Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка ОТП Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. я работала в этом банке и всех клиентов практически прозванивают и на работу звонят и самому клиенту звонят и кредитн специалисту который оформляет кредит могут позвонить и спросить как вы оцениваете клиента? давать или не давать ему?
«ОТП Банк» попал в число «изгоев» медиа-рейтинга
Владелец российского ОТП-банка — венгерский OTP Bank заявил, что рассматривает возможность ухода с российского рынка, указав на риск ликвидности дочернего банка, притом что привлекал от него денежные средства. ОТП Банк вправе отказать любому клиенту: при подаче заявки финансовое учреждение анализирует в первую очередь платежеспособность заёмщика. Указ президент Владимира Путина, который серьезно ограничивает возможности продажи "дочек" западных кредитных организаций, препятствует уходу венгерского OTP Bank из России. Отзывы об ОТП Банке — все мнения клиентов в 2024 году. Отзывы о кредитах в ОТП Банке, оставленные реальными клиентами банков. Оставьте свой отзыв о кредитных продуктах в ОТП Банке. Узнайте, где лучшие кредитные условия.
ОТП БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы
Венгерский OTP Bank прекращает финансирование своего подразделения в России, которым является АО "ОТП Банк". Отзывы › Финансовые услуги › Кредитование и лизинг › Микрозаймы › ОТП Банк. Сложности, связанные с новой политикой руководства «ОТП Банка», возникают не только у частных клиентов, но также и у корпоративных. Отзывы заёмщиков ОТП Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. 2 положительных отзыва и 4 отрицательных отзыва. Мнения клиентов с просрочками и без о «ОТП Банк» разделились на: жалобы (претензий) от должников: 1, вопросов сотрудникам: 1. Отзывы клиентов о ОТП Банке 2024 ᐈ Отзывы про Кредиты Депозиты Карточки Автокредиты Обслуживание банка OTP Bank ᐈ Напишите свой отзыв или задайте вопрос.
Отзывы о кредитной карте "Понятная" от ОТП Банка 2024
Ответить Иван 28. Особенно хочется отметить приветливость и хорошее отношение со стороны специалистов банка. Все подробно объяснили, рассказали все нюансы и способы погашения кредита. Банк надежный, можно довериться Ответить Валерий 29. Платежи проходят сразу, без проблем, график составили удобный и продуманный под мою финансовую ситуацию.
Одобрение заявки на кредит не заняло много времени, сотрудники банка сработали оперативно, сразу отзвонились мне по готовности, я был приятно удивлен. Смс-напоминания заранее оповещают о дате платежа, для меня это отличный сервис! Ответить Дмитрий 31. Сейчас пришло время ему брать кредит, и среди прочих вариантов Отп банк подошел лучше всего, к его давней ситуации с кредитом отнеслись с пониманием.
Советую всем! Ответить Александра 01. Проценты не выше, чем в других. Очень быстрый ответ из банка, долго ждать не пришлось.
Предоставили удобный график выплат. До этого, на тех же условиях, брала смартфон. Проблем с выплатами не было. При небольшой задержке выплаты, пошли на встречу и не начислили пенни.
Со своими клиентами обращаются очень уважительно, поэтому оформляю кредиты только через этот банк. Ответить Евгений 02. Сотрудники в банке работают слаженно, документы мои ни разу не теряли, сроки рассмотрения заявки на кредит выдерживали, за что им отдельное спасибо. Сейчас в третий раз собираюсь за кредитом, разумеется, пойду в Отп банк, он у меня на хорошем счету, да и условия по кредиту весьма привлекательны.
Ответить Румия 03. Никогда еще оформление кредита не было таким простым,оперативно проверили документы и одобрили кредит. Сотрудник,оформляющий кредит,был грамотен,все подробно разъяснил,разложил по полочкам,помог подобрать выгодную ставку. Всем остались довольны,и радует что проценты не так много переплачиваешь.
Ответить Ирина 22. Выделить что-то конкретное, что мне понравилось не могу. В целом все хорошо — это наверное и есть большой плюс. За время выплаты никаких подводных камней не всплывало, деньги на счёт приходили быстро, в мобильном приложении всегда была актуальная информация.
Ставка, под которую я брала кредит, была ниже чем мне предлагали конкуренты. Ответить Ксения 27. Лично в офисе не была, только с представителем их работала, когда покупала телефон в Связном. Вообще, понравилось, что процентная ставка адекватная, я думала, что зарядят по полной, тем более, что в магазине больше не было представителей других банков Но меня приятно обрадовали.
Сейчас уже 7 месяцев кредита выплатила, осталось еще 5. Ничего плохого сказать не могу про этот банк. Сотрудничество положительное. Ответить Егор 29.
Нет ничего сложного в оформлении кредита и от этого я только выиграл. С заявкой пришлось немного повозится. Документы для оформления были самыми необходимыми, основными и лишних не требовалось. Менеджер быстро связывается, можно узнать любую необходимую информацию.
Ежемесячный платеж можно разными способами погасить, я использовал вариант через интернет-банк. Ответить Дарья 03. Рассматривали разные предложения, обошли несколько банков и остановились на ОТП банке. Условия погашения, процентная ставка оказались наиболее выгодными для нас из всех.
Заметна клиентоориентированность, вежливость сотрудников, все подробно объяснили нам. Договор без мелких шрифтов, все очень прозрачно. Ответить Валерий 04. Недалеко от моей работы открылось отделение банка, я зашел в свой обеденный перерыв проконсультироваться насчет возможности взять кредит, меня проконсультировали.
В принципе, на все вопросы дали внятные ответы, в итоге кредит я взял именно в Отп банке, правда, чуть позже. Своим решением я доволен, так же, как и работой сотрудников банка. Ответить Анна 08. Сумма крупная, процент банк предложил самый выгодный на тот момент.
В августе внесу последний платеж и буду брать снова. В общем довольна всем, за исключением неудобства оплаты. В моем случае приходится далеко ездить. Мобильными приложениями я не пользуюсь, по старинке вношу платежи через офис.
А кто дружит с технологиями, тем вообще будет удобно. Ответить Игорь 08. Так случилось и у нас в семье. Подумав, где лучше взять кредит, остановили свой выбор на банке ОТП.
Их условия нам показались хорошими, также понравилось вежливое обслуживание их работников. Всё оформление заняло совсем немного времени, и теперь нам хватило денег на то, что мы планировали. Ответить Иван 15. На протяжении года беру кредиты именно у них.
Узнал про этот банк по отзывам близкого друга. Выплаты очень быстрые. Обращение с клиентами очень хорошее и отзывчивое. На все вопросы ответят развернуто и, самое главное, доступно.
Без каких-либо подводных камней. Самое главное, что в этом банке очень низкий процент по сравнению с другими банками. Я рекомендую пользоваться только ОТП банком, если вы ходите сохранить свое время и не бояться за свои деньги. Ответить Олеся 17.
Деньги нужны были здесь и сейчас. И я вспомнила,что не так давно мне звонили с отп-банка с каким-то предложением. Решила посетить офис банка и не зря, это как раз было предложение по потребительскому кредиту, сумма меня устроила. И я в этот же день при наличии с собой только паспорта без проблем оформила кредит.
Так что смело рекомендую этот банк тем,кто ценит своё время. Ответить Анна 18. Оба раза для нас в положительную сторону, даже несмотря на не самую хорошую кредитную историю нам заявку быстро одобрили. Все условия вполне нормальные, процент не такой уж большой, выплачивая каждый месяц не так сильно было ощутимо.
Банк приличный, дорожит своими клиентами, часто информирует о разных новинках.
Хорошо думаю подожду, ждала 5 потом 10 минут потом 20 минут позвонила опять Петровой Ольге она сказала вот вам номер руководителя связывайтесь самостоятельно! Я позвонила на что она ответила нужно еще ожидать!!! На минуточку на улице стоя!!! В итоге я стояла вышла девушка поздоровалась, сказала я ас пропущу я думаю окей я подумала она руководитель, в итоге я зашла дверь захлопнулась она осталась за дверью поднялась на 2 этаж весь де двери закрыты стояла возле двери еще 10 минут, после вышел охранник весь в НАКОЛКАХ как зэк!
Общий индекс финансового риска компании оценивается, как высокий. Настораживает и нарастание исковых требований к банку. Судя по данным СПАРК-Интерфакс, количество исков, поданных к финорганизации в последние два года превышает среднее количество судебных тяжб банка в разы. Только в 2022-м ОТП получила 77 исков на общую сумму в 312,6 миллионов рублей, неокончившийся 2023-й уже принес банку еще 57 исков на сумму в 135,5 миллионов рублей. Один из исков связан с неисполнением обязательств банка перед Фондом капитального ремонта г. Еще одним истцом выступает Министерство культуры России, претензия Минкульта связана с исполнением обязательств по договорам банковского обслуживания. В Сети неоднократно сообщали об использовании ОТП финансовых схем, в частности, писалось, что под видом рассрочки на покупки банк оформляет кредит с высокой процентной ставкой и дополнительными платежами за СМС-информирование и страхование жизни и здоровья. Также есть сведения о случаях, когда людей заставляли выплачивать кредиты за покупки, от которых они отказались: после оформления в магазине товара в кредит банк под разными предлогами затягивал перевод средств, клиенту товар не отдают, он отказывается от покупки. При этом кредитный договор остается действующим. Вот, например, что пишет одна из клиенток ОТП: «20 сентября 2022 года перевела с своей дебетовой карты на свою же кредитную денежные средства.
Уважаемые банкиры, процент относится к кредитуемой сумме или вы рады содрать за все на свете? Крайне не рекомендую этот банк. Только негативный опыт. Год назад по умолчанию включили в сумму кредита страхование жизни, причём по какой то бешеной ставке. Ни в каком другом банке таких диких правил нет.
ОТП-банк - Нет возможности выплачивать кредит
Отзывы о кредитах в ОТП Банке, оставленные реальными клиентами банков. Оставьте свой отзыв о кредитных продуктах в ОТП Банке. Узнайте, где лучшие кредитные условия. Отзывы клиентов банка «ОТП Банк» по вкладам, кредитам, кредитным и дебетовым картам, автокредитам, ипотеке и другим банковским услугам. Отзывы сотрудников о работе в банке «ОТП Банк». Оставьте свое мнение о сотрудничестве! Отзывы о потребительских кредитах в ОТП Банке, об условиях, ставках, оставленные клиентами банка. Главная Банки ОТП Банк Отзывы.
Отзывы о ОТП Банке
Почти год назад группа объявила о своих планах продать российское подразделение «по приемлемой цене». Но за прошедшее время покупателя так и не нашла, а может вовсе и не собиралась искать, надеясь и сохранить активы в России, и в то же время вызвать одобрение у украинской и европейской публики. При этом венгерская группа все-таки прекратила инвестиции в российские государственные бумаги и приступила к сокращению портфеля корпоративных кредитов в РФ. А затем и вовсе было прекращено финансирование российского подразделения со стороны материнской компании. По сути, это означает для инвесторов полную потерю перспективы вкладываться в организацию. Читайте также: Юань готов заменить доллар в РФ Генеральный директор группы Шандор Чани признал, что для российского подразделения существует риск нехватки ликвидности. Это означает, что у банка, похоже, не хватает денег для исполнения своих обязательств перед клиентами. Как известно, с дефицитом ликвидности был связан самый крупный банковский кризис в современной России, грянувший в 1998 году. Опасение вызывает не только неопределенность дальнейшей судьбы «ОТП», но и текущие финансовые показатели.
По итогам 2022-го отчетность ОТП продемонстрировала «резкий рост норматива достаточности капитала при сокращении активов и размера собственных средств».
В назначенное время по назначенному адресу я прибыла где то без 5 минут 17 00. Пришла позвонила в звонок отвечает охранник грубо кто куда зачем пришли, я говорю у меня собеседование на 17 00, спрашивает фио, называю он отвечает что в списках меня нет. Отлично, связываюсь с Петровой Ольгой она отвечает что в список мы не заносим нужно ждать стоя на крыльце где куда сотрудников туда сюда заходят и курят. Хорошо думаю подожду, ждала 5 потом 10 минут потом 20 минут позвонила опять Петровой Ольге она сказала вот вам номер руководителя связывайтесь самостоятельно!
С возвратной суммы банк планирует взять процент. То есть взяли процент и с ошибочно го платежа, ещё возьмут процент и с возврата. Уважаемые банкиры, процент относится к кредитуемой сумме или вы рады содрать за все на свете? Крайне не рекомендую этот банк. Только негативный опыт.
Мне понравилось разъяснение менеджером условий договора, также скорость оформление договора, так как это был праздничный день и телефон предназначался в подарок. Получив телефон на руки, я выразил ему большую благодарность с тем и откланялся. Ориентировочно через десять дней я увидел в приложении банка ОТП как у меня быстро увеличивался ежедневно долг перед банком, за десять дней он у меня стал на 10 000 рублей больше. После этого обратился за разъяснениями в банк и при переписке в чате узнал о «кабальных» условиях договора с Мультиставкой. На мое официальное обращение в ОТП банк с претензией, банк ответил, что я подписал договор электронно, а ссылку на договор прислали на телефон.
Кредиты наличными ОТП Банка: реальные отзывы
Теперь стало ещё проще и удобнее управлять своими финансами, тем более, когда в ОТП Банке предоставляются такие выгодные условия по дебетовым картам, накопительным счетам и вкладам. Оформляйте и пополняйте их без комиссии. Например, у вас есть 300 000 рублей в другом банке, и вы захотели оформить дебетовую карту с накопительным счётом или вклад в ОТП Банке.
Пожаловаться Казалось бы, сами майские выходные — уже подарок, но тут появился ещё один С 1 мая можно будет осуществлять переводы по СБП между банками на свои счета на сумму до 30 миллионов рублей без комиссии.
Для совершения перевода достаточно выбрать переводы по СБП и Показать ещё указать телефон получателя из книги контактов. Теперь стало ещё проще и удобнее управлять своими финансами, тем более, когда в ОТП Банке предоставляются такие выгодные условия по дебетовым картам, накопительным счетам и вкладам.
Первый вариант используется чаще Залогом может быть любое движимое или недвижимое имущество, а также ценные бумаги. Самый популярный залог —недвижимость и транспортные средства. Практически все банки одобряют заявки с залогом, а сумма кредита зависит от его оценки.
Чем выше стоимость закладываемого имущества, тем больше дадут взаймы. Если залогом выступает жилое помещение, в котором зарегистрированы совершеннолетние граждане, то для оформления залога придется получить их письменное согласие. Где получить кредит, если ОТП банк отказал? Если ни один из приведенных способов получения кредита с испорченной КИ не сработал и ОТП банк отказал в выдаче кредита, то не стоит отчаиваться. Есть другие варианты.
Собственная квартира или автомобиль говорят о финансовой состоятельности. Рассмотрение заявления занимает до 3 рабочих дней. Решение сообщают по телефону, указанному в анкете. Направляется СМС-сообщение, дополнительно менеджер звонит, озвучивает условия и подтверждает намерение получить кредитку. Выдается именной пластик с технологиями Secure Code, Pay Pass и чипом. Кредитка подходит как для использования в России, так и за границей. Конвертация валюты осуществляется по внутреннему курсу. Нейтральные Контактная информация. Много отзывов в Интернете содержат в себе информацию о трудностях, которые возникают у пользователей в связи с ошибками сотрудников банка или техническими проблемами. Несмотря на частые проблемы с неверным вводом данных в системе обслуживания самого «ОТП», разрешаются они успешно и оперативно.
Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит именно вам? Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов? Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира? Выбор банка для оформления кредитной карты После определения банка, в котором вы хотите получить кредитную карту лучше всего рассчитать возможные варианты кредиток, доступных вам в онлайн режиме. Такое генератор есть практически на каждом банковском сайте. Вам стоит только ввести свои данные и получить ответ. Таким образом, вы будете готовы к тому, какой кредитный лимит вас ожидает, и сможете выбрать оптимальное предложение. Рассчитав варианты и выбрав необходимый, для оформления вашего пластикового друга вам понадобится заполнить заявление на кредитную карту онлайн. Это достаточно простая процедура, которая займет у вас не более пяти минут. Напомним, что при посещении банка вы потратили бы на это же, как минимум в 10 раз больше.
После заполнения анкеты вам остается только ждать ответа банковской организации. Время ожидания редко превышает 10 минут. Сразу же после одобрения банком вашего заявления, с вами свяжется оператор. Он сообщит вам, когда и где вы сможете забрать свою готовую кредитную карту. Помните, что вы всегда можете воспользоваться услугой получения кредитки по почте, хотя в любом случае вам придется сделать это лично — кредитку должны вручить только в руки ее владельца. Какие документы нужны для оформления кредитки? Чаще всего необходимы только фамилия, имя и отчество будущего владельца кредитки, его паспортные данные и еще некоторые документы, которые предусмотрены каждым банком отдельно. Помните, что выбирая банк, стоит обратить внимание не на сомнительные организации, которые появились ниоткуда, а отдать предпочтение проверенным банкам.
Кредит в ОТП-банк!!!
Причем об уходе из страны как о крайней мере говорили еще в марте. В начале августа был подписан указ , который фактически вводит специальные ограничения на действия недружественных компаний и акционеров до конца 2022 года. До 31 декабря запрещены какие-то изменения долей акционеров в стратегических компаниях России.
Что делать, если ОТП Банк отказал в кредите Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Обратиться с заявкой в другую кредитную организацию Отказ в выдаче кредита ещё не является фактом полной невозможности его оформления — иногда заёмщику стоит оформить заявку в другой банк. Возможно, он одобрит кредит, пусть и с другими условиями по договору. Стоит помнить, что служба безопасности ОТП Банка очень строго оценивает кандидатов на роль заёмщика. Выбор нового банка-кредитора не только позволит увеличить шансы на одобрение и избежать отказа, но и улучшить условия по кредитным процентам ОТП Банк не славится крупной выгодой для клиентов, являясь скорее кредитором с большим рейтингом. Попробовать оформить повторную заявку спустя некоторый срок Определив главные причины для отказа предыдущей заявки, заёмщик может попробовать оставить запрос в этот же банк спустя какое-то время. Однако в этом случае есть один важный нюанс: перед отправкой нового запроса стоит устранить потенциальные недочеты в данных.
Проще говоря, клиент ОТП Банка должен либо дополнить заявку новыми документами, которые не были указаны в прошлой, либо изменить размер своего дохода и подключить в оформление поручителя или созаёмщика. Через какое время можно обратиться повторно Повторные заявки на кредит ОТП Банк принимает через два месяца с момента оформления прошлого запроса. Время на рассмотрение заявки в сроки для повторного оформления не включается. Сроки на повторное обращение в ОТП Банк могут измениться, на период 2020 года новая заявка оформляется спустя 60 календарных дней, но в 2021 году условия, возможно, станут другими. Для уточнения информации советуем обратиться за консультацией в клиентскую службу ОТП Банка. Как повысить вероятность одобрения Чтобы получить более высокие шансы на принятие заявки по кредиту, стоит следовать этой стратегии: Попытаться узнать причину отказа банка Зная повод отказа, заёмщику стоит понять, каким образом получить максимум выгоды от оформления кредита. Чтобы проанализировать платежеспособность отсутствие стабильного дохода играет решающую роль при отказе банка , стоит воспользоваться кредитными онлайн-калькуляторами или проконсультироваться с менеджерами ОТП Банка по телефону. Изменить данные по новой заявке Способов изменения данных очень много - вот главные из них: увеличить ежемесячный доход за счёт привлечения сторонних средств на банковский счет заёмщика, оформить созаёмщика в лице супруги или родителя, зарегистрировать поручителя или оставить часть имущества в залог по кредиту. Конечно, некоторые варианты несут за собой определенные риски: потери собственности или передачи ответственности за долги своим близким, однако за неимением других способов заёмщику придется руководствоваться этими.
Поэтому мы не можем изменить условия по нему». Я по итогу оформлю рефинансирование в другом банке, а с этим попрощаюсь и пожелаю всего доброго. Только основная претензия заключается в том, что в условиях договора в личном кабинете у них одна ставка, а начисляют они по другой.
Отправить форму с обращением на сайте банка технически нет возможности, все исчезает и выдает: форма заполнена с ошибками.. Отправила Претензию письмом с уведомлением. На все мои обращения об отказе от кредита ответ один: выписки со счета, который открыли на мое имя. Ни копию Договора с моей подписью простой электронной, либо личной , ни внятного ответа на поставленные вопросы, ни решения вопроса о моем отказе от Кредита. Только одно: открыт счет для обеспечения обязательств по Договору, с операциями суммы страховой премии, остаток по счету. Через еще несколько дней сумма страховки 21405,61р. На мои обращения дает не корректные ответы. На основании вышеизложенного считаю, что нарушены мои права в рамках : ст. Кредит наличными в сумме 11289,26 р. Копии документов прилагаю: проект Кредитного Договора, переписка с банком, скрины из ЛК. Было 27, а теперь уже 30, что это такое? Не прошло и 2 месяца, что я взяла кредит, а мне уже начисли проценты 3т, я не согласна, погасите это, помогите!!!! Здравствуйте , меня зовут Ольга. В 2012 году я взяла кредитную карту на сумму 21000 т. В 2022 году я решила полностью оплатить задолженность , предварительно я написала в чат, что бы мне озвучили полностью сумму задолженности для закрытия карты поддержки , я пополнила всю сумму по номеру счёта, так как карта ранее была перевыпущена и новую карту мне так и не прислали. После пополнения в приложении ОТП банка я увидела зачисления , я обратилась в тех поддержку для закрытия счёта карты так как сумма была оплачена, специалисты поддержки все в один голос мне сказали что счёт закрыть нельзя так как обработка платежа будет только через 3-рабочих дня. Через три дня я повторно обратилась в техническую поддержку для закрытия счёта , на что специалисты мне сказали что сумма задолженности не оплачена и в системе у них нет информации о зачислении я предоставила чеки в чат и мне составили обращения , после рассмотрения обращения техническая поддержка мне так и не предоставила ответ , зато был предоставлен чек к предстоящей оплате обязательно платежа которую я была обязана заплатить. Я спешу подвести итог всей жалобе , уже на протяжении 4 месяцев я оплачиваю обязательный платеж , на мои просьбы технической поддержки , уточнить куда делись те оплаты которые я ранее предоставляла, остаются без внимания мне составляют обращения, на которые мне не поступает ответ. Все чеки по оплатам будут предоставлены во вложении. Прошу помочь мне решить сложившуюся проблему так как сумма уже уплачена свыше лимита карты которая указана была в приложении , мне необходимо закрыть данную карту так как больше работать с данным банком я категорически отказываюсь!! В прикреплении файлов не помещаются все скриншоты , если потребуется могу прислать отдельным документом. Все операции совершаются в банке молниеносно, с моим зрением я не смогла прочитать Договор и все происходило на доверии к банку и его сотрудникам. Я оплачивала кредит в течение года в срок, но изначально была удивлена тем, как много с меня денег взял банк до того, как начало уменьшаться тело долга. В связи с событиями в жизни, я этот процесс пустила на самотек. Осенью 2022 года мне позвонила сотрудница банка и сказала, что у меня высокий процент по кредиту, проходит акция и можно рефинансировать кредит. Я была удивлена ее словам и поинтересовалась под какой процент оформлен кредит. Я была просто шокирована! В банке я подала заявление на рефинансирование кредита и получила отказ. Сотрудница банка, как и полагалось сказала, что она не знает почему мне отказали в рефинансировании, а вот я знаю. Я плачу вовремя, без просрочек и молчу. Да, я виновата, что не прочла условия договора, моя вина. Но спасибо Вам за урок и Вашей молодой сотруднице. Эти деньги мне даются большим трудом, я на пенсии и вынуждена работать. Для оформления кредита у меня были свои мотивы. Теперь я никому не советую обращаться в Ваш банк. К сведению, в октябре 2022 г. В связи с тем, что все очень быстро меняется, я уточнила у специалиста произошли ли какие- либо изменения по лимиту, комиссии и всевозможным другим условиям валютного перевода на данный момент. На что специалистом был дан ответ по лимиту до 500 тыс. При этом специалист мне ничего о изменении условий валютного перевода также не сообщил. На что при обращении в кол-центр банка мне ответили, что причиной явилось опоздание по времени и посоветовали провести перевод на следующий день до 12. На следующий день 3 ноября перевод осуществить также не удалось, и при обращении в кол-центр была названа причина недостаточности минимальной суммы денежных средств для перевода. Специалист сообщил, что с 26 октября 2022 года минимальная сумма перевода была увеличена до 20 тыс. Я обращалась несколько раз с обращением в банк с просьбой провести перевод на прежних условиях до повышения минимальной суммы перевода , так как специалист банка ввел меня в заблуждение как клиента по условиям перевода. По результату неоднократных обращений банк мне отказал в просьбе. В ответе на мое обращение не дается ответа на поставленные мной вопросы, замалчивается факт неправильного консультирования меня как клиента. Банк не решает возникшую проблему, а предлагает перевести сумму в размере 20 тыс. Кроме этого, специалисты банка в одно и тоже время по одному и тому же вопросу дают противоречивую информацию, что не дает возможности доверять данному финансовому учреждению. Прошу помочь разобраться в данной ситуации, так как считаю, что мои права как клиента были наращены Банком. Текст моего обращения в банк, составленного через кол-центр мне, не предоставили, ссылаясь на то, что банк предоставил ответ на мое обращение.
Как кредитная история влияет на решение по кредиту?
- Какие в ОТП банке действуют проценты на кредиты?
- Все отзывы про ОТП Банк 👇
- Отзывы об ОТП банке
- Отзывы о ОТП Банке
Отзывы о кредитной карте «Понятная»:
| Отзывы о ОТП банке в Нижнем Новгороде, отзывы клиентов и пользователей | Отзывы клиентов, заёмщиков и должников о банке ОТП-банк, оставь свой объективный отзыв или читай отзывы тех, кто уже брал кредит или пользовался другими услугами банка. |
| Отзывы о ОТП Банк - мнения клиентов и сотрудников, отзывы об услугах и работе банка | ОТП банк дает потребительские кредиты во многих магазинах, вот так однажды или даже дважды я оказалась их клиентом. |
| ОТП банк — отзывы | Являюсь давним клиентом банка отп, есть кредитная карта. |
| «ОТП Банк» попал в число «изгоев» медиа-рейтинга | Политика «ОТП Банка» хоть и отворачивает клиентов, но приносит вполне ощутимые плоды: по итогам первого квартала текущего года банк получил почти четыре миллиарда рублей чистой прибыли против чистого убытка почти в семь миллиардов рублей в 2022-м. |
| «ОТП Банк» попал в число «изгоев» медиа-рейтинга | Отзывы заёмщиков ОТП Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. |