Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные.
ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки
Законопроект также предусматривает упрощение и совершенствование процедуры регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники. Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя. Что изменится в жизни инвалидов в 2024 году Кроме того, инициативой предлагается разрешить перерегистрацию контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя без подачи в налоговую соответствующего заявления, но при этом в налоговую через оператора фискальных данных должен быть направлен отчет об изменении параметров регистрации.
А, например, самозанятые могут сформировать чек в мобильном приложении "Мой налог" или через его сайт. Также они могут сделать это через оператора электронной площадки , на которой работают, или банк. Если покупатель оплачивает покупку наличными, картой или с помощью электронного кошелька, то самозанятый должен передать чек сразу. Если задействованы другие безналичные способы, то чек надо передать не позже 9-го числа месяца, следующего за расчетом. Можно ли получить копию чека, если он потерялся? И продавец может помочь клиенту получить ее. Для этого он может: либо сам найти чек в своем личном кабинете оператора фискальных данных ОФД и отправить его на электронную почту покупателю; либо сообщить покупателю реквизиты чека, чтобы тот мог найти его самостоятельно в сервисе "Мои чеки онлайн". Почему организации отказываются от печати чеков?
Для продавцов это в первую очередь экономия на закупках бумаги кассовой ленты. Минпромторг весной 2022 года на фоне дефицита кассовой ленты даже предложил разрешить магазинам не предоставлять покупателям бумажные чеки в обязательном порядке. Позднее в министерстве успокоили , что в России производится достаточно чековой ленты для внутреннего рынка. Также снижение нагрузки на устройства для печати чека увеличивают срок их работы. Во-первых, отказ от бумажных чеков позволяет экономить время на печати. Во-вторых, повсеместно подчеркивается, что электронные чеки всегда под рукой, в одном месте на смартфоне, в приложении или на электронной почте и не потеряются. Очевидно, это не учитывает пожилых людей, менее активно пользующихся интернет-сервисами. Но, с другой стороны, это никак не повлекло за собой развития цифровых навыков. Стоит отметить, что активными исследование называло пользователей, выходящих в Сеть чаще одного раза в три месяца. Кроме того, бумажный чек иногда позволяет, не отходя от кассы, проверить, все ли пробили правильно.
Электронный же еще придется найти в приложении, в электронной почте или в сервисе "Мои чеки". Забота об экологии. Чеки делают из термобумаги. Из-за сложного состава их часто не принимают на переработку, объясняют в Greenpeace.
В то же время ФНС России рассмотрит предложения и в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации о применении ККТ, которые повлекут за собой необходимость внесения изменений в ФФД, рассмотрит возможность их включения в перечень предлагаемых изменений.
По вопросу об увеличении предельного объема данных кассового чека с установленного в настоящее время размера в 32 768 байт до большей величины или отмене этого параметра сообщаем следующее. Предельный размер объема данных кассового чека и иных фискальных документов является одним из базовых параметров, определяющих алгоритмы функционирования ККТ, фискальных накопителей, средств формирования и проверки фискальных признаков, а также технических средств операторов фискальных данных и автоматизированной информационной системы налоговых органов. Отмена или многократное увеличение этого параметра приведет к утрате взаимной функциональной совместимости ККТ, фискальных накопителей и указанных технических средств, что является недопустимым в соответствии с абзацем 11 пункта 1 статьи 4 , абзацами 12 и 14 пункта 1 статьи 4. Одновременно сообщаем, что в кассовых чеках максимального размера, достигающего 32 768 байт, размер постоянных реквизитов кассового чека, значение которых не зависит от того, какие товары и в каком количестве указаны в этом кассовом чеке, не превышает нескольких сотых долей от размера этого кассового чека.
Магазинам до этого решения за отсутствие ленты в кассе грозило административное дело и штраф до 10 тыс. Важные и оперативные новости в telegram-канале "ZAB. RU" Заметили ошибку?
ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек
В его названии всегда будет присутствовать аббревиатура ofd как часть названия оператора фискальных данных. Например ofd. Если сообщение пришло в социальной сети, вы можете посмотреть, с какого аккаунта оно отправлено. И затем выяснить с помощью поисковика, существует ли оператор с таким наименованием.
Если вы нашли такую компанию, можете спокойно открывать ссылку с чеком. Куда жаловаться При получении электронного чека у покупателя могут возникнуть разные вопросы или возражения: почему я получаю электронный чек? Важно понимать, что ОФД в данном случае выступает в качестве посредника.
Оператор выполняет поручение своего клиента — ритейлера и не более того. За всё остальное отвечает продавец: за получение согласия на получение электронного чека, сбор контактных данных, вариант отправки и правильность составления чека. Если вы не получили чек или получили чужой чек, за это тоже ответственен продавец.
Поэтому все вопросы по содержанию чека, выбору способа получения и подобные надо адресовать в магазин. Реквизиты продавца указаны в чеке. Если вам не предоставили чек ни в бумажном, ни в электронном виде, хотя вы сообщили контактные данные для отправки, обратитесь к руководству магазина или компании, в которой совершили покупку.
При необходимости можно обратиться с жалобой на продавца в налоговую инспекцию.
Изменения в Маркете Ранее при отправке в Маркете электронного чека касса автоматически распечатывала бумажный чек. При этом отказаться от него могли лишь клиенты тарифа с системой лояльности. Теперь в Маркете можно отказаться от печати бумажного чека на всех тарифах. Это правило действует в том случае, если вы направляете покупателю чек в электронной форме. Если вы хотите сэкономить или столкнулись с дефицитом чековой ленты, вы можете предлагать покупателям электронные чеки вместо бумажных. Читайте также Кого не будут штрафовать за отсутствие бумажного чека Согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» далее — 54-ФЗ продавец должен направлять покупателю электронный чек по его просьбе.
В первом случае вы не можете отказать покупателю и обязаны отправить ему электронный чек, иначе заплатите штраф. Отсутствием технической возможности тут не открестишься: любая онлайн-касса позволяет указать как минимум номер телефона. Во втором случае электронный чек является основным вариантом платёжного документа и направляется в смс или электронном письме сразу после оплаты через онлайн-сервисы. Электронный чек содержит те же данные, что и бумажный — регистрационный номер ККТ, сумму, дату и время расчёта, фискальный признак документа, — поэтому юридически равноценен ему. С ним точно так же можно делать возврат или получать налоговый вычет. Когда бумажный чек обязателен Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Обязательным бумажный фискальный документ остаётся для предприятий, которые не используют электронную передачу отчётности в налоговую п. Обычно это предприниматели, работающие в отдалённых от средств связи местностях — список таких предприятий утверждается постановлением правительства, — на режимных и военных объектах. Когда можно не выдавать чек Если коротко, то никогда.
Выдавать покупателю чек — электронный или бумажный — предприниматель обязан в любом случае, иначе будет оштрафован. Но не печатать всё-таки можно. Из-за перебоев в поставках кассовой ленты и роста её стоимости налоговая решила временно не штрафовать предпринимателей за невыдачу бумажного чека. Как долго этот период продлится — неизвестно, поэтому советуем не ждать, когда у вас совсем закончится кассовая лента, и предлагать клиентам альтернативу уже сейчас. Как перейти на электронные чеки Крупные продуктовые сети начали плавный переход на электронные чеки ещё в начале 2021 года: покупателю достаточно зарегистрироваться в приложении магазина и отказаться от печати на бумажном носителе.
Также нельзя сокращать количество реквизитов в чеке с целью сделать его более компактным и сэкономить ленту. На это указано в письме ФНС от 30. Подробнее об электронных кассовых чеках читайте в «КонсультантПлюс». Пробный доступ можно получить бесплатно.
Как и где получить электронную подпись для онлайн-касс Последнее с форума.
В России предложили отказаться от бумажных чеков
Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. К отказу от бумажных чеков в пользу электронных давно призывали экологи, ведь эти бумажки не столь б. Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию. Минприроды предложило полностью или частично отказаться от бумажных чеков в розничной торговле.
Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю?
ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге — это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей. Показать больше.
В частности кассовый чек может быть предоставлен: в бумажном виде; в электронном виде на адрес электронной почты; в электронном виде на номер телефона; При этом все 3 вида представления чека равнозначны. Порядок выдачи "электронного чека" также оговорен в законе: в случае если покупатель до момента расчета формирования кассового чека изъявил желание и предоставил свою электронную почту или номер телефона, то кассовый чек обязан быть направлен ему в электронном виде. Для выполнения этих требований форматом кассового чека предусмотрен реквизит для электронной почты и номера телефона покупателя тег 1008 формата фискальных данных. Отправка "электронного чека" осуществляется оператором фискальных данных ОФД.
Услуга отправки электронного чека на адрес электронной почты у всех ОФД осуществляется бесплатно, а вот отправка на абонентский номер телефона обычно является платной услугой стоимость примерно 2 рубля за 1 сообщение. Функционал формирования "электронного чека" доступен на всех онлайн-кассах. Функционал оформления "электронного чека" имеется практически во всех кассовых программах. Стоит отметить, что функционал отправки электронного чека недоступен для касс, работающих в автономно режиме кассы, которые не передают чеки в ОФД из-за отсутствия сетей связи в месте их применения. В чем суть предложений ФНС России? Исходя из информации с официального сайта ФНС России и информации об "электронном чеке" простыми словами опишем суть предложений ФНС России в сложившейся ситуации с перебоями поставки чековой ленты.
ФНС России не отменяет кассовые чеки! ФНС России не разрешает не выдавать кассовый чек! Кассовый чек Вы обязаны выдать покупателю! ФНС России предлагает использовать законный способ выдачи кассового чека в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона. При отправке кассового чека в электронном виде Вы абсолютно законным способом можете не печатать "бумажный кассовый" чек. Для реализации этого способа, предложенного ФНС России, в момент расчета с покупателем до момента фиксации на онлайн-кассе запросите у покупателя адрес электронной почты или номер телефона.
При оформлении кассового чека введите запрошенные данные и оформите кассовый чек. Кассовый чек будет отправлен покупателю в тот момент, когда ваша онлайн-касса отправит кассовый чек в ОФД. В предложенном ФНС России варианте есть несколько подводных камней, о которых стоит сообщить.
Министерство предложило поэтапно уйти от использования бумаги в пользу электронных чеков. Основная цель инициативы — минимизировать отходы и «вовлечь полезные фракции во вторичный оборот». Мы выяснили у представителей ФНС, действительно ли бумажные чеки могут уйти в прошлое.
В ведомстве нас уверили, что речи о полном отказе от бумажных чеков не идет, да и реализовать это в жизни крайне сложно.
Если все-таки хотите, следите за акциями экопроектов например, 17 апреля их принимали на экомаркете «КультТорг» , но не сдавайте вместе с остальной бумагой. Есть инициативы по вторичному использованию чеков — из них делают холсты и открытки, предметы декора. В Казани бар More повторно использует свои чеки и делает из них подставки для коктейлей и «Инде» об этом рассказывал. Почему их вообще выдают и какие функции выполняют чеки? Кассовый чек подтверждает сделку между покупателем и продавцом.
Он нужен в случае спорных ситуаций например, вам продали товар не по той цене, которая указана в торговом зале или для подтверждения расходов если вам возмещают их на работе. Кассовые аппараты обычно печатают два экземпляра: один для отчетности продавца, другой — для покупателя. Продавец обязан выдавать кассовый чек по ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
Отказ от бумажных чеков: как перейти на электронные чеки и что говорит 54-ФЗ
Как пояснили в ФНС, продавец, использующий онлайн-кассы при расчёте с покупателем, обязан либо выдать покупателю кассовый чек на бумаге, либо направить покупателю электронный чек. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже. неофициально отсканированный продавцом бумажный чек (который затем можно также преобразовать в электронный чек через приложение от ФНС). В сервисе есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ. Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали – продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14.5 КОАП.
ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки
В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню. А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис. А в магазинах тоже могут не выдавать бумажные чеки? При этом по закону электронные чеки равны бумажным.
Продавец может не печатать чек, а отправить только онлайн, если: клиент об этом попросил; до оплаты товаров клиент сообщил номер мобильного телефона или адрес электронной почты; у продавца есть возможность передавать чек в электронной форме. Покупатель должен согласиться на это заранее — до оплаты товара. При этом не обязательно получать подтверждение для каждой покупки — в законах нет такого ограничения. Согласие на получение электронных чеков можно оформить единожды — например, через регистрацию в программе лояльности и привязку карты магазина к мобильному номеру покупателя. Если покупатель откажется от бумажного чека, но и не предоставит данные для отправки электронного, то продавец обязан распечатать чек.
Неважно, возьмет ли его покупатель, главное — напечатать и предложить. Также нельзя отказаться от бумажного чека при покупке технически сложных товаров холодильник, ноутбук и т. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, чек может прийти и туда. С одной стороны, это не отменяет обязанность продавца отправить электронный чек еще на номер телефона или на электронную почту. С другой, в 2019 году Минфин разрешил продавцам передавать клиенту электронный чек и через мобильные сервисы и мессенджеры, если они привязаны к номеру телефона.
По сложившейся практике можно сделать вывод, что под это разрешение также попадают и мобильные приложения магазинов и агрегаторов, которые также привязаны к номеру телефона и отправляют чек push-уведомлением. Найти свои электронные чеки можно в сервисе ФНС "Мои чеки онлайн". Для этого понадобится при регистрации указать номер телефона и электронной почты. Кто из продавцов имеет право вообще не выдавать кассовый чек? Впрочем, если нет кассы, это не значит, что никак нельзя подтвердить факт покупки.
Для этого нужен как раз товарный чек.
А вот теперь ФНС провела масштабное исследование рынка чековой ленты в каждом из регионов и выяснила, что дефицита больше нет, все субъекты обеспечены кассовой лентой в требуемых объемах. Соответственно, невыдача чека из-за отсутствия чековой ленты у конкретного пользователя уже не будет рассматриваться как объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Источник: Письмо ФНС от 28.
ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге — это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей.
Закон требует, чтобы при осуществлении расчета пользователь ККТ выдал кассовый чек или бланк строгой отчетности покупателю на бумажном носителе и или в электронной форме п. Исключительно бумажный вариант возможен лишь в случае работы ККТ в автономном режиме, т. В таких условиях покупатель не может требовать выдать чек в электронном виде. При осуществлении расчетов в безналичном порядке без прямого взаимодействия с покупателем пользователи ККТ обязаны обеспечить передачу покупателю клиенту кассового чека бланка строгой отчетности одним из следующих способов п. В остальных случаях их мы и будем рассматривать вопрос о выдаче только бумажного чека, только электронного или в обоих вариантах фактически решается по соглашению сторон. Если консенсус найден и покупатель дал согласие на получение им чека в электронном виде, то пользователю можно чек не распечатывать это следует из п. Законодательство РФ о применении контрольно-кассовой техники не ставит возможность предоставления покупателю электронного чека в зависимость от того, где, как и за какие товары осуществляются расчеты, в том числе наличными денежными средствами или в безналичном порядке, с использованием банковской карты или без, в торговом зале или в иных местах осуществления торговли, в отношении товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, или иных товаров. Самое главное в рассматриваемых на нами случаях — это формальности при достижении договоренности с покупателем о получении исключительно электронного чека без выдачи бумажного. Как следует из п. Таким образом, значимо следующее: получение именно электронного чека должно быть предварительно оговорено пользователем ККТ с покупателем, последнего нельзя ставить перед фактом и не оставлять ему выбора; покупатель должен до оплаты или выдачи товара добровольно сообщить свои контактные данные именно с целью направления ему чека. Поскольку номер мобильного телефона и адрес электронной почты могут быть признаны персональными данными, пользователь ККТ должен действовать при их сборе и обработке строго в соответствии с п.
Бумажные чеки сделали необязательными
— Возможность отказаться от бумажного чека есть у участников программы лояльности «Магнит» в мобильном приложении. Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес.
ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет
Бумажные чеки всегда выполняли две функции. — Возможность отказаться от бумажного чека есть у участников программы лояльности «Магнит» в мобильном приложении. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. Минпромторг хочет убрать бумажные чеки, потому что издержки на чековую ленту для ритейлеров при текущих ценах на бумагу возрастают до 30 млрд рублей в год. либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный (если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека). ФНС предупредила продавцов, что все регионы обеспечены чековой лентой в достаточных объемах, и невыдачу бумажного кассового чека уже нельзя обосновывать дефицитом.
Инструкция. Как отказаться от бумажных чеков в магазине
Некоторые предоставляли только электронные квитанции, другие предлагали выбор между бумажным и электронным вариантами. Сейчас тренд на отказ от бумажных чеков можно назвать массовым. По словам председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей КонФОП Дмитрия Янина, когда существенная часть населения России перешла на оплату покупок банковскими картами, необходимость в бумажных чеках отпала сама собой. По его словам, всегда можно доказать факт оплаты картой того или иного приобретения. Информация хранится в истории банковских операций.
Это оптимальное решение. Такое правило действует, например, в европейских странах. Продавец спрашивает, нужен ли вам чек, и выдает его по первому требованию. Для продавцов - это сокращение издержек, так как им не придется тратиться на чековые ленты, принтеры, на их частый ремонт и обслуживание», - продолжает эксперт.
Сам Янин убежден, что единственное место, где по-прежнему нужен бумажный чек, это продуктовые магазины. Он напомнил, что в российской торговой практике частенько возникают споры из-за несоответствия стоимости товара в торговом зале и в чеке. Без бумажной квитанции такой спор не решить.
В крупных торговых сетях выдачу электронных чеков можно оформить самостоятельно через сайт или приложение. Но, по закону, в кассовой программе должна быть предусмотрена возможность указать почту или номер телефона, на которые можно отправить электронный чек. В этом плане отечественное метро является одним из самых прогрессивных, потому что, например, в Париже весной 2022 только собираются внедрять саму систему бесконтактной оплаты.
Московское метро к этому времени уже планируют запустить систему биометрической оплаты Face Pay. Первыми на системы электронных чеков в 2020 году перешли ритейлеры «Азбука Вкуса» и «ВкусВилл», затем к цифровизации подключилась X5 Retail Group. По данным на весну 2021 года покупатели в магазинах X5 Retail Group отказались от печати около 6 млн чеков. В приложении «Перекресток» выбрали цифровые аналоги более 27,5 тыс человек, а в приложении « Пятерочки» 484 тысяч пользователей. Сеть АЗС «Газпромнефть» тоже предлагает клиентам возможность отказаться от бумажных чеков. Для перехода на электронную систему достаточно скачать приложение, привязать e-mail адрес и нажать галочку «Получать электронные чеки».
Электронный чек, направленный покупателю, может отображаться в виде картинки, pdf-документа или ссылки с указанием, времени, даты и суммы покупки. Покупателю достаточно кликнуть на ссылку и перейти на страницу с электронной версией чека. Такой чек равнозначен бумажному, который печатается на кассовом аппарате, имеет ту же юридическую силу, и может использоваться для оформления возврата товара, подачи документов на налоговый вычет и т.
Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию. Кроме того, вы можете отключить получение электронного чека в мобильном приложении или в личном кабинете в программе лояльности.
Дубликаты — легко скопировать, распечатать повторно. Но у бумажных чеков есть свои преимущества - они не зависят от техники, источника питания, сети Интернет. Поэтому их цифровые варианты скорее дополняют, чем полностью заменяют бумажные на данный момент. Штрафы за невыдачу электронных чеков Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Они могут быть использованы в качестве документов для подтверждения финансовых операций, учета расходов. Согласно законодательству РФ, выдача электронного чека организациями и индивидуальными предпринимателями обязательна. За невыдачу для организаций и ИП предусмотрены следующие штрафы: При первом нарушении - предупреждение или штраф до 10 000 рублей.
При повторном нарушении в течение года - штраф от 10 000 до 30 000 рублей. При последующих нарушениях - штраф от 30 000 до 50 000 рублей. Кроме того, за невыдачу по требованию для должностных лиц организации предусмотрен штраф от 1 500 до 3 000 рублей. Также нарушение порядка применения ККТ, к которым относится выдача, может повлечь административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Как перейти с бумажных чеков на электронные Для выдачи используются онлайн-кассы и специальные программы — «облачные кассы». Чеки облачной кассы можно распечатывать на бумаге, а также отправлять на email или в мессенджер. Данные электронных чеков используются для учета и анализа продаж.
Если вам нужен бланк электронного чека, обратитесь к соответствующим регуляторным органам. Там вы сможете найти образец электронного кассового чека, который поможет понять, как должен выглядеть электронный чек покупки, какие данные в него вносятся. Создать электронный чек по образцу не сложно, если вы знаете необходимые поля для заполнения информации о продавце, покупателе, товаре или услуге, а также сумме и дате операции. Для перехода нужно: Приобрести и зарегистрировать online-кассу или программное обеспечение для выдачи.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный (если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека). По данным АКИТ, ситуация, когда каждый курьер должен был иметь техническую возможность предоставить клиенту бумажный и электронный чеки. Компания планирует запустить пилот по отказу от печати бумажного чека в пользу электронного до конца года, сообщил представитель X5 Retail Group.