Утерянный или уничтоженный паспорт восстанавливается в течение пяти рабочих дней со дня приема заявления территориальным органом МВД России, рассказала NEWS. ru адвокат Виктория Данильченко. Узнайте, как правильно провести восстановление паспорта при утере у юристов портала
О компании
- Штраф за утерю паспорта в 2024 году: какой размер, как оплатить?
- Ваши контактные данные
- Красноярцы нашли паспорт иностранца и вернули его (видео)
- Бездомные столкнулись со сложностями при восстановлении паспорта - Ведомости
- Потерянные и найденные документы в городе Москва
Как восстановить паспорт, если все документы утеряны?
Заявление важно написать как можно раньше, желательно в тот же день. С этого момента документ будет считаться недействительным. Если есть вероятность, что паспорт украли, нужно сделать соответствующую отметку в заявлении. В этом случае сотрудники полиции возбудят уголовное дело.
Если паспорт не похищали, вам придётся ответить за утерю документа по статье 19. В 2023 году при утере паспорта владелец может получить предупреждение или административный протокол. В последнем случае придется заплатить штраф в размере от 100 до 300 рублей при условии, что гражданин сразу же заявил об утере.
Госпошлина за замену паспорта в случае утери составляет 1500 рублей кроме случая, когда паспорт утерян в результате чрезвычайной ситуации.
Восстановить украденный паспорт гражданина РФ можно по описанному выше алгоритму. В заявлении на замену паспорта при краже должны быть указаны место, время и обстоятельства происшествия пп.
Образец заявления о краже паспорта в полицию Замена паспорта при порче Если паспорт стал непригоден для использования из-за изношенности, повреждения или по другим причинам, то это обстоятельство считается одним из оснований для замены документа п. Такое может произойти, например, если документ сгорел или был поврежден либо его страницы истёрлись по ветхости. Процедура замены российского паспорта в связи с порчей или повреждениями производится так же, как и при его утрате хищении.
Нюансы замены паспорта, пришедшего в негодность, заключаются в необходимости выполнения некоторых процедур и составе документов для замены испорченного паспорта. Так, если паспорт сгорел, то нужно действовать так же, как и при утрате документа. А чтобы получить новый, взамен испорченного, но сохранившегося физически, обращаться в подразделение с заявлением об утрате МВД не требуется.
Для восстановления паспорта при порче следует приложить к заявлению о его замене испорченный экземпляр П. Размер госпошлины за замену паспорта Цена и сроки восстановления паспорта определяются нормами законодательных актов. Так, в соответствии с п.
Однако, если гражданин обращается в подразделение МВД в связи с утратой, этот срок растягивается до 30 дней. Стоимость замены паспорта при утере складывается из нескольких статей расходов, в минимальном варианте это госпошлина за утерю паспорта в 2024 году в размере 1 500 руб ст. К ней может добавиться штраф за умышленную порчу документа или его утрату по небрежности владельца в размере от 100 до 300 руб ст.
Реквизиты для оплаты госпошлины за замену паспорта будут указаны на квитанции, выданной в подразделении МВД или организации, через которую производится оплата. Кроме того, распечатать квитанцию можно на сайте МВД. Способы оплаты Заплатить госпошлину можно через интернет или в точке приёма платежей.
Способы оплаты госпошлины за замену паспорта при утере: онлайн; через платёжный терминал или банкомат; через портал Госуслуги; в подразделении МВД. Онлайн Платить госпошлину за замену паспорта при порче можно через системы интернет- и мобильного банкинга. В каждой системе своя навигация, поэтому, если возникнут трудности с определением получателя платежа, нужно уточнить этот момент через службу клиентской поддержки.
Терминал Оплатить пошлину за утерю паспорта можно через платёжный терминал или банкомат.
Таким образом, не опускайте руки, вполне вероятно, что пропажа найдется. Алгоритм поиска таков: Дайте объявление. Охватите максимум более-менее подходящих групп и форумов. Нельзя утверждать, что объявления на столбах совсем не работают — всякое бывает — но в современных реалиях они выглядят откровенным анахронизмом. Обратитесь в бюро находок. Например, в Москве есть единый транспортный портал. Есть стол находок в РЖД, в случае утери ценных вещей в электричке обратитесь к старшему кассиру на вокзале. Столы находок есть в крупных торговых центрах, больших организациях, занимающихся перевозкой пассажиров, и т.
Постарайтесь вспомнить какие-то данные, по которым можно сузить поиск: время, номер вагона метро, маршрутки и т. В общественном транспорте и на улице установлено множество камер, которые позволяют оперативно проследить историю перемещений, главное — найти точку отправки. Например, совсем недавно в полицию московского метрополитена обратился человек, который уснул и у него украли бумажник с документами. Спросонья он не растерялся и запомнил номер вагона. В полиции просмотрели камеры, обнаружили момент кражи и проследили весь путь вора — от его входа в метро до выхода. Причем зафиксировали номер проездного билета, который тот прикладывал к валидатору. Когда на следующий день он воспользовался тем же проездным, его сразу же задержали. Как говаривал почтальон Печкин, «вот до чего техника дошла! Так что в случае пропажи документов не опускайте руки и обращайтесь в различные инстанции.
Утеря или кража? Обращаться ли в полицию в случае кражи — вопрос неоднозначный. Во-первых, это хлопотно. Нужно ехать в отделение, возможно, придется ждать в очереди, писать заявление. Во-вторых, вполне вероятно, что сотрудники полиции будут руками и ногами отбиваться от приема заявления. Таким образом они избавляются от висяков, которые отнимают время и портят статистику.
Заявление по ф. ДП-1 на выдачу нового паспорта скачать. Как заполнять заявление о замене паспорта фото Образец заполнения Формы 1П на замену паспорта фото Образцы заполнения заявлений на выдачу нового паспорта Дмитрий — мужчина родом с Курской области. В первый раз обратился в реабилитационный центр для людей с алкогольной проблемой в 15ом году. С тех пор, он периодически теряет документы, и каждый раз фонд помогает ему в решении данного вопроса. Дмитрий — с новым паспортом «Билет в жизнь» Подробный рассказ о этапах замены восстановления паспорта от первого лица, с фотографиями необходимых документов, заявлений, квитанций и детальным отчётом: сколько денег? Как восстановить справку об освобождении из МЛС Для получения копии справки об отбытии наказания в замен утраченной необходимо в письменном виде обратиться к начальнику учреждения, которое выдавало этот документ изначально. В письме нужно отправить заявление с указанием: ФИО заявителя;.
Но не все потерянное удалось вернуть
- Что делать, если утерян паспорт: как восстановить в 2024 году
- Потерял паспорт, потом нашел его, заявление в полицию подано, что делать? |
- Потеряла паспорт — 16 ответов | форум Babyblog
- Как я потерял паспорт
- Как и где восстановить паспорт РФ при утере: что делать в первую очередь
Что делать, если пропал паспорт?
Что еще нужно сделать, если потерял паспорт. Ищите паспорт: он наверняка где-то у Вас дома "спрятался" (возможно, в дамской сумочке: там, как обычно, конь не валялся, потому что не помещается), заодно и деньги сэкономите, взимаемые в виде штрафа за утерю паспорта. В Курганской области сотрудники миграционных подразделений готовы оперативно восстанавливать паспорта, потерянные при затоплении. Вы сможете восстановить все документы. Полезная информация о том, куда обращаться, какие нужно собирать документы, когда будет готов новый паспорт — в карточках, которые подготовили специалисты Центра управления регионом Ульяновской области.
Что делать, если потерял или украли паспорт?
| Как восстановить паспорт, если утеряны все документы | Если вы потеряли паспорт или его украли, то необходимо обратиться в полицию и написать заявление. |
| Я потерял паспорт. На меня могут оформить кредит? | утерянный паспорт найден, но заявление то уже написано, что делать? |
Правда ли, что получить паспорт за границей будет невозможно? Отвечает МИД
Потеря паспорта происходит по вине его собственника, поэтому вам могут вынести предупреждение или даже составить протокол об административном нарушении. Если заграничный паспорт был утерян или украден на территории РФ, последовательность действий будет аналогичной последовательности при утрате российского паспорта. Вы сможете восстановить все документы. Полезная информация о том, куда обращаться, какие нужно собирать документы, когда будет готов новый паспорт — в карточках, которые подготовили специалисты Центра управления регионом Ульяновской области. Что нужно делать в случае потери паспорта гражданина РФ, где и как его восстановить, подробно расскажет сотрудник полиции или администратор МФЦ. Потерял кощелек с документами паспорт вод удостоверение снилс омс на имя Гафуров Исломджон Абдунаимо. Первым шагом при поиске утерянного паспорта следует проверить места, где могли быть оставлены документы.
Что делать при утере паспорта и куда обращаться
Способ найти утерянные документы Утеряны документы, Утерян паспорт, Потеря, Потерянные вещи, Бюро находок, Поиск, Гайд. Я сама теряла паспорт, но это было очень давно, очень переживала долго, чтобы нигде не всплыл где нибудь кредит. Что еще нужно сделать, если потерял паспорт. Потерян паспорт на имя Костылев Егор Евгеньевич. Восстановление утерянного паспорта.
Вернуть за 10 дней: что делать при утере паспорта и каких последствий ждать
В своем населенном пункте по прописке или чужом городе — где проживаете, но не зарегистрированы или просто находитесь проездом. Если сроки нарушают, пишите жалобу. Что делать, если потеряли паспорт за границей Если вы въезжали в другое государство по внутреннему российскому паспорту или загранпаспорту, обратитесь в консульство РФ в стране пребывания. Вам помогут сделать свидетельство на возвращение в Россию. Срок его действия пятнадцать дней без права пересечения границ других стран. По приезду на родину обратитесь в полицию с заявлением. Могут ли мошенники воспользоваться утерянным паспортом Чем раньше обратиться в полицию, тем лучше — паспорт признают недействительным и им никто не сможет воспользоваться в корыстных целях.
Мошенники могут взять, например, займ в МФО, но в дальнейшем при предъявлении к вам требований по оплате задолженности вы сможете легко доказать, что не брали деньги. Ведь паспорт на тот момент был уже недействительным. Что могут сделать мошенники? Вклеить в паспорт другое фото, либо в копию паспорта добавить снимок другого человека, а затем с подготовленным таким образом документом либо сделать селфи с паспортом, либо напрямую пойти в МФО для оформления кредита. Нередко это делается при содействии сотрудников МФО. Доказать, что вы не брали деньги, даже если на момент оформления займа паспорт был действительным, тоже можно.
Нужно написать заявление в полицию о мошенничестве. Что делать, если паспорт нашелся Если вы заявили в полицию, подали заявление на новый паспорт или уже получили его — пользоваться старым паспортом нельзя, он недействителен.
Резюме Процедура восстановления паспорта при утере или порче проста. В течение 30 дней нужно прийти в миграционное управление МВД и составить заявление. Вас попросят уплатить госпошлину. Если у вас еще остались вопросы, мы готовы ответить на них. Предлагаем вам воспользоваться онлайн-формой и получить консультацию наших опытных юристов или позвонить по телефону, указанному на сайте.
Как видим, даже если бы Ленок Гусева ограничилась этой записью на своей стене, Сергею Валерьевичу этого уже было бы достаточно, чтобы найти свои документы. Совет номер два: Имейте в вк страницу со своими настоящими ФИО, датой рождения, городом проживания как в паспорте. Если не хотите - создайте и скройте раньше в вк это делалось так - создаете страницу и удаляете. А в экстренном случае просто авторизуетесь по своему номеру телефона и нажимаете "восстановить страницу".
Вряд ли. Службы в течение суток введут данные паспорта в базу данных, информация из которой поступит в федеральную базу, к сведениям которой обращаются все заинтересованные организации с целью проверки действительности паспорта. Учтите также, что при потере паспорта вам придется заплатить штраф "За умышленное уничтожение или порчу паспорта либо небрежное хранение, повлекшее утрату". Кроме того, если вы будете "гулять" без паспорта больше двух месяцев с момента его потери вам также придется раскошелиться и заплатить штраф. Как только утеря вашего паспорта будет зарегистрирована официально, можете успокоиться. Посторонние уже не смогут использовать ваш паспорт в своих целях. Согласно данным Федеральной Миграционной Службы России ФМС для получения паспорта взамен утраченного вам необходимы следующие документы: - письменное заявление, в котором указывается, где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен похищен паспорт; - заявление установленной формы о выдаче паспорта; - четыре личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 35 х 45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора; - квитанция об оплате государственной пошлины в размере 150 рублей После подачи всех документов вам остается только ждать: новенький паспорт вам выдадут в течение двух месяцев, на протяжении которых вам придется довольствоваться временным удостоверением личности.
Что делать, если потерял паспорт
Документы о воинском учете. Талон-уведомление или данные из него: дата и название отдела полиции, куда обращались с заявлением о краже или утере паспорта. Документы для проставления отметок: свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о рождении детей, если им нет 14 лет. Чтобы не стоять в очереди, можете заранее записаться на прием в МВД онлайн. Но если нужно быстрее — лучше потратить время на ожидание в живой очереди. Даты для записи онлайн могут быть на неделю вперед и более. Заберите новый паспорт в назначенное время, в том же отделении МВД, куда подавали документы. Порядок получения паспорта один и тот же, если вы потеряли паспорт в своем или другом городе.
Сколько ждать новый паспорт и какой документ использовать временно Вместо утраченного паспорта по запросу гражданина в отделе Управления по вопросам миграции МВД сразу выдают временное удостоверение личности. С временным удостоверением человек может в тот же день улететь, уехать на поезде или сделать другие дела, которые без паспорта невозможны. Например, снять деньги в банке или заключить сделку. Выглядит документ как главный разворот паспорта, только на картонке. В интернете пишут разное — от десяти дней до двух месяцев, поэтому многие путаются. С 1 июля 2022 года действуют следующие сроки и правила. Сколько времени восстанавливают паспорт, не зависит от того, где вы его потеряли.
У него временная сила, и выдаётся такое свидетельство только для возвращения домой — без права выезда в другие страны. Рассказываю, как его получить. Обратитесь в полицию На ресепшн в отеле или в посольстве узнайте адрес ближайшего отделения полиции и направляйтесь туда. Захватите распечатанную копию брони из гостиницы, копию заграничного паспорта и после этого пишите заявление о пропаже. Документы об утере, которые вам выдадут в полиции, помогут оформить свидетельство на возвращение в Россию. Если ваш уровень языка недостаточен — найдите переводчика через страховую компанию или посольство, либо сами наймите его в любой турфирме. Полицейские в крупных городах лояльно относятся к иностранным туристам без документов и помогают получить справку о потере паспорта.
Объясните, что потеряли загранпаспорт и вам срочно нужно получить свидетельство на возвращение в Россию. Обычно консульство принимает в течение пары часов утром и закрывается до обеда, поэтому уточняйте адрес и время приёма заранее. Не стесняйтесь задавать все волнующие вопросы, в том числе про очередь и возможность записаться удалённо. Например, в консульстве Индии в России посетители занимают живую очередь за два-три часа до открытия, а в парижском консульстве граждане записываются по телефону и через интернет, поэтому стоять в очереди и вовсе не нужно. Важно знать, что за выдачу свидетельства с вас не взимается ни госпошлина, ни иная другая плата. Напоследок сделайте копию свидетельства — и можете продолжить свой отдых ещё 14 суток. Когда они пройдут, вы обязаны попасть на территорию РФ.
По возвращении сдайте оригинал свидетельства в любое отделение ФМС и начните оформлять новый заграничный паспорт. Пересадки без паспорта Важный нюанс касается пересадок по пути домой.
Как восстановить паспорт, если все документы утеряны? Петров Великий Новгород 28. Поможет ли родственник в качестве свидетеля, что делать в такой ситуации? Дмитрий Першин Консультаций: 43 В случае если паспорт гражданина утерян, необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции МВД России с соответствующим заявлением приложить 4 фотографии установленного образца и квитанцию об оплате государственной пошлины.
Обратите внимание, что помимо основного заявления о выдаче нового паспорта, вам придется заполнить дополнительные заявления. Например, о внесении в паспорт необязательных отметок если вы захотите их внести , о выдаче временного удостоверения личности если оно вам необходимо и т. Бланки заявлений, а также образцы их заполнения можно найти на официальных сайтах региональных управлений МВД РФ см. Со всем пакетом документов нужно обратиться в любое отделение МВД, занимающееся вопросами миграции. Кстати, записаться на прием можно через портал госуслуг, а, к примеру, в Москве по вопросу восстановления утерянного паспорта можно обратиться в МФЦ. Выдача нового паспорта производится подразделением по вопросам миграции или МФЦ , в которое были поданы соответствующее заявление и документы п. Приказом МВД России от 16. Сколько восстанавливается паспорт Срок оформления паспорта не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема документов от гражданина территориальным отделением МВД п. Но если вы проживаете в Москве и необходимые для получения нового паспорта документы вы решили подать именно через МФЦ, вы должны иметь в виду следующее: датой приема заявления при обращении гражданина в МФЦ считается день приема подразделением по вопросам миграции этого заявления и документов; в случае подачи заявления о выдаче замене паспорта через МФЦ паспорт оформляется в вышеобозначенные сроки и не позднее чем в 3-дневный срок передается в МФЦ для выдачи его гражданину. То есть срок получения паспорта через МФЦ может оказаться чуть больше срока получения непосредственно через отделение МВД. Потеря паспорта: штраф За небрежное хранение паспорта, повлекшее его утрату, гражданину грозит штраф в размере от 100 руб. Что делать, когда потерял паспорт, а потом нашел В данном случае все зависит от того, успели ли вы обратиться в полицию. Если вы уже заявили в полицию об утрате паспорта, подали заявление на новый паспорт или же уже получили новый паспорт, то пользоваться старым паспортом запрещено!
Получение временного удостоверения личности
- Ваши контактные данные
- Рубрикатор
- Жительница Прикамья потеряла паспорт и, чтобы не платить штраф, сообщила о краже
- Что делать при утрате паспорта?
- О компании
- Прокурор разъясняет - Прокуратура Ульяновской области
Как найти утерянный паспорт
– Если вы обнаружили, что паспорт потерян и при этом самостоятельно его не нашли (никто не отозвался на объявления об утере, нет других сведений) – вам нужно действовать так. Уроженец Таджикистана пришел в полицию, чтобы узнать, какие документы необходимы для восстановления паспорта, который он где-то потерял. В Курганской области сотрудники миграционных подразделений готовы оперативно восстанавливать паспорта, потерянные при затоплении. Сейчас граждане РФ, проживающие за пределами страны, могут получить паспорт в диппредставительстве или консульстве.
Что делать, если пропал паспорт?
При необходимости на период восстановления потерянного запросить выдачу временного удостоверения по форме 2П п. Подготовить и подать документы в подразделение МВД для выдачи нового паспорта. Получить расписку в приёме документов и временное удостоверение. В день, указанный в расписке, получить новый паспорт. Если в процессе восстановления документа у вас возникли проблемы, рекомендуем обратиться за бесплатной консультацией к профессиональному юристу.
Мы поможем решить вопрос в самый сжатые сроки. Можно ли восстановить в другом городе Если паспорт утерян в другом городе, его владельцу нужно действовать точно так же, как описано в предыдущем разделе. Отличие может заключаться в том, что заявления о происшествии пропаже документа и выдаче документов могут подаваться в разных подразделениях МВД и в разных населённых пунктах. Так, в случае утери паспорта в чужом городе, если пропажа обнаружена до выезда из него, правильным будет обратиться в отдел внутренних дел по месту происшествия.
Восстановить потерянный документ можно и в другом городе, а если необходимо из него выехать, то процедуру следует провести в населённом пункте по месту нахождения. Куда обращаться при утере паспорта В случае утери паспорта следует обратиться в территориальный орган МВД п. В документе отсутствует указание, что сообщить о потере паспорта нужно по месту жительства или пребывания. Поэтому заявление можно подать по месту жительства или, например, месту происшествия пропажи документа.
Для замены российского паспорта нужно обращаться в подразделение МВД по месту жительства, пребывания или обращения п. Для получения нового взамен утерянного старого следует подать заявление и приложить к нему документы. Какие документы требуются для замены паспорта Список документов для восстановления паспорта при утере оговаривается в п. Для замены требуются: заявление в письменном виде , в нём должны быть указаны обстоятельства утраты паспорта; справка об утере паспорта талон-уведомление , полученная при подаче заявления о пропаже при её отсутствии нужно указать дату обращения и наименование подразделения МВД, куда подавалось заявление ; документ о воинском учёте; свидетельства: о рождении, о заключении брака, о рождении детей, не достигших 14 лет; две фотографии.
Согласно п. А вот подать электронное заявление при пропаже паспорта через сайт Госуслуг нельзя, через портал можно только записаться на приём. Восстановить паспорт, если утеряны все документы, будет непросто. Для этого могут потребоваться свидетельские показания и иные способы идентификации личности заявителя.
И поиск потерянного паспорта не исключение! Сегодня мы расскажем о нескольких способах, как использовать технологии для нахождения паспорта в доме. Воспользуйтесь мобильным приложением На данный момент существует множество мобильных приложений, которые помогут вам найти потерянные вещи в доме. Вы можете скачать одно из них на свой смартфон и использовать его для поиска паспорта. Такие приложения работают путем использования технологии Bluetooth, которая позволяет отслеживать местоположение объекта. Что нужно сделать? Найдите и скачайте подходящее приложение, подключите его к своему устройству и следуйте инструкциям.
Обычно процесс достаточно простой — установите приложение, настройте параметры поиска, и оно будет сканировать окружающее пространство в поисках потерянного паспорта. Как только паспорт будет обнаружен, приложение даст вам знать, где он находится. Воспользуйтесь функцией поиска на своем смартфоне Если вы теряете паспорт довольно часто, у вас может быть полезная функция «найти устройство» на вашем смартфоне. Она позволяет отслеживать местоположение устройства через спутниковую навигацию GPS. Процедура может немного отличаться в зависимости от модели и операционной системы вашего смартфона, но в целом она сводится к следующему: включите GPS на вашем смартфоне, зайдите в настройки и найдите функцию «найти устройство» или «найти мою учетную запись». Следуйте инструкциям на экране, и ваш смартфон начнет отслеживать местоположение паспорта. Используйте онлайн-сервисы для поиска потерянных вещей В интернете существуют специальные онлайн-сервисы, которые помогают людям находить потерянные вещи.
Вы можете воспользоваться таким сервисом для поиска своего потерянного паспорта в доме. Зайдите на один из таких сайтов или воспользуйтесь соответствующим приложением, создайте учетную запись и добавьте информацию о потерянном паспорте. Некоторые сервисы предоставляют возможность добавления фотографий и подробных описаний вещей. Затем, если кто-то находит ваш паспорт, они могут связаться с вами и вернуть его. Так что не отчаивайтесь, если вы потеряли свой паспорт в доме. Воспользуйтесь технологиями, которые помогут вам его найти. Заключение Если вы не можете найти свой паспорт в доме после тщательного поиска, может быть полезно обратиться в соответствующую службу поиска.
Что делать при утрате паспорта? Паспорт гражданина РФ далее также - паспорт является основным документом, удостоверяющим гражданство РФ и личность гражданина Российской Федерации на ее территории ч. Гражданин обязан бережно хранить свой паспорт и в случае его утраты или хищения на территории РФ незамедлительно заявить об этом в территориальный орган МВД России в случае утраты или хищения паспорта за пределами РФ - заявить в дипломатическое представительство или консульское учреждение. Утрата похищение ранее выданного паспорта является основанием для выдачи нового паспорта ч.
Указом Президента РФ от 21. Постановлением Правительства РФ от 23. Приказом МВД России от 16. Законодательством предусмотрено, что порядок и сроки оформления и замены паспорта утверждаются Правительством РФ с учетом требований Закона N 138-ФЗ.
Так, не допускается оформление гражданину РФ нового паспорта без признания утраченного или похищенного паспорта недействительным ч. Для получения нового паспорта при его утрате похищении рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1.
Россиянам напомнили, что делать при потере паспорта 4 мая 2023 09:46 - Новости - Кирилл Шанцев В Госдуме РФ в преддверии праздничных выходных напомнили россиянам о том, что делать при потере паспорта. Для этого необходимо в срочном порядке обратиться в отделение МВД, чтобы получить талон об утрате и восстановлении документа. В дальнейшем стоит подать заявление на оформление нового паспорта. Подробнее об этом рассказали в официальном telegram-канале ГД РФ.
Впереди четыре дня отдыха. Многие отправляются в путешествия, где могут возникнуть различные непредвиденные случаи: например, потеря паспорта. Как быть в такой ситуации?