OAO Severstal implemented a new SAP-based CRM system in cooperation with management and technology consultancy BearingPoint. SAP и "Северсталь", одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний, представили новый клиентский сервис – электронную торговую площадку по про. ПАО «Северсталь» и SAP создали прототип решения для умного энергоснабжения, разработанный на SAP Cloud Platform. Использование нового приложения с функцией машинного обучения позволит компании «Северсталь» своевременно выявлять отклонения от нормы.
Личный кабинет Северсталь
«Внедрение системы SAP Transportation Management – это комплексный проект, который требовал значительных трансформаций в «Северстали». SAP личный кабинет Северсталь. «Северсталь-Ресурс» намерен начать тиражирование решений SAP, используемых в бизнес-единице «Воркутауголь» и корпоративном центре «Северсталь-Ресурса» в Москве, на остальные предприятия компании. В ЧМК устанавливается система Business Objects Web Intelligence SAP предстоит обеспечить «дочку» «Северстали» системой отчетности на Рынке ИТ.
Конференции Северстали
В рамках запущенной в 2009 году комплексной программы по реализации отраслевого стандарта SAP в компании «Северсталь» было произведено внедрение системы SAP HCM в таких основных сегментах бизнеса, как горнодобывающий, стальной и трубный, сбытовой, вторчермет, метизный, а также сервисный. Решение, разработанное командой специалистов «Ай-Теко» и холдинга «Северсталь», позволило автоматизировать и унифицировать бизнес-процессы организационного менеджмента, администрирование персонала, управление временными данными, расчёт заработной платы, оперативное формирование аналитической отчетности, процессы центра взаимодействия с персоналом EIC , сервисы самообслуживания для сотрудников ESS и руководителей MSS. Рассказывая о задачах и приложениях, внедренных в рамках проекта, директор по информационным технологиям компании «Северсталь» Юрий Шеховцов говорит: «Начиная проект, мы рассчитывали на унификацию процессов, внедрение единой их структуры по всей компании в части HR. В целом мы остались довольны полученным результатом, при этом у нашей компании появляются новые потребности, которые модифицируются и развиваются с использованием уже внедренного решения».
Ход проекта В ходе проекта развития CRM преобразованы процессы продаж и маркетинга, автоматизирована работа контактного центра. Итог проекта детализацию планирования продаж вплоть до конкретного клиента, автоматизацию контроля выполнения плана по визитам к клиентам, упорядочение маркетинговых мероприятий введение взаимосвязи маркетинговых мероприятий с обращениями клиентов.
Лидерство в металлургии будущего означает трансформацию бизнес-процессов в тесной связке с трансформацией ИТ-решений. Это пример того, что многие ограничения можно преодолеть при четком целеполагании, чутком управлении и умении собрать сильную команду. Тогда и одновременный старт на десятке производственных площадок оказывается по силам. Высокий уровень проникновения решений SAP в процессы компании поставил очень высокую планку перед проектной командой.
Прежде всего, нужно было сохранить качество системы для бизнес-пользователя и максимально вернуться к стандартной функциональности. ПАО "Северсталь" - одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний с активами в России, Латвии и Польше. Акции компании котируются на Московской бирже, глобальные депозитарные расписки представлены на Лондонской фондовой бирже. Ознакомиться с интересующими направлениями и оставить заявку можно на сайте innovations.
Компания уже готова предлагать их потенциальным заказчикам в сфере промышленности, говорится в сообщении «Северстали». Оба продукта мы уже сейчас готовы предлагать потенциальным созаказчикам из разных отраслей — пока в ограниченном функционале версии 1. У каждого из этих продуктов есть утвержденная дорожная карта развития до 2026 года, отметил он.
«Северсталь» и SAP Consulting раскрыли результаты внедрения мобильных ремонтов
| Severstal Russian Steel (SAP Mobile Platform) | OAO Severstal implemented a new SAP-based CRM system in cooperation with management and technology consultancy BearingPoint. |
| Как российские металлурги заменяют SAP | Металлургическая компания «Северсталь» запустила проект по внедрению системы управления предприятием SAP S/4HANA, сообщила компания SAP CIS 27 апреля в пресс-релизе на своем сайте. |
«Северсталь» внедряет систему автоматического регулирования на котлоагрегатах ЧерМК.
- Электронные закупки SAP SRM • Nordgold
- Северсталь
- Похожие записи
- Газета «Суть времени»
- Как российские металлурги заменяют SAP | Prometall
SAP предстоит обеспечить «дочку» «Северстали» системой отчетности
| «Северсталь» создала систему управления персоналом на базе SAP HCM | За несколько последних лет в компании «Северсталь» проект развития CRM стал одним из самых успешных в области IT. |
| Публикация #1534 — Северсталь (@severstal) | SEDMAX: Инвестиционный проект модернизации ИТ энергетики Череповецкого МК (ПАО «Северсталь») на базе ПО SEDMAX прошёл пилотные стадии и будет завершён до конца 2023 г. |
| Северсталь техподдержка sap srm | Мы настроили сквозную аналитику на базе собственных систем — SAP CRM, ERP, BW и коллтрекинг, при этом не передавая данные о продажах во внешние системы. |
| Сквозная аналитика для B2B с длинным циклом сделки — кейс Северсталь Маркет — Маркетинг на | Главная» Новости» Srm северсталь. |
Северсталь внедряет платформу SAP S/4HANA
Это стало новым шагом руководства крупнейшего металлургического холдинга к построению процессно-ориентированной модели организации бизнеса, соответствующей современным требованиям и мировым стандартам. В рамках запущенной в 2009 году комплексной программы по реализации отраслевого стандарта SAP в компании «Северсталь» было произведено внедрение системы SAP HCM в таких основных сегментах бизнеса, как горнодобывающий, стальной и трубный, сбытовой, вторчермет, метизный, а также сервисный. Решение, разработанное командой специалистов «Ай-Теко» и холдинга «Северсталь», позволило автоматизировать и унифицировать бизнес-процессы организационного менеджмента, администрирование персонала, управление временными данными, расчёт заработной платы, оперативное формирование аналитической отчетности, процессы центра взаимодействия с персоналом EIC , сервисы самообслуживания для сотрудников ESS и руководителей MSS. Рассказывая о задачах и приложениях, внедренных в рамках проекта, директор по информационным технологиям компании «Северсталь» Юрий Шеховцов говорит: «Начиная проект, мы рассчитывали на унификацию процессов, внедрение единой их структуры по всей компании в части HR.
В КЦ - общий рабочий чат операторов КЦ. Подлежит обязательной регистрации в программе SAP CRM, заполнению коммуникации, создании, при необходимости, тикета, потенциальной возможности.
Дата деаллокации Дата, не позднее которой сотрудник ССПК должен разрешить начало производства партии поставки, позиции, спецификации. Дашборд Это инструмент для визуализации и анализа информации о бизнес-процессах и их эффективности. Монитор в программном обеспечении, отражающий основные показатели эффективности специалистов Контактного центра и состояние нагрузки: информацию по статусам, звонкам и скорости ответа. Также запрос оригиналов документов, любой другой информации. Предполагает обработку согласно инструкциям.
Заказ со склада Заказ, оформленный для отгрузки металлопроката со склада АО «Северсталь Дистрибуции». Исходящий звонок совершается в случае: пропущенного входящего звонка, заявки клиента на обратный звонок, поступления уведомления о первичной авторизации, в иных необходимых случаях.
Running the new SAP CRM, Severstal is able to create more detailed sales plans, narrowing them down to a specific client, automate the performance monitoring of customer visits, and streamline event management, even correlating events with customer queries. The ability to import data from external sources was also implemented to generate a pool of potential customers and transactions. The main results of the Severstal CRM project at a glance: Service quality was enhanced by collecting full customer information in one system and selecting the optimum interaction channel. Sales were increased by implementing new processes for relations with potential customers and handling potential transactions.
Система управления транспортировками SAP TM также позволила сфокусироваться на интересах клиентов компании. О компаниях ПАО «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России, на Украине, в Латвии и Польше.
В 2016 году было произведено 11,63 млн. Компания помогает организациям любого размера и специализации эффективнее управлять своим бизнесом, будь то вспомогательные службы или совет директоров, склад или магазин, настольные или мобильные приложения. Решениями и сервисами SAP пользуется более 345 000 клиентов, передовые технологии компании гарантируют высокую рентабельность, способствуют непрерывной адаптации и устойчивому росту.
Электронные закупки SAP SRM
Новости - «Северсталь» первой в российской металлургии внедриласистему управления логистикой на базе SAP. ПАО «Северсталь» стала первой российской металлургической компанией, которая перешла на систему управления транспортировками SAP Transportation Management (SAP TM). — Главной задачей начала 2022 года является закрытие годовой отчетности «Северстали» в новой системе SAP 4/HANA. Новости рынков | Северсталь предлагает свои импортозамещающие ИТ-разработки заказчикам в промышленности. «Внедрение системы SAP Transportation Management – это комплексный проект, который требовал значительных трансформаций в «Северстали». О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
«Северсталь» и SAP создали прототип по управлению энергоэффективностью
ПАО «Северсталь» — вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, создающая новые продукты и комплексные решения из стали вместе с клиентами и партнерами. SEDMAX: Инвестиционный проект модернизации ИТ энергетики Череповецкого МК (ПАО «Северсталь») на базе ПО SEDMAX прошёл пилотные стадии и будет завершён до конца 2023 г. Вполне вероятно, учитывая резко сжавшиеся сроки ухода SAP, компании, подобные «Северстали» не откажутся от использования немецкого ПО, но перейдут за его поддержкой к отечественным компаниям. ПАО «Северсталь» стала первой российской металлургической компанией, которая перешла на систему управления транспортировками SAP Transportation Management (SAP TM).
Специалист SAP CRM
Северсталь внедряет платформу SAP S/4HANA. Для доступа к ограниченному контенту требуется подписка. Вход в личный кабинет Северсталь работника по табельному номеру. «Внедрение системы SAP Transportation Management – это комплексный проект, который требовал значительных трансформаций в «Северстали». Компании «Ай-Теко», ведущий российский системный интегратор, и SAP, один из лидеров на рынке корпоративных приложений, сообщают об успешном завершении проекта по созданию системы управления персоналом на базе ПО SAP HCM для холдинга «Северсталь».
Реализована новая CRM-система для «Северсталь подъёмные технологии»
Sales were increased by implementing new processes for relations with potential customers and handling potential transactions. The number of lost transactions was reduced by automating and monitoring customer interaction processes. The project was developed as a continuation of the Severstal Business Standard Development Program, which included the implementation of a SAP CRM solution to enable the automation of an electronic trading platform. Sales and marketing processes were integrated and contact center operations were automated during the CRM development project.
Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат. Мы ожидаем, что вы будете: иметь стаж работы на аналогичных позициях не менее 2-3 лет; иметь отличные знания основных бизнес-процессов в области управления ремонтной деятельностью предприятия ТОРО ; иметь опыт написания проектной документации и функциональных спецификаций разработчикам; иметь опыт настройки стандартной функциональности модуля РМ не менее 3-х лет; иметь знание основ интеграции SAP PM со смежными модулями: MM, CO, PS; иметь знание возможностей расширения стандартной функциональности SAP PM; иметь опыт ведения разработок от обследования проблемы до сдачи и сопровождения разработки; иметь знание языка программирования ABAP, достаточное для анализа и отладки кода.
Оптимизация бизнес-процессов, целый ряд организационных изменений, а также собственно внедрение системы позволили повысить эффективность управления цепочкой поставок, снизить операционные расходы и повысить уровень сервиса, предоставляемого клиентам», — заявил Дмитрий Сахно, Директор по продажам сырья, закупкам и логистике «Северстали». После ее внедрения снизилось количество простоев автотранспорта и ошибок при погрузке, что сократило число претензий от транспортных компаний.
Сотрудники компании Северсталь пользуются личным кабинетом. Учетная запись создана для специалистов, напрямую связанных с наладкой оборудования и поставками энергетического сырья. Использование кабинета помогает снижать финансовые затраты компании.
Теперь многие задачи осуществляются дистанционно. Откройте страницу входа. Напишите пользовательское имя и пароль. Нажмите кнопку «Вход в систему». Создание личного кабинета САП работника Пользоваться учетной записью могут все ответственные сотрудники предприятия. Учетная запись позволяет распределять задачи между специалистами для повышения эффективности работы. Поскольку кабинет предназначен исключительно для сотрудников предприятия, самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Для подключения учетной записи нужно обладать специальным допуском.
Личный кабинет обеспечивает коммуникацию между всеми подразделениями предприятия независимо от географического положения. Для прохождения регистрации нужно отправить сообщение на почту upportssc severstal-ssc. После предоставления запрошенных личных данных сотрудники обработают отправленную заявку. В результате пользователь получит учетные данные для посещения кабинета. Полученный пароль и логин рекомендуется хранить в надежном месте. Личный кабинет САП доступен всем работникам предприятия. Впрочем, пользоваться учетной записью способны сотрудники других компаний, которые заключили партнерство с организацией. Перед прохождением регистрации нужно предварительно проконсультироваться в телефонном или письменном формате.
Интеграция 1С:УПП с SAP CRM
Сервисные компании вакантная должность "Специалист поддержки SAP CRM" может быть уже занята. Тендеры ПАО «Северсталь»: официальная тендерная площадка, инструкции по поиску закупок, регистрации и подаче предложения. Сап срм северсталь. ERP SAP R/3 архитектура системы.