А спустя две с половиной недели склад в Шушарах полностью сгорел. Главное сегодня. Возгорание на складе Wildberries можно без преувеличения назвать пожаром века.
Пожар на складе Wildberries: как события влияют на репутацию и рынок интернет-торговли
Кроме вероятной ответственности за незаконную эксплуатацию склада, Wildberries, видимо, не могли застраховать сгоревший склад. Как и следовало ожидать, склад компании Wildberries в Санкт-Петербурге, сгоревший 13 января не был застрахован. В ночь на 13 января в питерских Шушарах полыхнул гигантский пожар, жертвой которого стал склад Wildberries.
Wildberries не может связаться с 80 сотрудниками склада, которые находились там во время пожара
Компания Wildberries все еще ищет 16 сотрудников сгоревшего в Санкт-Петербурге склада. На складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом, где сегодня произошёл сильный пожар, запахло жжёной проводкой ещё в четыре утра. В августе прошлого года горел склад «Озона».
На подмосковном складе Wildberries сработала система пожаротушения
Покупатели получат все свои заказы — огонь был в нерабочем блоке, то есть далеко от всех товаров, так что они не могли ни испачкаться, ни промокнуть, ни пропахнуть дымом. Если что-то из заказов маркетплейс не успел доставить вовремя, обязательно сообщит клиентам. Вывозить товары на другие склады Ozon не будет — загоревшийся блок был нерабочим, все оборудование для сортировки и сборки заказов в порядке. Ничего не мешает работе.
Место для новых товаров есть — приемка продолжится, как только сотрудники вернутся на склад. Каждому, у кого запланирована поставка на ближайшее время, поддержка напишет подробнее, есть ли какие-то изменения во времени приезда Запись на новые поставки тоже открыта — можно выбирать свободные слоты даже в ближайшие дни. Отметим, что об открытии нового склада "Гривно" в Московской области Ozon сообщил в июне 2023 года.
Приемка товаров тогда еще на новеньком складе началась 3 июля. На первом этапе на склад принимали только одежду, текстиль, сумки, обувь, подгузники и книги. Потоп в Wildberries А склад фиолетвого маркетплейса в Электростали затопило.
Из-за сильных ливней вода скопилась на крыше здания, по какой-то причине не сработал водоотвод. Наконец масса воды стала критической, и она прорвала крышу, залив внутреннее помещение.
По данным МЧС России, пострадавших при пожаре нет Работники склада Wildberries, на котором 13 января произошел серьезный пожар, рассказывают, что творилось во время ЧП и эвакуации. Как в беседе с " КП-Петербург " отметил один из рабочих, перед началом пожара раздался сильный взрыв, как будто разорвался газовый баллон.
Люди ринулись к выходу, в здании началась паника. Такая паника. На выходе произошла давка. И там мародерство было, начали красть чужие вещи.
Надо мне в суд, наверное, подать на них.
Предварительная оценка убытков В 2021 году Wildberries сообщила , что инвестирует в строительство складского комплекса в Шушарах 3 млрд руб. Компенсация за товары Продавцы Wildberries получат компенсацию за товары, поврежденные при пожаре на складе в Шушарах, а покупателям вернут деньги за утраченные заказы, сообщили в пресс-службе компании. В компании уточнили, что товары, размещенные на складе в Шушарах, будут скрыты с витрины маркетплейса. Реакция прокуратуры Специалисты начали проверку в связи с пожаром в складском комплексе в Санкт-Петербурге, сообщила городская прокуратура.
Надзорное ведомство проконтролирует установление всех обстоятельств и причин происшествия. Кроме того, прокуратура района даст оценку полноте мер, принятых для обеспечения пожарной безопасности, уточнили в ведомстве. Последствия для города Сотрудники Роспотребнадзора выехали в Шушары для отбора проб воздуха. Небо над Пушкинским районом Петербурга полностью заволокло густым дымом, пепел летит в окна жителям домов в округе.
Издание «Бумага» внесено Минюстом в список иноагентов «Wildberries сначала принимает коробки, а потом и поштучно сам товар. Моя поставка пришлась на вечер 12 января, то есть коробки приняли на склад, но вот сам товар — не успели. Для компании я ничего не привезла, ведь товар внутри коробок не был зафиксирован», — поделилась предпринимательница. Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию.
По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца.
Wildberries разыскивает 16 сотрудников сгоревшего склада в Шушарах
Происшествия - 13 января 2024 - Новости Санкт-Петербурга - 13 января на складе онлайн-ретейлера Wildberries в Петербурге произошел крупный пожар. На складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом произошел масштабный пожар — порядка 70 тыс. квадратных метров складских площадей выгорели.
Месть на миллиарды? Неудобная версия мощного пожара на складе Wildberries всплыла после обысков
Еще важно отметить, что объект официально не введён в эксплуатацию, в Росреестре он не значится, поэтому находился вне поля зрения контрольно-надзорных органов. Стоит отметить, что возгорание на складе в питерских Шушарах стало не только катастрофой для самой компании Wildberries это самый большой пожар в истории российского ритейла, в 2022 году на складе Ozon в Истринском районе Московской области горело 50 тыс. По имеющейся информации, в строительство этого распределительного центра, было вложено порядка 3 млрд. Для владелицы Wildberries Татьяны Бакальчук самая богатая женщина России, 17-е место в списке российского Forbes , сообщение о пожаре стало шоком, по неподтвержденным сведениям, она так была эмоционально потрясена, что даже расплакалась. Сообщается, что руководством компании уже принято решение о возврате средств покупателям за уничтоженные огнем товары, а так же обещана компенсация продавцам. Предварительный ущерб уже оценивается в 10-14 млрд рублей.
Однако больше всего сейчас интересует, что стало причиной возгорания. Основной версией к которой склоняются правоохранители и сотрудники распределительного центра, является версия с поджогом, совершенным в отместку за мигранта, получившего ножевые ранения тремя днями ранее возле склада в Шушарах. Напомним, несколько дней назад, прямо у склада в Шушарах произошла массовая драка выходцев из постсоветских республик. В результате потасовки, получил ножевые ранения 33-летний уроженец Азербайджана. Позже было произведено задержание лица, причастного к совершению данного преступления, им оказался 35-летний уроженец Таджикистана.
Как сообщается, на таджика уже возбуждено уголовное дело, по статье, предусматривающей наказание за умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, срок по данной статье предусматривает до 10 лет лишения свободы. Правда, оказалось, что задержанный уроженец Таджикистана ранее уже был судим за грабёж, но по какой-то причине продолжил жить в России. После того, как было получено сообщение о массовой драке на складе Wildberries, в распределительный центр нагрянули силовики, которые на протяжении двух дней выявляли нарушение миграционного законодательства РФ. В итоге было были задержано пять водителей машин, сотрудничающих с онлайн-ритейлером "Ягодка". И вот, что важно, один из водителей автобусов "Ягодок", сейчас даже не подумал спасать людей, которые стучались ему в двери, а развернулся и уехал.
Общаться с "мутными" представителями Вайлдберриз, которые пишут вам с личных аккаунтов и предлагают за деньги помочь с поиском товара, либо "договориться" о компенсации. Бояться что ВБ вас заблокирует. Нет не заблокирует. Все нормально. Вы правы.
Эксперты указывают, что две трети новых складских площадей, предоставленных в аренду за последние четыре года, строились под собственные нужды компаний.
В связи с этим Wildberries срочно и активно ищет площади в аренду, даже рассматривает небольшие вакансии. По последней информации, компания уже арендовала 6 тыс. Партнер и руководитель отдела индустриальной и складской недвижимости IPG. Estate, Филипп Чайка, высказывает мнение, что это приведет к дополнительному росту ставок аренды в 2024 году, несмотря на рекордный объем новых складов, и уровень вакансий останется на низких значениях. Что касается компенсации, то руководство ВБ говорит, что все селлеры получат компенсацию в полном объеме, причем это первый раз, чтобы маркетплейс шел на встречу селлерам. Компенсация будет рассчитана из стоимости товара на 13 января.
Единственное, что они немного дороже посчитали логистику, объяснив это тем, что первоначально рассчитывается усредненное значение, а после они пересчитают и компенсируют. Компенсация потерь Вопросы возникают также относительно компенсаций для продавцов-партнёров и лояльности клиентов. Wildberries заявляет о выплатах компенсаций и утверждает, что весь товар был застрахован. Однако вопросы лояльности клиентов остаются открытыми, особенно в условиях растущего рынка интернет-торговли в России. Пожар на складе Wildberries подчеркнул важность эффективного управления репутацией и бизнес-процессами для компаний в сфере интернет-торговли, а также выдвинул вопросы о безопасности и соблюдении правил в отрасли. Несколько дней после происшествия, компания не могла связаться с некоторыми сотрудниками, так как многие в спешке оставили на складе свои личные вещи.
На данный момент все сотрудники вышли на связь, пропавшим никто не числится. По словам пресс службы компании, обратившиеся за медицинской помощью после пожара сейчас чувствуют себя хорошо. Также пресс служба заявила, что половина продавцов, владельцев товаров на складе в Шушарах, уже получили первые компенсации. Товар был застрахован на период его хранения и перевозки. Думаю, что все получат компенсацию с учетом того, с какой скоростью все выплачивают.
Вопрос страхования никак не влияет на наши обязательства перед партнерами", - отметили в компании.
Как говорил 15 января "Интерфаксу" эксперт страхового рынка, риски сгоревшего склада онлайн-ритейлера Wildberries в Шушарах могли быть не застрахованы. Он отмечал, что в принципе основным имущественным страховщиком Wildberries считается "Ингосстрах", однако "это не означает, что клиент в этой компании страхует риски всех своих складов". В пресс-службе "Ингосстраха" агентству сообщили, что "Ингосстрах" "не страховал склад и ТМЦ Wildberries в поселке Шушары Ленинградской области", пострадавший от большого пожара 13-14 января. Кроме того, опрос представителей крупнейших страховых компаний, проведенный агентством, показал, что им не известно о заключении договора имущественного страхования строения склада Wildberries в поселке Шушары или хранящихся там товаров. При этом часть ущерба, связанная с уничтожением огнем складских запасов, по мнению страховщиков, может оказаться значительно выше, чем связанная с уничтожением самого помещения склада. Комментируя информацию о страховании грузов Wildberries агентству, один из экспертов страхового рынка отметил, "что хранение товара на складе таким договором может быть учтено, все зависит от его конфигурации ".
Кроме того, со страхованием грузов могла быть связана не одна, но несколько различных страховых компаний.
Сотрудник сгоревшего склада Wildberries в Шушарах признался коллегам в поджоге и исчез
В здании находится склад одного из крупнейших онлайн-ретейлеров России Wildberries, компания подтвердила эту информацию. Иван Шилов ИА Регнум «13 января в 07:42 поступило сообщение о пожаре по адресу: Пушкинский район, Московское шоссе, д. Повреждения очень значительные К ликвидации пожара были привлечены около 400 человек личного состава спасательных служб и 90 единиц техники. МЧС сообщает , что спасательным службам удалось спасти от огня часть складского комплекса, электроподстанцию и парковку грузового автотранспорта, пламя было ликвидировано на площади в 70 тысяч квадратных метров. С учетом того, что площадь всего склада составляет 100 тысяч квадратных метров, вероятно, комплекс получил очень и очень значительные повреждения. Сообщалось об обрушении кровли и стен почти по всей площади возгорания. Из-за пожара южные районы Петербурга заволокло густым дымом, который было видно даже из удаленных от Шушар городских округов. В окна жителей соседних домов летел густой пепел. Сотрудники Роспотребнадзора выезжали на место происшествия для отбора и последующего анализа проб воздуха. По данным МЧС, сведения о пострадавших и погибших не поступали , предварительно, все сотрудники склада смогли успешно эвакуироваться.
Тем не менее, по неофициальной информации, эвакуация персонала проходила в панике, пожарная сигнализация на складе Wildberries была отключена , а система пожаротушения дала сбой, когда огонь начал разгораться. Сообщается, что, несмотря на огромную толпу на выходе из комплекса, охранники некоторое время продолжали досматривать работников. Началась паника, все стали выбегать, началась дикая давка, люди падали, плакали, кто-то даже прыгал со второго этажа на лестнице. Всего две пожарные машины, но они были бессильны.
Адекватные управленцы а не допустили бы чехарды с документами и б про страховку и говорить нечего. Если, конечно, внутри компании не сидят кроты, представляющие интересы определенных людей наверху».
По-другому, обогащайся, заметай следы, тем более, если поджог организовал ты. И тем более, если на складе хранилось что-то запретное. Выясняется, что сгоревший склад, в постройку которого было вложено 3 млрд руб.
Как писал ранее ТАСС, ссылаясь на данные оперативных служб, пожарная сигнализация на складе в Шушарах была отключена из-за неоднократного ложного срабатывания. Однако, по словам Александра, это «еще нужно проверять».
То есть у них у всех высокие требования к безопасности. Поэтому информацию, о которой вы говорите, ее еще надо проверять. После того как будут известны результаты расследований со стороны МЧС и других ведомств, мы об этом сообщим, — поделился он. Делиться с «Фонтанкой» информацией о компании, которая застраховала склад в Шушарах, и суммой страхового возмещения Александр не стал. Мы в любом случае компенсируем и продавцам, и покупателям стоимость их заказов, их товаров за счет средств компании, — уверил он.
По предварительным данным, страховщики оценили размер ущерба, причиненного складу в Шушарах огнем, в 10—11 миллиардов рублей. Назвать точную цифру в компании пока затрудняются: для того чтобы подсчитать потери, потребуется время. Есть инвестиции, которые мы затратили на создание этого склада, есть товары продавцов, есть оборудование, есть имущество людей, которые пришли утром на работу, и так далее. Это многокомпонентный этап работы, поэтому надо чуть-чуть подождать, — отметил Александр. По словам представителя Wildberries, пожар не остановит работу компании.
Мы перенаправим логистические цепочки на другие склады, они работают в штатном режиме и в состоянии освоить мощности и тот товаропоток, который сейчас существует, — сообщил Александр. Возместят потери поставщикам и клиентам Материальный ущерб поставщикам и покупателям компания намерена возместить в кратчайшие сроки. Всё остальное зависит уже от банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина.
Мы видим, что некоторые из вас обращаются к нам с предложением не компенсировать их товары, которые были утрачены на складе в Шушарах. В этой связи мы хотели бы выразить большую благодарность и признательность вам за понимание в эти непростые времена. Если вдруг вы также приняли решение об отказе от подобной компенсации или ее части, просим написать к нам в поддержку Категория «Недельные оплаты» — тема «Отказ от компенсации Шушары» и указать в обращении артикулы и количество товара, о котором идет речь.
У признавшегося в поджоге склада Wildberries сотрудника оказалось алиби
Товары, которые хранились на складе в Шушарах, скрыты с витрины маркетплейса. Продавцам представители маркетплейса обещают компенсировать сгоревшую в пожаре продукцию. С его слов, возгорание могло произойти из-за плохой проводки. На складе пахло жжёной проводкой ещё в 4 утра, затем сработала пожарная тревога, однако её просто отключили — и все продолжили работать, пояснил сотрудник. Перед этим, утверждает мужчина, на складе построили новый мезонин, где проложили проводку, — она, по его мнению, и могла воспламениться, потому что была сделана некачественно.
С его слов, эвакуация проходила в сильной давке. Он также рассказал, что в одном из помещений склада закрыли ворота, через которые могли выбежать люди, но это сделали, чтобы огонь не распространялся на остальную часть помещений. Работников выводили через маленькую дверь, говорит мужчина. Пострадавших, сообщает очевидец, он видел своими глазами.
На складе, говорит он, было минимум 1200 человек. Пожар тушат почти 300 огнеборцев. Пожару снова повысили ранг до максимального номера 5. Со слов мужчины, работников выводили из здания 1-1,5 часа.
Кто-то попытался вернуться, чтобы взять хотя бы куртку: «Сын с друзьями тоже вышли сначала. Потом вернулись за одеждой ещё не полыхало. Глупо или нет, судьба рассудит. Успели выйти». И поясняют: «Дело не в куртке. Дело в не замёрзнуть при —23». Проблема в том, что на складе ретейлера предпринимаются беспрецедентные меры по предотвращению воровства. Как пишут в комментариях сотрудники, «девушки в нижнем белье и босиком проходят через досмотр охраны. Спецодежда и обувь в руках. Её тоже проверяет охрана.
Даже носки смотрят — новые или твои поношенные». Все собственные вещи сдаются. Спецодежда греет в нынешние морозы слабо, поэтому в чатах обсуждают включенные электроприборы «топят обогревателем за 700 р. А сейчас резко всех начали выгонять, пошел черный дым, первый блок закрыли воротами и мы начали эвакуироваться. Сначала все стояли на улице в футболках, потом побежали за вещами, там уже была давка, благо скоординировались, выстроились в 2 колоны и быстро продвинулись, внутри раздевалки шел небольшой дым, запах горелого, но давки и паники среди людей не было, основная волна людей уже была на улице». В соцсетях тем, кто беспокоится о заказанных и, вероятно, сгоревших товарах, отвечают: «Там скорее всего люди горят, а у них посылочки... Все станет ясно, когда пожар будет потушен и завалы разобраны... Я больше 25 лет замужем за пожарным прожила, много знаю про такие дела, к сожалению... Обратившихся за медицинской помощью и пострадавших нет». И добавила, что точная причина возгорания будет установлена по результатам пожарно-технической экспертизы.
Проверку контролирует прокуратура Санкт-Петербурга. Wildberries обещает все возместить В официальном сообщении Wildberries тоже говорится: «Сработала пожарная сигнализация, была произведена эвакуация.
Вывозить товары на другие склады Ozon не будет — загоревшийся блок был нерабочим, все оборудование для сортировки и сборки заказов в порядке. Ничего не мешает работе. Место для новых товаров есть — приемка продолжится, как только сотрудники вернутся на склад.
Каждому, у кого запланирована поставка на ближайшее время, поддержка напишет подробнее, есть ли какие-то изменения во времени приезда Запись на новые поставки тоже открыта — можно выбирать свободные слоты даже в ближайшие дни. Отметим, что об открытии нового склада "Гривно" в Московской области Ozon сообщил в июне 2023 года. Приемка товаров тогда еще на новеньком складе началась 3 июля. На первом этапе на склад принимали только одежду, текстиль, сумки, обувь, подгузники и книги. Потоп в Wildberries А склад фиолетвого маркетплейса в Электростали затопило.
Из-за сильных ливней вода скопилась на крыше здания, по какой-то причине не сработал водоотвод. Наконец масса воды стала критической, и она прорвала крышу, залив внутреннее помещение. С какой силой хлестала вода, можно увидеть на этом видео. Потолок рухнул конкретно над зоной отгрузки 4-го блока склада Wildberries.
Как в беседе с " КП-Петербург " отметил один из рабочих, перед началом пожара раздался сильный взрыв, как будто разорвался газовый баллон. Люди ринулись к выходу, в здании началась паника. Такая паника. На выходе произошла давка.
И там мародерство было, начали красть чужие вещи. Надо мне в суд, наверное, подать на них. За такие условия работы", — рассказал изданию один из сотрудников.
«У нас сегодня второй день рождения»
- Пожар на складе Wildberries
- Спецодежда на морозе не греет
- Пожар века: на складе Wildberries сгорели более 10 млрд рублей
- Загоревшийся в Петрозаводске завод приостановил работу
- "Я обещал, я сделал": работник Wildberries признался в поджоге склада "Шушары" |
- В Санкт-Петербурге загорелся склад Wildberries
Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге
Внутри огромного логистического комплекса в это время больше тысячи сотрудников, ведь работали там круглосуточно. Утром как раз была пересменка. Огонь разошелся молниеносно. За считанные минуты площадь пожара увеличивается до 70 тысяч квадратных метров. Ему почти сразу присваивают пятый, самый высокий ранг сложности. Лишь глубоко после обеда его локализовали, но это значит только остановили распространение. Это еще не конец. Здесь это хорошо заметно. А там все заволокло дымом. Склад огромный — 320 на 350 метров.
Периодически слышны хлопки. Скорее всего, это аэрозоли с бытовой химией», — говорит журналист. Возможно, огонь и вспыхнул там, где хранилась химия, но причину пожара еще предстоит выяснить. У сотрудников есть и другие версии происходящего. Читайте также «После этого, когда люди начали мешкаться и толпиться, резко началась эвакуация, но на выходе оставались сотрудники, которые проверяли людей на вещи из Wildberries как раз-таки. После этого люди начали толпиться на улице уже. Проверка сильно задерживала эвакуацию», — рассказывает сотрудник склада Владислав Олейников.
Тем временем, Wildberries не может выйти на связь с 12 работниками склада. Некоторые сотрудники спасались от пожара, оставив одежду, личные вещи и мобильные на складе. В списках пострадавших пока значится лишь одна молодая девушка — 22-летняя работница склада родом из Хабаровска. Она надышалась ядовитыми парами и сильно ударилась при эвакуации. Предварительно, здание не имело разрешение на ввод в эксплуатацию. По нашей информации, сейчас следствие тщательно проверяет весь пакет документов противопожарной безопасности и наличие необходимых разрешений для работы склада в Шушарах. И ещё немного фактов в цифрах: с места эвакуировали 1617 человек, для тушения были задействованы 136 пожарных и 32 единицы техники — по самому высокому пятому рангу. Видео снято в 3 часа ночи. И пожар тушат до сих пор. Новый центр поможет разгрузить работающий на износ склад "Уткина заводь". А насчёт выплат — их обещают в полном объёме, но частями начиная с 15 января. Вернут деньги за товар, как если бы он был продан по цене на 13 января. Этот дым сняли очевидцы из Рыбацкого.
Какие доказательства стоит собрать сейчас Селлеру в суде нужно будет доказать, что товары действительно находились на сгоревшем складе, а также подтвердить количество и ассортимент товаров на 13. Купить рекламу Отключить Мы рекомендуем собрать закупочную документацию договоры, чеки о покупке товаров , накладные о передаче товаров на склад Wildberries, выгрузить отчет с остатками из личного кабинета по каждому артикулу, сделать скриншоты личного кабинета со всеми данными, с датой и временем выгрузки, а также сделать видеофиксацию выгрузки отчета. А если страховая не выплатит Wildberries достаточную сумму? Тот факт, что склад мог быть вовсе не введен в эксплуатацию может создать трудности в получении страхового возмещения. Любое нарушение условий страхования — эксплуатация склада без полного комплекта разрешительных документов вполне подпадает под такое нарушение — потенциально будет рассматриваться как повод для отказа в выплате. Но с точки зрения закона отношения Wildberries со страховой компанией не влияют на ответственность маркетплейса перед селлерами — компенсацию селлерам обязана выплатить не страховая компания, а сам маркетплейс. При этом обязанность Wildberries выплачивать стоимость сгоревших товаров возникает независимо от не получения страхового возмещения. Это по закону. А на практике? Маркетплейс уже анонсировал, что с 15 января начнет выплаты продавцам. Полагаем, что огромный ущерб и возможный отказ в страховой выплате могут создать препятствия в получении селлерами компенсации в полном размере и в разумные сроки. Могут ли селлеры обратиться с коллективным иском к маркетплейсу? Если опасения продавцов о несправедливых, заниженных компенсациях сбудутся, коллективный иск будет эффективным инструментом для борьбы за достойную сумму.
Нет не заблокирует. Все нормально. Вы правы. Ваш товар сгорел, вы имеете право на компенсацию, все в рамках закона. Показать полностью.