В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре "Изъян". Синдром вахтера: что это такое простыми словами, причины и признаки, методы лечения и как противостоять синдрому вахтера, пример из жизни. Редкие счастливчики никогда в жизни не сталкивались с кем-то, о ком можно сказать: «Да у него синдром вахтера». Как бороться с больными синдромом вахтера? Ицхаку Кальдерону. Синдром вахтера или почему охранники такие злые?
Socioniks.org
Подписывайтесь на наш телеграм-канал Сегодня в нашем выпуске мы поговорим о том, что такое синдром вахтера. Синдром маленького начальника (синдром вахтера, гардеробщика) — это состояние, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придать особую важность. Многие стараются отплатить людям с «синдромом вахтера» той же монетой — презрением, хамством, грубостью. Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом.
Описание синдрома вахтера
Синдром вахтера — агрессивное и хамское поведение человека на невысокой должности в попытке показать свою власть и самоутвердиться. В основе синдрома вахтера лежат страх, отчаяние, нереализованность и еще ряд схожих причин. Пример использования: Синдром вахтера проявляется как. что такое синдром консьержа Простыми словами, синдром линчевателя в психологии – это форма поведения человека, при которой он стремится командовать и контролировать все вокруг себя, тем самым самоутверждаясь. Синдром вахтёра (синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь, поражающая низшие формы. Синдром вахтера обычно возникает в поведении людей с низким социальным статусом, которые компенсируют это чрезмерной критикой и агрессией, подчеркнула специалист.
16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
Синдромом вахтера называют явление, когда человек, обладающий минимальной властью, стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. Разбираем причины возникновения синдрома вахтера, его опасность для окружающих и советы, как справляться с "вахтерами". Синдром вахтёра (синдром консъержки, синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, ВНЕЗАПНО комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь. В таком случае, как считает Валерий Гут, кандидат психологических наук и разработчик теории адаптивного интеллекта, речь идет о «синдроме вахтера». Синдром вахтёра — это жгучее желание «маленького человека» продемонстрировать власть по самому ничтожному поводу и даже без него. Синдром вахтера (гардеробщика, королевы регистратуры, генерала калитки) Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью и самоутвердиться за счет этого.
Синдром вахтера: что это такое
Синдром вахтёра — состояние, при котором человек упивается данной ему небольшой властью, проявляются самые плохие черты его характера — он своими поступками пытается превратить жизнь других в страдания. Синдром вахтера (синдром генерала калитки, гардеробщика, уборщицы, швейцара и еще ряд других названий) – это когда человек, находящийся на достаточно. вот цитата с Лурки: Синдром вахтёра (синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, начальник шлагбаума, суслик-агроном, генерал калитки) болезнь. Пример использования: Синдром вахтера проявляется как. Синдром вахтера – это поведение, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать какие-то свои личные проблемы путем придания своей социальной роли особой важности.
Синдром вахтера или почему охранники такие злые?
В глубине души эти люди не такие непробиваемые, какими кажутся. На самом деле, люди с синдромом вахтера сами чувствуют себя беззащитными, поэтому используют враждебность как щит. Они страдают из-за своего низкого статуса, поэтому ведут себя так, чтобы хотя бы как-то стать видимыми. Как общаться с «невозможными» людьми Кадр из фильма «Гарри Поттер» На самом деле, власть «вахтеров» невелика, поэтому стоит помнить о нескольких правилах в общении с ними. Чтобы не переделывать тысячу раз документы, преподнеси ситуацию так, будто проблема возникла из-за нарушения принятого правила со стороны организации. Придется пойти на манипуляцию — и поставить бюрократа перед выбором, ограничив во времени, то есть здесь и сейчас. Важно повернуть разговор так, чтобы было ясно, что единственный выход их ситуации — сделать так, как ты сказала. Говорить нужно властно, вызывающе, авторитетно, но в то же время быстро, чтобы у него не было времени подумать. Даже если у тебя вопрос срочный, не выдавай свое волнение.
Например, работник занимает низкую должность и терпит со стороны коллег или клиентов хамство и высокомерие, поэтому он чувствует, что должен нанести удар первым. Как вести себя с «вахтерами»? Но сделать это непросто, часто приходится вовлекаться в ситуацию и контактировать с «вахтерами». Можно оценить труд человека с синдромом вахтера, похвалить или поблагодарить за что-либо, что вызывает симпатию и уважение например, сказать уборщице «спасибо» за чистоту. Важно, чтобы комплимент выглядел искренним. В этом случае важно не поддаваться на провокации «вахтера» и ставить его на место не через конфликт, а с помощью официального стиля общения. Возможно, что он почувствует силу личности перед собой и ослабит хватку.
Они никому не доверяют, считают, что работа продолжается только благодаря их усилиям, поэтому постоянно жалуются, ловят людей даже на мелких ошибках и не ленятся доносить обо всем начальству. Способы общения При взаимодействии с людьми, имеющими синдром вахтера, нужно помнить о нескольких ключевых моментах, которые помогут сделать общение менее токсичным: Иногда стоит сделать вид, что вы признаете всю власть «вахтера» — это поможет довольно быстро решить вопрос. Легче всего сделать это, поблагодарив человека за его работу, или отметить, что без него все решалось бы намного хуже. Подыгрывание, желание пообщаться в неофициальной обстановке за чашечкой чая и искренняя заинтересованность делами собеседника поднимут ему самооценку. Это положительно отразится на тоне общения. Но делать это нужно как можно естественнее, чтобы не выглядело как злоупотребление и подхалимство. Если предыдущие способы вам не близки, то стоит сделать упор на сухой официальный стиль общения. Только такой человек может справиться с дурным характером больного человека. В особых случаях, когда ни одна из тактик не работает, можно пойти на хитрость. Люди с синдромом вахтера, какими бы командирами они себя не ощущали, исполняют указания своего начальства. Поэтому при разногласиях стоит позвать руководство организации или просто заявить «вахтеру» о своем намерении это сделать. Надменность и манерность человека с синдромом вахтера — его оружие, которым он провоцирует окружающих. Поэтому не реагировать на замечания и оставаться равнодушным ко всем колкостям — отличная тактика поведения с такими людьми. Им ничего не останется, кроме как выполнить вашу просьбу.
Некоторые это оправдывают маленькой зарплатой, каким-то трудным положением и т. Считаю, что это все просто смешно. Кто тебе виноват, что ты работаешь на маленькой зарплате. При чем тут люди? Тем более приятно наблюдать, что среди таких маленьких людей попадаются нормальные и приятные люди. Вот последнее время наблюдаю за одной женщиной. Она работает в метро, сидит в «будке» возле эскалатора на переходе между станциями «Менделеевская» и «Новослободская». Поскольку там переход с одной станции на другую, к эсклатору скапливается очередь. Что обычно делают тетки в будке?
СИНДРОМ генерала калитки - «МАЛЕНЬКИЙ» ЧЕЛОВЕК хочет БОЛЬШОЙ ВЛАСТИ
Он способен оскорбить личность, довести ее до сильной истерики и даже до увольнения. Симптомы Распознать персону с синдромом вахтера несложно. Обычно их называют «мистер нет». Лексикон состоит из таких предложений: «не пропущу»; «не разрешаю»; «не дам».
В основном это люди мало известны, они не выделяются внешним видом, зарплатой и статусом в обществе, но любят командовать. Внешне индивид злой, может впасть в ярость и нагрубить. Такие люди одинокие, не имеют детей или внуков.
У них мало друзей, и им практически не с кем поговорить. Поэтому они ищут себе жертву, чтобы выплеснуть свои негативные эмоции. Люди-вахтеры редко разговаривают с людьми на простые жизненные темы.
Они способны сказать в лицо личности, то, что о ней думают. Нахваливать и делать комплименты не в их стиле. Не нужно заводить конфликты и начинать ругаться.
Лучше вести себя спокойно, как будто ничего не происходит. Когда человек в присутствие больного начинает нервно себя вести, больной получает от этого удовольствие. Если к больному проявить вежливость, сказать: «извините, что вас побеспокоил», «можно вас попросить» и еще что-то в этом роде, то больной увидит слабость в личности.
Он начнет этим пользоваться и показывать на всю силу свою важность и власть. Если человек идет на собеседование или решить какой-то важный вопрос, ему нужно четко сформулировать свои мысли и вопросы. Вести себя необходимо уверенно на приеме и не показывать свою слабость, люди с синдромом только этого и ждут.
Самое больное и слабое место персоны с синдромом — это страх принять на себя ответственность.
В чем опасность Власть «вахтеров» на самом деле невелика, и в большинстве случаев все, что они могут сделать, — это отнять у вас время или испортить настроение. Но даже обычная грубость негативно сказывается на работоспособности, креативности и готовности помогать другим. Кроме того, общение с «вахтером» может запустить порочный круг хамства — человек, столкнувшийся с грубостью или даже ставший свидетелем чужого невежливого общения, больше склонен грубить другим. А на выполнении рабочих задач и креативности сказывается то, что негативное событие переключает на себя все внимание, и заниматься делами становится сложнее.
Повысьте самооценку. У человека с адекватной самооценкой найдутся куда более интересные занятия, чем докапываться по каждому поводу. Закалите свой характер. При чем совершенно не обязательно для этого взбираться на Эверест.
Вполне достаточно довести до некоего нормального состояния, при котором сама идея придирок станет неразумной. Займитесь личностным ростом. Чем больше вы знаете и умеете, тем больше у вас широта взглядов. Соответственно, и многие вещи не будут восприниматься однобоко.
Без шуток, отдых позволяет снять стресс. Отсутствие же нервов позволяет "серому веществу" более объективно воспринимать общую картину. Заведите хобби. Увлечение это что?
Это время и веселье! Соответственно, если у вас существует что-то, что приносит удовольствие, то вряд ли вы захотите по собственному желанию тратить время и силы на всякую ерунду. Позитивное мышление.
Они, как правило, начинают злоупотреблять своими полномочиями, как только начинают ощущать себя более важными и компетентными. Многие люди ведут себя враждебно, чтобы защититься — например, коллеги и клиенты часто хамят им, и поэтому они чувствуют, что должны нанести удар первым. Бывает так, что ребенку не позволяли принимать самостоятельные решения, родители и окружающие проявляли жесткость и строгость, командовали, и теперь, повзрослев, он хочет взять реванш и стать настоящим начальником. Есть и другие причины «синдрома вахтера»: иногда человек просто не до конца понимает свои должностные обязанности или же хочет «выслужиться», поэтому имитирует активную деятельность, чтобы его повысили.
Похожие статьи.
Синдром вахтера: почему нас оскорбляют незнакомые люди
Там, кстати, говорится и о корректном отношении медицинских работников к пациентам. Вообще-то чего-чего, а этических кодексов медиков много. Начиная от пресловутой клятвы Гиппократа, которой попрекают врачей и о которой они уже слышать не могут, потому что не давали ее. Давали присягу советского врача, потом переделанную в клятву российского врача. В 2000 году была разработана самими врачами — звездами отечественной медицины во главе с академиком Андреем Воробьевым «Декларация о правах пациентов». Во всех этих присягах, декларациях и клятвах было и о вежливом обращении с пациентами, но, главное, все-таки об их лечении.
Повлиять на качество лечения действительно сложно и требует больших затрат. А вот заставить относиться к пациентам корректно, казалось бы, проще простого. С детства вдалбливали: ничто не дается так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Однако не получалось. Сформировалось даже понятие так называемого синдрома вахтера — стремление маленького человека продемонстрировать свою маленькую власть, самоутвердиться за счет того, кто в данном случае зависим или слабее: не пустить, не дать, заставить собирать кучу ненужных справок.
В советской сфере обслуживания орали на покупателей, клиентов. Всюду — в магазинах, на почте, в разнообразных конторах.
Человек может сравнивать себя не только с окружающими, но и с самим собой — только в прошлом. Если раньше социальный статус был выше, это тоже приведет к относительной депривации. Из-за желания защититься. Люди используют агрессию и враждебность не только для нападения, но и для защиты. Если сотрудник, занимающий низкую должность, часто сталкивался с высокомерием и хамством со стороны клиентов или посетителей, то агрессивным поведением он будто бы наносит удар первым.
Например, боязнь человека оказаться бесполезным - считай отсутствие ощущения собственной значимости. Еще пример, страх потерять существующую у человека власть, который толкает его совершать всяческие гадости и глупости.
Не стоит относить любой отказ к синдрому вахтера Как бы то ни было, стоит понимать, что далеко не каждый отказ или придирки можно относить к синдрому вахтера. Например, человек может быть перфекционистом, отчего привык, что каждое дело должно быть выполнено без "очепяток". Или, например, существуют вполне объективные причины. Допустим, многие люди с финансовым опытом достаточно строго относятся к цифрам. И не потому, что они все поголовно перфекционисты или скупердяи. Суть в том, что найти ошибку в огромной кипе цифр это то еще приятное удовольствие. Конечно, происходит это не всегда, но и на самотек подобное пускать нельзя. Или, скажем, модерация текстов во фрилансе. В первых этапах для начинающих копирайтеров некоторые вещи могут казаться дикими.
Почему, например, текст должен соответствовать каким-то техническим механизмам оценки объем воды, количество ключей, тошнота и т. Однако, уже через некоторое время они начинают понимать, что между сайтом клиента и читателями чаще всего расположены поисковые системы, которые в силу своих ограничений банально не могут воспринять текст так же, как и обычный человек. Это большие порталы или ресурсы с льющимся трафом у которых объем пользователей не зависит от качества текста могут позволить себе "литературный изыск", иным же веб-сайтам приходится учитывать технические нюансы. Поэтому прежде, чем относить человека к индивидуумам с синдромом вахтера, стоит почесать свою тыковку и покумекать.
Он постоянно ищет в них изъяны — отсюда возникают поводы для конфликтов. При этом за действиями «вахтёра» стоит потребность в признании, внимании и одобрении, которые он недополучил в детстве, объяснила психолог. Как общаться с человеком с синдромом вахтёра Чтобы правильно взаимодействовать с таким человеком, нужно понять, откуда идёт его агрессивность.
Так вы сможете увидеть в нём не самодура, а «взрослого ребёнка», который проживает свои детские травмы доступным ему способом. Есть несколько вариантов: Попробовать не реагировать на нападки, а занять позицию наблюдателя. Так можно снять напряжение и эмоционально абстрагироваться. Довести ситуацию до абсурда. Это уместно в том случае, если не обойтись без вашего ответа или вам самому хочется как-то отреагировать.
СИНДРОМ генерала калитки - «МАЛЕНЬКИЙ» ЧЕЛОВЕК хочет БОЛЬШОЙ ВЛАСТИ
Например, охранник в офисе может постоянно обходить помещения и проверять, всё ли на своих местах. Грубое и высокомерное общение. Например, администратор в гостинице может разговаривать с клиентами пренебрежительно, свысока. Игнорирование посетителей. Например, секретарь может долго не отвечать на обращение или забросить его в долгий ящик, так как считает его незначительным. Хотя это должен определять его начальник, а функция секретаря как раз передавать руководителю, а не принимать за него решения. Синдром вахтёра часто встречается среди людей, которые не чувствуют себя значимыми в других сферах жизни. Они могут быть недовольны своей работой, личной жизнью или положением в обществе. Поэтому они стремятся компенсировать эти чувства, показывая власть, которой обладают и демонстрируя свою значимость принижая других людей.
Ключевые черты человека с СВ: Стремление к демонстрации власти. Показывает другим, что он обладает властью, может её использовать. Придирчивость, мелочность. Придирается к мелочам и незначительным нарушениям. Грубость, высокомерие. Может быть, нарочито грубым и высокомерным в общении с другими. Игнорирование нужд и потребностей других людей, низкая эмпатия. Игнорирует других людей или относиться к ним пренебрежительно.
Исследование, проведённое группой учёных в 2020 году, показало связь между синдромом вахтёра и низким уровнем образования. Однако это не единственная причина, из-за которой, может развиться СВ. Пережитые негативный опыт, стресс и психологические травмы тоже могут стать причиной формирования этого поведенческого паттерна. Определение и ключевые черты синдрома вахтёра помогут понять его механизмы проявления и распознавать его у людей. Практический пример синдрома вахтёра В школе небольшого приволжского города Н. Она знала всех учителей и учеников, и даже их родителей. Женщина искренне считала, что именно она отвечает за порядок в школе и что от её работы зависит всё.
С чем это связано? И почему все-таки не все злоупотребляют своей властью? В таком случае, как считает Валерий Гут, кандидат психологических наук и разработчик теории адаптивного интеллекта, речь идет о «синдроме вахтера».
Она заключается в том, что человек постоянно ищет изъяны в других, тем самым порождая поводы для конфликтов. Для выстраивания грамотного взаимодействия с «вахтером» важно понимать, откуда на самом деле идет его агрессивность, отметила Миросенко. Так проще будет занять эмпатичную позицию и увидеть в нем не самодура, а «взрослого ребенка», проживающего свои травмы доступным ему способом. За действиями «вахтера» стоит потребность в признании, внимании и одобрении, которые он когда-то недополучил в детстве. По словам специалиста, есть несколько стратегий взаимодействия с «вахтером» и его игрой, например, можно попробовать не реагировать, а в моменте занять позицию наблюдателя. Такая тактика позволит снять напряжение и эмоционально абстрагироваться.
Если сотрудник, занимающий низкую должность, часто сталкивался с высокомерием и хамством со стороны клиентов или посетителей, то агрессивным поведением он будто бы наносит удар первым. Из-за ощущения власти. Иногда быть терпимее к чужим ошибкам и промахам, вроде забытого дома пропуска или опечатки в документе, человеку мешает то, что себя он считает значимым и важным. Это доказал эксперимент ученых из Калифорнийского университета. Они предложили 363 добровольцам пройти тест , который показал, насколько сильно их ощущение собственной власти.
«Синдром вахтера»: почему люди даже с малейшей властью слетают с катушек
В такой ситуации будет полезно психологическое консультирование ребёнка и родителей. Важно рассказать родителям, что от ребёнка ни в коем случае нельзя требовать, чтобы он перестал кашлять и гримасничать, — это только усилит эмоциональное напряжение и, соответственно, тики. В зарубежных странах, особенно в США, хорошо зарекомендовал себя метод под названием «Habit reversal training», т. Пациента учат отслеживать ощущение, предшествующее тикам, и пытаться заменить их на более приемлемые действия.
Метод не избавляет от тиков, но заметно уменьшает их проявления. Также для коррекции поведения используется когнитивно-поведенческая психотерапия [12]. Медикаментозное лечение Для лечения синдрома Туретта могут применяться антипсихотики нейролептики в невысоких дозировках, которые воздействуют на дофаминэргическую активность.
Наиболее эффективны Арипипразол , Рисперидон и Галоперидол. Из них лучше всего переносится Арипипразол. Однако в российских инструкциях по лечению синдрома Туретта это лекарство не упоминается, хотя в США оно одобрено Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов FDA и активно используется в терапии.
В России назначают Галоперидол и Рисперидон, а также ряд ноотропов чаще всего гопантеновую и аминофенилмасляную кислоту без достаточной доказательной базы. Есть данные об эффективности Клонидина , но этот препарат опасен при передозировке. Среди возможных побочных эффектов — коллаптоидные состояния, т.
Существуют не подтверждённые данные об эффективности инъекции ботулотоксина в мышцы лица. При возникновении сопутствующих заболеваний, таких как тревожно-депрессивное расстройство и ОКР , применяются селективные ингибиторы обратного захвата серотонина: Сертралин , Пароксетин , Эсциталопрам. При выраженной агрессии, направленной на себя или окружающих, назначаются нормотимики препараты лития и другие [12].
Транскраниальная магнитная стимуляция В настоящее время изучается влияние транскраниальной магнитной стимуляции на синдром Туретта как у детей, так и у взрослых, но пока недостаточно данных об эффективности этого метода [11]. Нейрохирургическое лечение При тяжёлом течении заболевания и выраженной устойчивости к медикаментам может применяться нейрохирургический подход — глубокая стимуляция подкорковых структур головного мозга бледного шара и таламуса. Её используют для взрослых пациентов.
Другие методы Недавно учёные разработали стимулирующее устройство, которое значительно снижает частоту и тяжесть тиков. Прибор надевается на запястье и подаёт ритмические серии импульсов низкой интенсивности для стимуляции срединного нерва. Пока это устройство проходит испытания [15].
Профилактика Прогноз благоприятнее и заболевание чаще заканчивается ремиссией или выздоровлением, если тики появились в возрасте до 7 лет. Синдром Туретта часто вызывает у людей страх и ассоциации, что эта особенность мешает нормально общаться с другими. Но если грамотно подойти к терапии и исключить провоцирующие факторы, расстройство может протекать вполне благоприятно.
Примером служит певица Билли Айлиш. Из-за тяжести заболевания она не ходила в школу и обучалась дома. Это не помешало певице в 2019 году записать сингл, завоевавший первые места в мировых хит-парадах, а в 2021 году войти в список 100 наиболее влиятельных людей года по версии журнала Time.
Также синдромом Туретта, предположительно, страдал Вольфганг Моцарт [13]. Синдром Туретта — это генетическое заболевание, поэтому предупредить его развитие нельзя. Однако если своевременно обратиться к врачу, можно снизить тяжесть болезни и предотвратить развитие депрессии, аутоагрессии и обсессивно-компульсивного расстройства.
При сильных тиках, не поддающихся лечению и мешающих общаться, учиться или работать, пациент может пройти медико-социальную экспертизу: специалисты оценят тяжесть состояния и, при необходимости, определят группу инвалидности. Список литературы American Psychiatric Association.
Планировать свой отдых так, чтобы получались полноценные выходные и отпуск его желательно проводить далеко от дома, в непривычной обстановке. Установить правило: оставлять работу на работе, не брать дополнительные обязанности на дом. Отслеживать свое настроение, контролировать эмоции например, завести специальный дневник или трекер. Отмести в сторону все пугающие мысли, хорошо подумать и решить, стоит ли оставлять все силы именно на этой работе.
Ведь даже в 40 лет не поздно кардинально поменять сферу деятельности. Если вы замечаете у себя хотя бы несколько признаков такого токсичного поведения, то полезно знать, как противостоять синдрому вахтера: провести тщательный анализ всех сфер своей жизни, честно признаться себе, где уже давно требуются изменения; на время сменить привычную обстановку, чтобы отвлечься от бытовых проблем и привычного режима дня; разложить свою работу на плюсы и минусы, чтобы объективно оценить текущую ситуацию; при решении сменить работу, не нырять в то, что привычно, а стараться действовать решительно и кардинально менять сферу деятельности если не получится, вы ничего не теряете, а лишь приобретаете новый опыт ; при необходимости сходить на сеанс к психологу, который выслушает и непредвзято посмотрит на проблему. В любом случае, самое главное — найти и дать выход своим эмоциям, чтобы не копить их в себе и не переносить на окружающих. Своевременная разгрузка и расслабление помогут взглянуть на свою жизнь свежим взглядом. Примеры человека с синдромом вахтера из моей жизни Наверняка, каждый хоть раз встречался с человеком, который страдает синдромом вахтера. Например, каждый учился в школе, колледже или ВУЗе.
Люди, в прямом смысле работающие на должности вахтера, не упускают возможности приструнить и задеть безобидного ученика или студента. Грязная обувь, опоздание на занятие, пропущенная пара, небрежный внешний вид — человека-«вахтера» волнует все до мелочей. На своем опыте общения с этими людьми я всегда замечала, что они считают свою осведомленность во всем своей фишкой. Ведь именно в этом кроется их уникальность и незаменимость: кто еще расскажет всем, что зам.
Конечно, везде можно встретить «вахтёров». Ведь ситуации, когда человек недоволен своим низким статусом и наносит удар обиды на других, в общем распространены и не зависят от места жительства. Здесь является примером эпизод из одной из серий мультсериала «Южный Парк», в котором Эрик Картман вынужден стать дежурным по коридору.
Поняв, что эта нудная и непрестижная должность дает ему власть, он начал командовать всеми. Тем не менее, «синдром вахтёра» действительно более выражен в постсоветском обществе. Несмотря на то, что сложно назвать одну определенную причину, можно выдвинуть несколько предположений. Например, это может быть связано с различием в культуре. Западная концепция self-made менее стигматизирует людей с низким социальным статусом. Для них низкий социальный статус либо является осознанным выбором, либо временным этапом.
Она смотрит в бумаги. Заметив, что кто-то подошел, произносит леденящим душу тоном: «Что вам? Моя подруга выигрывает пригласительный в Музыкальный театр на балет. Подойдя к кассе, узнает, что билет на ее место то ли по ошибке, то ли еще по какой-то причине продан. Обращается к служащей зала с просьбой решить проблему. Та усаживает ее на худшее место, чем изначально предполагалось. Когда моя подруга говорит ей об этом, то получает ответ: «Вам билет достался бесплатно, а другие люди покупали его за деньги! В силу своей воспитанности моя подруга ничего не отвечает. Балет прекрасен, но вот плохой осадок все-таки остается. Уверена, в жизненном опыте любого человека — масса подобных примеров. Парадокс в том, что, как правило, «жертвами» чаще становятся скромные, ненавязчивые клиенты. А потому возникают вопросы: почему так происходит? От чего это? От невоспитанности? Неудовлетворенности своей работой? Или в таком поведении скрывается желание выместить на клиентах посетителях, пациентах и т. И как на все это реагировать? Вежливостью или ответным хамством?