Вакансии курьер в Москве от всех работодателей. Поиск работы по актуальным вакансиям, работа в лучших компаниях. Средняя зарплата по запросу «Вакансии курьер в Москве» составляет 104 954 рублей. Работа курьером в Delivery Club подойдет как в качестве основного заработка, также дополнительного дохода или подработки.
Быть курьером значит всегда быть в движении: истории курьеров 60+
В июне 2020 года десятки участников профсоюза «Курьер» в Москве уже объявляли забастовку из-за невыплаты зарплат. В октябре 2020 года курьеры Delivery Club протестовали в Москве против ужесточившейся системы штрафов компании, в декабре того же года требовали выдать им зимнюю униформу. В ноябре 2021 года более 700 курьеров Delivery Club в Санкт-Петербурге объявили забастовку с требованием о работе только в выбранном районе и со своей отправной точки. В декабре Сборщики заказов «Яндекс. Еды» в Кемерово объявили забастовку против системы оплаты труда в праздники, системы штрафов и сроков доставки.
Как происходит оплата? В заданиях со сделкой без риска деньги поступают на вашу банковскую карту после успешного выполнения задания. Вы также можете договориться с заказчиком о любом другом удобном для вас способе оплаты. Как новичку выдержать конкуренцию?
Начинайте с простых заказов и оставляйте как можно больше откликов. Когда появятся первые положительные отзывы, получать задания станет проще. Как выбирать задания? В профиле заказчиков можно прочитать достоверные отзывы, а наша служба поддержки работает ежедневно и всегда готова ответить на ваши вопросы.
Доплаты за перевес по желанию. Требования: Водительское удостоверение категории В и личный автомобиль, требований… Пенсионеры.
Хочешь получать высокий доход, кататься на велосипеде и носить стильную форму? Присоединяйся к нашей команде и доставляй заказы для клиентов Самоката — нашего официального партнёра.
Работа автокурьером в выходные дни в Ростове-на-Дону
По вакансиям «Курьер» в Москве средняя зарплата составляет 110 975. Анализ вакансий и советы по поиску работы курьером в Москве. стабильный заработок, большое количество заказов удобный график. Регистрируйся в нашем приложении GarantBox и начинай зарабатывать гуляя по городу! Устроиться курьером в Москве или Подмосковье.
Выгоды сотрудничества с нами
- Работа и подработка курьером в Москве GarantBox
- КУРЬЕР с АВТО
- 🚴 🍔 Яндекс.Еда — Работа пешим курьером по доставке еды у партнёров сервиса
- В Москве стандартизируют работу курьеров - | Новости
- Бросить все, уйти в курьеры. Как это было
- Работа подработка курьером в свободное время в Москве — Найдено 500 вакансий сегодня
Работа курьер в Москве - 9309 вакансий
Каждый курьер приезжает к началу смены и записывается в очередь на загрузку. Обычно за раз дается стандартных семь-восемь заказов, на доставку которых выделяется два часа. Также бывают срочные заказы — которые нужно развезти в течение 20—30 минут. Разумеется, вторым отдается приоритет, поскольку клиент платит дополнительные деньги за скорость. То есть пока ты стоишь в ожидании распределения стандартных заказов очередь может длиться до двух часов! Зато пока делаешь срочный выезд, тебя не вычеркивают из общей очереди, так что это выгодно. Независимо от типа заказа курьер получает с помощью специального приложения все подробности доставки: адрес, телефон клиента, код домофона, количество коробок и т. Что мы возим? Да все подряд! Я совершенно не шучу. И телефоны, и всякие гаджеты и электронику, и мелкую бытовую технику, и различный хозинвентарь, и, конечно же, продукты.
На последние приходится значительная часть заказов, и это — единственный случай, когда мы точно знаем, что находится внутри. Во всех остальных случаях продукцию упаковывают в непрозрачный пакет, и что за груз мы везем — неизвестно. Хотя уже после выполнения и закрытия заказа узнать, что внутри, все же можно. Помню, как-то после передачи клиенту небольшого пакета выяснил, что сумма заказа составляла около 140 000 рублей — наверняка там лежал новый iPhone. Распределение маршрутов поездок чем-то напоминает работу таксиста. Когда я только пришел в компанию, заказы между курьерами вручную раздавал менеджер-супервайзер. Однако с недавнего времени компания внедрила бота, который делает это автоматически, исходя из временного порога. С одной стороны, это хорошо — автоматизация и отсутствие человеческого фактора. Но с другой, когда маршруты формировал менеджер, он мог отдать курьеру заказы, находящиеся в одном районе, чтобы сотрудник потратил минимальное количество времени. Для бота же важен временной промежуток, поэтому в одном выезде он может собрать все районы твоей зоны.
Помню, после перехода на новую схему бот мне выдал семь заказов в районах, разбросанных по адресам от Даниловской Набережной до Чертаново. То есть фактически охвачена была вся наша зона полностью, и сложилась ситуация, которую живой человек бы никогда не допустил. Из-за этого значительно выросли ежедневные пробеги. Если раньше за день я проезжал порядка 100 км при 30 заказах, то теперь на то же количество заказов придется проехать уже 170—200 км… Но что делать, такая работа и политика компании. Хочешь — работаешь, не хочешь — уходишь. Фирма легко расстанется с курьером-самозанятым, если что-то не понравится или пойдет не так. Хотя я это понимаю и стараюсь не косячить. Кстати, о косяках. Компания четко следит, чтобы курьер не только был быстрым и вовремя доставлял заказ, но и вежливо вел себя с клиентами. За нарушения предусмотрены штрафы, которые вычитаются из общей заработанной суммы заказов.
К примеру, за недоставленный заказ штраф 1000 рублей, за опоздание — 500 рублей, неправильная передача клиенту или хамство — 1000 рублей, во столько же обойдется некорректное фото при заказе «до двери». Однако, несмотря на наличие штрафов, работодатель старается быть справедливым: если на курьера приходит жалоба, по ней всегда назначается разбирательство. На днях я словил жалобу от клиента, что ему не доставили часть заказа — лампочку для интерьера. Мне звонят со склада и говорят: «Ты чего часть заказа не довез? Начали разбираться. Показываю, что из всех заказов за тот день это было самое большое отправление, содержание которого я помнил наизусть. А выданную тару сдал на склад, и она была пустой. Значит, потерять заказ я не мог, и вина точно не на моей стороне. Звоню клиенту, отправившему жалобу, и прошу проверить еще раз все, что мы привезли, поскольку в доставке было немало сумок. Клиент стал проверять, и оказалось, что на автомате положил лампочку… в холодильник, когда убирал продукты!
Жалобу сняли. А бывают еще объективные обстоятельства. Например, пробки. Для Москвы, где я работаю, это действительно большая проблема. И из-за них мы иногда не по своей вине не успеваем привезти заказ вовремя.
Задачи в рамках заключаемого договора оказания услуг на перевозку грузов : 1.
Доставка товара конечным клиентам Заказчика физ. Получение, сопровождение, выдача груза, приемка, экспедирование, сдача груза грузополучателю, оформление документов; 3. Работа с терминалом оплаты. Условия оказания услуг: 1. Склад отгружает товар с 6 до 8 утра; 2.
При оформлении операторы подробно объяснят, как принимать и доставлять заказы.
Какие документы понадобятся для оформления? Гражданам Киргизии, Армении, Казахстана, Беларуси: паспорт, временная регистрация, миграционная карта цель визита — любая , ИНН, нотариально заверенный перевод паспорта если это загранпаспорт или ID-карта с национальными символами , номер банковской карты или реквизиты, медкнижка. Другие гражданства: загранпаспорт или ID-карта, регистрация, миграционная карта цель визита — любая или учёба , ИНН, номер банковской карты или реквизиты, медкнижка. В частных случаях понадобится справка с места учёбы, вид на жительство, данные о СНО, отметка о наличии РВП в паспорте. Уточните информацию по документам у менеджера, который позвонит по вашей заявке. Могу ли я совмещать доставку с учёбой или основной работой?
Да, вы можете работать курьером в свободное от учёбы или другой работы время. Например, выполнять заказы по выходным или по вечерам в будни. Вы сами выбираете смену продолжительностью от 4 до 12 часов. Нужно ли носить зелёную одежду и термосумку?
Онлайн-шопинг показывает колоссальный прирост покупателей. А услуга доставки не такая уж дорогая, чаще и вовсе бесплатная для клиента. Рассказываем, кто чаще идет в курьеры, сколько на самом деле они зарабатывают и почему опасаются встречать на пороге женщин средних лет.
В Москве - с коробом за плечами, в регионе - на BMW Лямку термокороба в основном тянет молодежь - студенты или вчерашние выпускники. В Москве и Санкт-Петербурге много мигрантов. В регионах их курьерствует в разы меньше: услуга менее развита, а устраивать в доставку иностранца с патентом на работу сервисам хлопотнее. В столицах спрос на ноги и крепкую спину выше, а для приема иностранцев часто используют компании-прокладки см. Женщин в профессии мало. Мужики более грузоподъемные, а компании не готовы заморачиваться распределением заказов: «Этому дадим 20 бутылок воды, а этой - гамбургер». Женщины чаще работают на своих машинах, либо в профессию идут засидевшиеся декретницы.
Последние очень довольны: можно брать короткие смены по 4 - 6 часов, пока чадо в садике или школе. В офисе или на производстве работодатель на такие условия редко соглашается. Парни-студенты оправдываются: - Сейчас подзаработаю и пойду дальше по специальности. Именно оправдываются: менять неплохие деньги см. Один такой рассказывал мне: - Я из Томска, семья там. Езжу в Москву курьером, как на вахту. Снимаю комнату у знакомых за 10 тысяч, купил старенький мопед.
Месяц вкалываю, потом - домой, там у меня квартира с хорошим ремонтом, который сделал на заработанные, BMW, дети в лучшей школе учатся. В профессию пришли многие потерявшие работу и бизнес в пандемию. Используют как подработку в выходные и по вечерам. Курьерами в сервисах т. Устал, закрываешь программу и уходишь с «линии». Либо перед началом недели можно выбрать себе слоты - отрезки времени, в которые готов выйти. Например, в понедельник - до обеда, во вторник - 12 часов, в среду вообще не работать.
В апреле курьеру из Москвы бабушка передала сумку с деньгами и засыпала вопросами, точно ли это поможет решить проблему ее внучки. Оказалось, аферисты под видом полицейских позвонили старушке и использовали классическую разводку: ваш родственник попал в ДТП, хотите замять дело - давайте деньги. Чтобы не светиться, вызвали курьера. Но тот смекнул, что дело нечисто, и связался с настоящей полицией. В пандемию среди эпатажных блогерш пошел тренд встречать молодцев в нижнем белье. Реакцию фиксировали скрытой камерой. Ни один мускул у мужиков не дрогнул.
170 тысяч в месяц: почему курьеры стали зарабатывать как инженеры и учителя
Есть в Москве вакансии и без требований к опыту работы. С такими исходными можно устроиться курьером, официантом, сборщиком заказов, уборщиком и комплектовщиком. Как выяснили сервисы «Работа. В сфере финансов и страхования стало в 3,3 раза больше вакансий, а рост предложений для работы без опыта составил 3,1 раза. Во всех случаях речь идет о работе, занимающей несколько часов в день. Значительный прирост предложений о подработке также наблюдается для сферы IT, административной сферы и консультантов. Рабочих мест с неполной занятостью стало в 1,5 раза больше, отмечают представители «Авито. Эксперты также указывают: все больше вакансий для подработки встречается и для квалифицированных рабочих: сварщиков, фрезеровщиков, токарей, операторов станков ЧПУ, офисных сотрудников.
Выбор достаточно большой, и найти подработку по нужной специальности вряд ли будет существенной проблемой при достаточном опыте и квалификации, утверждают рекрутеры. Сколько можно заработать при частичной занятости Доход на большинстве позиций в первую очередь зависит от длительности трудового дня и объемов выполненных работ, отмечает Юрий Михеев, руководител ь департаме нта аналитики «Зарплаты. По его словам, заработок курьера может достигать 150 тысяч рублей, но для этого придется работать гораздо больше, чем 40 часов в неделю, что уже не совсем похоже на подработку. Сегодня средняя зарплата курьеров при неполном рабочем дне составляет 79 тысяч рублей, в прошлом году она была около 67 тысяч рублей.
Помню, как-то после передачи клиенту небольшого пакета выяснил, что сумма заказа составляла около 140 000 рублей — наверняка там лежал новый iPhone. Распределение маршрутов поездок чем-то напоминает работу таксиста. Когда я только пришел в компанию, заказы между курьерами вручную раздавал менеджер-супервайзер. Однако с недавнего времени компания внедрила бота, который делает это автоматически, исходя из временного порога. С одной стороны, это хорошо — автоматизация и отсутствие человеческого фактора. Но с другой, когда маршруты формировал менеджер, он мог отдать курьеру заказы, находящиеся в одном районе, чтобы сотрудник потратил минимальное количество времени.
Для бота же важен временной промежуток, поэтому в одном выезде он может собрать все районы твоей зоны. Помню, после перехода на новую схему бот мне выдал семь заказов в районах, разбросанных по адресам от Даниловской Набережной до Чертаново. То есть фактически охвачена была вся наша зона полностью, и сложилась ситуация, которую живой человек бы никогда не допустил. Из-за этого значительно выросли ежедневные пробеги. Если раньше за день я проезжал порядка 100 км при 30 заказах, то теперь на то же количество заказов придется проехать уже 170—200 км… Но что делать, такая работа и политика компании. Хочешь — работаешь, не хочешь — уходишь. Фирма легко расстанется с курьером-самозанятым, если что-то не понравится или пойдет не так. Хотя я это понимаю и стараюсь не косячить. Кстати, о косяках. Компания четко следит, чтобы курьер не только был быстрым и вовремя доставлял заказ, но и вежливо вел себя с клиентами.
За нарушения предусмотрены штрафы, которые вычитаются из общей заработанной суммы заказов. К примеру, за недоставленный заказ штраф 1000 рублей, за опоздание — 500 рублей, неправильная передача клиенту или хамство — 1000 рублей, во столько же обойдется некорректное фото при заказе «до двери». Однако, несмотря на наличие штрафов, работодатель старается быть справедливым: если на курьера приходит жалоба, по ней всегда назначается разбирательство. На днях я словил жалобу от клиента, что ему не доставили часть заказа — лампочку для интерьера. Мне звонят со склада и говорят: «Ты чего часть заказа не довез? Начали разбираться. Показываю, что из всех заказов за тот день это было самое большое отправление, содержание которого я помнил наизусть. А выданную тару сдал на склад, и она была пустой. Значит, потерять заказ я не мог, и вина точно не на моей стороне. Звоню клиенту, отправившему жалобу, и прошу проверить еще раз все, что мы привезли, поскольку в доставке было немало сумок.
Клиент стал проверять, и оказалось, что на автомате положил лампочку… в холодильник, когда убирал продукты! Жалобу сняли. А бывают еще объективные обстоятельства. Например, пробки. Для Москвы, где я работаю, это действительно большая проблема. И из-за них мы иногда не по своей вине не успеваем привезти заказ вовремя. В этом случае достаточно заскринить время и состояние на навигаторе и отправить начальнику, показав, что в заданные сроки ты физически не укладываешься. Как правило, начальство все понимает и идет навстречу. Информировать своего супервайзера, если что-то идет не так, вообще важный пункт в работе. Помню, когда только пришел в компанию, был один случай.
Есть в Москве на Каширском шоссе один известный детский онкологический центр. Для тех, кто не знает — огромное здание, занимающее только в длину больше километра. И именно туда мне и достался заказ. Точнее, всего в тот день было сразу четыре срочных заказа, развезти которые нужно было примерно за 45 минут, и доставка в онкоцентр была первым из них. Сажусь в машину, еду по навигатору, приезжаю, подхожу к охране, а она меня направляет совсем в другую сторону. Оказывается, для курьеров в этом гигантском центре предусмотрен отдельный вход. Пришлось спешиться и в итоге пробежать тот самый километр! Заказ отдал, и вот мне опять нужно к машине. А времени потрачено немало — на остальные заказы осталось уже минут 15—20. И тут я вижу, что к остановке подходит автобус.
Специально для Вас мы разработали простое и удобное приложение на платформе Android и постарались избавить от всех рутинных процессов, связанных с доставкой и получением заказов. Мы постоянно совершенствуем наше приложение, делаем его еще удобнее и полезнее. Скачать мобильное приложение можно прямо сейчас в Google Play здесь ссылка.
А теперь сложите первый и второй минус и посмотрите что у вас выйдет в итоге. За один выезд длящийся в среднем пол часа вы заработаете 125 рублей,пока вы вернетесь обратно пройдет еще столько же времени. И того за 1 час работы вы заработаете от 125 рублей плюс если попадутся попутки по 50 рублей,что не так часто бывает. И того у вас еле еле от силы выходит гарантированная плата сбермаркета ,а то и меньше. За 12 часовую смену мне удалось заработать 1800 рублей,что очень мало для курьерских услуг. Яндекс Еда Автор пиарит яндекс еду.. Автору заплатили.. Статья проплачена.. Сколько раз я слышал такие вещи когда писал про работу в яндекс еде. За время работы я неплохо так затарился чужими продуктами стоимостью более 1000 рублей. Помню как клиентка отказалась от продуктов из перекрестка,так заказ остался мне. Привез домой а там куча дорогой колбасы,котлет и прочих молочно мясных изделий. Заказы капают постоянно,оплачивается заказ плюс расстояние до клиента и ресторана. Дистанции колебляться от 1 до 4-5 километров,могут и больше.
Бросить все, уйти в курьеры. Как это было
График свободный. Выплаты быстрые. Приложение удобное. Можно самому выбирать заказы. Поддержка дружелюбна, работает оперативно. Ни разу не пожалел, что выбрал в качестве подработки этот сервис — рекомендую! Бадалин Александр Стаж работы: 2 года Поработал во многих курьерских сервисах, но пешкарики это мой любимый. Главное их отличие от конкурентов, это их менеджеры в службе поддержки. Они всегда разбираются в ситуации и отстаивают интересы курьера. Нравится, что у них есть чат с администраторами в телеграмме, там можно задать вопрос или предложить идею по улучшению сервиса. Скажу честно, приложение для apple нужно ещё допиливать.
Но работать можно Салтыков Андрей Стаж работы: 1 месяц Когда я приехал в Москву, мне нужно было быстро найти работу. Но работать можно Скачайте приложение и начните зарабатывать Выбирайте доставки удобные по цене, адресам и времени Работайте в свободное время, получая ежедневный доход, достаточно установить на смартфон приложение и подработка курьером для Вас открыта.
Статья проплачена.. Сколько раз я слышал такие вещи когда писал про работу в яндекс еде. За время работы я неплохо так затарился чужими продуктами стоимостью более 1000 рублей. Помню как клиентка отказалась от продуктов из перекрестка,так заказ остался мне. Привез домой а там куча дорогой колбасы,котлет и прочих молочно мясных изделий. Заказы капают постоянно,оплачивается заказ плюс расстояние до клиента и ресторана. Дистанции колебляться от 1 до 4-5 километров,могут и больше. Чем раньше доставите заказы,тем раньше получите новые.
Максимум можно 2 заказа одновременно везти. За час работы мне удавалось заработать 300-400 рублей. Лучше работать на электротранспорте. Яндекс заботится о курьерах,в отличии от других жадных фирм. Если не успели взять зп и уволились,считайте не получите их. По условиям работы не положено,суды не помогут.
Еженедельная оплата Гарантированный доход. Оплата раз в неделю на карту любого банка.
Отсутствие штрафов. Чаевые от клиентов.
Октябрьское Поле Доставка малогабаритных грузов, заказов очки, оправы, растворы для линз , документов по маршрутам салон-Офис, Офис-салон, Офис-мастерская, мастерская-Офис. Опы hh. Lamoda появилась В 2011 году как интернет-магазин.
Создала с SuperJob. Алексеевская Полиграфические услуги любой сложности с использованием современного оборудования. Компле hh.
Работа курьером Магнит Доставки в Москве
Устроиться курьером в Москве или Подмосковье. Найди работу по запросу подработка курьером в свободное время уже сегодня — Найдено 7413 вакансий сегодня по вашему запросу в Москве. Найти подработку автокурьером в Москве. Актуальные объявления о временной работе автокурьером и вакансиях в выходные дни. Наши курьеры сотрудничают с Ozon — ведущим лидером рынка. «МК» поговорил с курьерами из Москвы и Санкт-Петербурга об их реальных заработках и режиме работы в горячую декабрьскую пору.
Работа курьером: отзывы сотрудников в Москве
Работа курьером рядом с домом в Самокате в Москве через официального партнера группу компаний "DKRS". карьера автомобиль новости работа в такси работа курьером. карьера автомобиль новости работа в такси работа курьером. свободный график, доставки в одном районе, ежедневная оплата, подработка по вечерам или в выходные дни в курьерской службе доставки Курьерист.
РАБОТА КУРЬЕРОМ
Станьте курьером и доставляйте заказы в удобное время в Москве! Курьеров в России уже больше, чем врачей, но службы доставки не прекращают жаловаться на дефицит кадров. Статья автора «Вечерняя Москва» в Дзене: Заработок курьеров в столице, согласно исследованию сервиса поиска работы SUPERJOB, достиг уровня зарплат учителей и инженеров.
Работа автокурьером в выходные дни в Ростове-на-Дону
Самозанятые курьеры сами выбирают где работать и сколько часов. Заказы Самозанятый курьер получает больше заказов, а так же приоритет на заказы, и различные бонусы. Выплаты Самозанятый курьер получает зарплату 3 раза в месяц и зарабатывает больше других курьеров. Компенсация Вы получаете доплату от компании которая покрывает вам процент по налогу СМЗ. В итоге вы не платите никаких процентов. Частые вопросы Что будет после того, как я оставлю заявку? Мы вам перезвоним и поможем собрать комплект документов для оформления курьером Delivery Club. Вы приедете к нам, чтобы зарегистрироваться, получить термосумку и одежду, а также пройти инструктаж. Я хочу стать курьером, но у меня нет опыта, как быть? Работать курьером в Delivery Club можно без опыта. При оформлении операторы подробно объяснят, как принимать и доставлять заказы.
Елена Работаю неполный рабочий день в своем же районе. Очень нравится, что могу сама выбирать когда и где доставлять заказы. Андрей Вывожу пока до 3500 в сутки. Круто, что у курьера нет потолка в заработке, можно зарабатывать до 120 000 в месяц.
Можно ли получать оплату ежедневно? Да, можно. Для прямых курьеров-партнёров в статусе самозанятых предусмотрены ежедневные выплаты. Вы можете получать денежные бонусы за приглашение новичков! Подробная информация представлена на странице. Есть ли страхование во время заказов? Да — страховое возмещение можно получить в случае серьёзных травм, которые случились с вами во время слота. За информацией нужно будет обратиться в службу поддержки. Можно выполнять доставки с телефоном на iOS? Или только со смартфоном на Android?
Для многих это становится временной работой, которая поможет сохранить стабильное финансовое положение. Работодателям и пользователям сервисов стоит поблагодарить сотрудников служб доставки премиями или чаевыми за готовность работать в непростых обстоятельствах», — говорит Александр Ветерков, заместитель генерального директора сервиса Работа. В текущей ситуации работа в сфере доставки продуктов и товаров первой необходимости в качестве курьера или сборщика заказов также становится важной для общества в целом. В сервисе доставки продуктов СберМаркет отмечают, что ведут активное расширение команды курьеров и сборщиков — за последние недели спрос на услуги доставки продуктов значительно увеличился. В планах компании на ближайший месяц — привлечь порядка 500 новых курьеров и сборщиков заказов в 44 городах России.
РАБОТА КУРЬЕРОМ
| Работа курьером в Москве, свежие вакансии курьера в Москве | Работа курьером с помощью приложения Яндекс Про. |
| Подработка курьером | Свежие вакансии: Курьер в Москве. Бесплатная и актуальная база — 54426 вакансий от прямых работодателей. |
Курсы валюты:
- В Москве стандартизируют работу курьеров
- Вакансии подработки курьером в Москве от прямых работодателей
- Работа Пешим Курьером Вакансии в Москве | JobDelivery – Telegram
- Работа курьером в Москве
- Быть курьером значит всегда быть в движении: истории курьеров 60+
Работа курьер в Москве
Подработка курьером со свободным графиком в Москве Подработка водителем-курьером в Москве. Вакансия самозанятого курьера в Москве от группы компаний X5 Group Еженедельные выплаты без задержек Достойный уровень зарплаты Гибкие смены Работа рядом с домом в знакомом районе Надёжная компания с возможностью роста. Курьером в Москве начал работать с 2016 года, сотрудничал с разными службами доставки, но больше всего с «». SuperJob: водитель-курьер в Москве может зарабатывать до 200 тысяч рублей. Вакансия курьера в Москве – отличная возможность для активных и ответственных людей без опыта работы.