Связь, домашний интернет и ТВ. Мониторинговые ресурсы фиксируют масштабный сбой в работе мобильного оператора "Мегафон". Отмечены 2082 жалобы – обращения в основном поступают из Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской, Свердловской и Новосибирской областей.
Что с МегаФон сегодня и когда заработает?
- Мегафон не работает сегодня - май-июнь 2024 - почему? Сбой?
- НЕ РАБОТАЕТ МЕГАФОН интернет? Почему сегодня плохая связь?
- В ЕЦУС "Мегафон" объяснили, как устраняют аварии на сетях связи - 17.09.2023, ПРАЙМ
- Срочно! Инцидент
- Популярные новости
Мегафон не работает сегодня апрель 2024?
Позже в «МегаФоне» пояснили, что действие санкций не распространяется на услуги в области связи и расчеты за них, поэтому ограничения существенно не повлияют на абонентов компании и предоставляемые им услуги роуминга. Это, по сути, говорит о том, что прямого существенного влияния на наш бизнес, наших абонентов и предоставляемые им услуги, в том числе роуминговые, решение американского регулятора не несет», — приводит РИА Новости сообщение компании. Что грозит пользователям Глава агентства Telecom Daily Денис Кусков считает, что абоненты «МегаФона» продолжат получать услуги связи в прежнем формате. В то же время эксперт допускает, что может возникнуть ситуация, когда компания из-за санкций не сможет оказывать услуги роуминга.
Как поясняет источник «Коммерсанта» на рынке, внесение в SDN-лист грозит «МегаФону» потерей прямых роуминговых соглашений с зарубежными операторами. По его мнению, в случае разрыва соглашений компания «скорее всего, найдет посредников, но они будут брать комиссию», что может отразиться на тарифах.
Причиной стало повреждение оптико-волоконной линии связи третьими лицами — вандалы перерезали кабель. На месте уже работает бригада технических специалистов, чтобы в максимально оперативные сроки восстановить работоспособность сети, — сообщили в компании. Ранее свердловское управление Роспотребнадзора нашло нарушения закона о защите прав потребителей в действиях МТС. Сотовый оператор ввел комиссию за пополнение баланса.
Никакие работы на сети в данный момент не проводятся в связи с мораторием, мы не сообщаем о проведении таких работ на сайте или в личном кабинете, — рассказали в пресс-службе оператора. Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале.
Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.
Что касается других стран, то местные операторы в теории могут разорвать соглашения с Мегафоном на роуминг из-за санкций. Но пока предпосылок к этому нет, да и исключения из условий санкций предполагают, что некоторые услуги предоставлять компании всё же можно. Возможные проблемы с оборудованием Определенные проблемы с оборудованием у Мегафона, как и многих других российских компаний, начались еще после событий прошлого февраля. Тогда целый ряд западных поставщиков разорвал контракты и российским операторам пришлось искать новых.
Например, обратиться к китайским партнерам хотя Huawei тоже сократил поставки , использовать схему параллельного импорта или начать переход на отечественный софт. Так что, с одной стороны — это не новая проблема А с другой — в ситуации, когда Мегафон под санкциями, придется форсировать переход на новое оборудование и активнее искать новых поставщиков. Что интересно, еще несколько лет назад Мегафон отказался от оборудования компании Hewlett Packard Enterprise из-за сбоев и ненадежности, поэтому теперь проблем оказалось меньше, чем могло быть. Самые большие трудности может вызвать переход на отечественное ПО — это долго, дорого и сложно, но на клиентах точно не скажется. Пострадают, скорее всего, сотрудники Мегафона — они банально не смогут обновлять западные ОС на компьютерах и офисные пакеты.
Но почти у всех этих инструментов уже есть российские аналоги. В 2018 году Мегафон провел делистинг своих акций с Лондонской биржи — это значит, что бумаги компании больше не торгуются и их нет в свободном обращении. И если, к примеру, будет решено продать часть квазиказначейского пакета, это будет внебиржевая сделка и цена будет определяться по итогам договоренностей а не по итогам рыночных торгов. Что будет с приложениями Мегафона Самые серьезные последствия санкций для абонентов — это риск того, что мобильные приложения компании пропадут из официальных магазинов. Все эти приложения на момент написания этой статьи май 2023 было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play : Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании.
Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна. Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad. А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать. Приложения Мегафона если и исчезнут из магазина Google, то останутся доступны в RuStore.
Кроме того, основное приложение сможет легко заменить веб-версия личного кабинета, как и сервис «Мегафон ТВ». Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах.
Хронология сбоев в ноябре 2023 года
- МегаФон | Новости и статьи на сегодня | 360°
- Мегафон – последние новости
- В Мегафоне рассказали об улучшении мобильной связи на ЦКАД - МК
- "Мегафон" втихую обманул абонентов? Тысячи людей требуют вмешательства Роспотребнадзора
Мегафон - все новости на сегодня
Почему сегодня не работает Мегафон (5+ причин): проблемы со связью и интернетом, как исправить. Он допустил временные проблемы со связью за границей, однако остальные эксперты затруднились ответить на вопрос, что будет с роумингом у «Мегафона». Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. Сейчас такое не редко будет, недаром обязали до 25-го года на железо всех переходить отечественное. В связи с этим владельцам iPhone рекомендуется скачать приложение «МегаФон» из App Store, если оно еще не установлено.
Совсем нет связи!!! - Отзывы о МегаФон
| Ни связи, ни интернета: калининградцы жалуются на сбой в работе «Мегафона» (обновлено) | У абонентов сети "Мегафон" в разных городах России возникли проблемы со связью. |
| «Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети // Новости НТВ | Таким образом, учитывая что в СМИ регулярно появляется информация о том что в скором будущем «МегаФон» может быть продан и выкуплен государственной корпорацией, по сути сотовому оператору пришел конец. |
| Новости по тегу "Мегафон": последние обновления и аналитика по теме - Hi-Tech | Бизнес - 25 сентября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - |
| «МегаФон» — под санкциями США: эксперты объяснили, что грозит абонентам 13.04.2023 | Банки.ру | МегаФон — последние новости сегодня на МегаФон — все самые свежие новости по теме. |
| МегаФон не работает? Сбои, проблемы и аварии сейчас | ДомИнтернет | Абоненты «Мегафон» вечером во вторник, 22 августа, пожаловались на сбой в работе оператора мобильной связи в Светлом, Балтийске и Пионерском. Об этом «Клопс» сообщают калининградцы. |
МегаФон не работает сегодня
МегаФон. МегаФон. Оператор мобильной связи. Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. Сейчас такое не редко будет, недаром обязали до 25-го года на железо всех переходить отечественное. Оператор связи "Мегафон" внезапно повысил тарифы для своих клиентов с 6 февраля и вызвал настоящий шквал негодования, открыв небольшой "филиал ада" на своих официальных страницах в социальных сетях. Он допустил временные проблемы со связью за границей, однако остальные эксперты затруднились ответить на вопрос, что будет с роумингом у «Мегафона».
Сотовый оператор Мегафон не работает сегодня
Немногим позже в "МегаФоне" заявили, что компания фиксирует частичное восстановление доступа к сети у абонентов, передает ТАСС. Сегодня, 2 октября, ярославцы массово недовольны сбоями в работе оператора мобильной связи "Мегафон": об этом они сообщают в социальных сетях. Сегодня 21 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Мегафон и веб-версии сайта Абоненты «Мегафон» вечером во вторник, 22 августа, пожаловались на сбой в работе оператора мобильной связи в Светлом, Балтийске и Пионерском. Об этом «Клопс» сообщают калининградцы. «МегаФон» изменил условия обслуживания абонентов, увеличив пакеты услуг и повысив цены на связь.
Мегафон попал под санкции в 2023 году: к чему готовиться абонентам оператора
| Мегафон — последние новости на сегодня и за 2023 год - Вечерняя Москва | МегаФон — последние новости сегодня на МегаФон — все самые свежие новости по теме. |
| Мониторинг сбоев | Оператор мобильной связи планирует устранить проблемы до 17:00 мск. |
| Что случилось с «МегаФоном»? | Второй день проблема со связью и интернетом Мегафон. Иркутский район. |
| Мегафон - новости и публикации о мобильном операторе | Мониторинговые ресурсы фиксируют масштабный сбой в работе мобильного оператора "Мегафон". Отмечены 2082 жалобы – обращения в основном поступают из Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской, Свердловской и Новосибирской областей. |
В Мегафоне рассказали об улучшении мобильной связи на ЦКАД
Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Пользователи сообщают о следующих сбоях галина вологодская область.. Это уже второй день. Ждала, что исправят, но ничего не улучшается.
В компании это связывали с «эффективным управлением затратами». Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Он добавил, что в каждом регионе на сетях связи оператора работают как инженеры "Мегафон", так и сторонние подрядчики. Они обслуживают сети, устраняют аварии, участвуют в плановых работах.
Напомним, что 30 сентября 2022 года случился масштабный сбой в сети виртуального оператора связи «Тинькофф мобайл», на устранение которого ушло более 8 часов. Фото: официальный сайт оператора связи. Обновление 04. По сообщению пресс-службы компании, «МегаФон и Nexign еще в марте 2021 года завершили проект объединения биллинга всех филиалов МегаФона на единой BSS-платформе и миграции в новую среду всех сегментов абонентской базы оператора. После завершения миграции надежность и стабильность системы к нагрузкам кратно выросли, по сравнению с предыдущей системой «.
Мегафон попал под санкции в 2023 году: к чему готовиться абонентам оператора
| У Мегафона всё плохо с микросхемами | Пикабу | Новости "МегаФона" в режиме реального времени. |
| Мониторинг сбоев | Бизнес - 25 сентября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - |
| Мегафон - все новости и статьи - | У Мегафона всё плохо с микросхемами Сотовая связь, Мегафон, Сотовые операторы, Длиннопост. |
| Что случилось с «МегаФоном»? — Wylsacom | последние новости сегодня на |
| Интернета нет почти 6 часов. Служба поддержки «МегаФона» подтвердила проблемы со связью в Иркутске | Сбой мобильной связи абонентов в Дагестане связан с повреждением ВОЛС (волоконно-оптическая линия передачи), сообщила компания «МегаФон». |
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона»
Новости мегафон сегодня не работает. ФАС признала оператора «Мегафон» нарушителем антимонопольного законодательства. ФАС возбудила дело в отношении оператора связи «Мегафон». Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения сотового оператора Мегафон на компьютере, андроиде и айфоне April 23, 2024.
МегаФон: проблемы со связью в ноябре 2023 года - что происходит
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Расценки по «персональным» тарифам формируются по прямой договорённости оператора с клиентом и могут включать льготные условия. Если же абонент не переходил по ссылке или не заметил сообщения, то тариф изменялся автоматически без его согласия. Абоненты грозили обращениями в Роспотребнадзор и переходом к конкурентам.
Представитель «МегаФона» объяснил изменения в текущих тарифных планах «потребностями группы абонентов», для которых оператор подготовил персональные предложения после проведённых в январе маркетинговых активностей. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг.
Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности.
Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек.
В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок.
МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона.
Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем.
Связи нет вторые сутки Ирина - 295 дней назад - 08. Раменское , Есенинская , связи совсем нет Галина - 296 дней назад - 07.
Раменское, Есенинская. Третий день совсем нет сети Мегафон. Ни одной точки!
Дмитрий - 296 дней назад - 07. Примерно в 7 утра пропал интернет от Мегафон, следом полностью отключилась сотовая связь от Мегафон. Степа - 299 дней назад - 05.
Чеченская Республика, Грозный Валентина - 314 дней назад - 19. В целом в нашем городе связь от Мегафона, как отмечают все пользователи данной сети работает ниже плинтуса: звонки обрываются, теряется звук, мобильный интернет постоянно пропадает. Пользователи массово стали переходить к другим операторам Алексей - 315 дней назад - 18.
Уже 3 день. Кировская обл Галина - 316 дней назад - 17. Мегафон даже не пытается решить проблему.
Видимо клиенты им больше не нужны. Завтра же пойду к другому оператору!!!! Наталья - 316 дней назад - 17.
Ярославская область, Арефинский район Андрей Ромахин - 316 дней назад - 17. Советская Гавань Дмитрий Ремизов - 317 дней назад - 16. Полностью отсутствует сеть Александр - 317 дней назад - 16.
Андрей - 326 дней назад - 07. Нет сети!! Николай - 326 дней назад - 07.
Иркутская область, Братск наталья - 327 дней назад - 06. Игорь - 328 дней назад - 05. Шеломенцево Наталья - 329 дней назад - 04.
Дмитрий - 331 дней назад - 02. МО Сергиево-Посадский район п. Фиксирую на протяжение последнего часа.
Оля - 332 дней назад - 01. Полина - 333 дней назад - 31. Мобильная связь - поговорить удаётся максимум 2 минуты и сбрасывается.
Всё проплачено!!!! Борис - 347 дней назад - 17. Мегафон "висит".
Проплачено 2 тарифа. Юра - 349 дней назад - 15. Пишет что по технической причине Игорь - 368 дней назад - 26.
На выхлопе 0? Раиса Гайнуллина - 377 дней назад - 17. В чем дело.
Проблема началась с 23 февраля и по сей день 26 февраля, не работает!