сбои за последние 24 часа.
В Мариуполе восстановлена работа мобильной связи и интернета
Сегодня, 15 апреля, при содействии республиканского оператора связи «Феникс» на территории Ленинского района Донецка открыт новый детский игровой комплекс. С первого апреля 2023 года мобильный оператор связи «Феникс» запускает два новых тарифа, которые будут отличаться большим объёмом трафика. Корреспондент "Известий" Валентин Трушнин рассказал, что в Донецке сотовый оператор перешел на российский код. "С сегодняшнего дня донецкий республиканский сотовый оператор "Феникс" изменил код", — рассказал он.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
ТАСС/. Абоненты донецкого сотового оператора "Феникс" начали получать в мессенджере Telegram от мошенников сообщения с требованием перейти по ссылке для прохождения идентификации пользователя номера. Корреспондент "Известий" Валентин Трушнин рассказал, что в Донецке сотовый оператор перешел на российский код. "С сегодняшнего дня донецкий республиканский сотовый оператор "Феникс" изменил код", — рассказал он. В ДНР рассказали, как абонентам мобильного оператора «Феникс» подключиться к общероссийскому роумингу с 1 ноября 2023. Мобильный оператор "Феникс". Также Феникс предоставляет оборудование, которое можно купить в офисе: 3G/4G модемы, маршрутизаторы, IPTV –приставки. с 13 декабря прошлого года на сети донецкого оператора "Феникс", сообщил замглавы Минцифры Дмитрий Ким в ходе заседания комитета по бюджету и налогам в Госдуме.
Некоторые номера "Феникса" на территории ДНР перешли в режим роуминга
Поделиться Донецкий сотовый оператор перешел на российский код Донецкий сотовый оператор перешел на российский код "С сегодняшнего дня донецкий республиканский сотовый оператор "Феникс" изменил код", — рассказал он. Наш корреспондент решил сразу же протестировать, как работает сотовая связь после этого перехода, и позвонил своему коллеге — корреспонденту "Известий" Семену Еремену, который также в настоящее время освещает события спецоперации, находясь в Донбассе. При этом Трушнин рассказал коллеге, что во время переходного периода работать будут оба варианта.
В ДНР возникли перебои со связью «Феникс» 24. В телефоне сообщение об отмутствиии мобильной связи, - написала в соцсети дончанка Марина Калашникова. Также жалуются на отсутствие связи жители Макеевки, Ясиноватой. Впрочем, операторы ряда популярных донецких телеграмм-каналов успокаивают жителей, что скоро связь появится: «Связь возвращается, потерпите немного».
Донецк» пресс-секретарь «Феникса» Виктория Пономарева. Процесс присвоения российского кода происходит удаленно без их участия. Абонентам, у которых не получится удаленно изменить код, нужно будет обратиться в центр обслуживания абонентов для бесплатной замены SIM-карт, уточнила она. Зона покрытия «Феникса» не ограничивается только ДНР, также оператор начал работать и в Запорожской и Херсонской областях. По его оценкам, абонентская база оператора сейчас составляет чуть больше 1,5 млн человек.
Перспектива предоставления услуг мобильной связи в сетях роуминг-партнеров стала возможной в виду интеграции систем и сетей связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. Один из этапов которой касается поэтапного изменения региональных кодов. Поэтому сейчас на части других SIM-карт осуществляется удаленное изменение кодов. Но для небольшого числа SIM-карт удаленно изменить код не получится.
«Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи
Например, "Феникс" завершает внедрение роуминга. Также оператор проведет тестовый запуск технологии звонков в сетях 4G — Voice over LTE. © АО "Промтелеком" — оператор связи и интернет-провайдер в Донецке и Донецкой области. Линия фронта на Донецком направлении продолжает двигаться.
«Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи
Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов. Почему заблокирован номер Феникс? SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года звонки, выход в интернет, пополнение счета.
К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть. В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс.
В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября. Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий. Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях. Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста». Не зря ведь федеральная власть установила для операторов Новороссии переходный период до 1 января 2026 года.
Кроме того, помимо вполне привычных для операторов связи задач — расширять покрытие и улучшать качество предоставляемой связи — им придётся выполнить ещё ряд требований федерального законодательства. В частности, обеспечить покрытие связью вдоль существующих и строящихся автомобильных дорог на днях это было сделано на трассе из Запорожской области в ДНР , создать дата-центры и т. По окончании данных работ операторы в плановом режиме будут замещать иностранные базовые станции на станции отечественного производства. Работу над ними ведёт госкорпорация «Ростех», а первые изделия уже тестируются в Крыму. Для всего это потребуются десятки миллиардов рублей, которых у небольших сотовых операторов Новороссии нет. Поэтому рано или поздно там начнётся этап слияний и поглощений между операторами связи. Скорее всего, их всех поглотит государственный «Ростелеком» в лице «Миранда-медиа», доведя свою совокупную абонентскую базу до 50 с лишним миллионов человек.
Соответственно, донецкий оператор уже летом 2022 года добрался до Геническа и активно захватывает территорию соседей. Откуда регулярно докладывает о падении сети и ремонтных работах.
Не отстают от него и коллеги, оправдываясь сложной обстановкой. К примеру, недавно связисты нашей компании под обстрелом ВСУ восстанавливали базовые станции в подтопленных населенных пунктах Херсонской области после разрушения Каховской ГЭС», — объяснила журналистам руководитель пресс-службы «МирТелеком» Владислава Петрова. А поскольку аварийно-восстановительные работы приходится проводить часто, связь нестабильна. Клиентов просят относиться с пониманием, но особого выбора у них нет. Связь на коленке То же самое можно сказать и про республики Донбасса: связи без местной карточки может не быть вообще. Тем более что в отличие от Крыма связь здесь пришлось поднимать собственными силами с опорой на пиратские программы с торрентов. Но потом донецкие и луганские власти на мощностях «Киевстара» создали республиканских операторов. МТС трогать было нельзя, поскольку у того имелись российские владельцы и наибольшая абонентская база, а половиной «Лайфа» через компанию «Астелит» вплоть до 2015 года владел донецкий олигарх Ринат Ахметов, сохранявший в регионе определенное влияние. На такой шаг Киев ответил отключением коммутатора производства Ericsson и его пришлось взламывать.
А дальше было еще интересней. Во-вторых, создавать систему распределения сим-карт, их делали в России, а продавали только через отделения почтовой связи. В-третьих, республиканские специалисты создали систему биллинга — она позволяла учитывать объём оказанных абоненту услуг связи, оценивать их в денежном эквиваленте, позволяя пополнять и списывать деньги с баланса абонента. Кроме того, нужно было обеспечить связь с Россией напрямую, а не через Украину. А ДНР такой не имела — властям пришлось тянуть кабели в Ростовскую область. Зато прослушать разговоры по «Фениксу» и «Лугакому» стало сложнее. В 2017 году, когда Украина решила ввести полную экономическую блокаду, пригодились проложенные в Россию кабели — интернет был отключен. Кроме того, из Республик ушёл оператор «Лайф», чьё оборудование тоже стало частью «Феникса» и «Лугакома». Оставался ещё украинский МТС Vodafone , чья сеть не развивалась с 2014 года, а соединение с Украиной периодически обрывалось из-за боевых действий и восстанавливалось при посредничестве ОБСЕ.
Аварийно-восстановительная служба оператора в течение текущего года устранила последствия более чем 17 тыс. Из них более 14 тыс. В отчетный период оператор также провел модернизацию ядра опорной сети подвижной радиотелефонной связи предприятия. По итогам работы были изменены региональные коды и выведена в эфир радиосеть 25097. Как отметили в компании, это позволило стабилизировать сервисы мобильной сети, а также способствует реализации дальнейших планов развития. Например, "Феникс" завершает внедрение роуминга.
Адреса центров обслуживания абонентов оператора Феникс в ДНР
Как комментирует данную информацию блогер Варг, размеситив ее у себя на странице: «Поживём и увидим. Однако предположительно, повышение абонентской платы, связано именно с грядущим улучшением качества мобильной связи». Новости Донецка - 30 октября 2021 29743.
Об этом сообщила пресс-служба компании Как уточнил оператор, уже завершается настройка программного обеспечения, необходимого для работы сервиса с символичным названием "Мы дома! Дополнительно подключать сервис не нужно — регистрация в сетях роуминг-партнеров и по возвращении — в домашний регион автоматическая.
Телефонная связь с Украиной блокируется на украинской стороне. Впрочем, власти ДНР утверждали, что им удалось наладить исходящую связь в сторону Украины. Услуги роуминга «Феникс» и «Лугаком» предоставлять не могут. Связи между украинским Vodafone и «Фениксом» и « Лугакомом » не было. Зато украинский Vodafone обеспечивал роуминг на указанных территориях.
Также сейчас завершается монтаж конструкций горок и каруселей в Кировском районе, а на очереди - Куйбышевский, Киевский, Петровский и Ворошиловский районы. Кроме того, первый в этом году игровой комплекс, приобретенный за счет средств республиканского оператора связи, открыт в селе Бирюки г. Больше фото доступно в Tg-канале. По информации РЭС сегодня планируется проведение ремонтных работ на энергетической инфраструктуре, в связи с чем объекты связи в Ясиноватой и части Киевского района Донецка также будут обесточены и перейдут в работу от автономных источников питания. В связи с этим сервисы мобильной сети будут частично ограничены, в том числе на указанных территориях может отсутствовать мобильный интернет либо наблюдаться низкая скорость передачи данных.
«Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи
Так как мы не имеем отношения к такого рода сообщениям, рекомендуем нашим абонентам проигнорировать их и, тем более, не предоставлять свои персональные данные по телефону и не направлять сканы своих документов третьим лицам по электронной почте", - говорится в сообщении. Уточняется, что идентификация абонентов проводится только в центрах обслуживания оператора или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан - на дому на основании их обращения в call-центр оператора по номеру 411. Весной глава ДНР Ден ис Пушилин со общал, что в регионе нужно провести идентификацию абонентов донецкого оператора мобильной связи "Феникс" для обеспечения безопасности в республике.
Обычно в рабочее время в чате дежурят несколько консультантов, поэтому ответ приходит довольно быстро. Главное преимущество - не нужно никуда звонить и ожидать ответа в "гудках". Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr.
Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней. Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком. Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул. Артема, д.
Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство.
Уточняется, что идентификация абонентов проводится только в центрах обслуживания оператора или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан - на дому на основании их обращения в call-центр оператора по номеру 411. Весной глава ДНР Ден ис Пушилин со общал, что в регионе нужно провести идентификацию абонентов донецкого оператора мобильной связи "Феникс" для обеспечения безопасности в республике. Идентификация коснется минимального числа пользователей, в основном тех, кому sim-карты выдали в оперативном порядке, и их персональные данные требуют уточнения.
Связи между украинским Vodafone и «Фениксом» и « Лугакомом » не было. Зато украинский Vodafone обеспечивал роуминг на указанных территориях. Данный шаг позволил перевести сотовых операторов обоих республик в российский код нумерации. В связи с этим телекоммуникационные операторы обоих республик стали расширять свою зону обслуживания на новых территориях. Так, «Феникс» и два других оператора ДНР, оператор фиксированной связи « Комтел » и магистральный провайдер « Углетелеком », начали работать в городах Мариуполь и Волноваха, за которые длительное время шли бои.
«Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи
| Феникс ДНР - YouTube | Сотовые операторы ДНР и ЛНР «Феникс» и «Лугаком» перешли в российскую зону нумерации. |
| Адреса центров обслуживания абонентов оператора Феникс в ДНР | Сотовый оператор из Донецкой Народной Республики (ДНР) под брендом "Феникс" планирует начать предоставление своих услуг клиентам на всей территории России до конца октября. |
| Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России | Фото: Донецкое агентство новостей. Донецк, 6 окт — ДАН. Республиканский оператор связи «Феникс» ввел новые базовые станции в стандартах 3G и 4G в Донецке. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе предприятия. |
| ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР | Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»! 01.03.2023 в период с 09:00 до 13:00 в связи с техническими работами временно будут недоступны системы самообслуживания абонентов, в том числе. |
В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
| В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс" | Фото: Донецкое агентство новостей. Донецк, 6 окт — ДАН. Республиканский оператор связи «Феникс» ввел новые базовые станции в стандартах 3G и 4G в Донецке. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе предприятия. |
| В Донецке объяснили почему плохо работает мобильная связь и почему подорожали услуги «Феникса» | Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже. |
| В новых регионах начала работать мобильная связь российских операторов | Рейтинг 3,6 на основе 92 оценок и 111 отзывов о операторе сотовой связи «Феникс», Донецк, бульвар Пушкина, 27. Посетителям нравятся время ожидания. |
| Как работает Феникс в роуминге в России | Оператор сотовой связи «Феникс»: описание, карта покрытия, тарифные планы, стоимость предоставления услуг. |