Контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд). Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий.
Горячая линия Социального фонда России (Пенсионный фонд)
Новое ведомство начало работу с 1 января 2023 года — теперь Социальный фонд России объединяет в себе функции Пенсионного фонда и Фонд социального страхования. А с 23 февраля СФР меняет номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан.
Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором.
Кроме телефонной линии, вопросы можно задавать через интернет, в онлайн-чате на главной странице сайта Пенсионного фонда. В Омской области уже начались выплаты пособия для малообеспеченных семей на детей в возрасте от 8 до 17 лет. Одновременно у родителей появились вопросы по статусу заявления, срокам перечисления и суммам средств, критериям дохода и имущества.
После идентификации личности обратившегося путём проверки корректности данных фамилия, имя, отчество, СНИЛС, кодовое слово , оператор предоставит ему информацию. Консультацию по телефону ЕКЦ можно получить ежедневно в рабочие дни понедельник — пятница с 08:00 до 17:00. Обращаем внимание, что обслуживание телефонных номеров 8-800-600-0574, 8 8512 61-19-44 будет прекращено в ближайшее время.
Одновременно у родителей появились вопросы по статусу заявления, срокам перечисления и суммам средств, критериям дохода и имущества. Напомним, ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет рассчитано на российские семьи с низким доходом. Решение о назначении выплат принимается по итогам комплексной оценки нуждаемости — семьям, где среднедушевой доход меньше прожиточного минимума на человека, родители имеют заработок или объективные причины его отсутствия, а имущество семьи отвечает установленным требованиям.
Главная тема
- Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
- Горячая линия Пенсионного фонда стала единой
- У ПФР изменился номер горячей линии
- Статьи о МФО
Пенсионный фонд: изменился телефонный номер для консультирования жителей республики
В фонде предупредили, что телефон горячей линии центра обновился, позвонить теперь можно по телефону 8-800-200-07-66. Желающие, в частности, смогут получить консультацию по вопросам материнского капитала, назначении единого пособия, оформления инвалидности, уточнения статуса поданного заявления.
Напомним, ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет рассчитано на российские семьи с низким доходом. Решение о назначении выплат принимается по итогам комплексной оценки нуждаемости — семьям, где среднедушевой доход меньше прожиточного минимума на человека, родители имеют заработок или объективные причины его отсутствия, а имущество семьи отвечает установленным требованиям.
Где можно узнать когда поступят пособия в Казахстане Когда деньги поступят, вы получите сообщение с суммой поступления и пометкой «Пособие». Посмотреть его можно в мобильном приложении Kaspi. Оставить отзыв 1 12. Если вы ожидаете эти выплаты и они не поступили на ваш счет, первым шагом должно быть обращение в отделение ФСС вашего региона. Если речь идет о детских пособиях, то в случае задержки следует обратиться в территориальное отделение соцзащиты, Пенсионный фонд, Центр занятости населения, ФСС и т. Также есть единый телефон контакт-центра 8-800-200-04-12, где можно узнать, когда можно ожидать поступления пособия на счет.
В случае, если детские пособия не пришли, возможно, произошел технический сбой либо иной форс-мажор, хотя такое бывает крайне редко. Для получения информации о назначенных мерах социальной поддержки можно воспользоваться порталом Госуслуг. Там можно получить выписку об установленных пенсиях, пособиях, социальных выплатах, компенсациях, субсидиях и иных выплатах.
После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации.
Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты. Можно направить запрос письмом на московский адрес СФР ул. Шаболовка, д.
Кроме того, у ведомства созданы аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники , а также есть собственный официальный канал в мессенджере Telegram.
Единый выплатной центр МинСоц Развития МО
Важным условием для получения пособий является размер дохода семьи. По правилам он не должен превышать прожиточного минимума на душу населения в субъекте. Пособие назначается с учетом комплексной оценки нуждаемости. Среди них сбережения, годовой доход от процентов по которым не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в целом по России то есть в среднем это вклады на сумму порядка 250 тыс. Кроме того, при принятии решения о назначении пособия будут использовать «правило нулевого дохода».
Юридический факультет. Практикующий юрист с 7-летним стажем Написано статей 21 Пенсионный фонд РФ осуществляет постоянные консультационные услуги населению по телефону. На базе ПФР создан общероссийский колл-центр, который работает круглосуточно. Любой гражданин или житель России может позвонить на горячую линию по номеру 8 800 10-000-01 бесплатно и уточнить интересующую информацию.
Это будет досрочная доставка пособий за январь, которые по стандартному графику выплачиваются в феврале. С марта перечисление средств начнется по стандартному графику, согласно которому пособия за предыдущий месяц выплачиваются в новом месяце» Меры поддержки, которые оказывает фонд, охватят более двух миллиардов человек. Общий объем выплат россиянам в этом году достигнет почти 120 миллиардов рублей. Помимо офисов Пенсионного фонда, обратиться за выплатами также можно через МФЦ.
Первую выплату они получат в течение пяти рабочих дней после того, как было вынесено решение о назначении, если оно было принято с 1 по 25 число месяца. В том случае, когда решение принято после 25 числа, то первая выплата придет 3 числа следующего месяца.
Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
Кто отвечает за социальные выплаты Социальный фонд России и его территориальные органы в соответствии с действующим российским законодательством осуществляют социальные выплаты. Где можно узнать когда поступят пособия в Казахстане Когда деньги поступят, вы получите сообщение с суммой поступления и пометкой «Пособие». Посмотреть его можно в мобильном приложении Kaspi. Оставить отзыв 1 12.
Если вы ожидаете эти выплаты и они не поступили на ваш счет, первым шагом должно быть обращение в отделение ФСС вашего региона. Если речь идет о детских пособиях, то в случае задержки следует обратиться в территориальное отделение соцзащиты, Пенсионный фонд, Центр занятости населения, ФСС и т. Также есть единый телефон контакт-центра 8-800-200-04-12, где можно узнать, когда можно ожидать поступления пособия на счет.
В случае, если детские пособия не пришли, возможно, произошел технический сбой либо иной форс-мажор, хотя такое бывает крайне редко. Для получения информации о назначенных мерах социальной поддержки можно воспользоваться порталом Госуслуг.
Пособия, которые ранее были назначены в соцзащите, его продолжит платить ПФР автоматически. Никаких заявлений подавать не надо. Заявление потребуется представить только для назначения первой выплаты.
Первые пособия за счет средств ПФР за январь начнут поступать на счета граждан с 17 января.
Например, по новой мере поддержки — пособиях для малообеспеченных семей на детей в возрасте от 8 до 17 лет, которые назначаются семьям, где среднедушевой доход меньше прожиточного минимума на человека. При этом родители должны работать или иметь объективные причины, из-за которых они не могут быть трудоустроены. Материальную поддержку уже выплатили 1,6 млн детей в возрасте от 8 до 17 лет.
Работает круглосуточно. Можно звонить с любого региона России, со стационарного телефона или мобильного. В каждом регионе есть свои номера горячей линии. Они указываются на сайте Пенсионного фонда. Горячая линия ПФР при звонках с других государств оплачивается согласно тарифному плану оператора сети.
Другие способы связи Кроме телефонной связи, есть несколько удобных способов для взаимодействия с ПФР.
Оренбуржцы могут узнать подробнее о выплате на детей от 8 до 17 лет по «горячей линии»
Полный список пособий есть на сайте Пенсионного фонда по ссылке. Пока на федеральном уровне онлайн-сервисов для подачи заявлений нет. Поэтому, чтобы получить выплаты, надо лично подать заявление. Сроки рассмотрения заявлений ПФР рассматривает заявление быстрее соцзащиты — в течение десяти рабочих дней. Три дня дается на уведомление об отказе, выплата или одобрение происходит в течение пяти рабочих дней. Продление для проверки — 20 рабочих дней. Изменения в перечислении пособий Соцзащита перечисляла выплаты месяц в месяц. ПФР платит в следующем месяце: например, деньги за февраль придут в марте.
При этом родители должны работать или иметь объективные причины, из-за которых они не могут быть трудоустроены. Материальную поддержку уже выплатили 1,6 млн детей в возрасте от 8 до 17 лет. На эти цели направили 24,3 млрд рублей.
Гражданин или житель России может узнать персональную информацию по выплатам только в личном кабинете на официальном сайте ПФР, в приложении «ПФР Электронные сервисы» или на государственном портале «Госуслуги». Также запросить данные и разъяснения можно через онлайн-приемную Пенсионного фонда. Номера телефонов горячей линии ПФР по регионам Региональные «горячие линии» работают в течение дня в установленное время, обычно с 08:00 до 17:00 по местному времени.
В зависимости от региона порядок начала и окончания рабочего дня может меняться.
При назначении выплаты будут применять комплексную оценку нуждаемости, указано в Telegram-канале Минтруда. То есть учтут доходы и имущество семьи, а также занятость родителей. Аналогичные правила уже действуют при назначении пособия на детей от 3 до 7 лет и выплат беременным женщинам.
При этом у родителей, потерявших работу после 1 марта 2022 года, прежние доходы при оценке нуждаемости учитывать не будут. Упрощение порядка назначения детских выплат поможет охватить господдержкой наибольшее количество граждан», — уверена член Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб. При оформлении пособия в мае средства поступят за два месяца — май и апрель, если в апреле ребенку уже исполнилось 8 лет. У одиноких родителей, которые уже сегодня получают пособие на детей от 8 до 17 лет, есть выбор — перейти на новую выплату или продолжить получать прежнюю.
Если предпочтительнее кажется первый вариант, нужно подать заявление в общем порядке. Если после его получения среднедушевой доход семьи останется ниже прожиточного минимума, то надбавку увеличат до 75 процентов от регионального минимума.
Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
Управление пенсионного фонда РФ в Туапсинском районе. Льготы и пособия. Клиентские службы Пенсионного фонда будут работать в праздничные и выходные дни мая, чтобы принимать обращения семей за новым введенным по инициативе президента Владимира Путина пособием на детей от 8 до 17 лет, сообщили на сайте ПФР. Теперь по данному номеру можно узнать о правилах получения детских выплат, семейного капитала и других пособий для граждан. Теперь получить консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения можно по телефону 8-800-200-0116. Пенсионный фонд России сообщил, что узнать подробную информацию о новой выплате семьям с детьми от 8 до 17 лет можно в круглосуточном режиме по бесплатному для всех регионов телефону Единого контакт-центра 8-800-600-0000.
Первые выплаты пособий через Пенсионный фонд начнутся 17 января
Пенсионный фонд принимает заявления на пособие за постановку на учет до 12 недель беременности и на детей от 8 до 17 лет. С января ПФР переходят функции по выплате россиянам некоторых пособий, в том числе родителям с детьми и будущим родителям. Как позвонить в Пенсионный фонд – СФР, ПФР или ФСС? Управляющий Отделением Пенсионного фонда России по Оренбургской области Надежда Петрова рассказала о приеме заявлений для оформления новых выплат на детей от 8. Как отмечает, пресс-служба регионального отделения ПФР в первые дни специалисты фонда обработали большое количество звонков и личных обращений. Пенсионный фонд России запустил единый телефонный номер, позвонив на который можно узнать о всех мерах поддержки, которые полагаются конкретному гражданину, пишет
График приема граждан:
- Полезные ссылки
- В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года | BanksToday
- Социальный фонд России
- ПФР назвал даты выплаты пособий беременным и одиноким родителям
- Горячая линия Пенсионного фонда стала единой
- Полезные ссылки
Горячая линия Социального фонда России (Пенсионный фонд)
Сегодня, 20 июля, специалисты регионального отделения ПФР ответят на вопросы калининградцев по выплатам детских пособий. Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Пенсионный фонд России с 1 июля начнет прием заявлений на новые ежемесячные пособия беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 17 лет. Сообщается, что обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений ПФР либо через единый контакт-центр по номеру +7 (800) 600-00-00. Социальный фонд (СФР) заменил два других — Пенсионный (ПФР) и социального страхования (ФСС). Главная» Новости» Пенсионный фонд детские пособия телефон.