Здоровье Робота в виде руки установили в новосибирском НИИТО — как он поможет в операциях.
В Дмитровской библиотеке после модернизации читателей встречает робот Маша
Если клиент не берет трубку, сбрасывает или телефон недоступен, «Маша» принимает звонок и разговаривает со звонящим. Робот Маша запоминает постоянных читателей. Вчера, 5 октября, первые гости обновленного Хвойнинского краеведческого музея Новгородской области познакомились с новым экспонатом-сотрудником – роботом Машей. Робот «Алекс» от пермского стартапа Promobot провел выпуск новостей на федеральном канале «Россия 24».
Милота дня: российские роботы бьются за женские сердца
Она поможет посетителям, ответит на вопросы, покажет материалы на своём экране, расскажет об истории музея и даже сфотографирует. Более того, Маша умеет запоминать людей, формируя эмоциональную связь с посетителями. Напомним, что первая Маша появилась в мае этого года в Любытинском краеведческом музее. Ранее мы писали о новом экспонате Хвойнинского музея, пополнившем выставку.
Событие историческое На открытие обновленной библиотеки пришли взрослые и юные посетители. Каждый нашел для себя интересное занятие. Одни играли в шахматы, другие участвовали в мастер-классах и изучали компьютерную грамотность. Поздравили читателей и пожелали успехов коллективу учреждения Елена Виноградова и Марина Шевченко. Поделился своими впечатлениями и Олег Дядьков: «Сегодня очень важное историческое событие для жителей всего Дмитровского округа. Чтение — это традиция нашего народа и нашей земли.
Нужно ее хранить и развивать.
Обычно этим занимаются сотрудники, но такую работу вполне можно доверить Маше: даём гарантию, что она сможет выполнить её максимально тщательно и объективно. Робот-помощник может и развлекать. Во-первых, с тем же успехом, с каким наша Маша проводит серьёзные тестирования, она может и проводить шуточные весёлые квизы по типу «Кто хочет стать миллионером?
Во-вторых, Маша умеет неплохо фотографировать и способна даже подсказать вам, как встать, чтобы получить композиционно более удачный снимок. Вы можете просто сделать фото, а можете выбрать режим «Виньетки» и получить свой портрет в забавном неожиданном образе. А ещё Маша умеет гадать: она сделает ваше фото, определит по нему ваш пол, примерный возраст и даст положительный прогноз на ближайшее будущее. И, наконец, в-третьих!
Есть возможность подключения к ней хорошего струйного принтера. Все электронные адреса сохраняются в памяти робота и могут быть переданы заказчику вместе со статистикой — для дальнейших рассылок. Пару слов — про аватар.
Дополнительный рекламный канал Информирование о новых акциях и выгодных предложениях перед тем, как назвать добавочные номера отделов Управление объектами Возможность кастомных доработок по управлению объектами, например, поднять шлагбаум, открыть ворота, зафиксировать приход на работу и уход, выполнения работы и другое Запись разговоров, формирование отчетности Возможность ведения статистики, учета и записи разговоров Говорит разными голосами Говорит разными голосами, как живым голосом подходит не для всех случаев , так и синтезированным, и с разной интонацией Полное сопровождение Мы внедрим в вашу телефонию робота, настроим полную аналитику и оцифруем все данные Определение всех тем звонков и составление базы данных ответов Оценка качества и эффективности работы операторов Выявление слабых мест и предложения по оптимизации Робот, который поможет операторам не пропустить ни одного звонка.
Робот-помощник Маша — на полной ставке
- Hasbro выпустила новых игрушечных «Трансформеров». За две секунды робот становится танком Новости
- Видеолекции по эксплуатации робота ″Маша″
- В Дмитровской библиотеке после модернизации читателей встречает робот Маша
- В МАИ создали робота по имени Маша
- Еще по теме
Архив номеров
- В МАИ создали робота по имени Маша
- ГОЛОСОВОЙ БОТ МАША – CSS (CUSTOMER SERVICE&SUPORT) СИСТЕМА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
- Робот «Алекс» стал ведущим выпуска новостей на «России 24». Выглядит жутко!
- Как голосовой Робот Маша помогает разгрузить колл-центры бизнеса и государства
- Созданный в МАИ робот «Маша» заговорит на иностранных языках | Нанотехнологии Nanonewsnet
На Тамбовщине в библиотеке села Хитрово будет работать робот Маша
Закуплены книги 4D-формата: сказки, энциклопедии, справочники. Дополненная реальность позволит посетителям более широко изучить тему, стать настоящим исследователем физики, истории, медицины и других наук. В читальном зале установили широкоформатный телевизор, музыкальную аппаратуру, мобильные столы и стулья. Обновлённый фонд литературы составляет 4600 экземпляров.
Общий фонд 8000 книг. Много книг закуплено для родителей и педагогов.
Начали фиксировать контакты с клиентами — сначала вручную, потом автоматизированно: письма, звонки. Расставили ключевые задачи по взаимодействиям — когда напомнить клиенту о продлении, когда выставить счет и т. Все это сильно разгрузило нашу клиентскую службу.
Там где раньше работали десятки людей, теперь небольшой отдел. Потом начали внедрять роботов в процесс. У нас ее это девочка зовут "Железная Маша".
Новости Игры, Софт, Развлечения Если раньше приходилось минут по двадцать возиться, чтобы собрать из робота машинку, то теперь этот процесс занимает несколько секунд. Робот управляется через смартфон, умеет ездить, говорить, наводить пушку и стрелять. Hasbro порадовала любителей «Трансформеров» любого возраста своей новой игрушкой. Это «Мегатрон», знаменитый лидер десептиконов. Самое удивительное, что теперь для превращения робота в танк не нужно тратить кучу времени и усилий.
При этом «Алиса» сообщила, что жизнерадостная героиня не унывает по этому поводу. Маше есть чем заняться: доставать Медведя, терроризировать лесных жителей и влипать в разные истории. Ранее на вопрос, почему Маша живёт в лесу одна, колонка рассказала мистическую историю о том, что героиня мультика всего лишь призрак убитой девочки, поэтому видеть её могут только животные. При этом Маша мучает Медведя, потому что он и лишил её жизни.
Милота дня: российские роботы бьются за женские сердца
Читатели с ограниченными возможностями здоровья могут получить книги со шрифтом Брайля. Для этих читателей доступен тифлоплейер, специализированная мобильная лупа с подсветкой. Для кружковой работы закуплены электронные конструкторы, напольные шахматы, настольные игры, интерактивный глобус, лого-пчёлки. Библиотека укомплектована цветным и чёрно-белым принтером, сканером. Закуплены книги 4D-формата: сказки, энциклопедии, справочники.
Дополненная реальность позволит посетителям более широко изучить тему, стать настоящим исследователем физики, истории, медицины и других наук.
Она поможет посетителям, ответит на вопросы, покажет материалы на своём экране, расскажет об истории музея и даже сфотографирует. Более того, Маша умеет запоминать людей, формируя эмоциональную связь с посетителями. Напомним, что первая Маша появилась в мае этого года в Любытинском краеведческом музее. Ранее мы писали о новом экспонате Хвойнинского музея, пополнившем выставку.
Так робот повышает продажи и освобождает операторов. При этом нужно тратить средства на содержание сотрудников. С помощью сервиса удалось сократить штат в два раза — с 20 операторов до 10 человек. Так голосовой робот сэкономил компании 300 тысяч рублей в месяц из фонда оплаты труда, а в год сумма составила 3,6 млн рублей. Посмотреть кейсы Отвечает на вопросы с помощью искусственного интеллекта У Маши есть специальный модуль Q-box — он помогает отвечать на однотипные запросы в разных формулировках.
Это особенно полезно справочным центрам, где диалог идет в режиме «вопрос-ответ», или в большим компаниях, где важно сначала определить тип запроса. Например, случилось так, что человек потерял посылку. Робот спросит, что случилось, а после определит к тому сотруднику службы поддержки, который отвечает за подобные ситуации. Робот Маша оснащена интеллектуальной системой IVR с распознаванием голоса. Чтобы ей воспользоваться, нужно записать ответы на популярные запросы.
После этого система самостоятельно принимает звонки и отвечает, не отвлекая от работы менеджера или оператора. Причем чем больше комплект вопросов и ответов, тем точнее и лучше будет работа Маши. Это отличное решение для организаций, которые желают дать экспертный ответ своим потребителям, но не хотят нанимать отдельных людей. К примеру, Маша успешно разгружает сотрудников Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве. Она отвечает на волнующие жителей вопросы: о коронавирусе, защите прав, выборе детских школьных принадлежностей.
Разберем подробнее функционал бота, а также рассмотрим его эффективность на реальных кейсах. Звонит клиентам Голосовой Робот Маша звонит в разных ситуациях. Можно поручить ей в работу негативные моменты, с которыми не хотят сталкиваться другие сотрудники. Например, связаться с дебиторами, чтобы напомнить о задолженности. Можно и снять задачу с бухгалтеров: робот способен обзванивать клиентов с просьбой или напоминанием, что необходимо предоставить акты или другие документы. Кроме того, Маша информирует клиентов по базе о новом уникальном торговом предложении, открытии точек или переезде компании.
Это снижает нагрузку бизнесу, который сталкивается с активной конкуренцией и пробивным маркетингом, где потребителям постоянно предлагают акции, скидки, розыгрыши. Если клиентская база довольно обширная, Маша проверяет актуальность контактных данных с помощью быстрых звонков. Также она перезванивает по пропущенным вызовам, на которые не смогли ответить сотрудники колл-центра из-за чрезмерной загруженности. Эта функция особенно ценна в период пиковых нагрузок на службы поддержки. Например, когда возникают проблемы с сайтом или справочным центром, чрезвычайные ситуации, которые невозможно предсказать. Обрабатывает заявки Эта функция будет полезна компаниям, у которых клиенты оформляют услуги напрямую через сайт.
Робот Маша перезвонит по заявке, чтобы подтвердить заказ, запись на прием или личную встречу. Она дополнительно может проинформировать об акциях или специальных предложениях и даже провести контроль качества услуги. По сути Маша забирает себе рутинные задачи трех специалистов: оператора, менеджера по продажам и маркетолога.
В Дмитровской библиотеке после модернизации читателей встречает робот Маша
«Маша» (так зовут робота) зарегистрировала членов совета, распознав лица тех, кто был в базе. Преимущества использования роботов Миши и Маши в вашей компании. Преимущества использования роботов Миши и Маши в вашей компании. Работа над роботом ведется всего полтора года, но достигнутый результат уже позволяет выйти с “Машей” на международную арену, - утверждает Мария Мокрова. Здоровье Робота в виде руки установили в новосибирском НИИТО — как он поможет в операциях. Вчера, 5 октября, первые гости обновленного Хвойнинского краеведческого музея Новгородской области познакомились с новым экспонатом-сотрудником – роботом Машей.
Российские разработчики представили роботов для участия в электронных торгах
Знакомьтесь: Маруся, просто Маша, им будет о чем поговорить во время пуска и полета», – рассказал специалист. Робот-библиотекарь Маша и книга про кристаллики. ЛЮБЫТИНО/КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ/ РОБОТ МАША. Автор видео: Вело Колян 26-12-2023 | | 483939 | Продолжительность: 08:8:8.
В Дмитровской библиотеке после модернизации читателей встречает робот Маша
Сначала пытались справиться с обработкой всех этих клиентов увеличением штата, но очень скоро поняли, что это — тупиковая ситуация, так как средний чек клиента был небольшим, а расходы на сотрудников очень большими. Начали с внедрения CRM-системы. Мы уже были партнером Microsoft, поэтому решение строили на их платформе. В первую очередь поместили всех клиентов в CRM, актуализировали всю информацию по ним. Начали фиксировать контакты с клиентами — сначала вручную, потом автоматизированно: письма, звонки. Расставили ключевые задачи по взаимодействиям — когда напомнить клиенту о продлении, когда выставить счет и т.
Сейчас у Маши значительная их часть поражена онкологическим заболеванием. То есть старые, которые находятся в костном мозгу, предполагается убить, а Маша при помощи специального препарата станет донором для себя самой. Она должна в кратчайшие сроки произвести новые кровяные тела. Как надеются медики, здоровые. И тогда болезнь отступит.
Но на проведение афереза требуется 500 тысяч рублей.
Бюджет проекта составляет 1,5 млн долларов. Создатели считают, что робот может выполнять работу консультанта в банках, отделениях почты и страховых компаниях. Роботы с лицами, которые достаточно точно повторяют человеческую мимику, часто пугают людей, хотя и не представляют никакой опасности. О том, почему так происходит, «Афиша Daily» писала в отдельном материале.
Для регистрации пассажир должен выслать свою маршрутную квитанцию на специальный электронный адрес. Робот, которого сотрудники сервиса называют Машей, сам заходит на сайт авиакомпании в момент начала регистрации, бронирует места в самолёте и высылает адресатам их посадочные талоны. В разработке данной услуги сайт сотрудничал с разработчиками-стартаперами, которые специально создали систему управления под названием 1Checkin.
В обновлённой библиотеке Рассказовского района посетителей встречала робот Маша (фото)
В прошлом году — за разработку электромеханического привода управления рулевой поверхностью. В 2018-м — за электромеханический привод элерона летательного аппарата. Теперь вот социальный робот-помощник. В планах у разработчиков — получить сертификат на колоборативность. Маша уже сегодня может и по хозяйству помочь, и в поликлинике вольется в коллектив. Перевезти медикаменты, оформить медкарту или напомнить о приеме лекарств.
Cloud как основного Облачного провайдера.
У них 3 ЦОД на территории РФ поэтому наша архитектура максимально надежна с точки зрения сохранности данных. Cloud полностью соответствует как российскому, так и международному законодательству в области хранения данных. Коллеги регулярно проходят внешние аудиты для подтверждения сертификатов и расширяют их количество. Cloud является одной из самых защищенных и надежных с точки зрения безопасности данных. Обо мне говорят только хорошее Считаете что это спам звонок? Нажимайте кнопку спам, в следующий раз спамер услышит "набранный номер не существует или набран неправильно"!
На передней части её головы находится небольшой экран, на который выводится анимированный аватар в виде женского лица, а в руках Маша держит большой горизонтально ориентированный сенсорный дисплей. Робот-помощник может менять свой рост, потому что верхняя часть корпуса немного приподнимается и опускается. Робот Маша довольно быстро и плавно передвигается по ровному полу, без промедления трогается с места, круто поворачивается вокруг своей оси, ездит назад и вперёд. Робот-помощник необычайно многофункционален и представляет собой практически эталон соотношения «Цена-качество». Он распознаёт и узнаёт людей, говорит, отвечает на вопросы, запоминает маршрут и способен самостоятельно выполнять некоторые обязанности сотрудников. Что умеет и кем может работать робот Маша Робот-помощник Маша не просто умеет ездить — она делает это плавно, ловко и аккуратно. Умеет запоминать маршрут по картинке: это значит, что ей не страшна, например, перестановка мебели, Маша всегда найдёт дорогу и в светлое, и в тёмное время суток. Маша понимает, что перед ней — человек.
Знакомится, запоминает, как его зовут, чтобы в следующую встречу узнать его и назвать по имени. Такое обращение всегда очень приятно!
В режиме робота он способен произносить до 270 различных фраз, которые озвучил сам Фрэнк Уэлкер — актер, чей голос мы привыкли слышать у «Мегатрона» в фильмах «Трансформеры». К тому же, игрушка отзывается на голосовые команды — в программе их не один десяток. У «Мегатрона» есть 36 моторов для движения и 112 светодиодов. Создатели позаботились о том, чтобы все механизмы были надежно защищены.
Игрушка заряжается через USB-C кабель.
Машу Грачёву, которая борется с раком мозга, решили поддержать барнаульские фотографы
Робот «Маша» — последняя разработка МАИ совместно с Арзамасским приборостроительным заводом имени П. И. Пландина (АПЗ). Настроение не очень хорошее, потому что Маша хочет домой, она очень сильно скучает по своему старшему брату. Мультсериал «Маша и Медведь» пополнился юбилейной – 60-й – серией. Основой данного проекта является продукт под названием «Робот Маша», представляющий собой сервис автоматизированной коммуникации бизнеса с клиентом.