Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. ФНС предупредила продавцов, что все регионы обеспечены чековой лентой в достаточных объемах, и невыдачу бумажного кассового чека уже нельзя обосновывать дефицитом. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков.
Россиянам рассказали, в каких случаях важно сохранять бумажные чеки при покупках
К отказу от бумажных чеков в пользу электронных давно призывали экологи, ведь эти бумажки не столь б. Баннер новости Мобильный баннер новости. У бумажных чеков есть ряд недостатков, которые влияют и на бизнес, и на покупателей.
Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков
В сервисе есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ. Пользователи ККТ больше не могут оправдывать невыдачу покупателю бумажного чека невозможностью купить кассовую ленту. «Разрешение не выбивать чек влечёт ряд рисков.
Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам
Электронный чек вместо бумажного: законно ли? Многие торговые сети в последнее время переходят на выдачу электронных чеков, через программы лояльности. Это позволяет экономить кассовую ленту, тем самым сохраняя природные ресурсы. Кассовый чек подтверждает сделку между покупателем и продавцом. Он нужен в случае спорных ситуаций например, вам продали товар не по той цене, которая указана в торговом зале или для подтверждения расходов если вам возмещают их на работе. Продавец обязан выдавать кассовый чек согласно ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
В первую очередь отказ от бумажных чеков — это сокращение личного мусорного следа.
Сооснователь федерального проекта «Немузей мусора» Яна Трудкова подтверждает, что бумажные чеки не принимают в переработку практически нигде, потому что это не простая, а термобумага, покрытая бисфенолом — токсичным веществом. На площадках «Немузея» в Москве и Екатеринбурге чеки принимают, чтобы вручную переработать их в бумагу для открыток с добавлением целлюлозы, но это один из немногих вариантов переработки такого типа сырья. Должно пройти какое-то время, чтобы покупатели привыкли к такой возможности», — отмечает Яна Трудкова. Почему это выгодно бизнесу? В первую очередь отказ от «материальных» чеков — это экономия ресурсов. Кроме того, для получения цифрового чека через приложение покупатели вступают в программы лояльности, так как это одно из обязательных условий.
Как и где получить электронные чеки? Электронный чек выдается в двух случаях: с личного согласия покупателя или при покупке в интернет-магазине.
В том числе, отсутствие кассовой ленты - проблема продавца.
Ведомство напомнило, что в ходе расчета продавец обязан: выдать кассовый чек или БСО на бумажном носителе; или по запросу клиента покупателя предоставить чек в электронном виде, если до момента расчета тот предоставил данные об электронке телефоне , на которую данную информацию нужно отправить. Невыдача кассового чека на бумаге при условии направления фискальных данных в налоговую по вине продавца например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и так далее влечет наказание по части 4 статьи 14. Напомним, что примерно в середине марта ФНС обещала не штрафовать за отсутствие чеков вследствие перебоев с кассовой лентой.
Согласно рекомендациям Роспотребнадзора , доказательством могут служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации , cведения на дисконтной карте данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца , банковские выписки, свидетельские показания факт покупки может подтвердить, к примеру, знакомый покупателя или член семьи ", - рассказал Мокров. Как рассказывают в компании "Астрал-Софт", которая создает и внедряет программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта, отказ от бумажного чека и переход на электронную версию невозможен без использования персональных данных от покупателя. То есть продавцу нужно получить от клиента номер телефона или адрес электронной почты, куда направить чек. Чтобы не собирать длинные очереди из покупателей, заполняющих анкетные данные, есть несколько способов. Если клиент пользуется мобильным приложением магазина, то отказаться от печати чека за совершенные покупки можно, зайдя в личный кабинет и настроив автоматический отказ",- отмечают в компании. Также можно настроить выдачу электронных чеков с помощью карты лояльности, через сервис "Мои чеки онлайн" и если настроить кассовую программу должным образом, отмечают в компании. В РЭО рассказали, что уже сейчас ретейлеры предлагают своим покупателям отказаться от печати чека.
В пресс-службе пивоварной компании "Балтика" рассказали "РГ", что в магазинах компании, которые функционируют на заводах в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Воронеже и Ярославле, пока используются бумажные чеки, но печатаются исключительно по запросу покупателя. Все чеки потом сдаются в макулатуру, отметил представитель предприятия. Компания постоянно рассматривает варианты сокращения влияния на окружающую среду.
«БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже. Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о.
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков.
Бумажные чеки сделали необязательными
Отличие бумажных и электронных чеков заключается в том, что выдача электронного чека производится при предоставлении покупателем до начала расчета номера телефона и или электронной почты, на который придет электронный чек. Сегодня почти все крупные торговые сети стараются перевести покупателей на электронные формы чеков, так как это позволяет сократить издержки на чековые ленты, объяснила экономист. Однако, по словам Сорокиной, есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек.
Большинство крупных магазинов хранят всю историю покупок в электронной базе и по запросу напечатают чек повторно. А по закону о защите прав потребителей, можно и вовсе обойтись без чека. Если ни выписка с банковской карты, ни свидетели сотрудников магазина не убедили, следующий этап — жаловаться в Роспотребнадзор или обращаться в суд.
С другой стороны, как уверяют эксперты, смысла менять кассовые аппараты или технологию печати чеков нет. Век бумажных квитанций об оплате постепенно подходит к концу. Все больше торговых точек присылают на электронную почту их виртуальные копии, которые точно также можно предъявить при возврате товара. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
Экономия, экология и уход от налогов Сегодня вопрос, нужен ли чек, в той или иной формулировке можно услышать или увидеть на экранах и в маленьких магазинах, и в ресторанах, и в крупных торговых сетях. Но причин или мотивов у этого явления несколько. Даже крупные добросовестные продавцы, включая федеральные торговые сети, сегодня интересуются у покупателей, нужен ли им бумажный чек.
Такой вопрос можно услышать в "Ленте", "Пятерочке", "Марии-Ра" и других магазинах. В цифровом виде приобретение товара у них фиксируется и проходит через кассу, как и у других добросовестных продавцов. Некоторые из них предлагают отправить электронный чек — на электронную почту или сообщением на телефон, привязанные к скидочной карте.
Этот тренд стал набирать обороты в 2022 году как вынужденная реакция на значительное удорожание кассовой ленты и перебои с ее поставкой на фоне санкций. Но продавцы быстро оценили преимущество, особенно с учетом одобрения ФНС — при условии выдачи электронных чеков. Плюс снижение нагрузки на устройства для печати чека увеличивает срок их работы, писал ТАСС.
Это актуально для крупных сетей, где на кассах скапливаются очереди: невыдача чека позволяет экономить время. Например, в X5 Group сообщали , что одна из их стратегических целей — "содействие ответственному потреблению и использованию ресурсов", а сеть "Пятерочка" "стремится создавать еще больше возможностей для ведения экологичного образа жизни". И поэтому она предлагает покупателям, "которые понимают важность бережного отношения к ресурсам и хотят разделять любовь к природе", отказаться от печатного чека в пользу электронного.
Надпись о вкладе в сбережение природы видят и покупатели "Марии-Ра" на кассах самообслуживания, отказавшись от печати чека.
По юридической силе электронный чек приравнивается к бумажному письмо Минфина от 12 октября 2017 г. Возможность доступна для касс с версии 1. Для некоторых касс, которые работают на Android, обновление может быть доступным не сразу.
В течение 10 дней обновление заработает на всех кассах в полном объеме. Маркет помогает экономить чековую ленту В сервисе Контур. Маркет есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ. Вместо этого можно отправить чек на электронную почту клиента.
Это можно делать как с помощью модуля «Система лояльности», так и просто перед завершением расчета выбрать отправку электронного чека на почту клиента, ввести её и потом нажать на кнопку «Отказаться от печати» Подробнее Как настроить отказ от печати чека 1. Сформируйте чек. Нажмите на значок конверта и введите адрес электронной почты или номер телефона клиента до момента осуществления расчета.
ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки
При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать. неофициально отсканированный продавцом бумажный чек (который затем можно также преобразовать в электронный чек через приложение от ФНС). Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные. Как пояснили в ФНС, продавец, использующий онлайн-кассы при расчёте с покупателем, обязан либо выдать покупателю кассовый чек на бумаге, либо направить покупателю электронный чек. — Сейчас механизм защиты покупателя при отказе от бумажных чеков будет прорабатываться. Цифровые чеки удобнее бумажных: потерять их невозможно, данные по нему также проходят через оператора фискальных данных (ОФД).