Сбербанк с 1 июня 2022 года уменьшит размер бонусов по программе лояльности «СберСпасибо» за безналичную оплату на некоторые категории товаров после решения Банка России ограничить размер комиссии за эквайринг. Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года. Информацией поделился представитель Сбербанка с РБК.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
За покупки у партнёров экосистемы банка участники программы лояльности будут получать максимальное количество бонусов. Подробнее о новых правилах — на сайте программ ы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Финансовые эксперты читают, что «Сберу» и другим банкам не выгодны те клиенты, которые используют программы лояльности для своей выгоды. С 8 апреля 2024 года Сбербанк запускает новую программу лояльности.
Новая программа лояльности Сбербанка отменит одно важное ограничение
С 1 июня Сбербанк решил сократить размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на несколько категорий товаров. В Сбере объявили о кардинальном обновлении программы лояльности СберСпасибо, которая будет реализовываться согласно новой стратегии банка. Профильные юристы не видят в действиях «Сбера» нарушений, так как в правовом регулировании программ лояльности подобные ситуации не оговорены. Пресс-служба Сбербанка сообщила, что бонусы списываются только если в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть потрачены. Как отметили в пресс-службе, программа «СберСпасибо» изменилась кардинально — это самое масштабное обновление программы лояльности банка. Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года. Информацией поделился представитель Сбербанка с РБК.
Сбербанк реформирует программу лояльности
Свои программы лояльности для туристов уже есть у Альфа-банка, Тинькофф банка, Райффайзенбанка, «Открытия» и других. Программа лояльности Сбербанка запустила ряд изменений, которые помогут ещё выгоднее распоряжаться бонусами «Спасибо». Подробнее о новых правилах — на сайте программ ы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк-Онлайн. Сбербанк с 1 июля запускает обновленный формат программы лояльности «Спасибо от Сбербанка», позволяющий обменивать бонусы на рубли.
Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности
Сбербанк анонсировал обновление своей программы лояльности "СберСпасибо". В новой версии программы будут отменены все ранее действующие условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого кешбэка. Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ Сбербанк $SBER. Правил программы лояльности СберМегаМаркет и п. 12.9 Правил Программы лояльности «СберСпасибо» мы сохраняем за собой право окончательно приостановить участие в программе лояльности, вплоть до удаления учетной записи, блокировки Бонусного счета. Сбербанк кардинально изменяет программу лояльности своих клиентов. Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик.
У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников
Москва, ул. Вавилова, д. Вы можете отказаться от обработки cookie-файлов в настройках вашего браузера.
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились Например, отменили уровни. Части клиентов уже начали выкатывать измененные правила участия.
Вот некоторые рекомендации от СберСпасибо для брендов, интегрирующихся в программы лояльности, как выделиться на фоне конкурентов. Предлагайте то, что действительно нужно. Сегодня потребители все меньше склонны покупать что-то просто из-за наличия скидки, но с радостью приобретут по выгодной цене действительно необходимую вещь. Потому, если вы планируете включать в акцию часть ассортимента, пускай это будет популярный среди аудитории товар. Работайте не только с новой аудиторией. Сообщество лояльных потребителей вокруг вашего бренда — ваш основной актив. Не стоит забывать о них. Используйте возможность поддержать отношения — давайте скидку не только на первую покупку. Вызовите эмоции.
Бонусные категории будут доступны к выбору каждый месяц и действовать будут до конца месяца. Это, к примеру, могут быть супермаркеты, кафе и рестораны, такси, АЗС и другие популярные направления. Лимит трат, на которые начисляется кэшбек, будет зависеть от типа карты — до 50 тысяч рублей на моментальные и социальные карты, до 100 тысяч на классические, до 200 тысяч на «золотые» и СберКарту. В перспективе начислять бонусы клиентам будут также за использование сервисов экосистемы Сбера — например, просмотр фильмов или прослушивание музыки. Сами по себе бонусы СберСпасибо сохраняются, и обменять их напрямую на рубли будет нельзя. Ими можно будет доплатить за покупки — например, по курсу 1,2 к 1 за билеты и путешествия и 1 к 1 за остальные покупки у партнеров.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
| Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ | АиФ Черноземье | Так, в случае отмены ограничений со стороны ЦБ Сбербанк намерен вернуться к прежним условиям программы лояльности «Сберспасибо» — пользователи смогут получать до 20% в категориях покупок с повышенными бонусами. |
| Новая программа лояльности Сбербанка отменит одно важное ограничение | Подробнее о новых правилах – на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. |
| Сбербанк изменит свою программу лояльности | Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк-Онлайн. |
| У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников | Крупнейшая российская кредитная организация Сбербанк приняла решение кардинально изменить программу лояльности «СберСпасибо». |
Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо»
Сбербанк будет начислять меньше бонусов по программе лояльности Сбербанк будет начислять меньше бонусов по программе лояльности Автор: Снежана Синцова 12 мая 2022, в 12:11 Просмотров: 847 Ограничения, наложенные Центробанком на комиссию за пользование услугами, привели к сокращению начисляемых бонусов «СберСпасибо». Меньше бонусов россияне начнут получать уже с первого июня. Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года.
В техподдержке финансовой организации объясняют каждую такую ситуацию нарушением со стороны пользователей правил программы лояльности. Профильные юристы не видят в действиях «Сбера» нарушений, так как в правовом регулировании программ лояльности подобные ситуации не оговорены. С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». У некоторых клиентов «Сбера» сгорели бонусы на десятки и сотни тысяч рублей. Также банк начал проводить блокировку счетов программы лояльности части клиентов. Пользователи столкнулись с трудностями по восстановлению доступа к этому сервису. Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов.
Пользователи недовольны тем, что у них втихую забирают кешбэк в виде баллов «Спасибо».
На проблему обратили внимание в газете «Коммерсантъ». Один из пользователей описал свою проблему так: Другой пострадавший рассказал , что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал. Прошла целая неделя, и только потом «Сбер» вернул ложно потраченные бонусы. Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления. Бонусы могут исчезнуть, если вы нарушили правила программы, или если бонусы сгорели они действуют в течение 2 лет.
Мнение советника гендиректора Frank Research Group Дмитрия Тарасова: — Смысл есть, потому что тот сегмент клиентов, который является потребителем тревел-услуг, — это обычно высокодоходная часть клиентов, естественно, они много тратят и хотят получать за это хорошее вознаграждение, при этом кешбэк их не интересует. В рамках программы «Спасибо» с ее достаточно сложными уровнями, по-видимому, не удалось реализовать такое продуктовое предложение, его явно не хватало. То есть один «Аэрофлот-бонус» не закрывал это направление целиком. Вторая причина в том, что Сбербанк активно развивает свою экосистему, и новый проект как раз хорошо бы поддерживался такой картой, символизировал бы спрос на покупку путешествий: авиабилеты, бронирование гостиниц именно с помощью этой карты и через этот сервис Сбербанка.
СберБанк вносит изменения в бонусную программу
| У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников | Как и в случае любой другой банковской услуги, программа лояльности СберБанка не будет работать по карте, замеченной в противоправной деятельности. |
| Сбербанк объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности | Сбербанк кардинально изменяет программу лояльности своих клиентов. |
| Сбербанк обновит программу лояльности — Новости TradingView | 1 июля «Сбербанк» изменит условия программы лояльности «Спасибо». |
| Сбербанк решил сократить бонусы в программе лояльности из-за требований ЦБ / «Компания» | Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров. |
| Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо | В Сбере объявили о кардинальном обновлении программы лояльности СберСпасибо, которая будет реализовываться согласно новой стратегии банка. |
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
| Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки | По информации Сбербанк анонсировал кардинальные изменения в своей программе лояльности “СберСпасибо”. |
| Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности : Псковская Лента Новостей / ПЛН | Торговая площадка СберМегаМаркет переходит на новую программу лояльности. |
| Сбербанк будет начислять меньше бонусов по программе лояльности | Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, сообщает пресс-служба кредитной организации. |
| Сбер изменит программу лояльности | «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. |