Вернуть билеты на сайте РЖД или в мобильном приложении пассажиры могут только до отправления поезда. 2 рубля 60 копеек – сбор РЖД за возврат билета на поезд, курсирующий по России. Сколько теряется денег при возврате билета РЖД: актуальные тарифы, комиссия. Сдать билет по болезни разрешается в течение 5 дней после отправления поезда. В случае отмены поезда международного сообщения неиспользованные электронные билеты можно вернуть без оплаты сборов и плат согласно нормативным документам.
Как поменять билет на поезд
| Как сдать электронный ж/д билет в кассе? | С 1 декабря 2023 года РЖД увеличило минимальный штраф при возврате железнодорожных билетов до 2 рублей 90 копеек. |
| Возврат железнодорожных билетов | Вернуть билеты на сайте РЖД или в мобильном приложении пассажиры могут только до отправления поезда. |
Возврат денег за ж/д билеты: когда деньги поступят на карту?
Если такая причина есть, вернется стоимость проезда без стоимости плацкарты, а также стоимость постельного белья и сервисных услуг РЖД, например, питания или провоза животного, если вы их оплачивали. Будут удержаны сборы: сбор РЖД — 2 рубля 60 копеек и сбор сайта-агрегатора, когда вы купили билет не напрямую. Однако даже если вы просто передумали ехать, можно вернуть часть суммы за дополнительные услуги: провоз животных, дополнительный багаж и питание, а также стоимость постельного белья. Если вы не оплачивали дополнительные услуги, сможете получить назад только стоимость постельного белья. Цена комплекта постельного белья зависит от типа вагона и поезда — от 188,2 рублей до 888 рублей. Как получить деньги за возвратный билет до отправления поезда Обращайтесь в кассу на вокзале если есть отдельная касса возврата, то туда , на сайт перевозчика, если покупали билеты напрямую у него, или на сайт-агрегатор. Клиенты Туту могут оформить возврат в личном кабинете. Вокзал и касса могут быть любыми, главное, чтобы они были подключены к системе возврата. Список таких касс есть на сайте РЖД. В кассе потребуется паспорт, билет, купленный в кассе, или посадочный купон.
Если у вас есть СМС или письмо с номером заказа, то купон можно не печатать, просто назовите номер. Как получить деньги за возвратный билет после отправления поезда Если вы опоздали на поезд, то вернуть деньги на сайте не получится. Нужно будет обратиться в кассу на станции, с которой вы должны были уезжать.
Спустя двое суток, 5 июля 2023 г. Вместо привычного интерфейса пользователей с равной степенью вероятности встретил либо ошибка 502, либо заглушка в фирменных цветах РЖД с кодом ошибки. Все, что предлагал посетителям сайт РЖД на момент выхода материала К моменту публикации материала сайт компании по-прежнему не функционировал. Россиянам и гостям страны приходится покупать билеты и смотреть расписания поездов на сторонних сайтах с переплатой в виде наценки за услуги посредников.
Кто виноват В числе первых, кто отреагировал на инцидент с сайтом и приложением РЖД, стала Северо-Западная пригородная пассажирская компания — совместное предприятие, организованное, как сообщили CNews представители РЖД, властями Санкт-Петербурга и «Российскими железными дорогами». Ее сотрудники сообщили изданию «МК в Питере», что во всем виноват « Ростелеком ». Сейчас мы разбираемся и постараемся стабилизировать работу ресурса в ближайшее время», — сообщили представители СЗППК.
Компания подтвердила тогда, что сайт перестал работать из-за резкого наплыва посетителей. Другими словами, тогда его никто не взламывал. Не исключено, что в нынешней ситуации история повторяется — сайт мог не выдержать DDoS-атаки , которая имитирует большое число пользовательских запросов. Цифровизация Та же самая ошибка высвечивалась на экранах мониторов посетителей сайта РЖД 1 августа 2022 г. Тогда портал удалось починить всего за несколько минут. В Сети распространилась информация, что на него напали хакеры , но официальных подтверждений этому редакции CNews найти не удалось.
К примеру, в марте 2011 г.
Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов КРС.
Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.
Возврат железнодорожных билетов
| РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных | Процедура и оссобенности возврата железнодорожных билетов — правила и сроки возврата жд билетов, как сдать билет после отправления поезда, когда вернут деньги. |
| Как поменять билет на поезд и на каких условиях | Сдать билет по болезни разрешается в течение 5 дней после отправления поезда. |
РЖД разрешили пассажирам вернуть деньги за невозвратные билеты до 10 апреля
РЖД билет на поезд Фото: Shutterstock. Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется. РЖД обещает вернуть деньги за билеты, приобретенные на поезда, которые отменяют на фоне пандемии коронавируса. Опоздала на поезд на полчаса, попыталась обменять билет в кассе на другой поезд, но кассир сказала, что это невозможно и единственный вариант - просто купить новый билет.
Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет?
- Штраф за возврат 2 руб 90 коп.
- Как быть, если во время оплаты билета произошел сбой?
- Другие вопросы по теме:
- Как вернуть деньги за железнодорожные билеты, даже если поезд уже «ушел»
Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России?
Возврат билета на поезд дальнего следование, приобретнного в кассе РЖД, можно оформить только в кассе возврата РЖД. После отправления поезда с вашей станции вы можете вернуть билет только через кассы РЖД, предъявив оригинал билета. Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - Пассажиры поездов дальнего следования, желающие отказаться от поездки, могут сдать билеты до 23:59 26 марта с возвратом полной стоимости.
Курсы валюты:
- Купить ЖД билет
- Как сдать электронный ж/д билет в кассе?
- Сайт РЖД перестал продавать билеты на поезда
- Тело россиянина по ошибке отправили в Канаду, а под его именем похоронили другого
Как вернуть билет РЖД?
Представитель РЖД пояснил РИА Новости, что ранее можно было сдать «невозвратный» билет, даже купленный онлайн, только в кассе. РЖД вернут мобилизованным гражданам деньги за неиспользованные билеты на дальние и пригородные поезда без удержаний, сообщила компания. Холдинг "РЖД" обеспечит возврат денег за билеты на поезда дальнего следования, в т. ч. купленные по "невозвратному" тарифу, всем мобилизованным гражданам. 148. При возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание. Продажа билетов на поезда южный направлений ограничена летом 2023 года 45 сутками, это связано с работами на МЦД. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.
В РЖД сообщили о возможности вернуть деньги за билеты по невозвратному тарифу
Таким образом можно вернуть билеты возвратных тарифов, купленные на сайте РЖД на вас и детей до 5 лет, если они оформлены на одно место с вами. если билет сдан в промежутке от 8 до 2 часов до отхода поезда, возвращается стоимость билета и половина от стоимости плацкарты. РЖД разделяет все билеты на группы в такие пики ажиотажа, как летнее время с южными поездами и выбрасывает билеты не все сразу, а кучками. Сдать билет по болезни разрешается в течение 5 дней после отправления поезда.
Как вернуть билет РЖД?
Да, если покупать с Халвой! А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов. Оформите Халву в пару кликов! На какие места или поезда есть обмен Условия переоформления билетов собрали в таблице. Обменять билеты «Сапсанов» и других скоростных поездов аналогично можно на вокзале, с которого они отправляются. Если вы купили билет по невозвратному тарифу, то можете поменять его только на такой же.
Смотрю дату ранее... Та же ерунда... Еще день назад - снова нет плацкарта, зато купе и СВ полно. И тут я вспомнил, что как-то раз столкнулся с такой бедой, покупая билеты в канун Нового Года, позвонил в справочную и мне девушка назвала точную дату, когда будут доступны новая партия билетов, мол РЖД не сразу выкидывает билеты, а частями. И вот звоню на горячую линию: Я - На 14 июля нет билетов с Питера до Лазаревского в плацкарте. Когда будут доступны билеты? РЖД - А закончились билеты. Все купили. Я - Как купили? Я в 8-05 проверял и билетов не было. РЖД - Направление очень популярное, сезон.
Электронный билет Если вы намерены вернуть билет, который был приобретен онлайн, есть два варианта: сделать это через сайт или же обратиться в кассу. Для оформления возврата на сайте следует зайти в свой аккаунт и выбрать опцию "Отменить билет". Вы имеете возможность отменить отдельный билет или всю покупку сразу если было куплено несколько билетов. Есть особенность отмены билетов на поезда "Сапсан" и "Ласточка": если билеты были куплены туда и обратно, сначала необходимо отменить билеты обратно, а затем туда. Отдельно можно вернуть только билет обратно, а вот билет только туда отменить нельзя. Деньги за возврат поступят на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка. Электронный билет можно сдать и в кассе. Для этого потребуется предоставить номер билета или же номер заказа , а также документ, удостоверяющий личность. Возврат билета, купленного в кассе Если вы намерены вернуть билет, приобретенный в кассе, вам необходимо иметь при себе как сам билет, так и документ, который вы использовали для его покупки. Кассир даст вам форму заявления, которую следует заполнить. Также через кассу возможно вернуть билет в случае опоздания на поезд возврат должен быть оформлен не позднее чем через 3 часа после убытия поезда. Если вы в этот срок не уложились, придется оформить возврат по претензии — это можно сделать в срок 180 дней. Возврат билета другим лицом Если вы намерены поручить возврат билета другому человеку или вам нужно сдать билет, который был оформлен на вас другим лицом, потребуется нотариально заверенная доверенность. В остальном процедура возврата остается такой же, сообщили в Роскачестве.
Вернут только стоимость билета. Поезда пригородного сообщения В поездах пригородного сообщения, «Ласточках» и «Сапсанах» более строгие правила. Путешествие за границу Сдать билеты, купленные на международный поезд можно или онлайн, или в международной кассе вокзала в России. Есть еще один вариант — обратится в кассу за границей с билетом на бланке РЖД, получить от кассира отметку о возврате билета, а после в России прийти в кассу, показать свой билет, отметку о возврате, паспорт и получить деньги. На это дается полгода. Сумма, которая вернется на счет после возврата билета через сайт, зависит не только от срока обращения, но и от страны назначения. Поезда в страны дальнего зарубежья: за шесть часов до отправления вернут стоимость билета и стоимость плацкарты; если осталось менее шести часов до отправления поезда, деньги не вернут. На сегодня это порядка 530 рублей. Особые случаи Не всегда сдать билеты на поезд можно по правилам, описанным выше. Бывают особые случаи. Как сдать билет, если: Действует тариф «туда-обратно». Можно вернуть деньги за два билета сразу, сначала возвращается билет на обратный маршрут. Можно сдать только билет «обратно». Сдать только билет «туда» просто так невозможно. Но это делается через кассу и заявление, которое будет рассматривать дирекция скоростного сообщения. Билет куплен по акции «В День рождения лучше поездом! Скидка распространяется на него и на трех сопровождающих. Купить билеты можно только все сразу — и вернуть тоже. Нельзя не только выдернуть именинника из числа путешествующих — без возврата нельзя также поменять приглашенного гостя. В билете есть ошибка. Если вы ошиблись в дате или конечной точке вашего маршрута, билет нужно сдавать и покупать новый. Это можно сделать по общим правилам. Если ошибки в именах, фамилиях, датах рождения, билет можно переоформить. Это делается только в кассе и стоит 180 рублей. Но РЖД сейчас допускает наличие двух ошибок: одной в фамилии, имени или отчестве и одной в серии или номере паспорта. Ошибки в дате рождения допустимы, если не влияют на стоимость проезда, то есть взрослый билет не становится детским.
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
Возможность обмена для маршрутов в страны СНГ и дальнего зарубежья не предусмотрена. Как вернуть деньги, если опоздал на поезд В этой ситуации отменить бронирование через сайт или приложение не получится. Часть денег можно будет вернуть при обращении в кассу станции выезда. Для оформления заявления необходимо предъявить удостоверение личности, свидетельства на детей, следующих тем же рейсом, и купон или номер заказа. Для междугородних направлений нужно уложиться в 3 часа после отправления состава. В этом случае вернуть деньги можно быстрее. Если с момента отбытия прошло более 3, но менее 12 часов, возможен только претензионный порядок. Исключение — изменение планов по уважительной причине при наличии подтверждающих документов: справки от врача, свидетельство о смерти родственника, больничный лист.
В этом случае сдать посадочный купон можно в течение 5 дней. Для рейсов в страны ближнего зарубежья и СНГ время, когда можно вернуть деньги, сокращается до 60 минут с момента отправления. Получить оплату обратно за проезд при опоздании на пригородную электричку или на поезд в страны дальнего зарубежья нельзя. Если на станции нет специальной кассы, придется обратиться на другой вокзал.
Бумажный и электронный билет При сдаче бумажного билета в кассе деньги возвращают наличными. Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. Сроки зачисления устанавливает платёжная система от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту. Если вернуть электронные билеты на сайте или через приложение по какой-то причине не получается, то в РЖД советуют обратиться в билетную кассу. Неочевидные права пассажиров Пассажир может по желанию переоформить билет на поезд, который отправляется раньше не более 24 часов того времени, на который покупался билет. Кроме того, пассажир может прервать поездку. То есть сойти на любой станции, а затем продолжить свой путь на следующем составе. Но допускается лишь одна остановка не более чем на 10 суток. Для этого в течение 3 часов нужно поставить отметку о прерывании поездки в кассе вокзала на вынужденной остановке.
Сдать «невозвратный» билет можно до 10 апреля включительно», - говорится в сообщении. Вернуть «невозвратные» билеты можно на тех же условиях, что и обычные - в соответствии с действующими правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными министерством транспорта РФ. Например, в том случае, если пассажир возвращает билет более чем за 8 часов до отправления поезда, он может получить обратно стоимость проезда за исключением сбора за возврат билета, который установлен ФАС РФ и составляет 210 рублей 60 копеек. С условиями возврата в остальных случаях, когда до отправления остается менее 8 часов, можно ознакомиться на сайте компании.
За услугу обмена РЖД возьмут сбор 180 рублей в 2023 году и доплату за разницу в цене между новым и старым билетом, если она будет. Билеты без опции электронной регистрации можно обменять, если до отбытия меньше одного дня и поезд пока не уехал с вашей посадочной станции. Факт дня Самые оригинальные материалы для денег: тюленья кожа, кусочки костей мамонта и красный фарфор. Другой факт Если до отбытия осталось менее 60 минут, и вы уже прошли электронную регистрацию как правило, это происходит автоматически , то обмен невозможен. Воспользуйтесь претензионным возвратом, для этого: обратитесь в обычную кассу РЖД или специальную для возврата; заполните заявление; заберите квитанцию. Средний срок возвращения средств — 60-90 дней. Около месяца уходит на рассмотрение заявления, еще столько же на возврат денег на карту.
Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
Запрос будет принят при предъявлении заявления, неиспользованного тикета и удостоверения личности. В этом случае необходимо передать в международную кассу заявление о выплате денег и посадочный талон с отметкой о неиспользовании. Сообщить об изменении планов в подобной ситуации можно в личном кабинете на сайте и через мобильное приложение. Как сделать возврат премиального билета Пассажиры, которые часто путешествуют поездами ОАО «РЖД» и получают бонусы за покупки или использование кобрендовых карт, например, Альфа-банка, могут отказаться от поездки на общих основаниях. Если поездка частично или полностью была куплена за баллы, можно вернуть не только потраченные средства, но и бонусы. При аннулировании тикета бонусы возвращаются в полном объеме независимо от времени до выезда и оформления запроса. В отличие от денежной выплаты, баллы возвращаются на баланс путешественника в течение 10 минут и могут быть использованы повторно для оплаты поездки в другом или этом же направлении. Условия возврата действуют как для поездок по России, так и для международных маршрутов. Когда вернут деньги Правилами Российских железных дорог предусмотрены следующие сроки возврата денег и принятия решений: заявка рассматривается в течение 30-ти календарных дней; если оплата проводилась безналичным способом, деньги будут перечислены на банковскую карту в срок от 7 до 30 дней; при проведении платежа через Яндекс. Деньги, Webmoney, денежные средства клиент получит в течение 10-60 дней. Перевод производится на счет пассажира, который был использован для оплаты проездного.
Отследить статус заявки и выплаты можно в личном кабинете.
В том числе если тариф невозвратный. Условия по датам и маршрутам у разных перевозчиков немного отличаются: «Аэрофлот». Особые условия - для пассажиров с билетами между 22 марта вылет после 20. Если люди отказываются от полёта в связи с трагическими событиями в «Крокус Сити Холл», разрешается переоформление авиабилетов на 3 ближайших дня от первоначальной даты вылета с сохранением маршрута, уточняют в авиакомпании. Либо производится возврат полной стоимости.
Даты перелетов, на которые распространяются особые правила, те же, с 22 марта вылет после 20. Пассажиры могут получить полный возврат денег за билеты. Если покупали билет на сайте авиакомпании, оформить возврат можно там же самостоятельно до вылета рейса. Если самолёт уже улетел, — через форму обратной связи.
На эти и другие вопросы отвечаю в статье. В первом случае, если вы опоздали на поезд, можно вернуть часть стоимости билета. Важно, чтобы с момента отправления поезда прошло меньше 12 часов, поэтому не затягивайте — приезжайте на вокзал и пишите заявление. На карту возвращают деньги в течение месяца — как правило, они приходят быстрее. Во втором случае можно вернуть только стоимость платных услуг.
Как-то раз я проспала утренний поезд «Сапсан». Вернуть потерянный билет я уже не успевала на «Сапсан» чуть более строгие правила. Но у меня был билет обратно на ночной поезд. Чтобы не потерять и его, я вернула его через личный кабинет. К счастью, не пришлось ехать на вокзал и писать заявление — просто нажала пару кнопок. Деньги вернулись в течение недели. Чтобы вернуть максимум стоимости билета, сдавайте его сразу, как поняли, что не сможете поехать. Ниже есть подробная табличка, как сумма возврата зависит от времени подачи заявления. При возврате за каждое место взимается сбор 2 рубля 60 копеек с 1 января 2023 года.
Найти стоимость билета и плацкарты можно в самом билете. В электронной версии она указана в конце В бумажной версии цена написана в верхней строчке Нюансы возврата, которые нужно иметь в виду В целом нет никаких проблем, чтобы вернуть обычный билет, если он возвратный. Например, в купе, плацкарт и эконом-класс «Сапсана». Но есть ситуации, когда сдать нужно весь заказ. К ним относится возврат следующих билетов: в купе-переговорную «Сапсана» класс 1Р ; оформленных по акции «День рождения»; в вагон класса «Люкс»; билетов на «Сапсан» и «Ласточку» по тарифу «Туда-обратно». Все условия и правила возврата билетов РЖД можно почитать на сайте компании. Как вернуть билет на поезд Первым делом вспомните, как вы его покупали: онлайн или на кассе.
Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда. Необходимо предъявить: документ, данные которого были указаны в заказе оригинал паспорта и свидетельства о рождении для детей ; билет на бланке если билет без электронной регистрации или номер заказа если билет с электронной регистрацией ; документы, подтверждающие факт болезни — справку из больницы или больничный лист. Также в кассе будет необходимо заполнить заявление бланк выдаст кассир. Если вы оплатили билет банковской картой, то деньги вернутся на нее. Порядок возврата для билетов в зарубежье смотрите выше. Справка должна быть оформлена в той стране, откуда вы отправляетесь, а не в России. Обратите внимание: поводом для возврата по болезни является только справка из больницы или больничный лист. Если случился несчастный случай, авария и так далее, и у вас нет справки из больницы, то можно в течение 6 месяцев с отправления поезда подать претензию перевозчику. Но все претензии рассматриваются в индивидуальном порядке и здесь нет никаких гарантий возврата денег.
Курсы валюты:
- РЖД разрешили вернуть билеты без сбора из-за теракта в «Крокусе»
- Сколько денег теряешь при возврате электронного билета ЖД?
- Как быть, если во время оплаты билета произошел сбой?
- X. Возврат денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования \ КонсультантПлюс
Как сдать электронный ж/д билет в кассе?
При оплате электронных билетов электронными деньгами пассажиру следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку электронного кошелька.
В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата. В момент расчетов операции возврата денежных средств формируется кассовый чек, который направляется в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанный в заявление в соответствии с пунктом 5.
Стоимость плацкарты не возвращается; возврат неиспользованного электронного проездного документа билета при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления осуществляется только в билетной кассе на станции отправления пассажира. Стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью. При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью, взимается сбор — 2 руб. Возврат билетов на проезд в международном сообщении дальнее зарубежье При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении дальнее зарубежье к зачислению на счет плательщика причитается: не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира — стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты с удержанием сбора за возврат ; менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.
Необходимо иметь ввиду, что в случае оплаты банковской карточкой, деньги возвращаются в срок до 30 рабочих дней. Пользуясь электронными деньгами на кошелек плательщика возврат железнодорожных билетов будет совершен в течении 10 рабочих дней. В терминалах, а также в салонах связи Handybank до 10 рабочих дней. Используя безналичный расчет, на расчетный счет деньги поступят в течение 10 рабочих дней. Наличные доставка курьером, или самовывоз бумажных билетов — на следующий день после сдачи билетов в офисе компании. Так же происходит если вы опоздали на поезд и сдаете билет не позднее чем через 12 часов после его отправления. Сервисный сбор 115-330 руб.
Далее кликните на «Оформить возврат» и следовать подсказкам системы; Кликните на "Оформить возврат" Мобильное приложение «РЖД Пассажирам билеты на поезд» Андроид , iOS , позволяющее как оформить билет, так и сдать его с помощью функционала Личного кабинета клиента. Для перехода в меню возврата выберите раздел «Мои заказы», где вы и найдёте купленный вами билет; Железнодорожная касса, осуществляющая возврат билетов вы можете найти её на железнодорожном вокзале и других публичных местах. Если по каким-либо причинам возврат электронного билета через сайт или приложение невозможен, обращайтесь с вопросом возврата в билетную кассу РЖД. Сдаёт билет лично пассажир, фамилия которого указана в билете другой человек может сделать это при условии оформления доверенности. Будет необходимо предъявить сам бумажный билет в случае электронного билета это номер электронного билета или контрольный купон и документ, удостоверяющий личность паспорт. Какой срок положен для возврата денег за билет РЖД на карту? При планировании возврата денег учтите, что РЖД возвращает деньги за билеты тем же самым способом, который использовался клиентом при покупке билета. Если вы платили за билет банковской картой, возвращать вам деньги будут также на карту. Если платили деньги за билет через кассу наличкой — то и возвращать вам деньги будут через кассу наличкой.
Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
приобретенные по невозвратному тарифу. После отправления поезда с вашей станции вы можете вернуть билет только через кассы РЖД, предъявив оригинал билета. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Представитель РЖД пояснил РИА Новости, что ранее можно было сдать «невозвратный» билет, даже купленный онлайн, только в кассе. Билеты можно сдать на сайте, в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" и в кассах дальнего следования.
Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
| Human Verification | Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД. |
| Как сдать электронный ж/д билет в кассе? | Сколько теряется денег при возврате билета РЖД: актуальные тарифы, комиссия. |
| Возврат ЖД билетов | Для поезда, следующего в дальнее зарубежье, билет можно сдать через сайт не позднее чем за 6 часов до отправления с вашей станции, если регистрации нет, и с начальной, если есть. |