8 (423) 249-86-00. Во всех регионах лицам, позвонившим на телефон горячей линии ПФР России, окажут квалифицированную помощь. Главное управление ПФР № 8 по и Московской области сообщает, что в клиентской службе «Раменское» изменился номер телефона горячей линии – 8-496-461-77-95.
Горячая линия Социального фонда России (Пенсионный фонд)
Дозвониться до операторов Горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Москва и Московской области можно по бесплатному номеру ниже. Телефон: 8-800-6-000-000. Единый федеральный номер горячей линии или Центра консультирования СФР (ранее – ПФР) – 8 800 100-00-01. Фонд располагается по адресу: Россия, Московская область, Наро-Фоминск, улица Рижская, 9. Для получения нужной информации позвоните по номеру +7 (496) 343-21-91 или зайдите на веб-сайт На горячую линию Пенсионного фонда России, который объединился с Соцслужбой можно обращаться с такими вопрсоами.
Телефон горячей линии ПФР
Предоставление социальных выплат ветеранам, инвалидам и другим гражданам, имеющим право на федеральные социальные льготы. Предоставление материнского семейного капитала.
Москве и Московской области : 115280, г. Москва, ул.
Автозаводская, д. Адрес: 140400, Московская область, г. Коломна, ул. Гражданская, д.
Телефон бесплатный. Перечень региональных номеров можете найти на сайте СФР. Другие способы связи Есть и другие способы связи: онлайн-приёмная, чат, социальные сети. Здесь можно оставить обращение без регистрации на сайте, а ответ получить письмом на электронную почту. Она, как и бесплатный телефон горячей линии. Чтобы сделать запрос, необходимо: перейти по ссылке , чтобы изучить инструкцию по заполнению запроса; нажать кнопку «Обращение в фонд»; заполнить блок с персональными данными — указать адресата выбрать отделение СФР в вашем регионе , внести ФИО, гражданство, СНИЛС и дату рождения; написать свои контактные данные — e-mail и номер телефона, но указывайте ту почту, на которую хотите получить ответ сотрудников фонда; если проживаете за границей или имеете статус юрлица, поставьте галочки в соответствующих окнах; укажите почтовый адрес — регион, город, улицу, дом, квартиру и индекс; IP-адрес пользователя отражается автоматически; в диалоговом окне изложите суть вопроса — здесь можно не только получить консультацию, но и оставить заявление, жалобу или внести предложение максимальный объём сообщения — не более 2000 знаков ; при необходимости прикрепите файлы — скан-копии или фото документов до 10 штук ; введите проверочный код — символы с картинки; нажмите «Отправить письмо». Если письмо уйдёт в обработку, пользователь получит уведомление с датой и номером отправления. Ответ поступит на e-mail, который указан в форме в течение 30 дней.
Режим работы отделений ПФ в Московской области Режимы работы отделений ПФР в Московской области уточняйте на официальном сайте на странице с контактной информацией. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже: Консультации экспертов.
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — вся контактная информация
Идти в отделение — проблематично, гораздо проще получить информацию дистанционно. Сейчас нет отдельной горячей линии Пенсионный фонда, есть единая линия СФР. Горячая линия — это бесплатный круглосуточный телефон, на который можно позвонить с мобильного телефона любого оператора связи. За звонок не берется оплата. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные. Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор Яна. Это робот, который разгружает операторов и направляет звонок нужному специалисту. Сначала робот предупредит, что разговор записывается. После он предложит назвать причину обращения. Цель обращения нужно четко и без подробностей.
Например, если хотите узнать о перерасчете пенсии, так и говорите «узнать о перерасчете пенсии». Робот самостоятельно даст ответ на ваш вопрос — внимательно слушайте информацию. Если что-то не понятно, скажите «Повторить». Как связаться с реальным оператором. У робота заготовлен ответ практически на любой вопрос, который может быть задан. Но в некоторых частных и индивидуальных ситуациях он не поможет. Тогда нужно связаться с оператором — реальным человеком. Если вы не получили необходимую информацию, скажите «Свяжите с оператором». После этого робот переведет вас на консультанта, который сам ответит на вопрос или переведет на компетентного специалиста.
Региональные номера телефонов Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное подразделение. Телефон Социального фонда в конкретном регионе можно увидеть на его сайте. В некоторых он совпадает с номером общей горячей линии.
На сайте можно подать документы онлайн, обновить сведения о себе или быть в курсе свежих новостей. Режим работы отделений ПФ в Московской области Режимы работы отделений ПФР в Московской области уточняйте на официальном сайте на странице с контактной информацией. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
В Пенсионном фонде отмечают: сотрудники колл-центра не имеют права отвечать на вопросы, в которых содержатся персональные данные граждан в первую очередь, это вопросы о сумме начисленной пенсии.
Вопросы, которые требуют раскрытия персональных данных граждан, можно адресовать такими способами: личный кабинет на сайте Пенсионного фонда; Единый портал Госуслуг или соответствующее мобильное приложение; почта, в том числе электронная; личный прием в отделении ПФР. Те, кто не хочет звонить по телефону, могут получить консультацию от сотрудников ПФР через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда России.
Неумение выбрать главное для подготовки короткого ответа по телефону.
Неэтичное поведение и , похоже, полное незнание норм этики, которые необходимо соблюдать при работе с клиентами, занимая рабочее место в государственной структуре. Работники утратили или не имели?
Пенсионный фонд контакты горячей линии московской области
Телефон горячей линии Клиентской службы «Донской, Даниловский, Нагорный»: 8 (800). Также изменился и номер горячей линии. Номер телефона Единой федеральной консультационной службы СФР 8 (800) 6-000-000. Номер телефона горячей линии Социального фонда ПФР — 8-800-200-04-16.
Московская область
Адрес для обращений: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. 2. Телефон для записи на приём: 4-169-321. +7 (4152) 42-90-48 (по вопросам инвестирования средств пенсионных накоплений). Главное управление ПФР № 8 по и Московской области сообщает, что в клиентской службе «Раменское» изменился номер телефона горячей линии – 8-496-461-77-95. Свердловской области сообщили: жители региона могут обратиться по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат по телефону: +7 (343) 263-75-01. Новости и СМИ. Обучение. Подкасты. Номер телефона горячей линии Пенсионного фонда бесплатный с официального сайта.
Найти клиентскую службу
Для оперативного решения вашего вопроса рекомендуется заранее подготовить некоторые документы, такие как паспорт, СНИЛС, трудовую книжку. Возможно, потребуется иная информация, связанная с актуальной ситуацией вашего пенсионного обеспечения. Обычно, ответ на ваш вопрос может занять несколько минут. Сотрудники Горячей Линии отвечают каждому звонку с вниманием и профессионализмом.
Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения, вы можете получить консультацию по почте или через приложение «Госуслуги». За круглосуточную консультацию в любое время года вы можете обратиться на номер единой службы «Пенсия РФ»: 8-800-777-1777. На Горячей Линии ПФР по Московской Области можно получить информацию о пенсионных выплатах, стаже работы, назначении и рассчете пенсии, а также о всех видах государственной социальной поддержки.
Операторы Горячей Линии ПФР по Московской Области обычно отвечают на звонки в течение 1-2 минут, однако в пиковые часы время ожидания может быть увеличено. Да, вы можете получить консультацию специалиста ПФР на Горячей Линии по Московской Области по поводу своего страхового номера, а также уточнить информацию о стаже работы и других вопросах, связанных с вашим трудовым стажем.
Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда: 8 800 51-05-555, 8 800 77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера; 8 495 98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области; 8 495 98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования; 8 495 18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров. Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо: зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область; после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях; кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области; при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи. Какие вопросы можно решить по горячей линии? Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам: Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году? Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
Москва, улица Стасовой 14 корпус 2. Горячая линия пенсионного фонда Московской области Для людей, кто по каким — либо причинам не может посетить отделение, предоставлена бесплатная горячая линия , по которой можно обсудить все свои вопросы: 8 495 987-09-09. Другие виды связи: 8 495 986 26 12 — работа со страхователями. Режим работы главного управления ПФР Московской области Если человек желает пообщаться с работником ПФР при встрече, и узнать более подробно интересующую его информацию, тогда он может прийти в отдел, в рабочие часы: Управляющий: последняя пятница квартала, кабинет 161, с 13:00 до 16:30 часов. Заместитель по ежемесячной выплате: последняя пятница месяца, кабинет 161, с 13:00 до 16:30 часов.
В этом случае действия такие: Звоните на телефон горячей линии в регионе. Говорите роботу «Нужно узнать телефон отделения в Москве на Карамзина 13 корп 1». Робот перечисляет отделы, вам нужно назвать нужный из списка.
Автоинформатор называет номер. Если робот не сможет найти нужный вам номер в базе, он переведет вас на оператора, который даст нужную информацию. Электронная приемная СФР Если вам нужно узнать какую-то информацию, проще воспользоваться бесплатной горячей линией.
Но бывает так, что необходимо написать претензию, жалобу или, наоборот, оставить положительный отзыв конкретному отделению или сотруднику. В этом случае можно воспользоваться онлайн-приемной. Форма размещена на сайте Социального фонда России, она выглядит так: Заявитель выбирает регион, после этого появляется возможность выбора конкретного отделения СФР.
Далее нужно представиться, указать все требуемые данные о себе, почтовый адрес, социальное положение и изложить в свободной форме цель обращения. Пишите кратко и без эмоций. К заявлению можно приложить файлы или фото.
Вскоре ваше заявление будет обработано, вы получите ответ по телефону, электронной почте или заказным письмом. Структура стремится стать максимально продвинутой и современной, она ведет страницы в социальных сетях, обслуживает чат на своем сайте. Она выглядит так: Многим гораздо удобнее написать в поддержку онлайн, чем дозваниваться на номер горячей линии Пенсионного фонда.
После нажатия на кнопку открывается форма, где нужно представиться, указать свой мобильный и написать обращение, задать вопрос. Обратите внимание, что чат не работает круглосуточно. Стандартное время работы специалистов поддержки — с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Написать в социальные сети СФР ведет свои страницы в социальных сетях, причем для каждого региона созданы свои страницы в Телеграмме, Одноклассниках и Вконтакте. Актуальные ссылки смотрите на официальном сайте СФР. Модераторы обрабатывают вопросы в будни с 9:00 до 18:00 в пятницу — до 16:45 по МСК.
Если вам нужно отправить в ПФР письмо Для отправки в ПФР претензий, заявлений, корреспонденции необходимо в письме указывать адрес Центрального аппарата — 119991, г. Москва, ул.