Сайт и мобильное приложение Госуслуги недоступны, обратил внимание корреспондент РБК. По техническим причинам портал временно недоступен. Старое приложение Госуслуг для Android начало отключаться. «Госуслуги сейчас откроются»: почему не работает сайт, что делать дальше?
Что делать с сообщением – Выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации в Госуслугах
Узнайте, почему у вас не открывается сайт государственных услуг. Госуслуги недоступны Мобильная версия также недоступна Такое сообщение выдает при попытке зайти на сайт Подписка на URA. Госуслуги недоступны Мобильная версия также недоступна Такое сообщение выдает при попытке зайти на сайт Подписка на URA. почему не могу зайти на портал работа россии через госуслуги 25 апреля 2024г. Узнать почему не работает Госуслуги и личный кабинет на компьютере, андроиде и айфоне. Портал «Госуслуги» возобновил работу в штатном режиме после сбоя сегодня днем.
Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти? Если проблему с порталом Госуслуг не удается решить, а услугу нужно получить в короткие сроки, тогда можно обратиться в МФЦ — сотрудники помогут вам получить нужную услугу. С октября 2023 года в России стала обязательна так называемая двухфакторная аутентификация на «Госуслугах». Екатеринбуржцы массово жалуются на сбои в работе портала госуслуг. Пользователи не могут зайти в приложение, вместо стартовой страницы появляется серый экран «Вход недоступен». Узнайте, почему у вас не открывается сайт государственных услуг.
Что произошло
- Выяснилось, почему не работают «Госуслуги»
- Регистрация
- Почему нельзя зайти на Госуслуги
- Россияне жалуются на проблемы со входом на «Госуслуги» в первый день выборов
- Так просто не зайти: двухэтапная авторизация на «Госуслугах» стала обязательной
Тех. поддержка
- Перестал открываться сайт Госуслуг: в чем причина
- Как это исправить
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Популярные темы
- Узнать почему Госуслуги не работают сегодня
Почему не работают Госуслуги: с 1 октября появились изменения
Из-за них увеличивается время загрузки. Кроме того, некоторые сервисы работают некорректно. Достаточно распространены сбои в период сдачи ЕГЭ. Выпускники массово заходят на сайт, чтобы проверить свои баллы. Обратите внимание на вращающийся треугольник при загрузке.
Обычно он появляется на экране всего на 1-2 секунды. Если сервер перегружен, то загрузка может продолжаться до 2 минут. Пользоваться услугами в таком случае крайне сложно. В такие периоды лучше заходить на сайт поздним вечером или ранним утром, когда нагрузка на сервера небольшая.
С 5 января 2023 года была прекращена поддержка старых версий приложения, о чем разработчики предупреждали всех пользователей рассылкой на e-mail. Если обновление через Плей Маркет затруднено из-за ограничений, воспользуйтесь российским магазином приложений RuStore. Маркет Рустор предлагает к установке только официальные версии мобильных программ. Владельцы устройств от Huawei могут воспользоваться AppGallery. Инструкция для владельцев iOS устройств: Откройте на устройстве приложение AppStore; В верхнем углу тапните на иконку своего профиля; Отыщите «Госуслуги» в списке установленных приложений; Выделите его и нажмите на кнопку обновления. Сбросьте данные приложения Если обновление не поможет — сбросьте основные данные и временный кэш приложения Госуслуги. Владельцам Андроид устройств нужно выполните следующее: на устройстве откройте «Настройки»; прокрутите вниз и откройте пункт «Управление приложениями» или «Все приложения» ; в списке установок выберите Госуслуги; в экране приложения перейдите в «Хранилище» или «Память» и очистите кэш и общие данные; перезапустите устройство и залогиньтесь снова.
Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить эту проблему: Очистите кэш и удалите cookie в настройках браузера, затем перезапустите браузер. Попробуйте переустановить плагин, который используется для работы с порталом Госуслуг. Попробуйте авторизоваться на Госуслугах при помощи электронной подписи. Если проблема осталась, попробуйте протестировать сертификат электронной подписи при помощи одной из специальных программ. В случае сохранения проблемы, отправьте логи плагина в службу поддержки для дальнейшего анализа. Что делать, если не работает сайт Госуслуг Если при попытке входа на портале Госуслуг возникают ошибки, то следует выполнить следующие действия: Проверьте правильность вводимых данных: убедитесь, что клавиша Caps Lock выключена, проверьте язык ввода, исключите наличие лишних символов. Если у вас возникли проблемы с паролем, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на портале Госуслуг.
В официальной группе «Госуслуг» в социальной сети ВКонтакте специалисты портала рекомендуют заново авторизироваться в приложении. Технические специалисты уже работают над его решением. Пожалуйста, попробуйте авторизоваться по логину и паролю или повторите попытку позднее.
Как это исправить
- Не могу зайти на Госуслуги - способы восстановления доступа к сайту
- Как это исправить
- Не могу зайти на сайт Госуслуги в личный кабинет
- Россияне пожаловались на массовые сбои портала «Госуслуги»
- Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября — АМУР.Инфо
- Страница не найдена
Пользователи не смогут зайти на Госуслуги 28 октября: подробности
Об далее. Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем. В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми.
На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию? Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании?
С чем связана проблема и когда ее устранят, неизвестно.
Она получила странную «досудебную претензию» от микрофинансовой организации. Оказалось, кто-то взял на нее заем в компании «Умные наличные».
Мы рассказывали, что это за организация, что делать, если на вас взяли микрокредит, и куда писать заявление. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.
Расскажем, почему перестали загружаться Госуслуги.. По какой причине не открываются Госуслуги — спрашивают многие, кто не может войти на сайт и залогиниться в своем аккаунте. Причины этого сбоя, чаще всего, кроятся в проблемах на стороне портала.
Но обо всём по порядку. Технические работы Проблема недоступности портала может возникать во время проведения технических работ на сайте. Модернизация портала не останавливается ни на секунду, поэтому ошибки не сразу отлавливаются тестерами. Периодически видоизменяется дизайн сайта, добавляются новые услуги, переделываются страницы.
С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт
Поэтому, можно просто подождать и получить услугу немного позже; Сбои в работе портала, либо сбои на стороне пользователя: плохое интернет соединение, проблемы в работе браузера, или устройства компьютера, телефона. Обычно это можно решить, просто воспользовавшись другим браузером Хром, Опера, Яндекс. Если ничего не помогает, и данная проблема никаким образом не устраняется, тогда вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10, или 115 , либо написать роботу Максу. Если проблему с порталом Госуслуг не удается решить, а услугу нужно получить в короткие сроки, тогда можно обратиться в МФЦ — сотрудники помогут вам получить нужную услугу. Но это крайний случай. Обычно писанная выше проблема решается быстро.
Начнем с того, что о проблеме с доступом сообщила администрация «Госуслуги», отправив всем зарегистрированным пользователям электронное письмо от Минцифры на тот почтовый ящик, что использовался для регистрации на портале. Возможно, что не все пользователи получили его, но, скорее всего, они просто не проверяют почту. В этом сообщении говорится о проблемах в работе центров сертификации, проверяющих безопасность сайтов. Что это за такие центры? Центры сертификации — это организации, которые проверяют безопасность сайтов, а затем выдают если сайт прошел проверку цифровой сертификат. И нужен он, в т. В любом современном интернет-обозревателе присутствует функция, которая обращается к базе данных этих центров с целью получения информации об открываемых пользователем сайтах.
Как это исправить Основной вариант — обновить приложение до последней версии. Для этого нужно зайти в Play Market или App Store. Затем: Вбить в поиск «Госуслуги». Найти приложение от «Минцифры России». Нажать «Обновить». Большинство проблем со входом будет исправлено. Если нет — нужно приступать к следующим шагам. Программа есть в отечественном магазине — RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google. Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении.
Если они не были сохранены отдельно, придётся положиться на свою память. Попытайтесь вспомнить, какой пароль бы выдуман вами в момент регистрации. Если сделать это не получается, используйте предназначенную для таких случаев форму восстановления пароля. В пустой строке введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона; Нажмите на кнопку «Продолжить». На указанный контакт придёт письмо, в котором будет находиться инструкция для восстановления пароля; Необходимо перейти по ссылке и запросить новый пароль. Он будет выслан в следующем письме или будет предложение ввести его пользователю. Попасть на форму восстановления забытых данных попадают также со страницы входа. Необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль», и появится та же форма, которая открывается по ссылке выше. Это интересно: что могут сделать с паспортными данными мошенники без оригинала. Другие способы восстановить пароль При открытии страницы для входа на компьютере, в форме пользователь видит дополнительные способы восстановления пароля. Они могут быть полезны в иных случаях. Их следует рассмотреть подробно по отдельности: Сервисные центры есть во всех уголках России. В списке выберите этот тип помощи и в строке поиска введите название населённого пункта, в котором проживаете. Выберите на карте ближайший центр, расположенный возле вашего дома. В подсказке вы увидите режим работы и другие условия работы центра. Обратите внимание на перечень возможных услуг, если среди них есть «Восстановление доступа», значит здесь вам помогут вернуть пароль от аккаунта. В списке данных найдите номер телефона для связи с центром. Причины проблемного входа в аккаунт Несмотря на то, что логин и пароль по мнению владельца аккаунта могут быть верными, сайт Госуслуги не впускает. Цифровые системы ошибаются гораздо реже, чем люди. Рекомендуем в очередной раз убедиться в том, что используете вы правильные данные для входа. При регистрации аккаунта портал требует создавать сложные пароли. Оказывается что они усложняют вход на сайт не только злоумышленникам, но и владельцам. Проверьте свои записные книжки, может быть вы сохранили где-нибудь новый вариант пароля от Госуслуг. Убедитесь, что сейчас устройство выходит в Интернет. Может быть сайт сбрасывает попытки из-за отсутствия сети; Попробуйте сменить способ подключения к Интернету, если есть такая возможность; Закройте все программы на компьютере и перезагрузите компьютер. Сделайте очередную попытку войти на Госуслуги, если введённый пароль ранее не подходил; Учитывайте регистр вводимых символов пароля. Некоторые буквы должны быть большими, другие маленькими, это важно; Используйте способы сброса пароля и создайте новый. После восстановления данных для входа на Госуслуги, следует сохранить их, чтобы такой непредвиденной ситуации больше не повторилось. Государственный сайт для предоставления услуг гражданам основан на мощных серверах по всей стране. Возможность технических неполадок на сайте довольно мала. Если работы на сайте ведутся, пользователи видят соответствующее предупреждение. Гораздо чаще случается, что пользователь печатает не те символы, которые должны быть в пароле для входа. Это и является причиной блокировки входа. Где ещё можно использовать учётную запись Госуслуги? Аккаунт на сайте Госуслуги может быть полезным для разных надобностей. Его используют для подтверждения личности, выпуска социальных карт, получения новостей и прочего. Личная учётная запись Госуслуги используется для бизнеса, в финансовой сфере. Если у вас будет подтверждённый аккаунт на сайте gosuslugi. Статус меняется по мере заполнения своего личного аккаунта данными. Сразу же после регистрации человек получает начальную. После добавляет электронные копии документов и ему выдаётся стандартная запись. Чтобы получить доверенный аккаунт и открыть все возможности портала, потребуются дополнительные подтверждения документов. Больше информации о статусах и о том, как их изменять вы найдёте в личном кабинете. Как написать в поддержку Госуслуги В сложных ситуациях, когда не удаётся получить доступ к аккаунту на сайте, можно обратиться за помощью сайта. Решить некоторые несложные вопросы поможет электронный помощник Макс. Это текстовый бот в чате поддержки. Его помощь в том, что по вводимым данным он дополняет вопросы и отвечает на них онлайн без участия реального человека. Спросите у него любой вопрос. Если такой тип помощи не подходит, используйте другие подсказки и варианты, чтобы связаться с помощником. В конце главной страницы gosuslugi. Используйте ту, где вы зарегистрированы, чтобы не создавать новый аккаунт. Что будет с данными, которые предоставляются на сайте? На веб-сайте Госуслуги люди оставляют ценную информацию о себе.
С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт
Что делать, если на госуслугах указан номер телефона, к которому нет доступа? Если вы недавно меняли номер телефона, но остался доступ к старому, можно актуализировать информацию в профиле. СМС с кодом для подтверждения придёт сначала на один номер, потом на другой. Если доступа к старому номеру уже нет, для смены подойдёт приложение банка или можно сходить лично в МФЦ.
Как подключить одноразовый код? Скачайте на смартфон специальное приложение, пройдя по ссылкам в специальном разделе портала.
Когда вы будете входить в личный кабинет, вам на телефон будет приходить одноразовый код — его нужно ввести в соответствующем окне. Одноразовый код TOTP. Для этого способа нужно заранее скачать приложение для управления одноразовыми кодами iOS , Android. В этом случае перед каждым входом вам нужно будет открывать приложение и вводить секретный ключ либо сканировать QR-код, а после получить код от программы и ввести его на портале. Вход по биометрии.
Этот способ пока работает в экспериментальном режиме. Перед этим биометрические данные нужно обязательно зарегистрировать на «Госуслугах». Способ подходит только для компьютеров, войти с телефона по биометрии не получится. После останется только подтвердить выбранный способ.
Днем 21 сентября страница сайта не загружалась в течение нескольких минут. Позже Минцифры России заявило , что рассылка электронных повесток через «Госуслуги» не планируется, так как для этого отсутствует необходимая законодательная база.
Ранее в СМИ распространилась ложная информация о том, что повестки в военкоматы будут приходить через портал «Госуслуги».
Обязательно уберите кэш, связанный с сайтом. Для этот следует отыскать пункт «Очистить данные».
Обязательно убедитесь в том, что функция, позволяющая использовать прокси-сервер, выключена. Как это сделать? Будет разобран пример с браузером Chrome.
Для начала вам нужно открыть сетевые настройки. Перейдите в пункт, связанный с прокси-сервером. Если там установлена галочка под «Да», то уберите ее.
Также причина неисправности может быть связана с отключенными скриптами JavaScript.
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
Почему не получается войти на «Госуслуги»? На портале «Госуслуг» усложнилась процедура регистрации для всех пользователей. Если Госуслуги не открываются, причина может заключаться в перегрузке сайта.
После старта выборов в Екатеринбурге лег портал госуслуг: возникли проблемы со входом в приложение
Для начала перезагрузите роутер – вполне возможно, что он является непосредственной причиной отсутствия доступа к порталу Госуслуги и другим сайтам. Форум КриптоПро» Средства криптографической защиты информации» КриптоПро CSP 5.0» Не открывается страница Госуслуг в браузере Яндекс после установки Крипто Про. Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
Почему не могу войти в Госуслуги хотя ввожу пароль правильно?
| Не могу зайти на Госуслуги - способы восстановления доступа к сайту | При попытке зайти на портал Госуслуг часто появляются ошибки авторизации. |
| Россияне пожаловались на массовые сбои портала «Госуслуги» | Москва | ФедералПресс | В этом случае попробуйте зайти на позже. Неправильный логин или пароль на Госуслугах: иногда ошибка входа возникает при некорректном вводе логина или пароля на странице авторизации: Проверьте состояние клавиши CapsLock – если она активна. |
| Ничего не найдено для 17 06 2023 Gosuslugi Sboit Poslednie Novosti | Второй день не могу зайти на госуслуги. |
| Госуслуги сейчас откроются. Портал работает в прежнем режиме, подождите пару секунд: что делать? | Возможные причины, почему не получается войти в личный кабинет Госуслуг. |
| Перестал открываться сайт Госуслуг: в чем причина — МирДоступа | Новости. с видео Почему женщины теряют сексуальность: Ирина Салтыкова назвала причину. |
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
Не даёт зайти на госуслуги. Второй день не могу зайти на госуслуги. т.е. бухгалтеру входить на госуслуги директора или ИП. По техническим причинам услуга временно недоступна. Официального заявления о неполадках в работе «Госуслуг» и их причинах пока не было.
Пользователи не смогут зайти на Госуслуги 28 октября: подробности
Затем: Вбить в поиск «Госуслуги». Найти приложение от «Минцифры России». Нажать «Обновить». Большинство проблем со входом будет исправлено.
Если нет — нужно приступать к следующим шагам. Программа есть в отечественном магазине — RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти.
Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google.
Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении. Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown. В него нужно вбить адрес Госуслуг и нажать «Check».
Дождаться завершения операции и попытаться снова зайти на сайт. Если это решение не дало результатов, можно попытаться восстановить пароль от аккаунта. Для этого стоит перейти на страницу входа и выбрать пункт «Восстановить». Затем необходимо ввести адрес электронной почты или телефонный номер. Туда придет код подтверждения. Его рекомендуется ввести в форму на площадке и придумать новый пароль. Если после совершения таких действий войти на сайт не удается, следует обратиться в ближайший центр обслуживания.
Использование электронной подписи Войти на сайт Госуслуг можно при помощи электронной подписи. Для этого требуется вставить носитель в ПК и выбрать соответствующий пункт в меню входа. После этого необходимо выполнить все требования на странице. Важно, чтобы в браузере стоял плагин. Также он должен включать программу КриптоПро. Благодаря этому происходит быстрый вход. Потому при появлении ошибки требуется проверить актуальность версий софта, установленного на ПК.
Если выполнить вход после обновления не удается, стоит попытаться зайти в свой профиль через логин и пароль. В этом случае необходимо перейти в меню «Профиль», выбрать пункт «Электронная подпись» и проверить ее подключение к личному кабинету. Чтобы запустить эту функцию, требуется обновить ресурс. Если во время сканирования произошла ошибка или код устарел, стоит нажать на пункт «Обновить».
Причины этого сбоя, чаще всего, кроятся в проблемах на стороне портала.
Но обо всём по порядку. Технические работы Проблема недоступности портала может возникать во время проведения технических работ на сайте. Модернизация портала не останавливается ни на секунду, поэтому ошибки не сразу отлавливаются тестерами. Периодически видоизменяется дизайн сайта, добавляются новые услуги, переделываются страницы. Кроме этого, упрощаются алгоритмы доступа к услугам и меняется интерфейс.
Когда на портале ведутся технические работы он может быть недоступен.
Те, кто не установил дополнительную защиту аккаунту, могут сделать это до 28 октября или позднее. У пользователей будет ещё одна возможность зайти в приложении, чтобы уточнить данные и определиться, как они хотят обезопасить свою страницу. Сделать это можно в разделе «Безопасность», выбрав «Вход с подтверждением».
Перестал открываться сайт Госуслуг: в чем причина
| Почему не работают Госуслуги сегодня 9 января 2024 года | Сайт госуслуг оказался недоступен после массового аннулирования сертификатов о вакцинации от коронавируса. |
| Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги? | АиФ Краснодар | Почему не работает сайт Государственных услуг 21 сентября 2022 года. |
| Россияне пожаловались на массовые сбои портала «Госуслуги» | На портале «Госуслуг» усложнилась процедура регистрации для всех пользователей. |
| Госуслуги не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев | Почему не могу зайти в личный кабинет Госуслуги? Пишет ошибку: "Введено неверное имя пользователя или пароль". Если вы не можете выполнить вход в учетную. |