еще более тщательной проверки. Надо помнить, что фейком могут быть не только тексты, но и фото, и даже видео. Объясните ребенку, что чем шире его кругозор, тем сложнее его обмануть. Для этого надо больше читать, интересоваться разными областями знаний, использовать разные источники информации с разной позицией. Скажите ребенку, что можно и нужно жаловаться на негативный контент модератору соцсети или сообщества.
Содержание
- Информационная диета и другие профилактические меры
- Как научиться правильно контролировать информационный поток?
- Информации много не бывает? Как избежать информационной перегрузки - 7spsy
- Информационная перегрузка также вредна, как загрязнение воздуха — исследование | Канал Наука | Дзен
Информационная перегрузка - Information overload
Ежегодно 20 октября проводится День информационной перегрузки Согласно Encyclopedia. Когда человек обременен большим объемом информации, это может повлиять на его способность эффективно решать проблемы. Термин был впервые использован в 1964 году Бертрамом Гроссом, профессором политологии, в его книге «Управление организациями». Однако этот термин не стал популярным до выхода книги «Шок будущего», написанной в 1970 году писателем и футуристом Элвином Тоффлером. В эпоху цифровых технологий информация буквально у каждого под рукой. Огромная потребность выпускать новую интересную информацию в сочетании с огромным количеством средств массовой информации для ее распространения является основной причиной информационной перегрузки. Давление знать и быть известным — это то, с чем мы все сталкиваемся ежедневно.
День информационной перегрузки — это напоминание о необходимости отключиться и вернуться к истокам.
Эти вопросы мы задали авторитетнейшему эксперту - доктору психологических наук, профессору, руководителю департамента психологии Высшей школы экономики Марии Фаликман. Насколько это так? Главное свойство, которое он приобрел в ходе эволюции — это пластичность, способность приспосабливаясь под новые условия жизни. Именно благодаря этому свойству человек создает и осваивает изменяющуюся культуру. Есть такое мнение, что мозг современного человека не чисто биологический, а культурно-биологический объект. Поскольку на протяжении всей человеческой эволюции он развивается вместе с нашей цивилизацией, вместе с материальной культурой. Поэтому говорить об эволюции мозга прямо сейчас — не тот масштаб времени. Хотя утверждение, что нервные клетки под влиянием компьютеров и смартфонов устанавливают новые связи, выстраивают новые сети, верно.
Но только для этого не обязательно нужна цифровая среда, такое происходит постоянно и ежедневно при любой деятельности, которую мы осваиваем. Это, действительно, происходит очень быстро. Вот Гэри Смолл, автор исследования, о котором вы говорите, в 2009 году опубликовал другую работу. В то время еще можно было найти довольно большое число людей, не имеющих богатого опыта навигации в интернете. И Смолл показал, что неопытный человек, не умеющий работать с гиперссылками, за неделю в плане работы мозга становится похож на опытного пользователя интернета, хотя изначально отличался. Получается, недельного опыта достаточно для того, чтобы сложились сети мозга, связанные с навигацией в гипертекстовой среде. Другое дело, что постоянное воздействие компьютеров, смартфонов, сообщений мессенджеров - это очень серьезная информационная перегрузка. К такому количеству информации наш мозг в ходе эволюции не адаптировался, такого потока информации, ежесекундных оповещений разнообразными мессенджерами никогда не было. Именно поэтому сейчас одна из основных областей научных исследований связана с проблемой многозадачности - как человек, не привыкший к такой среде, в ней выживает.
Генри Смолл утверждает, что «бомбардировка растущего мозга «цифровыми» стимулами учит быстрым реакциям, но кодирование информации происходит иначе, чем в мозгу у людей в возрасте. Это так? Кстати, такое различение «цифровые аборигены» и «цифровые мигранты», которое 20 лет назад предложил американский ученый Марк Пренски, уже не очень актуально. Уже все работают в цифровой среде, поэтому мы не можем проводить четкие сравнения и делать однозначные выводы. Дело в том, что у молодых и пожилых людей кодирование информации может происходить в принципе по-разному и с разной скоростью, могут быть и различия в устойчивости внимания. Но утверждать, что это происходит под влиянием компьютеров, интернета и смартфонов, нельзя, поскольку таких исследований нет. Способность удерживать внимания связана с созреванием лобных долей мозга, а это в том числе и биологический процесс. Так что я бы не рискнула однозначно утверждать, что их созревание замедляется под влиянием компьютера и интернета. Это ухудшает их умственные способности и социальные навыки.
Если молодые люди продолжат взрослеть, не меняя привычек, нужные нейронные сети могут так никогда и не возникнуть». Насколько это справедливо?
И несмотря на сравнения с компьютером, человеческая память на него не похожа. Извлечь файл из нее гораздо сложнее. Серое вещество — это примерно 100 млрд нервных клеток. Между собой они образуют около 100 трлн синапсов, то есть нейронных связей. Они формируются в течение всей жизни и сломать их довольно сложно. Чем чаще мы используем такую связь, тем быстрее запоминаем тот или иной факт. Большую роль в этом процессе играет сон — в это время мозг записывает важную информацию и удаляет ненужную.
Синдром информационной усталости начинает развиваться у человека в тех случаях, когда объем данных не соответствует возможностям инструментов мозга, которые перерабатывают информацию в знания. Например, при активной работе и недосыпе. Нередко чрезмерный объем новых, но не всегда полезных знаний приводит к аналитическому параличу, состоянию, когда человек просто боится принять решение. Что делать? Проблему информационной перегрузки желательно решать со специалистом.
Единственного определения, что такое информационная перегрузка, нет. Нет и одного смысла, который вкладывают в эти слова те, кто перегрузку, собственно, испытывает. Описанное в вопросе, скорее часть симптомов, чем сама перегрузка. Она может проявляться по-разному. В знаковой статье The Concept of Information Overload Эпплера и Менгиса можно найти систематизацию различных кейсов, в которых перегрузка возникает, ее симптомы и последствия. Если выделить самое общее, то ситуацию информационной перегрузки можно представить в виде U-образной кривой, где по оси Ох — количество информации, а по оси Оу — способность ее получать, интерпретировать, анализировать. Сначала с нарастанием количества информации увеличиваются и способности по работе с ней, но затем происходит перелом, и эти способности снижаются. Где эта точка перелома для каждого конкретно человека и в какой ситуации — сложный вопрос. Был такой психолог Герберт Миллер. В 1950-е годы он проводил эксперименты, в которых просил участников нажимать на кнопку, когда появится определенный сигнал. Количество сигналов, из которых нужно было выбирать, комбинация сигналов, на которую человек должен был отреагировать, коварно менялись. В итоге Миллер пришел к выводу: в среднем человек может удержать в голове семь плюс-минус два символа. Больше — перегрузка. Это представление долго было непоколебимым, хотя практически сразу исследователя стали критиковать за излишнее упрощение. Кстати, именно на исследованиях Миллера базируется Элвин Тоффлер, который популяризовал проблему информационной перегрузки в книге «Шок будущего». Современные нейрофизиологи например, Торкел Клингберг и коллеги говорят, что Миллер представил «среднюю температуру по больнице». Высока дифференциация среди людей: есть те, кто может удерживать 3—4 символа за раз, а есть те, чья память умещает гораздо больше 9. Это не до конца исследованная область, но известно, что способность удерживать большие объемы информации в мозгу коррелирует со способностью фильтровать информацию. Другими словами, чем меньше мы умеем различать, что нам нужно, а что мусор, тем быстрее и легче нас перегрузить. Неспособность справиться с потоком информации мучила еще греков Если информационная перегрузка уже накопилась, можно ли от нее избавиться? Спокойствие, только спокойствие. С теми, кто считает информационную перегрузку продуктом исключительно информационного общества — раньше, мол, информационной перегрузки не было — можно поспорить. Информационная перегрузка — обязательная часть нашей жизни, нашей культуры. Она была, есть и будет всегда. Уже упомянутый нейрофизиолог Торкел Клингберг, в своей книге рассказывает, что человеческий мозг всегда занимается фильтрацией информации, которая к нему поступает. Это его априорное свойство. А гарвардский историк Эн Блэр исследует различные упоминания информационной перегрузки до Нового Времени.