единственный курорт Геленджика, работающий по системе «Ультра все включено». Гостиница Alean Family Biarritz в Геленджике. 500. фото.
1 013 отзывов про Alean Family Biarritz
| Alean Family Biarritz | 04.10.23г) вместе с детьми и родителями- это было чудесно! |
| Отзывы о семейном курорте Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* | Все о плюсах и минусах отдыха в Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* Геленджик(Россия), 157 положительных и 23 отрицательных отзывов об отеле Семейный отель Биарриц ex Сосновая Роща, из них 31 отзыв написан в 2024-2023 годах. |
| Alean Family Biarritz -Алеан Фэмили Биарриц.Ультра Все включено. | просмотрите отзывы путешественников, фотографии и лучшие предложения для Alean Family Biarritz на сайте Tripadvisor. |
| Отзывы об отеле Alean Family Resort & SPA Biarritz 4* | Отзывы об отеле «БИАРРИЦ» в Геленджике 2024 года. |
| Отель Биарриц Геленджик официальный сайт цены на 2024 год | Ресторан Alean Family Biarritz 4* — отличный банкетный зал для свадьбы, дня рождения и любого мероприятия в Геленджике: контакты, фото залов, отзывы, цены на банкет. |
Отзывы о курорте Alean Family & Spa Biarritz 4* Ультра Все Включено
Номера и цены на туры в Alean Family Biarritz (Алеан Фэмили Биарриц). Alean Family Biarritz, Gelendzhik: 1,640 Hotel Reviews, 801 traveller photos, and great deals for Alean Family Biarritz, ranked #2 of 101 hotels in Gelendzhik and rated 4.5 of 5 at Tripadvisor. Очень нравится Кабардинка, поэтому забронировали там наш любимый отель на неделю, а потом хотим ещё на 14 ночей в отель Alean Biarritz в Геленджике (бывший Сосновая Роща).
Alean Family Biarritz Hotel
| Отзывы об отеле Alean Family Resort & SPA Biarritz 4* | Гостиница Alean Family Biarritz в Геленджике. 500. фото. |
| Alean Family Resort & Spa Biarritz отель, Геленджик | Центр красоты и здоровья «Essentie» семейного курорта Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* располагается в корпусах Anglet и Baione. |
Отзывы и оценки отеля
Геленджик по системе все включено. Стоимость номеров в отеле Alean Family Biarritz (Алеан Фэмили Биарриц) 4* в 2024 году, забронировать номер в гостинице без перелёта или купить горящую путевку в отель можно на | посмотреть фото номеров, почитать отзывы туристов об отдыхе. единственный курорт Геленджика, работающий по системе «Ультра все включено».
Отель Алеан Фэмили Ресорт и Спа Биаритц Геленджик
Рейтинг 5,0 на основе 11149 оценок и 4347 отзывов о гостинице «Alean Family Biarritz», Краснодарский край, Геленджик, Маячная улица, 9. Посетителям нравятся еда, с детьми и обслуживание. чистота, спокойствие, чистое море, порядок! Отель «Биарриц». Читайте объективные отзывы людей посетивших Отель "Биарриц", Геленджик. просмотрите отзывы путешественников, фотографии и лучшие предложения для Alean Family Biarritz на сайте Tripadvisor. Если вдруг соберёмся на море, то только в Геленджик, в отель "Биарриц Алеан".
Геленджик, Отель Alean Biarritz
Отзывы людей посетивших отель «Alean Family Biarritz» / «Алеан Фэмили Биарриц» в Геленджике. Если вы уже отдыхали в данном объекте отдыха, оставьте пожалуйста свой отзыв и рейтинг. Прочитайте отзывы об Alean Family Resort & SPA Biarritz 4* написанные посетителями сайта. Рейтинг 5,0 на основе 11149 оценок и 4347 отзывов о гостинице «Alean Family Biarritz», Краснодарский край, Геленджик, Маячная улица, 9. Посетителям нравятся еда, с детьми и обслуживание.
Отзывы о Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Очень стильно! Симпатичный кубанский огородик с подсолнухами, круглая аллея с подвесными качелями и кошачьим домиком, все очень красиво и так и просится на фото Сервис. Очень приятный персонал, на всех этапах взаимодействия. На ресепшен все профессионально и клиентоориентированно, два возникших вопроса решили моментально, 5 баллов. Заселили во время, номер дали с прекрасным видом на море В ресторане, кафе, баре чудесные ребята и девчонки милые, корректные, очень стараются!
Огромное удовольствие от общения, просто молодцы! Есть замечание по уборке, но я связываю это с загрузкой отеля и праздниками- постоянные заезды и выселения и очевидно все силы были брошены на подготовку номеров к заселению новыми клиентами. Было очень приятно поздравление с ДР в ресторане! Каждый день слышались аплодисменты, Чудесная традиция!
Отель однозначно с ярко выраженной детской концепцией, дети повсюду самого разного возраста и всегда найдут чем заняться Однозначные плюсы - тёплые бассейны, аквапарк, детский парк, анимация по вечерам приглашённые артисты , классный клуб с бильярдом, экшн играми, услугами присмотра мы не пользовались, но там тоже наверняка здорово, пед состав произвёл приятное впечатление. Прокат велосипедов отдельное удовольствие- велосипедов много и они удобные! Проехали всю набережную на них. Были на кулинарном мастерклассе - понравилось, особенно амуниция - колпак и фартук 9 мая был замечательный салют, долго, красиво и наверно дорого В отеле подразумевается информирование об активностях дня в личном кабинете мобильного телефона, но у меня оно не работало, обратилась на ресепшен- помочь не смогли, хотя наверно это было бы удобно.
Отличные детские площадки, анимация. Очень милые кошечки на территории. Большая красивая территория, несколько бассейнов с подогреваемой водой, небольшой аквапарк для детей, детское кафе Карамелька, много локаций, где дети могут проводить время. Особенно дети в восторге от анимации и детских конкурсов.
Номер у нас был на 4 человека, уборка номера была постоянная, ежедневно меняли полотенца и туалетные принадлежности. Пешая доступность к морю, свой закрытый пляж. Разнообразное и отличное питание в ресторане, выпечка и фрукты были всегда, несколько сортов вин и пива. Мы остались довольны отдыхом.
Каждому работнику этого отеля огромная благодарность за доброту, заботу и чуткость- вы лучшие! Бассейны, еда, напитки, море, пляж, номера, анимация, территория и развлечения - 10 из 10! Рекомендации уже разошлись по миру и даже уже забронировали в этом году! Отдельная благодарность - профессионалам своего дела, а именно Олегу и Тихону - работники "Верёвочного парка" - за необыкновенные эмоции и безопасность при прохождении препятствий!
Однозначно рекомендую всем желающим любых возрастов, которые хотят классно отдохнуть - вам сюда! Ну плохого не увидели. Номер скажем так, небольшой, двуспальная кровать и кресло кровать, я так понимаю если приехали с ребенком. В номере есть чайник, утюг, гладильная доска, сейф, холодильник, ежедневная уборка, замена полотенец, но правда не всегда в достаточном количестве, один раз за неделю смена постели.
Есть пакеты с чаем и кофе. Понравилась душевая, просторная, с хорошим напором воды в любое время суток. Территория ухожена, для тех кто с детьми, самое то, бассейны, аниматоры, мороженное. Своей парковки у отеля нет, предоставляется платная открытая или подземный паркинг 15 мин пешком.
Море 5-7 минут по тенистой аллеи, свой пляж, на пляже выдают полотенца, для тех кому важно есть пиво, вино, чай, закуски, фрукты. Бесплатно, жезлонгов хватает всем. С питанием на мой взгляд и вкус, слабо, если первые блюда можно сказать зашли, то остальное очень скучное, однообразное, я бы даже сказал столовское, фруктов достаточно. Поедем ли еще раз, сомневаюсь.
Выехали из номера пораньше, чтобы находиться на территории и не бежать к 12. Потерю заметила уже по приезду! Так же вечером перед отъездом не нашлась куртка, т. Было поздно, на ресепшене обещали утром посмотреть по камерам, Но!
Сегодня уже 8 мая, служба безопасности до сих пор не ответила и ничего не посмотрели! Куртка на секундочку за 20к. Неоднократно звонила в отель, все обещают перезвонить, но всё никак! Всем по барабану, не удивлюсь, что при следующем звонке они скажут, что и сумку потеряли.
Благодаря бассейну, даже дождь не стал помехой отдыху, не успели покататься на велосипедах, но за этим мы еще обязательно вернемся полезно? Все чистенько ухоженно и оооочень красиво. Пять бассейнов, небольшой аквапарк, банный комплекс, спа, ресторан, фитнес, тренажёрный зал, открытые террасы, где можно перекусить. С 10 утра до 10 вечера работают аниматоры, постоянные игры и занятия с детьми и взрослыми, если все посещать по расписанию, то некогда будет и купаться.
Всего не перечислить. Мы в восторге. Всем рекомендую. Вежливый персонал на ресепшен и в ресторане, все на высоком уровне.
В ресторане чистота и вкусная еда! Спасибо шеф повару! И всему административному персоналу. На пляже тоже все продумано не надо с мокрыми полотенцами тащиться в номер, сдаешь и получаешь по надобности полезно?
Всем советую, эмоций куча! Ребенок в восторге, в восторге вся семья полезно? Убираю одну звезду из-за того что: на тер. Отеля можно курить только в специально отведенных местах, но наши соотечественники курят везде, замечания проходящий персонал вообще не делает, а делают замечания сами отдыхающие.
В результате чего пару раз доходило до конфликтных ситуаций. Почему при въезде в гостиницу не говорят что курить можно строго в отведенных местах - фиг знает. Курят прям у бассейна, спасатель видел это и даже слова не сказал, говорили опять же только отдыхающие. В общем, звезда снята за равнодушие сотрудников отеля к своим же правилам.
Единственное это пляж. Как такого его нет.
Позитивные молодые ребята веселили всех и весь день Детям очень понравилась вечерняя детская анимация.
Во время взрослой анимации мы уже уходили спать, но взрослые веселились Как и во всех отелях системы Alean, тут при участии в различных мероприятиях, можно получать местные деньги Алеаны и тратить их потом в местном магазине сувениров или на аукционе. В отеле есть прокат велосипедов, колясок. Велосипеды есть детские и взрослые, есть взрослые с детским сиденьем, есть детские с дополнительными колесами.
Обязательно возьмите покататься! За три часа это бесплатное время, дальше - платно успеете покататься по набережной. На ней есть даже выделенная полоса для велосипедистов… Но сами знаете, что не все знают, зачем она Вообще, лучше прям с утра кататься.
Тогда есть гарантия, что будет свободный велосипед а то очень быстро разбирают , да и на набережной не так много народу… А то летом, в сезон, мне кажется там трудно проехать. На территории отеля есть спортзал и спортивные площадки, так что ходите, занимайтесь. Есть так же медицинский кабинет и врач взрослый и детский , если вдруг что.
Сам Геленджик… Я уже писала, что нравится мне это местечко и не хочу и не буду спорить с теми, кто его не любит… В городе есть - дельфинарий кстати, прям совсем недалеко от отеля , океанариум, есть большой аквапарк, тематический парк - «Сафари-Парк» и парк Олимп, светомузыкальный фонтан, есть парк аттракционов... Недалеко от Геленджика есть интересное местечко с дольменами и горной речкой Жане очень там красивые места Туда можно доехать на автобусе, вход на территорию платный… цену не знаю, в этом году не были. Еще недалеко есть скала Парус.
И, если захотеть можно прокатиться в Новороссийск на экскурсию в музей-крейсер и в Абрау-Дюрсо прогуляться И главная достопримечательность города - это набережная! И очень длинная для любителей пеших прогулок - лучше места не найти Для детей есть несколько хороших детских площадок. Они вроде очень простые, но душевные Там стоят всякие сказочные персонажи В городе есть много разных пляжей - и с песком, и с галькой.
До песочного пляжа от отеля идти прилично… ну пол часа быстрым шагом точно…. Возьмите лучше велосипед Городские пляжи мне нравятся, чистые. В городе есть супермаркеты, где можно купить подгузники и всякие прочие нужности.
Марки подгузников и размеры - не всегда те, которые вам нужны… Поэтому я через интернет-магазин заранее заказывала еще из Москвы, и забирала там потом на месте… Две недели подгузники мои туда шли учтите это Просто я столкнулась с тем, что подгузники на нашем юге в магазинах стоят на порядок дороже… Да и марки какие-то мне не известные А так… В отеле для детей и их родителей есть все!!! А сейчас как раз открылось раннее бронирование на этот отель и другие алеановские отели наверно, одни из самых лучших на нашем Черноморском побережье! Посмотрите у Татьяны в дневнике.
Там еще стоооолько всего интересного! Так что подумайте.... И хорошего всем отдыха в любое время года!
Кстати, осенью "ультра все включено" заканчивается 30. Мы в 2018 году как раз отдыхали до 30. Бассейны осенью спускают...
Огорчены узнать, что уборка номера была ненадлежащего качества. Мы серьезно относимся к таким комментариям, уточним детали и проведем необходимую работу, чтобы впредь подобной ситуации не повторилось. Вашими комментариями о качестве уборки мы уже поделились с руководителем службы номерного фонда. Приносим Вам наши извинения. Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим Гостям. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Ежегодно мы проводим плановый косметический ремонт, а также оперативно устраняем неполадки, о которых сообщают наши Гости.
В отеле производится поэтапная замена коврового покрытия, на многих этажах уже представлен обновленный ковролин. Чистота — это один из наших приоритетов, и мы делаем всё возможное, чтобы соответствовать высоким стандартам гигиены и качества в нашем отеле. Хотелось бы Вас заверить, что в нашем отеле проводятся все необходимые работы для поддержания чистоты и порядка. Благодарим Вас за то, что Вы указали нам на возможности для совершенствования! Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле сети «Alean Family Resort Collection»! Хочу поблагодарить весь коллектив отеля за прекрасный отдых!???????????? Огромная благодарность Диме и Айнуру из академии трекинга!
Очень жаль, что из-за ветра у нас не получилось пойти на восхождение к кресту, но мы ещё вернёмся!???? Слышимость соседей через стенку в номере и грязные, требующие замены ковровые покрытия на этажах отеля Ответ Отель Alean Family Biarritz Дорогой Гость! Мы очень ценим мнение каждого Гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда Гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Все наши сотрудники очень любят свое дело и очень радуются, когда Гости оставляют столь теплые слова благодарности. Сожалеем, что Гости из соседнего номера потревожили Вас. Хотим отметить, что конструкция здания нашего отеля полностью удовлетворяет требованиям строительных норм и правил по звукоизоляции междуэтажного перекрытия. Ежегодно мы проводим плановый косметический ремонт.
Будем рады, если Вы найдете возможность посетить наш отель вновь и лично сможете оценить все новинки и улучшения, которые мы для Вас приготовили! Спасибо, что Вы по достоинству оценили профессионализм и старания наших поваров, в приготовлении вкусных и разнообразных блюд, соответствующих предпочтениям даже самых искушенных гурманов! Владимир, мы также не могли обойти стороной те замечания, что Вы выделили на основе своего пребывания в стенах нашего отеля. Нам искренне жаль, что ожидание заселения, доставило Вам некоторый дискомфорт. Гостям, заехавшим в отель ранее стандартного времени заселения, мы предлагаем пройти на территорию курорта и пользоваться всеми услугами согласно концепции «Ультра все включено». Наша команда огорчена Вашим комментарием относительно работы сотрудников службы приема и размещения. Все сотрудники отеля проходят обучение на постоянной основе и проверки на соблюдение стандартов обслуживания.
Будьте уверены, что мы не оставили без внимания Ваши замечания и уже поделились ими с руководителями ответственных департаментов. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что для оперативного решения любых вопросов наших Гостей, в отеле находится служба по работе с Гостями, сотрудники которой всегда стараются решить все вопросы наших Гостей. Будем очень рады приветствовать Вас среди наших гостей снова. И конечно, мы приложим все усилия, чтобы каждый Ваш приезд дарил море позитивных эмоций! Как и во всем на свете, есть положительные и отрицательные стороны, ну и конечно субъективное мнение. Из положительных: сразу начну с кухни!
Однозначно спасибо команде кухни, кормили на убой, найти что покушать - абсолютно не проблема для всех, всегда сытый, только и остаётся сказать еще раз спасибо! Добавлю, что не стоит забывать Цена-Качество!
ALEAN BIARRITZ 2023 Геленджик 4* ‼️ALL INC‼️‼️‼️(часть1) обзор номера и территории
А так - очень все-таки нравится мне это место... И очень хочется, что бы цены не росли... А то и так не дешево... Но оооочень классно!!! А так - это Отличное место для отдыха с детьми! Долго ж я шла к написанию отзыва… Отдохнули мы еще в конце сентября, и как то осенью дел оказалось на порядок больше, чем летом Сразу скажу, что и в этот раз я осталась в восторге В таком же диком, как и мае в «Спутнике» в Сочи , где прошла первая часть отпуска… Но, забегая вперед, хочу сказать, что есть в этом отеле один минус, который для многих может оказаться пугающим и решающим…. Эээээх, а хорошо все-таки было Так вот вторая половина отпуска пришлась на конец сентября… Ну что ж… Муж опять хотел в «Спутник», но я очень захотела в Геленджик люблю нежно это местечко, несмотря на то, что многие Геленджик не любят… бухта… море какое-то не такое… А я вот люблю… очень с появлением детей в моей жизни, это стало прям моим любимым местом Итак, почитала, что там у Татьяны есть интересного… И нашла «Сосновую Рощу». Опять же через Татьяну.
Кто еще не знаком, знакомьтесь - Татьяна - директор туристического агенства Риваж Тур! Лично я через Татьяну ездила три раза, очень довольна всем, а особенно ценой Я лично Татьяну не видела еще ни разу, но уже выиграла у нее приз - детский чемодан - участвуя в ее розыгрыше! Очень неожиданно и приятно! Тем более, что я так давно ничего не выигрывала. Так вот, ближе к делу Ехали мы из Москвы на поезде до Новороссийска ехать около 1. Дорога в какой-то момент детям показалось уже не такой уж веселой. Там серпантина нет… но к концу пути а там всего то км 25 укачало даже меня Вышли все сине-зеленые из машины… И вот он - красавец- отель, ждет нас Очень приятно, что приехав в отель часов в 10 утра а заезд вроде с 14.
И так же при выезде. Комнату сдали, вещи - в багажное отделение, и отдыхайте на территории дальше, до выезда из отеля. При заезде детям дарят игрушку - белку «Вики Чики» или тряпочный рюкзачок. Не могу сказать, что территория у отеля прям большая, но там очень все удобно расположено. На территории 6 небольших бассейнов, из них 4 детских, из которых 2 с горками. Вы найдете бассейн с температурой воды, комфортной именно для Вас. Есть прям ледяной - там редко кто купался В самом большом - вода комфортная сколько градусов не знаю , в нем проводятся все водные игры.
Это - вид из нашего номера : самый дальний - бассейн для всех, тут играют водное поло, проходит аквааэробика, вода комфортная. Напротив - белое с красным - бар с напитками. Еще там есть если присмотреться , на фото справа - маленькое джакузи. Мы были уже в сентябре, на улице несколько дней было уже прохладно и вода там казалась прям горячей как летом - не знаю. Тут для детей, мой 4хлетка достаточно комфортно себя там чувствовал и катался с горки, полуторогодовалая дочь - в нарукавниках или с кругом,и с мамой рядом - тоже с большим удовольствием здесь плавала. И помимо бассейнов есть небольшой, но очень классный аквапарк! Мне он показался достаточно безопасным даже для маленьких детей ну лет с 4х точно, детей меньше адекватная мама сама не отпустит одного.
Несколько горок и сумасшедшее ведро сверху Когда оно наполняется, вода из него выливается. Ну прям очень круто.
Как мы узнали, что время работы террассы завершается?! В банном комплексе не всё работало 8. В корпусе какой-то склад материалов для ремонта. Никогда бы не подумала, что буду расстроена,что пригласила друзей в отель Алеана... Читать дальше.
На территории открыт тематический парк. В Центре красоты и здоровья предлагается комплекс мероприятий для оздоровления взрослых и детей. С врачом можно подобрать физиопроцедуры, отправиться в спелеокамеру, пройти бальнеологический курс, грязелечение, массажи, сеансы сухих углекислых ванн. Предоставляются услуги косметологии, различные уходы за телом и лицом. В банном комплексе, который был недавно реконструирован, имеется травяная и римская бани, финская сауна, зона душевых развлечений и релаксации. Работает фито-бар. Гостиница также подходит для проведения торжественных и корпоративных мероприятий. Есть большой конференц-зал на 112 посадочных мест и комната для переговоров на 28. Можно организовать тимбилдинг.
Но нам это не мешало Дети по этой страшной лестнице бегали себе за мороженным, нам за соком На пляже есть бар у Вас уже все включено, кушайте с напитками и всякими перекусами. Напитки - чай, кофе, соки, лимонад, вода, пиво, пунш. Перекусы - сосиски в тесте, чебуреки, лепешки с чем-то там блиииин, какие вкусные , мороженное, фрукты… И еще, мне вспоминается, что там был суп дня это для тех, кто весь день на пляже ну чтоб не бегать к отелю Вот она эта страшная лестница к морю... Многие с детьми тут сидят Мы тоже туда спускались, а коляску оставляли на пирсе. Здесь, кстати, очень хорошо с маской плавать. Здесь не глубоко... Своеобразное такое дно... Чтобы поплавать взрослому, надо как раз идти далеко... Есть небольшая детская площадка, я б даже сказала, маленькая но интересная Если решите отказаться от этого отеля только из-за спуска к морю… Подумайте… К морю с коляской можно подойти в другом месте… Мы когда ездили, младшей было 1г8м, и, конечно, не удобно... Но нас это не сильно напугало и мы опять туда собираемся Номер - у нас был двухкомнатный с одной ванной комнатой. Точнее там душ в каждой комнате телевизор, шкаф, кондиционер. В большой комнате - маленькая холодильная камера, балкон. Вторая комната поменьше. В отеле два корпуса. Сами корпуса с далеких советских времен, наверно. Но видно, что ремонт сделан недавно, все чисто. И вид из любого номера, мне кажется, там красивый Дискотека до 22. Трех разовое питание в столовой шведский стол и целый день с утра до вечера можно питаться без перерыва на террасе, напротив столовой. Честно сказать, не очень люблю писать про столовую потому, что я не запоминаю, что там есть Я не привередлива в еде и, как мама троих детей, я просто радуюсь тарелке гречки и котлете, приготовленной не мной. И чтоб никто ко мне не лез А тут хорошо - у детей своя комната со столиками и мультиками. Часто старшим детям я предоставляла свободу выбора, и они, на своем шведском столе, среди всяких мясных фрикаделек и котлеток, находили и ели только макароны и огурцы… Ну вот такие они у меня едоки А мы с папой зато ели всякое мясо, жаренное, тушенное, варенное… говядина, свинина, баранина, курица, рыба… Куча салатов, зелени… Напитки всякие разные… И алкоголь - пиво, вино, коньяк. Младшая у нас любитель поесть, поэтому ела она с нами за своим столиком. Очень мне нравится, что на детском стульчике всегда лежит чистый бумажный слюнявчик. Вот мелочь, а приятно. Есть еда для совсем малышей, смеси молочные, каши растворимые, пюре в баночках и мясное, и овощное, и фруктовое. Молочка детская тоже есть, но не в таком ассортименте, как в мае было в «Спутнике». Может это был конец сезона… Не знаю… но детскую молочку всегда разбирали махом… Поэтому, если нам не хватало детской, мы в бутылочку наливали взрослой. Этого добра там в избытке Ну что еще…? Кофе, чай с плюшками и пироженками… Кстати, пироженки по большинству своему бисквитные и через неделю приедаются, но есть очень вкусные. Соки, морсы, компоты… Зелень, овощи, фрукты… Все есть… в столовой обычно не до фото, поэтому фото основного зала у меня нет, это все из детского А на террасе, напротив столовой, можно перекусить пиццей, пловом, нагетсами, картошкой фри и запить чем-нибудь вкусненьким и алкогольным, и нет Очень понравилась детская комната и воспитатели в ней. Очень добрые, какие-то занятия проводят постоянно.