В статье подробно рассказывается, как позвонить оператору Волна и решить различные вопросы по мобильной связи и услугам. Официальный сайт оператора сотовой связи и мобильного интернета Win mobile, действующего на территории республики Крым и г. Севастополь.
Как связаться с оператором Волна мобайл: основная информация и детали
Содержание Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»? Обращение в поддержку через мессенджеры Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»? Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Время работы О компании «Волна мобайл» — один из главных сотовых операторов в Крыму, заработавший в 2016 году. Клиенты могут воспользоваться услугами голосовой связи, а также использовать подключение к интернету во всех доступных стандартах.
С вопросами абоненты могут обратиться за консультацией. Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»? При отправке писем по электронной почте — 555 volnamobile.
Чтобы получить ответ специалистов в короткие сроки, рекомендуется уточнить тему и причины обращения, не забыв указать ФИО и контакты. Обращение в поддержку через мессенджеры Специалисты готовы ответить на замечания, запросы и в мессенджерах Viber и WhatsApp. Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»?
В Крыму и в целом по России действует единый справочный телефон горячей линии, позвонив по которому можно обсудить общие вопросы и технические проблемы. Номер телефона бесплатный — 8 800 505 03 87. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств.
Дополнительно для абонентов «Волна мобайл» запущен и короткий номер — 555. Дозвониться можно также бесплатно. Адреса на карте Адреса и режим работы магазинов и центров обслуживания абонентов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники техподдержки смогут помочь, ответят на замечания, примут жалобы, пожелания или отзывы. Абоненты могут обратиться по общим темам, а также в случае трудностей с оплатой тарифа, доступом в личный кабинет и т.
Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большую часть сообщений, некоторые запросы остаются без ответа. Специалисты не могут ответить на вопросы, не связанные с работой компании или в которых необходимо раскрыть личные данные о сотрудниках или третьих лицах. Оставляя обращения, указывайте только достоверные сведения, избегайте использования ненормативной и оскорбительной лексики.
Связь с техподдержкой через личный кабинет Если с отправкой писем по почте или через вкладку на сайте возникают трудности, клиенты могут направить обращение с помощью учетной записи. Личный кабинет доступен всем авторизованным пользователям. Ищите вкладку «Помощь», заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от менеджеров.
Как написать жалобу? Не устраивает качество связи или обслуживание в сервисных центрах?
После отправки сообщения вам ответят в течение нескольких рабочих дней по телефону или почте. Вам может быть это интересно: Как связаться с оператором Вайлдберриз. Как позвонить в поддержку Волна Мобайл Конечно же, у телефонного оператора есть возможность связаться с поддержкой с помощью обычного звонка, который доступен всем. И даже есть несколько каналов связи: Если вы уже являетесь абонентом Волна, то можете позвонить прямо со своего мобильного телефона на бесплатный номер, который легко запомнить — 555. Владельцам SIM-карт других операторов следует использовать другой номер телефона — 8 800 505-03-87. Он тоже бесплатный и доступен для звонков с любых мобильных операторов страны. Обращение через мессенджеры Удобство обращения через мессенджеры такое же, как и при написании сообщения через форму обратной связи — этим могут пользоваться все, даже не абоненты оператора. Мессенджеры многим удобнее и привычнее.
Вы можете написать сообщение в чат WhatsApp или Viber. Для этого перейдите на сайт Волна мобайл и внизу справа нажмите на смайлик — откроются кнопки для перехода в мессенджеры.
За 150 рублей пользователь получает безлимит в домашней сети на один месяц. При этом доступно 5 Гб интернета и 100 SMS на номера прочих крымских операторов.
Также абонент получается 12 Гб интернета на неограниченной скорости. Если этого недостаточно, то дополнительно можно подключать тарифные платы на интернет, включая и безлимит. Работать он начал в 2016 году. Но общение с оператором России обойдется в 5 рублей за минуту.
А вот услуга связи со странами СНГ и Европы будет стоить дороже — 30 руб. Но это справедливо не для всех европейских стран. Например, звонки в Италию или Бельгию обойдутся в 50 рублей за минуту. За эти деньги будет доступно 300 минут на любые номера Крыма и Краснодарского края.
А звонки на номера российских операторов обойдутся в 3 рубля за минуту. Что касается общения, то звонок на номер других операторов стоит 10 рублей за минуту, звонки по Крыму — 3 руб. Отличается оператор крайне низкой ценой стартового пакета — всего 30 рублей. Также есть тарифы, ориентированные на интернет, звонки внутри сети и крымские номера.
Блюхера и Грибоедова, Феодосия и район — ул. Дружбы, Победы и Челнокова, а также cадовые участки Очистные и пгт Приморский — ул. Южная, Ленинский район — г. Щелкино, с. Мысовое и Семеновка.
Если ты увидел в нашем списке свою улицу, село или поселок — скорее подключайся к Волне!
Написать отзыв на «Волна мобайл»
- Как позвонить оператору «Волна Мобайл» в Крыму?
- Телефон горячей линии
- Как связаться с оператором Волна мобайл в Крыму
- Товары и услуги
волна оператор номер телефона бесплатный
В нем удобно следить за состоянием счета, подключать новые услуги, контролировать остатки пакета. Вариантов для пополнения счета несколько: через терминалы оплаты, с помощью электронных кошельков, банковской картой и др. Преимущества: удобное приложение, быстрый интернет, выгодные условия, отличные отзывы абонентов. Он предлагает самый дешевый тариф мобильного интернета.
Абонентская плата на нем составляет всего 150 руб. В пакет включено 3 Гб трафика на максимальной скорости. Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга.
Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки внутри домашней сети и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость».
Она включает 1 Гб за 50 руб. Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. Для удобства есть свое приложение для смартфона.
За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона.
Море общения Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей. Набор услуг включает 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае; 10 Гб трафика; безлимитный доступ к популярным социальным сетям. В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты.
Космос За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности: 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов; неограниченное количество минут для разговоров внутри сети; безлимит на СМС внутри сети оператора; полный безлимит на интернет-трафик.
Откройте страницу «Личный кабинет» и введите номер телефона. Нажмите кнопку «Получить пароль». Компания отправляет многоразовый код, которым можно пользоваться для посещения кабинета.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Если у поддержки не достаточно информации о проблеме, то помочь специалисты вряд ли смогут. Поэтому уточняйте сразу подробности, указывайте контактные, личные сведения, прикрепляйте доп. Как написать жалобу? Чтобы оставить жалобу на качество связи, высказать замечания по ценам, другим параметрам, клиенты могут воспользоваться: Звонком в call-центр. Отправкой писем по почте или через подраздел на сайте. Волна Мобайл на карте Симферополя — Яндекс. Карты О своих жалобах можно рассказать и через соц. Время работы Ответить на вопросы специалисты Волна Мобайл готовы круглосуточно. Режим работы центрального офиса смотрите на сайте. Источник Оператор Волна Мобайл, открывшийся не так давно на полуострове Крым, предлагает своим абонентам разнообразие тарифных планов, которые подходят под большинство целей потребителей, достаточно качественную связь с поддержкой 3G и 4G и зону покрытия по всему региону. Но при этом Волна всё ещё является развивающимся оператором, которому есть куда стремиться. В этой статье мы рассмотрим способы связаться с службой поддержки Волна Мобайл — вы узнаете, как можно позвонить и написать им, чтобы задать свой вопрос. Также мы дадим советы о том, как получать ответы на свои запросы максимально быстро и оперативно. Содержание Связь со службой поддержки через личный кабинет Обращение через форму обратной связи Как позвонить в поддержку Волна Мобайл Обращение через мессенджеры Как прийти в офис Волна мобайл Как получить ответ на свой вопрос максимально быстро Связь со службой поддержки через личный кабинет Каждый владелец SIM-карты Волна Мобайл становится обладателем личного кабинета на официальном сайте, через который может контролировать свой номер телефона, его состояние, тариф, счёт и многое другое.
Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку. Абонентская плата 150 рублей. В эту стоимость будет включен: интернет без ограничений, все смс и звонки бесплатны внутри сети, для разговоров Крым, Краснодарский край отведено 300 минут на месяц. Под эти цели предоставляется 10 Гб интернета в месяц без любых ограничений по скорости. Более подробную информацию о всех тарифных планах Волна Мобайл можно узнать на официальном сайте — volnamobile. Пополнение вашего баланса доступно при помощи терминалов, электронного кошелька QIWI и через банковскую карту. Волна Мобайл Ветер Читайте также: Как подключиться к 4G на смартфоне: выбор тарифа, настройка соединения на телефоне Местный оператор Республики Крым «Волна Мобайл» разработал для своих абонентов уникальные предложения. Среди них тарифный план «Ветер» с ежемесячной оплатой 300 руб. За эту стоимость вы получаете 10 Гб интернет-трафика на максимальных скоростях и смс-сообщения всего за 1 рубль. Во время поездок по России есть возможность подключения дополнительной опции, которая снижает оплату за интернет до 1,5 рубля за 1 Мб. Кроме того, вы можете подключить специальную опцию «Продли скорость» и продолжить пользоваться быстрым интернетом. Зоной покрытия сети является весь полуостров и Севастополь. Совсем недавно оператор выпустил собственное мобильное приложение. В нем удобно следить за состоянием счета, подключать новые услуги, контролировать остатки пакета. Вариантов для пополнения счета несколько: через терминалы оплаты, с помощью электронных кошельков, банковской картой и др. Преимущества: удобное приложение, быстрый интернет, выгодные условия, отличные отзывы абонентов. Волна Мобайл Море Самый дешевый Средняя цена: 150 руб. Рейтинг 2020 : 4.
Крымские операторы связи Волна и Win Mobile начали работать на материковой России
Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Волна Мобайл обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом.
Свяжитесь и сообщите адрес вашего дома. Договоримся о дате монтажа Монтажная проведёт вам линию связи и настроит Wi-Fi для всего дома Проверите Убедитесь что всё в порядке и оплатите подключение Интернет вашему дому!
Неплохой оператор, но не идеальный Отличный вариант для туристов Мобильная связь в Крыму Хоть Крым теперь и входит в состав России, мобильная связь там работает не так, как в других точках нашей страны. Видимо, так договорились.
Я спрашивал нескольких жителей Крыма и даже продавцов симкарт о мобильных сетях в Крыму, но к моему удивлению они ничего не знали, говоря только об МТС. Пришлось разбираться самому. В Тарифном плане «Интернет S» 100 Мб трафика стоит 5 рублей. Тарифный план «Молодежный» имеет абонентскую плату 100 рублей в месяц, в которую включено 3 Гб трафика и безлимитные звонки на номера Крымтелеком.
Опция действует постоянно после подключения...
Срок действия услуги — 30 дней. Общение в поездках по России стало ещё выгоднее! Оператор "Волна" запустила новые опции:«Путешествуй по России»Опция предоставляет гибкий выбор пакетов минут, интернета и SMS, которые можно подключить на год или на неделю. Вы можете подключить н... Вот как это работает.
Как связаться с оператором Волна мобайл в Крыму
Волна мобайл, Операторы, в г. Симферополе по адресу проспект Кирова, 82, телефон +7 (800) 505-03, адрес компании на карте, отзывы, купить товар или заказать услугу через удобный каталог организаций от «Волна мобайл» — сотовый оператор, который предоставляет услуги мобильной связи в Крыму. «Волна» — лицензированный оператор связи с 2014 года.
Нужна помощь: 5 удобных способов для обращения в службу поддержки
Внимание: Для данного тарифа необходим роутер с гигабитными портами 1Ge! Для абонентов, подключенных ранее 2022 года, возможно потребуется замена оптического терминала. Данную информацию можно уточнить, оставив запрос в контактном центре или по электронной почте. Роутер не входит в стоимость подключения. Роутер можно приобрести самостоятельно или у нас с нашей гарантией. Стоимость и модели роутеров, доступных к продаже, уточняйте в контакт-центре. Тарифный план не имеет ограничений по объему передаваемой информации.
Или отправьте обычное СМС. Общая информация о компании В компании действуют принятые стандарты, которые принятые специалистами. Но, довольно часто у абонентов возникают вопросы, которые напрямую связаны с качеством обслуживания, так и с другими вопросами. Для того, чтобы клиент компании смог задать свой вопрос в режиме онлайн и существует в «Волна» личный кабинет. В специальном окошке абонент может вписать свой вопрос и благодаря оперативной работе специалистов, имеет возможность получить ответ на него в ближайшее время. Перед тем, как писать обращение к специалисту компании стоит просмотреть всю информацию, которая размещена на официальном сайте. Очень часто, вопросы на свои ответы можно найти на этой странице. Но, если же прописанных данных будет мало, то тогда можно обратиться к консультанту с просьбой о предоставлении более подробной консультации. Каждый клиент компании имеет возможность выбрать для себя подходящий вариант для обращения: Для того, чтобы сотрудники компании быстро рассмотрели ваш вопрос, обязательно нужно указать ваши контактные данные для обратной связи: ФИО, номер мобильного телефона и другую информацию. Кроме этого, сервис доступен и в Viber, а также на других платформах. Возможности личного кабинета После создания учетной записи каждый пользователь получает широкие возможности, облегчающие управление телекоммуникационными услугами: При необходимости можно заказать пакет интернета на странице «Услуги». В кабинете находятся удобные инструменты, позволяющие контролировать финансовые расходы и отслеживать действия с номером. При возникновении проблем по использованию кабинета пишите или звоните в поддержку «Волна Мобайл». Если вы еще не заключили договор с компанией — нажмите на «Как стать абонентом? Если у вас уже есть симка оператора, но нет пароля — нажмите на «Получить пароль», последний придет СМСкой. Если данные для входа есть — вводите их в поля. К слову, если вы забыли пароль — просто нажмите на «Получить пароль», и получите новый пароль. Телефон для связи с оператором Вин Мобайл Пользователи могут воспользоваться несколькими способами связи с сотрудником оператора связи: Удобнее всего обратиться по короткому номеру. В этом случае звонок бесплатный. Если использовать остальные варианты, то стоимость минуты разговора обойдется столько, сколько предусмотрено вашим мобильным оператором при звонках на сотовые или городские телефоны. Как выбрать самый выгодный тариф Чтобы подобрать оптимальный тарифный план от оператора «Волна», нужно определить для себя, какими услугами вы пользуетесь на постоянной основе. Это позволит исключить подключение лишних услуг и сэкономить на абонентской плате.
В случае непрерывного поддержания положительного баланса лицевого счета — условия не меняются. Выбрать и подключить другие варианты услуг Абонент может в любой момент времени через личный кабинет или обратившись в контактный центр. Абоненту запрещается транзитное подключение оборудования и помещений третьих лиц, не указанных в Договоре. За нарушение данного правила Провайдер оставляет за собой право изменить параметры подключения Абонента либо истребовать выплату неустойки для компенсации упущенной выгоды. Информация на данном сайте является публичной офертой. Отправляя заявку на подключение через форму обратной связи на сайте или через оператора контакт-центра, вы соглашаетесь с публичной офертой. Подключить Отправляя свои данные, я принимаю Пользовательское соглашение.
За эту стоимость вы получаете 10 Гб интернет-трафика на максимальных скоростях и смс-сообщения всего за 1 рубль. Во время поездок по России есть возможность подключения дополнительной опции, которая снижает оплату за интернет до 1,5 рубля за 1 Мб. Кроме того, вы можете подключить специальную опцию «Продли скорость» и продолжить пользоваться быстрым интернетом. Зоной покрытия сети является весь полуостров и Севастополь. Совсем недавно оператор выпустил собственное мобильное приложение. В нем удобно следить за состоянием счета, подключать новые услуги, контролировать остатки пакета. Вариантов для пополнения счета несколько: через терминалы оплаты, с помощью электронных кошельков, банковской картой и др. Преимущества: удобное приложение, быстрый интернет, выгодные условия, отличные отзывы абонентов. Волна Мобайл Море Самый дешевый Средняя цена: 150 руб. Рейтинг 2020 : 4. Он предлагает самый дешевый тариф мобильного интернета. Абонентская плата на нем составляет всего 150 руб. В пакет включено 3 Гб трафика на максимальной скорости. Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга. Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки внутри домашней сети и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость». Она включает 1 Гб за 50 руб. Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех.
Как позвонить оператору Волна Мобайл
«Волна мобайл» — сотовый оператор, который предоставляет услуги мобильной связи в Крыму. Единственный тариф оператора «Волна» в Крыму, который не имеет фиксированной абонентской платы. Обзор и сравнение тарифов оператора "Волна Мобайл" на мобильную связь: размер абонентской платы, опции, объемы минут, смс и трафика.
Волна Мобайл
«Волна мобайл» – оператор мобильной связи, с июня 2016 года начал предоставлять свои услуги в Республике Крым. Компания «Волна Мобайл» образовалась летом 2016 года, став первым оператором Республики. Стоимость услуг интернет-провайдера «Волна» зависит от многих факторов, поэтому бюджетные тарифы могут меняться ежемесячно. Компания “Зеленая Волна”™, является региональным мультисервисным оператором связи на территории Тульской области.
Личный кабинет Волна Мобайл
В канун Нового года Волна дарит подарки своим абонентам: минуты, гигабайты, опции с безлимитным доступом к яндекс. Из предложенных вариантов выберете наиболее вам подходя... Скидка себе», и выберите услугу... По мнению аналитиков МТС, рост продаж был обусловлен несколькими факторами. Во-первых, значительный вклад в рост продаж вне... Опция действует постоянно после подключения и...
Как подключить интернет волну? Подключение мобильного интернета в сети «Волна мобайл» происходит в момент активации SIM-карты.
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных. Как зарегистрироваться волна Мобайл? Если вы еще не заключили договор с компанией — нажмите на «Как стать абонентом? Если у вас уже есть симка оператора, но нет пароля — нажмите на «Получить пароль», последний придет СМСкой.
Теперь отсутствует необходимость вводить USSD-запросы с телефона — достаточно посетить личный кабинет для получения интересующей информации. Кроме того, учетная запись обладает дополнительным функционалом: Пополнение счета безналичным способом; Совершение денежных переводов между абонентами; Просмотр расположения платежных терминалов; Получение подробной выписки по финансовым расходам; Консультация с технической поддержкой;.
Обратная связь. Уточнить нужную информацию также можно посредством формы обратной связи на сайте Волна мобайл и в мобильном приложении.
Для точности и быстроты ответа следует подробно описать ситуацию и четко сформулировать вопрос. Для того, чтобы получить консультацию оператора, необходимо позвонить по номеру 555 абонентам Волна мобайл либо 8 800 505 03 87 абонентам других операторов. По SMS.
Личный кабинет Волна Мобайл
После запуска оператора, Волна Мобайл практически сразу запустила и сети 4G, работают только в крупных городах Крыма. Оператор сотовой связи «Волна» по адресу Севастополь, проспект Генерала Острякова, 260, показать телефоны. Показать номер Добавить комментарий Есть несколько вариантов, как позвонить оператору Волна мобайл в Крыму или Севастополе. Позвонить оператору Волна мобайл по этому номеру можно со стационарных и мобильных устройств из любого региона РФ.