Дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь 01.07.2022. Телефон для связи: +375 17 388 60 00. Режим работы: круглосуточно. Accéder au site internet.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки на складе Wildberries в Электростали. Маркетплейс Wildberries построит в Новосибирске свой крупнейший логистический центр в Сибири, вложив 9 миллиардов рублей и создав 7,5 тысячи новых рабочих мест. С 1 июля 2023г. в онлайн-гипермаркете Wildberries Вайлдберриз проходит летняя распродажа на большой ассортимент мужской, женской, детской одежды, обуви и аксессуаров со скидкой до 50%. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки на складе Wildberries в Электростали.
В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно
Снизить количество недостачи и обезлички вы сами принимаете товар и контролируете процесс сборки. Не платить за приёмку товара на складе ведь поставки, созданные с помощью «QR Приёмки», уже приняты. Как работает «QR Приёмка»: Шаг 1. Шаг 2.
Затем наклейте коды на коробы и товары. Шаг 3. C помощью сканера в разделе «QR-приемка» отсканируйте QR-коды и баркоды товара в этой последовательности: Сначала отсканируйте QR-код первого короба.
Под нашим материалом откликнулись еще несколько человек, которые тоже попали на деньги. Приводим их рассказы и советы бывалых. У одной из читательниц товар сам добавился в корзину несколько раз. Отменить заказ было невозможно даже через минуту после его создания.
Женщина уверена, что это была ошибка со стороны маркетплейса. После инцидента она решила удалить личный кабинет и привязанные карты. В общем, поражаюсь я хозяйке этой шарашки — считается одной из самых богатых женщин страны и занимается таким мелким мошенничеством? Речь идет об основательнице Wildberries Татьяне Бакальчук , которую Forbes в 2021 году назвал самой богатой женщиной России.
Ее состояние оценивается в 8,8 миллиарда долларов. Другая читательница рассказывает историю друзей, которым Wildberries без их ведома купил какие-то товары.
Последнее время мы работаем ради того, чтобы просто работать, — рассказал работник. Редакция NGS42. RU после того, как обнаружила закрытые пункты выдачи, обратилась в пресс-службу сервиса Wildberries с вопросами о количестве площадок, которые перестали работать, и способах получения товаров при такой ситуации. В ответе нам указали, что все ПВЗ работают без изменений. Информация о «забастовке» не соответствует действительности.
Заказы можно получать без ограничений, — говорится в ответе на запрос NGS42. Мы поговорили с одним из бывших руководителей официального пункта интернет-магазина, который после введенных санкций решил уволиться с поста. Мы могли оспорить свои долги, мы видели прозрачность начислений, мы знали точно, какую зарплату мы получим. За рейтинг штрафов не было. Раньше менеджер ПВЗ варьировал рейтинг сам: если пункт получал отрицательную оценку от какого-либо клиента по справедливой или несправедливой причине, у него есть еще когорта клиентов, которые своими положительными отзывами могли сдвинуть рейтинг. Конкретно за отзывы штрафов не было, — рассказала NGS42. RU Юлия.
Штрафы за каждое нарушение разные, обычно это суммы в 10 000, 50 000 или 100 000 рублей. При этом сам Wildberries оставляет за собой право ограничить операции и функциональные возможности программного обеспечения для ПВЗ при убытках всего в 10 000 рублей. Намечается большая забастовка, — рассказал нашим коллегам из E1. RU источник, знакомый с ситуацией. Надо что-то менять В пункте выдачи в Фестивальном микрорайоне Краснодара сотрудники рассказали, что впервые слышат о забастовке. В другом ПВЗ в районе улицы Дзержинского женщина призналась, что сегодня специально искала в интернете информацию об этом, так как раньше ничего не слышала ни от коллег, ни от начальства. Сотрудница одного из пунктов выдачи в Юбилейном микрорайоне рассказала, что видела в соцсетях видео, но пока не вникала в подробности. По словам женщины, ее работодателя уже штрафовали «то за рейтинги, то за другое». Будет ли пункт выдачи участвовать в забастовке, сотрудница пока не знает — как начальство скажет.
Лучше так [провести забастовку], потому что надо что-то менять.
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 20 по 26 ноября
| Бакальчук назвала сроки введения крупнейшего в Сибири распредцентра Wildberries | Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой. |
| Под Новосибирском построят логистический центр Wildberries за 9,2 млрд рублей | Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров доступен в следующих странах. |
| В сети распродают пункты выдачи Wildberries: что происходит | интернет-магазин одежды. 21 248 участников. |
| Бакальчук назвала сроки введения крупнейшего в Сибири распредцентра Wildberries | Делом уже заинтересовались в Генпрокуратуре, которая дала поручение прокуратуре Московской области проверить сведения о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries. |
«Мы устали от штрафов»: более 10 пунктов Wildberries в Кузбассе присоединились к забастовке
| Wildberries отменяет плату за обратную доставку бракованных вещей при условии обращения к менеджеру | В Wildberries сообщили о техническом сбое, ведется работа над оперативным восстановлением работы площадки. |
| Летняя распродажа 2023 в Wildberries | Accéder au site internet. |
| Выдавать посылки не будут: как забастовка в Wildberries отразится на покупателях // Новости НТВ | WILDBERRIES. Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров! |
Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
Работники протестуют против новой системы штрафов , которая заработала с 3 марта. Так, Telegram-канал издания «Фонтанка» рассказал об остановке работы в нескольких пунктах выдачи в Санкт-Петербурге. Накануне, как сообщали СМИ, владельцы и представители пунктов выдачи заказов уже собирались у офиса Wildberries в Москве. Они говорят, что штрафы десятикратно превышают уровень их доходов.
В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла. Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали.
Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ.
В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют.
Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются.
Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку.
Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет.
Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники.
И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали.
Поделиться После проверки Генпрокуратуры Wildberries пошел навстречу покупателям и смягчил жесткие правила торговли Генпрокуратура завершила проверку в отношении Wildberries.
После проверки маркетплейсу пришлось не только отменить комиссию за оплату картами Visa и MasterCard, но и ввести дополнительные преференции покупателям. Теперь можно, например, не проверять качество покупки при получении и отказаться от любого купленного товара, даже от технически сложных устройств. Новости от маркетплейса Генпрокуратура завершила проверку в отношении Wildberries, по итогам которой маркетплейс изменил около 20 положений, которые регламентируют взаимоотношения между ним, продавцами и покупателями, пишет Forbes, ссылаясь на сообщение пресс-службы Генпрокуратуры. Изменения в основном касаются доставки и возврата купленного товара. Все они лояльны к покупателю. Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства.
Вайлдберриз «упал»
По данным портала downradar, на 16-00 22 сентября было получено максимальное количество сообщений о сбое. Больше всего жалоб отправили пользователи из Москвы 145 и Санкт-Петербурга 32. По данным портала сбой. Люди сообщают, что не могут зайти в свой личный кабинет, карточки товаров не загружаются.
По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у россиян отечественным интернет-магазином [19] [20]. В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний РФ интернет-магазинов и офлайн-сетей [7] , что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза [21]. Продажи интернет-магазина за весь 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей [22]. Пункт выдачи во Владикавказе В сентябре 2017 года под Подольском началось строительство нового распределительного центра компании, крупнейшего в РФ на 145 тысяч м2 [23] [24]. Стоимость компании в 2019 году, по оценкам экспертов, составила 1,2 миллиарда долларов [8]. Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ-10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019» [28]. С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным онлайн-продавцом новых коллекций голландского бренда Mexx [29].
В 2019 году признан крупнейшим торговцем мод России [30]. По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем [31]. Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит [33]. В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries.
Также наш собеседник говорит, что есть и такие, кто вообще работает бесплатно. Есть такие, кому штрафов прилетает намного больше, чем они получают. Они их тоже отрабатывают. Они надеются, что будет лучше, но политика компании только ужесточается и ужесточается», — с сожалением, констатирует Борис. Хорошие показатели были перед Новым годом, но тогда, как говорит Борис, все работали на скорость и не обрабатывали брак. В январе ситуация вернулась на свои круги. При этом сотрудники даже не знают, за что приходят штрафы. Может прийти штраф с разделённой ответственностью, и номер товара, который замазан, и никто не может посмотреть, что это был за товар, — продолжает Борис. Так иногда, штраф больше стоимости товара. Допустим, они обработали туфли стоимостью 5 тысяч рублей, а штраф пришёл в размере 15 000 рублей». Борис говорит, что почти каждую смену сотрудники требуют директора и задают ему один и тот же вопрос: «когда закончатся штрафы?
Telegram В Новосибирской области построят логистический центр Wildberries В Новосибирской области начато строительство крупнейшего логистического центра Wildberries в Сибирском федеральном округе. Запуск крупного склада позволит создать 7 500 новых рабочих мест. Об этом рассказала основательница и генеральный директор компании Татьяна Бакальчук.
Екатеринбуржцы пожаловались на пункт Wildberries: он открыт, но людей в него не пускают
читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки на складе Wildberries в Электростали. Делом уже заинтересовались в Генпрокуратуре, которая дала поручение прокуратуре Московской области проверить сведения о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries. Десятки пунктов выдачи заказов Wildberries 15 марта перестали выдавать посылки в рамках забастовки против новой системы штрафов. В ответ на это компания закрыла несколько точек «в целях безопасности» и заявила, что с «партнерами», выбирающими «нецивилизованные. В пресс-службе Wildberries подтвердили запуск программы экскурсий на склады крупнейшего в России маркетплейса. Первыми посетителями логоцентров компании стали студенты. Поддержка Вайлдберриз не отвечает. Сумма выкупа за этот период времени необоснованно снизилась со 111000 тысяч, до 109000. Маркетплейс Wildberries построит в Новосибирске свой крупнейший логистический центр в Сибири, вложив 9 миллиардов рублей и создав 7,5 тысячи новых рабочих мест.
Wildberries не работает сегодня 27.04.2024
Международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома работает также в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. Основан в 2003 году и управляется ООО «Вайлдберриз» со штаб-квартирой в Москве. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Ярославля - WILDBERRIES. Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров! Все новости. Минпромторг: сгоревший склад Wildberries не проходил процедуры приемки. Многодетным дадут 450 тысяч на жилье — льготу продлили: главные новости за 22 апреля. «Не ждите, когда вода подойдет к домам». В тюменском селе соорудили огромную стену насыпи от паводка — видео. Select - Все новости Новосибирска и Сибири. Бизнес.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей.
Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами.
О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка. В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить.
Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс.
На Wildberries снова продают ботокс В прошлом году мы писали , что на Wildberries продаются опасные в неумелых руках препараты — ботулотоксин и филлеры для лица. Тогда карточки убрали. Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже. Торговая площадка попросила карточки товара. Прислали в качестве аргумента — на ботулотоксин.
Они утверждали, что им выставили счета за продвижение. Со слов представителя продавцов адвоката Александра Бакшеева, с поставщиков могли списать около 2 млрд руб. После этого Wildberries приостановил начисления за рекламу на время следственных мероприятий. Тогда же маркетплейсу было рекомендовано создать механизм досудебного урегулирования споров и проработать практики «на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей». В ответ на это компания заверила, что разрабатывает механизм досудебных разрешений спорных ситуаций, и отметила, что активно взаимодействует с антимонопольной службой. Также площадка пообещала представить результаты по проработке вопросов из протокола ФАС. В середине марта между владельцами пунктов выдачи заказов ПВЗ и Wildberries произошел спор из-за введения штрафов для пунктов выдачи за возврат товаров из-за брака или подмены.
Платный отказ от товара на Вайлдберриз В последний год отношение активных покупателей к Вайлберриз изменилось: маркетплейс начала взимать плату за возврат неподошедших товаров, чтобы бороться со злоупотреблениями со стороны шопоголиков. Некачественный товар потребитель вправе вернуть бесплатно также, как и раньше. Клиент оплачивает возврат товара лишь в том случае, если сам товар надлежащего качества и происходит «злоупотребление бесплатными сервисами компании», например при заказе большого количества вещей и малом проценте выкупа. Напомним, что ранее интернет-площадка предоставляла возможность примерки заказанных товаров без оплаты. Оплачивать за заказ нужно было только в том случае, если выбранные позиции Вам подошли.
Крупнейший логистический центр Wildberries за Уралом откроется в Новосибирске
Кроме того, в 2023 году маркетплейс запустил продажу техники и электроники под собственной торговой маркой — брендами Razz и Ruzz. Ближе в разгару распродажи середина июля товаров со скидками будет больше. Рекомендуем отслеживать новые модели ежедневно. В августе 2023г. Подпишись на наш Телеграм , чтобы быть в курсе лучших предложений от "Вайлдберриз", а также о расширении ассортимента испанских брендов на платформе.
В ноябре 2020 года поставщики маркетплейса пожаловались , что онлайн-ретейлер самостоятельно выставлял скидки на товары даже тех продавцов, кто отказался от участия в маркетинговых акциях. Эти правила также были прописаны в оферте. Там можно прописать вообще всё что угодно. Более того, можно изменять условия такого договора в одностороннем порядке.
У второй стороны есть только один вариант — согласиться с офертой или нет", — объяснила в беседе с "ДП" старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Полина Гусятникова. Если исполнитель получает вознаграждение по договору оферты, оно не является зарплатой. И сделать здесь тоже ничего нельзя", — констатирует юрист. Здесь больше действуют нормы антимонопольного законодательства", — отмечает гендиректор юридической компании "Достигация" Артём Баранов. По его словам, в этом случае проверку должна проводить Федеральная антимонопольная служба — на предмет недобросовестной конкуренции. Если ФАС выявит нарушения, она может оштрафовать компанию", — добавляет эксперт. Чем недовольны сотрудники Ещё одной обиженной стороной выступают сотрудники ПВЗ, принадлежащих самой Wildberries. Суть их претензий — та же.
Им тоже приходится платить из своего кармана за брак и подмену. Но юридически у них другая ситуация. По ТК дисциплинарные взыскания запрещены.
Посмотрим, что даст этот день. Может, у нас тут завтра всё закроется. То есть московские руководители будут передавать сюда информацию. Я знаю, что есть люди, которые имеют точки и в Ростове, и в Краснодаре, и в Москве, и в Петербурге. Возможно, если человек, находясь и имея там точку, поддержит акцию и принесет это всё сюда. Руководители же между собой общаются. В Ростове всё спокойно Корреспонденты 161.
RU утром 15 марта обошли 19 ростовских точек выдачи заказов Widberries, и ни одна не была закрыта. Многие наемные сотрудники пунктов говорили, что сами бастовать не собираются — они пока не заметили никаких изменений. У меня хозяин есть, что я ему буду пакостить? Я пожилая, другую работу не найду, а тут условия хорошие и платят нормально, — отметила работница пункта в районе Каменки. В другом месте сказали: «Мы лично не бунтуем, разве что немного по-своему. Заказы выдаем, всё нормально». Значение слов «бунтовать по-своему» не раскрыли.
По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали.
В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник.
В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают.
За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ.
По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек. Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны.
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
1043 активные вакансии. Сферы деятельности. Информационные технологии, системная интеграция, интернет. Розничная торговля. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре. Сначала эту новость мало кто принял всерьёз, в том числе и в руководстве маркетплейса, где первое время вообще отрицали наличие проблемы, а также в среде самих ПВЗ. Интернет-платформа Wildberries уже не первый год берёт плату за возврат товаров. В телеграм-канале " Вайлдберриз.