Для обновления приложения сервисного портала работника РЖД на вашем устройстве, вам понадобится убедиться, что оно соответствует следующим системным требованиям. Сервисный портал работника ржд скачать на андроид. Обновление сервисного портала РЖД на телефоне — это простой и важный процесс, который позволяет получить доступ к новым функциям и улучшениям.
Сервисный Портал Работника РЖД на Андроид
Скачивать сервисный портал приложения My RZD и пользоваться им, могут только сотрудники РЖД. Скачать Сервисный портал работника ржд на андроид v1.0.14. Сервисный портал работника РЖД – это важный инструмент, который помогает сотрудникам железнодорожной компании выполнять свои задачи более эффективно. Чтобы всегда быть в курсе последних новостей и изменений, необходимо обновлять портал до последних версий.
Как РЖД создала и развивает сервисный портал для сотрудников
Сейчас через «Активного работника» можно подать идеи по улучшению Сервисного портала. Главная › Приложение › Инструменты › сервисный портал работника оао ржд скачать. Сотрудникам «Российских железных дорог» (РЖД) с 1 мая повысят зарплату на 5%, сообщается в Telegram-канале компании. Когда обновление приложения РЖД работникам сервисный портал будет установлено на ваше мобильное устройство, запустите его. 1. Заходим на Сервисный портал работника ОАО «РЖД» в раздел подать заявление.
Обновление сервисного портала РЖД на Android: инструкция по обновлению приложения для сотрудников
Сегодня мы разберем, как обновить ваш РЖД сервисный портал работника и получить максимальную отдачу от этой платформы. Найдите приложение «РЖД для работников» в списке доступных обновлений и нажмите кнопку «Обновить». Значит сервисного портала для работников ОАО РЖД больше не существует? На портале работника РЖД сотрудники могут получить доступ к следующим сервисам.
Сервисный Портал Работника РЖД на Андроид
Перед обновлением сервисного портала работника РЖД необходимо выполнить несколько важных подготовительных шагов. Главная › Приложение › Инструменты › сервисный портал работника оао ржд скачать. Перед обновлением сервисного портала работника РЖД необходимо выполнить несколько важных подготовительных шагов.
Как РЖД создала и развивает сервисный портал для сотрудников
Личный кабинет работника. РЖД личный кабинет работника приложение. РЖД пассажирам. РЖД скрины приложения. Официальное приложение РЖД. Билеты пассажирам РЖД. Приложение РЖД. РЖД пассажирам приложение. РЖД бонус.
Бонусная программа РЖД. Бонусный счет РЖД бонус. РЖД бонус личный. Поезда без электронной регистрации. Я Железнодорожник на сайте РЖД. Терминал работника РЖД. РЖД мобильная версия. Цифровая трансформация РЖД.
Стратегия цифровой трансформации РЖД. Цифровая трансформация РЖД презентация. Стратегии цифровизации РЖД.
Раздел Мое продвижение В блоке «Моё продвижение» представлена вся информация по кадровому резерву, причём работник теперь может выдвинуть свою кандидатуру в резерв либо на вакансию благодаря сервису «Самовыдвижение». Раздел Мое развитие Для желающих пополнить багаж профессиональных знаний в личном кабинете есть раздел «Моё развитие», который позволяет перейти на обновлённый портал дистанционного обучения и в электронную библиотеку бизнес-литературы Корпоративного университета РЖД. Раздел Контакты В этом разделе представлена контактная информация всех Ваших коллег. Для поиска необходимо задать должность или фамилию и система покажет карточку найденно сотрудника со всей необходимой контактной информацией. Сервис «Корпоративное наставничество» Сервис «Корпоративное наставничество» позволит любому сотруднику компании найти себе наставника, эксперта для консультации или самому выступить в любой из этих ролей. Сервис «Спасибо» Функция дает возможность поблагодарить коллегу через сервис «Спасибо». Предполагается, что сотрудники, набравшие определённое количество лайков, будут отмечены руководством.
Понравился сервис? Расскажите об этом друзьям Есть вопросы или пожелания по работе сервиса?
Возможности: 1. За счёт интеграции платформы с кадровыми и бухгалтерскими системами пользователь может скорректировать сведения о себе: ему не обязательно идти в кадровую службу или бухгалтерию, достаточно внести правки в профиле и загрузить подтверждающий документ, например скан свидетельства о браке при смене фамилии, и информация автоматически попадёт к специалисту. Сервис позволит оформлять железнодорожный билет по личным надобностям и получать виртуальное транспортное требование прямо на портале. На портале можно заказать 16 различных видов справок, включая 2-НДФЛ и справку с места работы. Когда документ будет готов, работник получит уведомление с указанием, где и когда его забрать. Некоторые справки загружаются прямо на портал.
Время загрузки обновления может варьироваться в зависимости от скорости вашего интернет-соединения. Нажмите на кнопку «Открыть», чтобы запустить обновленную версию приложения РЖД. Обновление приложения обеспечивает доступ к последним функциям и исправлениям ошибок, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их.
Инструкция по обновлению Для обновления приложения РЖД на своем телефоне необходимо следовать простым шагам. В этой инструкции мы расскажем вам, как выполнить обновление приложения шаг за шагом. Шаг 1: Откройте приложение Магазин приложений Первым шагом является открытие приложения Магазин приложений на вашем телефоне.
Обычно иконка приложения находится на главном экране или в панели приложений. Найдите его и нажмите на иконку, чтобы открыть Магазин приложений. В верхней части экрана вы должны найти поисковую строку.
Шаг 3: Выберите приложение РЖД для обновления После выполнения поиска вы увидите результаты, которые соответствуют вашему запросу. Найдите приложение РЖД в списке результатов и нажмите на него, чтобы открыть страницу с подробной информацией о приложении. Шаг 4: Обновите приложение На странице с подробной информацией о приложении вы увидите кнопку «Обновить».
Регистрация на Сервисном портале пенсионера ОАО "РЖД"
Удачного обновления! Шаг 1: Подготовка к обновлению Перед обновлением сервисного портала работника РЖД необходимо выполнить несколько важных подготовительных шагов. Эти шаги помогут вам избежать потенциальных проблем в процессе обновления: 1. Проверьте доступ к интернету Убедитесь, что ваш компьютер или мобильное устройство имеет доступ к интернету перед началом обновления. Учтите, что для успешного обновления требуется стабильное и надежное соединение. Запишите данные учетной записи Перед обновлением рекомендуется запомнить или записать данные вашей учетной записи на сервисном портале РЖД.
Это может включать логин, пароль или другую информацию, необходимую для входа на портал. Проверьте системные требования Убедитесь, что ваше устройство соответствует системным требованиям для работы с сервисным порталом РЖД. Проверьте операционную систему, браузер и другие компоненты, необходимые для корректной работы портала.
Нажмите на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу экрана. Если вы не авторизованы, вам будет предложено войти. Прокрутите вниз и найдите раздел «Обновления». Если приложение «РЖД Работникам» находится в этом списке, значит, у вас установлена последняя версия. Для пользователей Android: Откройте «Google Play» на вашем устройстве. Нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана. Выберите «Мои приложения и игры». Прокрутите вниз и найдите приложение «РЖД Работникам». Теперь вы знаете, как обновить приложение РЖД Работникам на телефоне. Не забывайте следить за обновлениями приложения для получения новых функций и улучшений! Шаги для обновления приложения на телефоне Обновление приложения РЖД Работникам на вашем телефоне может быть необходимо для получения новых функций, исправления ошибок или улучшения производительности. Чтобы обновить приложение, выполните следующие шаги: 1.
Убедиться, что текущая версия приложения не содержит несохраненных данных или незавершенных операций. Если есть активные задачи или запущенные процессы, дождитесь их завершения или сохраните данные, чтобы не потерять их в случае прерывания обновления. Сделать резервную копию данных. Хотя большинство обновлений приложения не приводят к потере данных, иногда могут возникнуть непредвиденные ситуации. Рекомендуется сделать резервную копию важных данных перед обновлением. Ознакомиться с инструкцией по обновлению приложения, предоставленной официальным сервисом РЖД. Обратите внимание на последовательность шагов и возможные особенности обновления. Установить необходимые приложения или программы, если их требуют новые функции или обновления.
Процесс может занять несколько минут, в зависимости от скорости соединения. После завершения установки вы увидите значок приложения на главном рабочем экране вашего Android-устройства. Нажмите на значок приложения, чтобы запустить его. Теперь вы можете использовать сервисный портал работника РЖД прямо с вашего Android-устройства для получения доступа к необходимым функциям и информации. Базовая информация С помощью приложения можно получить информацию о текущей служебной деятельности, оперативные новости, доступ к внутренним сервисам компании, а также просматривать и подавать заявления на различные виды услуг. Оно предоставляет доступ к справочной информации, связанной с общественным транспортом, правилами и положениями компании, а также специфической информацией для сотрудников РЖД. Для использования сервисного портала необходимо иметь учетную запись сотрудника РЖД, а также установить приложение на устройство с операционной системой Android 5. После установки и входа в систему, приложение предоставляет доступ к различным функциям и сервисам компании, в зависимости от уровня доступа пользователя. Сервисный портал РЖД для Android обновляется регулярно, чтобы обеспечить исправление ошибок, повышение безопасности и добавление новых возможностей. Обновления могут происходить автоматически или требовать установки новой версии приложения из официального магазина Google Play. Рекомендуется следить за выпуском обновлений и устанавливать их, чтобы использовать приложение в полной мере с наилучшей производительностью и функциональностью. Нажмите на значок поиска в верхней части экрана и введите «Сервисный портал РЖД».
Как РЖД создала и развивает сервисный портал для сотрудников
Вы сможете открыть все показатели расчетного счета, если авторизоваться, включая данные о заработной плате, льгот, пенсии и не только; Полноценная версия. В начале нужно лишь авторизоваться, чтобы App начало работать в полную меру. Функционал довольно обширен, поэтому проблем у вас не возникнет; Низкие системные требования. Оптимизация у проги на высоком уровне, благодаря чему она работает на слабых мобильных устройствах; Последнее обновление. Актуальное на данный момент. Не требует установки дополнительных файлов.
Обновление приложения сервисный портал работника РЖД можно выполнить всего лишь несколькими простыми шагами. Затем найдите приложение сервисный портал работника РЖД в списке установленных приложений и нажмите на него. После этого вы увидите информацию о приложении, включая его версию. Если доступно новое обновление, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на эту кнопку, чтобы начать процесс обновления. В зависимости от скорости вашего интернет-соединения, загрузка и установка обновления может занять некоторое время. Поэтому будьте терпеливы и дождитесь его окончания. После установки обновления, вы можете запустить обновленное приложение и проверить, что все функции работают правильно.
Если код был сохранен в браузере, то вводить данные нет необходимости, они автоматически отображаются. Нажмите на кнопку «Войти», чтобы попасть в свой аккаунт. Что делать, если забыл пароль Когда код доступа забыт или утерян, то вход в личный кабинет можно восстановить. Откройте форму, где вводится сведения для перехода в свой профиль. Выберите кнопку «Забили пароль». Откроется анкета, где нужно указать логин от личного кабинета РЖД и адрес электронной почты. Повторить цифры с капчи в нижнем поле. Если вы забыли логин, то вносите только email, указанный при регистрации. На электронный адрес будет направленно письмо с содержащейся в нем ссылкой. По ней нужно пройти в течение 24 ч. Если вы не обнаружили в своей почте письмо от РЖД, то проверьте папку «Спам». Если попытка не удалась, и код доступа не восстанавливается, то у пользователя есть два варианта: Создать новый личный кабинет РЖД, но с другим логином. Обратиться за помощью в службу технической поддержки. Проверка бонусов РЖД в личном кабинете Программа лояльности позволяет в будущем экономить при покупке билетов за счет скидки. Согласно правилам, ваш статус может меняться с базового присваивается сразу после регистрации на золотой при достижении общей суммы покупок свыше 35 000 р. Есть также особые условия, когда баллы не начисляются. Например, оформление льготного проезда. Нюансов достаточно много. Поэтому лучше заранее ознакомиться с полными условиями. Чтобы стать участником программы лояльности нужно пройти регистрацию личного кабинета на сайте РЖД-Бонус. На открывшейся странице выберите раздел «Экспресс-регистрация». Откроется анкета, где нужно заполнить все поля. Если вы являетесь иностранным гражданином или планируете совершать поездки по загранпаспорту, то воспользуйтесь желтыми ячейками справа. В них необходимо вносить сведения латинскими буквами. Затем активируется кнопка «Добавить», нажав на которую нужно внести паспортные данные. Ниже укажите цифры с капчи. Поставьте галочку, что вы ознакомились с Правилами и отправьте анкету на проверку. Начисление бонуса произойдет не позднее чем через 30 дней с момента оказания услуг по перевозке, а не с даты покупки. Небольшая памятка как накапливать баллы: Если у вас уже есть бонусы, то можно обменять их на скидку во время покупки проездного документа. Как это сделать? Появится таблица с информацией: дата начисления, сведения о поездке, начисленные бонусы. В правом боковом меню отображается сумма баллов.
Проблема: Приложение не устанавливается. Решение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Проверьте совместимость вашего устройства с требованиями приложения. Если проблема не решается, свяжитесь со службой поддержки РЖД. Проблема: Приложение вылетает или работает нестабильно. Решение: Попробуйте перезапустить устройство и снова открыть приложение. Если проблема повторяется, попробуйте очистить кэш приложения или переустановить его. Если это не помогает, свяжитесь со службой поддержки РЖД для получения дополнительной помощи. Проблема: Не удается войти в приложение. Решение: Проверьте правильность введенного логина и пароля. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля в приложении. Если проблема остается нерешенной, обратитесь в службу поддержки РЖД для помощи. Проблема: Отсутствует доступ к определенным функциям приложения. Решение: Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа для использования этих функций. Проверьте настройки вашего аккаунта в приложении. Если доступ ограничен ошибочно, свяжитесь со службой поддержки РЖД для устранения проблемы.
Как обновить приложение сервисный портал работника РЖД
Обновления могут быть необходимы для поддержки новых технологий и стандартов, которые могут использоваться в работе сотрудников РЖД. Без обновления приложения пользователи могут столкнуться с проблемами совместимости и не смочь в полной мере использовать новые возможности. В целом, обновление приложения сервисного портала работника РЖД является важным шагом для улучшения его функционала, безопасности и производительности. Регулярное обновление приложения позволяет быть в курсе последних разработок и использовать его наиболее эффективно. Почему важно использовать актуальную версию приложения? В современном мире, где технологические новшества развиваются стремительными темпами, обновление программного обеспечения становится необходимостью. Это также относится и к приложениям сервисного портала работника РЖД. Вот несколько причин, почему важно использовать актуальную версию приложения: Улучшение функциональности: Актуальная версия приложения может предоставить дополнительные функции и возможности, которые помогут улучшить ваши рабочие процессы. Обновления могут включать исправления ошибок, новые инструменты и функции, которые могут значительно повысить эффективность вашей работы.
Безопасность: Обновленные версии приложений часто содержат исправления уязвимостей безопасности. Киберпреступники могут использовать уязвимости в устаревшем программном обеспечении, чтобы получить доступ к вашей конфиденциальной информации. Использование актуальной версии приложения поможет защитить вас от потенциальных угроз. Совместимость: Некоторые функции и инструменты могут перестать работать, если вы используете устаревшую версию приложения. Обновленная версия приложения обеспечит совместимость с новыми технологиями и операционными системами, что позволит вам использовать все функциональные возможности приложения. Поддержка: При использовании устаревшей версии приложения вы можете столкнуться с проблемой отсутствия технической поддержки. Разработчики могут прекратить предоставление поддержки для старых версий приложения и сосредоточиться на поддержке актуальной версии. Поэтому, использование актуальной версии приложения обеспечит доступ к актуальной технической поддержке.
Все эти причины делают использование актуальной версии приложения сервисного портала работника РЖД важным шагом. Установка обновлений и проверка их наличия должна быть регулярной практикой для всех пользователей для обеспечения наилучшего опыта работы и безопасности данных. Какие преимущества обновления приложения? Обновление приложения сервисного портала работника РЖД имеет ряд значительных преимуществ, которые стоит учитывать. Во-первых, обновление позволяет исправить ошибки и недочеты предыдущих версий приложения, что влияет на его стабильность и надежность работы. Во-вторых, обновление приложения расширяет его функциональность, предлагая пользователям новые возможности и инструменты.
Когда нужно будет снова искать поезд — просто обратитесь к нему. Приобретение билетов. Больше не нужно стоять в долгой очереди, чтобы купить билет на поезд. Быстрая и удобная оплата любого билета через безналичный расчет. Просмотр рейсов в разные населенные пункты. Бонусная программа. У РЖД есть собственная программа лояльности для пассажиров. Покупайте больше билетов на поезда — зарабатывайте баллы для путешествий. Вы можете оплачивать часть поездок с накопленных баллов позже. Вы сможете разобраться в нем за несколько десятков минут. Сотрите официальное приложение РЖД Пассажирам билеты на поезд из памяти телефона. Перед установкой дистрибутива в APK, активируйте функцию «установка с неизвестных источников» в настройках смартфона. APK, и установите его.
Улучшите работу с сервисным порталом и повысьте эффективность своей деятельности! Обновление РЖД работникам сервисного портала 2023 В 2023 году РЖД представляет новое обновление для работников своего сервисного портала. Это обновление включает в себя ряд новых функций и улучшений, которые сделают работу с порталом еще более удобной и эффективной. Одной из главных новых функций обновления является возможность скачивания необходимых документов и материалов напрямую со страниц портала. Теперь сотрудники РЖД могут получить все необходимые документы для своей работы в режиме реального времени и без лишних препятствий. Кроме того, обновление портала включает в себя интеграцию с внешними сервисами и платформами, что позволяет работникам РЖД использовать все необходимые инструменты в одном месте. Это значительно упрощает и ускоряет выполнение задач и повышает общую производительность сотрудников. Также, новое обновление портала предлагает расширенные возможности для мониторинга и аналитики.
Поставьте галочку, что вы ознакомились с Правилами и отправьте анкету на проверку. Начисление бонуса произойдет не позднее чем через 30 дней с момента оказания услуг по перевозке, а не с даты покупки. Небольшая памятка как накапливать баллы: Если у вас уже есть бонусы, то можно обменять их на скидку во время покупки проездного документа. Как это сделать? Появится таблица с информацией: дата начисления, сведения о поездке, начисленные бонусы. В правом боковом меню отображается сумма баллов. Пользоваться контактным центром могут сотрудники и клиенты железнодорожного перевозчика. Кроме телефона работает электронная приемная. Обращения принимаются круглосуточно. Однако продолжительность рассмотрения вопросов определяется текущей загруженностью контакт-центра и другими факторами. Письма обрабатываются в течение 1 суток. Функциональные возможности личного кабинета пассажира Вся информация о железнодорожном сообщении доступна в моем личном кабинете. Дистанционная покупка билетов на междугородние и естественные поезда является наиболее практичным методом приобретения билетов. Если при бронировании была обнаружена ошибка, вы можете воспользоваться операцией отмены. Можно отложить рейс. Чтобы этого не произошло, необходимо очень точно и без ошибок ввести данные. РЖД нужно делать упор на отечественные разработки, считает президент фото — ru-an. Это, считает президент, означает модернизацию управления на железной дороге и отработку более эффективных методов движения составов, предложение новых, современных логистических услуг. Для этого необходимо шире использовать цифровые технологии и при внедрении таких решений нужно делать упор на отечественные разработки, на использование конкурентного российского программного обеспечения, — заявил Путин. Срок исполнения он обозначил 15 февраля 2018 года. Контролировать исполнение мероприятий в рамках этого поручения в дальнейшем будет Медведев. Оно предполагает создание на базе РЭШ Центра исследования цифрового транспорта для систематизации научных исследований и передовых практик в сфере цифровой экономики. С того момента пользователи этой версии ОС перестали получать обновления, повышающие защиту компьютера. В Microsoft ранее заявляли, что без обновлений безопасности компьютер становится более уязвимым для вирусов и других угроз. Исключением стал выпуск Microsoft обновлений безопасности для Windows XP в мае 2017 года на фоне массовых кибератак по всему миру с помощью вируса WannaCry, использующих уязвимость в ОС Windows. Под хакерский удар тогда попала и РЖД. В РЖД также имеются экземпляры и еще более старой версии офисного пакета — Microsoft Office 2003, следует из того же технического задания. Но и там в основном используется офисный пакет Microsoft Office 2007. В компании ведется постепенная замена старых ПК с устаревшими версиями Windows на новые, с актуальной версией операционной системы, добавили в РЖД. В компании подчеркнули при этом, что весь существующий парк ПК находится под надежной эшелонированной защитой, в которую входят как технические средства — например, современные антивирусные решения от «Лаборатории Касперского» и средства противодействия сетевым атакам, так и организационные — ограничения на взаимодействие с ресурсами сети Интернет, что многократно снижает вероятность эксплуатации уязвимостей, свойственных старым ОС. Развитию «кибернетических пандемий» также противостоят сегментация корпоративной сети и современные средства мониторинга и реагирования на события информационной безопасности, говорят в РЖД. Компания рассматривает разные варианты обновления ИТ-ландшафта, в том числе и отечественные сборки Linux. К сожалению, такой переход ограничен богатым наследием прикладных программ, работающих под Windows, — заявили TAdviser в пресс-службе РЖД. Впрочем, при разработке новых информационных систем будет учитываться возможность ухода в сторону «легковесных» клиентов с возможностью работы под Linux, говорят в компании. Для большинства пользователей возможна замена офисных пакетов на отечественные или на пакеты с открытым кодом, сказали TAdviser в РЖД. Оно направлено на поддержку реализации стратегии импортозамещения зарубежного ПО, разработки и внедрения решений на платформе «1С:Предприятие» в РЖД, следует из официального сообщения компаний. Она предусматривает использование SAP на крупных предприятиях со сложными процессами, а «1С» — на небольших предприятиях с типовыми процессами. Подробнее о проекте смотрите здесь. Горячая линия для работников компании Для сотрудников ОАО РЖД существует свой номер телефона для решения возникающих вопросов: 8 800 100 15 20. Обращаться по нему могут все работники компании из любого уголка страны. Кроме того, ничего не запрещает сотрудникам обратиться и на горячую линию в стандартном порядке. Подобные претензии, как правило, касаются нарушения трудовых прав. Как написать в поддержку через личный кабинет Постоянные клиенты пользуются личным кабинетом, позволяющим покупать железнодорожные билеты и совершать другие задачи. Например, можно задать любой вопрос. Откройте страницу «Помощь» и внимательно заполните анкету своими данными. Напишите Ф. При необходимости добавьте вложения. За счёт интеграции платформы с кадровыми и бухгалтерскими системами пользователь может скорректировать сведения о себе: ему не обязательно идти в кадровую службу или бухгалтерию, достаточно внести правки в профиле и загрузить подтверждающий документ, например скан свидетельства о браке при смене фамилии, и информация автоматически попадёт к специалисту. Сервис позволит оформлять железнодорожный билет по личным надобностям и получать виртуальное транспортное требование прямо на портале. На портале можно заказать 16 различных видов справок, включая 2-НДФЛ и справку с места работы. Когда документ будет готов, работник получит уведомление с указанием, где и когда его забрать. Некоторые справки загружаются прямо на портал. В личном кабинете также возможен просмотр графика отпусков по подразделению в этом году появится функция онлайн-планирования отпусков и адресной книги, которая позволяет найти информацию о любом сотруднике и узнать его телефон, создать свой список контактов. Получение расчётных листков о заработной плате. Теперь на портале их можно просмотреть за каждый месяц. Они формируются по запросу и доступны в любое время, что существенно экономит время как работников, так и сотрудников бухгалтерии.
Как войти на сервисный портал работников РЖД
Теперь на портале их можно просмотреть за каждый месяц. Они формируются по запросу и доступны в любое время, что существенно экономит время как работников, так и сотрудников бухгалтерии. Кроме того, работник через личный кабинет может оставить обращение по социально-кадровой тематике. Вопрос поступает к оператору на «горячую линию»: если он типовой, ответ даётся сразу, если индивидуальный — ответ формируют причастные подразделения. Если не можете войти на портал, не приходит пароль на почту, неправильное имя пользователя или пароль, неверно введен пароль, не получается восстановить доступ, не приходит одноразовый пароль и другие проблемы с входом на портал, то позвоните по номеру 88001001520 или подайте заявку в ЕСПП. Также вы можете обратиться в отдел кадров в рабочее время по телефону 7-22-21 и мы поможем вам восстановить доступ.
На сервисном портале в тестовом режиме доступно оформление корпоративного социального пакета КСП , здесь же можно выбрать, на какие услуги из утверждённого компанией списка эти средства потратить. Напомним, что сегодня базовый лимит КСП — 13 800 руб. Потратить эти средства можно, например, на компенсацию оплаты проезда общественным транспортом к месту работы, расходы на Интернет и мобильную связь, услуги образовательных и спортивных учреждений, любые услуги по страхованию, уплату процентов по ипотечным кредитам. В ближайшее время появится сервис «Корпоративное наставничество», который позволит любому сотруднику компании найти себе наставника, эксперта для консультации или самому выступить в любой из этих ролей. Тестирование этот сервис пройдёт на полигоне Октябрьской дороги. Кроме того, личный кабинет стал площадкой для электронного кадрового документооборота компании. Эти технологии обкатывались в течение всего прошлого года, когда ОАО «РЖД» вместе с рядом других крупных российских компаний принимало участие в пилотном проекте Минтруда по переходу на электронный кадровый документооборот. Проект, который был реализован на базе Северной дороги и Главного вычислительного центра, позволил перевести в электронный вид четыре операции: оформление командировок, график отпусков с уведомлением об их предоставлении, информирование о локальных нормативных актах работодателя и извещение о составных частях заработной платы.
Интерфейс, разбитый на логичные блоки, разработан с прицелом на интуитивность, чтобы каждый смог быстро получить необходимую помощь. Особенности мобильного сервиса Портал работника РЖД дублирует информацию с официального сайта, предлагая сотрудникам дополнительный «трудовой» функционал и решая большинство вопросов с бумажной волокитой. Полный набор опций портала включает в себя более десятка пунктов, среди которых: чаты для общения как с другими сотрудниками, так и со службой поддержки при возникновении внештатных ситуаций; раздел с актуальными рабочими новостями; уровень заработной платы; оформление выписки по заработной плате; покупка ЖД билетов; подача заявлений на отпуск или оформление больничного листа; информация об имеющихся у сотрудника льготах, способах и условиях получения других льгот, имеющихся в компании. Все это работает исправно в любое время суток — приложение было разработано не для галочки, а, действительно, для удобства сотрудников. К тому же бесплатно, без навязчивых рекламных блоков.
Сотрудники ждут, что работодатель предоставит им корпоративные услуги в таком же удобном и дистанционном формате. Именно поэтому в системе управления персоналом РЖД появляются новые проекты, формирующие единую информационную кадровую среду, которая: является единой точкой взаимодействия компании с работником, переводит максимальное количество кадровых и социальных процессов в информационную плоскость, вовлекает работников и руководителей в управление этими процессами, снижает нагрузку на работников социально-кадрового блока. Еще одной предпосылкой создания Сервисного портала можно считать особенность нашей компании — широкий географический охват и рассредоточенность подразделений по территории России от столичных центров до самых дальних станций, вокруг которых нет развитой социальной инфраструктуры. На таких территориях, как правило, нет кадровых служб, и ждать ответа на запрос, касающийся личных данных или трудовой деятельности, приходится долго. Благодаря новому сервису любой сотрудник, независимо от местоположения но при наличии интернета : находится в общем инфополе; в «едином окне» получает необходимую информацию по своему доходу и другим начислениям, отпуску, льготам, пенсии; заказывает различные справки и копии документов; занимается самообразованием «здесь и сейчас». Цель, к которой мы стремимся — интеграция нашей системы в информационную систему «Госуслуги». Подготовка проекта Мы провели ряд исследований, по результатам которых был проработан концепт сервисной площадки, определены необходимые мощности и условия для их размещения, отрисован макет и разработан стартовый функционал. Выбор в пользу IT-инструментов был очевиден: возможность локализации всех сервисов и услуг в одном месте с учетом географического разброса компании; автоматизация процессов и увеличение скорости обработки большого массива данных для сокращения времени на получение услуги; сокращение затрат на расходные материалы для предоставления услуг канцелярия, специализированная техника и т. Весь процесс от проработки архитектуры до запуска MVP минимально жизнеспособного продукта занял около 4,5 месяцев. Команда проекта Инициатором разработки сервиса и основным функциональным заказчиком является Департамент управления персоналом. При этом в проработке методологии, а также на этапе пилотного запуска каждого нового функционала активно включаются заинтересованные и причастные к разработке подразделения. Для эффективной реализации проекта было важно создать команду, которая объединит внутреннюю экспертизу и компетенции, которых, возможно, нет в компании.