Служба безопасности «Открытия» самостоятельно выявила факты противоправной деятельности сотрудника, инициировала расследование данного дела и передала информацию в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела. В Тинькофф деньги клиентов защищает платформа безопасности — Тинькофф Защита. Она оценивает риски операций, отслеживает подозрительные звонки и предотвращает атаки мошенников. Для службы безопасности во взаимодействии с бизнесом критичны оперативность, скорость и погруженность её сотрудников в бизнес-процессы банка. Пресс-служба банка «Тинькофф» опровергла данную информацию.
Как устроена служба безопасности цифрового банка
Ключевая особенность этой технологии — выявление мошенников через анализ технической информации, содержащейся в звуковой волне. Во время разговора звук преобразовывается в набор специфических данных. В режиме реального времени искусственный интеллект обрабатывает их и сравнивает с накопленными «эталонными» наборами данных мошеннических звонков. Если количество совпадений превышает допустимый порог, искусственный интеллект маркирует разговор как потенциально опасный и разрывает его.
Разумеется никакой подробной информации не было. Пирамида уже лопнула, собрав большое количество участников, отмечают в банке. Но на ее месте появляется большое количество новых мошенников.
Могу сказать, что управление безопасности приложений в первую очередь займется защитой мобильных приложений, анализом кода и внедрением процесса безопасной разработки.
Если же говорить о других областях, то кроме упомянутого управления противодействия страховому мошенничеству существует подразделение экономической безопасности, и, конечно, мы занимаемся безопасностью физической. PC Week: В структуре службы безопасности довольно много различных подразделений, а чем занимается управление ИБ, если есть управление кибербезопасности? В управлении ИБ остались классические процессы и такие меры, как управление доступом, повышение осведомленности пользователей, методология ИБ, соответствие нормативным требованиям в том числе банковским и ФЗ-152 , а также типовые средства защиты банка — DLP, AV, сетевая безопасность и т. PC Week: Можно сказать, что в управлении информационной безопасности остались commodity-практики? Новые практики мы выводим в отдельные направления: так проще управлять развитием, и к тому же большинство новых стандартов и лучших практик касаются скорее кибербезопасности вообще, а в частности детализируют стандарты качества работы. PC Week: Вы описали вертикально-интегрированную структуру безопасности группы, существуют ли горизонтально-ориентированные подразделения, например бизнес-партнеры как в Сбербанке, ФК «Открытие», Ситибанке? Сейчас все подразделения безопасности входят в структуру департамента безопасности.
Начать, наверное, нужно с ИТ-департамента, так как у нас очень много разработчиков и администраторов. Соответственно, мы много внимания уделяем построению процесса безопасной разработки приложений внутри банка, начиная с правильной постановки задач на разработку и контроля самого процесса разработки в дальнейшем. Мы планируем до конца 2017 г. Безусловно, есть и бизнес-заказчики, которые двигают бизнес вперед и зарабатывают деньги. Когда запускается новый продукт или проект — у нас это называется новая бизнес-линия, — специалист по безопасности садится вместе с представителем бизнеса и они вместе смотрят, какие могут быть риски и как их избежать. Кроме уже упомянутых важно выделить HR-департамент, который заказывает у нас сервис security awareness, и мы делаем его вместе с группой по обучению HR-департамента. PC Week: Какие внутренние сервисы безопасности у вас сейчас наиболее востребованы и «продвинуты»?
NewsFirst 1 271 подписчик Подписаться Тинькофф Банк запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, за исключением трех стран. Запрет на работу за рубежом наложен на страны, где отсутствуют центры разработки Тинькофф Банка.
Содержание
- "Тинькофф" оштрафовали за утечку персональных данных - 28.06.2023, ПРАЙМ
- «Тинькофф» начал возвращать украденные мошенниками деньги
- Нейрощит и другие: Тинькофф запустил платформу для максимальной защиты клиентов банка и Мобайла
- «Киберпанк, который мы заслужили»: два голосовых помощника Олега обсудили блокировку карты клиента
- Бот «Тинькофф» поговорил сам с собой и заблокировал клиенту карту
Суд оштрафовал банк "Тинькофф" за утечку данных клиентов
Не исключено, что к данному преступлению могут быть причастны сотрудники самого банка. Поражает отношение сотрудников «Тинькофф Банка» к своим клиентам — на звонок: «Меня грабят! Приостановите транзакцию! Видимо у «Тинькофф Банка» ответственность перед клиентами, стоит на последнем месте, как и защита их средств. И пообещали, что сотрудники полиции сделают все возможное, чтобы выйти на след всех участников, задействованных в цепочке, и привлечь их к ответственности.
Будем следить за развитием ситуации.
Финансовое учреждение считает это справедливым, но у россиян другое мнение на этот самый счет. Однако, как оказалось, существует другая не менее приятная проблема, которой едва ли кто-то может остаться доволен. Как оказалось, данный банк оказался настолько жадным, что он просто забирает всех деньги своих клиентов при получении возврата средств. При этом служба поддержки «Тинькофф» советует россиянам получать все зарубежные переводы на свои счета в других банках, но при этом банк отказывается понимать, что изменить банк нельзя, так как все необходимые документы были подписаны и оформлены несколько недель или даже месяцев назад. Так, например, возврат денег за не оказанные услуги или некачественные товары осуществляется именно на те банковские счета, с которых была выполнена оплата.
На самом деле вместо спасения своих сбережений, клиент самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат. Количество атак по такому сценарию за последние месяцы выросло в 3,5 раза март к январю 2024 года. Мошенники используют психологические уловки, давление, запугивания. Клиент «Тинькофф» Иван рассказывает, как его обманули на полтора миллиона рублей. Вечером, когда он пришел с работы, ему поступил звонок. Голос в трубке сообщил Ивану, что это сотрудник «Тинькофф Мобайла», и сказал, что заканчивается договор на обслуживание. Для продления нужно продиктовать код из СМС, который придет на телефон. Потом еще несколько кодов, я все продиктовал. После этого мне прямым текстом сказали, Иван — это мошенники, ваш личный кабинет на «Госуслугах» у нас», — продолжает клиент банка. Договоры на услуги связи бессрочные и не требуют пролонгации», — комментирует представитель «Тинькофф Мобайла».
Далее Ивану позвонили с другого незнакомого номера уже «сотрудники «Госуслуг», которые сказали, что увидели подозрительную активность в личном кабинете, и предупредили, что переведут молодого человека на сотрудника якобы финмониторинга. Позже с ним связался уже «сотрудник финмониторинга» и предложил помощь, но для этого объяснил, что нужно загрузить премиальный антивирус Kaspersky. Они могут называть это антивирусом или технической программой банка, чтобы якобы отследить действия недобросовестных сотрудников этого банка, которые работают в связке с мошенниками», — поясняет заместитель руководителя центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Олег Замиралов.
Обсудившие проблему пользователи соцсети сошлись на мнении, что данный случай — «провал» в безопасности.
Используется один и тот же токен аутентификации. Телега — и та надежнее. Проблема, по словам пострадавшего, кроется в том, что «ИНН у организации один и тот же, приложение не удалялось с iPhone и автоматом начало работать с новым счетом». Служба поддержки Тинькофф банка попросила бизнесмена назвать личные данные, но мужчина усомнился, что это безопасно.
К счастью, все бывшие сотрудники оказались людьми добропорядочными и никто не стал прикарманивать неожиданно «упавшие в телефон» деньги. Поэтому убытков компания пока не понесла. Банк со мной связался. Но проблема на данный момент не решена», — сказал бизнесмен.
В пресс-службе Тинькофф Банка «360» подтвердили достоверность инцидента и назвали проблему «разовым техническим сбоем». Все доступы у бывших сотрудников этой компании были оперативно отключены. Сбой был разовый, другие клиенты столкнуться с подобной ситуацией не могли. Мы свяжемся с автором публикации и предложим ему компенсацию в качестве извинения за технические неполадки», — сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Удобно и небезопасно В беседе с «360» руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов сообщил, что причина проблемы столичного бизнесмена может крыться в недоработке разработчиков приложения. Также дело может быть в сбое, из-за которого при удалении и восстановлении личного кабинета сохранились неверные настройки. Другой вариант: в кэше нескольких смартфонов случайно сохранились какие-то данные, из-за чего уволенные работники получили доступ к мобильному банку.
Клиенты банка «Тинькофф» под прицелом мошенников
Файловый менеджер Windows, в отличии от других программ, претерпел обновления и сейчас активно поддерживается. Изначально программа была доработана, чтобы запускаться на современных 64-битных и Arm-компьютерах под управлением Windows 10 и 11, но уже в марте 2024 года ее дополнили новыми исправлениями и функциями. Подписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.
Идет расследование... Каждый день мне говорят, что процесс ускорили и говорят в течении двух или трех часов все решим, но до сих пор ничего не решилось. Банк нарушает ст 859 ГК РФ, где гласит о том, что договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Банк оперируя своими правилами и условиями своего договора, отказывается подчиняться ГК РФ. Банк отказывается принимать досудебную претензию, отвечает шаблонами, что проходит расследование.
Банк нарушает ст 859 ГК РФ, где гласит о том, что договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Банк оперируя своими правилами и условиями своего договора, отказывается подчиняться ГК РФ. Банк отказывается принимать досудебную претензию, отвечает шаблонами, что проходит расследование. Счет мне не закрыли... Деньги мои держат...
Люди доверчиво заполняют данные и становятся легкой жертвой мошенников, которые получают персональную информацию. А по факту мошенники получают доступ к карте и списывают средства. Источник фото: Фото редакции Для защиты персональных данный в официальном приложении банка появилась новая функция подтверждение персональных данных с помощью фото, которое было предоставлено при оформлении карты. Это по мнению банка позволит обезопасить клиентов от кражи денежных средств.
Эффективность учебных фишинговых атак в «Тинькофф» составляет 25%
Бот безопасности Тинькофф Банка позвонил мне по подозрительной транзакции, звонок перехватил бот Олег, они друг друга не поняли, а мне карту в итоге заблокировали, — написал Семён в Twitter. Осипов вскоре поспешил успокоить своих подписчиков: он написал в поддержку, Олег перезвонил и проблема была решена. Карту разблокировали. В самом банке отметили, что карта была заблокирована не из-за разговоров двух голосовых помощников, а в целях безопасности после подозрительной активности по карте.
Сценарии мошенничества регулярно меняются, поэтому ИИ постоянно обучается на всех входящих данных. Искусственный интеллект анализирует и другие характеристики входящего номера, среди которых история звонков, объёмы и характер трафика, частотность и уникальность. Анализ технической информации звонка позволяет выявить мошеннический звонок практически со стопроцентной вероятностью.
Звонок принял секретарь Олег, который сказал, что Семен сейчас недоступен, и пообещал передать всю информацию владельцу карты. Он написал в поддержку, после чего ему вновь позвонил бот Олег. С человеком у него получилось договориться, после чего карту разблокировали.
В процессе подтверждения личности по видеосвязи клиент выяснил, что к его аккаунту привязан неизвестный номер. Почта, адрес и кодовое слово также изменились. Далее он обратился в полицию, которая выяснила, что еще 18 января для подтверждения личности мошенником был успешно пройден видеозвонок. Так ставший жертвой мошенников клиент заподозрил дипфейк, который использовал злоумышленники для обмана сотрудника банка во время видеозвонка.
Свежие новости
- Служба безопасности «Открытия» выявила факты противоправной деятельности сотрудника
- Блокировка Тинькофф по ФЗ 115: что делать, как разблокировать
- Нейрощит и другие: Тинькофф запустил платформу для максимальной защиты клиентов банка и Мобайла
- «Тинькофф» обвинили в нарушении тайны персональных данных
- Новости партнеров
Суд в Москве оштрафовал банк "Тинькофф" на 70 тысяч рублей за утечку персональных данных
Беларуси, Армении и Казахстана. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя компании. Клиент Тинькофф банка стал жертвой масштабного мошенничества с получением доступа к его личному кабинету, оформлением на него нескольких кредитных карт и попытки отправки перевыпущенных SIM-карт в Челябинск вместо Москвы. Возмутительная работа службы безопасности банка. Долгое время являлась клиентом Тинькофф банка.
Тинькофф запустил службу скорой психологической помощи для спасения жертв мошенников
Сотрудники Центра начали комплексную проверку, подключив технологии Тинькофф Защиты, а также сами протестировали «работу» финансовой пирамиды In Touch Media, чтобы обезопасить клиентов банка. Команда «Тинькофф» объявила о запуске новой платформы безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». Как отмечают разработчики, это первая подобная интеграция в России защитных инструментов банка и мобильного оператора в одной платформе. Сотрудники Центра начали комплексную проверку, подключив технологии Тинькофф Защиты, а также сами протестировали «работу» финансовой пирамиды In Touch Media, чтобы обезопасить клиентов банка.
Свежие статьи
- Похожие вакансии в этой компании
- РБК: "Тинькофф" разрешил сотрудникам работать удаленно только из трех стран
- РБК: "Тинькофф" разрешил сотрудникам работать удаленно только из трех стран - Российская газета
- «Провал в безопасности». Уволенные работники получили доступ к счету компании в Тинькофф банке
- Тинькофф запустил бесплатную защиту от телефонных мошенников. Если вас разведут, то деньги вернут
- Новости по теме
ИИ-профайлер помог Тинькофф Банку сократить число дропов в 2 раза
Главная» Новости» Банк тинькофф проблемы сегодня последние новости. Согласно обвинительному заключению, Олег Тиньков являлся косвенным мажоритарным акционером банка Тинькофф и после проведения IPO в 2013 г. ему принадлежали акции на сумму около $1 млрд. Свежие новости в России и мире.