Отказ компании «АльфаСтрахование» оформлять полис ОСАГО на Toyota RAV4 выглядит законным, но сама манера общения страховщика с клиентом представляется необоснованной, на что указал Арбитражный суд Свердловской области, а позже признал и Банк России.
Специалисты СК на сайте
- Комментарии
- 12 комментариев
- Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
- ВЗГЛЯД / «АльфаСтрахование» начала отказываться ремонтировать машины после ДТП :: Новости дня
Отзывы о компании Альфастрахование
| Рейтинг страховых 2023: где лучше покупать ОСАГО, какие компании вошли в рейтинг и почему | При оформлении электронного ОСАГО, появляется маленький и незаметный чек-бокс «добавить страхование жизни за 350 рублей». |
| Альфа снимает лишние деньги при оформлении страховки | «АльфаСтрахование» — крупнейшая частная страховая компания России с универсальным портфелем страховых услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. |
| АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО | Напомним, в этом деле, суд по полису ОСАГО взыскал с «АльфаСтрахования» взыскали 1,1 млн р. убытков. |
| АльфаСтрахование ОСАГО — рассчитать и купить страховку ОСАГО онлайн в АльфаСтрахование | Суть вопроса: Несколько лет подряд оформлял ОСАГО в Альфастраховании, и в офис обращался за этим и электронно, что оказалось очень удобно особенно для продления. |
Ненадежный бланк
- ОСАГО в Альфастраховании это куча проблем!
- Е-ОСАГО: мы протестировали 11 страховых компаний и 4 агрегатора
- ОСАГО в АльфаСтрахование 2022: частые отказы, отзывы
- ОСАГО АльфаСтрахование: оформлять или нет (по отзывам 2023 )
- Последние новости
Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - ОСАГО
Более 10 тысяч отзывов клиентов о страховой компании "АльфаСтрахование" на Отзывы об ОСАГО в СК АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. Альфастрахование осаго отзывы клиентов по выплатам по осаго. Отзывы о Альфастрахование: положительных отзывов 127, отрицательных 137.
АльфаСтрахование
| Отзывы о страховой компании Альфастрахование | Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Отзывы об АльфаСтрахование. |
| АльфаСтрахование - 6781 отзывов реальных клиентов на 2024 год страница 16 | Помощь клиентам АльфаСтрахования по страховому полису ОСАГО в 2024 году. |
| ТОП-10 страховых по ОСАГО в 2024 году [Обновлено] | ОСАГО в "АльфаСтрахование" невозможно оформить без навязывания дополнительных услуг, которые постоянно предлагают специалисты данной организации. |
| ОСАГО от АльфаСтрахование - отзывы клиентов | Купила полис ОСАГО в АльфаСтрахование, оформление полиса на сайте заняло несколько минут, но когда полис был уже оформлен и оплачен я обнаружила, что полис оформлен на 1 год, но действует 11месяцев. |
| Продление полиса | Главная» Новости» Отзывы альфастрахование осаго по выплатам. |
ОСАГО в АльфаСтрахование
Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 3994 отзыва отзывов, среди которых 980 положительных и 689 отрицательных, дано 3077 ответов и решено 555 проблем. Помощь клиентам АльфаСтрахования по страховому полису ОСАГО в 2024 году. Отзывы клиентов о Альфастраховании, условиях, использовании и оформлении. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на.
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
И по "ушам ездят". Подсовывают в общюю пачку данный договор, в документы для выплаты от страховой компании. Пользуются и злоупотребляют доверием клиента. Короче ОПГ чистой воды. Поясню, если кто не знает, договор Цессии, полностью лишает вас права истребовать выплату от страховой компании, и предъявлять претензии за некачественный ремонт в дальнейшем. Таким образом, вы передаёт права на выплату, автосервису который берет вас на ремонт, и предъявить претензию за качество вы не сможете, потому как этот же автосервис это качество определяет, за вас. И в страховую компанию претензию тоже не сможете написать, так как вы передали права на выплату автосервису! Очень хитрая схема! Я написал претензию на сайте страховщика с просьбой дать мне ответ, так как именно представитель их организации передал мне на подпись этот ДогоВОР.
Бампер, 2 рычага, задний амортизатор. Звонки, встречи, просьбы и переговоры с руководством краснодарского отдела принятия решений никакой реакции — это наше право выплата денег или ремонт. Мы решили вам ремонт на сервисе! Я понял, что работникам СК Альфастрахование надо было срочно закрыть месяц и получить премию за съэкономленные средства, а на все договоренности, телефонные раговоры и проблемы клиентов им глубоко наплевать! Ответ иих примерно такой "мало ли что вам говорили, документов нет, а разговоры с нашими работниками юридической силы не имеют"! Написал в Москву, жду реакцию может в столице в головном офисе Альфастрахования работают более совестливые люди. Так что думайте, коллеги, когда будете выбирать где страховать автомобиль!
Пришло СМС из банка с подтверждением платежа именно той же самой суммы. Подтвердил оплату. В течении 5 секунд на почту пришло ряд писем, причем первые два из них удивили меня не сказанно - оказалось что неким образом Альфастрахование оформило на меня полис "ДопЗащита" и согласно 2-му письму-чеку сняло с меня 350 рублей моих денег, то есть провело операцию, согласие на которую я не давал. Пошла череда разборок представителями страховой. Найдя отзывы на банки. Эти "деятели" придумали галочку с серым текстом естественно, его же хуже видно , более того, которая включена по-умолчанию, и покупатель ОСАГО типа автоматически дает свое согласие на покупку полиса. Вот так все легко и просто в век технологий. Так что будьте осторожны. Для себя понял - хочешь платить в интернете - плати с какого-нибудь пустого счета, закидывая только нужную сумму. И надо бы в идеале иметь выозможность блокировки таких безакцептных платежей, когда ты даже не в курсе что происходит в твоем кошельке.
Заменили по КАСКО, всё хорошо В этом году пролил страховки на мерс и собирался продлевать КАСКО на стингер… смотрю, цена для стингера увеличилась в 2 раза, спрашиваю почему… ну т к мы не можем никому выставить регресс, то увеличиваем для вас… Читать далее 5 лет страховал у них 2 машины и по КАСКО и по ОСАГО стингер и cls 257 Принес им , мягко говоря, немало денег В прошлом году в стекло стингера попал камешек, трещина. Заменили по КАСКО, всё хорошо В этом году пролил страховки на мерс и собирался продлевать КАСКО на стингер… смотрю, цена для стингера увеличилась в 2 раза, спрашиваю почему… ну т к мы не можем никому выставить регресс, то увеличиваем для вас стоимость страховки… Т е ты не виновен в страховом случае, ты принес им минимум раз в 10 денег больше, чем они на тебя потратили и даже в этом случае они вешают на тебя свои расходы Это даже не «оленизм»… я не знаю, как цензурно назвать, когда из за своей скупости теряют клиентов, которые им приносили в принципе «золотые яйца»» В результате я оформил КАСКО уже в другой компании и со следующего года прекращу страховать уже и вторую машину. Никому не советую и не рекомендую данную компанию, слишком они скупые и жадные С уважением Владимир. Спасибо за отзыв! В соответствии с п. Стоимость расчета пролонгации полиса добровольного страхования КАСКО, зависит от многих факторов, в том числе и от урегулирования страхового события. Страховая компания вправе использовать при определении итогового тарифа любые коэффициенты и определять стоимость полиса. Нам очень жаль, что Вас не устроила стоимость пролонгации полиса. Без оценки 1 Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста! Как быть? Куда обращаться? Перенаправьте пожалуйста в отдел урегулирования или я даже не знаю? Я в шоке от происходящего!!!! Я ответила надо подумать и судья назначила второе заседание на 01. Помогите пожалуйста, как быть? У меня мать пенсионерка-рак крови, поддерживает здоровье лекарствами, у отца гемодиализ 3 раза в неделю. Отзыв принимаем без оценки согласно п. Мы уделяем пристальное внимание каждому обращению клиента и стараемся идти навстречу нашим клиентам там, где это возможно. В целях выяснения возможности урегулирования заявленного события в рамках прямого возмещения страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего направляет запрос Страховщику причинителя вреда для подтверждения соблюдения установленных требований в отношении заключения договора ОСАГО вторым участником ДТП, то есть подтверждения факта, что гражданская ответственность виновника застрахована. Понимаем Ваши эмоции касательно сложившейся ситуации. Мы очень хотели бы помочь Вам решить возникший вопрос, но, к сожалению, не имеем оснований. Оценка: Проблема решена Здравствуйте. Все эти годы с КАСКО все было нормально я был доволен — из последнего в прошлом году был страховой случай даже без документов из «органов» — один эелемент — все нормально, оперативно — направили на ремонт, сделали. А в этом году начался «цирк с конями». В результате действий 3-их лиц автомобиль был поврежден на… Читать далее Здравствуйте. В результате действий 3-их лиц автомобиль был поврежден на парковке у дома кто-то поцарапал задний бампер и крышку багажника — не ДТП 2 марта. Как полагается вызвал участкового — был составлен протокол. О событии я фактически на следующий то ли через день день заявил в страховую. И через 3 дня получаю ответ, что случай признан страховым. Казалось бы — что теперь может пойти не так? А все. Ближайшее СТО в Волгограде — вот вам туда направление. Либо на выбор можете получить 14 тыр. В «полугаражном» 19-20. По условиям моего полиса страховая выбирает где мне ремонтироваться. Пока ездил выяснял на почту уже пришло направление и сегодня в Астраханском мне сказали — а уже все — направление вам выдали. За время общения ни сотрудники Волгоградского, ни сотрудники Астраханского офиса даже не поднимали вопрос об эвакуации ТС до СТО и обратно — пока сам у них не спросил хотя п. Они рассчитывали, что я «плюну» и возьму сумму, которую не хватает на ремонт? В сухом остатке на данный момент Альфастрахование фактически мне поставило условие либо вы едете 500 км в одну сторону на СТО и ремонтируетесь там, либо остаетесь без возмещения ущерба. История с эвакуатором тоже пока не ясна — да и отправлять машину за 500 км ради 2-х царапин, а потом принимать как? А по срокам как? Сегодня деньги пришли. После поступления Вашего обращения нами были сделаны необходимые запросы. Действительно, выдать направление на ремонт автомобиля в Вашем городе не представляется возможным. По имеющимся данным, с Вами связались наши коллеги, озвучили сумму и пригласили для подписания соглашения. От Лица компании хотим принести извинения за доставленные неудобства. Приобрел авто из под трейдына в Major Auto. Там же приобрели полис каско от альфа с трахования. Договор естественно где то в электроном виде. ДТП произошло 23 октября 2022. Идет май месяц 2023 года они все делают ничего не делая. Только обещают. Скоро уже будет пол года как они согласовывают со своим сервисом ремонт. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы направление на ремонт вашего автомобиля? Урегулирование страховых случаев в рамках Вашего Договора страхования осуществляется на основании Правил страхования средств наземного транспорта. В соответствии с Правилами страхования средств наземного транспорта, являющимися неотъемлемой частью Договора страхования, Страховщик обязан провести расследование причин и обстоятельств страхового события, определить размер ущерба, при признании события страховым случаем произвести выплату страхового возмещения. В результате наступления события повреждено застрахованное транспортное средство далее ТС , все полученные повреждения отражены экспертами Страховщика в акте осмотра. Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в порядке и размере, определяемом в соответствии с Правилами страхования. Страховщиком ранее принято решение о выдачи направления на ремонт ТС. К сожалению, ремонт транспортного средства не был произведён, так как рассматривался вариант полной гибели ТС. В настоящий момент Страховщиком принято решение об осуществлении страхового возмещения в связи с Полной гибелью ТС. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники профильного подразделения и пригласят в офис для оформления документов. С надеждой на Ваше понимание. Оценка: Оценка по выплатам: 3 Не рекомендую данную компанию, выплаты небольшие, на ремонт не хватает. К сожалению попал в ДТП, обратился в страховую за выплатой, отправили на оценку ущерба в стороннюю компанию. Ждал около недели звонка, позвонили, предложили забрать деньгами, сумма была смешная, я отказался, на что мне ответили что отправят в сервис восстанавливать. Проходит более двух недель, никто не звонит, в итоге еще через день приходит сумма на карту, то есть… Читать далее Не рекомендую данную компанию, выплаты небольшие, на ремонт не хватает. Проходит более двух недель, никто не звонит, в итоге еще через день приходит сумма на карту, то есть никакой информации от страховой, никто не связался, никаких расчетов предоставлено не было. Разумеется написал досудебную претензию в компанию, отдал в офисе страховой, там вежливая девушка сказала, что рассмотрение претензии не более 2 недель в претензии я указал срок решения 10 дней. В итоге как всегда тишина, много раз звонил в страховую, начали говорить что претензия рассматривается 30 календарных дней. Прошло конечно же больше, и как всегда никакой информации от страховой. В итоге сегодня, спустя месяц и неделю опять приходит сумма, сильно меньше заявленной забыл упомянуть, что делал оценку в независимой компании. Похоже придется судиться с альфой, больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании, всех друзей и знакомых так же буду отговаривать. Ваше письменное обращение было рассмотрено ранее, ответ направлялся 21. Приведем текст данного ответа: В соответствии с Правилами страхования средств наземного транспорта, являющимися неотъемлемой частью Договора, Страховщик обязан провести расследование причин и обстоятельств страхового события, определить размер ущерба, при признании события страховым случаем произвести выплату страхового возмещения. Страховщиком произведена выплата страхового возмещения. В ходе повторного рассмотрения дела Страховщиком принято решение осуществить доплату страхового возмещения, выплата утраты товарной стоимости ТС будет осуществлена в рамках договора ОСАГО. Также сообщаем, что Вами не представлены документы, подтверждающие стоимость проведения независимой экспертизы оригинал кассового чека или заверенная копия. На основании изложенного АО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не располагает правовыми основаниями для удовлетворения заявленных требований в полном объеме. Мы готовы вернутся к рассмотрению события после предоставления необходимых документов. Срок рассмотрения — 1сутки. На данный момент решения нет, Звонки на горячую линию, ответ по причине задержки не получен. Со слов оператора ждите ответа втечении 3 рабочих дней. Автор, уточните дату оформления страхового случая через приложение? Где вами была получена информация, что срок рассмотрения 1 сутки? Благодарим за ожидание. Ранее с Вами связались наши сотрудники по данному вопросу. На данный момент заявление рассмотрено, принято решение о выдаче направления на ремонт.
«АльфаСтрахование» не обжалует решение по ОСАГО: миллион рублей останется в силе
| ОСАГО АльфаСтрахование: оформлять или нет (по отзывам 2023 ) - Информация про ОСАГО | Отзывы клиентов о Альфастраховании, условиях, использовании и оформлении. |
| Отзывы о компании АльфаСтрахование | Оформите и получите страховой полис ОСАГО в АльфаСтрахование для авто по лучшей цене за несколько минут! |
Как "АльфаСтрахование" со мной договор ОСАГО расторгли и деньги мои присвоили
Новосибирска, около д. Факт дорожно-транспортного происшествия… Читать далее Хочу оставить свой отзыв о страховой компании АО»АльфаСтрахование». Факт дорожно-транспортного происшествия подтверждает Извещение о дорожно- транспортном происшествии от 29. Во всякомслучае я знаю только о двух. Во время приема документов в офисе АО «АльфаСтрахование»в г.
Новосибирске мне настойчиво предлагали передать мой автомобиль на ремонт по КАСКО не к тому дилеру у которого я купила, а к другому. Мотивируя тем, что якобы у моего дилера нет запчастей, а у другого есть. Что оказалось изначально обманом, как мне потом в моем НИССАН центре сказали, ибо оказывается они получают запчасти из одного и того же склада. В итоге мою машину продержали и не делали пол года.
Всё этовремя была без автомобиля, платила за кредит, цены росли на запчасти всё это время. Я забрала автомобиль с Ниссан центра 16. Я запросила у своего дилера «Ниссан» в котором покупала автомобиль, чтобы мне оценили стоимость ремонта моего ремонта, если бы я к ним своё авто отправила на ремонт. И там мне посчитали сумма ремонта и запчастей на сумму — 736049руб.
И мне страховая перевела по решению омбудсмена -323547,47руб. То есть в два раза меньше. Ладно мы решили всуде доказывать, что это неправильно. Ибо если бы я подала документы, как по ОСАГО, то я бы получила 400000 и плюс могла бы получить еще выплату в размере суммы возмещения.
То есть по факту 800000руб могла бы получить и могла бы сделать своё авто. А сейчас я должнадовольствоваться 323547 рублями, потому что я застраховала свой автомобиль не только по ОСАГО, но и по КАСКО, а фара одна, к примеру, сейчас стоит на мой автомобиль 120000руб. Я плачу кредит за мой автомобиль и теперь я не смогу его и сделать, как полагается? То есть обман на полную катушку..
Не страхуйте своиавтомобили новые в АО «АльфаСтрахование» вас так же обманут. У них очень хитрые договора и они даже Верховный Суд РФ смогли уговорить нас людей обманывать. Когда мы заключаем страхование КАСКО и платим не малые деньги за страховку, нам поясняют совсем другое. АО «АльфаСтрахование» — это аферисты.
Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. На основании Вашего отзыва была проведена проверка. От Вас поступило заявление о страховом событии.
Оно было рассмотрено с нашей стороны и в соответствии с договором страхования выдано направления на ремонт на СТОА. К сожалению, имело место увеличение сроков поставки запчастей. Вы ее согласились с принятым решением и обратились в Службу финансового уполномоченного. С его стороны вынесено решение о взыскании страхового возмещения в Вашу пользу.
Данное решение было полностью исполнено нашей компанией, оснований для пересмотра выплаченной суммы у нас нет. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. Сегодня, 19. Однако когда я получила полис, увидела, что страховая премия там стоит 8.
Откуда же взялись ещё полторы тысячи? Оказывается, мне также продали и КАСКО, о чем я узнала уже лишь полностью совершив оплату и поверив почту. Прошу расторгнуть со мной… Читать далее Сегодня, 19. Это просто безобразие!
Я пенсионерка, эти деньги мне совсем не лишние! В данный момент вопрос успешно решен, полис аннулирован, осуществлен возврат средств. Хорошего Вам дня! Скажите зачем мне ваши страховки тогда вообще,если вы не можете помочь мне в элементарном вопросе???
Раньше у меня была страховка Тинькофф ОСАГО самая простая и то мне помогли и сделали машину в сервисе,хотя и были не обязаны!! Ужасная Альфа страхование больше никогда не свжяжусь с вашей компашкой Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. На основании Вашего отзыва была проведена проверка, прослушаны звонки.
Информация, которую Вы указали, не нашла своего подтверждения. Решение мы сможем принять только после предоставления заявления и документов. Также сотрудник сообщил способы подачи заявлений и условия Вашего полиса. Надеемся на Ваше понимание.
Если вы планируете продавать свой авто раньше истечения срока договора, очень не рекомендую страховать его в этой компании. Все сделано специально таким образом, чтобы вам ничего не возвращать! Общался с операторами за неделю до продажи авто. Мне было сказано только, что нужно обращаться только в центральный офис на Московском.
Деталей правда, что и как нужно сделать они заранее не сообщают. Операторы этого вам заранее специально не говорят. В чате правда сначала написали, что в течение 7 дней, но потом от этих слов отказались. А могут еще и нахамить, как было в нашем случае и предложить обратиться в суд.
В общем граждане 7 раз подумайте прежде, чем нести им свои деньги эти шарлатанам…Я больше к ним ни ногой.. Спасибо за ваш отзыв. Автор, «В чате правда сначала написали, что в течение 7 дней, но потом от этих слов отказались. А могут еще и нахамить, как было в нашем случае и предложить обратиться в суд» — расскажите поподробнее о данных ситуациях, укажите даты.
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот данной переписки персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать на responses banki. Во время покупки автомобиля в автосалоне, мне в осаго и каско сделали ошибку, имя супруги не правильно написали, одновременно вместо 112,85 л. Читать далее Здравствуйте. Так это же не моя ошибка изменить имя супруги с имени Алина на Альбину, разве это долго делается, каждый раз отговорки, не советую страховаться в Альфе страхование в г.
Уфе, отношение к людям скотское просто, сидят дилетанты, ошибка за ошибками, потом думаем, а почему так то произошло, если специалист, то все было бы грамотно сделано было с одного раза, куча ошибок, просто куча. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Желаем хорошего дня!
Пришло время менять машину, старую продал через комиссионку дилера. Мне выдали отчет комиссионера в нем указанно, что машина продана есть номер договора купли-продажи по которому она продана и дата продажи. Новую машину так же застраховал в Альфе, так как думал, что нормальная страховая и хотел пользоваться их услугами далее. Подумал расторгнуть договор, чтобы вернуть часть страховки, сразу скажу, что это не получилось по обоим страховкам.
Менеджер в офисе как по шаблону отвечала, что нужен договор купли-продажи, без него ничего не будет делать. По почте ответ тоже по шаблону — «Для расторжения по причине прекращения: Замена собственника ТС необходимо сформировать новую заявку и приложить документы:- Документ, подтверждающий переход права собственности Договор дарения полностью или Договор купли-продажи полностью, за подписью с двух сторон и Акт приемки-передачи ТС если факт приема-передачи зафиксирован в Договоре, то акт не требуется « По телефону девушка ссылается на статью ФЗ 40 Статья 16. Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования что они соблюдают закон и по этому нужен договор купли-продажи. На вопрос почему остальные компании без проблем возвращают часть страховки по отчету комиссионера, ответила, что они нарушают закон.
При чем здесь ФЗ 40 Статья 16. У машины сменился собственник у меня есть документ который это подтверждает, но люди упорно не хотят меня слышать, видимо следуя внутреннему регламенту. Хорошо, что такое отношение и забота о клиенте проявилась в таком простом вопросе с незначительной суммой, даже не представляю если бы обратился со страховым случаем. Буду менять страховую, а ведь рекомендовал Вас друзьям.
Отметим, что вопрос в части полиса ОСАГО успешно решен, полис аннулирован, возврат средств будет осуществлен в самое ближайшее время. Заявления на расторжение полиса Каско в компании не зафиксировано. Для рассмотрения ситуации просим обратиться в филиал компании для подачи письменного заявления по данному виду страхования. Сотрудница сообщила, что полис она ОСАГО видит, и что его можно расторгнуть, написав заявку в приложении, и приложив копии договора купли-продажи автомобиля.
А в какой компании этот основной договор, она ответить не смогла.
Потом менеджер из Ростовского офиса звонит и озвучивает сумму выплаты 129 тыс. Реквизиты оправлены в офис 23 августа. Перезваниваю ей, прошу пересмотреть расчеты, так как повреждения у машины серьезные и ее ремонт явно стоит дороже. К выплате вам 204 тыс. Ну хорошо, а можно посмотреть калькуляцию проверить что на этот раз вы ничего не забыли и что и почем оценили? Можно, только лично в офисе, на майл и по вотсаппу не высылаем. Ваша калькуляция в офисе в Краснодаре, посмотреть можно там завтра, 1 сентября, до 12 часов дня.
Во-первых на сайте постоянные авто заполнения, и я страхователь, не владелец несколько раз переполнял все данные, потому что там то и дело слетали все данные, то паспортные данные не корректно заполнятся, то адрес проживания! Наконец, я всё заполнил, перепроверил в тысячный раз, потому что понимал чем это чревато, но и тут уже изменилась цена страховки в 2 раз больше!!! Мне пришлось заново всё переполнять, со страданиями следить, чтобы там всё не заполнялось автоматически. В итоге, всё заполнил, опять перепроверил, цена наконец встала на место, взял ещё расширенную страховку на страхование любых аварий не по моей вине, страховку брал не для галочки, рассчитывал на долгое сотрудничество! В общем страховка, что и логично, стала ещё дороже, я был и не против. Наконец, решил оплатить, при оплате, естественно, возможности перепроверить данные никакой нет. Был доволен и тут позавчера это письмо! На следующий день 7. И тут вопрос: как они собирались проверить адрес фактического проживания через прописку? Во всех графах просят указать место проживания, моя жена прописана в Санкт-Петербурге, я прописан в Ленобласти, но живёт она в Ленобласти в своей квартире, собственницей которой и является, но прописана в другой.
Если вы хотите знать место прописки то есть адрес регистрации , а не место фактического проживания то логично спрашивать прописку, а не адрес проживания!!!!
Спустя 1,5 месяца, ночью перед выходными пришло письмо на почту. Сообщили о расторжении договора в одностороннем порядке. Весь день пытаюсь связаться по горячей линии и онлайн с представителями, строчу претензии. Никто ничего не объясняет и ответа по сложившейся ситуации дать не может. В личном кабинете договора уже нет. Я в полном недоумении.
АльфаСтрахование 2021-12-22 14:42:56 АльфаСтрахование Добрый день. Несколько раз связывался со специалистами и по телефону и по чату, но к сожалению не удалось получить информацию о продлении полиса, то есть пришла ссылка на продление, мне не устроила страховая сумма и также не устроила сумма полиса, то есть она заведомо не очень устраивала меня. В чем моя вина??? Выплата за вычетом износа, как положено по закону.
Информация во всплывающем окне
- За неделю цена на полис Кирилла выросла больше, чем на 1000 руб.
- ОСАГО в АльфаСтрахование 2022: частые отказы, отзывы
- Е-ОСАГО: мы протестировали 11 страховых компаний и 4 агрегатора
- ОСАГО в Альфастраховании это куча проблем! — Mazda CX-5 (2G), 2 л, 2017 года | страхование | DRIVE2
- Страховая компания "АльфаСтрахование", ОСАГО - отзывы клиентов, особенности и интересные факты
ТОП-10 страховых по ОСАГО в 2024 году [Обновлено]
Застраховано в компании Альфастрахование. Главная» Новости» Отзывы альфастрахование осаго по выплатам. Отзывы клиентов о Альфастраховании, условиях, использовании и оформлении. Отзывы об АльфаСтрахование.
Будьте осторожны - АО Альфастрахование обманывает при оформлении еОСАГО
Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте www. Возвращать разницу переплаты не хотят. Сумма больше 2 тысяч. Страховку оформляли в городе Таганрог. Отказываются принять заявление в Таганроге.
По электронной почте заявку не… Читать далее Сотрудники спешат надурить. По электронной почте заявку не принимают хотя другие страховые принимают , а ехать в Ростов-на-Дону за 80 км еще и в будний день отпрашиваться с работы на весь? Рассчитано на то, что люди из-за этого не поедут-дороже выйдет. Уважаемые сотрудники Альфастрахования, так от Вас все клиенты уйдут. Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством.
Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией. По водителю. АО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ. В общем по первому случаю нам насчитали… Читать далее Заявляли в страховую 2 случая 1 05. В общем по первому случаю нам насчитали 80 тысяч- а по второму за замену двери полностью нам предложили 57 тыс.
Попросила предоставить подробный отчет по оценке, сказали нужно приехать и написать заявление… Ущерб оценили в 1,5 раза меньше чем по РСА. Поэтому данную страховую не советую. Последний расчет по моей вине был в 06. Все жмут плечами , футболят между разными службами , отправляют в РСА.. А КБМ тем временем как был , 1.
Продлить осаго, в предварительном расчёте сумма на осаго выросла в 4 раза Данные с гос услуг автоматически нормально не заполняются,все время необходимо исправлять введение данные , далее после заполнения всех проверок и выходит сумма предварительного расчёта осаго на 3 месяца в сумме 13000 рублей, в прошлом году такая сумма была оплачена за годовой срок страхования. Далее при попытке продлить договор , выходит сообщение… Читать далее Продлить осаго, в предварительном расчёте сумма на осаго выросла в 4 раза Данные с гос услуг автоматически нормально не заполняются,все время необходимо исправлять введение данные , далее после заполнения всех проверок и выходит сумма предварительного расчёта осаго на 3 месяца в сумме 13000 рублей, в прошлом году такая сумма была оплачена за годовой срок страхования. Далее при попытке продлить договор , выходит сообщение: Уважаемый клиент! Данные не менялись и такое уже не первый раз. Согласно ему временная регистрация не входит в перечень документов по которым рассчитывается территориальный коэффициент преимущественного использования транспортного средства.
Для рассмотрения данной ситуации и возможности внесения изменений рекомендуем страхователю лично обратиться в филиал компании.
Повреждение материалов, причиненное транспортному средству другого транспортного средства или нескольких транспортных средств в населенном пункте или на автомагистрали, Возмещение ущерба пострадавшим от повреждения объектов капитального и некапитального строительства, компенсация лицам, попавшим в дорожно-транспортные происшествия, за травмы, ушибы и переломы костей; и компенсация родственникам родителей в случае спора или смерти после ДТП. Последний фактор зависит от мощности двигателя, зоны классификации транспортного средства, возраста и опыта водителя, а также количества дорожно-транспортных происшествий. Кстати, при отсутствии аварий действует льготная ставка 0,95 в год. Отзывы о работе АльфаСтрахование в 2023 году Статистика не всегда отражает качество обслуживания; прежде чем оформить электронную страховку в MTY, многие наши соотечественники отзывы Сравните и сопоставьте преимущества и недостатки. Редакция присмотрелась повнимательнее.
Это характерно для многих страховых компаний. Большинство негативных комментариев связано с техническими неполадками, которые зачастую можно устранить с помощью круглосуточной помощи оператора или разговоров со службой поддержки. Позитивные отзывы Самые частые проблемы касаются незамедлительной помощи сотрудников, разрешения споров после ДТП и точного расчета премий с помощью калькулятора бонусов автоматизированной информационной системы РАМИ. Скорее всего, она может возникнуть во время профилактических работ и обновления информации на портале. В этом случае может быть предпринята попытка продлить полис через несколько часов или на следующий день. Некоторые пользователи столкнулись с проблемой некорректного накопления бонусов в программе AlfaBulls.
Большинство из вышеперечисленных проблем можно решить, обратившись в колл-центр компании или по электронной почте.
Ответа не дождался. Сколько можно ждать. Задав оператору куда надо жаловаться на них она спокойно направила куда.
Значит этой компании все по фигу.
Претензия касается возмещения ущерба в порядке суброгации. Сказать, что виновник ДТП был удивлен — ничего не сказать. Как уже было сказано выше, сумма ущерба в 241 654 рубля спокойно умещается в лимит 400 000 рублей, покрываемый страховкой ОСАГО. Первая мысль - на лицо классический спор двух страховых, которые посчитали ущерб по разному, и страховая, получившая убыток, решила потребовать разницу с виновника в надежде, что он окажется юридически неподкованным. Однако звонок и разговор с представителем СК «АльфаСтрахование» дал понять, что у компании нет никаких претензий к «Ингосстраху», а есть претензии конкретно к виновнику ДТП. Из разговора удалось понять, что постановление Конституционного суда от 10 марта 2017 года действительно позволяет страховым компаниям игнорировать основы закона об ОСАГО. Более того, забегая вперед, отметим, что по информации профильных юристов именно в 2017 году подобных дел, где виновников аварий по суду заставляли выплачивать деньги, несмотря на наличие у них «автогражданки», было довольно много. Суть этого очевидно пролоббированного страховыми компаниями постановления заключалось в том, что страховщики имели право требовать с виновника ДТП доплаты возмещения ущерба, если вдруг оказывалось, что стоимость ремонта автомобиля пострадавшей стороны постфактум оказывалась больше рассчитанного по официальной единой методике ущерба или уже выплаченного по ОСАГО страхового возмещения.
Еще раз произнесем это вслух: большая часть 2017 года в России вполне законно прошла в условиях, где ОСАГО при определенных обстоятельствах не действовало. Частично решить эту проблему удалось только в декабре 2017 года, когда в закон внес поправки Верховный суд РФ, но об этом ниже. Но на момент разбирательства на дворе стоял уже 2018 год, что дало основания побороться с абсурдом ситуации. В конце телефонного разговора с представителем СК «АльфаСтрахования» стало понятно, что судебного разбирательства не избежать. Фразы сотрудницы страховой типа «вы все отказываетесь, а потом платите» вызывали искреннее желание довести дело до конца при любых исходах. Более того, особым цинизмом действий СК «АльфаСтрахование» стал тот факт, что компания предложила сотруднику журнала «Движок» сделку, цитата: «в случае досудебного урегулирования спора возможно предоставление рассрочки сроком до 24 мес. То есть, размер официально рассчитанного ущерба для страховой особого значения не имел, равно как и уверенность в том, что требование законно иначе СК строго требовала бы всю сумму , а вот желание поставить человека, что называется, «на счетчик» было очевидным. В воздухе отчетливо запахло ностальгией по «лихим девяностым», когда тебя сначала пугали крупным долгом, а потом предлагали рассчитаться «на месте» со скидкой, что называется, поставив «на счетчик». Получив весь пакет документов с претензиями, мы твердо решили разобраться в ситуации.
В первую очередь, пришлось разбираться с кучей документов, касающихся затрат на ремонт пострадавшей Audi.