Пользователи "билайна" всегда могут рассчитывать на круглосуточную поддержку и высокий сервис в любом из многочисленным офисов продаж. Оператор заявил, что после продажи стратегия «Билайна» останется неизменной. Так, в 2019 году компания «Билайн» потратила на содержание своих офисов по всей России на 430 млн рублей больше, чем в оказались ее доходы. билайн. Семёновская площадь, 1, Москва.
Билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия
Правительственная комиссия по контролю за осуществлением иностранных инвестиций согласовала условия продажи нидерландским холдингом Veon российской компании «Вымпелком» (представлена в России под брендом «Билайн») местному топ-менеджменту. Собственный офис Билайн. Чкаловская г. Москва ул. Земляной Вал, 39/1, стр. 1. На эту новость уже отреагировали в «Билайне»: оператор пообещал не менять стратегию после продажи. В офисе оператора мобильной связи «Билайн» (Фото Доната Сорокина / ТАСС) Stub.
«Билайн» расформировал блок цифрового и нового бизнеса
В Бурятии и Забайкальском крае Билайн с конца 2008 года предоставляет услуги сотовой связи стандарта 3G[36][37]. Что у нас по Билайн сегодня, на что, собственно, жалуются? Личный кабинет, пишут, не открывается, не могут через Билайн заходить на мессенджеры, долгая, ну, слишком, загрузка идет, хотя интернет то в. Решение об организационных изменениях внутри компании, касающихся блока по цифровому и новому бизнесу ПАО «Вымпелком было принято в декабре 2021 года Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. В Москве обокрали офис оператора сотовой связи, сообщили изданию “Вести Подмосковья” в пресс-службе ГУ МВД России по столице. «Билайн» ограничил максимальную длительность звонка с часа до 30 минут в Москве.
Добро пожаловать!
- Основная информация
- Власти согласовали продажу холдингом Veon компании «Вымпелком»
- Вымпелком, ПАО (билайн)
- Топ‑менеджеры «Билайна» выкупили «Вымпелком» за 130 млрд рублей
- билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия
- Все материалы
Новости по тегу: Билайн
Важной частью коммуникационной платформы будет рассказ о сотрудниках, командах и блоках компании. Потому что мы искренне верим в том, что люди и технологии — главный актив билайна, которым мы гордимся. В современном мире любая компания стремится к тому, чтобы иметь компетенции сразу во многих сферах деятельности и важно давать правильное, а не однобокое представление о ее работе. Этим мы и займемся» Авторизироваться на сайте и задать интересующий вопрос о текущей работе компании может любой желающий с помощью технологии Мобильный ID. Билайн, в свою очередь, либо ответит лично, либо подготовит материал на соответствующую тему.
Информация о том, что «Билайн» якобы уходит из России и продает сотового оператора, не получила распространения в российских СМИ. Публикации о якобы уходе «Билайна» из России активно распространялись в сообществах в соцсети «ВКонтакте» 1 , 2 , 3 , 4 , 5.
Я безуспешно пытался объяснить оператору, что ни в какую болгарию я не звонил, что мне элементарно некому туда звонить, т. Мой телефон всегда находился при мне и позвонить с него я никому не давал. Поехал разбираться в центральный офис, который в то время находился на проспекте Дзержинского, говорил там абсолютно тоже самое, что и оператору по телефону. Но они стояли на своем. Звонил и все. После выхода из офиса выкинул их сим карту, принципиально не стал ничего оплачивать. По дороге из офиса купил себе симку мегафона, которой пользуюсь по сей день.
На данный момент центральный офис билайн в Новосибирске находится на улице Ленина 12. В нем посетители могут не только купить сим карту и подключить услуги, но и приобрести мобильный телефон, но и навигатор, планшетник. Ассортимент достаточно разнообразный Отзыв о « Центральный офис "Билайн" 30. У меня такая проблема. Звоню в вашу службу поддержки по номеру 0611и говорю оператору о своей проблеме по поводу скорости. И потом после нескольких дней присылают смс сообщение что никаких ограничений не выявлено,что все хорошо. После чего абсолютно ничего не меняется и скорость остаётся прежней очень маленькой. Оператору к которым я обращаюсь по несколько раз в день находятся в городе Перми. И операторы которым задаешь один и тот же вопрос постоянно отвечают на него по разному. Я со своей стороны очень не доволен работай операторов и работай технического отдела.
На данное время проблема моя до сих пор не решена мобильный интернет Так же на очень низкой скорости. Максимальная скорость загрузки 5-7 килобит в секунду. Отзыв о « Центральный офис "Билайн" 28.
Какой смысл продавать свою собственность, а потом платить за её аренду? Всё дело в стратегии этого оператора, да и не только его. Все сотовые компании стремятся избавиться от непрофильных активов и сосредоточиться на самом важном: предоставлении услуг сотовой связи. Строительство и обслуживание башенных опор - дело хлопотное. Это как быть водителем автобуса, но при этом ещё и по вечерам обслуживать его, мыть, проходить техосмотр и ремонтировать. Конечно же такое возможно, но сильно отвлекает от основного рода занятий. Обслуживать башенную инфраструктуру - очень сложная задача Обслуживать башенную инфраструктуру - очень сложная задача Точно также и с башенной инфраструктурой.
К слову сказать, башни сотовой связи - это далеко не единственное и даже не основное место для размещения базовых станций.
Адреса офисов Билайн в г. Москва
В акции роуминг Билайн участвуют абоненты предоплатной системы расчетов, которые… 19 июля 2019 "Месяц в подарок" - акция от Beeline «Билайн» очередной раз подготовил выгодное и интересное предложение для своих абонентов и потенциальных клиентов. Теперь в нём работает рекомендательная система, которая… 31 января 2019 «Билайн»: бай-бай, Discovery и CNN С 1 января «Билайн» прекратил показ телеканалов Discovery, Inc. Московская компания Билайн запустила акцию для новых абонентов «MNP — месяц в подарок для конвергентных абонентов». Программа перехода… 22 ноября 2018 Билайн представил новую программу лояльности «Билайн» накануне «чёрной пятницы» представил новую программу лояльности, которая называется «Безумные дни». C 19 сентября стартовали продажи нового ТВ оборудования от интернет-провайдера Beeline. Заказывайте роутер Wi-Fi с… 17 августа 2018 Акция «Вдвойне невероятные подарки в «Билайн» Продолжая развивать свою розничную сеть, «Билайн» дал старт акции под названием «Вдвойне невероятные подарки в… 26 июля 2018 В Москве открыли цифровой магазин Любителей пощупать руками новые технологии провайдер «Билайн» приглашает в свой новый экспериментальный салон. В нём можно не только приобрести мобильные… 13 июня 2018 «Билайн» предоставляет всем участникам акции дополнительные скидки В декабре 2017 года «Билайн» запустил специальную программу, которая позволяла бесплатно обменять старый… 05 июня 2018 Билайн запустил маркетплейс сервисы «Билайн» запустил маркетплейс сервисы, доступ к которым предоставляют мобильные приложения «Мой Билайн» и «Марк». В настоящий… 25 мая 2018 Денежные переводы с комиссией в собственных офисах «Билайн» C 24 мая 2018 года абоненты «Билайн» смогут совершать в собственных офисах «Билайн» денежные переводы… 25 мая 2018 Дополнительные Гб при подключении услуги «Автооплата» С 16 мая абоненты пакетных предоплатных тарифов при подключении услуги «Автооплата» и пополнении счета с её помощью… 25 апреля 2018 Тариф «Веб Домашний Интернет» Новые абоненты услуги «Домашний Интернет» могут выбрать доступный только для них тарифный план «Веб Домашний Интернет», в стоимость… 25 апреля 2018 «Веб Домашний Интернет» Один из самых выгодных тарифов «Билайна» — это, безусловно, «Веб Домашний Интернет».
Всего за 300 руб. Новый абонент станет… 25 апреля 2018 Билайн предлагает Домашний Интернет за 250 руб. Скорость доступа будет… 25 апреля 2018 Тарифный план «Всё в одном 5» Тарифный план «Всё в одном 5» ориентирован на людей, активно общающихся по телефону и «живущих» в Сети. Идя навстречу просьбе правообладателя, с 1 апреля мы прекращаем вещание телеканала «Ночной клуб». Просим прощения за… 01 марта 2018 Вещание телеканалов изменится Уважаемые клиенты! Её участники имеют шанс выиграть скидку на приобретение любого смартфона или другого товара, которая может… 08 февраля 2018 Бесплатная связь от «Билайна» при покупке смартфона Samsung Galaxy С 7 февраля по 1 апреля 2018 года покупатель, который приобрёл смартфон Samsung Galaxy в любом офисе продаж, а также в… 08 февраля 2018 Акция Билайн "Скорость" Отличная новость от провайдера Билайн: мы предлагаем абонентам поучаствовать в акции «Скорость». С 22 декабря 2017 г.
Просим прощения за доставленное неудобство. Обращаем внимание телезрителей, что в состав пакетов «Познавательный», «Познавательный 2013», «Познавательный 2015» и «Познавательный… 16 ноября 2017 Телеканал Fashion TV Уважаемые клиенты! С 15 ноября 2017 г. Видеоконтент доступен бесплатно в течение двухнедельного… 31 октября 2017 Канал ViP Premiere 25 октября 2017 г. На экране вы увидите новый логотип телепакета — ViP… 23 октября 2017 Телевизионный канал «Шансон» К сведению телезрителей! С 10 октября 2017 г. По словам разработчиков,… 14 июня 2017 «Билайн» обновил тарифы «Всё» «Билайн» обновил тарифы «Всё» и дал возможность абонентам получить еще больше мобильного Интернета.
Теперь даже на самых… 16 мая 2017 Билайн запустил чат-бот для клиентов Оператор «ВымпелКом» ТМ Билайн запустил чат-бот для обслуживания абонентов в автоматическом режиме. Эксперты провайдера сообщают, что сервис… 21 апреля 2017 Абоненты BeeLine смогут приобретать бонусы при предоплате услуг Абоненты сотовой связи BeeLine смогут приобретать бонусы при предоплате услуг провайдера. Новая акция распространяется на клиентов… 02 марта 2017 Билайн удешевит услуги на интернет и ТВ В 2017 году ПАО «ВымпелКом» переведет на домашнюю работу сотрудников, сократив до 60 тысяч квадратных метров снимаемых офисов. Это запланированный… 12 января 2017 «ВымпелКом» награжден международной премией Компания «ВымпелКом» получила международную премию 2016 года TMT Finance World Awards, которая была вручена претендентам в ноябре в… 22 декабря 2016 Билайн распространяет стандарт 4G Оператор Билайн запустил технологию 4G в Кировской области. Компания «ВымпелКом» с Samsung Electronics предлагает абонентам до 30 декабря поучаствовать в акции «Новогодний миллион». Призовой… 26 сентября 2016 Мобильное ТВ для абонентов Билайн Свыше трех миллионов абонентов мобильных операторов подписаны на тарифы мобильного телевидения на сентябрь 2016-го года, сообщают аналитики.
По количеству мобильных абонентов «Вымпелком» уступал только пакистанским активам. Но в первом квартале на фоне спецоперации российский актив компании обесценился на 449 млн долларов, говорит партнер юридической фирмы GRM Сергей Новиков: Сергей Новиков партнер юридической фирмы GRM «Исходя из информации на рынке, есть косвенные признаки того, что сделка вообще будет безденежной. Это все-таки очень большой актив, мы знаем, что в 2018 году «Билайн» вел переговоры о продаже «Билайна» «Вымпелкому», но не договорились по цене.
Сейчас с учетом того, что компания «Вымпелком» оценивается в диапазоне от 4,5 млрд до 5,5 млрд долларов, маловероятно, что эта сделка будет денежной, с учетом того, что мы прекрасно понимаем, кто является основным контролирующим акционером компании — холдинг LetterOne, которым владеют господа Фридман и компания — это владельцы «Альфа групп». Выход Veon из российских активов напрашивался давно. Во-первых, все — и головная компания, и российская дочка — по-своему терпели как материальные, так и репутационные убытки после начала СВО. Здесь сейчас выигрывают все. Российская компания начинает свою жизнь, может не обращать внимания на зарубежные санкции, насколько это возможно. И у Veon по большому счету половина бизнеса — это российский бизнес, но он все-таки продолжит более легкую жизнь, чем жил до сегодняшнего дня.
Как это все будет выстроено, покажет время, с точки зрения поиска других игроков рынка, это всегда время, определенные торги по цене, компания стоит дорого, и найти в столь непростых условиях для рынка период очень тяжело, поэтому это более логичное решение. В «Вымпелкоме» подтвердили начало процесса реструктуризации владения оператором.
Но как именно это произойдет, «никто пока не знает», отмечает источник Forbes. По его словам, «переговоры тяжелые, скорее всего, потому, что Veon торгуется на бирже, а «Вымпелком» — большая часть Veon». Veon еще в августе заявляла , что из-за санкций ей придется остановить развитие сетей в России и компания изучает возможность оптимизации активов на «неподходящих» рынках. Тогда же продала актив в Грузии местному бизнесмену. За второй квартал 2022 года, по подсчетам Veon, на Россию приходилось больше половины выручки холдинга — больше 1 млрд долларов. По количеству мобильных абонентов «Вымпелком» уступал только пакистанским активам. Но в первом квартале на фоне спецоперации российский актив компании обесценился на 449 млн долларов, говорит партнер юридической фирмы GRM Сергей Новиков: Сергей Новиков партнер юридической фирмы GRM «Исходя из информации на рынке, есть косвенные признаки того, что сделка вообще будет безденежной.
Решение не требует подключения к интернету и используются, когда, например, снаружи связь есть, а внутри помещения — нет.
Мы видим, как растёт запрос российских компаний на улучшение мобильного покрытия и продолжаем совершенствовать наш сервис. За последний год проделали большую работу по замещению оборудования ушедших вендоров: изучили альтернативы, провели тесты, выбрали решения, максимально отвечающие нашим высоким требованиям. И продолжаем успешно решать даже нестандартные кейсы наших клиентов. Оборудование в наличии и готово к клиентским включениям», — комментирует Сергей Цаун, директор департамента передачи данных блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом».
«Билайн» получает прописку
Решение об организационных изменениях внутри компании, касающихся блока по цифровому и новому бизнесу ПАО «Вымпелком было принято в декабре 2021 года Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. Телекоммуникационная группа Veon запустила конкурентный процесс продажи ПАО «Вымпелком», представленного в России под брендом «Билайн». Новости компании, мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового ТВ.
«Билайн» стал полностью российским
Сайт использует файлы cookies для взаимодействия с вами. Вы можете согласиться на использование cookies или заблокировать их использование, изменив настройки вашего интернет-браузера, следуя инструкции.
Информация о том, что «Билайн» якобы уходит из России и продает сотового оператора, не получила распространения в российских СМИ. Публикации о якобы уходе «Билайна» из России активно распространялись в сообществах в соцсети «ВКонтакте» 1 , 2 , 3 , 4 , 5.
В этой зоне представлено решение «Офис за 5 минут», разработанное оператором специально для корпоративных клиентов из числа компаний малого бизнеса сегмент SOHO. Оно представляет собой комплект, состоящий из 3G-шлюза ZTE MF608, sim-карты «Билайн» и разработанного специально для него тарифного плана. Это решение позволяет небольшой компании быстро и недорого обеспечить свой офис телефонной связью и доступом в Интернет.
Судите сами: к 3G-роутеру с sim-картой «Билайн» можно подключить 4 компьютера, объединенные в локальную сеть, проводной телефон, а также до 64 устройств со встроенными модулями Wi-Fi.
Затем оператор мне сообщил что у них временные проблемы с оборудованием и через пару месяцев вопрос будет решен!!!! В моей семье у всех Билайн, так может стоит нам всем просто поменять Оператора? Очень жаль что такое отношение к людям!!!! Аноним Крайние полгода стала ухудшаться междугородняя связь. Стали появляться постоянные сбои. Фраза «Извините, связь прервалась». Но то, что происходит в январе феврале 19 года это просто уже не в какие рамки. Неоднократные обращения к консультатам не приносят никакого результата.
Находясь в одном регионе Дагестан по очень важному и срочному делу была по сути без связи, а дозвониться консультантам с местного номера не представлялось возможным. В конце концов после многократных попыток дозвонилась. Консультат уверяла, что все станции работают без сбоев, советовала поменять телефон, а после симку. В пришедшем смс еще была информация что замена сим карты платна. Если бы у всех в семье не был билайн уже давно бы поменяла оператора. Это просто возмутительно, клиенты билайна теряют время, деньги, и решение проблемы им предлагают за свй счет. Отвратительная компания. Если будет возможность напишу жалобы куда-угодно. Аноним Какой же надо быть примитивной дурой что бы вместо последние писать крайние… Аноним Хабаровск.
Качество связи Билайн — дрэк.
Билайн закрывает половину офисов в России (Техно. Новости)
| В Москве эвакуировали головной офис «Билайна» из-за угрозы взрыва | "Вымпелком" (бренд "Билайн") обратился вместе с другими операторами к московским властям с просьбой включить салоны связи в перечень исключений в связи с социальной значимостью и разрешить им работать в объявленные нерабочими дни. |
| Пользователи «Билайна» в Москве пожаловались на сбой - АБН 24 | Решение об организационных изменениях внутри компании, касающихся блока по цифровому и новому бизнесу ПАО «Вымпелком было принято в декабре 2021 года Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. |
Симкарты для звонков
- билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия | АиФ Челябинск
- Инсайдеры сообщили новые подробности о Nintendo Switch 2
- Новости оператора мобильной связи Билайн от CorpBeeline
- Эксперт рассказал, что ждет абонентов "Билайна" после смены владельца
- «Билайн» получает прописку - Новости
Сбои "Билайн" сегодня
| Холдинг Veon продает компанию-владельца бренда «Билайн» | В здании головного офиса компании "Билайн " в центре столицы проходит эвакуация людей. |
| «Билайн» впервые за 16 лет провел ребрендинг. Теперь оператор не на «яркой», а на «твоей» стороне | Чтобы улучшить мобильное покрытие внутри помещений и на открытой территории, специалисты билайн бизнес разрабатывают индивидуальные проекты. |
| Работа офиса "Билайн" в Москве | РИА Новости Медиабанк | Beeline добавил новые телеканалы в Билайн ТВ. |
| «Билайн» расформировал блок цифрового и нового бизнеса | В "Билайне"добавили, что через похожие процессы смены владельцев на российском рынке уже прошли множество компаний c иностранным участием. |
| Veon закрыла продажу российского «билайн» топ-менеджерам | Компания "Сервис-Телеком" покупает у холдинга Veon (владеет "Вымпелком", работающим в РФ под маркой "Билайн") российские вышки мобильной связи за 70,7 миллиарда рублей (970 миллионов долларов). |
Контакты билайн
Абоненты "Билайна" в Москве жалуются на работу связи и мобильного интернета, служба поддержки компании подтвердила РИА Новости проблему, сейчас идут работы по восстановлению сервиса. Правительство подготовило проект стратегии развития отрасли связи 20 июня 2023, 16:27 "В настоящий момент возможна нестабильная работа связи и мобильного интернета. Мы работаем над восстановлением сервиса. Скоро вы снова сможете пользоваться всеми услугами связи в полном объеме", — сказали в службе поддержки.
Во-первых, все — и головная компания, и российская дочка — по-своему терпели как материальные, так и репутационные убытки после начала СВО. Здесь сейчас выигрывают все. Российская компания начинает свою жизнь, может не обращать внимания на зарубежные санкции, насколько это возможно. И у Veon по большому счету половина бизнеса — это российский бизнес, но он все-таки продолжит более легкую жизнь, чем жил до сегодняшнего дня. Де-факто мы понимаем, что сейчас речь идет о разделении активов, но не о разделении бизнеса. Я думаю, что через определенное количество времени «Вымпелком» вернется, и все будет хорошо».
Как отмечают юристы, передача актива в российскую юрисдикцию позволит Veon избежать возможных санкций, а «Вымпелкому» — удовлетворить требования регулятора. С другой стороны, Veon потеряет существенную часть дохода. Но на российских пользователях это никак не скажется.
Недавно на телефон сто рублей положил. Перезваниваю опять- история таже. Залез посмотреть состояние своего счета- на счете минус 843 рубля. Звоню в службу поддержки, объясняю всю ситуацию. Оператор заявляет мне, что с моего телефона недавно был совершен звонок за границу длительностью что то около 10 - 15 минут; я уже точно не помню.
Как позже сообщил мне оператор звонил я аж в болгарию. Моему удивлению просто не было предела. Я безуспешно пытался объяснить оператору, что ни в какую болгарию я не звонил, что мне элементарно некому туда звонить, т. Мой телефон всегда находился при мне и позвонить с него я никому не давал. Поехал разбираться в центральный офис, который в то время находился на проспекте Дзержинского, говорил там абсолютно тоже самое, что и оператору по телефону. Но они стояли на своем. Звонил и все. После выхода из офиса выкинул их сим карту, принципиально не стал ничего оплачивать.
По дороге из офиса купил себе симку мегафона, которой пользуюсь по сей день. На данный момент центральный офис билайн в Новосибирске находится на улице Ленина 12. В нем посетители могут не только купить сим карту и подключить услуги, но и приобрести мобильный телефон, но и навигатор, планшетник. Ассортимент достаточно разнообразный Отзыв о « Центральный офис "Билайн" 30. У меня такая проблема. Звоню в вашу службу поддержки по номеру 0611и говорю оператору о своей проблеме по поводу скорости. И потом после нескольких дней присылают смс сообщение что никаких ограничений не выявлено,что все хорошо.
Идет обследование помещений при участии кинологов. Из здания эвакуированы 20 человек. В начале августа неизвестные « заминировали » торговый центр «Мега» в Белой дачи.
Вымпелком, ПАО (билайн)
Мы уже много раз рассказывали о том, как билайн работает над привлекательностью и узнаваемостью своего HR и IT бренда. Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. Статья автора «Сотовая связь наизнанку» в Дзене: В начале сентября стало известно, что компания Veon, предоставляющая услуги сотовой связи под брендом "Билайн" продала все принадлежащие ей башни. Новости Москвы.
билайн-бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия
Правительственная комиссия по контролю за осуществлением иностранных инвестиций согласовала условия продажи нидерландским холдингом Veon российской компании «Вымпелком» (представлена в России под брендом «Билайн») местному топ-менеджменту. РИА Новости. Оператор "Билайн" перестает гнаться за увеличением числа абонентов за счет использованных ими сим-карт и переключается на действующих абонентов, сообщил гендиректор компании Александр Торбахов в кулуарах выставки-форума "Россия". Глава отдела новостей В Бурятии и Забайкальском крае Билайн с конца 2008 года предоставляет услуги сотовой связи стандарта 3G[36][37]. Жалобы на недоступность сервисов "Билайна" начали поступать около 16:00 мск.
Работа офиса "Билайн" в Москве
Каждый ребенок старше четырех лет получит возможность попасть в офис «Билайн» и попробовать себя в роли агента связи. Во время активности дети будут бороться с хакерами и предотвращать взлом сети «Билайн», которая обеспечивает работу всех городских систем. За прохождение испытаний дети получат сертификат секретного агента на 15 кидzо внутренняя валюта города и смогут потратить его на мерч с командой апперов «Билайна».
О продаже российской «дочки» разговоры ходили давно, но теперь информацию подтвердила и сама головная компания.
Об этом говорится на сайте компании. Источники изданий «Коммерсантъ» и Forbes утверждают, что речь идет о передаче управления российским бизнесом топ-менеджменту. Скорее всего это будет техническая сделка.
В последнее время на «Вымпелком» было наложено множество регуляторных ограничений из-за того, что у него иностранный акционер из недружественной юрисдикции. В частности, компания потеряла доступ к госзаказу. Но в сентябре Минцифры попросило сделать исключение для «Вымпелкома», чтобы он смог поставлять услуги ведомствам до 2024 года.
Комментирует генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков: — Это было ожидаемо, трудно представить в текущее время в период экономических, политических нестабильностей, что управление компанией происходит из недружественной страны — Амстердама, Голландии. Продажа компании российским акционерам логична по причине, что позволит работать компании в том числе в направлении государственных поставок b2g.
Эксперты в компании это хорошо, но если бороться за клиента а в условиях сервисной конкуренции именно так и нужно делать , то нужно «побывать и в их шкуре» — для этого лабораторию разделили на несколько секторов, в которых максимально приближены к реальности различные пользовательские обстановки: офис, дом, кафе и кинозал. В кафе самая обычная кафешная обстановка — чаёк-кофеёк, стульчики и столики, запах чебуреков — никто не запрещает по-настоящему взять и сделать себе какой-нибудь напиток или взять имеющийся из холодильника: В офисе много подобных персонажей из картона — прошло уже две недели с момента посещения офиса, а они продолжают мне сниться. На барной стойке стоит источник тёплого лампового звука: Буквально за перегородкой уже царит домашний уют — ламинат, мягкий диван напротив широкоформатного телевизора, стенка с орденами и наградами: Еще через перегородку — типичная офисная обстановка: стол-стул, системный блок с монитором или ноутбук, принтер с бесперебойником и много-много липких листочков: Там же находится тестовый платёжный терминал точно такой же, как стоял у меня в магазине напротив дома — а я-то думаю, куда он пропал : Кстати, впервые в жизни я увидел вживую дорогостоящие устройства под названием eyetracker — специальные штуки с инфракрасными датчиками, позволяющие отслеживать то, куда смотрит пользователь.
Все «комнаты» разделены декоративными перегородками… … и расположены вокруг стеклянной «середцевины», откуда за подопытными кроликами пользователями ведётся наблюдение. Снаружи это зеркальная стеклянная стена: А внутри — мечта шпиона. Панорамный вид на все комнаты, множество датчиков, управление светом и звуком в комнатах, управление камерами для вывода изображения пользователя или того, что ему показывается на экранах в данный момент , возможность вести диалог с участником теста — всё, что угодно. Соответственно, замеряя определенные данные анализ которых помогает оценить удобство тех или иных услуг для конечного пользователя , можно делать свои продукты лучше. Ну вот, например, бывает бестолковая реклама у МТС и Мегафона, ахахах — смотришь ее и не понимаешь, о чем вообще речь — в ролике все время что-нибудь отвлекает.
А стоит посмотреть этот ролик под «прицелом» айтрекера, как всё встанет на свои места — таким образом можно делать акценты на «нужных» местах… да что угодно можно делать — тут уже целая наука. И может быть со стороны пользователя такой подход выглядит несколько негуманным, но что поделать — это вполне объяснимое желание компании, стремиться вывести свои продукты и услуги на качественно новый уровень. Так что подход, считаю, очень правильный.
Родители в это время смогут отдохнуть в лаундж-зоне «Билайн», где можно зарядить девайсы или просто попить кофе. Для детской мечты нет преград. Я рад, что у наших детей есть возможность окунуться в атмосферу большого города и жизни в нем уже с ранних лет, попробовать разные профессии и, возможно, утвердиться в своей мечте или открыть для себя что-то новое.